如何做好化妝品店的促銷活動(dòng)

如何做好化妝品店的促銷活動(dòng)第一頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五一場(chǎng)活動(dòng)分為三個(gè)階段

售前售中售后第二頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五一場(chǎng)成功的活動(dòng)最少要有30個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

售前：1、物料準(zhǔn)備

2、產(chǎn)品陳列

3、人員分工

4、激勵(lì)方案

5、貨品盤存

6、會(huì)員情況

7、店面銷售情況

8、會(huì)前培訓(xùn)

售前第三頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五售前：物料準(zhǔn)備物料分為：廠家準(zhǔn)備店方準(zhǔn)備第四頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五公司準(zhǔn)備物料1、吊旗40張（明星產(chǎn)品吊旗）2、X展架、一拉寶（拍拍水、拍拍霜、紫水晶霜）3、帳蓬2個(gè)4、DM單5、促銷臺(tái)6個(gè)6、條幅1個(gè)7、拱門1個(gè)8、汽球1000個(gè)9、紅包1000個(gè)10、空海報(bào)10張11、產(chǎn)品海報(bào)4張12、產(chǎn)品袋包1000袋13、產(chǎn)品單頁100張14、爆炸貼（店長(zhǎng)推薦、特價(jià)、贈(zèng)品）15、臂貼（按人數(shù)*2個(gè)）16、活動(dòng)錄音第五頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五

店方準(zhǔn)備物料1、音響、話筒2、紅地毯3、活動(dòng)單頁4、特價(jià)品5、會(huì)員登記本6、會(huì)員通知（電話、短信群發(fā)）7、神秘大禮8、盒飯、水9、燈箱框架、燈箱片10、KT板11、盤庫12、會(huì)員進(jìn)店禮品13、小票14、城管批條（文化局、小區(qū)、物業(yè)）15、陳列位16、進(jìn)店有禮箱第六頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五產(chǎn)品陳列1、要求多點(diǎn)面陳列，其它產(chǎn)品下架。2、新品拍拍水、紫水晶霜要以多點(diǎn)面、整排列陳列。3、會(huì)員禮品、獎(jiǎng)品、進(jìn)店禮品、抽獎(jiǎng)禮品。4、把會(huì)員禮品、獎(jiǎng)品、禮品以禮包方式打裝。第七頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五貨品盤存1、貨品盤存：分出A類、B類、C類貨品。2、主推產(chǎn)品：以當(dāng)周銷售瓶數(shù)*10倍

A類貨品：以當(dāng)周銷售瓶數(shù)*6倍

B類貨品：以當(dāng)周銷售瓶數(shù)*4倍

C類貨品：以當(dāng)周銷售瓶數(shù)*2倍

3、會(huì)員禮品

4、特價(jià)品

5、贈(zèng)送禮品

6、助銷品（單包、產(chǎn)品小樣、中樣）

第八頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五會(huì)員情況

店內(nèi)會(huì)員的統(tǒng)計(jì)將店內(nèi)會(huì)員分為A類、B類、C類(了解店內(nèi)會(huì)員的消費(fèi)檔次)統(tǒng)計(jì)出活動(dòng)期間過生日的會(huì)員(會(huì)員在生日期間可享受特殊折扣或禮物加深客戶對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度，提升會(huì)員類別。)其它品牌會(huì)員（A類，B類、C類、不忠實(shí)的客戶有可能變成我們的會(huì)員）第九頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五店面銷售情況歷史上最好活動(dòng)的銷售額上周六、日銷售（近期記錄）明星產(chǎn)品銷售情況暢銷產(chǎn)品滯銷產(chǎn)品第十頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五派單執(zhí)行計(jì)劃注意要點(diǎn)

1、派單培訓(xùn)：所有店員、促銷員必須全部掌握派單技巧，熟記派單話術(shù)（活動(dòng)的內(nèi)容）；2、派單地點(diǎn)：選擇在專賣店門外、附近居民小區(qū)、附近商場(chǎng)/超市門口、高等學(xué)府、醫(yī)院、銀行等企事業(yè)單位；3、派單對(duì)象：18-55歲，穿著打扮比較時(shí)尚的愛美女性；4、派單方法：?jiǎn)雾摪吹陠T數(shù)編號(hào)，按天設(shè)定派發(fā)目標(biāo)及成功率目標(biāo)，每成功派發(fā)一張單頁，獎(jiǎng)勵(lì)店員1角錢。（店員派單成功獎(jiǎng)：0．1*20*30=60元，20*20%*50*30=6000元銷售額）第十一頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五會(huì)前籌備會(huì)1、會(huì)前培訓(xùn)2、人員分工3、注意事項(xiàng)（根據(jù)店的情況)4、任務(wù)分解5、人員激勵(lì)第十二頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五培訓(xùn)1、政策培訓(xùn)2、主推產(chǎn)品培訓(xùn)3、人員激勵(lì)4、活動(dòng)注意事項(xiàng)第十三頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五人員分工人員分工：店內(nèi)(銷售主管、銷售主力、定時(shí)盤點(diǎn)貨物人員）店外（派單人員、展示公司的形象）第十四頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五人員分工：店內(nèi)店員和促銷共分為四組：1、總調(diào)1個(gè)、店內(nèi)主管1人、促銷主管1人、促銷員、收銀員2名、進(jìn)店有禮發(fā)放1人。2、以強(qiáng)和弱、以主攻賣手和副賣手、以店員促銷相結(jié)合。第十五頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五人員分工：店外1、戶外組長(zhǎng)2、派單組3、引領(lǐng)（帶到美容顧問處或銷售柜臺(tái)）4、會(huì)員發(fā)放禮品5、特價(jià)品6、會(huì)員登記第十六頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五注意事項(xiàng)：活動(dòng)節(jié)奏的掌控和調(diào)節(jié)注意事項(xiàng)：1、在活動(dòng)中要樹立護(hù)膚與萊絲威娜老師的形象。2、護(hù)膚連帶銷售、小禮品連帶護(hù)膚3、要隨時(shí)知道庫存情況4、活動(dòng)中不要出現(xiàn)搶客、圍攻顧客的現(xiàn)象5、隨時(shí)告知銷售人員當(dāng)時(shí)的銷售業(yè)績(jī)6、以競(jìng)爭(zhēng)組來刺激其它組的積極性。7、銷售時(shí)要準(zhǔn)確的找出目標(biāo)顧客。8、活動(dòng)中顧客雖多，但要注意服務(wù)。9、不要讓顧客感覺到邀約顧客就是為了銷售，一定要給顧客“專業(yè)、品牌、服務(wù)、平價(jià)”的感覺。10、在顧客多時(shí)要加快銷售速度、顧客少時(shí)要放慢銷售速度。11、及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售人員的問題并做以調(diào)整。12、如顧客沒有帶錢，可先交20%押金。13、如顧客進(jìn)店以二個(gè)或三個(gè)組為一組的應(yīng)該打分散的方法。第十七頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五任務(wù)分解訂出總?cè)蝿?wù)進(jìn)行各組、各時(shí)間段到個(gè)人的分解如：總?cè)蝿?wù)200002000BB霜任務(wù)20瓶拍拍水20瓶紫水晶霜16瓶共四組四個(gè)時(shí)間段每組四人分解：20000/4組=5000元/4人=1250元/4個(gè)時(shí)間段=312.5元第十八頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五

激勵(lì)方案(樣版)一、將一天時(shí)間分為四段1、8：00－11：00（第一時(shí)間段）2、11：00－14：00（第二時(shí)間段）3、14：00－17：00（第三時(shí)間段）4、17：00－20：00（第四時(shí)間段）每一個(gè)時(shí)間段收一次小票，算出這個(gè)時(shí)間段的冠軍組，以示獎(jiǎng)勵(lì)（每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)都不同）。二、大單獎(jiǎng)：第一單以300為基數(shù)，以此類推（每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)不同）三、個(gè)人出單大獎(jiǎng)。四、派單（每張單做上標(biāo)記）第十九頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五售中1、店前派單2、售貨要點(diǎn)3、會(huì)員再次邀約4、訂任務(wù)第二十頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五

派單的時(shí)候要特別提請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)：派單時(shí)要有自信，站在顧客的正前方，使得路人愿意停下來聽你介紹，相信你推薦的好處，從而愿意回店；做好被拒絕的心理準(zhǔn)備，因?yàn)楸痪芙^是不可避免的，把拒絕當(dāng)成對(duì)方失去了一次美麗的機(jī)會(huì)。不斷更換派單地方，因?yàn)閷Ｙu店附近的所有人都會(huì)是你潛在的顧客，是千萬不應(yīng)該錯(cuò)過的；老是在固定的地方給固定的顧客派單，會(huì)直接降低派單的效果；要不斷更換派單的地方，把好消息廣泛傳播，擴(kuò)大影響力，直至把信息覆蓋到整個(gè)區(qū)域。派單時(shí)的關(guān)鍵詞：正在免費(fèi)我們店離這不遠(yuǎn)買不買都無所謂的第二十一頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五派單的話術(shù)

店員攜帶活動(dòng)宣傳單張派單時(shí)的話術(shù)（第一步）“小姐，您好！”（第二步）“我是XX化妝品店的小美。”（第三步）“我們店今天正在舉辦買就送百萬瘋狂回饋活動(dòng)，您只要現(xiàn)在到我們店就可以獲得超值禮物一份，機(jī)會(huì)難得?！保ǖ谒牟剑呵椅覀兊觌x這不遠(yuǎn)，今天店里還有好多特惠產(chǎn)品及促銷活動(dòng)，買不買都沒關(guān)系的，您趕快過去看一看吧。第二十二頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五店外拉人拉人的重點(diǎn)→目標(biāo)顧客。拉的過程中放松顧客的警惕。自己進(jìn)店的顧客也要送到柜臺(tái)并交給賣貨手。禮品的發(fā)放控制節(jié)奏。觀察顧客的需求、檔次，建議到柜臺(tái)賣貨點(diǎn)美容師免費(fèi)咨詢，最好有專人帶到各售貨點(diǎn)。帶售貨點(diǎn)以后，要有個(gè)接待過程，讓新到顧客先看宣傳資料或活動(dòng)內(nèi)容傳單以穩(wěn)定顧客。第二十三頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五售貨細(xì)節(jié)顧客需求的了解確定推薦產(chǎn)品。顧客需求的刺激，應(yīng)該享受了及用后的效果。演示并推薦產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)使用后的效果。售貨快慢節(jié)奏的把握，人多則快，人少則慢。成交顧客對(duì)圍觀顧客的影響連帶銷售，洗浴產(chǎn)品與護(hù)膚產(chǎn)品，周護(hù)理與日護(hù)理等。贈(zèng)品擺在柜臺(tái)上刺激多買。刮獎(jiǎng)活動(dòng)刺激多買，中獎(jiǎng)后建議再買。用銷售統(tǒng)計(jì)表上單品銷量的證據(jù)來刺激消費(fèi)決策。對(duì)消費(fèi)者多要贈(zèng)品的處理。第二十四頁，共二十七頁，編輯于2023年，星期五會(huì)員再次邀約1、找出活動(dòng)前做出的會(huì)