2022年廣東省揭陽市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)

2022年廣東省揭陽市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.合同成立的時(shí)間是()的時(shí)間。

A.要約發(fā)出B.要約生效C.承諾發(fā)出D.承諾生效

2.某旅行社在其與游客簽訂的旅游合同中規(guī)定：“游客在旅途中發(fā)生意外傷害或身亡的，旅行社概不負(fù)責(zé)。”如果雙方均已在該合同上簽章，該合同條款效力如何?

A.該條款當(dāng)然有效B.是否有效，要看具體情況C.效力待定D.違反合同法的規(guī)定，無效

3.設(shè)立國(guó)際旅行社由（）審批。A.國(guó)家旅游局B.國(guó)務(wù)院C.所在地省政府D.所在地的省旅游行政管理部門

4.由()公布的《歷史文化名城名鎮(zhèn)名村保護(hù)條例》自2008年7月1日起施行。

A.建設(shè)部B.國(guó)家旅游局C.國(guó)家文物管理局D.國(guó)務(wù)院

5.()是航空運(yùn)輸合同訂立和運(yùn)輸合同條件的初步證據(jù)。

A.行李票B.客票C.身份證D.購(gòu)票收據(jù)

6.旅游投訴者是與本案（）利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員。

A．無直接

B．有直接

C．有間接

D．沒有規(guī)定

7.下列對(duì)調(diào)解的說法錯(cuò)誤的是

A.調(diào)解應(yīng)遵循當(dāng)事人自愿原則

B.調(diào)解協(xié)議不具有法律上的強(qiáng)制力

C.調(diào)解是訴訟的必經(jīng)程序

D.調(diào)解時(shí)應(yīng)當(dāng)注意保證當(dāng)事人平等的行使權(quán)利

8.國(guó)家對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可制度，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可的有效期為()年。

A.1B.2C.3D.5

9.年檢主管部門在每年年檢后，應(yīng)當(dāng)發(fā)布年檢通告，對(duì)沒有通過年檢的旅行社，年檢主管部門可以根據(jù)有關(guān)規(guī)定()。

A.注銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照B.注銷許可證C.罰款停業(yè)D.進(jìn)行整頓

10.

第

47

題

鄧小平理論的精髓是（）。

11.對(duì)于利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場(chǎng)趼、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目，依據(jù)我國(guó)《旅游法》規(guī)定，實(shí)行()A.政府定價(jià)B.政府指導(dǎo)價(jià)C.政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)D.政府定價(jià)或市場(chǎng)定價(jià)

12.

第37題下列各項(xiàng)中，不屬于被投訴者的義務(wù)是（）。

A.接到通知之日起30天作出書面答復(fù)

B.協(xié)助調(diào)查核實(shí)旅游投訴，提供證據(jù)，不得隱瞞妨礙調(diào)查

C.不得與投訴者自行和解

D.確有過錯(cuò)，主動(dòng)賠禮道歉，賠償損失，爭(zhēng)取和解

13.

第18題在導(dǎo)游活動(dòng)中未佩戴導(dǎo)游證的，應(yīng)扣（）。

A.10分B.8分C.6分D.4分

14.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定，每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于（）元人民幣。

A.10萬B.20萬C.30萬D.50萬

15.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，（）風(fēng)險(xiǎn)提示可以不發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)結(jié)束時(shí)間，待風(fēng)險(xiǎn)消失后自然結(jié)束。

A.一級(jí)、二級(jí)B.三級(jí)、四級(jí)C.一級(jí)、三級(jí)D.二級(jí)、四級(jí)

16.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》所稱的導(dǎo)游人員，是指依照該條例規(guī)定（），接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

A.取得導(dǎo)游資格證書B.取得導(dǎo)游證C.與旅行社訂立勞動(dòng)合同D.在旅游服務(wù)公司登記

17.對(duì)旅行社和旅游者簽訂的旅游合同，以下說法不正確的是（）。A.可以和旅游者商定是否需要簽訂旅游合同

B.約定不明確或者對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋

C.對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出有利于旅游者的解釋

D.格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款

18.依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，被吊銷導(dǎo)游證的人員()。

A.不得頒發(fā)導(dǎo)游資格證B.不得參加導(dǎo)游資格考試C.不得頒發(fā)導(dǎo)游證D.不得從事旅游接待業(yè)的工作

19.我國(guó)的《旅行社條例》是

A.法律B.行政法規(guī)C.部門性規(guī)章D.地方性法規(guī)

20.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，違反本條例的規(guī)定，旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息含有虛假內(nèi)容或者作虛假宣傳的，由（）行政管理部門依法給予處罰。A.工商B.旅游C.價(jià)格D.商務(wù)

21.甲對(duì)乙新?lián)Q的手機(jī)愛不釋手，聽丙說是進(jìn)口高檔手機(jī)，便主動(dòng)以4000元購(gòu)買。但事后確認(rèn)該手機(jī)其實(shí)是地產(chǎn)普通手機(jī)，市場(chǎng)價(jià)僅1000元。若甲反悔，以下說法正確的是

A.是甲主動(dòng)要求購(gòu)買的，合同有效B.乙欺騙了甲，合同無效C.甲存在重大誤解，合同可以撤銷D.丙欺騙了甲，合同無效

22.

第

12

題

下列情形中，不屬于消費(fèi)者知悉真情權(quán)的是（）。

23.下列不屬于設(shè)立旅行社必須具備的條件是（）。A.固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所B.必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施C.一定數(shù)量的經(jīng)營(yíng)人員D.規(guī)定的注冊(cè)資本和質(zhì)量保證金

24.旅游投訴機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)()公布旅游者的投訴信息。

A.每年B.每季度C.每月D.每周

25.下列哪個(gè)屬于按照旅游糾紛的性質(zhì)不同對(duì)旅游糾紛進(jìn)行的劃分?()

A.旅游合同糾紛B.旅游經(jīng)濟(jì)糾紛C.旅游交通糾紛D.旅游服務(wù)糾紛

26.

第5題法的本質(zhì)在于（）。

A.法是統(tǒng)治階級(jí)意志的表現(xiàn)B.法是國(guó)家制定和認(rèn)可的社會(huì)規(guī)范C.法具體地規(guī)定了人們的權(quán)利和義務(wù)D.法具有強(qiáng)制性

27.旅游列車、旅游汽車、旅游船內(nèi)的設(shè)備設(shè)施一般都優(yōu)于一般交通列車、客車、客輪等，特別注重其（）。

A.快捷性B.準(zhǔn)時(shí)性C.游覽性D.舒適性

28.當(dāng)旅游者與旅行社發(fā)生糾紛時(shí)，旅游者向質(zhì)監(jiān)所請(qǐng)求用保證金賠償?shù)臅r(shí)效期限從（）時(shí)計(jì)算。

A.侵害事實(shí)發(fā)生B.參加旅游C.知道侵害事實(shí)發(fā)生D.應(yīng)當(dāng)知道侵害事實(shí)發(fā)生

29.

第4題外商投資旅行社，國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)在受理申請(qǐng)之日起（）對(duì)申請(qǐng)審查完畢，作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的決定。

A.30個(gè)工作日B.60日C.60個(gè)工作日D.30日

30.

第26題國(guó)際社每增加一個(gè)分社，應(yīng)增加注冊(cè)資本（）元人民幣。

A.15萬B.30萬C.75萬D.150萬

二、多選題(20題)31.

第

69

題

下列屬于經(jīng)營(yíng)者定價(jià)原則的是（）。

32.應(yīng)當(dāng)由人大選舉產(chǎn)生的國(guó)家機(jī)關(guān)為()。

A.軍事機(jī)關(guān)B.審判機(jī)關(guān)C.檢察機(jī)關(guān)D.行政機(jī)關(guān)E.公安機(jī)關(guān)

33.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益法》規(guī)定，出現(xiàn)以下哪些情形，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任?()A.偽造商品產(chǎn)地，冒用認(rèn)證標(biāo)志B.侵犯消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)C.商品不符合人身財(cái)產(chǎn)安全要求D.服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的

34.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社，申請(qǐng)人應(yīng)按照《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定向省、自治區(qū)、直轄市旅游主管部門(以下簡(jiǎn)稱省級(jí))提交()文件。

A.設(shè)立申請(qǐng)書B.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明C.企業(yè)章程D.企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書E.工商行政管理部門出具的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》

35.導(dǎo)游帶團(tuán)過程中不得安排參觀或者參與違反法律和社會(huì)公德的旅游活動(dòng)，具體包括

A.含有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的

B.含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的

C.其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的行為

D.含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的

E.含有風(fēng)俗民情及民族特色內(nèi)容的

36.

第

53

題

下列關(guān)于法的說法中，正確的是（）。

37.受理旅游投訴案件的實(shí)質(zhì)要件有

A.投訴人與投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系B.有明確的被投訴人C.有具體的投訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由D.簽證旅游合同E.參如旅游團(tuán)收據(jù)

38.導(dǎo)游存在下列()行為，情節(jié)嚴(yán)重需要對(duì)委派該導(dǎo)游的旅行社予以警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

A.向旅游者兜售或購(gòu)買旅游者物品

B.以明示或暗示方式索要小費(fèi)

C.與經(jīng)營(yíng)者串通，欺騙消費(fèi)者消費(fèi)

D.導(dǎo)游擅自減少旅游項(xiàng)目

E.導(dǎo)游擅自增加旅游項(xiàng)目

39.

第

58

題

遭遇不可抗力一方當(dāng)事人應(yīng)履行（）的義務(wù)，才能部分或全部免除違約責(zé)任。

40.導(dǎo)游人員有下列()等違規(guī)行為之一的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

A.購(gòu)買旅游者物品B.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目C.擅自變更接待計(jì)劃D.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)

41.在同一旅游行程中，旅行社提供相同服務(wù)，因旅游者的（）等差異增收費(fèi)用的，旅行社應(yīng)返還增收的費(fèi)用。

A.性別B.年齡C.相貌D.職業(yè)E.收入

42.

第63題只有下列人員（）才能參加全國(guó)組織的統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試。

A.身體健康B.中華人民共和國(guó)公民C.具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力D.年滿18周歲

43.

第

45

題

社會(huì)主義是一個(gè)全面發(fā)展的社會(huì)，社會(huì)主義建設(shè)中兩個(gè)文明的建設(shè)指的是（）

A.物質(zhì)文明B.精神文明C.古代人類文明D.世界民族文明

44.

第43題某旅行社推出2500元游新馬泰活動(dòng)，有眾多旅游者報(bào)名參加，在收取預(yù)付款后，卻又不能按計(jì)劃組團(tuán)出行的，旅行社應(yīng)（）。

A.提前3天通知旅游者B.提前7天通知旅游者C.賠償旅游者已交預(yù)付款10%的違約金D.賠償旅游者每人250元

45.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施致人損害責(zé)任的構(gòu)成要件包括

A.必須是物件

B.受害人遭受損害

C.建筑物等倒塌、脫落、墜落與受害人遭受損失之間存在因果關(guān)系

D.所有人、管理人或者使用人存在推定的過失

E.所有人、管理人或者使用人具有過錯(cuò)

46.

第68題普通護(hù)照由（）簽發(fā)?！?/p>

A.公安部出入境管理機(jī)構(gòu)

B.公安部委托的縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)

C.中華人民共和國(guó)駐外使館、領(lǐng)館

D.外交部委托的其他駐外機(jī)構(gòu)

47.

第

33

題

根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，旅客住宿享有（）權(quán)利。

A.依法享有合同約定的食宿規(guī)范服務(wù)

B.旅客人身財(cái)物得到安全保障

C.旅客合法權(quán)益受到損害時(shí)，依法享有投訴權(quán)、起訴權(quán)

D.旅客可以隨意地參觀住宿地

48.中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代這一重大政治判斷具有豐富的思想內(nèi)涵，這個(gè)新時(shí)代是

A.承前啟后、繼往開來、在新的歷史條件下全面推進(jìn)依法治國(guó)的時(shí)代

B.決勝全面建成小康社會(huì)、進(jìn)而全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的時(shí)代

C.全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗、不斷創(chuàng)造美好生活、逐步實(shí)現(xiàn)全體人民共同富裕的時(shí)代

D.全體中華兒女戮力同心、奮力實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的時(shí)代

E.我國(guó)日益走近世界舞臺(tái)中央、不斷為人類做出更大貢獻(xiàn)的時(shí)代

49.下列關(guān)于臨時(shí)導(dǎo)游證的說法正確的是()。

A.臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長(zhǎng)不超過3個(gè)月

B.具有特定語種語言能力的人員，雖未取得導(dǎo)游人員資格證書，旅行社需要聘請(qǐng)臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

C.臨時(shí)導(dǎo)游證的樣式規(guī)格，由當(dāng)?shù)芈糜尉忠?guī)定

D.臨時(shí)導(dǎo)游證應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿3個(gè)月前，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)辦理換發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)

50.

第48題風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)（）。

A.根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃，合理利用風(fēng)景名勝區(qū)資源，改善交通和游覽條件

B.根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)的特點(diǎn)，開展健康有益的游覽觀光，普及歷史文化和科學(xué)知識(shí)

C.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)設(shè)置風(fēng)景名勝區(qū)標(biāo)志、路標(biāo)、安全警示等標(biāo)牌

D.建立健全安全保障制度

三、判斷題(20題)51.導(dǎo)游人員資格證是表明某人已經(jīng)獲準(zhǔn)從事導(dǎo)游職業(yè)。

A.是B.否

52.改革是推動(dòng)社會(huì)主義全面發(fā)展和進(jìn)步的直接動(dòng)力。()

A.是B.否

53.入境旅游者中有人提出希望更多了解中國(guó)民族音樂和民間藝術(shù)的要求，地陪和全陪商量后從商場(chǎng)進(jìn)了一些相關(guān)物品并以市場(chǎng)價(jià)格向游客銷售，游客很滿意。（）

A.是B.否

54.依據(jù)《旅行社條例》，旅行社不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的，由旅游行政管理部門直接吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。（）

A.是B.否

55.旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)接受旅行社的統(tǒng)一管理，不得從事招徠、接待以外的活動(dòng)。（）

A.是B.否

56.按照歸屬關(guān)系劃分，導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪和定點(diǎn)導(dǎo)游員等四種。（）

A.是B.否

57.旅游公平交易權(quán)體現(xiàn)在游客對(duì)交易的旅游商品和服務(wù)不滿意時(shí)，有拒絕購(gòu)買或簽約的權(quán)力。

A.是B.否

58.博物館開展社會(huì)服務(wù)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的方向和貼近科學(xué)、貼近生活、貼近群眾的原則，豐富人民群眾精神文化生活。（）

A.是B.否

59.法律對(duì)仲裁時(shí)效沒有規(guī)定的，適用訴訟時(shí)效的規(guī)定。()

A.是B.否

60.定金數(shù)額由當(dāng)事人約定，不得超過合同標(biāo)的額的30%。

A.是B.否

61.食品生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對(duì)召回的食品采取補(bǔ)救、無害化處理、銷毀等措施，并將食品召回和處理情況向縣級(jí)以上衛(wèi)生行政部門報(bào)告。（）

A.是B.否

62.消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害，如果屬于生產(chǎn)者的責(zé)任，消費(fèi)者不得向銷售者要求賠償。（）

A.是B.否

63.增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)需要增加質(zhì)量保證金和注冊(cè)資金。

A.是B.否

64.導(dǎo)游進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的，由旅游主管部門責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游主管部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)該導(dǎo)游所在旅行社予以警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

A.是B.否

65.縣級(jí)以上旅游行政管理部門依法對(duì)保險(xiǎn)公司開展旅行社責(zé)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施監(jiān)督管。（）

A.是B.否

66.

A.是B.否

67.我國(guó)目前對(duì)住宿業(yè)直接進(jìn)行規(guī)范的主要是橫向的法律關(guān)系，即政府主管部門和住宿業(yè)之間的關(guān)系。

A.是B.否

68.旅游質(zhì)監(jiān)所收到賠償請(qǐng)求后，對(duì)不符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)自接到賠償請(qǐng)求之日起15個(gè)工作日內(nèi)通知請(qǐng)求人不予受理的理由。()

A.是B.否

69.外國(guó)人持有效簽證或者居留證件，可以在我國(guó)境內(nèi)旅行。（）

A.是B.否

70.《環(huán)境保護(hù)法》規(guī)定，對(duì)產(chǎn)生環(huán)境污染單位的要求是警告制度和罰款制度。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

3

題

（）是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬訂并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。

72.

第

9

題

消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，享有其人格尊嚴(yán)和__________受尊重的權(quán)利。

73.

第

11

題

遭遇不可抗力的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依照《合同法》履行（）和（）的義務(wù)。

74.

75.

第

6

題

__________應(yīng)當(dāng)按照章程為旅行社提供服務(wù)，發(fā)揮協(xié)調(diào)和自律作用，引導(dǎo)旅行社合法、公平競(jìng)爭(zhēng)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.我國(guó)的根本制度是什么?

77.

第

101

題

導(dǎo)游員高某受假日旅行社的委派，帶領(lǐng)一外國(guó)旅游團(tuán)去清東陵旅游，高某由于專業(yè)素質(zhì)較高，他的導(dǎo)游活動(dòng)受到外國(guó)游客的一致好評(píng)，隨后高某向游客索要了十美元的小費(fèi)，事后被舉報(bào)高某和旅行社應(yīng)受到什么處罰？

78.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)員的哪些行為，屬于擅自改變旅游合同安排行程?

六、案例分析題(2題)79.導(dǎo)游員違反旅行社與旅游者的合同約定，損害了旅游者的合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的是()。

A.旅行社B.導(dǎo)游人員C.旅行社和導(dǎo)游人員D.旅行社或?qū)в稳藛T

80.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，受傷游客應(yīng)向()索賠，這是導(dǎo)游員與旅行社之間()的體現(xiàn)。

A.導(dǎo)游員職務(wù)代理B.旅行社職務(wù)代理C.導(dǎo)游員委托代理D.旅行社委托代理

參考答案

1.D

2.D

3.A設(shè)立國(guó)際旅行社由國(guó)家旅游局審批。

4.D

5.B客票是航空公司運(yùn)輸合同訂立和運(yùn)輸合同條件的初步證據(jù)。

6.B

7.C《人民調(diào)解法》第2條規(guī)定，本法所稱人民調(diào)解，是指人民調(diào)解委員會(huì)通過說服、疏導(dǎo)等方法，促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決民間糾紛的活動(dòng)。由于調(diào)解是當(dāng)事人自愿的活動(dòng)，因此調(diào)解協(xié)議不具有法律上的強(qiáng)制力，調(diào)解也不是必經(jīng)的程序。因此本題選C。

8.C

9.B年檢主管部門在每年年檢后，應(yīng)當(dāng)發(fā)布年檢通告，對(duì)沒有通過年檢的旅行社，年檢主管部門可以根據(jù)有關(guān)規(guī)定注銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。所以該題選擇B項(xiàng)。

10.B黨的十一屆三中全會(huì)后，我黨重新確立實(shí)事求是的思想路線，沖破了“兩個(gè)凡是”的禁錮，在改革開放的實(shí)踐中，不斷地解放思想，把馬克思主義同中國(guó)實(shí)際相結(jié)合，產(chǎn)生歷史性飛躍，形成鄧小平理論。鄧小平理論的精髓是解放思想，實(shí)事求是。其他三項(xiàng)雖然都是鄧小平理論體系中的重要觀點(diǎn)，但并不是“精髓”。A項(xiàng)是社會(huì)主義的根本任務(wù)；C項(xiàng)是中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)的政治保證；D項(xiàng)是判斷一切工作是非得失的標(biāo)準(zhǔn)。故選B。

11.C

12.C

13.DD

[解析]在導(dǎo)游活動(dòng)中未佩戴導(dǎo)游證的，應(yīng)扣4分。

14.B

15.B

16.B

17.A

18.C《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第5條規(guī)定，有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證：無民事行為能力或者限制民事行為能力的；患有傳染性疾病的；受過刑事處罰的，過失犯罪的除外；被吊銷導(dǎo)游證的。

19.B

20.A

21.C甲在購(gòu)買乙的手機(jī)時(shí)，對(duì)該手機(jī)了解并不充分，存在重大誤解，因此可以撤銷合同，所以正確答案為C項(xiàng)。

22.C

23.C

24.B

25.B按照旅游性質(zhì)的不同，可以將旅游糾紛劃分為旅游民事糾紛、旅游經(jīng)濟(jì)糾紛、旅游行政糾紛和旅游刑事糾紛。旅游合同糾紛、旅游交通糾紛及旅游服務(wù)糾紛是按照旅游糾紛的內(nèi)容進(jìn)行的劃分。

26.AA

[解析]從根本上講，法的本質(zhì)就是指法的階級(jí)本質(zhì)，亦即法體現(xiàn)哪個(gè)階級(jí)的意志，維護(hù)哪個(gè)階級(jí)的根本利益。

27.D題干中所講的設(shè)施設(shè)備內(nèi)容屬于旅游交通舒適性的特點(diǎn)。故選項(xiàng)D正確。

28.A

29.B

30.CC

[解析]國(guó)際社每增加一個(gè)分社，應(yīng)增加注冊(cè)資本75萬人民幣。

31.ABD

32.ADE

33.ABCD項(xiàng)屬于民事責(zé)任范疇。

34.ABCE

35.ABCD

36.ABCDE

37.ABC

38.ABC根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第23條的規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第24條的規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。故可知本題正確答案為ABC。

39.AD

40.BCD根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第23條規(guī)定，導(dǎo)游人員在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓?！秾?dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第22條規(guī)定，導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目，擅自變更旅游計(jì)劃，擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重者，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。故選BCD。

41.BD在同一旅游行程中，旅行社提供相同服務(wù)，因旅游者的年齡、職業(yè)等差異增收費(fèi)用的，旅行社應(yīng)返還增收的費(fèi)用。

42.ABC參加全國(guó)組織的統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試對(duì)年齡沒有限定。

43.AB

44.BCBC

[解析]收取預(yù)付款后，因旅行社原因不能成行的，旅行社應(yīng)提前3天（出境旅游提前7天）通知旅游者，同時(shí)賠償旅游者已交預(yù)付款10%的違約金。D項(xiàng)250是旅游價(jià)格2500的10%，而預(yù)付款題目未告知。

45.ABCD

46.ABCD

47.ABC

48.BCDE

49.AB根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第4條和第8條的規(guī)定，具有特定語種語言能力的人員，雖未取得導(dǎo)游人員資格證書，旅行社需要聘請(qǐng)臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證。導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證的樣式規(guī)格，由國(guó)務(wù)院旅游行政部門規(guī)定。臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長(zhǎng)不超過3個(gè)月，并不得展期。

50.ABCD

51.N根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定規(guī)定：導(dǎo)游人員資格證書是標(biāo)志某人具備從事導(dǎo)游職業(yè)資格的證書;而導(dǎo)游證則是標(biāo)志國(guó)家準(zhǔn)許某人從事導(dǎo)游職業(yè)的證書。前者是表明某人具備導(dǎo)游職業(yè)的資格