跟單員工作總結(jié)

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工作狀況：

一、認識了解公司各項規(guī)則制度

我于20xx年x月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)則制度舉行全面了解，認識了公司的企業(yè)文化。利用了解和認識，我為能進入公司這個團隊感到驕傲，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)則制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的狀況下敢于試試，更快更好地完成工作任務(wù)。

二、認識項目流程，項目情況求職信息

作為跟單，認識和了解項目流程及情況對開展工作是相當有利的。為了能更好地舉行工作，我多次深化各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場，對項目的發(fā)展做更深層次的了解。在把握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對__項目狀況舉行探索，對以后項目的重難點舉行分析，對項目的基礎(chǔ)形式舉行分析，利用討論和分析，我對項目的實際狀況做較為客觀的預測，為下一步項目的發(fā)展完成提供了牢靠的依據(jù)。

三、與各相關(guān)職能部門的交流和協(xié)調(diào)求職信息

項目的發(fā)展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參加和努力，在公司領(lǐng)導的大力支持和關(guān)懷下，自己樂觀主動多次參加各相關(guān)職能部門的項目評審，使項目能根據(jù)客戶要求順當舉行。求職信息

跟單員工作總結(jié)篇二

不知不覺，進入高璐美一年了，回首這一年的學習和工作，有最初在車間實習的艱辛與汗水，有最初跟單時的困難與挫折，也有遺憾完成任務(wù)的興奮和滿足，很興奮能進入到高璐美和大家一起學習、共同成長、共同長進?，F(xiàn)就20__年個人工作狀況總結(jié)如下：

一、年度工作狀況：

1、認識了解公司的各個方面：我于20__年8月底進入公司，在這里要謝謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線熬煉了一個月，讓我能在第一時光親手了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在實習結(jié)束回到辦公室后也開頭加緊對公司的各項規(guī)則制度舉行全面了解，認識公司的企業(yè)文化。利用了解和認識，我為能進入公司這個團隊感到驕傲，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)則制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的狀況下敢于試試，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、認識跟單業(yè)務(wù)流程：作為一名跟單新手，必需盡快讓自己了解跟單這項工作以及清楚的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語。不得不承認，最初的我，對于跟單，沒有太多的詳細概念，所幸，在部門領(lǐng)導人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導之下，漸漸地開頭認識跟單的詳細操作流程。在工作中我學習到，跟單工作是一項需要精心，還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些，一是要從基本功上多下工夫，對業(yè)務(wù)嫻熟把握；二是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習慣，無論面向什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁；三是要主動的與銷售經(jīng)理，與各個部門的同事交流，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問；四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開頭可能是一件新鮮的工作，時光長了可能會產(chǎn)生討厭的心情，這是需要避開的，無論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，惟獨堅持不懈才干不斷長進。我想惟獨這樣，才干把跟單這份工作做好，才干不斷的提升自己的能力，從而為更進一步的進展打下良好的基礎(chǔ)。

二、工作中不足和需要改進的地方：求職信息

1、工作主動性發(fā)揮的還不是很好，對工作的預見性和制造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離。

2、業(yè)務(wù)學問方面把握的還不夠扎實，在今后的工作中，我一定會嚴格要求自己，謙虛學習，我信任靠著自己高度的責任心和自信念，一定能夠改進這些缺點和不足，爭取在各個方面取得更大的長進。

3、要越發(fā)精心仔細地完成工作，尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的工作，所以我們在跟單的時候必需要做到仔細、細致、認真。

4、要學會全面考慮問題。每一次出貨的同時也陪同著下一次出貨的到來，包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨；我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。

5、要準時有效地和各個相關(guān)部門交流。每次出貨前，都需要和方案交流，確定也許的出貨時光；多去車間看看生產(chǎn)狀況，產(chǎn)量等；天天與方案及倉庫確認產(chǎn)品生產(chǎn)進度和每日入庫狀況，以便更好地做好出貨前的預備。

6、走好跟單流程每一步。20__年，跟單流程混亂，沒有一個統(tǒng)一的流程，正所謂“沒有法規(guī)不成方圓“20__年將嚴格根據(jù)跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。

三、對20__年的展望：求職信息

來到GLM工作，我的心得莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作能力上都得到了很大的長進與提升，也激勵我在工作中不斷前進與完美。隨著公司不斷的進展壯大，可以預料我們的工作將越發(fā)繁重，要求也更高，需把握的學問更高更廣。為此，我將越發(fā)勤奮的工作，努力的學習和提升文化素養(yǎng)和各種工作技能，為公司做出應有些貢獻。我明了企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去制造，信任在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美妙明天更輝煌。

跟單員工作總結(jié)篇三

陪同著新年鐘聲的接近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx，滿懷熱烈的迎來了明媚絢爛、彌漫希翼的20xx年。年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下：

一、工作方面

1、做好基本資料的收拾，準時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息。

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否及時收到我司產(chǎn)品。

3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，準時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求準時支配。求職信息

4、維護老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有的產(chǎn)品甚至要二十多天才干完成。這種狀況導致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會浮現(xiàn)一些錯誤；對時光的分配和通過不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)別工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、因為自身產(chǎn)品學問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的交流溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完美自身的產(chǎn)品學問和提升業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的，但是全部人都希翼降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是暴躁心理、二是責任簇擁。我還需要進一步去調(diào)節(jié)和轉(zhuǎn)變。

在緊急的工作中會常常產(chǎn)生暴躁的心理狀態(tài)，我曾試試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致暴躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習慣、工作辦法等等，而我認為調(diào)節(jié)暴躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作辦法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而提升自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能掌握的就是調(diào)節(jié)自己的工作辦法和自己的生活習慣。

跟單員個人年終工作總結(jié)篇四

一、工作內(nèi)容，對公司的貢獻（xx年）求職信息

首先，十分謝謝公司對我的相信和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。

xx年全年銷售處等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提高。（老客戶corwikxx年定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為打下基礎(chǔ)。堅信會拿到我們想要的）。

對于定單，在生產(chǎn)過程中準時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，協(xié)助解決跟單過程中的事件、雜事、瑣碎事，確保定單及時出運，促使順當收匯。

二、自己的成長與突破、變化（xx年）

進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的方案性。預先充分估計工作中問題的潛在發(fā)生性，預先防范。相應加強工作力度，完美細化前期工作。削減乃至杜絕其發(fā)生的可能性。

三、自己的不足及需要改進的地方（xx年）

回首過去，每次為自己順當解決一個個問題而自我絕對固然，這些成果的取得無不包含著領(lǐng)導的不懈關(guān)心和同事的鼎力幫助。但同時也深刻地熟悉到自己在工作中還有無數(shù)不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。

1、進一步加強向領(lǐng)導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完美自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆謙虛向上的心。

2、加強產(chǎn)品學問，生產(chǎn)工藝，加工過程學問上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單（業(yè)務(wù)）員，假如缺乏這方面的學問，那么其學問結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶交流，訂單的操作也不夠踏實。

在這也誠心希翼公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面學問的培訓。

跟單員工作總結(jié)篇五

陪同著新年鐘聲的接近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的XX，滿懷熱烈的迎來了明媚絢爛、彌漫希翼的XX。

年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下：

1、工作內(nèi)容，對公司的貢獻（XX年）

首先，十分謝謝公司對我的相信和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。

XX年全年銷售處basica，ak，dynimate，james，canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提高。（老客戶corwikXX年定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為XX打下基礎(chǔ)。堅信XX會拿到我們想要的）。求職信息

對于定單，在生產(chǎn)過程中準時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，協(xié)助解決跟單過程中的事件、雜事、瑣碎事，確保定單及時出運，促使順當收匯。

2、自己的成長與突破、變化（XX年）

進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的方案性。預先充分估計工作中問題的潛在發(fā)生性，預先防范。相應加強工作力度，完美細化前期工作。削減乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、準時處理問題并總結(jié)閱歷，對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完美。

3、自己的不足及需要改進的地方（XX年）

回首過去，每次為自己順當解決一個個問題而自我絕對——固然，這些成果的取得無不包含著領(lǐng)導的不懈關(guān)心和同事的鼎力幫助。

但同時也深刻地熟悉到自己在工作中還有無數(shù)不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。

1、進一步加強向領(lǐng)導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完美自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆謙虛向上的心。

2、加強產(chǎn)品學問，生產(chǎn)工藝，加工過程學問上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單（業(yè)務(wù)）員，假如缺乏這方面的學問，那么其學問結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶交流，訂單的操作也不夠踏實。在這也誠心希翼公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面學問的培訓。

3、提升與客戶交流的技巧。言語周全，滴水不漏。

4、面向來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們（處事習慣，工作節(jié)奏）以便賦予更周到的服務(wù)。

對公司的看法與建議（XX年現(xiàn)狀）

1、我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像e882每次做大貨，都會有不同程度的品質(zhì)問題，好在服裝廠比較協(xié)作，最后也沒有太大的索賠。有問題，最后沒有索賠，并不代表我ok了。假如換個服裝廠，結(jié)果誰也不敢保證了?，F(xiàn)在許多領(lǐng)域浮現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的挑選性增加。對客戶來說，產(chǎn)品的渠道增多，產(chǎn)品買賣的替代性增加，所以客戶的購買行為變得越發(fā)理性了。買不買、買什么，買多少，需求的挑選性非常突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰，適者生存”已成為現(xiàn)實。對此，我們要精確?????掌握市場需求變化，提升產(chǎn)品質(zhì)量，品質(zhì)是爭取訂單的基石。

2、正是由于供大于求，所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比較顯然。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產(chǎn)品線寬度，滿足客戶的需求。固然不屬于我們的，沒掌握的產(chǎn)品提前告訴客戶。避開互相鋪張時光。

3、公司對外加工廠得有盡可能多地了解。認識各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢舉行充分評估，做到知根知底。

4、公司如何應對當前的經(jīng)濟危機的建議

跟單員個人工作總結(jié)篇六

來到這個大家庭已有月余，又很榮幸能加入到選購部這個溫馨的部門，雖說來的時光比較短，但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的，也讓我將學問與現(xiàn)實聯(lián)系起來，具體內(nèi)容請看下文銷售跟單員年終個人總結(jié)。

選購跟單員的主要職責：負責選購訂單評審、確認并下達選購訂單至供給商，確認選購訂單的交期至生產(chǎn)中心；選購訂單跟催；幫助供給商的對賬工作、稅票跟催、貨款申請；組織協(xié)調(diào)技術(shù)、品保部處理供方來料異樣，還有就是負責選購部的程序制定和供給商的開發(fā)和管理等。

我在這期間所負責的工作

1、負責對選購部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作。

2、制作選購供給表下達給每家供給商。按照申購單上所需選購的品名、型號、數(shù)量、與之聯(lián)系方式，讓相應供給商舉行報價。

3、給供給商下訂單。報價審批后按照各部門的申購單，給相應供給商下達選購訂單。

4、在erp里下選購訂單，按訂單跟催使品名、型號、數(shù)量確認后準時入庫。

5、在每個月10號，20號，月末，對本月選購訂單舉行匯總，準時處理完成與未完成方案舉行分析與跟蹤、落實。求職信息

收獲：雖然只短短的一個多月時光，但在領(lǐng)導和同事的協(xié)助與關(guān)懷下，讓我用最短的時光內(nèi)適應在這里的工作環(huán)境，對自己的本職工作有了一定的了解。在供給商挑選與供給商交流等方面越來越認識。不過，我目前的工作還是在進一步完美中，所以在今后的工作我會越發(fā)努力，謙虛請教、刻苦學習、不斷堆積閱歷，讓自己在今后的工作中越做越好。最后，我謝謝部門的領(lǐng)導與同事們，我有今日的長進離不開大家對我的協(xié)助，是你們的協(xié)同支持讓我對我的工作越發(fā)有信念。

跟單員個人工作總結(jié)篇七

短期內(nèi)，我在公司的目標是：我?？醋约嚎梢愿?、的接手不同類型的單子，可以舉行全程跟單。加強和公司其他成員的交流了解，成為一名優(yōu)秀的跟單員，以下就是跟單員個人年度總結(jié)。

兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應當可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有些光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信念--當然我堅信自己不是銹鐵！在這兩個月期間，我有20天的時光在車間實習，認識產(chǎn)品，其次個月開頭，進進辦公室認識業(yè)務(wù)跟單流程。求職信息

兩個月來，我仔細遵守公司的各項規(guī)則制度，自覺、有效得完成自己經(jīng)手過的每件事情。并對自己每天看到、聽到的新的項目舉行總結(jié)回類。同時也堅持寫工作日記（對自己負責的客人的單子的狀況準時的記錄）。

我向來本著"當天的事情，當天做"的原則，對自己所經(jīng)手的事情負責，更對公司負責。經(jīng)過20天的車間學習，我能自立制作我司生產(chǎn)的無數(shù)常規(guī)產(chǎn)品，能分辨產(chǎn)品是否合格，知道怎樣做產(chǎn)品會看起來更美觀（小炯巧）。在車間的工作實習總結(jié)，之前我以每個車間一個總結(jié)的方式上交給部分經(jīng)理了，這里就不做進一步的總結(jié)。

以下我想對我在辦公室期間的總結(jié)。就總體的工作感觸來說，我還是比較滿足。只是也有某些時候，會有點覺得操縱沒頭沒尾的感覺。有的事情好象是做了個頭，但是這個尾到底怎么樣呢？有的事情索性是中間，很傻瓜地操縱著。

跟單員工作總結(jié)篇八

不知不覺，進入高璐美快5個月了，回首這5個月的學習和工作，有最初在車間實習的艱辛與汗水，有最初跟單時的困難與挫折，也有遺憾完成任務(wù)的興奮和滿足，很興奮能進入到高璐美和大家一起學習、共同成長、共同長進。現(xiàn)就20xx年下半年個人工作狀況總結(jié)如下：

一、年度工作狀況：

1、認識了解公司的各個方面：我于20xx年8月底進入公司，在這里要謝謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線熬煉了一個月，讓我能在第一時光親手了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在實習結(jié)束回到辦公室后也開頭加緊對公司的各項規(guī)則制度舉行全面了解，認識公司的企業(yè)文化。利用了解和認識，我為能進入公司這個團隊感到驕傲，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)則制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的狀況下敢于試試，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、認識跟單業(yè)務(wù)流程：作為一名跟單新手，必需盡快讓自己了解跟單這項工作以及清楚的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語。不得不承認，最初的我，對于跟單，沒有太多的詳細概念，所幸，在部門領(lǐng)導人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導之下，漸漸地開頭認識跟單的詳細操作流程。在工作中我學習到，跟單工作是一項需要精心，還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些，一是要從基本功上多下工夫，對業(yè)務(wù)嫻熟把握；二是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習慣，無論面向什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁；三是要主動的與銷售經(jīng)理，與各個部門的同事交流，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問；四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開頭可能是一件新鮮的工作，時光長了可能會產(chǎn)生討厭的心情，這是需要避開的，無論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，惟獨堅持不懈才干不斷長進。我想惟獨這樣，才干把跟單這份工作做好，才干不斷的提升自己的能力，從而為更進一步的進展打下良好的基礎(chǔ)。

二、工作中不足和需要改進的地方：

1、工作主動性發(fā)揮的還不是很好，對工作的預見性和制造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離；求職信息

2、業(yè)務(wù)學問方面把握的還不夠扎實，在今后的工作中，我一定會嚴格要求自己，謙虛學習，我信任靠著自己高度的責任心和自信念，一定能夠改進這些缺點和不足，爭取在各個方面取得更大的長進。

3、要越發(fā)精心仔細地完成工作，尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的工作，所以我們在跟單的時候必需要做到仔細、細致、認真。

4、要學會全面考慮問題。每一次出貨的同時也陪同著下一次出貨的到來，包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨；我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。

5、要準時有效地和各個相關(guān)部門交流。每次出貨前，都需要和方案交流，確定也許的出貨時光；多去車間看看生產(chǎn)狀況，產(chǎn)量等；天天與方案及倉庫確認產(chǎn)品生產(chǎn)進度和每日入庫狀況，以便更好地做好出貨前的預備。

6、走好跟單流程每一步。20xx年，跟單流程混亂，沒有一個統(tǒng)一的流程，正所謂“沒有法規(guī)不成方圓“20xx年將嚴格根據(jù)跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。求職信息

三、對新一年的展望：

來到GLM工作，我最大的心得莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作能力上都得到了很大的長進與提升，也激勵我在工作中不斷前進與完美。隨著公司不斷的進展壯大，可以預料我們的工作將越發(fā)繁重，要求也更高，需把握的學問更高更廣。為此，我將越發(fā)勤奮的工作，努力的學習和提升文化素養(yǎng)和各種工作技能，為公司做出應有些貢獻。我明了企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去制造，信任在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美妙明天更輝煌。

跟單工作總結(jié)篇九

跟單工作最基礎(chǔ)的要求是嫻熟應用、MSN、電子郵件以及辦公裝備。通過這些信息化的工具既方便又快捷的完成工作。我的工作是當老板與客戶簽定合同后，負責制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨