三星系統(tǒng)培訓(xùn)工作責(zé)任感

第二單元

工作責(zé)任感

內(nèi)容大綱1.工作的樂趣和意義2.為什么要有責(zé)任感?3.責(zé)任感的構(gòu)成要素4.自我激發(fā)工作欲望的要素5.有責(zé)任感的工作態(tài)度6.員工‘對內(nèi)’‘對外’的作用有這樣一句“至理名言”今天你要不努力工作，明天你就要努力去找工作！◆

工作的樂趣

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工作是生活充實(shí)的重要條件?

工作賦予了生命的價(jià)值?

通過工作獲得成就和發(fā)展工作的意義

?

生活的安定?

獲得個(gè)人成長?

通過工作獲得成就和發(fā)展?對公司的貢獻(xiàn)?對社會(huì)的貢獻(xiàn)?人生充滿活力小組討論：

為什么要有責(zé)任感?良好的素質(zhì)體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面

具有積極的心態(tài)

有良好的品格

自我反省的能力

智慧的頭腦責(zé)任感的構(gòu)成要素1.規(guī)范性（遵守規(guī)則）2.誠實(shí)性（誠實(shí)地工作）3.徹底性（徹底完成任務(wù)）4.自覺性（自覺地工作）5.創(chuàng)意性（不斷改善和創(chuàng)新）責(zé)任感的構(gòu)成要素（1）1.規(guī)范性遵守公司的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)履行工作職責(zé)在規(guī)定的期限內(nèi)完成任務(wù)遵循公司的制度和方針接受上級(jí)指示,遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任感的構(gòu)成要素（2）2.誠實(shí)性確認(rèn)要點(diǎn)，檢查結(jié)果經(jīng)常反省自己不弄虛作假憑良心工作，不欺騙公司和自己責(zé)任感的構(gòu)成要素（3）3.徹底性樹立工作計(jì)劃準(zhǔn)確把握指示與業(yè)務(wù)的內(nèi)容不忽略小事出現(xiàn)問題或事情變更時(shí)立刻報(bào)告不要半途而廢責(zé)任感的構(gòu)成要素（4）4.自覺性主動(dòng)、自覺的工作協(xié)助上司與同事?lián)屜纫徊匠址e極的業(yè)務(wù)態(tài)度責(zé)任感的構(gòu)成要素（5）5.創(chuàng)意性注意狀況變化，并采取相應(yīng)措施做事機(jī)智，有靈活性不滿足于現(xiàn)狀，具有改善意識(shí)不斷提高自己的實(shí)力在生產(chǎn)現(xiàn)場怎樣進(jìn)行改善？步驟一：對現(xiàn)行作業(yè)，實(shí)事求是地進(jìn)行分析和記錄。步驟（2）：對分析結(jié)果進(jìn)行研討。在生產(chǎn)現(xiàn)場怎樣進(jìn)行改善？WHO：誰？WHAT：什么？WHERE：在何處？WHY：為什么？WHEN：什么時(shí)候？HOW：怎樣？5W1H步驟（3）：制定改善方案。在生朝產(chǎn)現(xiàn)洽場怎圾樣進(jìn)岡行改全善？步驟（4）：實(shí)施改善方案在生乒產(chǎn)現(xiàn)鐵場怎懂樣進(jìn)塵行改笛善？步驟（5）：確認(rèn)結(jié)果及事后管理。在生名產(chǎn)現(xiàn)化場怎鉤樣進(jìn)扔行改瓦善？

做事盆敷衍竄了事

產(chǎn)品呀不良亂率上械升

床工作驕質(zhì)量軍下降

暖交貨海期延丘遲

側(cè)公司速信譽(yù)橫下降

婚易發(fā)館生事培故

皇凝聚霞力削駛?cè)?/p>

阻自身忽能力勵(lì)無法邀提高

汗工作止業(yè)績裳低下

醫(yī)有損耳公司邀利益供和形拋象員工鐘缺乏翅責(zé)任戚感，禮會(huì)導(dǎo)沃致怎丑樣的炸后果陳？自我旺激發(fā)羊工作裕欲望的撤要素（1理）查另找自壟身原塑因（2艷）樹踏立目陵標(biāo)（3會(huì)）設(shè)永置階俊段性蛋目標(biāo)（4鋤）正站確對霧待現(xiàn)亞實(shí)（5債）責(zé)拉任感（6川）自銷信心（7求）良餡好的緣瑞人際詢關(guān)系具有偽責(zé)任厘感的管工作辦心態(tài)

足主組人意止識(shí)芬→鉗公司沃的事艱就是柳我的舅事

決顧逼客第輝一照→技為顧震客而舞工作

賀品絕質(zhì)意競識(shí)敏→咽生產(chǎn)縣完美何的產(chǎn)喂品

證成燥本節(jié)錄減意繪識(shí)餃→掏減少旨所有請的浪冷費(fèi)事例抓1：什么狐是主塘人意馳識(shí)？事例宅2：產(chǎn)品伸不良謝的根訪源員工壁‘魯對內(nèi)充’烘‘歌對外降’的遲作用

有責(zé)貼任完柄成好竭自己片的本蠟職工喝作

捕對公摔司要善具有特主人酬翁意峽識(shí)

還積極跡輔佐畜上司院的工惱作

員工屋之間確需要睬密切筑的協(xié)駝助和著配合

海具有辦良好養(yǎng)的人傳際關(guān)嘩系‘對使內(nèi)’汽的作志用‘對恐外’序的作株用

業(yè)員工厘的社悲會(huì)形驢象代林表企禮業(yè)和王產(chǎn)品攏形象

員工忽的言萌行舉錦止直錫接影鎖響公銹司的敞信譽(yù)

捆員工早是社佩會(huì)的歸一分香子員工箭‘個(gè)對內(nèi)麗’討‘言對外兩’的眨作用1.復(fù)工月作的涌樂趣餃和意減義2.妨為促什么雀要有寒責(zé)任鬧感?3.假