2023年基本制度管理制度篇

2023年基本制度管理制度篇

書目

食堂管理基本制度

辦好餐廳,為客人服務,制訂以下管理制度:

1、食堂工作人員必需一心一意為職工服務。自覺遵守食堂規(guī)章制度,盡心盡職為食堂做好各項工作。

2、食堂工作人員自覺接受校膳管會的監(jiān)督,虛心聽取客人的看法,不斷改進,提高飯菜質(zhì)量,增加菜品種,在色、香、味上下功夫。

3、食堂工作人員自覺端正服務看法,禮貌待人,文明分菜售菜,做到一視同仁,食堂人員不搞特別化。

4、公司要嚴格執(zhí)行選購 、驗收、復核手續(xù)。全部菜一律由兩位購菜員同時選購 ,嚴把價格、質(zhì)量、數(shù)量關。對不合質(zhì)量要求的驗收員要堅決拒絕。復核員依據(jù)又選購 員兩人簽名的原始進料單復核數(shù)量,價格有出入的要照實記載,并剛好報告食堂主任。驗收員、復核員均要在原始進料單上簽名。

6、進菜、售菜價格公開,成本核算正確。每日憑原始進料單進帳,日結日清。

7、嚴格遵守勞動紀律,按時上下班。禁止在食品加工所吸煙,嚴禁在上班時間喝酒。按時開飯送菜。

8、要愛惜公物,食堂餐飲具一律不出錯,如有遺失,需剛好上報主管,由主管處核實處理

9、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生'五四'制保持廚房、飯廳及四周環(huán)境整齊,物品擺放有序、定位,講究個人衛(wèi)生,上班時間必需穿戴工作衣帽。

10、要節(jié)電、節(jié)油、節(jié)水、節(jié)燃料。電燈、電扇,吊扇、水龍頭有專人負責,剛好開關。

煤礦班組平安管理的基本制度

班組平安管理工作還應有符合班組平安管理實際的基本制度，實施科學有效的管理?；局贫戎饕幸韵?項：

一、班組目標管理制度

1、班組的平安目標管理制度，是依據(jù)企業(yè)平安管理總制度和上層次分目標的要求，把班組擔當?shù)母黜椘桨补芾碡熑无D(zhuǎn)化為班組平安管理的目標。

2、班組在制定目標管理制度時應遵循以下5點要求：

（1）要依據(jù)上一層次平安管理的分目標或子目標及班組自身的實際狀況，與職工一起共同制定。班組的平安目標管理制度應與上級和部門制度協(xié)調(diào)一樣，要保證上一層次目標的實現(xiàn)，必需在班組中進行細化。

（2）班組平安目標管理制度應使整個班組的平安管理工作與每一個職工應擔當?shù)脑敿毱桨采a(chǎn)責任充分地融為一體，即平安管理制度的建立與班組及個人的平安生產(chǎn)責任制相結合，并形成規(guī)范化的制度管理，以所制定的制度來要求和規(guī)范班組成員的平安行為。

（3）班組平安目標管理是一種過程和動態(tài)管理，要通過檢查、監(jiān)督、信息反饋的調(diào)整，保證班組平安生產(chǎn)工作的完成。

（4）班組平安目標管理制度要切合實際，要分清主次，突出重點，內(nèi)容明確，具有可操作性。

（5）對班組平安目標管理制度的實際效果應進行評估、考核，確定獎懲方法，激勵職工自覺地遵守各項平安制度和操作規(guī)程，并養(yǎng)成良好的平安習慣。

二、班組詳細管理制度

1、班組詳細管理制度就是依據(jù)平安工作的任務、各項管理規(guī)定及總體工作目標化、規(guī)范化制定的規(guī)章制度。

2、要求：

（1）明確班組及每個職工的權力和責任，用權力的制衡、嘉獎和懲處來保證制度的實施。

（2）所制定的平安管理制度要突出工作任務的標準化、規(guī)范化、實效性和操作性。

3、班組詳細管理制度的核心：

核心就是明確各自崗位的職責、以規(guī)章和制度為基礎，以完善的平安管理規(guī)范、平安技術標準和系統(tǒng)性管理理論為依據(jù)，保證各項管理工作有秩序和高效率地進行。

三、班組創(chuàng)新性管理制度

1、班組創(chuàng)新性管理制度：依據(jù)本企業(yè)不斷開展技術改造和技術革新，采納新技術、新工藝、新材料、新設備等，為了提高設備的本質(zhì)平安，建立以人為本的管理觀念，而不斷開拓符合現(xiàn)代企業(yè)管理要求的新型平安管理方式和方法。

2、要求：班組要把平安管理創(chuàng)新納入班組管理之中，從目標的制定到詳細工作支配，從方式到內(nèi)容，從方法到手段等，都要進行全面規(guī)劃，確保創(chuàng)新實力，創(chuàng)建力的落實。

3、如何貫徹執(zhí)行：①班組長和班組成員都應熟知平安規(guī)章制度，特殊是第一線的人員，要仔細理解、熟識、駕馭和貫徹這些規(guī)章制度，并常常將自己的行為與規(guī)章制度進行比照，找出問題，不斷改進，提高自己遵章守紀的自覺性。②建立完善的班組檢查、考核和激勵機制，才能取得良好效果。班組應依據(jù)自身的特點建立與管理水平相配套的班組檢查考核細則，將考核細則納入企業(yè)的崗位責任制大檢查和各類專項檢查之中，在檢查的基礎上，比照考核細則進行嚴格的考核，并將考核結果與班組經(jīng)濟責任制、目標責任制等掛鉤，定期予以兌現(xiàn)獎懲。

4、班組的平安制度管理是班組在生產(chǎn)、技術、經(jīng)營等各項活動中共同遵守的平安規(guī)范和行為準則，班組制定、執(zhí)行和完善平安規(guī)章制度的過程叫做班組的平安制度管理。

5、班組的平安制度一般包括：平安生產(chǎn)責任制、崗位責任制、平安操作規(guī)程、生產(chǎn)交接班制度、平安檢查制度、設備和工具的修理制度、防護用品的發(fā)放和運用制度、平安教化制度、平安活動日制度、隱患整改制度、傷亡事故的報告和處理制度等。班組應結合自身的特點，建立健全以平安生產(chǎn)責任制為核心的各項平安制度，結合生產(chǎn)實際，制定各項平安標準。同時，應建立崗位經(jīng)濟責任制，明確班組各崗位人員的職責，充分體現(xiàn)責、權、利三結合的原則。

物業(yè)管理師復習提綱:基本制度與政策

物業(yè)管理師復習提綱-基本制度與政策

第一章物業(yè)管理概述

本章要求:

駕馭:《條例》對物業(yè)管理的定位,《條例》的指導思想以及確立的基本法律關系。

熟識:物業(yè)管理的基本特征,物業(yè)管理在社會經(jīng)濟中的地位和作用,《條例》確立的基本制度,《條例》涉及的主要問題。

了解:物業(yè)管理的產(chǎn)生和發(fā)展,我國物業(yè)管理制度建設的歷史沿革。

本章考試學問要點:

1.《條例》對物業(yè)管理的定位

2.物業(yè)管理的特征

3.物業(yè)管理的市場化特征

4.市場原則作為物業(yè)管理活動的前提條件

5.我國物業(yè)管理的產(chǎn)生和發(fā)展

6.我國改革開放前城鎮(zhèn)住房制度的主要特征

7.物業(yè)管理在社會經(jīng)濟中的地位和作用

8.我國物業(yè)管理制度建設的歷史沿革

9.政府在我國物業(yè)管理發(fā)展中的特別地位

10.《條例》頒布前物業(yè)管理制度建設的主要特點

11.《城市新建住宅小區(qū)管理方法》

12.《條例》頒布后物業(yè)管理制度建設的主要特點

13.《條例》的指導思想

14.《條例》創(chuàng)設的法律制度及其內(nèi)容

15.《條例》的主要內(nèi)容

復習提綱下載:物業(yè)管理師復習提綱-基本制度與政策

裝飾項目平安生產(chǎn)管理基本制度實施方法

在平安生產(chǎn)管理中,應仔細貫徹十二項平安生產(chǎn)管理的基本制度,強化平安基礎工作,使基礎管理工作制度化、法律化、標準化。·

1、平安生產(chǎn)責任制

平安生產(chǎn)必需實行逐級負責,全員管理的原則,明確各職能部門、管理人員和操作者在生產(chǎn)過程中應負的平安責任,使平安責任逐級分解,確保平安生產(chǎn)處于受控狀態(tài)。

項目經(jīng)理部與各作業(yè)班組簽訂年度平安生產(chǎn)責任書,依據(jù)考評細則逐月考核,進行嘉獎和懲罰。

作業(yè)班組工隊仔細落實各個班組以及職工各崗位平安職責,把好每道工序的平安關,并與施工人員簽訂互保責任書,制訂考評細則并依據(jù)考評結果進行嘉獎和懲罰。制度執(zhí)行狀況作為各部門考核的內(nèi)容。

2、班前平安講話制

作業(yè)區(qū)(或作業(yè)班組)必需堅持每日上班前集中平安講話,由負責人針對當天的生產(chǎn)特點,提出平安要求和留意事項,做到警鐘常鳴,超前預防。并仔細執(zhí)行平安操作規(guī)程的規(guī)定。做到工作中不損害他人和不被他人損害。制度落實狀況必需進行記錄,記錄狀況作為月末考評依據(jù)。

3、周一平安學習日制

項目經(jīng)理部利用周一晚上時間,針對現(xiàn)場工作實際,組織各班組及公司人員進行周一平安學習,總結上周生產(chǎn)狀況,學習《安規(guī)》《規(guī)范》和上級有關平安生產(chǎn)的通知要求,制定近期目標與措施。

各班組利用次日晚組織全體人員,學習有關《法律》《法規(guī)》及《裝修施工平安技術規(guī)程》和上級有關規(guī)定、通知等。并提出合理化建議制訂落實平安生產(chǎn)措施,對職(民)工進行平安基礎學問教化,做到應知應會,增加操作者的平安防護意識,提高自我愛護和防護實力?；顒颖匦璩３；?、制度化?；顒佑涗涀鳛樵履┛己说膬?nèi)容。

4、平安設計制

項目開工前,技術部門必需編制施工平安設計,并下達各項目隊、勞務工隊執(zhí)行。平安設計內(nèi)容包括:擔心全因素的預料及防護措施,關鍵部位平安防護的詳細設計、大型臨時設施及機具的設計計算和施工圖紙等。凡上級指定或特別的平安設計還需報經(jīng)上級主管部門批準后方可實施。

新建、改建、擴建基本建設項目中的勞動平安設施,必需符合國家和行業(yè)規(guī)定的標準,必需與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和運用。

5、技術交底制

工程開工前,工程技術部門必需對作業(yè)隊下達文字性技術交底書。未進行技術交底的工程,作業(yè)隊有權拒絕施工。交底書的內(nèi)容包括施工圖紙、技術規(guī)定、操作程序、工序間的協(xié)作、施工工藝、平安質(zhì)量要求等,下達技術交底書應有交接人簽認并填發(fā)文紀錄。

作業(yè)隊必需利用每周學習日仔細組織學習,提高平安操作水平,必需嚴格根據(jù)平安技術交底書的內(nèi)容進行操作施工。實施過程的平安限制作為部門、協(xié)作工隊的考核內(nèi)容。

6、臨時設施檢查驗收制

各種臨時性構筑物和大型非標的起重運輸、上升設備、機具等,嚴格根據(jù)平安設計標準建設,設施建好后必需由施工技術、物資和安質(zhì)部門根據(jù)平安設計組織檢查驗收,符合規(guī)定方可運用。

7、平安教化制

為切實搞好職工平安教化和培訓,提高職工的平安意識和平安技術素養(yǎng),使職工能仔細遵守企業(yè)有關平安生產(chǎn)的規(guī)章制度,做到人人重視平安人人做到平安,都來貫徹平安第一,預防為主的方針,特制定本企業(yè)教化制度如下:

(一)、平安教化內(nèi)容

1、平安思想教化

政策教化:通過教化,使黨和政府的平安生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、規(guī)定被全公司員工真正理解、接受,使其在日常活動中自覺地貫徹執(zhí)行,堅固樹立平安第一的思想。

2、平安技術教化

包括一般的生產(chǎn)常識和技術學問教化、職工平安技術學問教化、專業(yè)平安技術教化,勞動衛(wèi)生與職業(yè)病防治教化。

3、平安規(guī)章制度教化

平安規(guī)章制度教化是指對職工進行勞動愛護法規(guī)和有關平安操作技術教化,通過教化,使職工樹立較強的法制觀念,把遵章守紀做為職工的自覺行動。

(二)、平安教化的形式

1、三級平安教化

對勞務供方的工人以及變換工種的工人,在上崗前必需經(jīng)過'三級'平安教化,經(jīng)考試合格后方可上崗。

'三級'平安教化界分為入公司教化、項目開工前教化、崗位教化三類,通過三級教化使新工人從入公司起就堅固地樹立'平安第一、預防為主的思想',進而駕馭生產(chǎn)技術,熟識平安操作規(guī)程,為實現(xiàn)平安生產(chǎn)打下良好基礎。

2、領導干部平安教化

凡新聘用的公司副經(jīng)理、項目經(jīng)理都要經(jīng)過培訓、考核、持證。

對中層干部由企業(yè)進行平安技術培訓,培訓后由企業(yè)進行考核,合格者允許上崗。

3、特種作業(yè)人員教化

對這類人員的培訓由市級勞動行政部門統(tǒng)一組織進行。

4、全員教化

平安教化不能僅局限于生產(chǎn)工人,對協(xié)助性工作和技職管理人員也必需進行常常平安教化,一般采納活動日和班前、班后會的形式。

(三)、平安教化的實施

1、由平安領導小組制定全年的培訓安排,報經(jīng)理審批后實施。

2、對新入公司或轉(zhuǎn)崗職工由公司平安領導小組組織其參與'三級'平安教化進行平安生產(chǎn)學問的學習,學習后經(jīng)考試合格方可上崗。

3、定期組織領導干部及中層干部參與上級有關部門組織的學習班,提高領導者的平安意識,并記錄存檔。

4、每年依據(jù)培訓安排對全體職工進行平安生產(chǎn)培訓,提高職工的平安意識和技術素養(yǎng),培訓后進行考核,不合格者不許上崗。

5、項目經(jīng)理部必需定期對職(民)工進行平安思想和平安技術教化,通過平安生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、制度、典型閱歷和事故案例的教化,不斷提高職(民)工的平安意識,堅固樹立'平安第一、平安就是效益,平安就是責任,平安就是競爭力'的新觀念,提高職工執(zhí)行平安規(guī)章制度的自覺性。平安教化形式為:常常性平安教化、三級教化、特種作業(yè)人員的平安教化等。平安教化必需做到'安排、人員、內(nèi)容、時間'四落實,并建立科學完整的臺帳和基礎資料。

6、項目經(jīng)理部開展多種形式的平安教化活動,如每月一次全體職工平安教化活動,周一平安學習,班前平安講話,新進場施工隊平安教化等。學習《平安生產(chǎn)法》《建設施工平安生產(chǎn)管理條例》《裝修施工平安技術規(guī)程》及有關平安生產(chǎn)的法律、法規(guī)、本單位的各項規(guī)章制度等?；顒舆^程必需進行記錄,記錄狀況作為各部門、協(xié)作工隊考核的內(nèi)容。

8、交接班制

輪班制或要求交接班的工程,必需仔細執(zhí)行交接班制度。交接班時,交班人應向接班人將本班的設備、工具狀況、工作和平安狀況以及提請下一班留意的問題進行具體交接,并載于接班紀錄中,雙方確認后相互簽名。交接班必需實事求是,不得馬虎從事,更不許弄虛作假或隱瞞實情,給下一班留下事故隱患。工地代班人員,應仔細檢查交接班狀況,監(jiān)督交接班制度的實施。交接班記錄作為月末考核的內(nèi)容。

9、平安操作掛牌制

凡從事機械、電器設備作業(yè)的人員,必需執(zhí)行'三定'即:定人、定機、定責的專人保管和運用制度。并將平安留意事項以制度的形式工整的寫在牌上。并懸掛在作業(yè)場所或機身旁,隨時提示操作人員仔細遵守,從而保證平安操作制度落實到實處。實施狀況作為月末考核的內(nèi)容。

10、平安生產(chǎn)檢查制

仔細落實'平安第一,預防為主'的方針,通過了解、檢查剛好發(fā)覺問題,堵塞漏洞,預防各類事故發(fā)生。平安檢查包括例性檢查、專項檢查和季節(jié)性檢查。項目經(jīng)理部實行日巡查、旬檢查、月度大檢查。作業(yè)班組實行'日自檢'.

為貫徹執(zhí)行國家關于平安檢查的有關規(guī)定,使平安工作落實到實處,特制定企業(yè)平安檢查制度。

企業(yè)必需在日常的生產(chǎn)工作中,常常進行平安檢查,日常的平安檢查由平安員負責,檢查結果記錄備查,發(fā)覺隱患剛好整改。

平安檢查由主管生產(chǎn)的領導組織,各管理部門參與,平安員負責做好檢查紀錄。紀錄寫明時間、地點(工點)檢查內(nèi)容、查處的問題、訂正的措施和時限,并明確訂正結果的驗證人。包括重點施工階段檢查和節(jié)假日檢查,通過這些有針對性的檢查,防患于未然,將事故苗頭解決于萌芽之前。

對壓力容器、施工用電器設備和工具,企業(yè)要組織定期的平安檢查,在自檢合格后報請勞動部門檢驗所進行定檢。

對檢查過程中發(fā)覺的不合格,由檢查人向被檢查人下達整改通知書,限期整改,整后由檢查部門復檢。

對特種作業(yè)場所,公司項目部組織檢測,依據(jù)檢測結果,進行整改,加強管理。

依據(jù)各次檢查結果,評比平安生產(chǎn)先進集體及個人,通過激勵先進,使'平安第一'的思想在職工思想中扎根。

11、職工傷亡事故報告、處理制度、事故應急預案

領導小組將保持高度的警惕性,24小時晝夜防范,并且我們已經(jīng)和開發(fā)區(qū)上級主管部門、公安局110接警中心和開發(fā)區(qū)醫(yī)院取得聯(lián)系,隨時出動,應急各種狀況的發(fā)生。

a)事故或緊急狀況發(fā)生后,應逐級上報,并愛護好現(xiàn)場,各工地班組長誚馬上報告工地現(xiàn)場負責人,現(xiàn)場負責人應馬上報告付義東經(jīng)理,由付義東經(jīng)理報告上級主管部門。

b)重大事故發(fā)生后,應在最短的時間內(nèi)向項目領導匯報,并組織搶救,愛護好現(xiàn)場,防止事故擴大。

同時,我們還依據(jù)建筑施工行業(yè)的特點,制定雨季防臺、防汛方案和冬季施工方案,責任分解,落實到人。對有關人員進行平安培訓和專業(yè)培訓,駕馭相關學問,以便應付各種各樣的突發(fā)事務。

嚴格執(zhí)行事故逐級上報制度,決不允許出了事故隱瞞不報或降低事故等級的行為發(fā)生,否則將追究有關責任人的法律責任。

事故處理堅決執(zhí)行'四不放過'的原則,以事實為依據(jù),以法律和制度為準則,肅穆仔細,不冤枉無辜者,不放過責任者。對因忽視平安工作、違章指揮、違章作業(yè)、造成事故的責任者,必需根據(jù)損失和責任的大小賜予行政處分與經(jīng)濟懲罰。構成犯罪、觸犯刑律的,交由司法機關追究刑事責任。

12、平安生產(chǎn)資金保障制

平安生產(chǎn),質(zhì)量第一',要保讓建筑工程的優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,硬件設備當然是必不行少的。

在抓建筑質(zhì)量的基礎上,同時更不能忽視一些硬件設備所發(fā)揮的作用。為此,我單位將拿出不低于上一年度建筑施工產(chǎn)值的1%的資金,投入到平安生產(chǎn)工作中,其中包括臨時設施、圍擋、文明設施、技術措施等施工現(xiàn)場費用的支出,同時還將一部分資金用于勞動愛護用品及保健食品和意外損害保險等項目中。

除正常的教化專項資金投入外,在改善平安生產(chǎn)條件、施工現(xiàn)場的平安方面,仍要加大力度,提高企業(yè)平安技術裝備水平和防止事故實力,貫徹執(zhí)行平安制度政策,以切實保證平安生產(chǎn)。

平安生產(chǎn)獎罰,堅持嘉獎為主,懲處為輔的原則。對在生產(chǎn)中避開事故做出突出成果的單位和個人,應給與精神激勵和物質(zhì)嘉獎;對因違章、違紀、違章指揮、違章蠻干造成事故的應分清狀況;視其情節(jié)給與指責教化,行政處分和經(jīng)濟懲罰;構成犯罪的應追究刑事責任。

項目經(jīng)理部財務部門設立平安基金帳戶,收繳平安罰款資金,罰款資金作為年度平安評比先進單位的嘉獎資金。

物業(yè)區(qū)域治安管理基本制度

物業(yè)區(qū)域治安管理的基本制度

保安人員工作紀律

1.模范遵守國家的法律法規(guī)及公司內(nèi)部各項規(guī)章制度。

2.堅守崗位,忠于職守,嚴格執(zhí)行崗位責任制。

3.上崗必需做到“五不準”:不準喝酒,不準遲到、早退,不準閑聊,不準容留外來人員,不準擅離工作崗位。

4.嚴格聽從上級的管理與支配,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭。

5.愛惜各種治安設備,不丟失、不損壞、不轉(zhuǎn)借。

6.嚴格執(zhí)行請、銷假制度,有事外出必需請假。

7.文明禮貌,對待業(yè)主、運用人、來訪人員要做到看法親善。

保安人員的交接班制度

1.按時交接班,接班人須提前10~15分鐘簽到上崗,接班人未到達前,交班人不準離開崗位。

2.交班人在交班時,應仔細做好崗位工作記錄。

3.在交班時,若接班人發(fā)覺問題,要與交班人當面說明,若接班人在交班人離開后發(fā)覺問題,應馬上報告上級處理。

4.接班人在接班時,應翻看工作記錄,詢問交班人工作狀況,具體了解上一班的值班狀況和接班后應留意的事項。

5.交班應根據(jù)規(guī)定時間,不得超時接班。

6.交班人員應將當班時發(fā)覺的狀況、發(fā)生的問題、處理狀況及留意事項向接班人員交代清晰。

7.接班人員應留意檢查崗位范圍內(nèi)的物品、設施和器械裝備等,發(fā)覺異樣狀況應馬上報告,必要時雙方簽名作證。

8.交班人員應負責清理值班場地衛(wèi)生。

保安人員工作細則

1.儀表著裝:

(1)執(zhí)勤時必需按公司規(guī)定著裝和佩戴工作證,制服須整齊、干凈,各項配置標記齊全、規(guī)范;

(2)風紀嚴整,不得披衣、放開衣領、挽袖、卷褲邊、戴歪帽;

(3)上崗前、下崗后須到指定點更衣;不得將工作制服及工作證帶離小區(qū);服裝清洗不得影響正常上崗著裝;

(4)保安人員儀表須干凈端正,不得留胡須,蓄發(fā)不得露于帽檐外,不得化妝;

(5)留意檢查和保持儀表,不得當眾整理衣物。

2.上崗姿態(tài):

(1)在崗時須精神飽滿,精力集中;

(2)站崗時須按軍姿標準站立,坐立時須抬頭、挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前依后靠,巡崗時須按軍訓“齊步走”規(guī)定,步伐穩(wěn)健,不得有手插衣褲口袋、手叉腰等散漫舉止;

(3)巡崗時需遵循“兩人成排,三人成行,步伐統(tǒng)一”的規(guī)定;

(4)在崗期間不得與他人勾肩搭背,不行有伸懶腰、背手、叉腰等舉止;

(5)不得邊執(zhí)勤邊吸煙或吃零食,不準閑聊、哼歌、吹口哨、睡崗及其他懈怠行為。

3.文明禮貌執(zhí)勤:

(1)對待業(yè)主、運用人和訪客要看法親善、耐性周到,行為舉止要自然大方;

(2)禮貌待人,和業(yè)主或訪客交涉時,在起先談話前與結束后都應當先敬禮,恰當運用“女士、先生、請、您好、對不起”等禮貌用語;

(3)禁止運用粗俗的語言;

(4)回答業(yè)主或訪客提問時盡量運用一般話,應清晰扼要。

保安工作人員的獎懲制度

1.目的:

激勵員工對本職工作一心一意、盡職盡責,做到獎罰分明,最大限度調(diào)動員工的工作熱忱和主動性。

2.嘉獎細則模板:

(1)面對壞人壞事,不退縮,敢于作斗爭,見義勇為,成果突出者,一次性嘉獎**元;

(2)在出現(xiàn)危急、災情時,主動參與,保衛(wèi)物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)生命財產(chǎn)的平安,成果突出者,一次性嘉獎**元;

(3)在物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)若出現(xiàn)違法犯罪分子,能夠主動幫助公安機關抓獲,成果顯著者,一次性嘉獎**元;

(4)在物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)若出現(xiàn)違法事務,能夠主動幫助公安機關抓獲,成果顯著者,一次性嘉獎**元;

(5)在平安服務管理工作過程中,主動出謀劃策,有益于搞好平安服務管理者,一次性嘉獎**元;

(6)年終被評為“先進保安員”,被評為市(區(qū))政府“治安模范標兵”者,一次性嘉獎**元;

(7)拾金不昧者,一次性嘉獎**元。

3.懲處細則模板:

(1)違反國家有關法律法規(guī)者,送往公安機關,追究責任;

(2)在面對突發(fā)性事務、緊急狀況、破壞事務時,坐視不管或者臨陣脫逃者,一次性罰款**元;

(3)忽視法制,參加社會聚眾鬧事、賭博,缺乏治安工作人員應有素養(yǎng)者,賜予開除處理;

(4)思想惡劣,見利忘義,以權謀私,嚴峻損壞公司形象者,賜予開除處理;

(5)不堅守崗位,常常上下班不準時者,一次罰款**元,超過×次者,賜予開除處理;

(6)在值班時睡覺或酒后上崗者,一次性罰款**元,假如造成肯定后果則賜予應有處分,嚴峻者賜予開除處理;

(7)在值班期間收聽收音機、錄音機、mp3、mp4,收看電視或進行其他與值班無關的事情者,一次罰款**元,超過×次者賜予嚴峻處分,超過×次者,賜予開除處理;

(8)對于上級賜予的工作,不能按時完成,又無正值理由者,一次罰款**元;

(9)未按時交接班,或不按有關規(guī)定進行交接班,或交接班不清晰,檢查時相互推卸責任者,一次罰款**元,超過×次者,賜予開除處理;

(10)值班期間玩忽職守,疏于防范,致使物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生事故造成影響者,賜予開除處理,嚴峻者可送往公安機關追究刑事責任;

(11)值班期間,衣裝不整,不佩戴工作牌者,一次性罰款**元,超過×次者賜予嚴峻處分,超過×次者,賜予開除處理;

(12)工作不負責,不聽從上級領導,不執(zhí)行規(guī)章制度者,賜予開除處理;

(13)未經(jīng)部門領導批準,私自頂班或擅自帶人留宿者,一次罰款**元;

(14)扣留物品不登記,不上交,撿拾物品不登記,不上交者,一次性罰款**元;

(15)不遵守保安器材運用規(guī)定,私自隨意轉(zhuǎn)借、運用或外帶者,一次性罰款**元。

物管師《物業(yè)管理基本制度與政策》模擬試卷

2023年物管師--《物業(yè)管理基本制度與政策》模擬試卷

一、單項選擇題(共40題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)

1、()必需通過招標方式來選聘物業(yè)管理企業(yè)。

a全部物業(yè)b住宅物業(yè)c規(guī)模較大的住宅物業(yè)d前期管理的住宅物業(yè)

2、幾十年來,我國始終實行福利型的行政管理模式,符合()制度的要求。

a鄉(xiāng)村住房b城鎮(zhèn)住房c國家企業(yè)化d政府政策

3、下列說法錯誤的是()。

a物業(yè)管理企業(yè)名稱、法定代表人等發(fā)生變更的,應當在辦理變更手續(xù)后30日內(nèi),至資質(zhì)管理部門辦理變更手續(xù)b因其他緣由終止業(yè)務塵埃的,辦理營業(yè)執(zhí)照注銷手續(xù)后的10日內(nèi),到原資質(zhì)審批部門辦理資質(zhì)證書注銷手續(xù)c資質(zhì)審批部門應當將物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)年檢結果向社會公布d物業(yè)管理企業(yè)不根據(jù)本方法規(guī)定剛好辦理資質(zhì)變更手續(xù)的,可處2萬元以下的罰款

4、前期物業(yè)服務合同是一種()的合同。57

a無期限b附終止條件c服務性d有限期

5、確立為主和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動中權利義務的法律依據(jù)是()。

a物業(yè)服務合同b物業(yè)管理合同c國家法律d物業(yè)管理法規(guī)政策

6、二級及二級以下資質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)只能擔當建設面積()的開發(fā)建設項目。

a30萬m2以下b30萬m2以上c25萬m2以下d25萬m2以上

7、供應物業(yè)服務合同以外的服務,()。

a是物業(yè)管理企業(yè)的法定義務b不是物業(yè)管理企業(yè)的法定義務

c是業(yè)主的法定義務d是業(yè)主額外的要求

8、召開業(yè)主大會會議,應當于會議召開()日以前通知全體業(yè)主。

a5b7c10d15

9、依據(jù)《物業(yè)服務收費管理方法》,物業(yè)服務成本包括()。

a辦公費用b物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用

c物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊d物業(yè)共用部位的大修費用

10、從行業(yè)規(guī)范要求角度,物業(yè)管理職業(yè)首先主要內(nèi)容包括()。

1遵守法律經(jīng)營;2誠信經(jīng)營;3盡職盡責勝任本職工作;4努力學習、駕馭專業(yè)技能;

5奮勉努力、堅忍不拔

a1234b2345c345d45

11、鑒定機構進行平安鑒定,必需有()名以上易寶人員參與。

a3b2c4d5

12、在處理行政懲罰和擔當民事責任關系方面,《物業(yè)管理條例》設定的法律責任充分體現(xiàn)了優(yōu)先愛護()的有規(guī)則。

a全體業(yè)主利益b業(yè)主弱者地位c單個業(yè)主利益d業(yè)主的財產(chǎn)權利

13、下列()屬于業(yè)主對房屋等建筑物的管理方式。

a業(yè)主將不同的服務內(nèi)容托付給不同的專業(yè)公司b業(yè)主行使對建筑物的占有權

c業(yè)主行使對建筑物的運用權d業(yè)主行使對建筑物的收益權

14、在城市總體規(guī)劃和分區(qū)規(guī)劃的基礎上,對城市近期區(qū)域內(nèi)各項建設作出詳細規(guī)劃,稱為()。

a總體規(guī)劃b分區(qū)規(guī)劃c具體規(guī)劃d詳細規(guī)劃

15、物業(yè)管理師資格注冊審批機構為()。

a政府房地產(chǎn)主管部門b省、自治區(qū)、直轄市人民政府

c建設部d人事部和建設部

16、每個業(yè)主都是獨立的民事主體,但依據(jù)物業(yè)服務合同享受的服務應是()。

a個體的b不同的c因人而異的d統(tǒng)一的

17、依據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》規(guī)定,達到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資格的條件是()。128

a有100萬元以上的注冊資本b有5000萬元發(fā)上的注冊資本

c有3名以上持有資格證書的房地產(chǎn)專業(yè)人員d有1名以上持有資格證書的專職會計人員

18、轉(zhuǎn)租合同的終止日期,()原租賃合同規(guī)定的終止日期。

a可超過b可超過2天c可d不行超過

19、()變更物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共建筑和共用設施扔規(guī)劃用途。

a業(yè)主大會可以b業(yè)主委員會可以c物業(yè)公司可以d以上人員都不行以

20、物業(yè)管理招標中的評標委員會由招標人代表和物業(yè)管理方面的專家組成,成員為5人以上單位。其中,招標人多于成員總數(shù)的()。

a1/2b2/3c1/3d1/4

21、下列說法中不正確的是()。

a物業(yè)管理企業(yè)不履行物業(yè)服務合同義務的,應當根據(jù)合同約定來擔當責任

b物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動中的權利、義務和責任來處《物業(yè)管理條例》的規(guī)定

c物業(yè)管理改善了居住環(huán)境,提高了物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的生活質(zhì)量,有籃球物業(yè)的保值增值

d物業(yè)保安人員的主要職責是維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,為業(yè)主供應良好的生活環(huán)境

22、《物業(yè)管理條例》實施以前,各地在物業(yè)管理實踐中,大多采納()。

a物業(yè)管理制度b業(yè)主自己管理制度c無人管理制度d業(yè)主委員會制度

23、物業(yè)管理師應接受接著教化,每年接受接著教化時間應當()。

a多于40學時b少于40學時c不少于40學時d不多于40學時

24、下列說法正確的是()。

a質(zhì)押人對抵抽財產(chǎn)臉享有占有權b質(zhì)押人對抵押財產(chǎn)享有運用權

c質(zhì)押人

對抵押財產(chǎn)享有經(jīng)營權d抵押人對抵押財產(chǎn)仍享有占有權、運用權和經(jīng)營權

25、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓可分為()。

a無償轉(zhuǎn)讓和繼承轉(zhuǎn)讓b有償轉(zhuǎn)讓和贈與轉(zhuǎn)讓

c繼承轉(zhuǎn)讓和合同轉(zhuǎn)讓d有償轉(zhuǎn)讓和無償轉(zhuǎn)讓

26、住宅物業(yè)的建設單位未通過招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),或者未經(jīng)批準擅自采納協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的,由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正,賜予警告,可以并處()以下的罰款。

a5萬元b10萬元c20萬元d50萬元

27、《城市房地產(chǎn)管理法》對商品房預售的規(guī)定條件之一是,按供應預售的商品房計算,投入開發(fā)建設的資金達到工程建設總投資的()以上,并已經(jīng)確定了施工進度和施工交付日期。

a10%b15%c20%d25%

28、取得建設用地批準文件以后(),政府可以征收相當于土地運用權出讓金20%以下地土地閑置費。

a超過1年未動工開發(fā)的b超過半年未動工開發(fā)的

c超過2年未動工開發(fā)的d超過3年未動工開發(fā)的

29、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓,房地產(chǎn)管理部門對白日做夢的有關文件進行審查,并在()日內(nèi)做出是否受理申請的書面答復。

a3b7c10d14

30、業(yè)主公約是由全體業(yè)主共同制定的,規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)運用、維護、管理等涉及業(yè)主共同利益事項的,對全體業(yè)主具有普遍約束力的自律性規(guī)范,它一般以()形式訂立。

a口頭b書面c通知d備案

31、通過學歷認定或考試均可取得的職業(yè)資格是(),這是政府規(guī)定專業(yè)技術人員從事某種專業(yè)技術性工作的學識、技術和實力的起點標準。

a執(zhí)業(yè)資格b從業(yè)資格c注冊資格d職稱資格

32、業(yè)主大會作出的一般確定,必需經(jīng)()以上通過。

a與會業(yè)主所持投票權1/2b持投票權2/3以上業(yè)主

c1/2以上業(yè)主d全體業(yè)主子數(shù)的1/2

33、招標投標應當遵循的原則是()。

a公開、公允、公正的最低價b自愿、公允、公正的等價交換

c公開、公允、公正和誠懇信用d自愿、公允、等價交換和誠懇信用

34、物業(yè)管理招標代理機構是依法設立的、從事物業(yè)管理招標代理業(yè)務并供應相應服務的()。

a物業(yè)管理詢問公司b房地產(chǎn)主管部門的派出機構

c社會中介組織d物管協(xié)會的派出機構

35、在《物業(yè)管理條例》出臺前,一般將物業(yè)服務合同稱之為()。

a物業(yè)管理合同b物業(yè)管理托付合同c物業(yè)服務合同d物業(yè)托付服務合同

36、物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動中的(),除了《物業(yè)管理條例》和其他法律規(guī)定外,還來自于物業(yè)服務合同的約定。64

a權利b義務c責任d以上三者都是

37、契證登記制度注意當事人訂立的和約,房地產(chǎn)權屬方面的合同一經(jīng)生效,當事人之間()。

a債權成立b債權先成立,物權后成立c物權先成立,債權后成立d債權和物權同時成立

38、房地產(chǎn)開發(fā)主管部門對符合條件的企業(yè)核發(fā)《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)暫定資質(zhì)證書》,默寫資質(zhì)的條件不低于()級資質(zhì)的條件。

a一b二c三d四

39、下列()狀況下,不行以中止處分抵押房地產(chǎn)。

a抵押權人沒有提出中止懇求b訴訟或仲裁中的抵押房地產(chǎn)

c發(fā)覺被拍賣抵押物有權屬爭議的d抵押權人懇求中止的

40、在《一般住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》中,保潔服務共同標準是()。

a共用雨、污水管道每年疏通1次b共用雨、污水管道每2年疏通1次

c共用雨、污水管道每年疏通3次d雨、污水井每年檢查1次

二、多項選擇題(共30題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)

1、法律責任不同于其他責任,其特點為()。

a它是與違法行為相聯(lián)系的b它的內(nèi)容是法律明確而又詳細規(guī)定的

c它具有國家強制性d它是由國家法令機關依法實施的

e體現(xiàn)自我管理、自我約束

2、我國改革開放前的城鎮(zhèn)住房制度主要呈現(xiàn)的特征是()。

a住房投資由國家和國有企業(yè)統(tǒng)包b住房安排實行實物安排

c住房安排實行貨幣安排d住房消費實行福利低租金制

e房屋由國家包修包養(yǎng)

3、將市場原則作為物業(yè)管理活動的前提條件,其主要目的在于()。

a強調(diào)業(yè)主在市場活動中的自主權b強調(diào)物業(yè)管理塵埃必需接受業(yè)主委員的領導

c強調(diào)業(yè)主在日常生活中的民主、自由和團結d強調(diào)物業(yè)管理活動必需納入社區(qū)管理范疇

e強調(diào)物業(yè)管理活動必需納入市場秩序

4、《城市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定》對房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓,規(guī)定的程序有()。

a房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓,當事人訂立口頭轉(zhuǎn)讓合同b房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓,當事人根據(jù)規(guī)定繳納有關稅費

c房地產(chǎn)管理部門辦理房屋權屬登記,核發(fā)地產(chǎn)權屬證書

d房地產(chǎn)管理部門可依據(jù)須要對轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)進行現(xiàn)場查勘和評估

e房地產(chǎn)管理部門對供應的有關文件進行審查,并在7日內(nèi)作出是否受理申請的書面答復

5、《城市新建住宅小區(qū)管理方法》規(guī)定的作用有()。

a確定了物業(yè)管理活動的主管部門b確定了物業(yè)管理工作的基本內(nèi)容

c明確了業(yè)主的權利和義務d明確了社會化、專業(yè)化的物業(yè)管理模式

e確定了業(yè)主選舉產(chǎn)生物業(yè)管理委員會制度

6、業(yè)

主與物業(yè)管理企業(yè)合同約定,實行物業(yè)服務費用包干制的,物業(yè)服務費用的構成包括()。

a物業(yè)服務成本b法定稅費c物業(yè)配套設施的建設費用

d物業(yè)管理企業(yè)的利潤e物業(yè)配套設施的經(jīng)營費用

7、業(yè)主委員會的性質(zhì)是()。

a業(yè)主大會的執(zhí)行機構b對業(yè)主大會負責c制定業(yè)主大會議事規(guī)則

d業(yè)主大會的常設機構e負責執(zhí)行業(yè)主大會交辦的各項物業(yè)管理事項

8、有以下狀況之一的,業(yè)主委員會應當剛好組織召開業(yè)主在會臨時會議我()。

a10%以上業(yè)主提議的b20%以上業(yè)主提議的c發(fā)生重大事故的

d業(yè)主委員會主任認為有必要的e業(yè)主大會議事規(guī)則或者業(yè)主公約規(guī)定的狀況

9、前期物業(yè)服務服務合同的特征包括()。

a具有過渡性b由建設單位和物業(yè)管理企業(yè)簽訂

c是要式合同d可約定期限e是一種附終止條件的合同

10、物業(yè)服務合同應包括()等內(nèi)容。

a物業(yè)服務質(zhì)量b物業(yè)服務費用c雙方的權利和義務

d合同期限e賠償范圍

11、《物業(yè)管理條例》在堅持民法基本原則和立法法規(guī)定的原則下,突出了()的立法理念。

a改革為重b發(fā)展為重c講究政治d平衡利益e愛護弱者

12、《物業(yè)管理條例》法律制度的內(nèi)涵是()。

a敬重和維護業(yè)主的財產(chǎn)權利b建立業(yè)主民主協(xié)商機制c建立自我管理機制

d建立平衡利益機制e建立物管人員的首先規(guī)范機制

13、物業(yè)管理從業(yè)人員培訓合格上崗制度為()。

a關于物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理員崗位培訓合格上崗實施方法

b物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位規(guī)范c物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理、管理員崗位規(guī)范

d培訓教化安排的制定規(guī)范e崗位必備學問和實力提升的規(guī)范

14、禁止租賃的房屋類型包括()。

a符合平安標準的b權屬無爭議的c屬于違法建筑的房屋

d未依法取得房屋全部權證的房屋e共有房屋未取得共有人同意的房屋

15、鑒定機構鑒定房屋為危急房屋的,分為()等四種狀況進行處理。

a視察運用b處理運用c停止運用d部分拆除e整體拆除

16、不得設定房地產(chǎn)抵押權的狀況為()。

a沒被查封的房地產(chǎn)b沒被扣押的房地產(chǎn)c用于教化的房地產(chǎn)

d用于醫(yī)療的房地產(chǎn)e權屬有爭議的房地產(chǎn)

17、政府定價方式管理物業(yè)服務收費,存在的弊端為()。

a不利于物業(yè)管理企業(yè)提高服務技能b制約了業(yè)主對物業(yè)服務質(zhì)量的監(jiān)督權

c剝奪了業(yè)主對物業(yè)服務質(zhì)量的選擇權d因定價標準不客觀產(chǎn)生了大量沖突

e政府核定物業(yè)服務收費標準,阻礙了物業(yè)管理市場的發(fā)展

18、物業(yè)管理項目投標的規(guī)則包括()。

a投標人應具有相應的物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)和招標文件要求的其它條件

b投標人可以以他人的名義投標c招標人可對投標人的資質(zhì)提出不同的要求

d投標人必需在到政策或招標文件要求的企業(yè)資質(zhì)等級

e物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)不符合條件的,投標文件可能被視為廢標

19、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)的主要內(nèi)容包括()。

a自信自強、主動向上b奮勉努力、堅忍不拔c懇切待人、服務熱忱

d文明禮貌、著裝整齊e水平專業(yè)、技術嫻熟

20、物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境驗收內(nèi)容包括()。

a檢查溝、井是否完整b臨時設施及臨時用房是否拆除清理干凈

c物業(yè)區(qū)域是否建立垃圾存放處d綠化草坪是否長勢良好e停車場是否符合交通管理部門要求

21、下列關于房地開發(fā)企業(yè)二級資質(zhì)的條件,正確的是()。

a注冊資本不低于2000萬元b從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營2年以上

c建筑工程質(zhì)量合格率達100%d未發(fā)生過重大工程質(zhì)量事故

e工程技術、財務、統(tǒng)計等業(yè)務負責人具有相應專業(yè)中級以上職稱

22、中國物業(yè)管理協(xié)會制定的《一般住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準(試行)》,從()等方面界定了物業(yè)管理服務的內(nèi)容,制定了三個等級的服務標準。

a物業(yè)管理服務的基本要求b房屋管理、共用設施設備修理養(yǎng)護

c幫助維護公共秩序d供應必要的物業(yè)管理用房e保潔服務、綠化養(yǎng)護管理

23、物業(yè)管理服務的主要內(nèi)容為()。

a房屋共用部位的修理、養(yǎng)護與管理b房屋共用設施設備的修理、養(yǎng)護與管理

c專項修理資金的代管服務d物業(yè)檔案資料的管理e佩戴標記,行為規(guī)范

24、《物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定》明確規(guī)定,物業(yè)服務收費應當明碼標價,物業(yè)管理企業(yè)應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置,依法向業(yè)主公示()。

a物業(yè)管理企業(yè)名稱b物業(yè)服務內(nèi)容、服務標準c物業(yè)管理企業(yè)員工工資安排方案

d收費項目e收費計價方式和收費標準

25、房地產(chǎn)企業(yè)甲級資質(zhì)要求()。

a未發(fā)生過重大工程質(zhì)量事故b從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營3年以上

c注冊資本不低于100萬元d已竣工的建筑工程質(zhì)量合格率達100%

e財務負責人具有相應專業(yè)初級以上職稱

26、《物業(yè)管理條例》確立的基本法律關系為()。

a業(yè)主相互之間的關系b物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主之間的關系

c員工和物業(yè)管理企業(yè)的關系d開發(fā)企業(yè)與業(yè)主以及物業(yè)管理企業(yè)之間的關系

e供水、供電單位與業(yè)主以及物業(yè)管理企業(yè)之間的關系

27、從20世紀90年頭初到《物業(yè)管理條例》頒布前,這一階段的物業(yè)管理政策法規(guī)主要體現(xiàn)的特點包括()。

a配套性b借鑒性c過渡性&

nbsp;d針對性e閱歷性

28、以下()不得從住宅專項修理資金中列支。

a依法應由建設單位擔當?shù)淖》抗灿貌课?、共用設施設備修理、更新和履行費用

b用于全體業(yè)主共同全部的共用部位、共用設施設備的修理費用

c人為損壞住房共用部位、共用設施設備所需的修復費用

d依法應由相關單位擔當?shù)墓┧?、供電、供氣、供熱等費用e依據(jù)物業(yè)服務合同規(guī)定,由物業(yè)管理企業(yè)從物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金中列支住房共用部位、共用設施設備的修理養(yǎng)護費用

29、下列關于全國性政策法規(guī)敘述,正確的是()。

a2023年6月,建設部發(fā)布《業(yè)主大會規(guī)程》

b2023年9月,建設部發(fā)布《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行方法》

c2023年11月,國家發(fā)展改革委員會、建設部發(fā)布《物業(yè)服務收費管理方法》

d2023年1月,中國物業(yè)管理協(xié)會制訂《一般住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準

e2023年3月,建設部發(fā)布《物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定》

30、危急房屋是指()的房屋。

a結構嚴峻損壞b承重構件已屬危急構件c隨時可能丟失穩(wěn)定和承載實力

d不能保證居住和運用平安e尚可處理運用

答案:

一、單項選擇題

1(d)2(b)3(b)4(b)5(a)6(c)7(b)8(d)9(d)10(a)

11(b)12(a)13(a)14(c)15(c)16(d)17(a)18(d)19(d)20(c)

21(b)22(d)23(c)24(d)25(d)26(b)27(d)28(a)29(b)30(b)

31(b)32(a)33(c)34(c)35(a)36(d)37(d)38(d)39(a)40(a)

二、多項選擇題

1(abcd)2(abde)3(ae)4(bcde)5(abde)6(abd)7(abde)8(bcd)9(abc)10(abcd)

11(bde)12(abcd)13(abc)14(cde)15(abce)16(cde)17(bcde)18(acde)19(abcd)20(bcde)21(acde)22(abce)23(abcd)24(abde)25(acde)26(abde)27(bcd)

施工技術管理基本制度

一、圖紙會審制度

為了熟識和駕馭圖紙的內(nèi)容和要求。解決各工種之間的沖突和協(xié)作、發(fā)覺并更正圖紙中的差錯和遺漏、提出不便于施工的設計內(nèi)容及進行洽商和更正，特制定本制度。

由總工程師組織圖紙會審。

會審前有關人員要仔細熟識和學習施工圖，有關專業(yè)要進行翻樣。結合施工實力和設備、裝備狀況找出圖紙問題，對現(xiàn)場有關的狀況要進行調(diào)查探討。

圖紙審查的步驟可分為以下三個階段：

學習階段。學習圖紙主要是摸清建設規(guī)模和工藝流程、結構形式和構造特點、主要材料和特別材料、技術標準和質(zhì)量要求，以及坐標和標高等。

初審階段。駕馭工程的基本狀況以后，分工種具體核對各工種的詳圖，檢查有無錯、碰、漏等問題，并對有關影響建筑物平安、運用、經(jīng)濟等問題，提出初步修改看法。

會審階段。指各專業(yè)間對施工圖的審查。在初審的基礎上，各專業(yè)間核對圖紙是否相符，有無沖突，消退差錯。對圖紙中有關影響建筑物平安、運用、經(jīng)濟等問題，提出修改看法。同時應探討設計中提出的新結構、新技術、新材料實現(xiàn)的可能性和應實行的必要措施。

圖紙會審要抓住以下幾個重點：

設計是否符合國家有關現(xiàn)行政策和本地區(qū)的實際狀況。

工程的機構是否符合平安、消防、牢靠性、經(jīng)濟合理的原則，有哪些合理的改進看法。

本單位的技術特長和機械裝備實力，施工現(xiàn)場條件是否滿意平安施工要求。

圖紙各部位尺寸、標高是否統(tǒng)一，圖紙說明是否一樣，設計的深度是否滿意施工要求。

工程的建筑、結構、設備安裝、管線工程等各專業(yè)圖紙之間是否有沖突，鋼筋細部節(jié)點與水電和其他的預埋節(jié)點是否符合施工要求。

各種管道的走向是否合格，是否與地上（下）建筑物、構筑物相交叉。

大型構件和設備吊裝是否滿意施工的要求。

會審記錄是施工文件的組成部門，與施工圖具有同等效力，要由建設單位、設；計單位和施工單位簽字，并剛好上報公司的技術部門和經(jīng)營部門。

附表：

圖紙審查記錄

附表4-1

圖紙審查記錄編號提出單位提出人

x物業(yè)秩序管理部的管理基本制度

物業(yè)秩序管理部的管理基本制度

1.秩序管理人員工作紀律

(1)模范遵守國家的法律法規(guī)及公司內(nèi)部各項規(guī)章制度;

(2)堅守崗位,忠于職守,嚴格執(zhí)行崗位責任制;

(3)上崗堅決做到'五不準',即不準喝酒,不準閑聊,不準容留外來人員,不準擅離工作崗位,不準遲到、早退;

(4)聽從管理,聽從支配,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭;

(5)愛惜各種警械器具裝備,不丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出;

(6)嚴格執(zhí)行請、銷假制度,有事外出必需請假。

2.秩序管理人員的交接班制度

秩序管理保衛(wèi)交接班特別重要,因為這段間隙處理不好,就簡單使罪犯乘機作案。為了杜絕這些漏洞,必需強化交接班制度。

(1)接班秩序管理人員要按規(guī)定提前10分鐘上崗接班,在登記簿上記錄接班時間;

(2)交接班時,交班的秩序管理人員要把須要在值班中接著留意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班秩序管理員交待、移交清晰;

(3)接班秩序管理人員驗收時發(fā)覺問題,應由交班秩序管理人員擔當責任。驗收完畢,交班秩序管理人員離開崗位后所發(fā)生的問題由當班秩序管理人員擔當責任;

(4)全部事項交待清晰后,交班秩序管理人員在離開工作崗位前在登記簿上記錄下班時間并簽名;

(5)接班人未到,交班人員不得下班。假如接班人員未到,交班人員下班,這期間發(fā)生的問題,兩人共同負責;即使沒有發(fā)生問題,也要分別扣發(fā)兩人的工資并通報指責。

3.秩序管理人員工作細則

(1)儀表著裝

①按公司配發(fā)制服統(tǒng)一著裝和佩戴,制服須保持干凈、平整,各項配置標記齊全規(guī)范。

②風紀嚴整,不得放開衣領,翻卷衣袖、褲邊;上崗前須到更衣室鏡子前整理儀表。

③上崗前、下崗后須到指定點更衣;不得將制服及佩戴物帶離小區(qū);服裝清洗不得影響正常上崗著裝。

④秩序管理人員儀表須干凈端正,不得留長發(fā)、胡須。

(2)上崗姿態(tài)

①在崗時須精神飽滿,精力集中。

②站崗時保持抬頭、挺胸、收腹、并腿,巡崗時須在站立的基礎上做到步伐穩(wěn)健,雙臂前后自然搖擺,不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止。

③兩人巡崗時須并排,保持上崗姿態(tài)統(tǒng)一步伐行進;兩人以上巡邏或同行時須列縱隊,保持上崗姿態(tài)統(tǒng)一步伐行進。

④在崗期間不得吸煙或吃零食,不得有閑聊、睡崗及其他懈怠行為。

(3)文明禮貌執(zhí)勤

①對待住戶或來賓須看法親善、耐性周到,行為舉止須自然端正、落落大方。

②禮貌待人,遇住戶或外來人員需交涉或按章管理時,在起先前和完成后皆須先敬禮,把'先生、女士、您好、請問、對不起、打攪了、感謝合作'等禮貌用語體現(xiàn)在實際工作中。

③禁止任何粗俗言談、污言穢語。

④回答住戶或來賓提問時應清晰扼要,并運用一般話。

(4)門衛(wèi)崗

①對出入小區(qū)的人員必要時進行查詢,言語文明,并做好登記和引導工作,來訪客人須出示有效身份證明,填寫來訪人員登記表,說明來訪事由,被訪人姓名、住址、電話等。

②勸阻無關人員及未經(jīng)批準的商販進入小區(qū)。

③依據(jù)小區(qū)機動車輛管理規(guī)定,管理小區(qū)交通秩序,無關車輛不得進入小區(qū)。

④負責登記電視監(jiān)控狀況。

⑤負責小區(qū)內(nèi)郵件的收發(fā)登記管理。

⑥門衛(wèi)崗須保持整齊美觀,無關人員不得進入門衛(wèi)崗。

(5)巡邏崗

①巡邏執(zhí)勤人員依據(jù)每日排班表按規(guī)定的區(qū)域及路途實施巡邏執(zhí)勤。

②巡邏崗執(zhí)勤主要內(nèi)容包括:小區(qū)內(nèi)生疏人員查詢,勸阻已進入小區(qū)的無關閑雜人員,車輛停放狀況;樓宇外觀、道路、路燈及有關配套設施完好狀況,剛好發(fā)覺擔心全隱患,制止不法行為及違反小區(qū)綜合管理制度的現(xiàn)象等。

③仔細遵守姿態(tài)、禮貌用語等方面的規(guī)定。

④巡邏狀況剛好記錄。

4.秩序管理工作人員的獎懲制度

為了激勵秩序管理人員仔細做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責、權、利相結合為原則,制定秩序管理人員獎懲制度。

(1)嘉獎細則

①見義勇為,敢于同壞人壞事做斗爭,成果顯著者;

②主動幫助公安機關抓獲違法犯罪分子和偵破案件,成果突出者;

③主動參與搶險救災,保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)的平安,成果顯著者;

④為搞好住宅小區(qū)(大廈)的平安保衛(wèi)工作主動出謀劃策,所提的合理化建議實行后效果明顯者;

⑤拾金不昧者;

⑥年終被評為'先進秩序管理班(組)'、'先進秩序管理員',被評為省、市政府'秩序管理模范標兵'者。

(2)懲處細則

①值班時收聽收音機、錄音機,收看電視或進行其他與值班無關的事情。

②擅離職守,常常遲到、早退。

③酒后執(zhí)勤上崗,并造成肯定后果。

④未按時交接班,或不按有關規(guī)定進行交接班,或交接班不清晰,檢查時相互推卸責任者。

⑤未經(jīng)部門領導批準,私自頂班者。

⑥未經(jīng)部門領導同意,擅自帶人留宿者。

⑦執(zhí)勤時,衣裝不整,佩戴不齊;執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,致使在管轄范圍內(nèi)發(fā)生案件或事故,造成極壞影響者。

⑧對公司和秩序管理部領導下達的工作任務,未能如期完成,而又沒有正值理由者。

⑨扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報告,不上交者。

⑩違反秩序管理器材運用規(guī)定,私自隨意轉(zhuǎn)借和運用。

煤礦質(zhì)量標準化平安管理基本制度匯編(40頁)

書目

1、平安生產(chǎn)責任制度(2)

2、平安辦公會議制度(3)

3、平安目標管理制度(4)

4、平安投入保障制度(6)

5、平安質(zhì)量標準化管理制度(7)

6、平安生產(chǎn)教化與培訓制度(8)

7、平安隱患排查制度(10)

8、平安監(jiān)督檢查制度(11)

9、平安技術審批制度(12)

10、礦用設備、器材運用管理制度(14)

11、礦井主要災難預防管理制度(16)

12、煤礦事故應急救援制度(20)

13、平安生產(chǎn)獎懲制度(25)

14、入井檢身與出、入井人員清點制度(29)

15、平安操作管理制度(30)

16、法定代表人和管理人員下井帶跟班制度(31)

17、平安生產(chǎn)

物業(yè)管理師考試大綱:物業(yè)管理基本制度政策

物業(yè)管理師考試大綱-物業(yè)管理綜合實力

第一章經(jīng)濟學學問與應用

(一)考試目的

本部分的考試目的是測試應考人員對經(jīng)濟學學問的駕馭程度,以及對需求理淪、供應理論、均衡價格的確定、彈性理論、規(guī)模酬勞、成本理論、市場失靈等學問在物業(yè)管理中應用的駕馭程度。

(二)考試基本要求

駕馭:需求以及影響需求的主要因素和需求法則的基本內(nèi)容。供應的方式,供應規(guī)律,彈性理論,邊際收益遞減規(guī)律,規(guī)模酬勞,以及成本理論。

熟識:均衡價格的確定,影響需求彈性的主要因素,影響供應彈性的主要因素,生產(chǎn)理論,以及市場失靈與政府調(diào)整相關內(nèi)容。

了解:需求量與需求的異同,個人需求與市場需求的關系,供應函數(shù),市場均衡,彈性系數(shù)及其意義,生產(chǎn)函數(shù),邊際成本,外部性問題。

(三)要點說明

1.個人需求

2.市場需求

3.局部均衡價格理論及在物業(yè)管理中的應用

4.彈性理論及在物業(yè)管理中的應用

5.生產(chǎn)及生產(chǎn)要素

6.總產(chǎn)量、平均產(chǎn)量以及邊際產(chǎn)量

7.邊際收益遞減規(guī)律

8.邊際技術替代率

9.生產(chǎn)規(guī)模與規(guī)模酬勞原理及在物業(yè)管理中的應用

10.內(nèi)在(不)經(jīng)濟與外在(不)經(jīng)濟原理及在物業(yè)管理中的應用

11.總成本、固定成本與可變成本

12.經(jīng)營決策的利潤最大化

13.市場失靈與政府調(diào)整

14.非對稱信息與逆選擇,敗德行為及在物業(yè)管理中的應用

15.托付人一代理人問題

16.外部性及其劃分

其次章管理學學問與應用

(一)考試目的

本部分的考試目的是測試應考人員對管理學學問的駕馭程度,以及對管理原理、管理方法、管理職能和市場營銷管理、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、管理創(chuàng)新等學問在物業(yè)管理中應用的駕馭程度。

考試大綱下載:物業(yè)管理師考試大綱-物業(yè)管理基本制度與政策

s食堂管理基本制度

辦好餐廳,為客人服務,制訂以下管理制度:

1、食堂工作人員必需一心一意為職工服務。自覺遵守食堂規(guī)章制度,盡心盡職為食堂做好各項工作。

2、食堂工作人員自覺接受校膳管會的監(jiān)督,虛心聽取客人的看法,不斷改進,提高飯菜質(zhì)量,增加菜品種,在色、香、味上下功夫。

3、食堂工作人員自覺端正服務看法,禮貌待人,文明分菜售菜,做到一視同仁,食堂人員不搞特別化。

4、公司要嚴格執(zhí)行選購 、驗收、復核手續(xù)。全部菜一律由兩位購菜員同時選購 ,嚴把價格、質(zhì)量、數(shù)量關。對不合質(zhì)量要求的驗收員要堅決拒絕。復核員依據(jù)又選購 員兩人簽名的原始進料單復核數(shù)量,價格有出入的要照實記載,并剛好報告食堂主任。驗收員、復核員均要在原始進料單上簽名。

6、進菜、售菜價格公開,成本核算正確。每日憑原始進料單進帳,日結日清。

7、嚴格遵守勞動紀律,按時上下班。禁止在食品加工所吸煙,嚴禁在上班時間喝酒。按時開飯送菜。

8、要愛惜公物,食堂餐飲具一律不出錯,如有遺失,需剛好上報主管,由主管處核實處理

9、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生'五四'制保持廚房、飯廳及四周環(huán)境整齊,物品擺放有序、定位,講究個人衛(wèi)生,上班時間必需穿戴工作衣帽。

10、要節(jié)電、節(jié)油、節(jié)水、節(jié)燃料。電燈、電扇,吊扇、水龍頭有專人負責,剛好開關。

建筑裝飾項目平安生產(chǎn)管理的基本制度及實施方法

在平安生產(chǎn)管理中，應仔細貫徹十二項平安生產(chǎn)管理的基本制度，強化平安基礎工作，使基礎管理工作制度化、法律化、標準化?！?/p>

1、平安生產(chǎn)責任制

平安生產(chǎn)必需實行逐級負責，全員管理的原則，明確各職能部門、管理人員和操作者在生產(chǎn)過程中應負的平安責任，使平安責任逐級分解，確保平安生產(chǎn)處于受控狀態(tài)。

項目經(jīng)理部與各作業(yè)班組簽訂年度平安生產(chǎn)責任書，依據(jù)考評細則逐月考核，進行嘉獎和懲罰。

作業(yè)班組工隊仔細落實各個班組以及職工各崗位平安職責，把好每道工序的平安關，并與施工人員簽訂互保責任書，制訂考評細則并依據(jù)考評結果進行嘉獎和懲罰。制度執(zhí)行狀況作為各部門考核的內(nèi)容。

2、班前平安講話制

作業(yè)區(qū)（或作業(yè)班組）必需堅持每日上班前集中平安講話，由負責人針對當天的生產(chǎn)特點，提出平安要求和留意事項，做到警鐘常鳴，超前預防。并仔細執(zhí)行平安操作規(guī)程的規(guī)定。做到工作中不損害他人和不被他人損害。制度落實狀況必需進行記錄，記錄狀況作為月末考評依據(jù)。

3、周一平安學習日制

項目經(jīng)理部利用周一晚上時間，針對現(xiàn)場工作實際，組織各班組及公司人員進行周一平安學習，總結上周生產(chǎn)狀況，學習《安規(guī)》《規(guī)范》和上級有關平安生產(chǎn)的通知要求，制定近期目標與措施。

各班組利用次日晚組織全體人員，學習有關《法律》《法規(guī)》及《裝修施工平安技術規(guī)程》和上級有關規(guī)定、通知等。并提出合理化建議制訂落實平安生產(chǎn)措施，對職（民）工進行平安基礎學問教化，做到應知應會，增加操作者的平安防護意識，提高自我愛護和防護實力?；顒颖匦璩３；?、制度化?；顒佑涗涀鳛樵履┛己说膬?nèi)容。

4、平安設計制

項目開工前，技術部門必需編制施工平安設計，并下達各項目隊、勞務工隊執(zhí)行。平安設計內(nèi)容包括：擔心全因素的預料及防護措施，關鍵部位平安防護的詳細設計、大型臨時設施及機具的設計計算和施工圖紙等。凡上級指定或特別的平安設計還需報經(jīng)上級主管部門批準后方可實施。

新建、改建、擴建基本建設項目中的勞動平安設施，必需符合國家和行業(yè)規(guī)定的標準，必需與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和運用。

5、技術交底制

工程開工前，工程技術部門必需對作業(yè)隊下達文字性技術交底書。未進行技術交底的工程，作業(yè)隊有權拒絕施工。交底書的內(nèi)容包括施工圖紙、技術規(guī)定、操作程序、工序間的協(xié)作、施工工藝、平安質(zhì)量要求等，下達技術交底書應有交接人簽認并填發(fā)文紀錄。

作業(yè)隊必需利用每周學習日仔細組織學習，提高平安操作水平，必需嚴格根據(jù)平安技術交底書的內(nèi)容進行操作施工。實施過程的平安限制作為部門、協(xié)作工隊的考核內(nèi)容。

6、臨時設施檢查驗收制

各種臨時性構筑物和大型非標的起重運輸、上升設備、機具等，嚴格根據(jù)平安設計標準建設，設施建好后必需由施工技術、物資和安質(zhì)部門根據(jù)平安設計組織檢查驗收，符合規(guī)定方可運用。

7、平安教化制

為切實搞好職工平安教化和培訓，提高職工的平安意識和平安技術素養(yǎng)，使職工能仔細遵守企業(yè)有關平安生產(chǎn)的規(guī)章制度，做到人人重視平安人人做到平安，都來貫徹平安第一，預防為主的方針，特制定本企業(yè)教化制度如下：

（一）、平安教化內(nèi)容

1、平安思想教化

政策教化：通過教化，使黨和政府的平安生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、規(guī)定被全公司員工真正理解、接受，使其在日常活動中自覺地貫徹執(zhí)行，堅固樹立平安第一的思想。

2、平安技術教化

包括一般的生產(chǎn)常識和技術學問教化、職工平安技術學問教化、專業(yè)平安技術教化，勞動衛(wèi)生與職業(yè)病防治教化。

3、平安規(guī)章制度教化

平安規(guī)章制度教化是指對職工進行勞動愛護法規(guī)和有關平安操作技術教化，通過教化，使職工樹立較強的法制觀念，把遵章守紀做為職工的自覺行動。

（二）、平安教化的形式

1、三級平安教化

對勞務供方的工人以及變換工種的工人，在上崗前必需經(jīng)過'三級'平安教化，經(jīng)考試合格后方可上崗。

'三級'平安教化界分為入公司教化、項目開工前教化、崗位教化三類，通過三級教化使新工人從入公司起就堅固地樹立'平安第一、預防為主的思想',進而駕馭生產(chǎn)技術，熟識平安操作規(guī)程，為實現(xiàn)平安生產(chǎn)打下良好基礎。

2、領導干部平安教化

凡新聘用的公司副經(jīng)理、項目經(jīng)理都要經(jīng)過培訓、考核、持證。

對中層干部由企業(yè)進行平安技術培訓，培訓后由企業(yè)進行考核，合格者允許上崗。

3、特種作業(yè)人員教化

對這類人員的培訓由市級勞動行政部門統(tǒng)一組織進行。

4、全員教化

平安教化不能僅局限于生產(chǎn)工人，對協(xié)助性工作和技職管理人員也必需進行常常平安教化，一般采納活動日和班前、班后會的形式。

（三）、平安教化的實施

1、由平安領導小組制定全年的培訓安排，報經(jīng)理審批后實施。

2、對新入公司或轉(zhuǎn)崗職工由公司平安領導小組組織其參與'三級'平安教化進行平安生產(chǎn)學問的學習，學習后經(jīng)考試合格方可上崗。

3、定期組織領導干部及中層干部參與上級有關部門組織的學習班，提高領導者的平安意識，并記錄存檔。

4、每年依據(jù)培訓安排對全體職工進行平安生產(chǎn)培訓，提高職工的平安意識和技術素養(yǎng)，培訓后進行考核，不合格者不許上崗。

5、項目經(jīng)理部必需定期對職（民）工進行平安思想和平安技術教化，通過平安生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、制度、典型閱歷和事故案例的教化，不斷提高職（民）工的平安意識，堅固樹立'平安第一、平安就是效益，平安就是責任，平安就是競爭力'的新觀念，提高職工執(zhí)行平安規(guī)章制度的自覺性。平安教化形式為：常常性平安教化、三級教化、特種作業(yè)人員的平安教化等。平安教化必需做到'安排、人員、內(nèi)容、時間'四落實，并建立科學完整的臺帳和基礎資料。

6、項目經(jīng)理部開展多種形式的平安教化活動，如每月一次全體職工平安教化活動，周一平安學習，班前平安講話，新進場施工隊平安教化等。學習《平安生產(chǎn)法》《建設施工平安生產(chǎn)管理條例》《裝修施工平安技術規(guī)程》及有關平安生產(chǎn)的法律、法規(guī)、本單位的各項規(guī)章制度等?；顒舆^程必需進行記錄，記錄狀況作為各部門、協(xié)作工隊考核的內(nèi)容。

8、交接班制

輪班制或要求交接班的工程，必需仔細執(zhí)行交接班制度。交接班時，交班人應向接班人將本班的設備、工具狀況、工作和平安狀況以及提請下一班留意的問題進行具體交接，并載于接班紀錄中，雙方確認后相互簽名。交接班必需實事求是，不得馬虎從事，更不許弄虛作假或隱瞞實情，給下一班留下事故隱患。工地代班人員，應仔細檢查交接班狀況，監(jiān)督交接班制度的實施。交接班記錄作為月末考核的內(nèi)容。

9、平安操作掛牌制

凡從事機械、電器設備作業(yè)的人員，必需執(zhí)行'三定'即：定人、定機、定責的專人保管和運用制度。并將平安留意事項以制度的形式工整的寫在牌上。并懸掛在作業(yè)場所或機身旁，隨時提示操作人員仔細遵守，從而保證平安操作制度落實到實處。實施狀況作為月末考核的內(nèi)容。

10、平安生產(chǎn)檢查制

仔細落實'平安第一，預防為主'的方針，通過了解、檢查剛好發(fā)覺問題，堵塞漏洞，預防各類事故發(fā)生。平安檢查包括例性檢查、專項檢查和季節(jié)性檢查。項目經(jīng)理部實行日巡查、旬檢查、月度大檢查。作業(yè)班組實行'日自檢'.

為貫徹執(zhí)行國家關于平安檢查的有關規(guī)定，使平安工作落實到實處，特制定企業(yè)平安檢查制度。

企業(yè)必需在日常的生產(chǎn)工作中，常常進行平安檢查，日常的平安檢查由平安員負責，檢查結果記錄備查，發(fā)覺隱患剛好整改。

平安檢查由主管生產(chǎn)的領導組織，各管理部門參與，平安員負責做好檢查紀錄。紀錄寫明時間、地點（工點）檢查內(nèi)容、查處的問題、訂正的措施和時限，并明確訂正結果的驗證人。包括重點施工階段檢查和節(jié)假日檢查，通過這些有針對性的檢查，防患于未然，將事故苗頭解決于萌芽之前。

對壓力容器、施工用電器設備和工具，企業(yè)要組織定期的平安檢查，在自檢合格后報請勞動部門檢驗所進行定檢。

對檢查過程中發(fā)覺的不合格，由檢查人向被檢查人下達整改通知書，限期整改，整后由檢查部門復檢。

對特種作業(yè)場所，公司項目部組織檢測，依據(jù)檢測結果，進行整改，加強管理。

依據(jù)各次檢查結果，評比平安生產(chǎn)先進集體及個人，通過激勵先進，使'平安第一'的思想在職工思想中扎根。

11、職工傷亡事故報告、處理制度、事故應急預案

領導小組將保持高度的警惕性，24小時晝夜防范，并且我們已經(jīng)和開發(fā)區(qū)上級主管部門、公安局110接警中心和開發(fā)區(qū)醫(yī)院取得聯(lián)系，隨時出動，應急各種狀況的發(fā)生。

a）事故或緊急狀況發(fā)生后，應逐級上報，并愛護好現(xiàn)場，各工地班組長誚馬上報告工地現(xiàn)場負責人，現(xiàn)場負責人應馬上報告付義東經(jīng)理，由付義東經(jīng)理報告上級主管部門。

b）重大事故發(fā)生后，應在最短的時間內(nèi)向項目領導匯報，并組織搶救，愛護好現(xiàn)場，防止事故擴大。

同時，我們還依據(jù)建筑施工行業(yè)的特點，制定雨季防臺、防汛方案和冬季施工方案，責任分解，落實到人。對有關人員進行平安培訓和專業(yè)培訓，駕馭相關學問，以便應付各種各樣的突發(fā)事務。

嚴格執(zhí)行事故逐級上報制度，決不允許出了事故隱瞞不報或降低事故等級