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文檔簡介

第2頁共2頁2023年度營銷推廣計劃模板____我們將充分發(fā)揮團隊力量,揚長避短,努力并高質(zhì)量的完成制定的目標,具體計劃如下:一:提高員工整體業(yè)務(wù)水平:1)產(chǎn)品知識方面:加強熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點、規(guī)格型號及原料特點,了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。3)市場知識方面:了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據(jù)客戶投資的情況,進行市場分析。4)拓展知識方面:進一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便更好的合作。5)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。二:及時更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類隨著廣告的深入宣傳,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議1)壯大專業(yè)研發(fā)人員團隊2)定期引進新型暢銷設(shè)備三:完善售后服務(wù)隨著明年業(yè)務(wù)量的加大,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,所以售后服務(wù)一定要完善。1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致2)配置專門的售后人員,客戶反映的問題應(yīng)第一時間解決。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。四:了解并掌握員工的心態(tài)與動向團隊的業(yè)績并不是一個人的功勞,需要團隊人員齊心協(xié)力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷售人員也需____個月,所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,多溝通、多關(guān)愛、多幫助,出現(xiàn)問題及時調(diào)整,避免造成人員無謂的流失。五:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高對市場的前瞻及把控性任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡,都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān)。作為領(lǐng)導(dǎo)者需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗判斷出市場的走向,廣告量的加減、客戶的需求點等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。____是蓬勃發(fā)展的一年,公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到點點的幫助,明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力,為了我們的終極目標去沖刺!請領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠最堅實的后盾!2023年度營銷推廣計劃模板(二)一、產(chǎn)品介紹花,是一種美的植物,無論在什么環(huán)境中都能散發(fā)出它高貴的氣質(zhì)。在節(jié)日的時候,送上一束鮮花,帶上一句問候,給朋友的心里增添了無比的溫暖,尤其是在社會迅速發(fā)展的今天,花的用途隨之也越來越廣,無論是企業(yè)開張,節(jié)日慶典,聯(lián)歡晚會,家居擺設(shè),還是走訪親戚,就連食品中,也能出現(xiàn)它的蹤影?;ǎ偸且圆煌纳矸莺筒煌臍赓|(zhì)出現(xiàn)在不同的場合,給人們增添諸多歡樂。二、產(chǎn)品分類主要分為:情人節(jié)鮮花、生日鮮花、教師節(jié)鮮花、慰問鮮花、祭奠鮮花、商務(wù)鮮花等。1、情人節(jié)鮮花:當代的眾多大學(xué)生追求時尚與浪漫,在情人節(jié)之際更是凸顯無疑,依據(jù)大學(xué)生的浪漫心理,在情人節(jié),這個獨特的節(jié)日里,鮮花的需求量比較大。2、生日鮮花:每天都有人生日,所以生日鮮花永遠也不會冷卻于市場,也沒有誰能把這塊市場的大蛋糕一口吃掉,據(jù)有關(guān)調(diào)查分析,在生日上收到鮮花的主要是女性朋友,所以我們可以針對女性來設(shè)計適合她們的生日鮮花。3、教師節(jié)到了,給老師送一束鮮花,是許多學(xué)子表達感恩之情的最好也是最直接的方式。,送花是很有講究的,送不同的鮮花,你將向你的老師表達一種不同的含義,本店將會為不同學(xué)子的需求提供更加細致的花種分類和介紹。4、慰問鮮花:慰問鮮花主要用來探訪慰問的場合,慰問鮮花的設(shè)計會給人一種有活力,溫暖、積極的感覺。5、祭奠鮮花:祭奠鮮花的需求量也非常大,祭奠的人每天都有,而且在現(xiàn)實當中的花店很少會有祭奠的花買,這種花主要以白色為主。此項分類主要是針對大學(xué)城周邊地區(qū)而言。6、商務(wù)鮮花:這種產(chǎn)品主要用于商務(wù)場合,例如:接待貴賓,會場裝飾,服裝裝飾等等。商務(wù)鮮花在大學(xué)生中購買較少,但是對于教師及周邊商務(wù)人員而言,還是有很大的市場的。三、市場狀況分析(一)產(chǎn)品優(yōu)缺點分析1、產(chǎn)品的品質(zhì)及可靠性我店的產(chǎn)品是從廠家直接訂貨、送貨,中間沒有任何多余的環(huán)節(jié),而廠家的產(chǎn)品都是經(jīng)過質(zhì)量檢驗的,有極高的信譽,所以產(chǎn)品品質(zhì)可以絕對放心。2、產(chǎn)品的價格與價值我們是生產(chǎn)廠家的直接代理商,只是賺取一部分傭金以及勞務(wù)費用。我們是以極小的利潤和良好的產(chǎn)品來取信于顧客,為顧客提供他們所需的產(chǎn)品,所以客戶得到的是物美價廉的東西。3、產(chǎn)品的設(shè)計與包裝我們的產(chǎn)品包裝很簡單,像花束就有外包裝袋,方便攜帶,還有專人設(shè)計的花籃,另外我們店還有盆景、工藝絹花、花器等,這些不需要復(fù)雜的外包裝,所有產(chǎn)品都是根據(jù)客戶需求設(shè)計與選購的。4、產(chǎn)品的特性它可以作為禮物贈送給親朋好友,增進感情;陶冶情操,豐富自己的業(yè)余生活;作為裝飾,美化家居,體現(xiàn)自己的生活品味,開發(fā)想象力。(二)消費者使用實態(tài)根據(jù)調(diào)查,____%的消費者對本產(chǎn)品持滿意態(tài)度,愿意做本店的永久性顧客。(三)未來發(fā)展趨勢雖然在發(fā)展的道路上有坎坷,但我店本著誠信經(jīng)營的理念為消費者提供所需產(chǎn)品,適時的改變銷售策略,將本店做大做強。四、競爭對手狀況分析(一)產(chǎn)品使用價值方面的競爭在這方面,我們認為競爭不是太激烈,因為這種產(chǎn)品的使用價值基本一致,我們的產(chǎn)品物美價廉將會贏得更多消費者。(二)產(chǎn)品價格方面的競爭競爭者中確實有一些商家的產(chǎn)品價格比我們的低,對我們的經(jīng)營造成了一定的影響,但我們的產(chǎn)品是有質(zhì)量保證的,相信時間久了之后顧客還是會對比產(chǎn)品質(zhì)量的。(三)服務(wù)方面的競爭在同行的競爭者中,服務(wù)質(zhì)量是我們需要完善的,競爭者中的商家服務(wù)周到且售后服務(wù)及時,贏得了不少顧客,在這方面我們需要加以提高,吸引客戶。五、市場戰(zhàn)略選擇規(guī)劃(一)企業(yè)的市場營銷現(xiàn)狀由于花店的經(jīng)營時間較短,沒有成熟的銷售渠道及營銷策略,所以,經(jīng)營規(guī)模較小,屬于產(chǎn)品成長期。(二)目前市場營銷工作中存在的機會與問題機會:隨著生活水平的提高,花店的需求潛力大問題:1、買花屬于精神生活,受宏觀經(jīng)濟因素影響大,波動性強2、市場競爭激烈,我們店知名度不高,經(jīng)驗不足3、鮮花容易枯萎,很難挽救,所以許多花卉必須丟掉。4、鮮花的價格有較強的季節(jié)性,特別在節(jié)日價格浮動較大,由于資金緊張,致使宣傳等市場促銷活動不到位,在一定程度上影響了知名度,目標受眾認知程度相對較低。簡言之,在節(jié)日的時候有很多人購買,但在平常時期,很難賣出。(三)營銷活動的目標經(jīng)營為本市一流的公司,為消費者提供更多的合適的產(chǎn)品,滿足消費者需求,是企業(yè)做的更強大。(四)市場營銷工作改進中所要采取的策略定價策略:溫和定價-我們店嚴格按照本店的正常成本、國家稅金及一般利潤,制定中等價格,這樣可以避免過高或者過低價格的不足。尾數(shù)定價-是消費者產(chǎn)生真實感、信任感和便宜感,等待找零期間會產(chǎn)生新的購買動機廣告策略:1、廣告的目標:客戶的滿意,是廣告的最終目標2、進行廣告創(chuàng)意及策略選擇要有明確有力的標題:廣告標題是一句吸引消費者的帶有概括性、觀念性和主導(dǎo)性的語言。簡潔的廣告信

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