媒體廣告學(xué)概論總復(fù)習(xí)

廣告學(xué)概論總復(fù)習(xí)Advertising第一章：廣告概述什么是廣告？

廣告是廣告主為了推銷其商品、勞務(wù)或觀念，在付費(fèi)的基礎(chǔ)上，通過傳播媒體向特定的對象進(jìn)行的信息傳播活動。廣告的構(gòu)成要素有哪些？信源（廣告主、廣告公司）、廣告信息、廣告媒介、廣告信宿（廣告受眾）廣告的分類：按訴求方式：理性訴求、感性訴求按廣告目的：推銷商品、樹立形象、建立觀念。按廣告?zhèn)鞑^(qū)域：國際性、全國性、地方性。按廣告?zhèn)鞑ο螅汗I(yè)企業(yè)、經(jīng)銷商、消費(fèi)者、專業(yè)。第一章：廣告概述被現(xiàn)代歷史學(xué)家稱為“現(xiàn)代廣告公司的先驅(qū)”的是?艾耶父子廣告公司請列舉二戰(zhàn)后著名的廣告人：大衛(wèi)·奧格威、羅瑟·瑞夫斯、威廉·伯恩巴克我國古代的廣告形式有：實(shí)物、叫賣、招牌和幌子、印刷廣告第一章：廣告概述第二章：廣告環(huán)境廣告環(huán)境廣告環(huán)境是指廣告業(yè)生存、發(fā)展的基礎(chǔ)和條件，影響和制約廣告活動策略、計(jì)劃的各種力量和條件因素的總和。廣告宏觀環(huán)境政治法規(guī)環(huán)境（political）人口經(jīng)濟(jì)環(huán)境（economic）社會文化環(huán)境（social）科學(xué)技術(shù)環(huán)境（technological）第二章：廣告環(huán)境什么是消費(fèi)者？狹義的消費(fèi)者指消耗商品（服務(wù)）的使用價(jià)值的人；廣義的消費(fèi)者包括產(chǎn)品或服務(wù)的需求者、購買者和使用者。消費(fèi)者分類：按照對某一產(chǎn)品的消費(fèi)狀態(tài)：現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者按照消費(fèi)的目的：終端消費(fèi)者、生產(chǎn)資料消費(fèi)者第二章：廣告環(huán)境消費(fèi)者的購買角色有哪些？建議者、影響者、決定者、購買者、使用者消費(fèi)者購買行為類型有哪些？復(fù)雜性購買、和諧性購買、多變性購買、習(xí)慣性購買第二章：廣告環(huán)境影響消費(fèi)者行為的因素有哪些？第三章：廣告產(chǎn)業(yè)廣告主廣告主指為推銷商品或服務(wù)，自行或委托他人設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布廣告的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個(gè)人。企業(yè)廣告部門的設(shè)置：（1）集中式或直轄式（2）分散式（品牌經(jīng)理制）什么是廣告代理公司？簡稱廣告公司。廣告公司是站在廣告主的立場制定廣告方案并根據(jù)這個(gè)方案購買媒介、實(shí)施廣告活動的機(jī)構(gòu)。根據(jù)廣告公司的服務(wù)功能和經(jīng)營范圍，可以分為綜合型廣告代理公司和專業(yè)型廣告代理公司。第三章：廣告產(chǎn)業(yè)綜合型廣告代理公司內(nèi)部一般設(shè)有哪些部門？客戶部、市場調(diào)研部、策劃部、創(chuàng)意部、媒介部、制作部、其他業(yè)務(wù)部門、行政管理部門列舉三種專項(xiàng)服務(wù)型廣告代理公司：創(chuàng)意工作室、媒介購買公司、網(wǎng)絡(luò)廣告公司第三章：廣告產(chǎn)業(yè)廣告公司的報(bào)酬體系是什么？媒介代理費(fèi)制、酬金制、激勵(lì)制廣告媒介的分類：標(biāo)準(zhǔn)媒體：指電視、廣播、報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)、戶外媒體等；非標(biāo)準(zhǔn)媒體：包括直郵、促銷、聯(lián)合廣告、優(yōu)惠券、目錄、特別活動等。第三章：廣告產(chǎn)業(yè)第四章：廣告策劃什么是廣告策劃？所謂廣告策劃，是根據(jù)廣告主的營銷計(jì)劃和廣告目標(biāo)，在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，制定出一個(gè)與市場情況、產(chǎn)品狀態(tài)、消費(fèi)群體相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)有效的廣告計(jì)劃方案，并加以評估、實(shí)施和檢驗(yàn)，從而為廣告主的整體經(jīng)營提供良好服務(wù)的活動。廣告策劃的主要內(nèi)容有哪些？1、確定廣告目標(biāo)2、明確廣告對象3、提煉廣告主題4、制定廣告戰(zhàn)略5、進(jìn)行廣告預(yù)算第四章：廣告策劃廣告費(fèi)的構(gòu)成必須算作廣告費(fèi)的各項(xiàng)開支可以列入廣告費(fèi)的開支不能列入廣告費(fèi)的開支第四章：廣告策劃確定廣告預(yù)算的方法（一）銷售額比例法以上一年的銷售額或當(dāng)年預(yù)計(jì)銷售額為基礎(chǔ)，乘以一個(gè)估計(jì)的百分比，獲得最終的廣告預(yù)算。第四章：廣告策劃（二）市場份額法按照本企業(yè)與競爭對手各自所占的市場份額的比例分配廣告預(yù)算。廣告預(yù)算=（對手廣告費(fèi)總額/對手市場占有率）×本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率第四章：廣告策劃（三）目標(biāo)任務(wù)法明確廣告目標(biāo)，包括廣告到達(dá)率、廣告頻次、訊息效果等。估計(jì)完成廣告目標(biāo)所需要的費(fèi)用，包括制作成本、媒介購買費(fèi)用、輔助材料費(fèi)等。廣告預(yù)算=目標(biāo)人數(shù)×平均每人每次廣告到達(dá)費(fèi)用×廣告次數(shù)第四章：廣告策劃廣告策劃的一般程序是什么？第一步，成立策劃小組；第二步，向有關(guān)部門下達(dá)任務(wù)；第三步，廣告策劃小組會上研討廣告活動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，進(jìn)行具體的策劃工作；第四步，編寫廣告策劃書；第五步，將廣告策劃書提交客戶審核，認(rèn)可后，將策劃意圖交職能部門實(shí)施。第四章：廣告策劃什么是廣告調(diào)查：廣告調(diào)查是系統(tǒng)的信息收集和分析活動，它提供廣告決策所需的相關(guān)信息，幫助廣告公司制定或評估廣告戰(zhàn)略，并對廣告效果做出評價(jià)。廣告調(diào)查內(nèi)容：廣告戰(zhàn)略調(diào)查、廣告創(chuàng)意概念調(diào)查、廣告媒介調(diào)查、廣告效果調(diào)查。第四章：廣告策劃簡述調(diào)查的一般步驟問題界定、研究設(shè)計(jì)、調(diào)查實(shí)施、報(bào)告撰寫調(diào)查可以分為？原始數(shù)據(jù)調(diào)查、二手資料調(diào)查原始數(shù)據(jù)的調(diào)查方法有哪些？分為定性調(diào)查和定量調(diào)查，其中定量調(diào)查：觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法；定性調(diào)查：焦點(diǎn)小組、深度訪談、影射法第四章：廣告策劃什么是影射法？影射法是通過導(dǎo)向性的或誘導(dǎo)性的詢問，使被調(diào)查者在無意識中將自己個(gè)性的若干側(cè)面、對某特定商品的態(tài)度或意見表現(xiàn)出來。什么是主題統(tǒng)覺法？借助于圖畫或照片提出各種各樣的問題，從而使被調(diào)查者把自己的意思表達(dá)出來，然后根據(jù)他們的回答投射出被調(diào)查者的動機(jī)。第四章：廣告策劃什么是千人成本？

由某一媒介或媒介廣告排期表所送達(dá)1000人所需的成本。什么是收視率？指在某個(gè)時(shí)段收看某個(gè)電視節(jié)目的目標(biāo)觀眾人數(shù)占總目標(biāo)人群的比重，以百分比表示。第四章：廣告策劃第五章：廣告表現(xiàn)戰(zhàn)略什么是廣告表現(xiàn)？把有關(guān)商品、勞務(wù)和企業(yè)等方面的信息，通過廣告創(chuàng)意，運(yùn)用各種符號及其組合，以形象的、易于接受的形式表現(xiàn)出來，達(dá)到影響消費(fèi)者購買行為的目的，就是廣告表現(xiàn)。AIDMAA(Attention)引起注意；I(Interest)產(chǎn)生興趣；D(Desire)培養(yǎng)欲望；M(Memory)形成記憶；A(Action)促成行動。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)變?yōu)锳ISAS。廣告表現(xiàn)策略：1、理性廣告表現(xiàn)策略2、感性廣告表現(xiàn)策略3、情理交融的廣告表現(xiàn)策略第五章：廣告表現(xiàn)戰(zhàn)略韋伯·揚(yáng)提出的廣告創(chuàng)意五階段是什么？1、調(diào)查階段——收集信息2、分析階段——找出商品最有特色的地方3、醞釀階段——為提出創(chuàng)意做心理準(zhǔn)備4、開發(fā)階段——多提出幾個(gè)創(chuàng)意5、評價(jià)決定階段——確定最好的創(chuàng)意第五章：廣告表現(xiàn)戰(zhàn)略什么是頭腦風(fēng)暴法？又稱“腦力激蕩法”（BrainStorming）。由阿歷克斯·奧斯本于1938年首創(chuàng)，指兩個(gè)或更多的人聚在一起，圍繞一個(gè)明確的議題，共同思索，相互啟發(fā)和激勵(lì)，填補(bǔ)彼此的知識和經(jīng)驗(yàn)的空隙，從中引出連鎖反應(yīng)，以產(chǎn)生更多的創(chuàng)造性設(shè)想。頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)有哪些？集體性創(chuàng)作、禁止批評、創(chuàng)意的量越多越好、對創(chuàng)意的質(zhì)量不加限制第五章：廣告表現(xiàn)戰(zhàn)略什么是垂直思考法？垂直思考法，即按照一定的思維路線或思維邏輯進(jìn)行的、向上或向下的垂直式思考方法，這是一種頭腦的自我擴(kuò)大方法，以思維的邏輯性、嚴(yán)密性和深刻性見長。什么是水平思考法？又稱戴勃諾理論，強(qiáng)調(diào)思維的多向性，善于從多方面來觀察事物，從不同角度來思考問題，思維途徑由一維到多維，屬于發(fā)散思維。第五章：廣告表現(xiàn)戰(zhàn)略簡述USP理論及其主張USP即“獨(dú)特的銷售主張”，1961年美國廣告學(xué)家羅瑟·瑞夫斯提出。主要內(nèi)容有：一是每個(gè)廣告不僅靠文字或圖象，還要對消費(fèi)者提出一個(gè)建議，即買本產(chǎn)品將得到的明確利益；二是這一建議一定是該品牌獨(dú)具的，是競爭品牌不能提出或不曾提出的；三是這一建議必須具有足夠力量吸引、感動廣大消費(fèi)者，招徠新顧客購買你的東西。第五章：廣告表現(xiàn)戰(zhàn)略什么是BI理論？即“品牌形象”理論，通過將某一品牌賦予特別的形象，并進(jìn)行長期固定的廣告宣傳，從而在目標(biāo)受眾心目中形成對該品牌的特殊印象。美國著名廣告大師大衛(wèi)·奧格威提出。第五章：廣告表現(xiàn)戰(zhàn)略什么是定位論？杰克·特勞特和艾爾·里斯提出：根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細(xì)分市場上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度，塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個(gè)性或形象，并傳遞給目標(biāo)顧客，使該產(chǎn)品在目標(biāo)市場上占有強(qiáng)有力的競爭位置。定位方法：USP定位、使用者定位、是非定位、比附定位、價(jià)格定位第五章：廣告表現(xiàn)戰(zhàn)略什么是4P和4C理論？第五章：廣告表現(xiàn)戰(zhàn)略什么是整合營銷傳播理論？統(tǒng)籌運(yùn)用各種傳播方式并加以最佳組合，以特定的目標(biāo)群體為傳播對象，傳達(dá)基本一致的營銷信息，促進(jìn)聯(lián)系和溝通的系統(tǒng)傳播活動。整合營銷傳播有哪些工具？廣告、公共關(guān)系、銷售促進(jìn)、人員促銷第五章：廣告表現(xiàn)戰(zhàn)略ROI理論？又稱為伯恩巴克創(chuàng)意指南，一個(gè)好的廣告必須有三大特性：關(guān)聯(lián)性（relevance）原創(chuàng)力（Originality）震撼力（impact）第五章：廣告表現(xiàn)戰(zhàn)略第六章：廣告文案寫作什么是廣告文案？廣告文案（advertisingcopy）,指廣告作品中的語言文字部分，包括廣告標(biāo)題、正文、口號、隨文等。廣告標(biāo)題的類型有哪些？直接標(biāo)題、間接標(biāo)題、復(fù)合型標(biāo)題廣告標(biāo)題的表現(xiàn)形式有？新聞性標(biāo)題、判斷式標(biāo)題、提問式標(biāo)題、提倡號召式標(biāo)題、祈求式標(biāo)題、情感式標(biāo)題、比較式標(biāo)題、懸念式標(biāo)題廣告正文的表述方法有哪些？記敘體、描寫體、論說體、說明體、證言體、自述體第六章：廣告文案寫作第七章：廣告媒介運(yùn)用第七章：廣告媒介運(yùn)用什么是媒介組合？媒體組合，就是在對各類媒體進(jìn)行分析評估的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場狀況、受眾心理、媒體傳播特點(diǎn)以及廣告預(yù)算的情況，選擇多種媒體并進(jìn)行有機(jī)組合，在同一時(shí)期內(nèi)，發(fā)布內(nèi)容基本一致的廣告。廣告的媒介組合原則有哪些？首先，能夠增加總效果和到達(dá)率；其次，能夠彌補(bǔ)單一媒體傳播頻度的不足；再次，能夠整合不同媒體的傳播優(yōu)勢，形成合力，擴(kuò)展傳播效果；第四，能夠相對減少成本，增加廣告效益，有利于企業(yè)量力而行。第七章：廣告媒介運(yùn)用廣告的媒介組合策略有哪些？（1）視覺媒介與聽覺媒介的組合。（2）瞬間媒介與長效媒介的組合。（3）大眾媒介與促銷媒介的組合。第七章：廣告媒介運(yùn)用如何在媒介購買中完美的

實(shí)現(xiàn)媒介計(jì)劃？沒有愚蠢的問題！愚蠢的是有問題而不問！Loremipsumdolorsitamet如何在媒介購買中完美的實(shí)現(xiàn)媒介計(jì)劃？(一)什么是媒介購買(二)怎樣定義“完美的媒介計(jì)劃”、媒介計(jì)劃是什么、怎樣評估它的目標(biāo)？(三)怎樣完美地實(shí)現(xiàn)媒介計(jì)劃？(一)什么是媒介購買？與媒介就價(jià)格、服務(wù)及其他合作事宜進(jìn)行談判

與媒介溝通、聯(lián)系

購買及執(zhí)行一切有關(guān)行政工作(如訂單、付錢等)與媒介計(jì)劃、客戶部及客戶溝通，反饋訊息及提供媒介機(jī)會制作媒介排期媒介購買的演變及發(fā)展與媒介談判與媒介溝通、聯(lián)系購買以前媒介購買的演變及發(fā)展向客戶溝通提供訊息及機(jī)會制作排期與媒介談判與媒介溝通、聯(lián)系購買現(xiàn)在以前媒介購買的演變及發(fā)展獨(dú)立媒介公司：-與客戶直接聯(lián)系-提供專業(yè)咨詢及顧客服務(wù)-獨(dú)立的營運(yùn)體系自負(fù)盈虧現(xiàn)在/將來向客戶溝通提供訊息及機(jī)會制作排期與媒介談判與媒介溝通、聯(lián)系購買現(xiàn)在以前被動只與媒介及內(nèi)部溝通主動、直接多方面接觸、競爭從被動變成主動媒介購買負(fù)責(zé)制作排期的好處？對客戶-媒介購買獲得最多，最直接及最快的市場訊息-可作出最靈活的應(yīng)變對廣告公司-減少溝通時(shí)間及內(nèi)部流程-加強(qiáng)客戶與媒介購買的聯(lián)系，提高效益及競爭能力(二)實(shí)現(xiàn)媒介計(jì)劃的目標(biāo)目標(biāo)必須是：-客觀的(Objective)-可量度的(Measurable),可比較的(Comparable)媒介計(jì)劃的目標(biāo)-(1)效果(Effectiveness)-(2)成本效益(Efficiency)-(3)準(zhǔn)確(Accuracy)(1)效果(Effectiveness)一個(gè)媒介計(jì)劃是否有效果可以用以下客觀的量度標(biāo)準(zhǔn)去評估：有效到達(dá)率及頻率(EffectiveReach&Frequency)品牌知名度(BrandAwareness)媒體比重占有率(ShareofVoice)市場占有率(ShareofMarket)普及率(Penetration)其他調(diào)研方法(Otherresearchmeasures)(2)具成本效益(Efficiency)一個(gè)媒介計(jì)劃是否具成本效益，可以用以下客觀的量度標(biāo)準(zhǔn)去評估：千人成本(CPM)總接觸人次(GrossImpression)覆蓋率(Coverage)(3)準(zhǔn)確(Accuracy)在執(zhí)行時(shí)，是否準(zhǔn)確達(dá)到原本要求，可透過以下方法去評估：監(jiān)察報(bào)告(Monitoring)漏刊、播錯(cuò)刊、播事后評估(PostAnalysis)*以實(shí)際廣告效果與計(jì)劃比較：收視率、收聽率有效到達(dá)率及頻率發(fā)行量平均暴露頻次從事后評估(PostAnalysis)累積經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)例子(一)：還珠格格第一輯收視率在各地相當(dāng)高，但當(dāng)中的廣告段的收視率則很低：對于購買第二輯的策略：1盡量避免片中廣告2購買電視劇前廣告，如預(yù)算許可，考慮節(jié)目前較好的位置從事后評估(PostAnalysis)累積經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)例子(二)：當(dāng)北京的“個(gè)人收視儀”收視報(bào)告(PeopleMeter)誕生,中央臺的黃金時(shí)段收視率并沒有象以往“日記”式收視報(bào)告的那樣高對于以后的策略：1可能考慮增強(qiáng)各地區(qū)的投放量2減少在中央臺黃金時(shí)段投放，考慮其他時(shí)段

(三)怎樣完美地實(shí)現(xiàn)媒介計(jì)劃？(1)效果具創(chuàng)意的、嶄新的媒介點(diǎn)子(Creative)對市場、品牌及媒介了解(InformativeandKnowledgeable)具創(chuàng)意的媒介點(diǎn)子-創(chuàng)新的媒介點(diǎn)子：利用新媒體：如：飛艇在空中巡走在網(wǎng)上以一元拍賣汽車在公車/地鐵把手作廣告利用舊媒體：如：同一時(shí)間在不同電視頻道播放相同的廣告(HorizontalBlockBuy)具創(chuàng)意的媒介點(diǎn)子-震撼的媒介點(diǎn)子通過增加播放量增加沖擊力(Impact):-在雜志上的連續(xù)廣告(ConsecutiveBuy)-壟斷媒體-作地鐵車身廣告創(chuàng)意效果PART01對市場、品牌及媒介的了解市場、品牌：-有效利用市場及品牌數(shù)據(jù)：地區(qū)銷售分布：(品牌發(fā)展指數(shù)BDI)地區(qū)預(yù)算是否合理？地區(qū)是否應(yīng)在具潛力的市場多投預(yù)算？地區(qū)是否應(yīng)在媒介成本較低的市場多投預(yù)算？對市場、品牌及媒介的了解媒介：-不同電視臺的互相覆蓋：省臺和市臺的運(yùn)用及分配-不同報(bào)紙對於不同層次或地區(qū)互相覆蓋：例子：北京晚報(bào)、北京日報(bào)與北京青年報(bào)預(yù)算：50萬左右目標(biāo)：有效頻率/到達(dá)率：3+/40%目標(biāo)受眾：男性25歲以上各大市場電視(30”)千人成本比較 城市千人成本(RMB)1北京1782?？?653合肥 1364西安1005福州916石家莊897沈陽718重慶609南京5610長沙5611廈門5512廣州4613武漢4114天津19目標(biāo)受眾：女性20-45歲收視率數(shù)據(jù)：央視索福瑞2月1日-4月30日北京，廣州個(gè)人收視儀(尼爾森)省臺與市臺收視點(diǎn)之比較浙江省目標(biāo)受眾群：女性20-45歲收視率來源：央視-索福瑞媒介收視報(bào)告(99年4月30日至7月31日)報(bào)紙不同配合目標(biāo)收眾：女性18-35歲資料來源：TGI(目標(biāo)群眾指數(shù))日期：98年12月-99年11月(三)怎樣完美地實(shí)現(xiàn)媒介計(jì)劃(2)成本效益-制作媒介排期的技術(shù)及能力

-談判能力制作媒介排期的技術(shù)及能力同等預(yù)算，但由于制作媒介排期的技術(shù)不一樣，可以有很大的差別例子一：北京的電視投放目標(biāo)受眾：女性20-45歲比較方式：比較當(dāng)頻率為3+時(shí)的有效到達(dá)率購買策略：選擇一：北京及北京有線的電視劇、綜藝節(jié)目兩個(gè)電視的投放量較平均選擇二：北京有線臺與選擇一類似但投放量略為倚重選擇三：除黃金時(shí)段外，還利用北京有線臺的白天廣告套餐預(yù)算：所有排期均控制在60萬以內(nèi)

表現(xiàn)比較---北京收視報(bào)告來源：尼爾森北京收視報(bào)告(99年5月10日至7月31日)例子二：天津的電視投放目標(biāo)受眾：女性20-45歲比較方式：女性20-45歲購買策略：選擇一：天津一套及二套晚間電視劇，投放策略重天津一套選擇二：天津一套及二套晚間電視劇，投放策略重天津二套選擇三：除黃金時(shí)段外，利用天津一套中午電視劇預(yù)算：43萬左右表現(xiàn)比較---天津收視報(bào)告來源：尼爾森北京收視報(bào)告(99年5月10日至7月31日)談判能力及技巧在大學(xué)里，漂亮女生替男生在飯?zhí)门抨?duì)打飯的例子談判能力總體的媒介表現(xiàn)及效果談判行為模式關(guān)注彼此關(guān)系高中低低中高容忍建立友好關(guān)系合作有創(chuàng)意的解決問題以使雙方都贏后退能拿多少拿多少戰(zhàn)勝不惜一切取得勝利妥協(xié)縮小差異，折中關(guān)注談判結(jié)果與媒介談判的特性一媒介位置具極強(qiáng)的時(shí)間性-媒介需要在特定的時(shí)間內(nèi)，盡量把位置賣掉，否則位置會浪費(fèi)-月餅銷售的例子

與媒介談判的特性一媒介位置具極強(qiáng)的時(shí)間性-媒介需要在特定的時(shí)間內(nèi)，盡量把位置賣掉，否則位置會浪費(fèi)-月餅銷售的例子

有利於：投放量大 投放量平均可以容易掉配投放量/計(jì)劃與媒介談判的特性趨向市場化及短視心態(tài)-媒體數(shù)量增加，指標(biāo)每年提高，經(jīng)濟(jì)狀況不太理想媒介趨向市場化對談判及新建議更趨開放與媒介談判的特性趨向市場化及短視心態(tài)-媒體數(shù)量增加，指標(biāo)每年提高，經(jīng)濟(jì)狀況不太理想媒介趨向市場化對談判及新建議更趨開放-媒介廣告部領(lǐng)導(dǎo)的任期縮短在短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)

與媒介談判的特性趨向市場化及短視心態(tài)-媒體數(shù)量增加，指標(biāo)每年提高，經(jīng)濟(jì)狀況不太理想媒介趨向市場化對談判及新建議更趨開放可談判的余地大大提高除業(yè)量外，到款量可成為談判的籌碼-媒介廣告部領(lǐng)導(dǎo)的任期縮短在短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)

談判業(yè)務(wù)量公司的影響力收入/盈利個(gè)人關(guān)系談判技術(shù)對談判者的了解他的困難，優(yōu)勢業(yè)務(wù)心理戰(zhàn)術(shù)我們天天在談判每一個(gè)人都是談判者，而且時(shí)時(shí)刻刻在談判-與老板談判增加工資幅度-與太太談判周末的安排-VIACOM(維亞)與CBS(哥倫比亞廣播公司)談判合并的安排-江澤民與克林頓談判中國入關(guān)的條件我們天天在談判每一個(gè)人都是談判者，而且時(shí)時(shí)刻刻在談判-與老板談判增加工資幅度-與太太談判周末的安排-VIACOM(維亞)與CBS(哥倫比亞廣播公司)談判合并的安排-江澤民與克林頓談判中國入關(guān)的條件

不同人物、地點(diǎn)、層次都與談判息息相關(guān)如達(dá)成協(xié)議可導(dǎo)致雙方尋找的目標(biāo)

一些談判策略(1)“雙贏”策略致力尋求雙方得益的方案放棄傳統(tǒng)”你死我活“的談判策略在談判的過程中，雖有妥協(xié)，但雙方最終得到最大好處采取“雙贏”策略的好處最大得益較易為對手所接收-當(dāng)自己的談判目標(biāo)定位成雙方的”大“利益，對手容易妥協(xié)容易建立長期關(guān)系，進(jìn)一步鞏固長期利益“雙贏”策略的例子把一百個(gè)人分成兩隊(duì)(每隊(duì)為五十人)，然后把他們隔離在兩個(gè)房間每隊(duì)每次可以出“黑牌”或“紅牌”，但必須集體決定，如有一人持不同意見則不能出牌比賽目的：取得最高分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)如下：我方對手出牌可得分?jǐn)?shù)出牌可得分?jǐn)?shù)紅-10黑+10紅+20紅