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文檔簡介

工程項目的人力資源管理4.1工程項目人力資源管理的概念4.2工程項目人力資源的特點4.3工程項目人力資源管理的主要工作4.4人力資源管理的基礎理論4.5工程項目團隊的生命周期4.6工程項目團隊的工作崗位分析4.7沖突管理4.8溝通管理4.9績效管理

工程項目的人力資源管理

【重點】

人力資源管理的基礎理論

項目經(jīng)理負責制五、工程項目團隊的生命周期

圖4-5工程項目團隊的生命周期五、工程項目團隊的生命周期

1．組建階段團隊建立起整體形象，需要明確方向。項目經(jīng)理說明項目目標、設想前景和成功的益處，公布項目的工作范圍、質(zhì)量標準、預算及進度計劃。項目經(jīng)理要討論團隊的組成、選擇團隊成員的標準和限制、知識和能力結構需要，以及每個人所充當?shù)慕巧?。項目?jīng)理應該確立團隊工作的初始操作規(guī)程，建立起良好的溝通渠道和規(guī)范的文件審批、工作記錄要求，并讓團隊成員參與制定項目計劃。激勵方式：預期激勵、信息激勵和參與激勵。2．震蕩階段1）明確每個人的職責及團隊成員之間的關系。2）使團隊參與解決問題，共同做出決策。3）接受及容忍團隊成員的任何不滿，允許成員表達他們關注的問題。4）做疏導工作，致力于解決矛盾。激勵方式：參與激勵、責任激勵和信息激勵。五、工程項目團隊的生命周期

3．正規(guī)階段項目團隊成員逐漸進入了團隊成員的角色，各項工作正常開展。激勵方式：參與激勵、知識激勵、引導成員進行自我激勵和團隊成員之間的互相激勵。4．表現(xiàn)階段

項目團隊成員之間能夠開放、坦誠、及時地進行溝通，團隊的工作績效很高，團隊成員能夠獲得完成工作任務后的滿足感。項目經(jīng)理將注意力集中于預算、進度計劃、工作范圍及計劃方面的項目業(yè)績。激勵方式：危機激勵、目標激勵和知識激勵。5．解散階段彼此不得不依依惜別，并盼望著下一次的合作。圖中的5個階段的激勵方式都是該階段的主要方式，其他階段的激勵方式也可以同時被很好地采用。要強調(diào)的是，對于項目建設人才，要更多地引導他們進行自我激勵，要更多地對他們進行知識激勵。當然，足夠的物質(zhì)激勵是不言而喻的、自始至終的、最有效的激勵。激勵的結果是使參與項目的所有成員組織成一個工作富有成效的項目團隊，特點如下：①能清晰理解項目的目標；②每位成員的角色和職責有明確的期望；③以項目的目標為行為的

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