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文檔簡介
第頁共頁開展315宣傳活動總結(jié)〔通用15篇〕開展315宣傳活動總結(jié)〔通用15篇〕開展315宣傳活動總結(jié)篇1為隆重紀(jì)念2023年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日,根據(jù)教育局《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于做好新修訂“消保法”宣傳活動的通知“〔庫教發(fā)【202_】75號〕文件要求,全校開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳教育活動,我校針對學(xué)生消費(fèi)知識缺乏,消費(fèi)____觀念淡薄等工作實(shí)際,緊緊圍繞“消費(fèi)與平安”的主題,積極開展了“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”教育活動,進(jìn)步了全體師生平安、安康消費(fèi)的才能,提升了自我保護(hù)意識?,F(xiàn)將活動總結(jié)如下。一、廣泛宣傳教育。3月10日,我校通過升旗儀式,讓學(xué)生理解“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日的來歷,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)內(nèi)容,知道消費(fèi)者投訴〔12315〕,教育學(xué)生從小樹立法律意識,一旦自己的合法權(quán)益受到損害,要利用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。鼓勵學(xué)生將“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日的重要意義回家講給自己的父母長輩聽,教育學(xué)生在家人親友的幫助下購置自己的學(xué)習(xí)生活用品,倡導(dǎo)了安康文明的消費(fèi)方式。二、2023年3月17日下午召開主題班會。積極開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日主題班會活動,有的班級班主任提早搜集了大量相關(guān)資料,班會上,通過班班通展示,資料圖文并茂,主要宣傳與學(xué)生們親密相關(guān)的奶制品、果凍飲料、腸類食品、麻辣膨化食品等常見食品的質(zhì)量鑒別方法;有的班級結(jié)合實(shí)際,寓教于樂,全校學(xué)生們表演起了情景劇,向同學(xué)們講解選購合格商品的方法,教育學(xué)生回絕購置零散攤位食品,主動遠(yuǎn)離不合格食品。有的班級利用ppt課件展示一系列漫畫,向全體學(xué)生發(fā)出“遠(yuǎn)離‘三無’食品,確保飲食安康”的建議。三、組織手抄報(bào)比賽。以班級為單位,組織了一次“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日手抄報(bào)比賽。每班選出兩件最好的作品為參賽作品,同學(xué)們充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)作力,精心構(gòu)圖,用色明艷,版面設(shè)計(jì)巧妙、活潑,書寫整潔,充分表達(dá)了小學(xué)生的特色;內(nèi)容上能以3.15知識為題材,從多方面介紹了有關(guān)3.15消費(fèi)者權(quán)益日的知識。四、周一至周五,在校園醒目位置懸掛橫幅展示了“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳標(biāo)語,普及消費(fèi)者權(quán)益知識。各班做了“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日知識的黑板報(bào)。此次系列活動,不但進(jìn)步了我校學(xué)生的消費(fèi)平安意識,而且增強(qiáng)了學(xué)生對假冒偽劣食品的認(rèn)知才能和____意識,幫助學(xué)生樹立了正確的消費(fèi)觀,增強(qiáng)了科學(xué)、安康消費(fèi)的意識。開展315宣傳活動總結(jié)篇2為進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《××省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》,進(jìn)步消費(fèi)者的____意識和企業(yè)在消費(fèi)____中的責(zé)任意識,努力營造平安放心的消費(fèi)環(huán)境?!痢羺^(qū)消協(xié)嚴(yán)密圍繞“消費(fèi)與效勞”這個年主題,結(jié)合實(shí)際、精心準(zhǔn)備、認(rèn)真組織、積極創(chuàng)新開展了聲勢浩大、形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳紀(jì)念活動。一、領(lǐng)導(dǎo)重視、指導(dǎo)思想明確嫩江農(nóng)場高度重視成立了以副場長趙軍組長,各相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的嫩江農(nóng)場3·15活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并下發(fā)了嫩江農(nóng)場2023年3.15活動施行方案,就全才3·15活動內(nèi)容進(jìn)展了部署,提出了明確的要求。3月10日下午,又專門召開了嫩江農(nóng)場3·15活動領(lǐng)導(dǎo)組工作會議。在會上,通報(bào)了3·15活動的詳細(xì)施行方案,并由與會同志共同討論,各單位領(lǐng)導(dǎo)紛紛發(fā)表意見和建議,就本單位的準(zhǔn)備情況作了介紹。最后組長趙軍強(qiáng)調(diào)要求:一是統(tǒng)一思想高度重視;二是認(rèn)真落實(shí)注重實(shí)效;三是協(xié)調(diào)配合不斷創(chuàng)新,一起努力把此次3·15活動開展好。二、精心籌劃、周密部署為確保3·15活動圓滿成功,嫩江農(nóng)場做了大量工作,對社會各界進(jìn)展了廣泛的發(fā)動和宣傳。1、組織市場檢查?;顒悠陂g,根據(jù)區(qū)政府和區(qū)工商局的部署安排,工商所、質(zhì)監(jiān)科等部門進(jìn)展了一次全面檢查和打假活動,重點(diǎn)放在食品平安、農(nóng)資市場、名煙名酒、化裝品幾個方面。通過檢查,沒收了一批假冒偽劣商品,處理了一些不法商販,在一定程度上凈化了市場。2、開展街頭宣傳咨詢活動。3月14日至15日兩天,農(nóng)場工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生、環(huán)保、消費(fèi)、農(nóng)機(jī)、商務(wù)、等執(zhí)法單位在嫩江農(nóng)場步行街設(shè)立宣傳咨詢臺,提供法律、法規(guī)咨詢,現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴。在兩天的宣傳咨詢活動中,××區(qū)消協(xié)共受理投訴20件,現(xiàn)場解決7件,散發(fā)宣傳材料1千余份,承受群眾咨詢500余人次,召開座談會2次,開拓報(bào)刊專欄6個,設(shè)立投訴咨詢點(diǎn)16個。三、活動內(nèi)容豐富多彩,特色活動異彩紛呈。1、消費(fèi)熱點(diǎn)也是難點(diǎn)的銀行卡問題,經(jīng)協(xié)商由農(nóng)場牽頭與農(nóng)行在活動期間共同舉行了咨詢效勞活動,并在現(xiàn)場散發(fā)消費(fèi)者需要理解的宣傳單。2、以展板的形式制作了11塊圖文并茂、消費(fèi)者喜聞樂見的消費(fèi)警示漫畫宣傳圖,其新穎、獨(dú)特的成效深受廣闊消費(fèi)者歡送。3、活動期間組織了嫩江農(nóng)場醫(yī)院進(jìn)展大型義診活動。4、在3·15期間組織召開了消費(fèi)者座談會和懇談會,對農(nóng)場的過去、如今和將來進(jìn)展了討論,并提出了許多中肯的意見。5、為襯托現(xiàn)場氣氛,在活動中舉行了兩場文藝演出,現(xiàn)場以主題“消費(fèi)與效勞”為背影,唱出了廣闊消費(fèi)者喜聞樂見的現(xiàn)代戲。有小品、歌舞、獨(dú)唱、相聲等,舞臺前人山人海,絡(luò)繹不絕,讓廣闊消費(fèi)者在3·15節(jié)日期間享受到了一場文藝大餐。四、效果顯著,社會反響好。2023年的3·15活動在農(nóng)場黨委的高度重視下,通過各單位的共同努力,在突出效果、注重實(shí)效、擴(kuò)大影響等方面狠下工夫,使整個活動有聲勢、有內(nèi)容、發(fā)動廣泛、重點(diǎn)突出,做到了報(bào)刊上有文章,播送里有聲音,電視上有圖象。既培養(yǎng)了消費(fèi)者正確安康的平安消費(fèi)意識,又增強(qiáng)了消費(fèi)者的自我保護(hù)意識,使“消費(fèi)與效勞”的春風(fēng)飛進(jìn)××區(qū)的每個角落。開展315宣傳活動總結(jié)篇3我局以“3.15”維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日活動為契機(jī),按照《關(guān)于做好2023年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動的通知》(鄭質(zhì)監(jiān)發(fā)﹝2023﹞15號),運(yùn)用各種有效形式和宣傳載體,向社會推薦名優(yōu)產(chǎn)品,大力開展“3.15”質(zhì)量____、質(zhì)量法律法規(guī)宣傳工作?,F(xiàn)將開展活動情況如下:一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)到位為使本次“3.15”活動得以有條不紊的開展,我局在2月伊始便開場著手制定今年“3.15”活動方案。方案的制定,充分結(jié)合了質(zhì)監(jiān)工作職能和中牟縣區(qū)域經(jīng)濟(jì)特征,內(nèi)容涵蓋了質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、食品以及特種設(shè)備等方面法律法規(guī)宣傳,全局十二個科室都從不同角度落實(shí)了詳細(xì)的工作方案。二、積極開展3.15現(xiàn)場宣傳咨詢活動3月15日上午,為做好宣傳咨詢活動,在最繁華地段設(shè)立咨詢效勞臺,派出了專業(yè)理論扎實(shí)、理論經(jīng)歷豐富的30余名工作人員參加,開展法律法規(guī)宣傳咨詢和____效勞活動。吸引了眾多消費(fèi)者前來咨詢。一是設(shè)立投訴舉報(bào)和投訴舉報(bào)信箱,接待消費(fèi)者和群眾的投訴舉報(bào),發(fā)動全社會提供重大案件及其線索,為打擊假冒偽劣產(chǎn)品提供案。二是運(yùn)用板報(bào)、條幅、宣傳手冊等法律法規(guī)宣傳載體,向社會宣傳____的方式和方法,進(jìn)步廣闊消費(fèi)者的____意識。三是組織開展3.15”現(xiàn)場宣傳咨詢效勞活動,設(shè)立現(xiàn)場舉報(bào)投拆、檢驗(yàn)速測等多種效勞工程,突出工業(yè)產(chǎn)品類、3c認(rèn)證產(chǎn)品類、食品類、特種設(shè)備類等質(zhì)量平安知識的法律法規(guī)宣傳。四是讓百姓理解計(jì)量、關(guān)注計(jì)量、從中得到實(shí)惠,我局組織人員零間隔走進(jìn)“青年路”社區(qū)、“東風(fēng)路”社區(qū)、走進(jìn)大街小巷,圍繞老百姓普遍關(guān)注的“民用四表”、“醫(yī)療衛(wèi)生在用計(jì)量器具”、“出租車計(jì)價器”、“食品定量包裝”、“眼鏡配制”進(jìn)展宣傳,為現(xiàn)場群眾講解有關(guān)法律知識咨詢等,解答民生計(jì)量、食品平安等問題,設(shè)立宣傳臺,向社區(qū)群眾宣傳有關(guān)質(zhì)量、計(jì)量知識,攜帶標(biāo)準(zhǔn)檢測設(shè)備,免費(fèi)為社區(qū)群眾檢定稱量器具、血壓計(jì)、檢測眼鏡?;顒赢?dāng)天共免費(fèi)為社區(qū)群眾檢測血壓計(jì)46臺、眼鏡32副、換鏡片11個,電子秤15臺(件)、臺秤12臺(件),發(fā)放宣傳材料1800多份,承受咨詢150多人次。此次活動產(chǎn)生了較大的社會影響,得到了廣闊群眾的一致好評,在全市營造了“質(zhì)量興縣”的良好氣氛,讓百姓更好的理解到質(zhì)量法律法規(guī)的詳細(xì)內(nèi)容。我局在做好質(zhì)量平安排查整治專項(xiàng)行動的同時,還通過懸掛宣傳標(biāo)語、現(xiàn)場講解、談話理解、發(fā)放宣傳材料等方式,進(jìn)一步加大了相關(guān)法律法規(guī)以及工業(yè)產(chǎn)品類、3c認(rèn)證產(chǎn)品類、食品類、特種設(shè)備類等質(zhì)量平安知識的宣傳,進(jìn)步了產(chǎn)品質(zhì)量平安程度,催促了企業(yè)質(zhì)量平安主體責(zé)任的落實(shí)。三、效果顯著“3.15”已悄然遠(yuǎn)去,但我們的____行動的步伐卻沒有停歇,我們維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的使命仍然在肩。為此,我局將緊抓“3.15”契機(jī),進(jìn)一步開展各項(xiàng)工作,強(qiáng)化監(jiān)管、熱情效勞,實(shí)在維護(hù)廣闊消費(fèi)者的合法權(quán)益,保障廣闊企業(yè)的正當(dāng)利益,進(jìn)步了廣闊消費(fèi)者及廣闊企業(yè)的質(zhì)量法律意識,也推動地方經(jīng)濟(jì)社會全面開展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。開展315宣傳活動總結(jié)篇4202_年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將降臨,為進(jìn)一步組織和開展好各項(xiàng)宣傳咨詢效勞活動,全面展示全區(qū)工商和市場監(jiān)管部門一年來消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作獲得的成效,營造平安放心消費(fèi)環(huán)境,自治區(qū)工商局提早部署開展“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動。一是集中開展系列宣傳活動。自治區(qū)工商局將結(jié)合自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會在銀川市光明廣場設(shè)立自治區(qū)活動主會場,集中開展紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動,啟動“放心消費(fèi)在寧夏”活動,現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴和舉報(bào)。與寧夏電視臺結(jié)合舉辦“3·15”晚會,展示202_年消費(fèi)____工作成果,解讀202_年十大投訴熱點(diǎn)、曝光重點(diǎn)行業(yè)消費(fèi)黑幕、開展消費(fèi)____宣傳。召開“品質(zhì)消費(fèi)美妙生活”年主題座談會,圍繞“如何推動消費(fèi)品質(zhì)晉級”“如何讓消費(fèi)引領(lǐng)美妙生活”等議題開展座談討論,推動消除影響消費(fèi)晉級的制度障礙,更好效勞消費(fèi)品質(zhì)提升。召開新聞發(fā)布會,公布202_年流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢結(jié)果、十大消費(fèi)投訴熱點(diǎn)、商品比擬試驗(yàn)結(jié)果、通訊運(yùn)營企業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查結(jié)果,解讀《“放心消費(fèi)在寧夏”活動創(chuàng)立方案》。利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信等主流媒體和新媒體,開拓專題宣傳欄目,解讀法律法規(guī),展示工作成果,普及____知識,發(fā)布商品質(zhì)量抽檢結(jié)果與消費(fèi)警示。在自治區(qū)工商局站開設(shè)“3·15”紀(jì)念宣傳專題和全區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢結(jié)果發(fā)布專欄,編印家用電器、家用汽車、餐飲、住宿、公共效勞等方面消費(fèi)____教育資料,普及消費(fèi)____知識。二是認(rèn)真做好消費(fèi)糾紛化解工作。認(rèn)真做好“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日期間的投訴舉報(bào)工作,積極有效化解消費(fèi)糾紛。對消費(fèi)者與經(jīng)營者矛盾突出的,引導(dǎo)幫助消費(fèi)者提起民事訴訟;重點(diǎn)關(guān)注生活困難群體和弱勢群體消費(fèi)者的投訴,在調(diào)解處理的同時,聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門開展幫扶救助;對因消費(fèi)者證據(jù)缺乏或其他原因難以實(shí)現(xiàn)訴求的,做好思想疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)消費(fèi)者正確對待問題,防止采取極端行為。三是加強(qiáng)消費(fèi)侵權(quán)案件查辦。加強(qiáng)消費(fèi)市場執(zhí)法檢查,以消費(fèi)量大、消費(fèi)者關(guān)注度高、投訴舉報(bào)集中、媒體曝光、社會影響面大的商品和效勞為重點(diǎn),堅(jiān)持“有案必查、有查必果”的工作要求,加大對損害消費(fèi)者權(quán)益違法行為的懲辦力度,凈化消費(fèi)環(huán)境。堅(jiān)持商品質(zhì)量線上線下一體化監(jiān)管要求,進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量監(jiān)管程度,維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域消費(fèi)者合法權(quán)益。開展315宣傳活動總結(jié)篇5一、“3、15”客服活動開展情況315前期,xx分公司及各地機(jī)構(gòu)結(jié)合市場實(shí)際情況紛紛開展了不同形式的客戶效勞宣傳活動。xx分公司客服部在3、15前期進(jìn)展了充分的準(zhǔn)備工作,成立了專項(xiàng)工作小組,并下發(fā)了《關(guān)于做好3、15應(yīng)急預(yù)案要求的通知》,要求城區(qū)和縣區(qū)單位重點(diǎn)排查潛在訴求案件及理賠案件,堅(jiān)決落實(shí)及時清理工作;加強(qiáng)對投訴事件及突發(fā)事件的應(yīng)急處理與監(jiān)視工作,做到責(zé)任到人,快速反響,及時上報(bào)協(xié)調(diào)妥善處理;要求各單位樹立預(yù)防為主的思想意識,親密關(guān)注潛在突發(fā)事件的動態(tài),積極應(yīng)對客戶提出的一切問題,做好熱情高效客戶效勞工作。期間xx分公司結(jié)合業(yè)務(wù)渠道部門進(jìn)展了深化的“國壽永相伴,效勞到永遠(yuǎn)”等宣傳效勞活動。xx分公司在315當(dāng)天積極響應(yīng)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會和消費(fèi)者協(xié)會組織的保險宣傳活動,成立以分公司總經(jīng)理室為責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組,業(yè)管中心客服、銷售渠道、辦公室等部門組成的活動執(zhí)行小組有效宣傳了公司效勞承諾,現(xiàn)場分別用展板展示了公司強(qiáng)大的品牌魅力,優(yōu)質(zhì)的效勞理念以及誠信為本的價值導(dǎo)向,并向參與其中的消費(fèi)者進(jìn)展了有關(guān)保險知識的普及,當(dāng)天李守憲副總經(jīng)理和行業(yè)協(xié)會李秘書長等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對參與活動的消費(fèi)者進(jìn)展了保險知識的調(diào)查和咨詢解答,本次315客戶效勞活動實(shí)在深化保險消費(fèi)者群體,獲得了良好的社會效果?;顒又型ㄟ^工作人員的講解更加深化客戶內(nèi)心,效勞主要側(cè)重貼心、快捷、簡易,更具人性化,合適不同階段的現(xiàn)代人效勞需求。活動中,從客戶會心滿意的笑容上足以看出保險行業(yè)的形象正在逐漸得到改善,盡管每一步的邁出都是那么的艱辛,但“保險讓生活更美妙”的愿望將不僅僅是保險行業(yè)人的愿望,更是每一個保險消費(fèi)者與從業(yè)人員永遠(yuǎn)的追求。二、客戶效勞滿意度調(diào)查施行情況總結(jié)本次315期間,xx分公司客服部共接待客戶咨詢36人,調(diào)查中顯示對銷售人員的滿意度為98%,撥打過公司統(tǒng)一效勞____的.客戶占比為71%,對公司客服效勞滿意度為85%。調(diào)查期間辦理過保全的占比為64%,效勞滿意度為85%;辦理過理賠業(yè)務(wù)的占比為8%,效勞滿意度為90%??蛻艄蔡岢?條實(shí)務(wù)建議:一是希望公司業(yè)務(wù)人員在銷售產(chǎn)品上能講清產(chǎn)品的利弊;二是退費(fèi)時希望時效可以再快一些;三是咨詢可以容易打一些和咨詢時效勞人員的語速可以略微慢一點(diǎn)。三、詳細(xì)改良措施〔一〕針對客戶反響銷售前端講解不清或是對所購產(chǎn)品特性不明確的問題:河北分公司客服部結(jié)合業(yè)務(wù)渠道部門已進(jìn)展了業(yè)務(wù)員前置培訓(xùn),利用每周三次例會的時間有針對性的進(jìn)展產(chǎn)品特性、投保規(guī)那么、條款責(zé)任等方面進(jìn)展階段性的培訓(xùn),同時廣泛搜集業(yè)務(wù)前線反響的有關(guān)產(chǎn)品與銷售的實(shí)際問題,通過多方溝通與反復(fù)研究后給予實(shí)在可行的答復(fù),確保業(yè)務(wù)開展暢通、合規(guī);〔二〕針對咨詢效勞方面反響的問題,分公司客服部將全力做好公司附加值效勞的宣導(dǎo),方案從公司內(nèi)部與銷售前端有機(jī)結(jié)合,通過業(yè)務(wù)員例會深化貫徹宣導(dǎo)公司短信效勞與信函效勞的詳細(xì)內(nèi)容,深化效勞內(nèi)涵,同時針對人工咨詢方面的問題進(jìn)展積極反響,促使總部加強(qiáng)效勞人員的培訓(xùn)?!踩翅槍I(yè)務(wù)流程中相關(guān)優(yōu)化問題,分公司客服部將會把客戶反響的詳細(xì)問題進(jìn)展分類總結(jié),包括投訴處理制度、保全業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、理賠相關(guān)索賠材料、回訪標(biāo)準(zhǔn)要求等,通過廣泛參考同行業(yè)保險公司的經(jīng)歷逐步完善針對性的優(yōu)化建議,適時根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)展調(diào)整并提交總公司相關(guān)部室,以期在將來的制度修訂中予以采納更新。開展315宣傳活動總結(jié)篇63月15日是“國際消費(fèi)者權(quán)益日”,為進(jìn)步社區(qū)居民的消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識,爭做依法____的消費(fèi)者,3月14日下午,民北社區(qū)開展了“315____宣傳”活動?;顒又?,社區(qū)民警及社區(qū)工作人員通過發(fā)放宣傳單、向居民講解“315”知識等多種宣傳方式,向社區(qū)居民宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識,倡導(dǎo)居民使用法律武器來維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過宣傳,不僅進(jìn)步了轄區(qū)居民群眾的消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識,還警示廣闊消費(fèi)者應(yīng)自覺抵抗和遠(yuǎn)離“假冒偽劣”商品,在生活、工作中懂得用法律來維護(hù)自己的合法權(quán)益。開展315宣傳活動總結(jié)篇7今天是3月15日消費(fèi)者權(quán)益日,為給轄區(qū)消費(fèi)者創(chuàng)造一個誠信和諧、平安放心的消費(fèi)環(huán)境,新南街道建康社區(qū)工作人員深化轄區(qū)門面店開展誠信守法經(jīng)營宣傳活動,為居民營造良好的消費(fèi)環(huán)境?;顒又?,社區(qū)利用知識講座、宣傳單等形式向經(jīng)營者們講解了誠信守法知識以及相關(guān)法律法規(guī),并就守信守法經(jīng)營問題進(jìn)展了深化交流,引導(dǎo)經(jīng)營者做誠信守法經(jīng)營公民;向居民群眾普及消費(fèi)____知識,介紹常見消費(fèi)侵權(quán)行為和表現(xiàn)形式,呼吁消費(fèi)者拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。社區(qū)通過發(fā)放消費(fèi)者_(dá)___知識等宣傳資料、深化居民消費(fèi)____意識,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理消費(fèi)。同時,向轄區(qū)居民講解了應(yīng)該怎樣合法消費(fèi)、明白消費(fèi)、文明消費(fèi),從而維護(hù)自已消費(fèi)的合法權(quán)益。通過此次宣傳活動,使轄區(qū)更多的居民理解消費(fèi)者所擁有的權(quán)利,進(jìn)一步進(jìn)步對引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)、增強(qiáng)消費(fèi)信心、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定起到了良好作用。開展315宣傳活動總結(jié)篇8在“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,為了讓社區(qū)居民樹立新的消費(fèi)觀念,做一個依法____的消費(fèi)者,3月14日下午,文峰街道新城社區(qū)開展了“315____宣傳”活動。活動中社區(qū)工作人員通過發(fā)放宣傳單、張貼新消法科普知識圖片、向居民講解“315”知識等多種宣傳方式,向社區(qū)居民宣傳近年來維護(hù)消費(fèi)權(quán)益熱點(diǎn)問題、新修改消法的條例解讀,倡導(dǎo)居民使用法律武器來維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過宣傳,不僅進(jìn)步了轄區(qū)居民群眾的消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識,增強(qiáng)消費(fèi)者鑒假____才能,警示廣闊消費(fèi)者應(yīng)自覺抵抗和遠(yuǎn)離“假冒偽劣”商品;通過現(xiàn)場發(fā)放與維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等有關(guān)的知識手冊與書籍,引導(dǎo)消費(fèi)者懂法、守法,學(xué)習(xí)科學(xué)、現(xiàn)代的消費(fèi)及____知識和食品平安知識,樹立科學(xué)、理性的消費(fèi)觀念,有效推進(jìn)消費(fèi)____進(jìn)市場、進(jìn)社區(qū),讓居民們對生活、工作中的____知識增進(jìn)理解。通過此次活動,進(jìn)一步提升了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的宣傳力度,提升了全社會對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的認(rèn)識,推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深化開展。開展315宣傳活動總結(jié)篇9為推動上海銀行業(yè)安康開展,營造和諧、誠信的金融環(huán)境,配合全市開展“和諧金融誠信效勞”――上海銀行業(yè)315國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動,根據(jù)上海市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關(guān)要求,我行于202_年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展“315國際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動”?;顒赢?dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽,然而我行工作人員的效勞熱情感染著過往的每個客戶群眾,積極宣傳普及金融知識。進(jìn)步金融效勞程度、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會責(zé)任、樹立行業(yè)效勞典范的重要舉措,也是表達(dá)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,從客戶角度出發(fā),想客戶所想,全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與,積極投入活動,通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤承受客戶咨詢,獲得了良好的活動效果?;顒娱_展情況如下:一、我行五家網(wǎng)點(diǎn)參與全市同業(yè)百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營業(yè)部群眾客戶效勞團(tuán)隊(duì)、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn),參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動。各活動單位在收到相關(guān)通知之后非常重視,按照活動要求第一時間組織、安排工作人員,準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。3月15日上午9:30-11:30,我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者人流量更集中地露天廣場,設(shè)立了戶外“金融知識普及宣傳臺”,樹立“和諧金融、誠信效勞”的易拉寶宣傳板,同時擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險防范、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品等多方面的宣傳資料,向過往群眾進(jìn)展現(xiàn)場知識輔導(dǎo),解答客戶疑問,承受客戶投訴和建議?;顒蝇F(xiàn)場除了“防范金融風(fēng)險”、“銀行卡”、“個人理財(cái)”金融知識折頁,各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報(bào),貨幣反假知識宣傳手冊,防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū),中老年居民居多,且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產(chǎn)品的概念模糊,所以在詳細(xì)介紹宣傳內(nèi)容時,我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內(nèi)容外,還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時多注意理解相關(guān)知識。分行營業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊,承受過往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答,效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信,不能轉(zhuǎn)賬到所謂“平安帳戶”,提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)理解,并提示客戶要在日常生活之中多學(xué)習(xí)多理解多多防范。二、我行百家網(wǎng)點(diǎn)參與金融知識普及宣傳活動我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立,向客戶進(jìn)展金融風(fēng)險防范、賬戶平安、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等局部支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動,通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè),向廣闊群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識,普及金融產(chǎn)品、效勞、法律,運(yùn)用生動的案例,講解等形式加強(qiáng)居民反電信詐騙等犯罪的警覺性。生動鮮活的案例講解、精巧有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的效勞熱情,拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系,穩(wěn)固我行百年品牌。經(jīng)過一天的活動宣傳,我行共向客戶發(fā)放“個人理財(cái)”、“金融風(fēng)險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次,搜集效勞滿意度調(diào)研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識、金融技能以粗淺易懂的方式傳授給消費(fèi)者,全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶效勞的形象,受到廣闊客戶的一致好評。后續(xù),我行將貫徹長效機(jī)制,持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識普及,不斷進(jìn)步我行效勞程度和質(zhì)量,真正使我行業(yè)務(wù)、效勞更貼近客戶、符合客戶需求,以實(shí)際行動為上海國際金融中心的建立、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建奉獻(xiàn)力量!開展315宣傳活動總結(jié)篇103月15日是“國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”,為響應(yīng)中國消費(fèi)者協(xié)會多年來以“消費(fèi)與民主”為主題的號召,進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)者_(dá)___知識的宣傳力度。3月13日上午,司法所結(jié)合鎮(zhèn)綜治、工商等多部門在鎮(zhèn)菜場門口開展了一場以“加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”為主題的“315____”專題法治宣傳活動。活動現(xiàn)場,司法所工作人員向來往群眾發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、居民學(xué)法手冊等法律知識宣傳圖冊,并在現(xiàn)場為老百姓提供簡單的法律問題咨詢效勞,積極引導(dǎo)其依法____并耐心的講解____途徑和方式。本次活動發(fā)放法制宣傳圖冊300余份,法律便民效勞卡500余份。此次宣傳活動,以進(jìn)步消費(fèi)者法律程度,自覺維護(hù)合法權(quán)益為目的,以保護(hù)消費(fèi)者利益為宗旨,充分發(fā)揮司法行政宣傳職能作用,廣泛宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法法》《食品平安法》等相關(guān)的法律法規(guī)知識,增強(qiáng)廣闊消費(fèi)者的法律意識和自我保護(hù)才能。通過此次宣傳,起到了增強(qiáng)老百姓的法治意識和法律觀念,引導(dǎo)了基層老百姓們依法理性消費(fèi),同時也讓他們在心中樹立起綠色消費(fèi)的觀念,讓他們懂得怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益,切實(shí)在實(shí)做到了讓老百姓可以“放心、安心、舒心”的消費(fèi)。開展315宣傳活動總結(jié)篇11為深化開展202_年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”暨長興“新消費(fèi)運(yùn)動日”宣傳紀(jì)念活動,扎實(shí)推進(jìn)“新消費(fèi)運(yùn)動”,進(jìn)一步營造平安和諧的消費(fèi)環(huán)境。長興縣消保委精心謀劃,精心準(zhǔn)備、精心施行,從而使“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”暨長興“新消費(fèi)運(yùn)動日”宣傳紀(jì)念活動,形式多樣,豐富多彩、扎實(shí)有效、成果明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì):這次共舉行宣傳咨詢活動2次、設(shè)點(diǎn)7個;發(fā)放宣傳資料18670份;舉辦文藝演出1場;創(chuàng)辦消費(fèi)者教育講座2場;組織新《消法》等知識競賽2場;舉辦展覽2場;制作圖解新《消法》等宣傳牌匾35塊;播送電視上錄用稿件3篇,在《長興新聞》報(bào)開拓特刊1期、發(fā)表文章25篇;縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)親臨“315”宣傳咨詢活動現(xiàn)場視察指導(dǎo)。詳細(xì)活動總結(jié)如下:一、開展“3.15”宣傳月系列活動。今年,我們結(jié)合本地實(shí)際,開展形式多樣、豐富多彩的“3.15”宣傳月系列活動,掀起學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)新《消法》的熱潮。一是開展新《消法》宣傳系列活動。組織開展“一會二站”負(fù)責(zé)人進(jìn)展新《消法》業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時,組織消費(fèi)____義工開展新《消法》宣傳走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)農(nóng)村等活動,針對不同對象開展有針對性的新《消法》解讀活動,形成全社會學(xué)法、知法、懂法、守法、用法的良好氣氛;縣消保委結(jié)合長興新聞報(bào)、長興晨報(bào)、長興挪動公司開展“挪動杯”新《消法》有獎知識競賽活動,廣闊市民踴躍參加;結(jié)合網(wǎng)監(jiān)辦開展對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的新《消法》知識的學(xué)習(xí),營造和諧的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境。二是開展重點(diǎn)市場消費(fèi)____大檢查活動。在“3.15”期間,縣消保委結(jié)合工商、商務(wù)等有關(guān)部門,加強(qiáng)重點(diǎn)農(nóng)貿(mào)市場、大型商場超市,開展一次執(zhí)法大檢查,以凈化長興市場環(huán)境。三是開展農(nóng)村消費(fèi)____大檢查活動。農(nóng)村是消費(fèi)____的薄弱環(huán)節(jié),為此,我們以“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動為契機(jī),根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),主要開展食品平安大檢查、農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)法大檢查與紅盾打假保春耕行動,以確保農(nóng)村消費(fèi)平安。二、開展“315”現(xiàn)場宣傳咨詢紀(jì)念活動。3月15日,縣消保委組織常務(wù)委員單位及直屬聯(lián)絡(luò)站在浙北大廈廣場舉行了“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”暨長興“新消費(fèi)運(yùn)動日”大型宣傳紀(jì)念活動,并邀請縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)等四套班子領(lǐng)導(dǎo),親臨現(xiàn)場指導(dǎo)。主要開展以下六項(xiàng)活動:一是部門聯(lián)動____。我們結(jié)合縣法院、縣質(zhì)監(jiān)局、縣建立局、縣衛(wèi)生局、縣貿(mào)糧局、物價局等常務(wù)委員單位,在浙北大廈廣場設(shè)攤,現(xiàn)場為廣闊消費(fèi)者大力宣傳《消法》相關(guān)法律法規(guī),現(xiàn)場承受消費(fèi)者咨詢3596人次;現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴59件;現(xiàn)場調(diào)處消費(fèi)者投訴53件;現(xiàn)場開展酒類、卷煙類、藥品類、書類、消防器材類等真假商品識別演示;現(xiàn)場提供檢測效勞14件次;場面聲勢浩大,產(chǎn)生了強(qiáng)烈的社會反響。二是廣場授獎牌活動。在315活動現(xiàn)場,縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)分別向榮獲湖州市第十屆消信單位的代表授牌和參加新《消法》知識競賽獲獎人員頒發(fā)證書。通過廣場授獎牌活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的誠信意識和市民學(xué)習(xí)新《消法》的積極性。開展315宣傳活動總結(jié)篇12根據(jù)202_年2月27日河南省保險行業(yè)協(xié)會下發(fā)的《關(guān)于開展“保險,讓生活更美妙”3.15保險主題宣傳活動的通知》中工作要求,為落實(shí)文件精神,推進(jìn)保險誠信建立,營造誠信銷售的保險市場環(huán)境,以標(biāo)準(zhǔn)的保險效勞提升行業(yè)社會形象,加大保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度,讓全社會理解保險、支持保險,讓保險消費(fèi)者明白投保、放心消費(fèi),為保險業(yè)的改革開展創(chuàng)造有利的外部環(huán)境,華泰人壽河南分公司組織開展“保險,讓生活更美妙”3.15主題宣傳活動。一、明確主題、健全體系河南分公司總經(jīng)理室高度重視本次宣傳活動,組織召開專項(xiàng)會議,對文件精神進(jìn)展深化學(xué)習(xí)和積極宣導(dǎo):明確以“保險,讓生活更美妙”3.15為本次宣傳活動主題;以普及保險知識,宣傳保險理念,倡導(dǎo)老實(shí)守信,努力踐行“守信譽(yù)、擔(dān)風(fēng)險、重效勞、合標(biāo)準(zhǔn)”的行業(yè)核心價值理念,展示河南保險業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營、提升效勞”理念為活動目的。充分認(rèn)識本次宣傳活動的重要意義,整合公司資,形成宣傳工作合力,在分公司及所轄機(jī)構(gòu)均成立領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)此次宣傳工作,總經(jīng)理為此項(xiàng)工作第一責(zé)任人,各機(jī)構(gòu)人事行政部為專項(xiàng)責(zé)任部門,負(fù)責(zé)詳細(xì)工作落實(shí)協(xié)調(diào),相關(guān)部門全力配合,使用多種宣傳渠道做好保險知識宣傳,建立起長效機(jī)制,群策群力制定活動方案,在分公司的統(tǒng)一部署和督導(dǎo)下,本次“保險,讓生活更美妙”3.15主題宣傳活動獲得了良好的宣傳效果。二、內(nèi)容豐富、形式多樣河南分公司認(rèn)真落實(shí)文件要求,結(jié)合分公司、所轄機(jī)構(gòu)實(shí)際情況,大力開展“保險,讓生活更美妙”3.15主題宣傳活動。此項(xiàng)工作已遍布我省所轄機(jī)構(gòu),配合各機(jī)構(gòu)當(dāng)?shù)乇kU行業(yè)協(xié)會宣傳活動,采用多種宣傳形式:開展集中宣傳13次,投入工作人員82人,參與活動的消費(fèi)者2705人,發(fā)放宣傳材料2115份;開展網(wǎng)點(diǎn)宣傳18次,投入工作人員107人,參與活動的消費(fèi)者257人,發(fā)放宣傳材料245份;進(jìn)展主題宣講10次,投入工作人員117人,參與活動的消費(fèi)者396人,發(fā)放宣傳材料643份;進(jìn)展專題培訓(xùn)14次,投入工作人員132人,參與活動的消費(fèi)者260人,發(fā)放宣傳材料401份。通過以上形式向保險消費(fèi)者宣傳以下內(nèi)容:一是普及保險根底知識。向消費(fèi)者介紹保險的概念、內(nèi)容、種類、性質(zhì)、功能、相關(guān)法律制度、法律責(zé)任等,進(jìn)步消費(fèi)者自身法律意識、責(zé)任意識及應(yīng)對風(fēng)險的才能;二是傳達(dá)保險效勞理念。通過介紹公司保險效勞內(nèi)容、效勞流程、效勞特點(diǎn)等,使消費(fèi)者全面理解保險產(chǎn)品銷售和保險效勞提供過程中的保險公司義務(wù)和保險消費(fèi)者權(quán)利;三是講解投保流程標(biāo)準(zhǔn)。向消費(fèi)者介紹保險投保的全過程、投保時考前須知、提醒消費(fèi)者積極配合回訪等,加深消費(fèi)者對保險的認(rèn)知,引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi),防止銷售誤導(dǎo)。在宣傳活動現(xiàn)場設(shè)宣傳臺,發(fā)放2023年修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的“平安權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)”相關(guān)資料;宣傳公司2023年理賠金額高、社會影響力大的理賠案件相關(guān)新聞稿件,有利于保險從業(yè)人員及保險消費(fèi)者進(jìn)一步準(zhǔn)確理解、合法行使、正確履行自身的各項(xiàng)法定權(quán)利和義務(wù);有利于引導(dǎo)保險消費(fèi)者識別保險產(chǎn)品或效勞的風(fēng)險點(diǎn),準(zhǔn)確理解保險機(jī)構(gòu)的風(fēng)險責(zé)任和金融消費(fèi)者自身的風(fēng)險責(zé)任。同時設(shè)咨詢效勞區(qū),在醒目位置懸掛以“暢通____渠道,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”為活動口號的宣傳條幅;公示公司客服、理賠____、官網(wǎng)網(wǎng)址、____平臺或微博賬號、對外效勞承諾及理賠時效等宣傳內(nèi)容,有利于保險消費(fèi)者快速理解____的各類正當(dāng)渠道和方式,消費(fèi)者可現(xiàn)場咨詢,接待人員現(xiàn)場聽取消費(fèi)者訴求,對消費(fèi)者反映的突出問題及時提出改良方案并妥善處理,促進(jìn)消費(fèi)者與行業(yè)的互相理解,有利于化解矛盾,實(shí)在保障____及“3.15”期間保險行業(yè)的和諧穩(wěn)定;有利于幫助保險消費(fèi)者樹立正確的保險消費(fèi)理念,實(shí)在做到把保險理念傳播到每個保險消費(fèi)者的心中;有利于擴(kuò)大保險效勞的受眾面,加深了保險消費(fèi)者對公司的認(rèn)知度,從而進(jìn)一步提升公司的良好社會形象。因此,此項(xiàng)宣傳工作得到了眾多保險消費(fèi)者的大力擁護(hù)和支持。三、持之以恒、穩(wěn)固成果通過開展本次“保險,讓生活更美妙”3.15主題宣傳活動,在分公司及所轄機(jī)構(gòu)樹立起“暢通____渠道,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”的理念,堅(jiān)持以保護(hù)保險消費(fèi)者切身利益、維護(hù)社會穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn),全面進(jìn)步保險消費(fèi)者法律意識以及識別、應(yīng)對風(fēng)險的才能。同時,通過宣傳活動的持續(xù)深化開展,推動全公司上下聯(lián)動、部門協(xié)作和不懈努力,穩(wěn)固“保險,讓生活更美妙”3.15主題宣傳活動長效機(jī)制。綜上所述,以“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日為契機(jī),華泰人壽河南分公司開展“保險,讓生活更美妙”3.15主題宣傳活動,通過搭建形式多樣的保險知識傳播平臺、保險優(yōu)質(zhì)效勞展示平臺、保險消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)平臺,宣傳普及保險知識、倡導(dǎo)科學(xué)理性的保險消費(fèi)觀念、進(jìn)步公眾風(fēng)險意識和維護(hù)自身權(quán)益的才能、展示保險業(yè)誠信效勞的良好形象。同時倡導(dǎo)理性消費(fèi),運(yùn)用保險產(chǎn)品效勞為保險消費(fèi)者解決實(shí)際困難,實(shí)現(xiàn)共贏目的,充分享受保險效勞體系改革創(chuàng)新帶來的宏大收益,與保險消費(fèi)者共同推動保險誠信建立,共創(chuàng)和諧的保險開展環(huán)境。開展315宣傳活動總結(jié)篇13為了隆重紀(jì)念XX年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日,貫徹落實(shí)中消協(xié)提出的“消費(fèi)與平安”年主題,按照省、市消協(xié)和縣政府的部署和要求,結(jié)合我縣實(shí)際,精心籌劃,認(rèn)真組織,積極創(chuàng)新,開展了聲勢浩大、形式多樣、內(nèi)容豐富的紀(jì)念宣傳活動?,F(xiàn)將活動情況總結(jié)匯報(bào)如下:一、高度重視,精心組織。1、成立組織,制定方案。為做好XX年“3·15”紀(jì)念活動,縣政府成立了XX年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動領(lǐng)導(dǎo)組,縣政府副縣長朱健任組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。與此同時,印發(fā)了《關(guān)于開展XX年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動的通知》,并以縣政府辦公室霍政辦秘[XX]30號文件下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各有關(guān)部門。同時為了紀(jì)念活動開展的更加隆重?zé)崃?,按照省、市消協(xié)和縣政府的文件精神,結(jié)合實(shí)際,縣消協(xié)制定了《hs縣XX年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動方案》,下發(fā)到各常務(wù)理事單位及消協(xié)分會、消協(xié)投訴站。2、召開會議,全面部署。3月9日下午,hs縣XX年3·15活動領(lǐng)導(dǎo)組會議暨消協(xié)三屆七次常務(wù)理事會在縣工商局會議室召開,縣委常委尹如江、縣常委會副主任熊競成、副縣長朱健、政協(xié)副____郭群英、縣3·15活動領(lǐng)導(dǎo)組成員、消協(xié)常務(wù)理事、分會長、新聞媒體計(jì)70余人出席了會議。會上,對XX年“3·15”活動進(jìn)展詳細(xì)部署和安排。與會人員圍繞做好今年“3·15”系列活動以及籌備情況認(rèn)真發(fā)言、討論,提出了多項(xiàng)意見和建議,副縣長朱健要求各單位按照霍政辦秘[XX]30號和縣消協(xié)[XX]02號文件精神要求,實(shí)在做好今年的“3·15”活動,各單位會后要按照會議要求和部署盡快落實(shí)到位,領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,做到謀劃好、準(zhǔn)備好、安排好、落實(shí)好,要把今年我縣3·15宣傳活動開展的多種多樣有聲有色。二、加大宣傳,營造氣氛。1、形式多樣,內(nèi)容豐富。圍繞“消費(fèi)與平安”年主題,開展了一系列的宣傳活動。一是由副縣長朱健在“3·15”期間發(fā)表電視講話,工商局局長、消協(xié)會長陳厚俊承受3·15電視專訪,同時,開展熱點(diǎn)問題點(diǎn)評、編印3·15活動宣傳冊、宣傳展板等,廣泛宣傳“消費(fèi)與平安”年主題;二是縣消協(xié)、工商、質(zhì)監(jiān)部門牽頭組織一批誠信消費(fèi)經(jīng)營單位實(shí)行讓利銷售,讓消費(fèi)者可以購置到質(zhì)優(yōu)價廉的商品,享受節(jié)日氣氛;三是3月14日—15日,縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣物價局、品尚多超市等17家單位在縣電視臺打字幕,宣傳“消費(fèi)與平安”年主題宣傳口號;四是3月15日上午,組織相關(guān)部門、企事業(yè)單位共40余家在文峰廣場進(jìn)展集中宣傳活動,圍繞法律法規(guī)、消費(fèi)____、咨詢投訴、名特優(yōu)新產(chǎn)品展示、消費(fèi)信息和消費(fèi)知識的講解、假冒偽劣商品集中曝光等宣傳,同時縣醫(yī)院、中醫(yī)院設(shè)立專家義診臺,為消費(fèi)者義診;五是縣委副書記、縣長李中華、縣委常委尹如江、人大副主任熊競成、副縣長朱健、政協(xié)副____郭群英等領(lǐng)導(dǎo)親臨活動現(xiàn)場巡視并對參加活動的同志表示親切慰問,同時參加了啟動儀式并觀看了文藝演出;六是佛子嶺、漫水河消協(xié)分會同步開展多種形式的街頭宣傳紀(jì)念活動。2、凸顯特色,緊扣主題。3月15日上午在城區(qū)文峰廣場集中開展了hs縣XX年“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念宣傳活動暨廣場演出,廣場演出由縣消協(xié)主辦、工商局、文廣新局、郵政局協(xié)辦。上午9時首先由縣消協(xié)會長、縣工商局局長陳厚俊同志講話,安徽龍華集團(tuán)副總裁余良崇同志宣讀了消費(fèi)____建議書,副縣長朱健同志宣布“315”紀(jì)念活動正式開場。屆時圍繞“消費(fèi)與平安”年主題舉行了大型廣場文藝演出,邀請了省內(nèi)外著名演員為節(jié)日增添了濃重的喜慶氣氛。精彩的演出贏得了觀眾的陣陣掌聲,受到社會各界人士的高度評價。3、開展結(jié)合執(zhí)法檢查和社會監(jiān)視。3月10日—15日,在縣3·15活動領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣藥監(jiān)局等有關(guān)執(zhí)法部門深化城鄉(xiāng)結(jié)合開展專項(xiàng)市場執(zhí)法檢查活動,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)和凈化了市場。3月15日下午,由工商局牽頭組織縣藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、煙草局等單位集中銷毀XX年以來收繳的假冒偽劣商品,總價值約11萬元,其中食品類20公斤、400瓶,藥品類1200盒〔瓶〕,香煙390條。三、效果顯著,社會反映好。據(jù)統(tǒng)計(jì),3月15日當(dāng)天,文峰廣場現(xiàn)場活動各單位承受咨詢700余人次,現(xiàn)場投訴8件,為消費(fèi)者義診150人次。設(shè)立宣傳、咨詢、投訴、曝光臺共33個,制作宣傳展板20個,印發(fā)各類宣傳資料3萬余份,布置彩虹門22個,彩球10個,營造了聲勢浩大的活動氣氛,使廣闊人民群眾和消費(fèi)者受到了____知識的教育。今年“315”系列紀(jì)念活動的開展,在一定程度上既引導(dǎo)了廣闊消費(fèi)者樹立正確的消費(fèi)觀,又增強(qiáng)了廣闊消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和____意識,也進(jìn)步了政府職能部門效勞群眾、效勞企業(yè)的良好形象,促進(jìn)了企業(yè)誠信經(jīng)營的效勞意識,為營造和諧消費(fèi)環(huán)境,創(chuàng)造了良好的氣氛。受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和社會的廣泛好評。在今后的工作中,我縣將本著對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高度重視,嚴(yán)格按照上級的安排部署,把打假行動作為縣工作的重要內(nèi)容之一,組織力量,把各項(xiàng)工作落實(shí)到位,抓出實(shí)效,確保我縣打假工作按時、按質(zhì)完成,使我縣廣闊消費(fèi)群體真正放心消費(fèi)。開展315宣傳活動總結(jié)篇14為了全面提升公司品牌形象,進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,認(rèn)真做好202_年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動,按照分公司、漯河市保險行業(yè)協(xié)會《關(guān)于開展202_年“3
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