ERP通用方案白皮書

年4月19日ERP通用方案白皮書文檔僅供參考某公司/ERP系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)摘要ERP（EnterpriseResourcePlanning）——企業(yè)資源計(jì)劃是當(dāng)今世界上最先進(jìn)的企業(yè)管理理論之一。它將企業(yè)的物流、資金流和信息流統(tǒng)一起來進(jìn)行管理，對(duì)企業(yè)所擁有的人力、資金、材料、設(shè)備、方法（生產(chǎn)技術(shù)）、信息、時(shí)間等各項(xiàng)資源進(jìn)行綜合平衡和充分考慮，最大限度地利用企業(yè)的現(xiàn)有資源取得更大的經(jīng)濟(jì)效益，科學(xué)、有效地管理企業(yè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作。本文詳細(xì)闡述了以ERP思想為基礎(chǔ)的《某公司/ERP》——現(xiàn)代企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)中各主要模塊的設(shè)計(jì)和開發(fā)過程。本文涉及內(nèi)容主要包括各模塊的實(shí)際業(yè)務(wù)需求、業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流關(guān)系、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和主要模塊的功能設(shè)計(jì)等。《某公司/ERP》是一套面向工業(yè)企業(yè)的管理軟件包，涵蓋了企業(yè)的幾乎所有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，主要的功能模塊有：采購管理、庫存管理、銷售管理、分銷管理、運(yùn)輸管理、總帳管理、帳簿報(bào)表管理、應(yīng)收帳款管理、應(yīng)付帳款管理、預(yù)算會(huì)計(jì)、固定資產(chǎn)管理、工資管理、成本會(huì)計(jì)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、車間作業(yè)管理、連續(xù)生產(chǎn)管理、人力資源管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)、經(jīng)理決策等等?！赌彻?ERP》系統(tǒng)各模塊間是高度集成的，數(shù)據(jù)能夠充分共享，這與單一模塊的軟件開發(fā)有著本質(zhì)的區(qū)別。集成度高給軟件設(shè)計(jì)和開發(fā)工作帶來了相當(dāng)大的困難，企業(yè)各部門間錯(cuò)綜復(fù)雜的業(yè)務(wù)聯(lián)系和相互關(guān)系是在大型管理軟件設(shè)計(jì)和開發(fā)工作必須攻克的難關(guān)。《某公司/ERP》系統(tǒng)的各模塊經(jīng)過關(guān)系數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)彼此的聯(lián)結(jié)。在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫時(shí)我們基于一事一地的原則，盡量將對(duì)一個(gè)實(shí)體的描述放入一個(gè)數(shù)據(jù)庫中，然后再隨著業(yè)務(wù)的加工流程設(shè)置相關(guān)的程序（由不同的業(yè)務(wù)部門使用），去修改這個(gè)實(shí)體的某些屬性值?！赌彻?ERP》系統(tǒng)設(shè)計(jì)分成三條主線：供銷存，生產(chǎn)和財(cái)務(wù)。各條主線內(nèi)部業(yè)務(wù)的聯(lián)系相對(duì)緊密，而各條主線之間的聯(lián)系主要經(jīng)過公共數(shù)據(jù)庫完成信息傳遞。提供數(shù)據(jù)的模塊將信息寫入公共數(shù)據(jù)庫，使用信息的模塊從這些數(shù)據(jù)庫中讀取所需的信息。本文著重介紹了《某公司/ERP》的物料管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、財(cái)務(wù)管理和成本管理等主要模塊的設(shè)計(jì)和開發(fā)過程，這些模塊的主要功能和彼此關(guān)系如下：《某公司/ERP》的物料管理模塊包括采購業(yè)務(wù)中的請(qǐng)購處理、采購訂單管理、采購收貨處理和庫存業(yè)務(wù)中的領(lǐng)料處理、日常倉庫入出庫和移庫管理、庫存盤點(diǎn)處理等業(yè)務(wù)內(nèi)容。其完成的主要功能是：匯總各部門對(duì)物料的需求，主要依據(jù)是生產(chǎn)物料需求計(jì)劃和庫存補(bǔ)充訂貨計(jì)劃；根據(jù)供應(yīng)商狀況及物料的采購批量政策和采購提前期，合并零散的采購需求，生成采購訂單；采購物料到貨后組織驗(yàn)收，登記到貨的具體情況和物料的入庫信息；對(duì)倉庫中的物料進(jìn)行管理，登記庫存臺(tái)帳；完成日常的物料收發(fā)和移動(dòng)處理，記錄入出庫單和移庫單；定期提供倉庫中需要盤點(diǎn)的物料清單，并記錄每一次盤點(diǎn)的具體情況，根據(jù)實(shí)盤量調(diào)整實(shí)際庫存，生成調(diào)庫單?！赌彻?ERP》的生產(chǎn)管理模塊包括企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)中的生產(chǎn)工藝數(shù)據(jù)管理、生產(chǎn)計(jì)劃制定、物料需求計(jì)劃編制、能力需求計(jì)劃編制、車間作業(yè)管理和連續(xù)生產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)內(nèi)容。生產(chǎn)管理模塊完成的主要業(yè)務(wù)功能是：記錄生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加工中心及工藝路線信息；根據(jù)銷售訂單和預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)制定企業(yè)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃；根據(jù)確定的生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)工藝數(shù)據(jù)，計(jì)算生產(chǎn)所需物料的數(shù)量和時(shí)間，編制物料需求計(jì)劃，并下達(dá)采購請(qǐng)求和生產(chǎn)任務(wù)；根據(jù)確定的生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)工藝數(shù)據(jù)，計(jì)算生產(chǎn)任務(wù)在各時(shí)間段內(nèi)形成的工作負(fù)荷，并與各加工中心所能提供的能力情況進(jìn)行對(duì)比，編制能力需求計(jì)劃，進(jìn)行能力平衡調(diào)整；能力平衡后的生產(chǎn)任務(wù)，根據(jù)各產(chǎn)品的不同車間生產(chǎn)組織形式，安排車間作業(yè)生產(chǎn)和流水線生產(chǎn)，按照產(chǎn)品交貨期的要求和工藝數(shù)據(jù)要求制定車間進(jìn)度計(jì)劃，記錄車間實(shí)際加工情況和產(chǎn)品完工入庫情況。《某公司/ERP》的銷售管理模塊包括企業(yè)銷售業(yè)務(wù)中的銷售計(jì)劃管理、銷售訂單管理、銷售發(fā)貨管理和銷售票據(jù)管理等業(yè)務(wù)內(nèi)容。銷售管理模塊以訂單為核心管理企業(yè)銷售業(yè)務(wù)，其主要功能是：根據(jù)企業(yè)年度生產(chǎn)計(jì)劃制定各產(chǎn)品的銷售計(jì)劃；接收并登記客戶訂單，通知倉庫和生產(chǎn)部門備貨或組織生產(chǎn)；按訂單的交貨期組織發(fā)貨，開出提貨單并通知倉庫發(fā)貨，記錄實(shí)際發(fā)貨情況；根據(jù)銷售訂單規(guī)定，開據(jù)銷售發(fā)票，通知財(cái)務(wù)部門進(jìn)行貨款結(jié)算?！赌彻?ERP》的財(cái)務(wù)管理模塊包括企業(yè)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)中的總帳管理、銀行帳管理、帳簿報(bào)表管理、應(yīng)付帳管理、應(yīng)收帳管理等業(yè)務(wù)活動(dòng)。財(cái)務(wù)管理模塊對(duì)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行管理，核算并監(jiān)督企業(yè)的流動(dòng)資金、固定資金、負(fù)債和權(quán)益。其中的總帳管理完成財(cái)務(wù)的日常報(bào)銷業(yè)務(wù)，主要功能是：財(cái)務(wù)科目管理，財(cái)務(wù)憑證處理，憑證記帳處理等。銀行帳管理完成銀行對(duì)帳業(yè)務(wù)。帳簿報(bào)表管理完成財(cái)務(wù)各種帳簿和報(bào)表的定義和輸出工作。應(yīng)付帳管理完成采購貨款的結(jié)算工作，主要功能是：采購發(fā)票管理，應(yīng)付帳款處理和付款處理等。應(yīng)收帳管理完成銷售貨款的結(jié)算工作，主要功能是：銷售發(fā)票記帳，應(yīng)收帳款處理和收款處理等?！赌彻?ERP》的成本管理模塊包括企業(yè)成本管理業(yè)務(wù)中的定額成本核算、實(shí)際成本核算和成本計(jì)劃等業(yè)務(wù)工作。成本管理模塊將企業(yè)生產(chǎn)過程中發(fā)生的材料費(fèi)、人工費(fèi)、制造費(fèi)歸集分配到相關(guān)的產(chǎn)品中去，計(jì)算出產(chǎn)品的實(shí)際成本。并經(jīng)過與計(jì)劃成本、定額成本等的比較，分析實(shí)際成本的構(gòu)成因素是否合理，找到降低成本的方法和途徑?！赌彻?ERP》在設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中嚴(yán)格遵循了軟件工程的理論，并利用了數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的方法。在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中，首先根據(jù)ERP理論所指出的企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)內(nèi)容及彼此關(guān)系，設(shè)計(jì)出各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理流程及數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系；然后運(yùn)用數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)方法抽象各個(gè)實(shí)體的屬性及相互聯(lián)系，并設(shè)計(jì)出各實(shí)體間的相關(guān)處理；最后設(shè)計(jì)出系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和模塊結(jié)構(gòu)以及各模塊功能。由于本文篇幅的限制，在本文中只對(duì)其中主要模塊的設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行了論述，并只給出主要數(shù)據(jù)庫的清單和主要程序的流程框圖。

第一章緒論八十年代以來，隨著科學(xué)技術(shù)特別是信息工程、計(jì)算機(jī)技術(shù)等高科技技術(shù)的飛速發(fā)展和普及，世界已進(jìn)入到了信息時(shí)代。中國的改革開放政策正穩(wěn)步朝著縱深層次發(fā)展，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境也正在逐步形成。這種種的因素和環(huán)境的變化都給中國的企業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，長(zhǎng)期以來人們?cè)谄髽I(yè)管理工作中所慣用的那種粗放式管理已再也不能適應(yīng)極度膨脹的信息量和成倍增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)處理工作的需要，“需要一個(gè)有效的管理系統(tǒng)”已成為眾多具有現(xiàn)代企業(yè)管理思想的企業(yè)家的一個(gè)共同心聲。研制開發(fā)《某公司/ERP》的目的正是想實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)將企業(yè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等諸方面的管理工作全部納入系統(tǒng)的，高度集成的、有效的管理系統(tǒng)。本章首先經(jīng)過簡(jiǎn)要介紹現(xiàn)代企業(yè)管理思想的發(fā)展和計(jì)算機(jī)輔助企業(yè)管理系統(tǒng)的發(fā)展?fàn)顩r闡述一下本文的工作背景，然后簡(jiǎn)單介紹一下本文工作的主要內(nèi)容和本文的組織結(jié)構(gòu)?！?.1現(xiàn)代企業(yè)管理思想的形成和發(fā)展早在本世紀(jì)四十年代初期，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家經(jīng)過對(duì)庫存物料隨時(shí)間的推移而使用和消耗規(guī)律的研究提出了訂貨點(diǎn)的方法和理論，并將其運(yùn)用于企業(yè)的庫存計(jì)劃管理。訂貨點(diǎn)法是根據(jù)歷史記錄和經(jīng)驗(yàn)來估測(cè)未來的物料需求。這種方法對(duì)需求量穩(wěn)定均衡的物料比較適用，但它還不能很好的解決按物料真正的需求時(shí)間來定貨的問題【1】。六十年代中期，美國IBM公司的管理專家約瑟夫·奧利佛博士首先提出了獨(dú)立需求和相關(guān)需求的概念，將企業(yè)內(nèi)的物料分成獨(dú)立需求物料和相關(guān)需求物料兩種類型，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)出了一種新的管理理論——物料需求計(jì)劃MRP（MaterialRequirementsPlanning）理論。MRP基本理論和方法與傳統(tǒng)的庫存理論和方法有著明顯的不同，其最主要的特點(diǎn)是在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上引入了時(shí)間分段和反映產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的物料清單BOM（BillOfMaterials），較好的解決了庫存管理和生產(chǎn)控制中的難題，即按時(shí)按量得到所需要的物料【2】。注： MPS--MasterProductionScheduling 主生產(chǎn)計(jì)劃 BOM--BillOfMaterials 物料清單 MRP--MaterialRequirementsPlanning 物料需求計(jì)劃 INV--Inventory 庫存物料圖1.1.1MRP邏輯圖MRP是一個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃和物料控制系統(tǒng)，它解決了制造企業(yè)普遍存在的難題，即：要生產(chǎn)什么（由MPS決定）？要用到什么（由BOM決定）？已經(jīng)有了什么（由INV決定）？還缺什么，何時(shí)定貨或制造（由提前期決定）？【3】盡管MRP在六十年代中期就已出現(xiàn)，但直到七十年代中期才在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的國家受到重視和廣泛使用。然而在使用過程中，人們又發(fā)現(xiàn)了它的明顯不足之處：一是MRP只考慮了需求，是在理想狀態(tài)下進(jìn)行計(jì)劃的，沒有考慮實(shí)際的生產(chǎn)能力，致使計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)性和執(zhí)行性存在許多問題；二是MRP計(jì)劃在執(zhí)行過程中沒有對(duì)千變?nèi)f化的實(shí)際情況做出相應(yīng)的反映和回饋，使得人們無法對(duì)計(jì)劃做出符合實(shí)際情況的調(diào)整和修正。面對(duì)MRP的不足和局限，在七十年代中后期，很多管理專家對(duì)MRP的功能又進(jìn)行了進(jìn)一步的擴(kuò)展，提出了能力計(jì)劃的概念。在MRP系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加上了能力需求計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃情況的反饋，形成了具有環(huán)形回路的閉環(huán)MRP。閉環(huán)MRP在計(jì)劃下達(dá)前和計(jì)劃發(fā)生變化后對(duì)需求與供給、計(jì)劃與能力重復(fù)進(jìn)行平衡，在計(jì)劃與能力出現(xiàn)矛盾時(shí)及時(shí)調(diào)整計(jì)劃（負(fù)荷）或能力，也可同時(shí)調(diào)整計(jì)劃和能力，使得下達(dá)的計(jì)劃是切實(shí)可行、符合實(shí)際的，提高了物料需求計(jì)劃的可執(zhí)行性和可操作性。注： RCCP--RoughCutCapacityPlanning 粗能力需求計(jì)劃 CRP--CapacityRequirementsPlanning 能力需求計(jì)劃圖1.1.2閉環(huán)MRP邏輯圖閉環(huán)MRP已成為較完整的生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)，它能夠?qū)ν獠凯h(huán)境的變化做出及時(shí)的反映，并能適時(shí)反饋內(nèi)部資源情況和計(jì)劃的執(zhí)行情況。MRP發(fā)展到閉環(huán)MRP后，人們又逐步認(rèn)識(shí)到了閉環(huán)MRP的一些不足：首先，閉環(huán)MRP計(jì)劃的源頭是從MPS開始，而對(duì)企業(yè)的高層、長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃尚無考慮；其次，閉環(huán)MRP中包含了以制造為主線的物流和信息流，但企業(yè)中非常重要的資金流卻沒有反應(yīng)。針對(duì)閉環(huán)MRP的不足和局限，在七十年代末八十年代初，有關(guān)專家在閉環(huán)MRP的基礎(chǔ)上加入了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職能即形成了一種新的管理理論——制造資源計(jì)劃，其英文全稱為“ManufacturingResourcePlanning”。由于其英文字頭縮寫與物料需求計(jì)劃（MRP）相同，為便于區(qū)別，將物料需求計(jì)劃成為MRP或MRP=1\*ROMANI，而將制造資源計(jì)劃成為MRP=2\*ROMANII【4】。MRP=2\*ROMANII是對(duì)制造業(yè)企業(yè)全部資源進(jìn)行有效計(jì)劃的一整套方法。它是一個(gè)圍繞企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以生產(chǎn)計(jì)劃為主線，對(duì)企業(yè)的各種資源進(jìn)行統(tǒng)一的計(jì)劃和控制，使企業(yè)的物流、信息流、資金流流動(dòng)暢通的動(dòng)態(tài)反饋系統(tǒng)。MRP=2\*ROMANII理論從八十年代初開始在企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用，它將企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理中的一些規(guī)律上升到原理，揭示了管理活動(dòng)中的固有的邏輯關(guān)系，并給企業(yè)管理工作提供了一整套規(guī)范化、條理化的方法。MRP=2\*ROMANII系統(tǒng)的應(yīng)用給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。任何有生命力的事物都是在不斷發(fā)展的，MRP=2\*ROMANII也不例外。隨著其它現(xiàn)代管理思想和方法的提出和發(fā)展，如：JIT（JustInTime—及時(shí)生產(chǎn)），TQC（TotalQualityControl—全面質(zhì)量管理），OPT（OptimizedProductionTechnology—優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)），DRP（DistributionResourcePlanning—分銷資源計(jì)劃）等，MRP=2\*ROMANII也注意逐步吸取和融合其它的先進(jìn)思想來完善和發(fā)展自身系統(tǒng)。因而到90年代以后又出現(xiàn)了一些MRP=2\*ROMANII的升級(jí)思想，如：MRP=3\*ROMANIII、ERP（EnterpriseResourcePlanning—企業(yè)資源計(jì)劃）、MES（ManufacturingExecuteSystem—制造執(zhí)行系統(tǒng))以及AME(AgileManufacturingSystem—敏捷制造系統(tǒng)）等。其中ERP已成為一種可替代MRP=2\*ROMANII的成熟的管理理論。ERP除了包含MRP=2\*ROMANII的基本功能（制造、供銷、財(cái)務(wù)）外，還包括多工廠管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、運(yùn)輸管理、過程控制接口、數(shù)據(jù)采集接口、電子通訊等等，它匯合了離散型生產(chǎn)和流程型生產(chǎn)的特點(diǎn)，擴(kuò)大了管理的范圍，更加靈活或“柔性”地開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，實(shí)時(shí)地響應(yīng)市場(chǎng)需求，融合了多種現(xiàn)代管理思想，進(jìn)一步提高了企業(yè)的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力【2】?！?.2計(jì)算機(jī)輔助企業(yè)管理系統(tǒng)的發(fā)展MRP=2\*ROMANII思想能得以在企業(yè)的實(shí)際管理工作中順利地應(yīng)用是和現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展分不開的。MRP=2\*ROMANII適用于制造業(yè)企業(yè)，企業(yè)管理信息系統(tǒng)面正確是遍及企業(yè)各個(gè)部門的、大量的、動(dòng)態(tài)的、錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息，需要及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行處理，做出響應(yīng)。如此龐大的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)量，離開計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，使用手工或其它簡(jiǎn)單工具是根本不可能和不現(xiàn)實(shí)的。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是當(dāng)前實(shí)現(xiàn)MRP=2\*ROMANII最好的一種工具和媒介。我們能夠說，電子計(jì)算機(jī)的發(fā)展給MRP=2\*ROMANII哲理的實(shí)現(xiàn)和發(fā)展提供了可能性，MRP=2\*ROMANII是計(jì)算機(jī)時(shí)代的產(chǎn)物。ERP的提出同計(jì)算機(jī)技術(shù)的高度發(fā)展是分不開的。ERP除了擴(kuò)大管理功能的范圍外，同時(shí)還采用了計(jì)算機(jī)技術(shù)的最新成就。如擴(kuò)大用戶自定義范圍、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、客戶機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)、多種數(shù)據(jù)庫平臺(tái)、SQL結(jié)構(gòu)化查詢語言、圖形用戶界面、4GL/CASE（第四代語言/計(jì)算機(jī)輔助軟件工程）和窗口技術(shù)、更充分的安全保密措施、仿真技術(shù)以及增強(qiáng)決策支持和方案優(yōu)化功能等等。計(jì)算機(jī)自1946年研制成功后，很快即應(yīng)用于輔助企業(yè)管理。最初主要是用于庫存管理和庫存模型，訂貨方法和訂貨量的研究等物料管理。隨著MRP=2\*ROMANII思想和計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)輔助企業(yè)管理系統(tǒng)越做越龐大，參與此方面開發(fā)的公司越來越多。據(jù)1985年的不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)字，在美國有160多家計(jì)算機(jī)軟、硬件公司，開發(fā)、提供了300余種MRP=2\*ROMANII商品軟件，已擁有數(shù)萬家用戶。在前西德也有許多軟件公司，開發(fā)、提供了數(shù)十種商品化MRP=2\*ROMANII軟件。到當(dāng)前為止，由于MRP=2\*ROMANII所獨(dú)有的實(shí)用性、通用性和強(qiáng)大的生命力及廣泛的市場(chǎng)需求，數(shù)百個(gè)計(jì)算機(jī)軟、硬件公司，在不同的軟、硬件環(huán)境下（不同的操作系統(tǒng)、不同的數(shù)據(jù)庫、不同的語言、不同的開發(fā)工具等）開發(fā)出功能各異的數(shù)百個(gè)商品化軟件包。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，在美國，大型企業(yè)有80%以上安裝了MRP=2\*ROMANII系統(tǒng)，中型企業(yè)有50%以上安裝了MRP=2\*ROMANII系統(tǒng)，小型企業(yè)有30%以上安裝了MRP=2\*ROMANII系統(tǒng)；在德國，大中型企業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的占95%；在英國，制造業(yè)80%實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理；在法國，機(jī)械制造企業(yè)已有76%應(yīng)用了計(jì)算機(jī)管理【5】。中國計(jì)算機(jī)輔助企業(yè)管理真正起步于八十年代初。沈陽鼓風(fēng)機(jī)廠率先引進(jìn)IBM公司的COPICS系統(tǒng)揭開了MRP=2\*ROMANII系統(tǒng)在中國應(yīng)用的序幕。到當(dāng)前，國內(nèi)已有近200家企業(yè)引進(jìn)了10余種國外的MRP=2\*ROMANII軟件產(chǎn)品【3】?？墒强v觀這些企業(yè)MRP=2\*ROMANII系統(tǒng)的應(yīng)用狀況能夠看到，真正地全面實(shí)施并取得整體效益的企業(yè)并不多。這主要是因?yàn)橐M(jìn)的國外MRP=2\*ROMANII軟件是針對(duì)西方管理模式設(shè)計(jì)的，對(duì)國內(nèi)的管理來說適用程度較差（1/3可使用，1/3需改造后才能使用，1/3完全不可用），另外國外軟件普遍本地化工作不夠完善（只是漢化界面），用戶化困難，難以理解不便于實(shí)施，得不到完善的技術(shù)支持和來自軟件設(shè)計(jì)者的直接支持。這些都是造成國外軟件難以實(shí)施成功的問題所在。鑒于國外軟件的這些問題，一些企業(yè)、科研院所和大專院校都開始自行開發(fā)了不同的企業(yè)管理軟件，幾年來培養(yǎng)了一批計(jì)算機(jī)開發(fā)、應(yīng)用人才，積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，取得了一些成績(jī)。但這種開發(fā)工作也存在著很多問題：第一，低水平重復(fù)開發(fā)，難以形成標(biāo)準(zhǔn)化商品化軟件；第二，模仿手工管理，管理模式落后，難以提高企業(yè)的管理水平；第三，系統(tǒng)單項(xiàng)開發(fā)多、集成性差，難以實(shí)現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的高度共享。為了解決國外軟件和國產(chǎn)軟件存在的這些問題一些國內(nèi)的軟件公司開始著手從一個(gè)高的起點(diǎn)開發(fā)商品化軟件。她們首先學(xué)習(xí)并消化吸收國外的先進(jìn)管理思想，將其融入軟件設(shè)計(jì)中，再結(jié)合中國企業(yè)的管理實(shí)際，并運(yùn)用軟件工程的設(shè)計(jì)和控制方法開發(fā)出高集成度的商品化軟件?！赌彻?ERP》就是基于這種背景開始著手開發(fā)工作的。§1.3本文工作的主要內(nèi)容《某公司/ERP》設(shè)計(jì)的目標(biāo)是成為國內(nèi)一流的企業(yè)管理商品化軟件包。適用面定位于國內(nèi)的大中型制造業(yè)企業(yè)和大型商業(yè)批發(fā)零售單位。管理的內(nèi)容涉及企業(yè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷、預(yù)測(cè)、決策等諸方面的管理工作?！赌彻?ERP》設(shè)計(jì)的主導(dǎo)思想是采用國際先進(jìn)的現(xiàn)代化企業(yè)管理理論（如：MRP=2\*ROMANII，JIT，TQC等）和管理方法，并充分考慮到國內(nèi)企業(yè)的實(shí)際情況和具體條件，既要有先進(jìn)性，又要有適用性。其主要目的是幫助企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)中大量的、動(dòng)態(tài)的、錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的分析和處理，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行事先計(jì)劃、事中控制和事后反饋、分析。《某公司/ERP》系統(tǒng)的各模塊經(jīng)過關(guān)系數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)彼此的聯(lián)結(jié)。在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫時(shí)我們基于一事一地的原則，盡量將對(duì)一個(gè)實(shí)體的描述放入一個(gè)數(shù)據(jù)庫中，然后再隨著業(yè)務(wù)的加工流程設(shè)置相關(guān)的程序（由不同的業(yè)務(wù)部門使用），去修改這個(gè)實(shí)體的某些屬性值。《某公司/ERP》系統(tǒng)設(shè)計(jì)分成三條主線：供銷存，生產(chǎn)和財(cái)務(wù)。各條主線內(nèi)部業(yè)務(wù)的聯(lián)系相對(duì)緊密，而各條主線之間的聯(lián)系主要經(jīng)過公共數(shù)據(jù)庫完成信息傳遞。鑒于篇幅限制，本文無法將《某公司/ERP》所有子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作一一敘述清楚，只能對(duì)其中的部分主要子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作做一個(gè)描述。本文的主要工作目的是介紹《某公司/ERP》系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)，闡述系統(tǒng)的業(yè)務(wù)背景和主要設(shè)計(jì)思想。對(duì)采購管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、財(cái)務(wù)管理和成本管理模塊進(jìn)行系統(tǒng)分析和功能設(shè)計(jì)，并簡(jiǎn)要說明《某公司/ERP》實(shí)施工作的步驟和內(nèi)容。采購管理子系統(tǒng)的主要設(shè)計(jì)功能是：匯總來自生產(chǎn)和庫存等部門的采購需求；根據(jù)物料的采購提前期、采購批量和供應(yīng)商狀況制定采購訂單；對(duì)到貨的物料組織驗(yàn)收、進(jìn)行收貨處理、分配庫存貨位，登記入庫單。庫存管理子系統(tǒng)的主要設(shè)計(jì)功能是：對(duì)生產(chǎn)和其它部門的領(lǐng)料活動(dòng)進(jìn)行管理，登記并審批領(lǐng)料單，按領(lǐng)料單發(fā)放物料；對(duì)倉庫的日常入庫、出庫、移動(dòng)處理進(jìn)行登記和管理，記錄庫存帳目；按盤點(diǎn)周期提供需盤點(diǎn)的物料清單，記錄庫存盤點(diǎn)情況，按實(shí)盤量調(diào)整庫存；自動(dòng)生成各種庫存單據(jù)。生產(chǎn)管理子系統(tǒng)的主要設(shè)計(jì)功能是：記錄生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加工中心、工藝路線和工作日歷等信息；編制產(chǎn)品的主生產(chǎn)計(jì)劃；編制物料需求計(jì)劃，并下達(dá)采購請(qǐng)求和生產(chǎn)任務(wù)；編制能力需求計(jì)劃，進(jìn)行能力平衡調(diào)整；安排車間作業(yè)生產(chǎn)或流水線生產(chǎn)，。銷售管理子系統(tǒng)的主要設(shè)計(jì)功能是：制定各產(chǎn)品的銷售計(jì)劃；登記客戶訂單；組織發(fā)貨，開出提貨單，記錄實(shí)際發(fā)貨情況；開據(jù)銷售發(fā)票，通知財(cái)務(wù)部門結(jié)算貨款。財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)的主要設(shè)計(jì)功能是：日常帳務(wù)處理，憑證管理，銀行帳管理，報(bào)表編制，應(yīng)收帳款管理，應(yīng)付帳款管理。其中的總帳管理完成財(cái)務(wù)的日常報(bào)銷業(yè)務(wù)，銀行帳管理完成銀行對(duì)帳業(yè)務(wù)，帳簿報(bào)表管理完成財(cái)務(wù)各種帳簿和報(bào)表的定義和輸出工作，應(yīng)付帳管理完成采購貨款的結(jié)算工作，應(yīng)收帳管理完成銷售貨款的結(jié)算工作。成本管理子系統(tǒng)的主要設(shè)計(jì)功能是：定額成本核算，實(shí)際成本核算，成本計(jì)劃和成本管理。定額成本核算經(jīng)過制定企業(yè)各產(chǎn)品的材料費(fèi)、人工費(fèi)和制造費(fèi)定額，計(jì)算出企業(yè)的定額成本。實(shí)際成本核算經(jīng)過對(duì)實(shí)際生產(chǎn)過程中各加工產(chǎn)品的實(shí)際材料耗費(fèi)、人工費(fèi)用和制造費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)和歸集，累計(jì)計(jì)算出各產(chǎn)品的實(shí)際成本。成本計(jì)劃主要是根據(jù)下一年度的生產(chǎn)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算數(shù)據(jù)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，計(jì)算出下一年度各產(chǎn)品的計(jì)劃成本?！?.4本文的組織結(jié)構(gòu)第二章介紹了ERP原理及相關(guān)軟件系統(tǒng)。首先介紹了ERP理論的形成、ERP原理及今后的發(fā)展趨勢(shì)。而后介紹了MRPⅡ和ERP軟件在中國的應(yīng)用狀況，以及國內(nèi)現(xiàn)有的商品化MRP=2\*ROMANII、ERP軟件的情況。第三章介紹了《某公司/ERP》總體設(shè)計(jì)思想。首先介紹了《某公司/ERP》的開發(fā)背景，包括國內(nèi)企業(yè)當(dāng)前存在的問題、現(xiàn)有管理軟件存在的問題及《某公司/ERP》的總體開發(fā)原則。而后介紹了《某公司/ERP》的總體設(shè)計(jì)，包括：《某公司/ERP》的總體設(shè)計(jì)思想，《某公司/ERP》功能模塊組成及各子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流關(guān)系，主要子系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介及各子系統(tǒng)間的功能關(guān)系，并介紹了系統(tǒng)的開發(fā)語言——LANSA及硬件環(huán)境——AS/400的特點(diǎn)和《某公司/ERP》的系統(tǒng)特點(diǎn)。第四章介紹物料管理模塊（包括采購、庫存管理子系統(tǒng)）的業(yè)務(wù)背景，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)功能及設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。第五章介紹生產(chǎn)管理模塊（包括生產(chǎn)數(shù)據(jù)、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、車間作業(yè)管理、連續(xù)生產(chǎn)管理子系統(tǒng)）的業(yè)務(wù)背景，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)功能及設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。第六章介紹銷售管理的業(yè)務(wù)背景，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)功能及設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。第七章介紹財(cái)務(wù)管理模塊（包括總賬管理、應(yīng)收賬/應(yīng)付賬管理子系統(tǒng)）的業(yè)務(wù)背景，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)功能及設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。第八章介紹成本管理模塊（包括存貨成本核算、產(chǎn)品成本核算子系統(tǒng)）的業(yè)務(wù)背景，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)功能及設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。第九章介紹了《某公司/ERP》實(shí)施步驟及實(shí)施內(nèi)容。在這一章中首先介紹了MRP=2\*ROMANII項(xiàng)目的一般實(shí)施條件和各階段實(shí)施工作的主要工作內(nèi)容，然后介紹了《某公司/ERP》項(xiàng)目的實(shí)施工作流程和具體實(shí)施工作內(nèi)容。第十章首先對(duì)本文工作進(jìn)行了總結(jié)，然后總結(jié)了《某公司/ERP》的功能特點(diǎn)、技術(shù)特點(diǎn)和界面特點(diǎn)，并將《某公司/ERP》與同類軟件產(chǎn)品進(jìn)行了比較，最后指出了今后進(jìn)一步的工作內(nèi)容。

第二章ERP原理及相關(guān)軟件系統(tǒng)§2.1ERP原理一.ERP理論的形成1.企業(yè)追求的目標(biāo)ERP理論的形成是跟企業(yè)所追求的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分不開的。一般情況下，不論哪個(gè)國家，哪種社會(huì)制度，哪個(gè)行業(yè)，哪種生產(chǎn)特點(diǎn)，只要是企業(yè)，其所追求的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)就能夠用以下的兩句話來概括，即：達(dá)到最佳的客戶服務(wù)水平，獲取最大的利潤(rùn)。為了達(dá)到這一經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，企業(yè)需要對(duì)其所擁有的各種資源進(jìn)行有效的、充分的利用，即對(duì)資源進(jìn)行計(jì)劃和控制。企業(yè)所擁有的一切資源，如：財(cái)務(wù)資源（資金），生產(chǎn)資源（人力、物料、場(chǎng)地設(shè)備、運(yùn)輸能力），工程資源（產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、工藝路線），能源資源（水、電、煤、汽、油等等）等，都是企業(yè)的寶貴財(cái)富。這些資源利用的好壞會(huì)直接影響到企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。令人遺憾的是在實(shí)際的企業(yè)工作中，面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)外的各種矛盾，企業(yè)的這一基本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)會(huì)經(jīng)常面臨很多障礙、干擾和挑戰(zhàn)。例如：產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、機(jī)器設(shè)備故障、物料短缺或積壓、供應(yīng)商拖期交貨、能源不足等各種各樣的原因。而企業(yè)中的工作又是環(huán)環(huán)相扣互為因果的，因此一個(gè)環(huán)節(jié)的問題處理不當(dāng)就會(huì)直接影響幾個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)的工作，甚至?xí)拐麄€(gè)企業(yè)陷入癱瘓。因此許多管理學(xué)家和企業(yè)管理者幾十年來都在不停地探索和嘗試著解決企業(yè)問題的理論和方法。訂貨點(diǎn)方法、MRP、閉環(huán)MRP、MRP=2\*ROMANII等理論都是這些嘗試的結(jié)果。2.MRP=2\*ROMANII思想的局限性在緒論中已經(jīng)介紹了從訂貨點(diǎn)方法、MRP、閉環(huán)MRP、直到MRP=2\*ROMANII思想的發(fā)展過程。隨著社會(huì)的進(jìn)步、新技術(shù)的涌現(xiàn)和企業(yè)的發(fā)展，MRP=2\*ROMANII思想也逐步顯示出其局限性，這主要表現(xiàn)在以下方面：⑴企業(yè)管理范圍日益擴(kuò)大隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)之間的制約關(guān)系越來越強(qiáng)，往往因?yàn)橐粋€(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題而影響整個(gè)企業(yè)的工作，一個(gè)環(huán)節(jié)沒有考慮周全就會(huì)導(dǎo)致決策的失敗，從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中失利。MRP=2\*ROMANII的管理范圍沒有涉及到質(zhì)量控制、設(shè)備管理、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理等領(lǐng)域，因此還不能匯集企業(yè)的全部業(yè)務(wù)信息，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全局的統(tǒng)籌規(guī)劃。⑵社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)具有強(qiáng)烈的社會(huì)化傾向。一種產(chǎn)品甚至能夠是許多工廠的成千上萬人分工與協(xié)作的結(jié)果，也是機(jī)械、電子、化工的多個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)的結(jié)合。因此企業(yè)受周圍環(huán)境的影響越來越大，供應(yīng)商拖期交貨及貨物的質(zhì)量問題，客戶取消訂單及拖欠貨款，都將給企業(yè)帶來嚴(yán)重影響。MRP=2\*ROMANII只注重企業(yè)內(nèi)部管理，無助于企業(yè)建立順暢的供銷渠道。⑶企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大化全球范圍內(nèi)的企業(yè)兼并和聯(lián)合的潮流，使大型企業(yè)集團(tuán)甚至跨國集團(tuán)不斷涌現(xiàn)，企業(yè)規(guī)模越來越大。對(duì)于集團(tuán)內(nèi)多工廠的管理，統(tǒng)一計(jì)劃、協(xié)調(diào)生產(chǎn)步驟、匯總信息、集團(tuán)內(nèi)部的資源調(diào)配等問題也是MRP=2\*ROMANII無法解決的。MRP=2\*ROMANII存在的問題，已使它無法完全勝任現(xiàn)代企業(yè)管理，一種新興的管理思想ERP(EnterpriseResourcePlanning)——企業(yè)資源計(jì)劃就在這種背景下產(chǎn)生了。3.ERP—企業(yè)資源計(jì)劃ERP是由美國GarterGroupInc.咨詢公司首先提出的。它是當(dāng)今國際上先進(jìn)的企業(yè)管理模式，其主要宗旨是：對(duì)企業(yè)所擁有的人力、資金、材料、設(shè)備、方法（生產(chǎn)技術(shù)）、信息、時(shí)間等七項(xiàng)資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理，面向全球市場(chǎng)，協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門圍繞市場(chǎng)導(dǎo)向開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，使得企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中全方位地發(fā)揮足夠的能力從而取得最好的經(jīng)濟(jì)效益。二.ERP原理ERP是對(duì)傳統(tǒng)MRPⅡ思想的繼承和發(fā)揚(yáng)，它側(cè)重于各種管理功能的信息集成，極大的擴(kuò)展了管理業(yè)務(wù)的范圍及深度，包括了質(zhì)量、設(shè)備、分銷、運(yùn)輸、多工廠管理、數(shù)據(jù)采集接口等等多方面的管理業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)MRPⅡ思想的中心是制造，圍繞生產(chǎn)這條主線安排生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)活動(dòng)和物料采購等企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)；而ERP已將管理的重心轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)上，注重各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的成本利潤(rùn)核算，控制資金的使用和回收，在企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過程中貫穿了財(cái)務(wù)成本控制的概念，這與企業(yè)的最終追求目標(biāo)是一致的。1.ERP中的幾個(gè)基本概念在介紹ERP原理之前，我們先就原理中所涉及到的幾個(gè)概念作一些簡(jiǎn)要解釋。⑴物料清單物料清單(BOM—BillOfMaterials)是說明產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的技術(shù)文件。它表明了產(chǎn)品的總裝件、分裝件、組件、部件、零件，直到原材料之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，以及每一組裝件所需要的下屬各部件的數(shù)量。物料清單是一種樹形結(jié)構(gòu)，稱為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹。具體表現(xiàn)形式如下圖：圖2.1.1A產(chǎn)品BOM結(jié)構(gòu)圖上圖為一個(gè)三級(jí)的BOM結(jié)構(gòu)，表示產(chǎn)品A由1個(gè)部件B，3個(gè)部件C和2個(gè)部件D組成。而部件B又是由3個(gè)零件E，2個(gè)零件F和4個(gè)零件G組成。其它依此類推。⑵獨(dú)立需求與相關(guān)需求獨(dú)立需求就是不能從其它項(xiàng)目需求計(jì)算得出的需求，一般由預(yù)測(cè)或企業(yè)外部的客戶需求得到。獨(dú)立需求的物料包括產(chǎn)品、成品、樣品、備品、備件等。相關(guān)需求也稱非獨(dú)立需求是指能夠由獨(dú)立需求派生出來的，并與其它項(xiàng)目或最終產(chǎn)品有直接關(guān)系的需求。相關(guān)需求物料包括半成品、零部件、原材料，這些物料的需求量能夠從獨(dú)立需求物料的需求量計(jì)算出來。⑶主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS—MasterProductionSchedule)是聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部（生產(chǎn)制造）和企業(yè)外部（市場(chǎng)及銷售）環(huán)境的重要橋梁。MPS對(duì)最終產(chǎn)品（一般是獨(dú)立需求物料）進(jìn)行計(jì)劃排產(chǎn)，它根據(jù)客戶合同或預(yù)測(cè)，按時(shí)間段給出每個(gè)最終產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量及交貨期，它決定一個(gè)企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)什么、什么時(shí)間生產(chǎn)和生產(chǎn)多少。MPS是一個(gè)有時(shí)間跨度和周期的滾動(dòng)計(jì)劃。⑷工作中心工作中心（WC—WorkingCenter）是由一臺(tái)或幾臺(tái)功能相同的設(shè)備，一個(gè)或多個(gè)工作人員，一個(gè)小組或一個(gè)工段，一個(gè)成組加工單元或一個(gè)裝配場(chǎng)地等組成。有些封閉的車間也能夠看成是一個(gè)工作中心。工作中心是能力需求計(jì)劃中進(jìn)行平衡的基本單元，同時(shí)又是成本核算時(shí)成本分?jǐn)偟幕締卧蛙囬g生產(chǎn)作業(yè)核實(shí)投入產(chǎn)出情況的基本單元。⑸工藝路線工藝路線（Routing）主要說明實(shí)際加工和裝配的工序順序，每道工序使用的工作中心，各項(xiàng)時(shí)間定額（如：準(zhǔn)備時(shí)間、加工時(shí)間和傳送時(shí)間），外協(xié)工序的時(shí)間和費(fèi)用。工藝路線主要用于能力需求計(jì)劃的分析計(jì)算、平衡及加工成本的計(jì)算和對(duì)物料在制過程的跟蹤和監(jiān)控及計(jì)算加工件的提前期。⑹提前期提前期(Leadtime)是指物料從完成之日起倒推到物料開始的時(shí)間，或者說從定單下達(dá)到物料完工入庫總共用去的時(shí)間。對(duì)于產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)周期來說，能夠分為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提前期、生產(chǎn)準(zhǔn)備提前期、采購提前期、加工、裝配、試車、檢測(cè)、發(fā)運(yùn)提前期等等；這些提前期之和是產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，也稱總提前期。采購、加工、裝配提前期的總和稱為累計(jì)提前期。⑺粗能力計(jì)劃粗能力計(jì)劃（RCCP—RoughCutCapacityPlanning）是主生產(chǎn)計(jì)劃層次對(duì)最終產(chǎn)品所需要的關(guān)鍵資源需求與能力進(jìn)行平衡、調(diào)整。它是一種計(jì)算量較小、比較簡(jiǎn)單粗略、快速的能力核定方法，一般只考慮關(guān)鍵工作中心（經(jīng)常負(fù)荷飽滿的“瓶頸”工作中心）及相關(guān)工藝路線。⑻物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃（MRP—MaterialRequirementPlanning）是對(duì)生產(chǎn)MPS項(xiàng)目所需的全部制造件和采購件的網(wǎng)絡(luò)支持計(jì)劃，它是按時(shí)間段的進(jìn)度計(jì)劃。MRP的對(duì)象是相關(guān)需求類型的物料。一個(gè)產(chǎn)品可能有成百上千種相關(guān)需求型物料，它們各自的加工或采購周期不同，需用日期也不同。MRP就是要編排好它們的加工和采購計(jì)劃，使之在需用的日期能夠配套備齊，滿足裝配或交貨的要求，而在不需要的時(shí)候又不要過量壓庫。因此MRP對(duì)不同的物料按其加工或采購周期（提前期）的長(zhǎng)短，從需用日期算起倒排計(jì)劃，確定下達(dá)任務(wù)的日期和數(shù)量，使生產(chǎn)和采購部門明了每種物料需求的輕重緩急，從而有條不紊地安排加工和采購作業(yè)進(jìn)度。⑼能力需求計(jì)劃能力是在一定條件下（如人力、設(shè)備、面積、資金等）單位時(shí)間內(nèi)企業(yè)能持續(xù)保持的最大產(chǎn)出。能力需求計(jì)劃（CRP—CapacityRequirementPlanning）的對(duì)象是工作中心的能力。CRP是根據(jù)物料需求計(jì)劃，把占用某個(gè)工作中心的所有物料，對(duì)比各自的工藝路線，算出生產(chǎn)這些物料在各時(shí)間段上要占用該工作中心的負(fù)荷小時(shí)數(shù)，在與工作中心的能力，即可能提供的工作小時(shí)進(jìn)行比較，生成能力需求報(bào)表。2.ERP邏輯流程及工作原理ERP是一個(gè)計(jì)劃與控制系統(tǒng)，它將企業(yè)的物流、資金流和信息流統(tǒng)一起來進(jìn)行管理。⑴ERP邏輯流程ERP的邏輯流程圖如圖2.1.2：圖2.1.2ERP邏輯流程圖圖中表示的ERP各層次業(yè)務(wù)的主要功能是：①經(jīng)營(yíng)規(guī)劃經(jīng)營(yíng)規(guī)劃是企業(yè)計(jì)劃與控制的最高層次，是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（一般是用貨幣值表示）、方針及財(cái)務(wù)、資源能力的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。如市場(chǎng)的選擇與目標(biāo)，產(chǎn)品方向的選擇和質(zhì)量要求，設(shè)備的更新與改造，廠區(qū)的擴(kuò)建或縮小，各種資源的長(zhǎng)遠(yuǎn)供應(yīng)情況等。計(jì)劃的跨度為2～7年，計(jì)劃周期為0.5～1年，即每隔0.5～1年核實(shí)、修訂一次。經(jīng)營(yíng)規(guī)劃是推動(dòng)企業(yè)其它層次計(jì)劃的動(dòng)力，是企業(yè)長(zhǎng)期的、宏觀的、戰(zhàn)略的發(fā)展總目標(biāo)。編制經(jīng)營(yíng)規(guī)劃所需的信息主要由市場(chǎng)銷售、技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等幾個(gè)部門提供。②生產(chǎn)規(guī)劃生產(chǎn)規(guī)劃承上啟下，是對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的細(xì)化和分解。生產(chǎn)規(guī)劃根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃確定的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品方向，進(jìn)一步解決產(chǎn)品系列的生產(chǎn)數(shù)量和所需資源，協(xié)調(diào)需求與可利用資源的矛盾。生產(chǎn)規(guī)劃仍是企業(yè)宏觀計(jì)劃，其跨度為1～3年，計(jì)劃周期為1～3個(gè)月。編制生產(chǎn)規(guī)劃除需要市場(chǎng)銷售、技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門提供的信息外，最主要的是需要經(jīng)營(yíng)規(guī)劃所規(guī)定的以貨幣值形式表示的企業(yè)銷售目標(biāo)及庫存水平。生產(chǎn)規(guī)劃就是圍繞經(jīng)營(yíng)規(guī)劃確定的銷售目標(biāo)及庫存水平，編制切實(shí)可行的、進(jìn)一步細(xì)化的計(jì)劃。③主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃是對(duì)生產(chǎn)規(guī)劃的進(jìn)一步細(xì)化。主要是根據(jù)生產(chǎn)規(guī)劃確定的產(chǎn)品系列，對(duì)具體的產(chǎn)品或備品備件及其它可直接提供給用戶的最終項(xiàng)目的生產(chǎn)數(shù)量及交貨期按時(shí)間段作出計(jì)劃。并在該層次中對(duì)生產(chǎn)所需的關(guān)鍵資源進(jìn)行平衡（粗能力平衡）。平衡經(jīng)過后才能進(jìn)入下一個(gè)計(jì)劃層次。主生產(chǎn)計(jì)劃的跨度為3～18個(gè)月，計(jì)劃周期為1～4周。④物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃是對(duì)主生產(chǎn)計(jì)劃的進(jìn)一步細(xì)化和分解，是對(duì)主生產(chǎn)計(jì)劃所確定的最終項(xiàng)目需要的零部件和原材料，按制造順序和結(jié)構(gòu)詳細(xì)分解，并以時(shí)間段（需求的優(yōu)先順序）來確定全部物料的需求量、需求時(shí)間、生產(chǎn)或采購時(shí)間及完成入庫時(shí)間。物料需求計(jì)劃跨度為3～18個(gè)月，計(jì)劃周期為1天～1周。⑤能力需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃是對(duì)物料需求計(jì)劃按時(shí)間段分解出的制造件所需的全部生產(chǎn)能力（設(shè)備、工時(shí)、機(jī)時(shí)、人員等）以工作中心為基本單元，按時(shí)間段全部進(jìn)行平衡。具體作法是將計(jì)劃各時(shí)間段所需要加工的制造件，經(jīng)過工藝路線文件得到所需要的各工作中心的負(fù)荷，再同各工作中心額定能力進(jìn)行比較，提出按時(shí)間段劃分的各工作中心的負(fù)荷報(bào)告。然后由管理人員根據(jù)報(bào)告提供的負(fù)荷情況及訂單的優(yōu)先級(jí)等因素加以調(diào)整和平衡，得到切實(shí)可行的制造件生產(chǎn)計(jì)劃。能力平衡經(jīng)過后才能夠進(jìn)入計(jì)劃執(zhí)行階段。⑥計(jì)劃執(zhí)行階段計(jì)劃執(zhí)行階段的工作是對(duì)MRP運(yùn)算及能力平衡后下達(dá)的物料需求計(jì)劃，按物料來源的不同（外購或自制）分別進(jìn)行采購（采購管理）或制造作業(yè)（車間作業(yè)）及監(jiān)控，并將執(zhí)行情況及時(shí)反饋，根據(jù)反饋的情況對(duì)上層或前幾層計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和修訂。執(zhí)行計(jì)劃的跨度為日～月，計(jì)劃周期為小時(shí)～日。⑦財(cái)務(wù)與成本管理在前面的介紹中我們講到企業(yè)追求的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之一是獲取利潤(rùn)，而企業(yè)的一系列工作之后是否獲得了利潤(rùn)，就要經(jīng)過財(cái)務(wù)與成本管理來反映了。企業(yè)的財(cái)務(wù)與成本工作將來自企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)（包括：采購、庫存、生產(chǎn)、銷售等）的信息以貨幣的形式反映出來，經(jīng)過對(duì)企業(yè)的日常費(fèi)用、原材料成本（采購與庫存成本）、人員工資、固定資產(chǎn)折舊、生產(chǎn)成本、銷售收入、銷售成本、稅金等的核算，得出企業(yè)各核算期（一般為1個(gè)月）的利潤(rùn)，反映企業(yè)一段時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)濟(jì)效益。從以上的介紹中能夠看出，ERP計(jì)劃從企業(yè)的建廠規(guī)劃、長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃等宏觀計(jì)劃開始，至MPS、MRP日常作業(yè)計(jì)劃等微觀計(jì)劃，直到采購、制造等計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行工作都是一脈相承的。ERP的各層計(jì)劃是一個(gè)逐層分解，層層細(xì)化的過成，上層的結(jié)果（輸出）是下一層的起因需求和輸入。使企業(yè)從宏觀到微觀、從粗計(jì)劃到細(xì)計(jì)劃始終體現(xiàn)著一個(gè)計(jì)劃、一個(gè)目標(biāo)，使企業(yè)的各項(xiàng)工作成為一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一整體。⑵ERP工作原理將ERP的業(yè)務(wù)充分簡(jiǎn)化，便抽象出ERP的工作原理圖，如圖2.1.3：圖2.1.3ERP工作原理圖上面這張圖簡(jiǎn)單反映了ERP理論所表示的企業(yè)運(yùn)作過程：客戶將對(duì)產(chǎn)品的需求傳遞給企業(yè)的銷售部門；銷售部門又將客戶的需求傳遞給企業(yè)的生產(chǎn)部門安排和組織生產(chǎn)；生產(chǎn)部門將生產(chǎn)所需的原材料需求信息傳遞給企業(yè)的采購部門；采購部門將企業(yè)的材料需求傳遞給供應(yīng)商。供應(yīng)商將原材料供給企業(yè)，企業(yè)將原材料投入生產(chǎn)，生產(chǎn)出產(chǎn)品銷售給客戶。在整個(gè)過程中還貫穿著財(cái)務(wù)和成本管理，客戶的資金流向企業(yè)，企業(yè)將資金投入到銷售、生產(chǎn)和采購等各項(xiàng)事物中，企業(yè)還將一些資金作為原材料貨款付給供應(yīng)商。這是一個(gè)企業(yè)的簡(jiǎn)單運(yùn)作過程，企業(yè)的實(shí)際工作由于受各種各樣的內(nèi)外部環(huán)境的影響要比這復(fù)雜的多。按照ERP邏輯流程圖（圖2.1.2）將企業(yè)各層次業(yè)務(wù)展開，我們就能清楚的看到企業(yè)各部分業(yè)務(wù)的聯(lián)系以及各業(yè)務(wù)部門的關(guān)系。①宏觀決策階段宏觀決策階段的工作包括經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和生產(chǎn)規(guī)劃。經(jīng)營(yíng)規(guī)劃確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和策略，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出規(guī)劃，具體內(nèi)容包括：產(chǎn)品開發(fā)方向及市場(chǎng)定位，預(yù)期市場(chǎng)占有率；營(yíng)業(yè)額、銷售收入與利潤(rùn)、資金周轉(zhuǎn)率及資金利潤(rùn)率；企業(yè)生產(chǎn)能力規(guī)劃、企業(yè)擴(kuò)建或基本建設(shè)規(guī)劃等。生產(chǎn)規(guī)劃是根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃制定的產(chǎn)品系列生產(chǎn)大綱，具體內(nèi)容包括：將經(jīng)營(yíng)規(guī)劃中用貨幣表示的目標(biāo)轉(zhuǎn)換為用產(chǎn)品系列的產(chǎn)量來表示；制定一個(gè)均衡的月生產(chǎn)率；控制產(chǎn)品產(chǎn)量，為主生產(chǎn)計(jì)劃的編制提供依據(jù)。②微觀計(jì)劃編制階段微觀計(jì)劃包括主生產(chǎn)計(jì)劃、粗能力需求計(jì)劃、物料需求計(jì)劃和能力需求計(jì)劃。主生產(chǎn)計(jì)劃根據(jù)客戶合同和銷售預(yù)測(cè)，把生產(chǎn)規(guī)劃中的產(chǎn)品系列具體化，確定出廠的產(chǎn)品的時(shí)間和數(shù)量。編制主生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)首先要根據(jù)某產(chǎn)品的合同和預(yù)測(cè)數(shù)量計(jì)算出一個(gè)時(shí)間段內(nèi)對(duì)該產(chǎn)品的毛需求。然后經(jīng)過查找該產(chǎn)品正在執(zhí)行的車間訂單上的生產(chǎn)數(shù)量，計(jì)算出該產(chǎn)品的計(jì)劃接收量。當(dāng)上一時(shí)間段末的庫存數(shù)量與本時(shí)間段內(nèi)的計(jì)劃接收量之和小于本時(shí)間段內(nèi)的毛需求時(shí)，即預(yù)計(jì)庫存為負(fù)值，就要下達(dá)一個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃，增加本時(shí)間段內(nèi)該產(chǎn)品的產(chǎn)出量。增加的這個(gè)產(chǎn)出量就是主生產(chǎn)計(jì)劃在該時(shí)間段內(nèi)的計(jì)劃量。主生產(chǎn)計(jì)劃就是依據(jù)這個(gè)原理，將計(jì)劃期內(nèi)各時(shí)間段內(nèi)的各種產(chǎn)品的計(jì)劃產(chǎn)量確定。主生產(chǎn)計(jì)劃編制完成后需要進(jìn)行粗能力平衡。所謂粗能力平衡是指只對(duì)關(guān)鍵工作中心進(jìn)行能力平衡。編制粗能力計(jì)劃時(shí)，首先計(jì)算主生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)的產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃量給各關(guān)鍵工作中心帶來的工作負(fù)荷。然后參考需要進(jìn)行平衡的資源清單，確定這些工作負(fù)荷在各關(guān)鍵工作中心上消耗資源的情況，再與各關(guān)鍵工作中心所能提供的資源能力進(jìn)行比較，得出能力超欠情況表，即粗能力需求計(jì)劃。如能力和負(fù)荷相差很大，可對(duì)主生產(chǎn)計(jì)劃量和關(guān)鍵工作中心的能力進(jìn)行調(diào)整，使能力與負(fù)荷達(dá)到平衡。物料需求計(jì)劃是對(duì)主生產(chǎn)計(jì)劃需求的進(jìn)一步展開。它根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單和物料庫存可用量，計(jì)算出企業(yè)要生產(chǎn)的全部制造件和采購件的需求量。并按照產(chǎn)品交貨的優(yōu)先順序，計(jì)算全部制造件和采購件的需求時(shí)間，形成對(duì)制造件和采購件的需求計(jì)劃。其編制步驟是：Ⅰ.按需求時(shí)間匯總主生產(chǎn)計(jì)劃和獨(dú)立需求計(jì)劃對(duì)物品的需求量；Ⅱ.根據(jù)物料清單將每個(gè)物品的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)展開，計(jì)算組成物品的各個(gè)部件、組件和零件、原材料的需求量和需求時(shí)間；Ⅲ.將對(duì)同一物料（多個(gè)產(chǎn)品通用的部件、組件、零件、原材料）的需求量按時(shí)間匯總，得到某一時(shí)間對(duì)某一物料的總的毛需求；Ⅳ.根據(jù)物料某時(shí)間段上的庫存信息（在庫量和占用量）和計(jì)劃接收信息（采購在訂和車間在制），計(jì)算某一物料在這一時(shí)間段上的資源擁有情況，并進(jìn)而經(jīng)過該時(shí)間段上資源與毛需求的對(duì)比計(jì)算出該時(shí)間段的凈需求量；Ⅴ.根據(jù)物料的批量規(guī)則，對(duì)有凈需求的物料下達(dá)相應(yīng)數(shù)量的采購任務(wù)或車間任務(wù)，并根據(jù)物料的提前期，計(jì)算出制造件的開工日期和完工日期，以及采購件的訂貨日期和交貨日期。物料需求計(jì)劃是否可行需要經(jīng)過能力需求計(jì)劃來驗(yàn)證。能力需求計(jì)劃的對(duì)象是工作中心的能力，由于能力隨生產(chǎn)效率、人員變動(dòng)、設(shè)備完好率等因素的影響而變化，因此不確定因素較多，比較抽象。編制能力需求計(jì)劃時(shí)，首先根據(jù)物料需求計(jì)劃中各需求時(shí)間段上制造件的數(shù)量和它們?cè)诟髯怨に嚶肪€中使用的工作中心及在每個(gè)工作中心上的加工時(shí)間，計(jì)算出各時(shí)間段上的制造件加工任務(wù)，給各工作中心帶來的工作負(fù)荷；然后經(jīng)過與各工作中心在各時(shí)間段上能提供的可用能力進(jìn)行對(duì)比，形成能力需求報(bào)表。當(dāng)能力與負(fù)荷不平衡時(shí)需要進(jìn)行調(diào)整，必要時(shí)也能夠調(diào)整主生產(chǎn)計(jì)劃③計(jì)劃執(zhí)行階段采購管理與車間管理同屬于計(jì)劃的執(zhí)行層次。采購管理根據(jù)物料需求計(jì)劃下達(dá)的采購任務(wù)和一些其它的采購請(qǐng)求，制作采購訂單交給供應(yīng)商；供應(yīng)商按交貨期發(fā)貨，采購部門在接到貨物時(shí)組織驗(yàn)收，清點(diǎn)物料數(shù)量，進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，將合格物料存入倉庫；采購部門把采購物料的實(shí)際入庫數(shù)據(jù)和結(jié)算單據(jù)送交財(cái)務(wù)部門結(jié)算貨款、核算采購成本。車間管理根據(jù)車間生產(chǎn)的組織形式不同分為車間作業(yè)和連續(xù)生產(chǎn)，雖然這兩種形式在一些具體業(yè)務(wù)的作法上有差異，但其主要工作還是基本相同的。車間管理的主要工作是：Ⅰ.根據(jù)MRP下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)建立各車間自己的生產(chǎn)任務(wù)，并確定生產(chǎn)任務(wù)的優(yōu)先級(jí)；Ⅱ.為生產(chǎn)任務(wù)分配物料，生成領(lǐng)料單，并正式下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)；Ⅲ.根據(jù)工藝路線安排各生產(chǎn)任務(wù)的車間進(jìn)度計(jì)劃，確定車間任務(wù)每一道工序的開工和完工時(shí)間；Ⅳ.確定在各工作中心完成的生產(chǎn)任務(wù)的工序優(yōu)先級(jí)，填寫派工單組織工人生產(chǎn)；Ⅴ.按領(lǐng)料單發(fā)放物料，記錄各任務(wù)領(lǐng)用原材料的情況，并將統(tǒng)計(jì)信息轉(zhuǎn)給財(cái)務(wù)部門進(jìn)行成本核算；Ⅵ.工序完工后，工人要填寫工票，將加工過程中的工時(shí)耗費(fèi)情況和合格量、廢品量、返修量等數(shù)量情況上報(bào)生產(chǎn)管理人員和成本管理人員；Ⅶ.整個(gè)任務(wù)完工后，組織產(chǎn)品檢驗(yàn)，合格品進(jìn)入成品倉庫，并將入庫情況報(bào)給成本管理人員；Ⅷ.在每個(gè)財(cái)務(wù)核算期末，車間要進(jìn)行在制品清點(diǎn)，并將情況報(bào)給成本管理人員。④銷售管理銷售管理的主要業(yè)務(wù)是：Ⅰ.制定銷售計(jì)劃和產(chǎn)品報(bào)價(jià)；Ⅱ.根據(jù)客戶需求制定銷售訂單，并將訂單信息傳遞給生產(chǎn)計(jì)劃人員安排生產(chǎn)；Ⅲ.按銷售訂單的交貨期組織貨源，開出提貨單，并按提貨單發(fā)貨出庫，將發(fā)貨情況轉(zhuǎn)給財(cái)務(wù)部門；Ⅳ.開出銷售發(fā)票向客戶收取銷售貨款，并將發(fā)票傳給財(cái)務(wù)部門記帳。⑤財(cái)務(wù)和成本管理財(cái)務(wù)和成本管理工作一直貫穿在整個(gè)企業(yè)管理工作和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。財(cái)務(wù)管理工作主要包括：總帳管理、應(yīng)收帳管理、應(yīng)付帳管理和成本管理?？値す芾碇饕幚砣粘?bào)帳業(yè)務(wù)，其工作是：日常報(bào)銷憑證制作，憑證審核記帳，從應(yīng)收、應(yīng)付帳管理和成本管理中產(chǎn)生的憑證也要經(jīng)過總帳管理來審核和記帳；與開戶銀行進(jìn)行存款的入、出對(duì)帳；登記各種帳簿，編制財(cái)務(wù)報(bào)表。應(yīng)收帳管理主要處理銷售帳款的結(jié)算業(yè)務(wù)，其工作是：根據(jù)銷售發(fā)票制作應(yīng)收款憑證，核算銷售收入；客戶來款核算，制作收款憑證，沖銷應(yīng)收款。應(yīng)付款管理主要處理采購貨款的結(jié)算業(yè)務(wù)，其工作是：根據(jù)采購發(fā)票和采購收貨入庫的實(shí)際情況核算原材料采購成本，制作應(yīng)付款憑證；實(shí)際付款，制作付款憑證，沖銷應(yīng)付款。成本管理主要處理企業(yè)產(chǎn)品成本、存貨成本的核算業(yè)務(wù)。其工作是：從財(cái)務(wù)總帳中匯集生產(chǎn)各部門的費(fèi)用支出信息，從車間管理中匯集車間任務(wù)物料領(lǐng)用及耗費(fèi)情況、產(chǎn)品加工時(shí)間及費(fèi)用、生產(chǎn)情況及在產(chǎn)品情況、完工產(chǎn)品入庫情況等信息，從倉庫部門收集產(chǎn)品入出庫和庫存調(diào)整信息；核算存貨成本，將物料的出入庫及調(diào)整情況制作成庫存憑證，記入庫存帳；計(jì)算完工產(chǎn)品的成本，將生產(chǎn)部門和輔助生產(chǎn)部門的費(fèi)用分?jǐn)偟疆a(chǎn)品成本中，將加工費(fèi)用和生產(chǎn)物料消耗成本歸集到生產(chǎn)產(chǎn)品中，并經(jīng)過在產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)將計(jì)算出的產(chǎn)品成本在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間分配，從而得到完工產(chǎn)品成本。二.ERP今后的發(fā)展趨勢(shì)ERP對(duì)于傳統(tǒng)的MRPⅡ系統(tǒng)來說是一場(chǎng)革命。傳統(tǒng)的MRPⅡ以企業(yè)內(nèi)部管理信息為主，有很大的局限性，ERP將供應(yīng)商、分銷商和客戶全部納入管理范圍，實(shí)現(xiàn)信息集成，并全面考核企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的財(cái)務(wù)成本情況，它使管理人員能在客觀環(huán)境瞬息萬變的情況下，實(shí)時(shí)掌握和交換更全面的信息，迅速做出正確的決策。ERP從誕生之日起就在不斷發(fā)展，我們能夠從以下三方面展望一下ERP今后的發(fā)展趨勢(shì)：⑴管理范圍更加擴(kuò)大ERP的管理范圍有繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢(shì)，不但要包融企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，還將融合企業(yè)的辦公業(yè)務(wù)。所謂辦公業(yè)務(wù)包括：內(nèi)外部文件的管理與批閱、報(bào)告的提交與審批、政策與法規(guī)的制定與參照、日常申請(qǐng)和批閱內(nèi)容的記錄、日程活動(dòng)安排和會(huì)議管理等等。另外ERP系統(tǒng)還日益同CAD(computeraideddesign—計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì))、CAM(computeraidedmanufacture—計(jì)算機(jī)輔助制造)、CAPP(computeraidedprocessplanning—計(jì)算機(jī)輔助工藝設(shè)計(jì))以及自動(dòng)貨倉等系統(tǒng)融合，互相傳遞數(shù)據(jù)，這樣就將企業(yè)管理人員在辦公室中完成的全部業(yè)務(wù)都納入到管理范圍中了，實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)的所有工作及相關(guān)內(nèi)外部環(huán)境的全面管理。⑵可重新組合企業(yè)的業(yè)務(wù)與機(jī)構(gòu)現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境變化是相當(dāng)快的，為了適應(yīng)這種快節(jié)奏的變化企業(yè)要不斷的調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程。ERP的發(fā)展必然要支持企業(yè)的這種變化，使企業(yè)的工作流程能夠按照業(yè)務(wù)的要求進(jìn)行組織，集中相關(guān)業(yè)務(wù)人員，用最少的環(huán)節(jié)、最快的速度、最經(jīng)濟(jì)的形式，完成某項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理過程。⑶運(yùn)用最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)信息是企業(yè)管理和決策的依據(jù)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的為企業(yè)提供必要的信息，因此ERP的發(fā)展是離不開先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)的。INTERNET和INTRANET技術(shù)，使企業(yè)的內(nèi)部及企業(yè)與企業(yè)之間的信息傳遞更加暢通。面向?qū)ο蠹夹g(shù)的發(fā)展使企業(yè)內(nèi)部的重組變得更加快捷和容易。計(jì)算機(jī)對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生信息的詳盡記錄與統(tǒng)計(jì)分析，使決策變得更加科學(xué)和有目的性。新的計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，為ERP的發(fā)展提供了廣闊的前景。§2.2ERP的相關(guān)軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)管理信息的高度集成，離不開計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，能夠說現(xiàn)代管理思想是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展起來的。在緒論中我們已經(jīng)簡(jiǎn)單介紹了計(jì)算機(jī)輔助管理系統(tǒng)的發(fā)展歷程。下面在著重介紹一下MRP=2\*ROMANII、ERP軟件在中國的發(fā)展情況。一.MRP=2\*ROMANII、ERP軟件在中國的應(yīng)用80年代初期，中國有一些機(jī)械制造業(yè)開始引進(jìn)國外的MRP=2\*ROMANII軟件，推行MRP=2\*ROMANII管理系統(tǒng)，揭開了MRP=2\*ROMANII軟件在中國應(yīng)用的序幕。沈陽鼓風(fēng)機(jī)廠引進(jìn)IBM公司的COPICS軟件，經(jīng)過消化吸收，開發(fā)了適應(yīng)本廠條件的MRPII軟件。該廠是國家863工程自動(dòng)化技術(shù)領(lǐng)域CIMS（computerintegratedmanufacturingsystem—計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)）主題的第一批重點(diǎn)應(yīng)用工廠之一。沈陽第一機(jī)床廠以中德科技合作形式引進(jìn)德國工程師協(xié)會(huì)提供的INTEPS軟件。一期工程作為國家“六五”科技攻關(guān)成果經(jīng)過鑒定，實(shí)施了以MRP為中心的計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)管理系統(tǒng)。第二期工程又進(jìn)行了大規(guī)模的擴(kuò)充，計(jì)劃形成以MRP

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為中心的、較全面的企業(yè)管理系統(tǒng)。接下來中國的許多制造行業(yè)都紛紛開始上MRPII和ERP項(xiàng)目，這些行業(yè)包括：化工、電子、機(jī)械、醫(yī)藥、煙草、汽車、家電、食品等。到當(dāng)前已大約有200多家企業(yè)選用了國內(nèi)外的MRPII和ERP軟件。雖然國內(nèi)采用各種軟件推行MRPII和ERP系統(tǒng)的企業(yè)數(shù)目增長(zhǎng)很快，可是真正取得整體效益的還極少，絕大部分是花了高昂的費(fèi)用卻沒有取得預(yù)期的效果，許多企業(yè)只用起了少量模塊，有的甚至全部放棄。因此總的來說，MRPII和ERP系統(tǒng)在中國的應(yīng)用效果不是太好，與當(dāng)初人們的設(shè)想有很大差異。二.國內(nèi)其它的商品化MRPII、ERP軟件當(dāng)前在國內(nèi)市場(chǎng)上的商品化MRP

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II

、ERP軟件產(chǎn)品按其產(chǎn)地劃分能夠分為國產(chǎn)和進(jìn)口兩大類。1.國產(chǎn)軟件除《某公司/ERP》以外，國內(nèi)自有品牌的此類軟件大約有近十家，其中主要有：北京利瑪信息技術(shù)公司的CAPMS，上海啟明軟件公司的MAS，山西榆次經(jīng)緯紡織機(jī)械廠的JW—MRPII等。這些家產(chǎn)品的水平是參差不齊的。北京利瑪信息技術(shù)公司即北京機(jī)電部自動(dòng)化所與美國CDC公司成立的合資公司。機(jī)電部自動(dòng)化所是中國最早研究MRPII的單位，也是中國最早開發(fā)MRPII軟件的單位。其軟件有一定規(guī)模，也有一些用戶。其軟件以制造為主線，但與財(cái)務(wù)結(jié)合稍弱，在財(cái)務(wù)管理方面有些欠缺。當(dāng)前最新的產(chǎn)品CAPMS95是在WINDOWSNT平臺(tái)上開發(fā)的，前端為ACCESS，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫為SQLSERVER。上海啟明軟件公司的MRPII軟件MAS是根據(jù)其早先在實(shí)施國外軟件時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)自行開發(fā)的。MAS軟件幾乎是國外軟件的翻版，管理的范圍僅是企業(yè)的一些主要業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)管理和成本管理功能比較弱。山西榆次經(jīng)緯紡織機(jī)械廠是外國軟件的用戶，在使用外國軟件的過程中總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)國外的軟件進(jìn)行了一些修改從而形成了自己的產(chǎn)品。這兩套軟件適用面較窄，過多的加入本行業(yè)的特性，缺乏通用性，商品化程度不夠，因此幾乎沒有什么其它用戶。從總體上講，國產(chǎn)軟件尚未形成與國外大型軟件抗衡的實(shí)力。2.進(jìn)口軟件在國內(nèi)市場(chǎng)上較為流行的進(jìn)口軟件有盡二十種，如：SAPAG（德）公司的R/3System，SystemSoftwareAssociatesInc.（美）的BPCS，ComputerAssociates（美）公司的CA—MANMAN/X，J.D.Edwards&Company（美）的JDEERPX，QAD.Inc.（美）的MFG/PRO，OracleCorporation（美）的OracleCooperativeApplication，F(xiàn)orthShiftCorporation（美）的ManufacturingSoftwareSeries等。SAP的R/3System是當(dāng)前公認(rèn)的此類軟件中做得最完善的。其軟件規(guī)模之大、管理之細(xì)、變化之多是同類的其它軟件所無法比擬的。但這種龐大也帶來了實(shí)施和應(yīng)用的困難。SAP的軟件適用于跨國集團(tuán)的管理，它需要用戶按照其軟件的要求設(shè)置自己的業(yè)務(wù)，遵守其苛刻冗長(zhǎng)的套路進(jìn)行業(yè)務(wù)管理。它的系統(tǒng)內(nèi)部有一萬多個(gè)參數(shù)需要定義，雖然能夠使軟件產(chǎn)生不少變化，但其定義過程確十分繁瑣復(fù)雜。因此，SAP軟件的價(jià)格和實(shí)施費(fèi)都非常高昂，國內(nèi)的企業(yè)很難承受，當(dāng)前國內(nèi)尚無全面使用的客戶。SSA的BPCS軟件是最早進(jìn)入中國的外國軟件，在中國擁有較多的大型用戶。BPCS軟件功能較為豐富，管理也比較全面。但其也存在著界面不統(tǒng)一，個(gè)別模塊之間的聯(lián)結(jié)有錯(cuò)誤，軟件的靈活性和適應(yīng)性欠佳等問題。當(dāng)前它的用戶有少數(shù)實(shí)施較為成功，用起了大部分模塊；還有一些用起了一小部分模塊；也有完全棄之不用的。SSA最新推出的BPCSV6.0是基于ERP思想的產(chǎn)品，但其產(chǎn)品的正確性、穩(wěn)定性和漢化工作等方面還不夠完美。ForthShiftCorporation的ManufacturingSoftwareSeries軟件是一套適用于中小型企業(yè)的軟件。其軟件較為小型化，管理較簡(jiǎn)單，對(duì)硬件系統(tǒng)要求不高，普通的微機(jī)網(wǎng)就能夠用。這迎合了一些想先投點(diǎn)資做嘗試，普及一下MRP思想的企業(yè)的需求，因此一段時(shí)間來銷售情況較好。但其產(chǎn)品特殊的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和應(yīng)用平臺(tái)，給產(chǎn)品的維護(hù)帶來困難。另外因其軟件功能和運(yùn)行平臺(tái)的限制，使得系統(tǒng)的升級(jí)和拓展很難實(shí)現(xiàn)。國外軟件總的來說較為成熟，在國外都有許多成功的用戶，且商品化工作做的較好，但同時(shí)也存在著軟件功能適應(yīng)性較差、服務(wù)跟不上、客戶化較為困難的不足。

第三章《某公司/ERP》總體設(shè)計(jì)§3.1《某公司/ERP》的開發(fā)背景一.當(dāng)前企業(yè)管理中存在的問題實(shí)行改革開放政策以來，中國的企業(yè)所面正確已不但是一個(gè)國內(nèi)市場(chǎng)，而是一個(gè)全球市場(chǎng)。在這種大環(huán)境下，企業(yè)不但要面對(duì)眾多的國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且為了把產(chǎn)品打入國際市場(chǎng)或替代進(jìn)口，還面對(duì)著更多國際上的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)手。為了持續(xù)穩(wěn)固的占有市場(chǎng)，企業(yè)必須研究市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)、靈活快速地響應(yīng)市場(chǎng)瞬息萬變的需求，不斷的更新技術(shù)，開發(fā)出高性能、高質(zhì)量的產(chǎn)品；企業(yè)還必須進(jìn)行周密的計(jì)劃，以企業(yè)的有限資源去爭(zhēng)取無限的市場(chǎng)機(jī)遇，不斷地控制和降低成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，以有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格、最短的交貨期和使用戶滿意的服務(wù)去爭(zhēng)取用戶。這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中發(fā)展壯大。然而，以往流傳下來的粗放型管理思想和方法卻使中國的很多企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中表現(xiàn)得極不適應(yīng)，企業(yè)缺乏活力和競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)濟(jì)效益差。不同的企業(yè)，可能面臨的突出問題不一樣，但大多數(shù)企業(yè)都面臨著以下這些帶有共性的問題：·企業(yè)資金短缺，無法充分利用有限資金，控制資金合理流動(dòng)；·原材料緊張，價(jià)格上漲，不能建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供貨渠道；·產(chǎn)品老化，設(shè)計(jì)陳舊不適應(yīng)市場(chǎng)需求，產(chǎn)品大量積壓；·采購提前期不穩(wěn)定、生產(chǎn)工藝不確定、生產(chǎn)計(jì)劃性差、管理松散，造成生產(chǎn)周期不準(zhǔn)，產(chǎn)品交貨期不能保證；·用戶服務(wù)水平差，不能保證及時(shí)交貨和產(chǎn)品質(zhì)量；·難以確定原材料的合理庫存儲(chǔ)量和使用時(shí)間。原材料的大量?jī)?chǔ)備和成品的積壓造成庫存資金占用多；·無法將生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃具體到每臺(tái)設(shè)備，致使設(shè)備忙閑不均，設(shè)備利用率低；·由于生產(chǎn)計(jì)劃性差，管理不細(xì)致，原料供應(yīng)不穩(wěn)定，使生產(chǎn)周期長(zhǎng)；·物料計(jì)劃不能細(xì)致到每一個(gè)零件，采購交貨期不準(zhǔn)，使得物料短缺經(jīng)常發(fā)生；·由于信息反應(yīng)速度慢，計(jì)劃編制困難且耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，因此計(jì)劃編制周期長(zhǎng)，計(jì)劃時(shí)間跨度大；·產(chǎn)品的制造費(fèi)用、人工費(fèi)用和材料費(fèi)用無法統(tǒng)計(jì)清楚，產(chǎn)品成本只能算個(gè)大概，產(chǎn)品成本難以控制；·預(yù)測(cè)能力差，無發(fā)依據(jù)現(xiàn)在和過去的數(shù)據(jù)對(duì)未來做科學(xué)的預(yù)測(cè)；·信息大都依靠人工傳遞，有時(shí)還要臨時(shí)統(tǒng)計(jì)，不但不及時(shí)而且不準(zhǔn)確；·市場(chǎng)反饋慢，產(chǎn)品設(shè)計(jì)慢，設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品也慢，造成產(chǎn)品更新?lián)Q代慢；·生產(chǎn)計(jì)劃和管理細(xì)度不夠，整個(gè)生產(chǎn)管理水平低，各部門之間數(shù)據(jù)共享差；·由于信息不暢造成企業(yè)應(yīng)變能力差，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力差。導(dǎo)致上述問題存在的原因是多方面的，涉及到社會(huì)、政府、企業(yè)本身等，其中一個(gè)重要原因就是計(jì)劃性差，信息反饋不及時(shí)，由于無法預(yù)先知道而不能預(yù)防或由于心中無數(shù)而無能為力。要想徹底解決企業(yè)中存在的上述問題只能靠提高企業(yè)的整體管理素質(zhì)，利用先進(jìn)的管理思想和管理手段來管理企業(yè)。而選擇一個(gè)好的、適用的企業(yè)管理軟件是提高企業(yè)管理水平的一條捷徑。MRPⅡ和ERP軟件能夠改進(jìn)和提高企業(yè)的管理水平主要有兩方面的原因：一是靠MRPⅡ和ERP本身的哲理和邏輯，能夠總結(jié)出企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的規(guī)律；二是依靠計(jì)算機(jī)這一有利的工具來統(tǒng)一數(shù)據(jù)，及時(shí)反饋，使企業(yè)管理人員心中有數(shù)，有預(yù)見性，對(duì)可能出現(xiàn)的問題采取相應(yīng)的、及時(shí)的、有效的措施?？墒且筂RPⅡ和ERP軟件達(dá)到上述目的和功能，重要的前提是企業(yè)能成功地實(shí)施軟件。因此企業(yè)在選用軟件時(shí)，應(yīng)對(duì)保證軟件實(shí)施成功的各種因素做全面的考查。二.國內(nèi)外的企業(yè)管理軟件存在的問題中國許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)已逐漸開始認(rèn)識(shí)到MRPⅡ和ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理的重要作用，紛紛選用國內(nèi)外的此類軟件來改進(jìn)管理。但從前一章對(duì)國內(nèi)MRPⅡ和ERP軟件應(yīng)用狀況的介紹中已經(jīng)看出，上系統(tǒng)的企業(yè)雖然多而獲得成功的卻很少，這一方面有用戶本身的一些問題，另一方面此類軟件內(nèi)部和實(shí)施過程也存在著一定的問題。1.國內(nèi)軟件存在的問題⑴國內(nèi)的其它軟件普遍產(chǎn)品化程度不高，系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)缺乏統(tǒng)一的管理和控制，因而造成產(chǎn)品的集成化程度較低。⑵國內(nèi)的其它軟件大都是針對(duì)某一個(gè)具體用戶的應(yīng)用開發(fā)而成的，很多地方還是在模仿手工操作，沒有將先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理思想始終貫徹在軟件的設(shè)計(jì)思想中，這樣就使得這些軟件不能形成通用化的軟件產(chǎn)品，也使得軟件本身發(fā)展不均衡（某些模塊功能較強(qiáng)而其它模塊則功能較弱），不能做到全面提高企業(yè)的管理水平。⑶國內(nèi)的其它軟件普遍缺乏齊全的技術(shù)文檔和用戶手冊(cè)，也沒有嚴(yán)格的軟件開發(fā)控制。給用戶的具體使用帶來不便。⑷國內(nèi)的其它軟件各模塊之間的聯(lián)系不緊密，數(shù)據(jù)傳遞不流暢，無法對(duì)一個(gè)事件做全面的跟蹤。2.進(jìn)口軟件存在的問題進(jìn)口此類軟件在軟件產(chǎn)品化工作和軟件設(shè)計(jì)思想的先進(jìn)性方面都比國內(nèi)軟件做得好。但也存在著一些致命的弱點(diǎn)：⑴軟件適應(yīng)性差，難于做用戶化的二次開發(fā)（國內(nèi)的銷售機(jī)構(gòu)一般都不具備修改能力）。企業(yè)管理是涉及人的藝術(shù)，它受到社會(huì)環(huán)境、文化背景、人員素質(zhì)、技術(shù)手段、市場(chǎng)環(huán)境等諸多因素的影響。中國企業(yè)面臨的外部環(huán)境是：人口眾多；交通和通訊狀況較差；政策變化快，管理不規(guī)范；企業(yè)小而全/大而全，管理類型復(fù)雜；企業(yè)相互拖欠嚴(yán)重；原材料供應(yīng)不足、不穩(wěn)定；生產(chǎn)自動(dòng)化程度低；管理人員素質(zhì)參差不齊等等。這些具體問題都是國外軟件在設(shè)計(jì)時(shí)所根本想象不到的。因此曾經(jīng)有人對(duì)進(jìn)口軟件的應(yīng)用情況做出如下總結(jié)：三分之一可直接使用，三分之一經(jīng)過改造后能夠使用，三分之一完全不可用。⑵軟件缺乏靈活性，要求企業(yè)全盤照辦其管理模式。國外軟件要求用戶完全按照其軟件的模式管理企業(yè)，而且一般不允許用戶修改軟件按內(nèi)部設(shè)定公式運(yùn)行出的結(jié)果。中國企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境常常是不規(guī)范的，軟件運(yùn)行的許多參數(shù)有時(shí)很難確定，因此雖然計(jì)算公式正確但得到的結(jié)果也是不正確的，在這時(shí)人的靈活參與是必要的。另外國外軟件提供的許多業(yè)務(wù)的處理流程和具體表現(xiàn)形式與中國的政策規(guī)定及企業(yè)的習(xí)慣操作方式不同，而在這些方面談不上誰先進(jìn)，不存在要向先進(jìn)模式靠攏的問題，這也正是國外軟件需要修改的地方。⑶軟件實(shí)施人員對(duì)軟件內(nèi)核不了解。國外軟件的實(shí)施工作基本上是由在中國的分支機(jī)構(gòu)中的中方雇員去執(zhí)行。這些雇員不可能單憑使用手冊(cè)就能掌握軟件設(shè)計(jì)思想的內(nèi)核，因此對(duì)一些具體問題的處理上就會(huì)反應(yīng)不及時(shí)，甚至束手無策。⑷實(shí)施時(shí)間長(zhǎng)、費(fèi)用高。由于國外軟件的適應(yīng)性差，修改困難，實(shí)施人員對(duì)軟件本質(zhì)了解不深，因此一般的實(shí)施周期較長(zhǎng)。另外國外公司高昂的維持費(fèi)用，也使軟件的實(shí)施費(fèi)用居高不下。三.《某公司/ERP》的總體開發(fā)原則針對(duì)企業(yè)存在的問題和國內(nèi)外軟件存在的問題，我們確定了《某公司/ERP》的總體開發(fā)原則：·軟件設(shè)計(jì)既要融合國際先進(jìn)的管理思想，具有先進(jìn)性；又要照顧中國企業(yè)的特點(diǎn)和工作習(xí)慣，具有靈活性和適應(yīng)性；·軟件設(shè)計(jì)和開發(fā)工作要按照軟件工程的方法和步驟進(jìn)行嚴(yán)格的控制和管理?！は到y(tǒng)內(nèi)各模塊高度集成，數(shù)據(jù)信息自動(dòng)在相關(guān)模塊內(nèi)傳遞。強(qiáng)調(diào)軟件系統(tǒng)內(nèi)管理業(yè)務(wù)的計(jì)劃性，跟蹤監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時(shí)反饋執(zhí)行信息。并可根據(jù)各模塊現(xiàn)有數(shù)據(jù)，對(duì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的未來發(fā)展做預(yù)測(cè)。·軟件涉及企業(yè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等全面的管理業(yè)務(wù)，從整體上均衡地管理企業(yè)?！ぐ凑障冗M(jìn)的管理理論，總結(jié)中國企業(yè)的特性，制作高度商品化、通用化的軟件產(chǎn)品。在設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中要形成齊全的技術(shù)文檔和用戶文檔，便于軟件今后的發(fā)展和用戶的使用?！は到y(tǒng)要解決企業(yè)由于信息不暢、反饋不及時(shí)、缺乏預(yù)見性和計(jì)劃性等實(shí)際問題。使企業(yè)資金流、物流和信息流統(tǒng)一，及時(shí)準(zhǔn)確反應(yīng)企業(yè)現(xiàn)狀，為企業(yè)管理者提供正確決策的依據(jù)?！赌彻?ERP》設(shè)計(jì)和開發(fā)的最終目標(biāo)是成為一套具有國際先進(jìn)管理思想并適合中國國情的企業(yè)管理軟件包。作者在《某公司/ERP》的開發(fā)和設(shè)計(jì)工作中主要負(fù)責(zé)軟件的總體設(shè)計(jì)及各子系統(tǒng)的系統(tǒng)分析和開發(fā)管理工作。§3.2《某公司/ERP》總體設(shè)計(jì)一．《某公司/ERP》的總體設(shè)計(jì)思想《某公司/ERP》的總體設(shè)計(jì)思想能夠用以下幾點(diǎn)概括：1．三條設(shè)計(jì)主線《某公司/ERP》的系統(tǒng)設(shè)計(jì)按三條主線進(jìn)行，它們是：進(jìn)銷存、生產(chǎn)和財(cái)務(wù)。進(jìn)銷存是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)和前提，它管理企業(yè)的原材料供應(yīng)、產(chǎn)品銷售和原料與產(chǎn)品的存儲(chǔ)，其核心是庫存的管理。生產(chǎn)是企業(yè)主要的業(yè)務(wù)活動(dòng)，它包括安排生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)活動(dòng)需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，各級(jí)生產(chǎn)計(jì)劃（從宏觀到微觀）的制定以及對(duì)具體生產(chǎn)活動(dòng)的控制與管理。財(cái)務(wù)是企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的最終結(jié)果的體現(xiàn)，它包括采購、銷售貨款的結(jié)算，產(chǎn)品成本的核算和對(duì)日常費(fèi)用支出的管理。設(shè)計(jì)時(shí)，三條主線內(nèi)部聯(lián)系較緊密，各主線之間的聯(lián)系主要經(jīng)過公共數(shù)據(jù)庫完成數(shù)據(jù)的傳遞。進(jìn)銷存經(jīng)過生產(chǎn)的數(shù)據(jù)庫了解企業(yè)對(duì)物料的需求。生產(chǎn)經(jīng)過庫存和采購的數(shù)據(jù)庫了解所需原材料的儲(chǔ)備和訂購情況及產(chǎn)品的儲(chǔ)備和訂貨情況。財(cái)務(wù)經(jīng)過采購和庫存數(shù)據(jù)庫了解原有材料進(jìn)貨情況，核算采購成本；經(jīng)過銷售數(shù)據(jù)庫了解銷售發(fā)票和提貨情況，核算銷售收入和成本；經(jīng)過生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫了解產(chǎn)品物料投放、加工和制造費(fèi)用支出情況，核算產(chǎn)品成本。2．財(cái)務(wù)為中心《某公司/ERP》貫徹以財(cái)務(wù)為中心的指導(dǎo)思想，這與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和ERP思想是統(tǒng)一的。企業(yè)的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)歸根結(jié)底是要由財(cái)務(wù)核算來體現(xiàn)其價(jià)值的，因此財(cái)務(wù)應(yīng)是各項(xiàng)業(yè)務(wù)的歸集中心。在整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)要照顧到財(cái)務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)，特別是中國財(cái)務(wù)制度的限制，使從其它模塊傳遞到財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)符合財(cái)務(wù)的手續(xù)，能直接為財(cái)務(wù)所用，減少財(cái)務(wù)人員審查和填補(bǔ)數(shù)據(jù)的工作，做到其它模塊與財(cái)務(wù)之間數(shù)據(jù)傳遞的有效和暢通。3．高度數(shù)據(jù)共享《某公司/ERP》在數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)上堅(jiān)持一事一地的原則，盡量將對(duì)于一個(gè)實(shí)體的描述放入一個(gè)數(shù)據(jù)庫中。在設(shè)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集入口時(shí)，規(guī)定一種數(shù)據(jù)只從一個(gè)入口錄入，其它地方只是使用數(shù)據(jù)或繼續(xù)補(bǔ)充，不再重復(fù)錄入。這樣就避免了系統(tǒng)中對(duì)一個(gè)事件的描述存在多套數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)不一致問題，達(dá)到了數(shù)據(jù)只錄入一次然后充分共享的目的，一方面減少了錄入數(shù)據(jù)的工作量，另一方面也降低了出錯(cuò)的機(jī)率。在統(tǒng)一庫存這個(gè)物流中心和財(cái)務(wù)這個(gè)資金流中心的數(shù)據(jù)時(shí)規(guī)定：物品數(shù)量以庫存輸入信息為準(zhǔn)，物品金額以財(cái)務(wù)輸入信息為準(zhǔn)。使庫存的物品帳與財(cái)務(wù)的存貨帳合二為一，從根本上解決了企業(yè)中財(cái)務(wù)與庫存總是對(duì)不上帳的問題。4．先進(jìn)的思想，靈活的處理一個(gè)好的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)交互的系統(tǒng)?！赌彻?ERP》在設(shè)計(jì)時(shí)除了要始終貫徹先進(jìn)的管理思想，還要照顧到實(shí)際工作的靈活性。在外界情況比較復(fù)雜時(shí)，允許用戶根據(jù)實(shí)際工作的要求在一定范圍內(nèi)調(diào)整計(jì)算機(jī)運(yùn)算的結(jié)果，然后再按調(diào)整后的數(shù)據(jù)繼續(xù)執(zhí)行。這雖然給軟件設(shè)計(jì)和編程工作帶來了麻煩，但能夠大大提高軟件的適應(yīng)性和可操作性。二．《某公司/ERP》功能模塊概述《某公司/ERP》是一套大型的企業(yè)管理軟件包，主要功能模塊包括：·物料管理模塊：采購管理、采購分析、庫存管理、庫存分析；·銷售管理模塊：銷售管理、銷售分析、分銷管理、運(yùn)輸管理；·財(cái)務(wù)管理模塊：總帳管理、帳簿報(bào)表管理、應(yīng)收帳款管理、應(yīng)付帳款管理、預(yù)算會(huì)計(jì)、固定資產(chǎn)管理、工資管理、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)分析；·生產(chǎn)管理模塊：生產(chǎn)數(shù)據(jù)、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、車間作業(yè)管理、連續(xù)生產(chǎn)管理·其它模塊：設(shè)備管理、質(zhì)量管理、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)系統(tǒng)、經(jīng)理決策系統(tǒng)和系統(tǒng)控制等。各功能模塊所包括子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流關(guān)系如圖3.2.11：圖3.2.11《某公司/ERP》各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流關(guān)系圖三．《某公司/ERP》主要子系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介1．采購管理子系統(tǒng)采購管理子系統(tǒng)完成的是從確定物料請(qǐng)購計(jì)劃、簽訂采購訂單（合同），直到采購物料到貨、驗(yàn)收、入庫的整個(gè)物料供應(yīng)工作。采購管理子系統(tǒng)除了完成普通的采購工作外還能夠有效的監(jiān)控采購計(jì)劃的執(zhí)行情況、采購成本的變動(dòng)情況及供應(yīng)商的交貨履約情況，從而幫助采購人員選擇最佳的供應(yīng)商和采購策略，確保采購工作能夠高質(zhì)量、高效率、低成本的進(jìn)行。采購管理子系統(tǒng)與生產(chǎn)、庫存、應(yīng)付帳管理及成本等子系統(tǒng)有數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系。采購需求（請(qǐng)購）信息根據(jù)生產(chǎn)、庫存等部門的實(shí)際需要產(chǎn)生；采購物料收貨檢驗(yàn)后直接按分配的庫位自動(dòng)入庫；物料的采購成本計(jì)算和帳款結(jié)算工作則由成本與應(yīng)付帳子系統(tǒng)完成。2．庫存管理子系統(tǒng)庫存管理子系統(tǒng)幫助企業(yè)的倉庫管理人員對(duì)庫存物品的入庫、出庫、移動(dòng)和盤點(diǎn)等操作進(jìn)行全面的控制和管理，以達(dá)到降低庫存、減少資金占用，杜絕物料積壓與短缺現(xiàn)象，提高客戶服務(wù)水平，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的目的。庫存管理子系統(tǒng)從級(jí)別、類別、貨位、批次、單件、ＡＢＣ分類等不同角度來管理庫存物品的數(shù)量、庫存成本和資金占用情況，以便用戶能夠及時(shí)了解和控制庫存業(yè)務(wù)各方面的準(zhǔn)確情況和數(shù)據(jù)。庫存管理子系統(tǒng)與采購、生產(chǎn)、銷售、成本、總帳等子系統(tǒng)有緊密聯(lián)系和數(shù)據(jù)傳遞。采購物料經(jīng)過庫存接受入庫；生產(chǎn)所需原材料和零部件經(jīng)過倉庫領(lǐng)用；銷售產(chǎn)品由成品倉庫發(fā)貨；庫存物料成本及占用資金由成本和總帳管理來核算。3．銷售管理子系統(tǒng)《某公司/ERP》的銷售管理子系統(tǒng)幫助企業(yè)的銷售人員完成客戶檔案及信用管理、產(chǎn)品銷售價(jià)格管理、銷售訂單（合同）管理、銷售提貨及發(fā)票管理等一系列銷售事務(wù)。為企業(yè)的銷售人員提供客戶的信用信息、產(chǎn)品的訂貨情況以及產(chǎn)品的銷售情況和獲利情況，指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行，提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平，使企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力加強(qiáng)，始終能在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位。銷售管理子系統(tǒng)與庫存、成本、應(yīng)收帳管理、生產(chǎn)等子系統(tǒng)有著緊密的聯(lián)系。銷售的產(chǎn)品從成品庫中發(fā)出；銷售成本及利潤(rùn)由成本會(huì)計(jì)核算；銷售產(chǎn)品的應(yīng)收帳款由應(yīng)收帳管理來結(jié)算；銷售訂單（合同）為生產(chǎn)提供了各類產(chǎn)品的計(jì)劃數(shù)據(jù)。4．生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)幫助生產(chǎn)管理人員建立產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝流程、工作中心、工廠日歷等生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)是生產(chǎn)計(jì)劃、成本、車間子系統(tǒng)運(yùn)行的先決條件。5．主生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)主生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理子系統(tǒng)的入口點(diǎn)。主生產(chǎn)計(jì)劃主要說明企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)什么，什么時(shí)候生產(chǎn)，生產(chǎn)多少，它是工業(yè)企業(yè)計(jì)劃體系的重要組成部分，由它來驅(qū)動(dòng)物料需求計(jì)劃。主生產(chǎn)計(jì)劃的排產(chǎn)對(duì)象是具體的產(chǎn)品或通用部件，一般細(xì)到產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格，時(shí)間一般細(xì)到月或旬。系統(tǒng)中的主生產(chǎn)計(jì)劃編制考慮到生產(chǎn)計(jì)劃大綱、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)、客戶訂單、可用物料、可用能力以及管理政策和目標(biāo)因素。它與銷售、預(yù)測(cè)系統(tǒng)有著密切的聯(lián)系。6．物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的核心，它的主要作用是將主生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)的產(chǎn)品分解成各自制零部件的生產(chǎn)計(jì)劃和采購件的采購計(jì)劃。同時(shí)它和主生產(chǎn)計(jì)劃、車間作業(yè)管理、連續(xù)式生產(chǎn)、能力需求計(jì)劃、庫存管理和生產(chǎn)數(shù)據(jù)等子系統(tǒng)形成了一個(gè)永遠(yuǎn)及時(shí)反映企業(yè)需要生產(chǎn)什么，什么時(shí)候生產(chǎn)，生產(chǎn)多少的動(dòng)態(tài)閉環(huán)計(jì)劃系統(tǒng)。物料計(jì)劃編制的好壞，直接影響企業(yè)的效率，也反映了企業(yè)的管理水平。物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)能幫助企業(yè)擺脫舊的按臺(tái)套組織生產(chǎn)的管理方式，提供給企業(yè)一套全新的科學(xué)的管理方式。7．能力需求計(jì)劃子系統(tǒng)能力需求子系統(tǒng)幫助企業(yè)管理人員將生產(chǎn)計(jì)劃轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的能力需求計(jì)劃，估算可用的能力并確定應(yīng)采取的措施，以便協(xié)調(diào)能力需要和可用能力之間關(guān)系。能力需求計(jì)劃子系統(tǒng)能幫助計(jì)劃員及早采取措施，解決能力與需求之間的沖突。能