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文檔簡介

第頁促進有效溝通的技巧培養(yǎng)優(yōu)良的溝通技巧必須要學習和誠實。它依賴于開放和透明、情感成熟以及犯錯和學習的意愿。如果你想提升你的溝通技巧,來看看下面的促進有效溝通的技巧吧。

1、態(tài)度要真誠

如果想達到很好的溝通效果,起碼你的態(tài)度要好,一定要真誠,如果你心不在焉的敷衍對方,只是應付,那么對方肯定能從你的語氣中看出你的態(tài)度,這樣你們的溝通效果肯定會大打折扣的,因此一定不要敷衍別人。

2、明白對方的意思

有的時候在進行溝通的時候?qū)Ψ讲缓靡馑家蚤_始就將自己的真正意圖說出來,尤其是求人辦事的時候,往往會繞很大個圈子才將真話說出來,這時候你要用心聽對方說話,明白他的真正意圖,這樣可以節(jié)約很多的時間,可以促進更高效的溝通和交流。

3、站在對方的態(tài)度上思索

如果溝通的雙方各執(zhí)一詞的話,那么溝通就會變的復雜,甚至難以進行下去,因此在溝通的時候要能夠站在對方的態(tài)度上想問題,能夠設身處地的思索對方的感受,學會換位思索可以促進溝通,至少能夠很容易找到一個折中的方法。

4、一定要控制自己的情緒

在溝通中你可能會發(fā)現(xiàn)對方的觀點與言辭你難以接受,甚至讓你很氣憤,這時候一定要控制好自己的情緒,無論如何亂發(fā)脾氣不會有助于事情的順利解決,只有彼此平靜下來才干有利于更好的溝通。

5、讓對方把話說完

不要不等對方把話說完就著急下結(jié)論或者急著插話,那是很不理智很不禮貌的,別人的話沒有說完,你就下結(jié)論,這樣的話可能會做出片面的推斷,對對方留下不正確的印象,不利于順利的溝通和問題的解決。而不等對方說完就插話,不僅顯得你非常美禮貌,而且給人氣急敗壞,迫不及待的感覺,這樣起碼來講,從氣勢上你已經(jīng)輸了。

6、彼此讓一步

本著"退一步海闊天空'的原則,在溝通的過程中無妨都退讓一步,只要不是原則性的問題都可以互相退讓,這樣可以促進有效的溝通,很快達到雙方滿意的結(jié)果,看起來都退讓一步,其實結(jié)果卻是雙贏的局面哦。

7、委婉的表達自己的觀點和感受

同樣的內(nèi)容,如果你委婉的表達出來,對方會覺得容易接受和理解,但是你語氣強硬的來說的話,會讓對方比較反感,反而不利于問題的解決。

8、講究說話的技巧性和藝術(shù)性

在觀點表達上要注意自己說話的技巧性好藝術(shù)性,一定不要揭對方的短,不要讓對方感覺不舒適,可以適當?shù)馁潛P對方,這樣容易讓溝通氣氛活躍,歡快,利于溝通的順利進行和盡快的達成一致。

2促進親子間有效溝通的技巧

1.關(guān)懷的眼神

在和孩子說話時,父母一定要用關(guān)懷的眼神凝視著孩子,隨時注意孩子的表情、行為,以適時給予與協(xié)助,這也能讓孩子有更多被重視的感覺。

2.多使用短句

和孩子說話時,如果要充分吸引孩子的注意力,就一定要讓孩子能聽明白。因此,使用的句子要短一些,并且要重復自己所說的話,直到孩子了解為止。

3.語調(diào)有變化

在不影響別人的狀況下,說話的語調(diào)可以高一些,或者有一些凹凸起伏、抑揚頓挫的變化,這樣更能吸引孩子來注意傾聽。

4.內(nèi)容要具體

說話的內(nèi)容要具體,而且是說現(xiàn)在的事,否則孩子提不起足夠的興趣來交流。

5.語氣要溫柔

不要老是用責備的語氣,多使用溫柔、建議的語氣,例如"不然,你說說看'"媽媽很想聽聽你的想法',這樣一來溝通的氣氛才會好,孩子也更愿意說出自己的心事。

6.要面帶微笑

當孩子愿意說出自己的心事時,請您面帶微笑注意傾聽,這樣孩子才覺得父母對自己很關(guān)懷、很重視。千萬不要邊做其他事邊聽孩子說話,那樣孩子今后可能就不愿意和父母進行交流了。

7.能發(fā)現(xiàn)優(yōu)點

父母應該主動發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點,及時給予激勵。要知道,獎勵往往比懲處更有效,而且親子關(guān)系也不致于太緊張。

8.會換位思索

要將心比心,父母應該多站在孩子的態(tài)度去合計事情,這有助于進入孩子的內(nèi)心世界,讓彼此之間更貼近。

3促進師生間有效溝通的技巧

面帶微笑

微笑是信任。只要老師張嘴微笑,孩子們就會感到你的親切,就會喜愛你,聽你說的話,就會想和你交談,就會慢慢的接受你的觀點,去反思,去自省,進而去改正自己的錯誤。

自我批評

老師批評同學不免有簡單武斷的時候,如果讓同學受了委屈或者讓同學一時想不開,而老師這時置之不理不及時溝通,就很容易給同學造成心理傷害,而產(chǎn)生怨氣和抵觸情緒。老師如果發(fā)現(xiàn)自己有誤,就應該及早找同學作自我批評,師生之間就會冰釋前嫌,感情遞增。

適當激勵

我們都知道,激勵是教師的法寶,是有效的潤滑劑,因此,教師應用賞識目光,從各方面同學,發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,以不同形式做出激勵性的評價,一個激勵的眼神,一個燦爛的微笑,一句熱情的話語,都能縮短師生之間的距離。教育的藝術(shù)在于激勵和鼓舞,這樣,同學可以在寬松、和諧、民主的自由空間中與老師、同學產(chǎn)生心靈的碰撞,不斷獲得成功的體驗。在教學活動中教師和同學是一種平等的關(guān)系,師生應互相尊重、互相信任,讓同學暢所欲言,質(zhì)疑問難,敢于和同學爭辯,也敢于和老師爭辯,敢于力排眾議,獨樹一幟

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