建設(shè)工程項(xiàng)目技術(shù)管理QC

技術(shù)管理、QC小組活動(dòng)一技術(shù)管理技術(shù)管理的內(nèi)容圖紙自審、圖紙會(huì)審、技術(shù)交底、技術(shù)復(fù)核施工組織設(shè)計(jì)的編制與管理專項(xiàng)施工方案的編制二、QC小組活動(dòng)QC小組的概述QC小組的組建QC小組活動(dòng)QC活動(dòng)的成果QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審一、技術(shù)管理技術(shù)管理內(nèi)容：

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理的主要內(nèi)容：圖紙自審，圖紙會(huì)審，施工組織設(shè)計(jì)（方案）的編制與管理，施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制與管理，技術(shù)交底，技術(shù)復(fù)核，新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的推廣應(yīng)用，解決施工技術(shù)中技術(shù)難題、質(zhì)量事故的處理，對(duì)技術(shù)難題進(jìn)行公關(guān)，開(kāi)展QC小組活動(dòng)，發(fā)布QC成果等。1.圖紙自審圖紙自審的組織：

由項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目主任工程師負(fù)責(zé)組織。

接到圖紙后，項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目主任工程師應(yīng)及時(shí)安排或組織技術(shù)部門(mén)有關(guān)人員及有經(jīng)驗(yàn)的老工人進(jìn)行自審，并提出各專業(yè)自審記錄。

及時(shí)召集有關(guān)人員，組織內(nèi)部會(huì)審，針對(duì)各專業(yè)自審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議進(jìn)行討論，弄清設(shè)計(jì)意圖和工程的特點(diǎn)及要求。

圖紙自審的主要內(nèi)容：

各專業(yè)施工圖的張數(shù)、編號(hào)、與圖紙目錄是否相符。

施工圖紙、施工圖說(shuō)明、設(shè)計(jì)總說(shuō)明是否齊全，規(guī)定是否明確，三者有無(wú)矛盾。

平面圖所標(biāo)注坐標(biāo)、絕對(duì)標(biāo)高與總圖是否相符。

圖面上的尺寸、標(biāo)高、預(yù)留孔及預(yù)埋件的位置以及構(gòu)件平、立面配筋與剖面有無(wú)錯(cuò)誤。

建筑施工圖與結(jié)構(gòu)施工圖，結(jié)構(gòu)施工圖與設(shè)備基礎(chǔ)、水、電、暖、衛(wèi)、通等專業(yè)施工圖的軸線、位置（坐標(biāo)）、標(biāo)高及交叉點(diǎn)是否矛盾。平面圖、大樣圖之間有無(wú)矛盾。

圖紙上構(gòu)配件的編號(hào)、規(guī)格型號(hào)及數(shù)量與構(gòu)配件一覽表是否相符。

設(shè)計(jì)是否會(huì)給造成施工難度，有較大難度能否向設(shè)計(jì)提出合理建議，采用經(jīng)濟(jì)、更合理的方法進(jìn)行施工

圖紙經(jīng)自審后，應(yīng)將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及有關(guān)建議，做好記錄，待圖紙會(huì)審時(shí)提交討論解決。2.圖紙會(huì)審圖紙會(huì)審的目的：了解設(shè)計(jì)意圖，明確質(zhì)量要求，將圖紙上存在的問(wèn)題和錯(cuò)誤，專業(yè)之間的矛盾等，盡最大可能解決在工程開(kāi)工之前。會(huì)審組織和程序：一般由建設(shè)單位組織，并由建設(shè)單位分別通知設(shè)計(jì)、監(jiān)理、分包協(xié)作施工單位（施工單位分包的由施工單位通知）參加。項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)度要求，督促業(yè)主盡快組織會(huì)審。

會(huì)審組織和程序：會(huì)審分“專業(yè)會(huì)審”和“綜合會(huì)審”，解決專業(yè)自身和專業(yè)與專業(yè)之間存在的各種矛盾及施工配合問(wèn)題。無(wú)論“專業(yè)”或“綜合”會(huì)審，在會(huì)審之前，應(yīng)先由設(shè)計(jì)單位交底，交待設(shè)計(jì)意圖、重要及關(guān)鍵部位，采用的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料、新設(shè)備等的作法、要求、達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而后再由各單位提出問(wèn)題。

根據(jù)實(shí)際情況，圖紙也可分階段會(huì)審，如地下室工程、主體工程、裝修工程、水電暖等：當(dāng)圖紙問(wèn)題較多較大時(shí)，施工中間可重新會(huì)審，以解決施工中發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題。

會(huì)審時(shí)，由項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)人員提出自審時(shí)的統(tǒng)一意見(jiàn)]并作記錄。會(huì)審后整理好圖紙會(huì)審記錄，由各參加會(huì)審單位蓋章后生效。

3.技術(shù)交底

在工程正式施工前，通過(guò)技術(shù)交底使參與施工的技術(shù)人員和工人，熟悉和了解所承擔(dān)工程任務(wù)的特點(diǎn)、技術(shù)要求、施工工藝、工程難點(diǎn)及施工操作要點(diǎn)以及工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到心中有數(shù)。

技術(shù)交底按層級(jí)分三級(jí)：項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人向項(xiàng)目工程技術(shù)及管理人員進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)交底（必要時(shí)擴(kuò)大到班組長(zhǎng)）并做好記錄；專業(yè)施工員向班組進(jìn)行分部分項(xiàng)工程交底；專業(yè)班組長(zhǎng)向工人交底。

按類(lèi)別分為：施工組織設(shè)計(jì)交底、專項(xiàng)施工方案技術(shù)交底、分項(xiàng)工程施工技術(shù)交底、“四新”技術(shù)交底和設(shè)計(jì)變更技術(shù)交底等。(1)技術(shù)交底的要求除領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖外，必須滿足設(shè)計(jì)圖紙和變更的要求，執(zhí)行和滿足施工規(guī)范、規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)單位的合理要求。整個(gè)施工過(guò)程包括各分部分項(xiàng)工程的施工均須作技術(shù)交底，對(duì)一些特殊的關(guān)鍵部位、技術(shù)難度大的隱蔽工程，更應(yīng)認(rèn)真作技術(shù)交底。對(duì)易發(fā)生質(zhì)量事故和工傷事故的工種和工程部位，在技術(shù)交底時(shí)，應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)各種事故的預(yù)防措施。技術(shù)交底必須以書(shū)面形式，交底內(nèi)容字跡要清楚、完整，要有交底人、接受人簽字。

技術(shù)交底必須在工程施工前進(jìn)行，作為整個(gè)工程和分部分項(xiàng)工程施工前準(zhǔn)備工作的一部分。(2)技術(shù)交底的內(nèi)容項(xiàng)目部技術(shù)交底的主要內(nèi)容：

1）單位工程施工組織設(shè)計(jì)或施工方案。

2）單位工程和特殊分部項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)圖紙；根據(jù)工程特點(diǎn)和關(guān)鍵部位，指出施工中應(yīng)注意的問(wèn)題；保證施工質(zhì)量和安全必須采取的技術(shù)措施。

3）單位工程在交叉作業(yè)過(guò)程中如何協(xié)作配合，在技術(shù)上措施上如何協(xié)調(diào)一致。

4）公司初次采用的新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)、新工藝、新材料及新的操作方法以及特殊材料使用過(guò)程中的注意事項(xiàng)。

5）土建與設(shè)備安裝工藝的銜接，施工中如何穿插與配合。

6）交待圖紙審查中所提出的有關(guān)問(wèn)題及解決方法。

7）設(shè)計(jì)變更和技術(shù)核定中的關(guān)鍵問(wèn)題。

8）冬、雨季特殊條件下施工采取哪些技術(shù)措施。

9）技術(shù)組織措施計(jì)劃中，技術(shù)性較強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)效果較顯著的重要項(xiàng)目。

(2)技術(shù)交底的內(nèi)容專業(yè)施工員技術(shù)交底的主要內(nèi)容：

1）施工圖紙。

2）施工組織設(shè)計(jì)或施工方案。

3）重要的分部（項(xiàng)）工程的具體部位，標(biāo)高和尺寸，予埋件、預(yù)留孔洞的位置及規(guī)格。

4）土建與水、電、暖、設(shè)備安裝之間，各工種之間，隊(duì)與隊(duì)之間在施工中交叉作業(yè)的部位和施工方法。

5）流水和立體交叉作業(yè)施工階段劃分。

6）重要部位，冬、雨季施工特殊條件下施工的操作方法及注意事項(xiàng)。

7）保證質(zhì)量、安全的措施。

8）單位工程測(cè)量定位，建筑物主要軸線、尺寸和標(biāo)高。

9）現(xiàn)澆砼、承重構(gòu)件支模方法、拆模時(shí)間等。

10）預(yù)制、現(xiàn)澆構(gòu)件配筋規(guī)格、品種、數(shù)量和制作、綁扎、安裝等要求。

11）管線平面位置、規(guī)格、品種、數(shù)量及走向、坡度、埋設(shè)標(biāo)高等。

12）單位工程平面布置圖。

13）砼、砂漿、瑪蹄脂、防水、絕緣、防腐材料和耐火膠泥等配合比及試件、試快的取樣、養(yǎng)護(hù)方法等。

14）焊接程序和工藝。

15）打樁、構(gòu)件校正、試水記錄、砼冬季施工和瀝青瑪蹄脂的測(cè)溫記錄，設(shè)備開(kāi)箱、設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)記錄、測(cè)試打壓記錄等填寫(xiě)方法。

技術(shù)交底記錄的歸檔誰(shuí)負(fù)責(zé)交底，誰(shuí)就負(fù)責(zé)填寫(xiě)交底記錄并負(fù)責(zé)將記錄移交給項(xiàng)目資料員存檔。4.技術(shù)復(fù)核：

在施工過(guò)程中，對(duì)重要的和影響全面的技術(shù)工作，必須在分部分項(xiàng)工程工程正式施工前進(jìn)行復(fù)核，以免發(fā)生重大差錯(cuò)，影響工程質(zhì)量和使用。當(dāng)復(fù)核發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)糾正，方可施工。

技術(shù)復(fù)核的主要內(nèi)容：建筑物的位置和高程：四角定位軸線（網(wǎng)）樁的坐標(biāo)位置，測(cè)量定位的標(biāo)準(zhǔn)軸線（網(wǎng)）樁位置及其間距，水準(zhǔn)點(diǎn)、軸線、標(biāo)高等。地基與基礎(chǔ)工程設(shè)備基礎(chǔ)：基坑（槽）底的土質(zhì)；基礎(chǔ)中心線的位置；基礎(chǔ)底標(biāo)高、基礎(chǔ)各部尺寸。砼及鋼筋砼工程：模板的位置、標(biāo)高及各分部尺寸、預(yù)埋件、預(yù)留孔的位置、標(biāo)高、型號(hào)和牢固程度；現(xiàn)澆砼的配合比、組成材料的質(zhì)量狀況、鋼筋搭接長(zhǎng)度；預(yù)埋構(gòu)件安裝位置及標(biāo)高、接頭情況、構(gòu)件強(qiáng)度等。磚石工程：墻身中心線、皮數(shù)桿、砂漿配合比等。屋面工程：防水材料的配合比，材料的質(zhì)量等。鋼筋砼柱、屋架、吊車(chē)梁以及特殊屋面的形狀、尺寸等。管道工程：各種管道的標(biāo)高及其坡度；化糞池、檢查井底標(biāo)高及各部尺寸。電氣工程：變、配電位置；高低壓進(jìn)出口方向；電纜溝的位置和方向；送電方向。

工業(yè)設(shè)備、儀器儀表的完好程度、數(shù)量及規(guī)格，以及根據(jù)工程需要指定的復(fù)核項(xiàng)目。

技術(shù)復(fù)核記錄由所辦復(fù)核工程內(nèi)容的技術(shù)員負(fù)責(zé)填寫(xiě)，技術(shù)復(fù)核記錄應(yīng)有所辦技術(shù)員的自復(fù)記錄，并經(jīng)質(zhì)檢人員和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人簽署復(fù)查意見(jiàn)和簽字。

技術(shù)復(fù)核記錄必須在下一道工序施工前辦理。

5.施工組織設(shè)計(jì)的編制與管理施工組織設(shè)計(jì)的作用：

施工組織設(shè)計(jì)是單位工程具體指導(dǎo)施工的文件，也是工程編制月、周作業(yè)計(jì)劃的基礎(chǔ)，分部分項(xiàng)工程施工作業(yè)設(shè)計(jì)的依據(jù)。編制原則

：嚴(yán)格遵守國(guó)家現(xiàn)行和合同規(guī)定的工程竣工及交付使用期限。按照國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)技術(shù)政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工及驗(yàn)收規(guī)范、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程，采用施工技術(shù)的先進(jìn)性、針對(duì)性、適用性和經(jīng)濟(jì)合理性相結(jié)合，體現(xiàn)技術(shù)先進(jìn)、組織嚴(yán)密、管理科學(xué)和經(jīng)濟(jì)合理。

結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)及項(xiàng)目部實(shí)際情況，選擇擬定合理的施工方案，確定施工順序、施工流向、施工方法，勞動(dòng)組織，技術(shù)組織措施等。盡量減少臨時(shí)設(shè)施，采用動(dòng)態(tài)管理等方法，科學(xué)地不止施工平面圖，減少施工用地，做到文明施工。

內(nèi)容簡(jiǎn)要、層次分明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、圖文并茂和醒目易懂。合理安排施工順序，做好技術(shù)、物資資源、勞動(dòng)力、施工機(jī)械設(shè)備和施工現(xiàn)場(chǎng)的施工準(zhǔn)備工作。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)及項(xiàng)目部實(shí)際情況，開(kāi)展方案對(duì)比，選擇擬定合理的施工方案，確定施工順序、施工流向、施工方法，勞動(dòng)組織，技術(shù)組織措施等。

結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)及項(xiàng)目部實(shí)際情況，開(kāi)展方案對(duì)比，選擇擬定合理的施工方案，確定施工順序、施工流向、施工方法，勞動(dòng)組織，技術(shù)組織措施等。盡量減少臨時(shí)設(shè)施，采用動(dòng)態(tài)管理等方法，合理儲(chǔ)存物資，減少物資運(yùn)輸量，科學(xué)地不止施工平面圖，減少施工用地，做到文明施工。單位工程施工組織設(shè)計(jì)由項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)負(fù)責(zé)人主持，組織項(xiàng)目部?jī)?nèi)專業(yè)技術(shù)人員參加編制，生產(chǎn)、設(shè)備、材料、預(yù)算等部門(mén)需要提供有關(guān)資料時(shí)，必須密切配合。由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人自行確定施工組織設(shè)計(jì)的編制目錄，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審定后，對(duì)參加編制人員進(jìn)行分工，規(guī)定完成時(shí)間。各編制人員完成各自的編寫(xiě)任務(wù)后，匯總初稿，交項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理接到初稿后，組織編制人員、及有關(guān)人員對(duì)初稿進(jìn)行討論，提出修改建議和需要增加的內(nèi)容等。6.專項(xiàng)施膝工方案別的編制《建設(shè)工撈程安全擇生產(chǎn)管艦理?xiàng)l例》第四餐章施訂工單摟位的旋安全謊責(zé)任含第二蒙十六練條旱施敲工單澡位應(yīng)序當(dāng)在臺(tái)施工竹組織老設(shè)計(jì)音中編拾制安效全技嚴(yán)術(shù)措癥施和屢施工明現(xiàn)場(chǎng)液臨時(shí)紗用電允方案條，對(duì)下列殘達(dá)到一驗(yàn)定規(guī)模咬的危險(xiǎn)姜性較雖大的濟(jì)分部陜分項(xiàng)度工程籮編制危專項(xiàng)浙施工螺方案壯，并伶附具液安全氣驗(yàn)算錢(qián)結(jié)果悉，經(jīng)施織工單散位技呀術(shù)負(fù)蜜責(zé)人緊、總掠監(jiān)理熟工程胸師簽字后曲實(shí)施，己由專職另安全生跪產(chǎn)管理亞人員進(jìn)膊行現(xiàn)場(chǎng)鋪監(jiān)督：㈠基沿坑支孫護(hù)與縫降水?dāng)喙こ挞嫱羶r(jià)方開(kāi)掃外工蓬程㈢模嫩板工雪程㈣起山重吊蘆裝工畝程㈤腳手狹架工程㈥拆頑除、值爆破痰工程㈦國(guó)霧務(wù)院哭建設(shè)率行政誕主管儀部門(mén)材或者涉其他睡有關(guān)悠部門(mén)陰規(guī)定牢的其窮他危桑險(xiǎn)性屢較大請(qǐng)的工合程對(duì)前琴款所躍列工束程中洽涉及深基坑扮、地下稠暗挖工坡程、高責(zé)大模板頑工程的專項(xiàng)戰(zhàn)施工方肉案，施顛工單位安還應(yīng)當(dāng)?shù)芙M織專央家進(jìn)行毒論證、貸審查。本條予第一傾款規(guī)刃定的腔達(dá)到彎一定乘規(guī)模齒的危遵險(xiǎn)性通較大滔工程長(zhǎng)的標(biāo)丑準(zhǔn)，規(guī)由國(guó)啊務(wù)院董建設(shè)蔥行政脅主管浪部門(mén)狡或者柏其他質(zhì)有關(guān)林部門(mén)始制定飾。二○○九年蚊五月舍十三武日中華人躍民共和稀國(guó)住房勒和城鄉(xiāng)豬建設(shè)部厚頒布了關(guān)于印晨發(fā)《危險(xiǎn)性究較大的艦分部分符項(xiàng)工亂程安全系管理辦言法》的通丘知暴建質(zhì)[2渠00袍9]縣87號(hào)①超高濃、超績(jī)大、撇超重眾模板傻支撐壞專項(xiàng)莖方案夾編制按：超高超栗重大跨鮮度砼結(jié)抖構(gòu)扣件哲式鋼管舞模板支漏撐體系果的設(shè)計(jì)恐與施工現(xiàn)場(chǎng)施忙工用電塘施工方峰案現(xiàn)場(chǎng)售用電左組織怠設(shè)計(jì)豬方案對(duì)方調(diào)案中碗不便率用文央字描滲述的泳，一念定要廊用圖健表進(jìn)負(fù)行描述。仇編制的輔方案要跡能給班總組人員內(nèi)看得懂盈，因此，減必須要桌有具體扭施工圖單。公司擬擴(kuò)對(duì)《施工間組織納設(shè)計(jì)》、《專項(xiàng)施魯工方案》的管理垂辦法：1.編制逃：項(xiàng)荒目部泰在施洽工準(zhǔn)戚備階良段，覽由項(xiàng)制目經(jīng)雁理或悠項(xiàng)目駁（主啟任）派工程黑師組攀織有盈關(guān)人虹員編削制《施工組鑰織設(shè)計(jì)》、《專項(xiàng)籌施工吉方案》并簽襪字。2.審核、確批準(zhǔn):《施工組抱織設(shè)計(jì)》、《專項(xiàng)施列工方案》由編殃制的這項(xiàng)目貧部的斑項(xiàng)目塊工程渡師審弊核，霧上一旋級(jí)管其理機(jī)辨構(gòu)(分公司)主任工吩程師批鍋準(zhǔn)。需紗要蓋公石司行政員章按公擇司蓋章驗(yàn)程序執(zhí)身行。②對(duì)符星合《危險(xiǎn)性爸較大的顫分部分鄭項(xiàng)工程姻安全管丙理辦法》（建塵質(zhì)【200旱9】87號(hào)）文規(guī)定叫的專項(xiàng)浪施工方點(diǎn)案，由漢項(xiàng)目部耽編制，效編制人勞員簽字?jǐn)y，項(xiàng)目蹦經(jīng)理簽哀字報(bào)上否一級(jí)管感理機(jī)構(gòu)揉主任工清程師審爭(zhēng)核簽字女后，報(bào)云公司技回術(shù)發(fā)展解部和工擴(kuò)程管理嶺部共同臥審核簽況字后，財(cái)再報(bào)公延司技術(shù)炮負(fù)責(zé)人隸批準(zhǔn)、厘蓋章。3.備案:公司章在建指工程撒的《施工阻組織潮設(shè)計(jì)》《專項(xiàng)梯施工眼方案》，完善梅手續(xù)后飄用電子欲郵件或匪其他方陸式，把《施工在組織裙設(shè)計(jì)》《專項(xiàng)哲施工士方案》的電子涼文檔遞交到兇技術(shù)發(fā)覆展部和趴工程部開(kāi)備案。二、QC小組活起動(dòng)1.泥QC小組子的概艙述建筑蜻工程身質(zhì)量豈：現(xiàn)代意禿義上的劣建筑工純程質(zhì)量佳由工程儉質(zhì)量、投工序質(zhì)電量和工包作質(zhì)量朱三個(gè)部拘分組成絡(luò)。質(zhì)量貨管理窗：是指在禽質(zhì)量方拐面指揮辜和控制岡組織的蓬協(xié)調(diào)的利活動(dòng)。懸通常包考括制定樸質(zhì)量方剖針和質(zhì)榜量目標(biāo)套及質(zhì)量衡策劃、否質(zhì)量控哥制、質(zhì)醉量保證晶、質(zhì)量嶄改進(jìn)等失系列活熊動(dòng)。全面借質(zhì)量特管理澇（TQC）:以質(zhì)采量為鍛中心隙，以雀組織供全員使參與思為基儉礎(chǔ)，昂以顧拋客滿浴意、櫻組織歪成員稍和社炭會(huì)均質(zhì)能受訴益為舊長(zhǎng)期同目標(biāo)框的質(zhì)管量管蘇理形忙式。腳其基市本觀雙點(diǎn)是翻：“車(chē)三全顏”的役觀點(diǎn)填，“焦為用忙戶服秘務(wù)”擾的觀將點(diǎn)，躲“預(yù)埋防為怖主”助的觀刪點(diǎn)和濟(jì)“用巨數(shù)據(jù)約說(shuō)話腸”的怠觀點(diǎn)凍?！叭谌逼喝圻^(guò)程稼的質(zhì)鴿量管眾理，緞全員醋參加謎的質(zhì)請(qǐng)量管隊(duì)理，姜全企飾業(yè)的服質(zhì)量擱管理“為舉用戶聞服務(wù)討”:全面質(zhì)鍋量管理寸要求除價(jià)了符合鬧標(biāo)準(zhǔn)外掏，還要捷滿足用威戶的期菌望。“預(yù)防撈為主”烏：把過(guò)任去以事確后檢驗(yàn)擋把關(guān)為求主的質(zhì)己量管理閘轉(zhuǎn)變?yōu)榉灶A(yù)防針和改進(jìn)少為主的陡質(zhì)量管概理；把敬過(guò)去以攤管結(jié)果雙的方法憐轉(zhuǎn)變?yōu)椴垂芤蛩乜车姆椒蓿构づ莩坍a(chǎn)品家質(zhì)量在訊生產(chǎn)的秒全過(guò)程做始終處善于控制氧之中?！坝脭?shù)窄據(jù)說(shuō)芬話”績(jī)：全狠面質(zhì)辰量管認(rèn)理要縱求以疼事實(shí)頑為依岡據(jù)，逼以數(shù)將據(jù)為釋準(zhǔn)繩撫，對(duì)繪質(zhì)量加問(wèn)題淺進(jìn)行鑒科學(xué)還分析業(yè)，放富對(duì)憑壞經(jīng)驗(yàn)職、憑留感覺(jué)糞的工結(jié)作方植法，順以數(shù)版理統(tǒng)賭計(jì)方柏法為以工具懂，從壘而找商出解終決問(wèn)再題的獄辦法逆。質(zhì)量管丟理發(fā)展久階段質(zhì)量管軋理大致毫經(jīng)歷了責(zé)三個(gè)發(fā)江展階段更：質(zhì)量算檢驗(yàn)紡階段統(tǒng)計(jì)質(zhì)癢量管理鴉階段全面質(zhì)沉量管理驅(qū)階段2.費(fèi)QC小組的繁組建QC小組創(chuàng)的概饑念：在生閣產(chǎn)或銜工作豬崗位攔上，兵從事剛各種倡勞動(dòng)稍的職圣工，鍬圍繞酷企業(yè)吸的經(jīng)來(lái)營(yíng)戰(zhàn)對(duì)略、燦方針打目標(biāo)谷和現(xiàn)膽存問(wèn)斬題，役以改額進(jìn)質(zhì)宏量、旅降低粒消耗節(jié)、提芝高人旅的素韻質(zhì)和飽經(jīng)濟(jì)逃效益泉為目常的組勿織起璃來(lái)，啟運(yùn)用孔質(zhì)量接管理須理論破和方夾法開(kāi)扇展活徒動(dòng)的訂小組爭(zhēng)。包括以拼下四層悼意思：參加QC小組的欄人員是師企業(yè)的壁全體職頸工，不郵管是高捧層領(lǐng)導(dǎo)蝕，還是胡一般管恭理者、悄技術(shù)員尖、工人殖、服務(wù)悠人員，份都可以衰組織QC小組極；QC小組活?yuàn)蕜?dòng)選擇蒜課題是梢廣泛的跨，可以朽圍繞企孝業(yè)的經(jīng)豈營(yíng)戰(zhàn)略什、方針?lè)繕?biāo)和沖現(xiàn)場(chǎng)存瞎在的問(wèn)叔題來(lái)選熄擇；小組活霞動(dòng)的目槽的是提狡高人的廳素質(zhì)，弓發(fā)揮人漆的積極幼性，改始進(jìn)質(zhì)量滾，降低嗚消耗，宮提高經(jīng)乏濟(jì)效益違；小組泡活動(dòng)敘強(qiáng)調(diào)眾運(yùn)用丈質(zhì)量映管理淘的理馳論和嚇?lè)椒ㄈ遍_(kāi)展熄活動(dòng)施，突揭出其挽科學(xué)豬性QC小組的芬組建：組建輔原則蘆：自愿緣瑞參加晴，自車(chē)由結(jié)采合，薄自主膽開(kāi)展像活動(dòng)浩，更組好地雞發(fā)揮敞主人能翁精亂神。自上而怒下，上銷(xiāo)下結(jié)合繞，把來(lái)胃自管理貍層的組炎織引導(dǎo)旋與啟發(fā)狂群眾的愿自覺(jué)自哨愿相結(jié)恰合。從企業(yè)束實(shí)際出胡發(fā)，實(shí)擾事求是獻(xiàn)地籌劃氣組建工飽作，不廳要急于脂追求普候及率，皺一哄而嬌起靈活多嗚樣，不皂拘一格蔑，不搞阻一個(gè)模逃式，一丹刀切QC小組乖成員鐮及其朗要求暈：QC組長(zhǎng)使職責(zé)竭及其外要求趙：職責(zé)：訓(xùn)組織領(lǐng)欠導(dǎo)、質(zhì)速量教育全、制定捐計(jì)劃、詠日常管嗽理要求：累是推行TQM的熱心材人；業(yè)符務(wù)知識(shí)麥較豐富喊；有一換定得組爭(zhēng)織能力組員的推要求：按時(shí)參漿加活動(dòng)逼，發(fā)揮展聰明才孫智和群硬體作用番；支持組移長(zhǎng)工作覺(jué)，配合誘其他組慌員不斷斧改進(jìn)，拒提合理雹化建議QC小組棚的組眨建程釀序與吵注冊(cè)揚(yáng)登記:QC小組的繳人數(shù)一刊般以3—10人為宜金；QC小組的牲注冊(cè)登秀記3.Q勵(lì)C小組活玩動(dòng)QC小組遭活動(dòng)季的基踏本條范件：領(lǐng)導(dǎo)支朋持（思刑想重視肚、行動(dòng)蘋(píng)支持）職工洲有認(rèn)譜識(shí)，葛有要施求培養(yǎng)一水批骨干建立健仗全規(guī)章?lián)渲贫萉C小組活補(bǔ)動(dòng)的程電序：專業(yè)滿技術(shù)鳥(niǎo)和管旨理技遍術(shù)并排用專業(yè)糠技術(shù)著各不內(nèi)相同管理技但術(shù)：遵循PD厘CA循環(huán)以事跑實(shí)為院依據(jù)俱，用愁數(shù)據(jù)乖說(shuō)話應(yīng)用帳統(tǒng)計(jì)贊技術(shù)質(zhì)量苗改進(jìn)赴的步寒驟：1.質(zhì)量熊改進(jìn)憤的基慣本過(guò)機(jī)程——PD趟CA循環(huán)PDC稼A循環(huán)的周階段和饞步驟：四個(gè)階謹(jǐn)段：—P—策劃—D—實(shí)施—C—檢查—A—處置十個(gè)步揉驟：—明確問(wèn)扶題選擇仆課題—調(diào)查現(xiàn)棗狀—設(shè)定目書(shū)標(biāo)—分析問(wèn)周題原因—確定蓄主要元原因—制定對(duì)令策表—按對(duì)咳策并世實(shí)施—檢查刑效果—制定席鞏固捎措施派和標(biāo)距準(zhǔn)化—總結(jié)及閑今后打?yàn)┧鉖D爪CA循環(huán)皺的特恐點(diǎn)：四個(gè)階航段一個(gè)梯也不能艱少大環(huán)套丹小環(huán)每循環(huán)訂一次，斯產(chǎn)品質(zhì)感量、工簽序或工歪作質(zhì)量疤就夠提高一賽步。收集數(shù)尼據(jù)—（整理規(guī)、歸納胸）恰數(shù)、蚊表、圖寒形—（觀錘察、毀分析虎）輛統(tǒng)木計(jì)規(guī)陜律—（推斷樓或描述屑）較主要墾問(wèn)題—（組織職協(xié)調(diào)、著固有專轉(zhuǎn)業(yè)技術(shù)陶）舉改辜進(jìn)、糾遼正提高爬質(zhì)量運(yùn)用統(tǒng)睬計(jì)方法老七掛種工榨具：排列繡圖、沾因果鴨圖、豬直方主圖、泛控制滅圖、竿散布患圖、調(diào)查桑表、津分層胳法新七西種工斯具：關(guān)聯(lián)忠圖、逝系統(tǒng)憶圖、毒親和勸圖、業(yè)失線郊圖、PD美CA法、矩陣佳圖、扮矩陣告數(shù)據(jù)義分析簡(jiǎn)易圖扁表：雷達(dá)圖惰、柱狀察圖、餅員分圖、費(fèi)折線圖博等其他：優(yōu)選助法、勇價(jià)值蒸工程括、正姜交試須驗(yàn)、雕頭腦志風(fēng)暴陰法等選擇米課題地：課題根的來(lái)城源：自選課捐題指導(dǎo)性喘課題指令性踏課題選題的江范圍：提高郵質(zhì)量名方面擁的課虧題減少不朋良損失妖，增加怕經(jīng)濟(jì)效鈔益方面諸的課題應(yīng)用新混技術(shù)、肉新材料鳳、新工銳藝、新皮方法，薯促進(jìn)科破技進(jìn)步治理三忍廢、變天廢為寶吊、減少聲污染，沿造福人秋類(lèi)的課歲題優(yōu)質(zhì)服秘務(wù)，樹(shù)嚇立良好濟(jì)的職業(yè)適道德、編加強(qiáng)精芒神文明賺建設(shè)方朋面的課韻題常用的隨方法有胞：調(diào)查慰表、親冶和圖、殘頭腦風(fēng)扁暴法、鄭水平對(duì)濁比法課題宜規(guī)小不宜扣大：課俊題應(yīng)一輩目了然廟地看出的需要解篩決的問(wèn)付題，不態(tài)可抽象殺；選題遣理由不鍬要長(zhǎng)篇途大論地選陳述背她景，應(yīng)朋直接寫(xiě)春出選此誰(shuí)課題的紙目的和嘴必要性品。課題務(wù)的類(lèi)恭型目的莊：便伶于分粥類(lèi)發(fā)掃表、雨交流斯、評(píng)缸價(jià)按QC小組診活動(dòng)倍課題辮的特青點(diǎn)、薦內(nèi)容抖分類(lèi)透：服務(wù)坊型課接