社區(qū)門診個(gè)人總結(jié)6800字

社區(qū)門診個(gè)人總結(jié)6800字

社區(qū)門診個(gè)人總結(jié)>醫(yī)院門診部年終工作總結(jié)綜合門診xx年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指引帶領(lǐng)下，按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo)要求，積極認(rèn)真地配合開展做好各方面的工作，盡到了應(yīng)有的職責(zé)，總體業(yè)績(jī)逐步提升?，F(xiàn)就xx年度(6—11月)工作總結(jié)如下：一、經(jīng)營(yíng)情況：綜合門診6—11月共計(jì)掛號(hào)10708人，初診為3484人，復(fù)診為7224人。其中內(nèi)科初診934人，復(fù)診2598人;外科初診581人，復(fù)診923人;五官科初診547人，復(fù)診510人;中康科初診553人，復(fù)診840人;失眠科初診193人，復(fù)診495人;中醫(yī)科初診229人，復(fù)診492人;兒科初診198人，復(fù)診588人;肝病科初診259人，復(fù)診778人。二、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)督促，與門診各?？泼吭潞炗喗?jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)，全部平均完成預(yù)定任務(wù)，業(yè)績(jī)從最初點(diǎn)增長(zhǎng)至最高點(diǎn)，增長(zhǎng)率為54.7%。三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)報(bào)表的規(guī)范管理，按時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)問題，查找原因，及時(shí)解決，完善經(jīng)營(yíng)工作。四、堅(jiān)持每周門診周會(huì)制度，加強(qiáng)綜合門診各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)管，注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)、運(yùn)作的培訓(xùn)，做到常抓不懈。五、重新策劃包裝各專科的廣告宣傳。對(duì)耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝，把原來(lái)較為簡(jiǎn)單及不適應(yīng)的廣告宣傳進(jìn)行補(bǔ)充整改、變換概念，使之更趨生動(dòng)祥實(shí)與合理性，達(dá)到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來(lái)的“三步安神療法”，經(jīng)過設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn)，充實(shí)了內(nèi)容，重新整理出“睡眠多靶位平衡療法”，取得了明顯的經(jīng)營(yíng)成效。六、7、8兩月，組織開展“署期耳鼻喉專家會(huì)診”活動(dòng)，使耳鼻喉門診量明顯上升，達(dá)到了預(yù)期的目的。同時(shí)協(xié)調(diào)配合全院開展“第四屆蘭州健康節(jié)”活動(dòng)，經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步并取。七、從9月份開始，聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)xx縣和xx縣婦科體檢活動(dòng)，共計(jì)體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務(wù)工作，為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。八、10月份配合全院開展“健康隴原.感恩中華”國(guó)慶促銷活動(dòng)，綜合門診抓住機(jī)遇，積極參與，總體取得了半年度最好的成績(jī)。九、加強(qiáng)與企劃部的配合，廣告宣傳從經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā)，做好各媒體的廣告投放與宣傳工作，確保廣告的質(zhì)量和效果。十、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的配合，做好門診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)及客服咨詢預(yù)約等工作，協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。十一、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的配合，跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況，完善網(wǎng)頁(yè)的相關(guān)內(nèi)容，以及做好《元素》雜志的投放工作。十二、加強(qiáng)與其它相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)配合，保證了綜合門診各方面工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。十三、積極參與全院的經(jīng)營(yíng)管理，配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作。在經(jīng)營(yíng)工作中也存在著一些問題，有待糾正完善。主要是：一、與員工的溝通尚不夠。二、個(gè)別醫(yī)生責(zé)任心不強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄。三、個(gè)別員工的勞動(dòng)紀(jì)律性尚差。四、院內(nèi)科室間專科病人的轉(zhuǎn)診不到位。五、門診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)未完全規(guī)范。六、部門、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。xx年將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)要求，開展并做好綜合門診的各項(xiàng)工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計(jì)劃任務(wù)。>街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心201x年工作總結(jié)今年，xx中心在市衛(wèi)生局和xx街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化目標(biāo)，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，開拓奮進(jìn)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，較好地完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力地推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：一、導(dǎo)入細(xì)節(jié)管理，注重媒體宣傳，為塑造社區(qū)衛(wèi)生形象注入活力。1、家庭健康醫(yī)生深入人心。中心(站)共組建家庭責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)13個(gè)，家庭醫(yī)生走村入戶、定期隨訪，與居民朝夕相處、真誠(chéng)相對(duì)，家庭醫(yī)生和居民們建立了比較默契的關(guān)系，也贏得了居民們的贊揚(yáng)。特別是南園家庭健康醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，工作開展尤為突出，在參加201x年度無(wú)錫市衛(wèi)生局、婦聯(lián)等四部門聯(lián)合組織的“我最喜愛的家庭健康醫(yī)生”選活動(dòng)中，該團(tuán)隊(duì)脫穎而出，尤其在全科知識(shí)競(jìng)賽中以滿分奪得桂冠，為宜興社區(qū)衛(wèi)生爭(zhēng)光。同時(shí)該團(tuán)隊(duì)被推薦為無(wú)錫市巾幗文明崗，其優(yōu)秀事跡多次在宜興主流媒體(宜興新聞、宜興日?qǐng)?bào))報(bào)道。2、老年人健康管理服務(wù)不斷完善。2月，中心率先召集社區(qū)主任召開老年人體檢工作啟動(dòng)會(huì)議，3月4日，中心老年人免費(fèi)體檢全面啟動(dòng)，在往年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化體檢流程，實(shí)施人性化服務(wù)。一是對(duì)80歲以上的老年人、患有嚴(yán)重基礎(chǔ)疾病及糖尿病患者開辟了體檢綠色通道，由專人進(jìn)行登記，讓他們優(yōu)先接受檢查。二是與陶都愛心義工社進(jìn)行合作，每次體檢都有義工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，維持秩序、攙扶老人、陪同檢查，緩解中心人手緊缺的壓力。三是體檢結(jié)果反饋及時(shí)，異常情況跟蹤隨訪。今年中心完成體檢16019人次，體檢異常11440人次，查出腫瘤3人。目前，老年人免費(fèi)體檢工作得到社會(huì)各界的高度認(rèn)可，新聞媒體多次宣傳報(bào)道。3、省級(jí)慢病示范區(qū)創(chuàng)建順利通過。在中心、滄浦站、袁橋站、巷頭站設(shè)立宜興市示范健康指標(biāo)自助檢測(cè)點(diǎn);成立13個(gè)慢病自我管理小組，今年開展慢病自我管理小組活動(dòng)25次，荊東站《健康與高血壓自我管理》在宜興生活頻道的《關(guān)注》欄目中予以播出。6月，中心及滄浦站代表宜興市接受了省慢病綜合示范區(qū)的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收并順利通過。“健康小屋”的建立進(jìn)一步規(guī)范我街的慢病管理，并在形式上創(chuàng)新、理念上突破，改變慢病者從“強(qiáng)制管理向自主管理”的理念轉(zhuǎn)變。4、應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)全面啟動(dòng)。六月份選派兩名護(hù)士代表宜興紅會(huì)參加了江蘇省紅十字會(huì)組織“應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)”，并取得培訓(xùn)師資證書。全年赴社區(qū)、學(xué)校及企事業(yè)單位培訓(xùn)16次，共計(jì)1325人次。協(xié)助市紅十字會(huì)開展“應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)”11場(chǎng)，培訓(xùn)800多人次。張麗亞榮獲201x年度無(wú)錫市紅十字會(huì)“優(yōu)秀會(huì)員”關(guān)榮稱號(hào)、史品忠被評(píng)為201x年度無(wú)錫市紅十字會(huì)“優(yōu)秀志愿者”。本單位組織參與的“應(yīng)急救護(hù)”的相關(guān)報(bào)道分別在無(wú)錫市及宜興市紅十字網(wǎng)站及宜興日?qǐng)?bào)刊登。二、完善功能設(shè)置，擴(kuò)寬服務(wù)領(lǐng)域，不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。(一)齊頭并進(jìn)、克難攻堅(jiān)，醫(yī)療公衛(wèi)兩手抓。1、注重服務(wù)站硬件建設(shè)。在街道的重視下，唐公站、城北站、南園站異地重建工程正在進(jìn)行中，一旦完工投用標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)站建成率100%，為提高中心社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益注入動(dòng)力。2、“金保工程”實(shí)現(xiàn)并網(wǎng)。隨著市農(nóng)保系統(tǒng)與市人社局“金保工程”的成功并網(wǎng)，中心、站實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保刷卡結(jié)算的全覆蓋，進(jìn)一步加快了操作速度，提高了工作效率，方便了群眾就診，加大了中心(站)的服務(wù)人數(shù)。今年業(yè)務(wù)總收入272.83萬(wàn)元，比去年同比增長(zhǎng)36.5%;門診人次56382，同比增長(zhǎng)29.45%;平均門診人次154人/天，同比增長(zhǎng)29.49%;平均處方值48.39元，同比增長(zhǎng)5.5%。3、藥庫(kù)建設(shè)基本到位。3月藥庫(kù)成立，搬至滄浦站開展工作，完成庫(kù)存定量、定位，落實(shí)配送事項(xiàng)，規(guī)范藥品采購(gòu)、使用流程，5月重新梳理中心基藥目錄，確保臨床用藥，做好抗生素使用的控制和審批工作，推進(jìn)藥品規(guī)范化一體化管理。今年基藥銷售達(dá)233.58萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)43.82%。4、建檔工作多頭并進(jìn)。1月中心分層召開基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，布置十類基本公共服務(wù)項(xiàng)目的推進(jìn)工作。加快居民健康檔案的建立和電子輸機(jī)工作，防?？谱龊媒】禉n案數(shù)量、質(zhì)量的核查工作。為了確保健康內(nèi)容的真實(shí)性及健康數(shù)量接近目標(biāo)，中心本部成立5個(gè)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)突擊完成瑞德康城居民建檔工作，并在民主社區(qū)和xx防保所設(shè)建檔點(diǎn)，同時(shí)依托12個(gè)服務(wù)站上門入戶，今年新增完整電子檔案36413份，至目前共建立電子檔案112118份，建檔率48.3%。5、慢病管理緊跟步伐。中心(站)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的慢病者規(guī)范管理、定期隨訪、免費(fèi)體檢同步開展。今年，新增管理高血壓病人3470人，共管理9683人，規(guī)范管理6262人，規(guī)范管理率74%，血壓控制正常5759人，控制率68%。新增糖尿病人1065人，共管理2702人，規(guī)范管理1598人，規(guī)范管理率71%，血糖控制正常1242人，控制率55%。對(duì)所有慢性病人進(jìn)行了年度體檢，共體檢慢性病人8610人，體檢率70%?；€調(diào)查如期完成。根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署，我中心成立3支小分隊(duì)，分別對(duì)曲坊、唐公、和平3個(gè)社區(qū)開展居民健康狀況和慢性流行病學(xué)基線調(diào)查，共計(jì)完成1471人次的調(diào)查任務(wù)并完成質(zhì)控，對(duì)高血、血糖異常人群進(jìn)行追訪核實(shí)。6、重點(diǎn)人群常態(tài)管理。一是婦保信息追蹤到位。根據(jù)宜衛(wèi)[201x]16號(hào)文件精神，中心開展轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦健康管理工作，逐步提高孕婦建卡率，今年孕婦建卡144張，同比增長(zhǎng)132%。3月根據(jù)市婦保所的有關(guān)規(guī)定，中心全面啟動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)后訪視工作，各服務(wù)站落實(shí)專人負(fù)責(zé)，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，反饋訪視信息，今年完成186名產(chǎn)婦和新生兒的訪視，同比增長(zhǎng)24.8%。中心認(rèn)真做好“二禁止”工作，在中心醒目處及B超室張貼標(biāo)識(shí)，教育中心有關(guān)人員做好相關(guān)工作。二是精防工作全面接管。根據(jù)衛(wèi)生局精防工作會(huì)議精神，今年4月xx轄區(qū)內(nèi)精防工作由防保所劃歸中心統(tǒng)一管理，現(xiàn)xx街道登記在冊(cè)的確診重性精神病患者266人，規(guī)范化管理重性精神疾病252人，最近一次隨訪病情穩(wěn)定的重性精神疾病患者262人，規(guī)范管理率為95.1%，患者穩(wěn)定率98.9%。三是傳染病防控到位。積極做好中心所承擔(dān)的傳染病管理工作，每周檢查中心門診日志及化驗(yàn)室陽(yáng)性登記本，杜絕傳染病的漏報(bào)、遲報(bào)。督促麗人醫(yī)院、仁濟(jì)醫(yī)院做好傳染病的報(bào)卡工作，并上門進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在今年“禽流感”高發(fā)期，認(rèn)真落實(shí)門診分診工作，開展了“傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件”綜合培訓(xùn)。在專項(xiàng)檢查中取得了很好的成績(jī)。(二)不拘形式、內(nèi)容新穎，惠民便民落實(shí)處。1、健康教育有序開展。中心建立了門診健康教育宣傳，嘗試對(duì)每位有門診病人開展個(gè)性化健康教育，今年宣教2150人次，免費(fèi)測(cè)血糖3774人次，義務(wù)測(cè)血壓3852人次。加強(qiáng)健康教育陣地規(guī)范化建設(shè)，中心及各服務(wù)站均設(shè)立了面積為2平方米的健康教育宣傳欄，并按市健康教育所的要求產(chǎn)，每月定期更換一次，今年共出刊132期。中心及各站醫(yī)務(wù)人員利用居委黨員會(huì)議、學(xué)生寒假社區(qū)活動(dòng)等機(jī)會(huì)結(jié)合開展健康教育講座共83次。積極落實(shí)“結(jié)核病宣傳日”、“腫瘤防治周”、“居民健康生活方式”“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”等主題宣傳活動(dòng)，在活動(dòng)中能主動(dòng)與市人民醫(yī)院、市疾控中心溝通，聯(lián)合開展街頭義診宣傳活動(dòng)，全年開展義診11次，受益群眾達(dá)4650人次。2、惠民活動(dòng)穩(wěn)步遞進(jìn)。在市紅十字會(huì)、xx街道的積極帶領(lǐng)下，開展了針對(duì)社區(qū)腫瘤病人的“迎新春、送溫暖”、“愛心送醫(yī)、弘揚(yáng)雷鋒精神”活動(dòng);針對(duì)殘障對(duì)象開展“博愛進(jìn)萬(wàn)家”、“送清涼”等活動(dòng)。受到社區(qū)居委和服務(wù)對(duì)象的歡迎。3、控?zé)煿ぷ髫灤┦冀K。注重?zé)o煙醫(yī)院建設(shè)和控?zé)熤R(shí)宣傳，今年中心加大了控?zé)熜麄髁Χ?，在中心及各站的樓道、出入口明顯處均張貼禁煙標(biāo)志，共有21處，并把控?zé)熜麄骷{入健康教育的必備內(nèi)容，形成了一股“我勸一家吸煙、一家勸大家”的反吸煙氛圍。三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，嚴(yán)格制度執(zhí)行，為滿足群眾基本需求打下扎實(shí)基礎(chǔ)。一是激勵(lì)機(jī)制促動(dòng)力。完善領(lǐng)導(dǎo)體制，實(shí)行民主管理，將各項(xiàng)責(zé)任制度落到實(shí)處，簽訂工作責(zé)任狀，對(duì)超額完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未完成指標(biāo)任務(wù)的尋找原因，給予適當(dāng)處罰，以此激發(fā)職工的競(jìng)爭(zhēng)力和工作積極性。二是嚴(yán)守流程提質(zhì)量。進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)技人員隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)懲差錯(cuò)，今年中心實(shí)現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)差錯(cuò)事故零發(fā)生。中心每季度組織相關(guān)條線對(duì)服務(wù)站進(jìn)行督導(dǎo)，對(duì)存在問題第一時(shí)間進(jìn)行反饋，提出整改措施，不斷改進(jìn)工作流程，提高服務(wù)質(zhì)量。三是信息建設(shè)改觀念。xx作為全市率先使用全科醫(yī)生工作站的試點(diǎn)，按照“以點(diǎn)帶面、熟手帶生手”的操作原則，多次宣傳發(fā)動(dòng)，改變老同志工作觀念。目前，中心、站電子處方全面推進(jìn)，爭(zhēng)取明年取消手寫處方。今年8月，中心代表市衛(wèi)生局接受省衛(wèi)生廳對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)的驗(yàn)收中，得到上級(jí)肯定。四、注重人才培養(yǎng)，壯大隊(duì)伍建設(shè)，為提高中心軟實(shí)力提供堅(jiān)強(qiáng)后盾。1、日常培訓(xùn)嚴(yán)執(zhí)行。根據(jù)中心(站)的實(shí)際情況和患者的就醫(yī)需求，制定全年業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)簽到制。今年中心開展全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)16次，開展公衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn)12次并組織考試，同時(shí)承擔(dān)xx片區(qū)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)任務(wù)，使全體人員能了解先進(jìn)的理念和技術(shù)，以便快速提升技術(shù)水平。2、上級(jí)培訓(xùn)高參與。積極參加上級(jí)組織的各級(jí)各類培訓(xùn)，選派4名醫(yī)生積極參加宜興市醫(yī)學(xué)會(huì)主辦的全科醫(yī)生公益性培訓(xùn);安排市級(jí)及以上醫(yī)學(xué)會(huì)或主管部門主辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)19次，共計(jì)培訓(xùn)47人次，公共衛(wèi)生參加專項(xiàng)培訓(xùn)12次。5月史維娜完成為期一年的全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn);9月安排陳建英參加江蘇省藥事管理培訓(xùn)班;10月安排梁建芬赴市人民醫(yī)院進(jìn)行為期半年的內(nèi)兒科進(jìn)修;6至9月沈建英參加三個(gè)批次為期30天的江蘇省社區(qū)主任管理培訓(xùn)班;11月沈建英參加衛(wèi)生局組織的青年干部管理培訓(xùn)班。通過各種培訓(xùn)的參與與落實(shí)，不斷提升中心的管理與業(yè)務(wù)技術(shù)水平。3、在職教育勤鼓勵(lì)。鼓勵(lì)職工參加學(xué)歷提升教育，現(xiàn)中心學(xué)歷結(jié)構(gòu)本科占24%，大專占38%，中專及以下占38%，在職學(xué)歷教育參加本科學(xué)習(xí)6人，大專學(xué)習(xí)5人。完成在職繼續(xù)教育，積極撰寫論文，踴躍參加上級(jí)組織的各級(jí)各類競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提升本中心的學(xué)習(xí)氛圍和文化內(nèi)涵。五、提升群團(tuán)內(nèi)涵，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，為中心保持穩(wěn)定促發(fā)展奠定基石。1、黨建工作不懈怠。今年在街道黨委的統(tǒng)一部署下，中心順利完成黨支部換屆選舉。支部高度重視黨員的先進(jìn)引領(lǐng)作用，組織在職黨員和單位中層學(xué)習(xí)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》，在黨員的帶動(dòng)下，全體職工自查自省、吃透規(guī)定精神，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，避免不良事件發(fā)生。今年上半年接受市紀(jì)委“政風(fēng)行風(fēng)回頭看”例行檢查中得到檢查組的高度肯定。7月掀起新《黨章》學(xué)習(xí)小高潮，在xx街道組織的新黨章知識(shí)競(jìng)賽中榮獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)。2、宣傳活動(dòng)多渠道。中心簡(jiǎn)訊2月1期常規(guī)刊出，宜興日?qǐng)?bào)衛(wèi)生版投稿5篇，宜興新聞、生活頻道相繼播出家庭責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)、老年人免費(fèi)體檢、慢病自我管理等相關(guān)信息。上半年參加衛(wèi)生局組織的讀書征文競(jìng)賽榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。3、關(guān)心職工落實(shí)處。4月在老年人體檢百忙的間隙中，中心工會(huì)安排兩個(gè)半日為全體職工進(jìn)行免費(fèi)體檢。9月安排全體退休職工進(jìn)行體檢，關(guān)心職工不是空喊口號(hào)，而是付諸行動(dòng)、落到實(shí)處。黨支部發(fā)動(dòng)黨員向困難職工獻(xiàn)愛心，在黨員的帶動(dòng)下，中心籌集愛心款13500元全部捐給困難職工芮菊英同志。4、安全工作警鐘鳴。加強(qiáng)安全工作，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，中心與各條線(站)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，嚴(yán)控操作規(guī)程，狠抓措施落實(shí)，消除各種安全隱患。六、完善領(lǐng)導(dǎo)班子，明確條線分工，為中心日常工作開展指明方向。一是中心領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)力加強(qiáng)。上半年xx街道、市衛(wèi)生局分別下文任命陳錫琴同志為中心專職副書記、周俊良同志為中心副主任。領(lǐng)導(dǎo)班子人員的充實(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了中心領(lǐng)導(dǎo)班子的實(shí)力，完善領(lǐng)導(dǎo)班子的組成，明確領(lǐng)導(dǎo)班子的分工。給中心的管理提升了一個(gè)臺(tái)階。二是首輪崗位設(shè)置平穩(wěn)實(shí)施。單位崗位設(shè)置到位，過程基本順利、措施公開透明。中心完成了聘用合同的簽訂、聘用合同變更、聘用合同續(xù)簽等工作，完成聘書的發(fā)放、相關(guān)人員待落實(shí)到位。三是獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資穩(wěn)妥發(fā)放。為逐步建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系，建立有競(jìng)爭(zhēng)有激勵(lì)的人事分配制度，根據(jù)《宜興市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施辦法》(宜人社[2012]23號(hào))以及《宜興市基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資分配指導(dǎo)意見(試行)》(宜衛(wèi)【201x】6號(hào))文件精神，結(jié)合中心實(shí)際情況，制定20xx年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放方案，做到效率優(yōu)先、兼顧公平，確保了績(jī)效發(fā)放穩(wěn)妥有序。今年工作取得一定成績(jī)，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們?nèi)园l(fā)現(xiàn)一些問題的存在：一是中心選址未落實(shí)。原計(jì)劃20xx年6月中心搬入老中醫(yī)院舊址，按照《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》，創(chuàng)建全省示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。目前，中心選址不明，平臺(tái)建設(shè)缺如，業(yè)務(wù)用房擁擠，功能開展限制，人員接收崗位缺乏，六位一體功能全面開展受到制約，服務(wù)站布點(diǎn)嚴(yán)重不足。直接影響工作的整體推進(jìn)。二是公衛(wèi)服務(wù)面廣量大。目前中心實(shí)際在崗人員數(shù)量，要完成轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生服務(wù)，壓力較大。雖然一直在工作模式上尋求創(chuàng)新，但“巧婦難為無(wú)米之炊”三是3?？茦I(yè)務(wù)逐漸荒廢?，F(xiàn)分流到崗的93名在編在冊(cè)人員，其中87人為專技人員，在衛(wèi)生各專業(yè)均有特長(zhǎng)，現(xiàn)因平臺(tái)缺如、崗位缺乏，不能很好的發(fā)揮一技之長(zhǎng)，業(yè)務(wù)技術(shù)特長(zhǎng)逐漸荒廢。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是一項(xiàng)重大民生工程，任重而道遠(yuǎn)，懇請(qǐng)市委市政府予以高度關(guān)注，盡早將xx中心建設(shè)擺上議事日程，健全科室設(shè)置，完善服務(wù)功能，充分發(fā)揮中心“六位一體”功能，更好地為xx居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷、價(jià)廉、安全的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

第二篇：社區(qū)網(wǎng)格員個(gè)人工作小結(jié)2200字網(wǎng)格員工作小結(jié)20xx年初，經(jīng)過選撥及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的工作崗位。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到社居委工作已近半年的時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，自己在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過近半年的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、參與主要工作情況：①信息采集1.對(duì)自己網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)的基本情況進(jìn)行了解。最初在社區(qū)老師傅的帶領(lǐng)下了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。在社區(qū)e通到位后，根據(jù)兩實(shí)資料及人口普查的資料對(duì)于轄區(qū)內(nèi)樓棟戶數(shù)，人數(shù)有了初步的了解。2.根據(jù)網(wǎng)格管理創(chuàng)新辦的要求，對(duì)居民挨家挨戶的進(jìn)行走訪，進(jìn)行小區(qū).樓棟.門牌（戶）信息核對(duì)，增加了戶籍地，計(jì)生信息，就業(yè)信息等。在居民對(duì)網(wǎng)格管理員有初步了解的同時(shí)，留下自己的聯(lián)系方式，方便居民有事情的時(shí)候進(jìn)行聯(lián)系。在走訪的過程中進(jìn)行個(gè)方面的信息采集，并在每棟樓里發(fā)現(xiàn)了一批熱心的居民，組建了轄區(qū)內(nèi)的八大員.樓棟長(zhǎng).信息員。目前統(tǒng)計(jì)本轄區(qū)共266戶，共582人。②綜合治理1.對(duì)于每日在社區(qū)內(nèi)居民反映及自己發(fā)現(xiàn)的矛盾進(jìn)行上報(bào)，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。2.參加消防安全.流動(dòng)人口管理.矛盾化解.兩實(shí)資料更新比對(duì)等會(huì)議，增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。3.對(duì)本轄區(qū)持有機(jī)動(dòng)車駕駛證的人員進(jìn)行登記。③勞動(dòng)保障1.對(duì)本轄區(qū)內(nèi)退休人員的醫(yī)?？巴诵葑C進(jìn)行登記。2.對(duì)本轄區(qū)內(nèi)新增就業(yè)人員進(jìn)行登記。④民政服務(wù)：1.開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化，個(gè)人收入申報(bào)與“看.查.訪”情況是否相矛盾。2.開展空巢老人老人的調(diào)查摸底，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的老人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。目前統(tǒng)計(jì)本轄區(qū)60歲以上老人共114人，有老人72人獨(dú)居。⑤計(jì)劃生育：1.對(duì)夷陵大道及醫(yī)專的門面進(jìn)行流動(dòng)人口登記，且協(xié)助萬(wàn)達(dá)室內(nèi)外步行街的流動(dòng)人口登記。對(duì)于18-49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的，收集流動(dòng)人口婚育證，經(jīng)行驗(yàn)證。未辦理的代辦或開流動(dòng)人口婚育證明的督辦通知書。2.了解信息采集卡的登記流程，對(duì)于新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程序，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。3.參與計(jì)生檢查工作。⑥城市管理1.對(duì)本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查。2.對(duì)本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查3.進(jìn)行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試。二、對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)我才參加工作不久，可以說(shuō)是初來(lái)乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)，我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)。社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來(lái)訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會(huì)的治安，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報(bào)紙”，看似沒有大事，每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池，這使我更深刻體會(huì)到自己的責(zé)任重大，也更加覺得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識(shí)，學(xué)會(huì)更好的待人接物的方法，總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對(duì)“瑣事”，我們必須要沉下心去對(duì)待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢(shì)，也有一定劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來(lái)新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí)，劣勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，仍需努力學(xué)習(xí)，向社區(qū)居委會(huì)的前輩們虛心請(qǐng)教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。三、下一步工作打算1.對(duì)于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)積極參與，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的各項(xiàng)相關(guān)工作。2.在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生.民政.勞動(dòng)保障.城市管理.綜合治理等各個(gè)口徑的工作。3.認(rèn)真做好信息采集，對(duì)于小區(qū).樓棟.門牌（戶）信息不斷地進(jìn)行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對(duì)三無(wú)老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注，和網(wǎng)格八大員積極溝通，收集信息。4.熱情接待居民來(lái)訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對(duì)居民反應(yīng)的問題及時(shí)解決，及時(shí)反映。對(duì)于能解決的盡量解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級(jí)反映，并做好解釋安撫工作。5.寫好民情日志，理清思路，及時(shí)總結(jié)。對(duì)每天工作詳細(xì)記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并做好工作計(jì)劃。6.針對(duì)工作中存在的不足，要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，并且在工作中對(duì)自己有了清醒的定位，俗話說(shuō)不積硅步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí)，這樣才能為自己將來(lái)的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。＋社區(qū)門診個(gè)人總結(jié)發(fā)表于：2022.11.13來(lái)自：字?jǐn)?shù)：6877手機(jī)看范文社區(qū)門診個(gè)人總結(jié)>醫(yī)院門診部年終工作總結(jié)綜合門診xx年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指引帶領(lǐng)下，按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo)要求，積極認(rèn)真地配合開展做好各方面的工作，盡到了應(yīng)有的職責(zé)，總體業(yè)績(jī)逐步提升。現(xiàn)就xx年度(6—11月)工作總結(jié)如下：一、經(jīng)營(yíng)情況：綜合門診6—11月共計(jì)掛號(hào)10708人，初診為3484人，復(fù)診為7224人。其中內(nèi)科初診934人，復(fù)診2598人;外科初診581人，復(fù)診923人;五官科初診547人，復(fù)診510人;中康科初診553人，復(fù)診840人;失眠科初診193人，復(fù)診495人;中醫(yī)科初診229人，復(fù)診492人;兒科初診198人，復(fù)診588人;肝病科初診259人，復(fù)診778人。二、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)督促，與門診各?？泼吭潞炗喗?jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)，全部平均完成預(yù)定任務(wù)，業(yè)績(jī)從最初點(diǎn)增長(zhǎng)至最高點(diǎn)，增長(zhǎng)率為54.7%。三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)報(bào)表的規(guī)范管理，按時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)問題，查找原因，及時(shí)解決，完善經(jīng)營(yíng)工作。四、堅(jiān)持每周門診周會(huì)制度，加強(qiáng)綜合門診各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)管，注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)、運(yùn)作的培訓(xùn)，做到常抓不懈。五、重新策劃包裝各?？频膹V告宣傳。對(duì)耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝，把原來(lái)較為簡(jiǎn)單及不適應(yīng)的廣告宣傳進(jìn)行補(bǔ)充整改、變換概念，使之更趨生動(dòng)祥實(shí)與合理性，達(dá)到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來(lái)的“三步安神療法”，經(jīng)過設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn)，充實(shí)了內(nèi)容，重新整理出“睡眠多靶位平衡療法”，取得了明顯的經(jīng)營(yíng)成效。六、7、8兩月，組織開展“署期耳鼻喉專家會(huì)診”活動(dòng)，使耳鼻喉門診量明顯上升，達(dá)到了預(yù)期的目的。同時(shí)協(xié)調(diào)配合全院開展“第四屆蘭州健康節(jié)”活動(dòng)，經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步并取。七、從9月份開始，聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)xx縣和xx縣婦科體檢活動(dòng)，共計(jì)體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務(wù)工作，為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。八、10月份配合全院開展“健康隴原.感恩中華”國(guó)慶促銷活動(dòng)，綜合門診抓住機(jī)遇，積極參與，總體取得了半年度最好的成績(jī)。九、加強(qiáng)與企劃部的配合，廣告宣傳從經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā)，做好各媒體的廣告投放與宣傳工作，確保廣告的質(zhì)量和效果。十、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的配合，做好門診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)及客服咨詢預(yù)約等工作，協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。十一、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的配合，跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況，完善網(wǎng)頁(yè)的相關(guān)內(nèi)容，以及做好《元素》雜志的投放工作。十二、加強(qiáng)與其它相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)配合，保證了綜合門診各方面工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。十三、積極參與全院的經(jīng)營(yíng)管理，配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作。在經(jīng)營(yíng)工作中也存在著一些問題，有待糾正完善。主要是：一、與員工的溝通尚不夠。二、個(gè)別醫(yī)生責(zé)任心不強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄。三、個(gè)別員工的勞動(dòng)紀(jì)律性尚差。四、院內(nèi)科室間?？撇∪说霓D(zhuǎn)診不到位。五、門診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)未完全規(guī)范。六、部門、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。xx年將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)要求，開展并做好綜合門診的各項(xiàng)工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計(jì)劃任務(wù)。>街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心201x年工作總結(jié)今年，xx中心在市衛(wèi)生局和xx街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化目標(biāo)，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，開拓奮進(jìn)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，較好地完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力地推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：一、導(dǎo)入細(xì)節(jié)管理，注重媒體宣傳，為塑造社區(qū)衛(wèi)生形象注入活力。1、家庭健康醫(yī)生深入人心。中心(站)共組建家庭責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)13個(gè)，家庭醫(yī)生走村入戶、定期隨訪，與居民朝夕相處、真誠(chéng)相對(duì)，家庭醫(yī)生和居民們建立了比較默契的關(guān)系，也贏得了居民們的贊揚(yáng)。特別是南園家庭健康醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，工作開展尤為突出，在參加201x年度無(wú)錫市衛(wèi)生局、婦聯(lián)等四部門聯(lián)合組織的“我最喜愛的家庭健康醫(yī)生”選活動(dòng)中，該團(tuán)隊(duì)脫穎而出，尤其在全科知識(shí)競(jìng)賽中以滿分奪得桂冠，為宜興社區(qū)衛(wèi)生爭(zhēng)光。同時(shí)該團(tuán)隊(duì)被推薦為無(wú)錫市巾幗文明崗，其優(yōu)秀事跡多次在宜興主流媒體(宜興新聞、宜興日?qǐng)?bào))報(bào)道。2、老年人健康管理服務(wù)不斷完善。2月，中心率先召集社區(qū)主任召開老年人體檢工作啟動(dòng)會(huì)議，3月4日，中心老年人免費(fèi)體檢全面啟動(dòng)，在往年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化體檢流程，實(shí)施人性化服務(wù)。一是對(duì)80歲以上的老年人、患有嚴(yán)重基礎(chǔ)疾病及糖尿病患者開辟了體檢綠色通道，由專人進(jìn)行登記，讓他們優(yōu)先接受檢查。二是與陶都愛心義工社進(jìn)行合作，每次體檢都有義工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，維持秩序、攙扶老人、陪同檢查，緩解中心人手緊缺的壓力。三是體檢結(jié)果反饋及時(shí)，異常情況跟蹤隨訪。今年中心完成體檢16019人次，體檢異常11440人次，查出腫瘤3人。目前，老年人免費(fèi)體檢工作得到社會(huì)各界的高度認(rèn)可，新聞媒體多次宣傳報(bào)道。3、省級(jí)慢病示范區(qū)創(chuàng)建順利通過。在中心、滄浦站、袁橋站、巷頭站設(shè)立宜興市示范健康指標(biāo)自助檢測(cè)點(diǎn);成立13個(gè)慢病自我管理小組，今年開展慢病自我管理小組活動(dòng)25次，荊東站《健康與高血壓自我管理》在宜興生活頻道的《關(guān)注》欄目中予以播出。6月，中心及滄浦站代表宜興市接受了省慢病綜合示范區(qū)的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收并順利通過?！敖】敌∥荨钡慕⑦M(jìn)一步規(guī)范我街的慢病管理，并在形式上創(chuàng)新、理念上突破，改變慢病者從“強(qiáng)制管理向自主管理”的理念轉(zhuǎn)變。4、應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)全面啟動(dòng)。六月份選派兩名護(hù)士代表宜興紅會(huì)參加了江蘇省紅十字會(huì)組織“應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)”，并取得培訓(xùn)師資證書。全年赴社區(qū)、學(xué)校及企事業(yè)單位培訓(xùn)16次，共計(jì)1325人次。協(xié)助市紅十字會(huì)開展“應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)”11場(chǎng)，培訓(xùn)800多人次。張麗亞榮獲201x年度無(wú)錫市紅十字會(huì)“優(yōu)秀會(huì)員”關(guān)榮稱號(hào)、史品忠被評(píng)為201x年度無(wú)錫市紅十字會(huì)“優(yōu)秀志愿者”。本單位組織參與的“應(yīng)急救護(hù)”的相關(guān)報(bào)道分別在無(wú)錫市及宜興市紅十字網(wǎng)站及宜興日?qǐng)?bào)刊登。二、完善功能設(shè)置，擴(kuò)寬服務(wù)領(lǐng)域，不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。(一)齊頭并進(jìn)、克難攻堅(jiān)，醫(yī)療公衛(wèi)兩手抓。1、注重服務(wù)站硬件建設(shè)。在街道的重視下，唐公站、城北站、南園站異地重建工程正在進(jìn)行中，一旦完工投用標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)站建成率100%，為提高中心社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益注入動(dòng)力。2、“金保工程”實(shí)現(xiàn)并網(wǎng)。隨著市農(nóng)保系統(tǒng)與市人社局“金保工程”的成功并網(wǎng)，中心、站實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保刷卡結(jié)算的全覆蓋，進(jìn)一步加快了操作速度，提高了工作效率，方便了群眾就診，加大了中心(站)的服務(wù)人數(shù)。今年業(yè)務(wù)總收入272.83萬(wàn)元，比去年同比增長(zhǎng)36.5%;門診人次56382，同比增長(zhǎng)29.45%;平均門診人次154人/天，同比增長(zhǎng)29.49%;平均處方值48.39元，同比增長(zhǎng)5.5%。3、藥庫(kù)建設(shè)基本到位。3月藥庫(kù)成立，搬至滄浦站開展工作，完成庫(kù)存定量、定位，落實(shí)配送事項(xiàng)，規(guī)范藥品采購(gòu)、使用流程，5月重新梳理中心基藥目錄，確保臨床用藥，做好抗生素使用的控制和審批工作，推進(jìn)藥品規(guī)范化一體化管理。今年基藥銷售達(dá)233.58萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)43.82%。4、建檔工作多頭并進(jìn)。1月中心分層召開基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，布置十類基本公共服務(wù)項(xiàng)目的推進(jìn)工作。加快居民健康檔案的建立和電子輸機(jī)工作，防?？谱龊媒】禉n案數(shù)量、質(zhì)量的核查工作。為了確保健康內(nèi)容的真實(shí)性及健康數(shù)量接近目標(biāo)，中心本部成立5個(gè)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)突擊完成瑞德康城居民建檔工作，并在民主社區(qū)和xx防保所設(shè)建檔點(diǎn)，同時(shí)依托12個(gè)服務(wù)站上門入戶，今年新增完整電子檔案36413份，至目前共建立電子檔案112118份，建檔率48.3%。5、慢病管理緊跟步伐。中心(站)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的慢病者規(guī)范管理、定期隨訪、免費(fèi)體檢同步開展。今年，新增管理高血壓病人3470人，共管理9683人，規(guī)范管理6262人，規(guī)范管理率74%，血壓控制正常5759人，控制率68%。新增糖尿病人1065人，共管理2702人，規(guī)范管理1598人，規(guī)范管理率71%，血糖控制正常1242人，控制率55%。對(duì)所有慢性病人進(jìn)行了年度體檢，共體檢慢性病人8610人，體檢率70%?；€調(diào)查如期完成。根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署，我中心成立3支小分隊(duì)，分別對(duì)曲坊、唐公、和平3個(gè)社區(qū)開展居民健康狀況和慢性流行病學(xué)基線調(diào)查，共計(jì)完成1471人次的調(diào)查任務(wù)并完成質(zhì)控，對(duì)高血、血糖異常人群進(jìn)行追訪核實(shí)。6、重點(diǎn)人群常態(tài)管理。一是婦保信息追蹤到位。根據(jù)宜衛(wèi)[201x]16號(hào)文件精神，中心開展轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦健康管理工作，逐步提高孕婦建卡率，今年孕婦建卡144張，同比增長(zhǎng)132%。3月根據(jù)市婦保所的有關(guān)規(guī)定，中心全面啟動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)后訪視工作，各服務(wù)站落實(shí)專人負(fù)責(zé)，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，反饋訪視信息，今年完成186名產(chǎn)婦和新生兒的訪視，同比增長(zhǎng)24.8%。中心認(rèn)真做好“二禁止”工作，在中心醒目處及B超室張貼標(biāo)識(shí)，教育中心有關(guān)人員做好相關(guān)工作。二是精防工作全面接管。根據(jù)衛(wèi)生局精防工作會(huì)議精神，今年4月xx轄區(qū)內(nèi)精防工作由防保所劃歸中心統(tǒng)一管理，現(xiàn)xx街道登記在冊(cè)的確診重性精神病患者266人，規(guī)范化管理重性精神疾病252人，最近一次隨訪病情穩(wěn)定的重性精神疾病患者262人，規(guī)范管理率為95.1%，患者穩(wěn)定率98.9%。三是傳染病防控到位。積極做好中心所承擔(dān)的傳染病管理工作，每周檢查中心門診日志及化驗(yàn)室陽(yáng)性登記本，杜絕傳染病的漏報(bào)、遲報(bào)。督促麗人醫(yī)院、仁濟(jì)醫(yī)院做好傳染病的報(bào)卡工作，并上門進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在今年“禽流感”高發(fā)期，認(rèn)真落實(shí)門診分診工作，開展了“傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件”綜合培訓(xùn)。在專項(xiàng)檢查中取得了很好的成績(jī)。(二)不拘形式、內(nèi)容新穎，惠民便民落實(shí)處。1、健康教育有序開展。中心建立了門診健康教育宣傳，嘗試對(duì)每位有門診病人開展個(gè)性化健康教育，今年宣教2150人次，免費(fèi)測(cè)血糖3774人次，義務(wù)測(cè)血壓3852人次。加強(qiáng)健康教育陣地規(guī)范化建設(shè)，中心及各服務(wù)站均設(shè)立了面積為2平方米的健康教育宣傳欄，并按市健康教育所的要求產(chǎn)，每月定期更換一次，今年共出刊132期。中心及各站醫(yī)務(wù)人員利用居委黨員會(huì)議、學(xué)生寒假社區(qū)活動(dòng)等機(jī)會(huì)結(jié)合開展健康教育講座共83次。積極落實(shí)“結(jié)核病宣傳日”、“腫瘤防治周”、“居民健康生活方式”“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”等主題宣傳活動(dòng)，在活動(dòng)中能主動(dòng)與市人民醫(yī)院、市疾控中心溝通，聯(lián)合開展街頭義診宣傳活動(dòng)，全年開展義診11次，受益群眾達(dá)4650人次。2、惠民活動(dòng)穩(wěn)步遞進(jìn)。在市紅十字會(huì)、xx街道的積極帶領(lǐng)下，開展了針對(duì)社區(qū)腫瘤病人的“迎新春、送溫暖”、“愛心送醫(yī)、弘揚(yáng)雷鋒精神”活動(dòng);針對(duì)殘障對(duì)象開展“博愛進(jìn)萬(wàn)家”、“送清涼”等活動(dòng)。受到社區(qū)居委和服務(wù)對(duì)象的歡迎。3、控?zé)煿ぷ髫灤┦冀K。注重?zé)o煙醫(yī)院建設(shè)和控?zé)熤R(shí)宣傳，今年中心加大了控?zé)熜麄髁Χ?，在中心及各站的樓道、出入口明顯處均張貼禁煙標(biāo)志，共有21處，并把控?zé)熜麄骷{入健康教育的必備內(nèi)容，形成了一股“我勸一家吸煙、一家勸大家”的反吸煙氛圍。三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，嚴(yán)格制度執(zhí)行，為滿足群眾基本需求打下扎實(shí)基礎(chǔ)。一是激勵(lì)機(jī)制促動(dòng)力。完善領(lǐng)導(dǎo)體制，實(shí)行民主管理，將各項(xiàng)責(zé)任制度落到實(shí)處，簽訂工作責(zé)任狀，對(duì)超額完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未完成指標(biāo)任務(wù)的尋找原因，給予適當(dāng)處罰，以此激發(fā)職工的競(jìng)爭(zhēng)力和工作積極性。二是嚴(yán)守流程提質(zhì)量。進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)技人員隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)懲差錯(cuò)，今年中心實(shí)現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)差錯(cuò)事故零發(fā)生。中心每季度組織相關(guān)條線對(duì)服務(wù)站進(jìn)行督導(dǎo)，對(duì)存在問題第一時(shí)間進(jìn)行反饋，提出整改措施，不斷改進(jìn)工作流程，提高服務(wù)質(zhì)量。三是信息建設(shè)改觀念。xx作為全市率先使用全科醫(yī)生工作站的試點(diǎn)，按照“以點(diǎn)帶面、熟手帶生手”的操作原則，多次宣傳發(fā)動(dòng)，改變老同志工作觀念。目前，中心、站電子處方全面推進(jìn)，爭(zhēng)取明年取消手寫處方。今年8月，中心代表市衛(wèi)生局接受省衛(wèi)生廳對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)的驗(yàn)收中，得到上級(jí)肯定。四、注重人才培養(yǎng)，壯大隊(duì)伍建設(shè)，為提高中心軟實(shí)力提供堅(jiān)強(qiáng)后盾。1、日常培訓(xùn)嚴(yán)執(zhí)行。根據(jù)中心(站)的實(shí)際情況和患者的就醫(yī)需求，制定全年業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)簽到制。今年中心開展全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)16次，開展公衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn)12次并組織考試，同時(shí)承擔(dān)xx片區(qū)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)任務(wù)，使全體人員能了解先進(jìn)的理念和技術(shù)，以便快速提升技術(shù)水平。2、上級(jí)培訓(xùn)高參與。積極參加上級(jí)組織的各級(jí)各類培訓(xùn)，選派4名醫(yī)生積極參加宜興市醫(yī)學(xué)會(huì)主辦的全科醫(yī)生公益性培訓(xùn);安排市級(jí)及以上醫(yī)學(xué)會(huì)或主管部門主辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)19次，共計(jì)培訓(xùn)47人次，公共衛(wèi)生參加專項(xiàng)培訓(xùn)12次。5月史維娜完成為期一年的全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn);9月安排陳建英參加江蘇省藥事管理培訓(xùn)班;10月安排梁建芬赴市人民醫(yī)院進(jìn)行為期半年的內(nèi)兒科進(jìn)修;6至9月沈建英參加三個(gè)批次為期30天的江蘇省社區(qū)主任管理培訓(xùn)班;11月沈建英參加衛(wèi)生局組織的青年干部管理培訓(xùn)班。通過各種培訓(xùn)的參與與落實(shí)，不斷提升中心的管理與業(yè)務(wù)技術(shù)水平。3、在職教育勤鼓勵(lì)。鼓勵(lì)職工參加學(xué)歷提升教育，現(xiàn)中心學(xué)歷結(jié)構(gòu)本科占24%，大專占38%，中專及以下占38%，在職學(xué)歷教育參加本科學(xué)習(xí)6人，大專學(xué)習(xí)5人。完成在職繼續(xù)教育，積極撰寫論文，踴躍參加上級(jí)組織的各級(jí)各類競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提升本中心的學(xué)習(xí)氛圍和文化內(nèi)涵。五、提升群團(tuán)內(nèi)涵，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，為中心保持穩(wěn)定促發(fā)展奠定基石。1、黨建工作不懈怠。今年在街道黨委的統(tǒng)一部署下，中心順利完成黨支部換屆選舉。支部高度重視黨員的先進(jìn)引領(lǐng)作用，組織在職黨員和單位中層學(xué)習(xí)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》，在黨員的帶動(dòng)下，全體職工自查自省、吃透規(guī)定精神，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，避免不良事件發(fā)生。今年上半年接受市紀(jì)委“政風(fēng)行風(fēng)回頭看”例行檢查中得到檢查組的高度肯定。7月掀起新《黨章》學(xué)習(xí)小高潮，在xx街道組織的新黨章知識(shí)競(jìng)賽中榮獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)。2、宣傳活動(dòng)多渠道。中心簡(jiǎn)訊2月1期常規(guī)刊出，宜興日?qǐng)?bào)衛(wèi)生版投稿5篇，宜興新聞、生活頻道相繼播出家庭責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)、老年人免費(fèi)體檢、慢病自我管理等相關(guān)信息。上半年參加衛(wèi)生局組織的讀書征文競(jìng)賽榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。3、關(guān)心職工落實(shí)處。4月在老年人體檢百忙的間隙中，中心工會(huì)安排兩個(gè)半日為全體職工進(jìn)行免費(fèi)體檢。9月安排全體退休職工進(jìn)行體檢，關(guān)心職工不是空喊口號(hào)，而是付諸行動(dòng)、落到實(shí)處。黨支部發(fā)動(dòng)黨員向困難職工獻(xiàn)愛心，在黨員的帶動(dòng)下，中心籌集愛心款13500元全部捐給困難職工芮菊英同志。4、安全工作警鐘鳴。加強(qiáng)安全工作，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，中心與各條線(站)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，嚴(yán)控操作規(guī)程，狠抓措施落實(shí)，消除各種安全隱患。六、完善領(lǐng)導(dǎo)班子，明確條線分工，為中心日常工作開展指明方向。一是中心領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)力加強(qiáng)。上半年xx街道、市衛(wèi)生局分別下文任命陳錫琴同志為中心專職副書記、周俊良同志為中心副主任。領(lǐng)導(dǎo)班子人員的充實(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了中心領(lǐng)導(dǎo)班子的實(shí)力，完善領(lǐng)導(dǎo)班子的組成，明確領(lǐng)導(dǎo)班子的分工。給中心的管理提升了一個(gè)臺(tái)階。二是首輪崗位設(shè)置平穩(wěn)實(shí)施。單位崗位設(shè)置到位，過程基本順利、措施公開透明。中心完成了聘用合同的簽訂、聘用合同變更、聘用合同續(xù)簽等工作，完成聘書的發(fā)放、相關(guān)人員待落實(shí)到位。三是獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資穩(wěn)妥發(fā)放。為逐步建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系，建立有競(jìng)爭(zhēng)有激勵(lì)的人事分配制度，根據(jù)《宜興市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施辦法》(宜人社[2012]23號(hào))以及《宜興市基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資分配指導(dǎo)意見(試行)》(宜衛(wèi)【201x】6號(hào))文件精神，結(jié)合中心實(shí)際情況，制定20xx年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放方案，做到效率優(yōu)先、兼顧公平，確保了績(jī)效發(fā)放穩(wěn)妥有序。今年工作取得一定成績(jī)，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們?nèi)园l(fā)現(xiàn)一些問題的存在：一是中心選址未落實(shí)。原計(jì)劃20xx年6月中心搬入老中醫(yī)院舊址，按照《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》，創(chuàng)建全省示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。目前，中心選址不明，平臺(tái)建設(shè)缺如，業(yè)務(wù)用房擁擠，功能開展限制，人員接收崗位缺乏，六位一體功能全面開展受到制約，服務(wù)站布點(diǎn)嚴(yán)重不足。直接影響工作的整體推進(jìn)。二是公衛(wèi)服務(wù)面廣量大。目前中心實(shí)際在崗人員數(shù)量，要完成轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生服務(wù)，壓力較大。雖然一直在工作模式上尋求創(chuàng)新，但“巧婦難為無(wú)米之炊”三是3專科業(yè)務(wù)逐漸荒廢?，F(xiàn)分流到崗的93名在編在冊(cè)人員，其中87人為專技人員，在衛(wèi)生各專業(yè)均有特長(zhǎng)，現(xiàn)因平臺(tái)缺如、崗位缺乏，不能很好的發(fā)揮一技之長(zhǎng)，業(yè)務(wù)技術(shù)特長(zhǎng)逐漸荒廢。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是一項(xiàng)重大民生工程，任重而道遠(yuǎn)，懇請(qǐng)市委市政府予以高度關(guān)注，盡早將xx中心建設(shè)擺上議事日程，健全科室設(shè)置，完善服務(wù)功能，充分發(fā)揮中心“六位一體”功能，更好地為xx居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷、價(jià)廉、安全的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

第二篇：社區(qū)網(wǎng)格員個(gè)人工作小結(jié)2200字網(wǎng)格員工作小結(jié)20xx年初，經(jīng)過選撥及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的工作崗位。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到社居委工作已近半年的時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，自己在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過近半年的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、參與主要工作情況：①信息采集1.對(duì)自己網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)的基本情況進(jìn)行了解。最初在社區(qū)老師傅的帶領(lǐng)下了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。在社區(qū)e通到位后，根據(jù)兩實(shí)資料及人口普查的資料對(duì)于轄區(qū)內(nèi)樓棟戶數(shù)，人數(shù)有了初步的了解。2.根據(jù)網(wǎng)格管理創(chuàng)新辦的要求，對(duì)居民挨家挨戶的進(jìn)行走訪，進(jìn)行小區(qū).樓棟.門牌（戶）信息核對(duì)，增加了戶籍地，計(jì)生信息，就業(yè)信息等。在居民對(duì)網(wǎng)格管理員有初步了解的同時(shí)，留下自己的聯(lián)系方式，方便居民有事情的時(shí)候進(jìn)行聯(lián)系。在走訪的過程中進(jìn)行個(gè)方面的信息采集，并在每棟樓里發(fā)現(xiàn)了一批熱心的居民，組建了轄區(qū)內(nèi)的八大員.樓棟長(zhǎng).信息員。目前統(tǒng)計(jì)本轄區(qū)共266戶，共582人。②綜合治理1.對(duì)于每日在社區(qū)內(nèi)居民反映及自己發(fā)現(xiàn)的矛盾進(jìn)行上報(bào)，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。2.參加消防安全.流動(dòng)人口管理.矛盾化解