環(huán)衛(wèi)年終工作總結(jié)

第環(huán)衛(wèi)年終工作總結(jié)

環(huán)衛(wèi)年終工作總結(jié)20__年的環(huán)境衛(wèi)生工作，在縣城管局正確領(lǐng)導和全所干部職工齊心協(xié)力下，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的四城同創(chuàng)工作目標，著力打造以大道示范一條街為亮點的城市環(huán)境，推進城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作全面提高?，F(xiàn)就半年來的工作總結(jié)以下幾方面：

一、推行市場化運作模式，提升環(huán)境衛(wèi)生服務質(zhì)量

為努力打造好示范一條街的環(huán)境衛(wèi)生工作，今年_月份開始，大道采取了路段班組承包、路段核定人員經(jīng)費的市場化運作、環(huán)衛(wèi)部門抓好日常工作督查的工作模式，既解決了長時間內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)人員泛缺的困惑，又實現(xiàn)了從早上6﹕30晚上21﹕00的時間段里，全天侯有人在路段上巡回清掃保潔，徹底改觀了大道的衛(wèi)生面貌，按照示范一條街的工作要求，提升了示范街的清掃、清運質(zhì)量，得到了廣大市民的一致認可，也是環(huán)衛(wèi)走向市場化運作邁出成功的一步。

二、加強環(huán)衛(wèi)隊伍的管理，抓實工作督查的力度

1、大道推行路段承包以后，所有一線職工產(chǎn)生了很大的觸動，清楚地意識到了一種前所未有的危機感。_月份按照大道示范一條街的運作模式，大道也跟進采取了這種做法，對擠出的臨時職工進行了一番人員素質(zhì)梳理，結(jié)合他們平時一貫的工作表現(xiàn)重新?lián)駜?yōu)選用，進行了一次人員、工作大調(diào)整，使大道的衛(wèi)生狀況與大道的衛(wèi)生相比基本同步，目前工作運轉(zhuǎn)情況良好。

2、抓緊抓實工作檢查常態(tài)化制度。所領(lǐng)導分片掛責路段衛(wèi)生，堅持做到每天上班勤檢查，及時掌握所有路段的衛(wèi)生狀況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理。對承包路段發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式進行督查通報，努力做到當天問題不過夜，人人繃緊一根弦。

三、認真做好日常工作，保證應急不亂方寸

1、加大對城區(qū)道路的清掃、沖洗和灑水降塵等機械化作業(yè)力度，堅持示范路段多勤掃，灑水降塵全面保的原則，使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量不斷得到提升。

2、加強城區(qū)建筑余土的監(jiān)管和清理整治，對居民臨街亂倒的零星碴土及時進行清理，對施工場地發(fā)現(xiàn)亂倒建筑余土的現(xiàn)象，及時配合城管大隊進行整治，有效地減少了亂倒余土現(xiàn)象。

3、城區(qū)公廁衛(wèi)生質(zhì)量不斷得到提高，全面改造后的5座標準化公廁，每天堅持4次以上沖洗，并經(jīng)常點燃檀香清除異味，對人流量大使用頻率高的公廁增加沖洗次數(shù)，確保公廁清潔衛(wèi)生。

4、加強對垃圾中轉(zhuǎn)站的衛(wèi)生管理，自_月_日接到四城同創(chuàng)辦轉(zhuǎn)來市民對中轉(zhuǎn)站衛(wèi)生的反映件之后，從_月_日起堅持每天下午下班時，全面徹底的用灑水車高壓進行沖洗，并及時噴灑藥物消毒、點燃檀香清除異味，逐步消除市民對垃圾中轉(zhuǎn)站的排斥心理。

5、縣城安排置放的_個垃圾勾臂箱和_個單位（池點），以及兩個鎮(zhèn)_個集裝箱日產(chǎn)的垃圾能夠得到及時清運。

6、居民生活垃圾處理費委托縣清泉水業(yè)有限公司代收的各項工作基本就緒，預計在_月份可以進入正常代收。

7、縣生活垃圾衛(wèi)生填埋場庫容工程施工進入尾聲，目前項目已投入資金_多萬元，預計_月底可以完工。

四、今后的工作思路

1、在現(xiàn)有承包模式的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將大道、大道完善承包出去，認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。

2、結(jié)合四城同創(chuàng)的工作步驟，積極配合居委會搞好小街小巷的環(huán)境衛(wèi)生。

3、通過各種宣傳工具和形式加大對環(huán)境衛(wèi)生工作的宣傳力度，努力提高市民的文明素質(zhì)和衛(wèi)生意識，尊重和愛護環(huán)衛(wèi)工人的辛勤勞動和成果。

4、努力爭取城區(qū)第二座中轉(zhuǎn)站的實施建設(shè)，為加快城市垃圾中轉(zhuǎn)處理打下扎實的基礎(chǔ)。

5、積極爭取政府加大對環(huán)衛(wèi)工作硬件設(shè)施的投入，逐步提高環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)程度，減輕環(huán)衛(wèi)工人的勞動強度，從而進一步提升環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。

環(huán)衛(wèi)年終工作總結(jié)

一、完善各項規(guī)章制度，落實以制度化進行管理。

把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責任制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員責任制》的出臺后，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力，進行測評，并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標準。

作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制后，收費員的責任得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。

在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。

二、完善承包責任制，促優(yōu)質(zhì)服務，安全生產(chǎn)的落實。

因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大，新工人所占比例較多，致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務質(zhì)量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量，重點是在培訓工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力，進一步完善承包責任制，使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合，并將一部分較為差的員工進行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時也降低了生產(chǎn)成本。

三、收費改革初見成效，管理工作邁向規(guī)范化。

對于收費難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛(wèi)生費一個窗口收費的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》;對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的__戶住戶和__個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費?？圪M結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費__戶，達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費__戶，也達到了五成。

這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動化、科學化奠定了基礎(chǔ)。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。

四、存在問題

我處在改革工作順利進行的同時，也面臨著一定的問題，特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試，當然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面，經(jīng)過幾年的不斷努力，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級領(lǐng)導的正確指導下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展，城市建設(shè)步伐的進一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神，揚長避短，為南海市的建設(shè)作出應有的貢獻;同時，克服困難，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。

環(huán)衛(wèi)年終工作總結(jié)

20__年，我鎮(zhèn)按照市、縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)一安排和部署，切實推動城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作深入開展，進一步深化文明城市建設(shè)工作，鞏固社區(qū)環(huán)境綜合整治成果，有效推進社區(qū)環(huán)境長效管理機制和各項綜合管理措施的落實，全面提升社區(qū)良好形象，努力構(gòu)建舒適、優(yōu)美、和諧的社區(qū)環(huán)境。積極采取行之有效的工作措施，加強與各社區(qū)的聯(lián)系，加大對各社區(qū)院落城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的指導力度，確保了該項工作順利推進?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20__年社區(qū)院落環(huán)境綜合治理工作總結(jié)如下：

（一）健全組織機構(gòu)，狠抓目標責任的落實

按照市、縣的要求，我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長趙強為組長，何敏為副組長，相關(guān)辦公室負責人為成員的社區(qū)院落環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導小組。明確責任，細化分工。結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定并完善了社區(qū)居民院落的整治標準，并將責任分解到各社區(qū)，確定了具體責任人及保潔責任人，做到不留盲點死角。同時，我鎮(zhèn)還建立了每月一次的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理研討會，在黨政班子成員會上集中研究城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作存在的難題及具體解決方案，其中院落環(huán)境綜合治理及研討為重點內(nèi)容之一，切實做到指導到位、責任到位、人員到位、措施到位，全力將該項工作推向縱深。

（二）加強督促，確保成效

鎮(zhèn)上通過城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理常態(tài)督查組及第三方測評組每周及每月對各社區(qū)居民院落進行督查及測評，將發(fā)現(xiàn)的問題及時進行收集與歸檔。每周一將各問題圖片復印件下發(fā)至各社區(qū)，社區(qū)及時組織整改，要求在三日內(nèi)將問題整治完畢，并準時將整治后的對比圖片交回鎮(zhèn)治理辦。

（三）組織開展志愿者活動

按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的工作需要，將志愿者進行分組，每周暫定周五下午定時深入到院落開展一次環(huán)境綜合治理及宣傳活動，對一些衛(wèi)生死角、綠化管護、牛皮癬等進行徹底整治，并且對環(huán)境綜合治理工作的意義及相關(guān)知識進行宣傳，不斷增強居民的環(huán)保意識，提高居民文明素質(zhì)。

（四）完善三無院落的管理機制

完善三無院落的管理機制，采取以群眾籌資為主、政府補貼為輔的院落治理資金統(tǒng)籌。主要針對三無院落，由社區(qū)召開各院落群眾會議，成立業(yè)主委員會，聘請保潔員負責院落的衛(wèi)生保潔工作。通過這種機制，一是可以讓群眾主動參與到城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中，增強他們對這項工作的理解；二是可以讓群眾產(chǎn)生主人翁的責任感，對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作進行監(jiān)督，從而保證這項工作的順利開展。

（五）完善城鄉(xiāng)管理協(xié)管員的管理

為了更好地推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的進行，我鎮(zhèn)今年4月份新招聘了15名城鄉(xiāng)管理協(xié)管員。按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的工作需要，將協(xié)管員隊伍分成三組，其中安置小區(qū)及院落組6人，專門負責縣城各安置小區(qū)及院落環(huán)境綜合治理督查，明確各自的責任范圍，實行院落包干制，每天對各自責任院落進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。協(xié)管員隊伍的管理實行績效考核制，由鎮(zhèn)治理辦不定期對協(xié)管員的日常工作進行督查考核，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，每月將考核情況與盛市、縣的檢查檢查結(jié)果相結(jié)合，兌現(xiàn)獎懲。

（六）加強指導，狠抓落實

在縣整治辦、文明辦、愛衛(wèi)辦的指導下，我鎮(zhèn)以科學發(fā)展觀為指導，全方位消除盲點，突出重點，解決難點，打造靚點。指導各社區(qū)對老式院落和農(nóng)民拆遷安置小區(qū)進行了綜合整治，號召社區(qū)志愿者深入院落開展以文明、衛(wèi)生、和諧為主題各種志愿活動，促進院落環(huán)境整治工作落到實處。

20__年下半年，我鎮(zhèn)將認真貫徹落實相關(guān)要求，通過開展社區(qū)院落環(huán)境綜合治理工作，創(chuàng)建示范院落、評選星級院落，使各社區(qū)居民院落環(huán)境秩序得到進一步提升，現(xiàn)將下半年工作計劃安排如下：

（1）啟動示范院落建設(shè)工作

為深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，改善老舊院落居民的生活環(huán)境，結(jié)合城區(qū)老舊居民院落實際，我鎮(zhèn)計劃在__年7月正式啟動示范院落建設(shè)工程。

示范院落建設(shè)工程的主要內(nèi)容概括為：建立物業(yè)管理模式、開展集中整治行動、提供便民服務項目、落實長效工作措施幾個方面。根據(jù)實際，確定縣城區(qū)了翁社區(qū)原氮肥廠宿舍、朝陽社區(qū)原鶴山鎮(zhèn)政府宿舍、譚河社區(qū)綜合樓等3個院落作為試點建設(shè)院落，在__年8月底前全面完成相關(guān)工作，并接受縣文明辦、治理辦及愛衛(wèi)辦的檢查驗收。

根據(jù)工作安排，由鎮(zhèn)治理辦負責經(jīng)費預算，相關(guān)社區(qū)負責探索建立社區(qū)院落基層工作網(wǎng)絡、協(xié)調(diào)并組織社區(qū)院落開展相關(guān)宣傳活動，上報黨政班子成員會議討論通過后全面實施。計劃__年20__年，縣城區(qū)的老舊院落將逐步完善硬件和軟件設(shè)施，全面建成符合條件和標準的文明院落，改善居民生活環(huán)境和生活品質(zhì)，切實提升居民對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的支持率和滿意度。

（2）大力開展除陋習、樹新風、講文明志愿者活動

為進一步提升城鄉(xiāng)居民文明素質(zhì)，鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果，深入推進文明城市建設(shè)，針對亂扔垃圾、亂涂口痰、亂丟煙頭等陋習大力開展文明勸導活動計劃，