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公共關(guān)系資源管理規(guī)定為了加強(qiáng)對(duì)公司公共關(guān)系資源的有效管理,維護(hù)公司品牌,促進(jìn)資源共享,創(chuàng)造和保持有利于公司持續(xù)發(fā)展的優(yōu)良的公共關(guān)系環(huán)境,制定本規(guī)定。(一)國(guó)家黨政機(jī)關(guān)及有關(guān)部門(mén);(二)新聞媒體單位;(三)金融機(jī)構(gòu);(四)投資者(包括股東);(五)供方;(六)客戶(包括業(yè)主);(七)其它(如被拆遷單位和個(gè)人,項(xiàng)目毗鄰單位和個(gè)人等)。公共關(guān)系是公司賴以生存和發(fā)展的重要資源。公司各級(jí)人員要充分認(rèn)識(shí)到公共關(guān)系資源的重要性,將公共關(guān)系的維護(hù)和建設(shè)工作置于戰(zhàn)略高度和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重心。公司遵循“透明經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)”的宗旨。要求各級(jí)人員嚴(yán)禁利用職務(wù)之便收受任何單位和個(gè)人的賄賂,包括禮品、禮金、有價(jià)證券等。職責(zé)分工(一)公司法人代表是公司公共關(guān)系資源的最高管理者,負(fù)責(zé)公司上級(jí)主管部門(mén)的公共關(guān)系的建設(shè)和維護(hù),指導(dǎo)公司其他部門(mén)和人員的工作,必要時(shí)予以協(xié)助。(二)公司其他高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的公共關(guān)系的建設(shè)和維護(hù),指導(dǎo)分管部門(mén)和人員的工作,必要時(shí)予以協(xié)助。(三)公司綜合辦公室負(fù)責(zé)以下公共關(guān)系的建設(shè)和維護(hù):1、行業(yè)主管部門(mén);2、集團(tuán)公司各部門(mén);3、公、檢、法機(jī)關(guān),律師事務(wù)所;4、交通管理部門(mén);5、精神文明創(chuàng)建管理部門(mén);6、黨建、紀(jì)檢部門(mén);7、新聞媒體;8、車(chē)輛、低值易耗辦公用品的供應(yīng)、維修單位;10、通訊服務(wù)商;11、其它與本部門(mén)職責(zé)有關(guān)的單位或個(gè)人。12、勞動(dòng)與社會(huì)保障部門(mén);13、大中專(zhuān)院校;14、人才服務(wù)機(jī)構(gòu)(如:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獵頭公司、人力資源服務(wù)公司等);(四)企業(yè)管理部負(fù)責(zé)以下公共關(guān)系的建設(shè)和維護(hù):1、管理咨詢公司、體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)、信息化機(jī)構(gòu)、品牌咨詢機(jī)構(gòu);2、其它與本部門(mén)職責(zé)有關(guān)的單位或個(gè)人。(五)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)以下公共關(guān)系的建設(shè)和維護(hù):1、財(cái)政、稅務(wù)機(jī)關(guān);2、金融機(jī)構(gòu);3、會(huì)計(jì)師事務(wù)所;4、財(cái)務(wù)咨詢機(jī)構(gòu);5、集團(tuán)公司對(duì)口業(yè)務(wù)主管部門(mén);6、與本部門(mén)職責(zé)有關(guān)的其它單位或個(gè)人。(六)項(xiàng)目發(fā)展部負(fù)責(zé)以下公共關(guān)系的建設(shè)和維護(hù):1、政府主管部門(mén);2、土地管理部門(mén);3、拆遷管理部門(mén),拆遷公司;4、工程咨詢(項(xiàng)目可行性研究咨詢)機(jī)構(gòu);5、城市規(guī)劃管理部門(mén);6、施工圖審查、人防、消防、綠化、環(huán)保、教育等前期手續(xù)涉及的政府機(jī)構(gòu);7、集團(tuán)公司對(duì)口業(yè)務(wù)主管部門(mén);8、與本部門(mén)職責(zé)有關(guān)的其它單位或個(gè)人。(七)設(shè)計(jì)部1、地質(zhì)勘察、規(guī)劃、景觀、建筑設(shè)計(jì)院(所);2、設(shè)計(jì)咨詢單位、個(gè)人;3與本部門(mén)職責(zé)有關(guān)的其它單位或個(gè)人。(八)成本合約部負(fù)責(zé)以下公共關(guān)系的建設(shè)和維護(hù):1、建筑工程材料、機(jī)電設(shè)備、固定資產(chǎn)供應(yīng)單位;2、招標(biāo)代理單位;3、工程造價(jià)管理站;4、工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu);5、集團(tuán)公司對(duì)口業(yè)務(wù)主管部門(mén);6、與本部門(mén)職責(zé)有關(guān)的其它單位或個(gè)人。(九)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)以下公共關(guān)系的建設(shè)和維護(hù):1、房產(chǎn)管理部門(mén);2、相關(guān)新聞媒體及廣告媒體單位;3、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告策劃、廣告制作單位;4、銷(xiāo)售代理單位;5、銷(xiāo)售道具制作單位;7、市場(chǎng)調(diào)查單位;8、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)單位;9、集團(tuán)公司對(duì)口業(yè)務(wù)主管部門(mén);10、客戶(包括業(yè)主);11、與本部門(mén)職責(zé)有關(guān)的其它單位或個(gè)人。(十)物業(yè)子公司負(fù)責(zé)以下公共關(guān)系的建設(shè)和維護(hù):1、物業(yè)管理顧問(wèn)單位;2、會(huì)所管理單位;3、保潔公司、保安公司、維保施工單位;4、項(xiàng)目所在地房產(chǎn)、物價(jià)、衛(wèi)生、工商、公安、文體等管理部門(mén);5、項(xiàng)目所在地街道辦事處;6、項(xiàng)目所在地物業(yè)管理協(xié)會(huì);7、勞動(dòng)力市場(chǎng)管理部門(mén)8、與物業(yè)管理有關(guān)的材料、設(shè)備供應(yīng)單位;9、與物業(yè)子公司職責(zé)有關(guān)的其它單位或個(gè)人。(十一)項(xiàng)目部、項(xiàng)目子公司負(fù)責(zé)以下公共關(guān)系的建設(shè)和維護(hù):1、項(xiàng)目所在地(區(qū))建設(shè)主管部門(mén);2、項(xiàng)目所在地質(zhì)量監(jiān)督、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén);3、招標(biāo)代理單位;4、政府招投標(biāo)管理部門(mén);5、水、電、氣、市政、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、城管、消防、人防、城建檔案館等公用事業(yè)部門(mén);6、勘探、技術(shù)檢測(cè)、質(zhì)量檢測(cè)等技術(shù)服務(wù)單位;7、施工單位;8、工程監(jiān)理單位;9、設(shè)計(jì)單位、工程材料設(shè)備供應(yīng)商;10、項(xiàng)目所在地周邊單位(村鎮(zhèn))、派出所、居民;11、集團(tuán)公司對(duì)口業(yè)務(wù)主管部門(mén);12、與本項(xiàng)目職責(zé)有關(guān)的其它單位或個(gè)人。公司各級(jí)人員在對(duì)外交往過(guò)程中要積極維護(hù)公司利益和品牌、聲譽(yù),嚴(yán)禁泄漏公司秘密、損害公司形象。非本部門(mén)或個(gè)人
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