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文檔簡介
年4月19日旅游微信平臺(tái)策劃方案文檔僅供參考旅游微信平臺(tái)策劃方案【篇一:旅游行業(yè)微信推廣策劃方案】旅游業(yè)微信建設(shè)方案目錄一、推廣背景4(一)微信概況4(二)旅游業(yè)與微信公眾平臺(tái)21.微信公眾平臺(tái)介紹22.微信公眾平臺(tái)在旅游業(yè)中的作用2二、國內(nèi)旅游業(yè)微信公眾平臺(tái)分析3(一)微信公眾平臺(tái)已成為旅游業(yè)的新寵3(二)旅游業(yè)微信公眾平臺(tái)案例分析31.烏鎮(zhèn)官方微信平臺(tái)32.西塘官方微信平臺(tái)4(三)國內(nèi)旅游平臺(tái)現(xiàn)狀和建議41.現(xiàn)狀42.建議5(四)旅游業(yè)微信三大核心訴求51.公眾平臺(tái)需要微信輿情監(jiān)控與微營銷策劃52.公眾賬戶沒有認(rèn)證,品牌力不夠強(qiáng)大,需要增強(qiáng)53.公眾平臺(tái)沒有進(jìn)行開發(fā),功能無法滿足微信用戶定位的實(shí)用、好玩、互動(dòng)。5三、景區(qū)景點(diǎn)微信公眾賬號(hào)運(yùn)營思路6四、我們的建設(shè)開發(fā)方案6五、我們提供的營銷策劃7六、效果展示7(一)景區(qū)形象展示系統(tǒng)7(二)服務(wù)管理系統(tǒng)8(三)景區(qū)天氣查詢系統(tǒng)8(四)景區(qū)導(dǎo)游系統(tǒng)8(五)景區(qū)導(dǎo)航系統(tǒng)9(六)票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)9七、合作案例10八、微信搭建報(bào)價(jià)說明表11一、推廣背景(一)微信概況微信(wechat)是騰訊公司于初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對講的手機(jī)聊天軟件。微信以其門檻低,界面美觀、簡約、時(shí)尚,交友功能有趣簡單,操作易上手等優(yōu)點(diǎn)深受智能手機(jī)用戶青睞;據(jù)統(tǒng)計(jì),10月24日,騰訊微信的用戶數(shù)量已經(jīng)超過了6億,每日活躍用戶1億。在這個(gè)媒體高度飽和的數(shù)字年代,品牌的傳播并不再是以往的在各種媒體上鋪天蓋地的廣告宣傳,招致人們的反感、厭惡、膩味,而是融入人們的日常生活,讓廣大受眾在不自覺中接收品牌信息,久而久之對品牌產(chǎn)生好感,進(jìn)而成為品牌忠誠者,即達(dá)到一種“融物細(xì)無聲”宣傳效果?!澳阃嫖⑿艈??”、“你微信號(hào)多少,我加你”,這兩句看似平常的問候似乎已經(jīng)證明,微信已經(jīng)悄悄地融入于我們的生活當(dāng)中,飯前拍張照“曬一曬”、無聊的時(shí)候“搖一搖”、有心情的時(shí)候扔一個(gè)或者撿一個(gè)“漂流瓶”、一有好玩的東西“分享”??這些已經(jīng)成為微信人群的習(xí)慣??吹缴虣C(jī)的企業(yè)也紛紛投入到微信營銷大軍,提出“不微信,無威信”的口號(hào),推出了一系列微信營銷模式,如星巴克《自然醒》模式:互動(dòng)式推送微信,凱迪拉克微信公眾賬號(hào)運(yùn)營模式:公眾平臺(tái)。這一系列微信活動(dòng),不但在微信用戶中大獲“點(diǎn)贊”,而且也激活了品牌與消費(fèi)者之間的心理互動(dòng),樹立了良好的品牌美譽(yù)度和忠誠度,同時(shí)還促進(jìn)了企業(yè)實(shí)際的銷售。微信,已經(jīng)成為廣大智能手機(jī)用戶不可或缺的生活工具,而且在溝通品牌和消費(fèi)者的紐帶作用也日益彰顯,正是基于當(dāng)下微信的發(fā)展契機(jī),特此撰寫南特集團(tuán)“敦煌動(dòng)漫”微信公眾平臺(tái)推廣策劃書,為今后的微信公眾平臺(tái)的推廣提供一定的參考。(二)旅游業(yè)與微信公眾平臺(tái)1.微信公眾平臺(tái)介紹微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊,經(jīng)過這一平臺(tái),個(gè)人和企業(yè)都能夠打造一個(gè)微信的公眾號(hào),并實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動(dòng)。于08月23日正式上線。2.微信公眾平臺(tái)在旅游業(yè)中的作用第一、旅游景點(diǎn)個(gè)體平臺(tái)的作用:所謂個(gè)體指的是每個(gè)酒店能夠開通自己的平臺(tái)。單位個(gè)體開通平臺(tái)后都會(huì)有一個(gè)自己獨(dú)一無二的“微信公眾平臺(tái)二維碼圖片”,能夠?qū)⒆约浩脚_(tái)的二維碼圖片及微信號(hào)印制到宣傳單、x展架畫面上、酒店電梯里面、酒店客房里提示卡上、宣傳廣告頁面上、網(wǎng)絡(luò)宣傳頁面上、酒店內(nèi)各展板、噴繪廣告等等地方。只要方便游客用手機(jī)掃描關(guān)注的地方都能夠,只要能呈現(xiàn)平臺(tái)二維碼圖片的任何載體都能夠。這樣會(huì)有很多關(guān)注你。她們都是你忠實(shí)的粉絲。有任何信息只需要經(jīng)過平臺(tái)發(fā)布即可,不花一分錢。且有效性,針對性極強(qiáng)。第二、綜合平臺(tái)的作用:所謂綜合服務(wù)平臺(tái),是個(gè)體平臺(tái)匯集的家或是個(gè)體平臺(tái)經(jīng)過綜合服務(wù)平臺(tái)發(fā)布信息進(jìn)行宣傳的平臺(tái)。設(shè)想一下您是一名想去旅游的網(wǎng)友,您想到某一地區(qū)旅游,可是您在不太了解2【篇二:一起去旅游微信公眾號(hào)和廣告宣傳策劃方案書】一起去宣傳策劃方案書|一、前言:社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,引起了電子商務(wù)的高速發(fā)展,各發(fā)達(dá)國家都把發(fā)展電子商務(wù)作為拓展市場的重要手段。在這種環(huán)境下,旅游的傳統(tǒng)經(jīng)營受到在線模式的極大挑戰(zhàn),但高速增長的旅游市場和日益成長的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群,給旅游業(yè)帶來了新的契機(jī)。網(wǎng)絡(luò)的交互性、實(shí)時(shí)性、豐富性和便捷性等優(yōu)勢促使傳統(tǒng)旅游業(yè)迅速融入網(wǎng)絡(luò)旅游的浪潮,旅游產(chǎn)業(yè)的特殊性又非常適合于發(fā)展電子商務(wù),因此電子商務(wù)與旅游業(yè)結(jié)合是一種必然結(jié)果。“一起去”旅游作為一個(gè)比較新的品牌,針對自駕游、自由行、高鐵行等較為自主的一種旅游模式,打破了傳統(tǒng)的旅游經(jīng)濟(jì)模式,她擁有一下特點(diǎn)1、優(yōu)點(diǎn)①成本低免去臨街商鋪的高額租金和大量的人力資源②更便捷經(jīng)過線上平臺(tái)打造,讓客戶隨時(shí)隨地能夠了解旅游產(chǎn)品③受眾廣線上服務(wù)不受地域、氣候影響④基礎(chǔ)好公司原來的商旅業(yè)務(wù)在茂名有一定的基礎(chǔ)⑤競爭少茂名地區(qū)當(dāng)前沒有競爭對手2、缺點(diǎn)①團(tuán)隊(duì)②資金二、中國旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀中國旅游電子商務(wù)經(jīng)過十多年的摸索和積累,已有相當(dāng)一批具有資訊服務(wù)實(shí)力的旅游網(wǎng)站,主要包括地區(qū)性網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站的旅游頻道三類。比較成功的專業(yè)網(wǎng)站主要有攜程旅游網(wǎng)、e龍網(wǎng)等。這些網(wǎng)站能夠提供比較全面的服務(wù),主要涉及到旅游的食、住、行、游、購、娛等方面的網(wǎng)上資訊服務(wù),成為旅游服務(wù)的重要媒介。中國的旅游逐步向國外開放旅游市場,國際旅游企業(yè)將攜帶觀念、管理、網(wǎng)絡(luò)、資金、人才等多方面的優(yōu)勢,以各種方式進(jìn)入中國旅游市場。隨著旅游市場競爭的日益激烈,旅游者的需求越來越高,中國必須把傳統(tǒng)旅游市場轉(zhuǎn)向以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心服務(wù)的旅游電子商務(wù),滿足不同旅游者的需求。從以下幾個(gè)角度分析旅游電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。2.1旅游電子商務(wù)規(guī)模持續(xù)增長旅游電子商務(wù)的市場需求的不斷增長與中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量的穩(wěn)定增長有著直接的關(guān)系。從開始到當(dāng)前一直是持續(xù)增長狀態(tài),相信在未來5年依舊會(huì)呈現(xiàn)增長。中國旅游電子商務(wù)依舊會(huì)快速發(fā)展。各種細(xì)分垂直型的在線旅游服務(wù)商,如途牛、驢媽媽等,紛紛得到了風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞,資本的力量助推其快速發(fā)展以搶食市場;另外,淘寶、百度、新浪、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)軍在線旅游市場,借助龐大的用戶規(guī)模,未來在整個(gè)網(wǎng)上旅游市場的發(fā)展中也不容小覷??傊S著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,旅游業(yè)進(jìn)一步繁榮,游客對網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上預(yù)訂的需求越來越大。中國在線旅游市場受網(wǎng)絡(luò)普及、旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模猛增、中國用戶旅游消費(fèi)支出增長、國內(nèi)電子商務(wù)環(huán)境改進(jìn)等諸多因素影響,中國網(wǎng)上旅行預(yù)訂市場將持續(xù)強(qiáng)勢增長。2.2在線旅游網(wǎng)站多元化①傳統(tǒng)旅游企業(yè)正逐步加大在旅游電子商務(wù)方面的投入。隨著電子商務(wù)迅速發(fā)展,加快旅游業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程已成為旅游業(yè)界的共識(shí)。傳統(tǒng)旅游企業(yè)大多已經(jīng)意識(shí)到發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)是大勢所趨,網(wǎng)上營銷可開拓新市場。部分實(shí)力比較雄厚的企業(yè),如一些星級(jí)酒店、大旅行社、名勝景點(diǎn)等,開始自建網(wǎng)站或借用電子旅行社開拓網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。②在線旅游服務(wù)企業(yè)經(jīng)過不斷的與產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中的企業(yè)合作開拓市場,市場集中度相對較高,新興企業(yè)不斷涌現(xiàn)。隨著居民收入水平的穩(wěn)步提高與帶薪休假制度的不斷完善,中國已擁有世界上規(guī)模最大的國內(nèi)旅游市場。而隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)市場的日趨完善,將會(huì)有越來越多的網(wǎng)絡(luò)用戶經(jīng)過在線預(yù)訂各類旅游服務(wù),網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)市場有著巨大的增長空間和廣闊發(fā)展前景。傳統(tǒng)在線旅游服務(wù)已無法滿足大眾需求,市場發(fā)展急需一種新的服務(wù)模式,在線服務(wù)商應(yīng)運(yùn)而生。攜程、e龍就是在這樣的背景下,抓住機(jī)遇,成為中國最大的在線旅游服務(wù)企業(yè)。另外,51766、同程網(wǎng)、樂途等很多在線旅游服務(wù)企業(yè)的旅游電子商務(wù)正如火如荼地發(fā)展。作為茂名地區(qū)一家發(fā)展電子商務(wù)旅游的公司,首先要做好下幾個(gè)方面:1、完成完整的分銷系統(tǒng)包括網(wǎng)站、微信以及app的系統(tǒng)全面整合,建設(shè)出一個(gè)完整的分銷系統(tǒng),下線能夠發(fā)展下線,以業(yè)務(wù)達(dá)成為提成,真正做到全民客戶,全民業(yè)務(wù)。2、整理和擴(kuò)充資源整理出更多熱門的旅游資源,旅游路線,讓自駕游和自由行的客戶能夠“吃、穿、住、行、游、購、娛”六大要素都無憂3、品牌推廣鑒于當(dāng)前針對茂名市場,采取線上線下結(jié)合的方式,將‘一起去’的品牌在茂名地區(qū)打響,形成一定的影響力和展領(lǐng)部分市場4、團(tuán)隊(duì)的組建從管理到技術(shù)、到客服、到營銷的團(tuán)隊(duì)建設(shè)起來5、提升業(yè)績和盈利以低端占市場、中端賺盈利、高端打品牌的模式,將市場份額和銷售業(yè)績同步提升。三、宣傳策略:1、宣傳的時(shí)間上可大致分為三個(gè)階段,層層遞進(jìn),逐步掀起高潮。a、初期階段:____月中旬至_____月,屬于“一起去“的品牌和形象塑造工作,經(jīng)過微信公眾號(hào)建設(shè),傳單派送、網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布、大型商家合作、代理擴(kuò)充等一系列的宣傳渠道將整個(gè)“一起去”的品牌與企業(yè)形象【篇三:旅游局微信公眾平臺(tái)計(jì)劃書】圍場旅游局微信公眾平臺(tái)計(jì)劃書為拓寬圍場旅游營銷渠道,擴(kuò)大“大美圍場”旅游宣傳力度,提高圍場旅游知名度和影響力,更好發(fā)揮全面宣傳職能,讓更多國內(nèi)外游客進(jìn)一步了解“大美圍場”旅游資源,展現(xiàn)旅游產(chǎn)品,樹立旅游品牌,傳播旅游文化,打造圍場旅游綠色通道,圍場縣旅游局現(xiàn)申請微信公眾平臺(tái)“圍場旅游”。旅游局微信公眾平臺(tái)啟用后,將主要發(fā)布圍場旅游景區(qū)和涉旅企業(yè)的相關(guān)旅游資訊、旅游服務(wù)信息,以推介旅游資源,民俗文化、旅游節(jié)慶活動(dòng)、具體內(nèi)容等方面進(jìn)行大力宣傳,集聚人氣產(chǎn)生效益為目的,方便游客及時(shí)了解圍場旅游資訊,幫助廣大游客及相關(guān)人員及時(shí)獲知信息。經(jīng)過微信這一新型傳播媒介把圍場旅游資源最好、最美的一面展示出來,讓更多的人認(rèn)識(shí)圍場、了解圍場、欣賞圍場,從而來到圍場、留在圍場,宣傳圍場為圍場旅游傳播注入新能量。圍場旅游局官方微信每日將重點(diǎn)推送縣旅游最新旅游信息、重要旅游新聞、文明旅游理性消費(fèi)等提示警示信息以及旅游安全等公共服務(wù)信息,并在重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn),及時(shí)獲取金昌旅游資訊、旅游優(yōu)惠政策、節(jié)慶活動(dòng)、美景、美食、住宿、交通指南、精品線路、旅行攻略等信息,也能夠經(jīng)過微信平臺(tái)分享旅行途中的所見所聞、所思所感,并參與互動(dòng)交流?,F(xiàn)在家庭收入水平日益提高,對旅游需求日益旺盛,而實(shí)惠好玩安全的旅游攻略卻沒有很多,這是一個(gè)廣闊的市場,為圍場旅游景區(qū)進(jìn)行微信營銷創(chuàng)造了更大的市場空間,針對性更強(qiáng),準(zhǔn)備性更強(qiáng),即時(shí)性更強(qiáng),并降低了金昌旅游營銷推廣費(fèi)用。我們能夠提供的服務(wù):最直觀的選項(xiàng)是火車票,酒店,租車以及旅游保險(xiǎn),特別之處在于你能夠經(jīng)過我們的平臺(tái)來挑選旅游。比如飯店預(yù)訂服務(wù),用戶能夠根據(jù)圖片,說明,地圖和用戶評(píng)價(jià)來選擇合適的飯店,而且我們擁有自我定價(jià)系統(tǒng),消費(fèi)者能夠提出自己覺得合理的價(jià)格,等待機(jī)票,酒店,租車,保險(xiǎn)等是否樂意為您服務(wù),這樣消費(fèi)者能夠花更少的錢得到更優(yōu)質(zhì)滿意得服務(wù)。如果是已婚家庭出游,則不需要挑選玩伴,能夠經(jīng)過手機(jī)預(yù)訂,并能夠根據(jù)時(shí)間與景點(diǎn)合作做更多折扣,使消費(fèi)者享受更多優(yōu)惠。我們還開發(fā)了自主翻譯系統(tǒng),只要關(guān)注圍場旅游官方微信,就能夠隨時(shí)翻譯,方便快捷,避免旅游時(shí)候的一些尷尬和不便,甚至避免被野導(dǎo)所黑。圍場旅游將經(jīng)過微信,發(fā)送語音短信、圖片、文字,視頻及時(shí)為廣大游客提供旅游服務(wù)信息、游覽線路、景點(diǎn)介紹、服務(wù)電話、天氣預(yù)報(bào)等方面最新信息,使廣大游客能夠及時(shí)掌握所需信息。微信公眾平臺(tái)的開通,將實(shí)現(xiàn)景區(qū)和游客的全方位溝通、互動(dòng),為游客開啟更加方便快捷的服務(wù)模式。旅游中的任何問題與困難,都能夠與平臺(tái)互動(dòng),與工作人員將第一時(shí)間與游客取得聯(lián)系。微信公眾號(hào)基本功能介紹一、公眾號(hào)名稱:“圍場旅游”暫定二、公眾號(hào)logo:原“圍場旅游局”logo三、公眾號(hào)分類:訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)同時(shí)推出四、功能模塊(經(jīng)過開發(fā)微信網(wǎng)站和自定義菜單實(shí)現(xiàn)):最新公告、印象圍場、防雷攻略、隨拍上傳、隨身導(dǎo)游、景區(qū)、美食、住宿、娛樂、導(dǎo)游、找旅行社、旅游指南、圍場特產(chǎn)、訂票查詢、旅游商品五、具體說明:1、最新公告:文字、圖片表現(xiàn)。(官方發(fā)布的旅游公告)2、印象松原:采取文字、圖片、音頻、視頻表現(xiàn)。3、防雷攻略:為來圍游客提供一個(gè)綠色的游夠攻略。4、隨拍上傳:網(wǎng)友上傳,經(jīng)審核發(fā)表(視頻、圖片、游記等)6、隨身導(dǎo)游:以聽廣播形式聽景區(qū)講解詞7、景區(qū):
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