【電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究6800字(論文)】_第1頁(yè)
【電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究6800字(論文)】_第2頁(yè)
【電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究6800字(論文)】_第3頁(yè)
【電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究6800字(論文)】_第4頁(yè)
【電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究6800字(論文)】_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩6頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究TOC\o"1-3"\h\u32409摘要 頁(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究摘要電力對(duì)生活和生產(chǎn)都是必不可少的。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)一體化的不斷發(fā)展,技術(shù)改革將不斷創(chuàng)新,對(duì)電力的需求將不斷增加。過去,電力產(chǎn)品很少在市場(chǎng)上銷售,雖然是賣給客戶的,但受到嚴(yán)格的監(jiān)管。這將逐步打開電力市場(chǎng)。作為一個(gè)新興市場(chǎng),電力市場(chǎng)無(wú)疑具有巨大的潛力和空間,各大電力公司都在努力利用自己的市場(chǎng)份額。本文以ZN電力公司為研究對(duì)象,在市場(chǎng)營(yíng)銷理論的指導(dǎo)下,分析了ZN電力營(yíng)銷的現(xiàn)狀,闡明了ZN電力營(yíng)銷中存在的問題,最后提出了ZN電力營(yíng)銷的策略,本文為ZN電力公司設(shè)計(jì)的營(yíng)銷策略,對(duì)其他從事電力市場(chǎng)的企業(yè)或準(zhǔn)備進(jìn)入電力市場(chǎng)的企業(yè)具有借鑒意義。關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;電力市場(chǎng);策略引言電力行業(yè)主要包含發(fā)電、輸電、配電、售電幾個(gè)環(huán)節(jié),其影響范圍從日常生活(民用)到工業(yè)(工業(yè))用電。對(duì)此,中國(guó)政府高度重視。如今,能源產(chǎn)業(yè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱之一,能源產(chǎn)業(yè)改革也是深化國(guó)家發(fā)展規(guī)劃特別是經(jīng)濟(jì)體制和能源體制改革的主要環(huán)節(jié)之一。與發(fā)達(dá)國(guó)家的能源產(chǎn)業(yè)相比,電力市場(chǎng)改革主要是電力市場(chǎng)主體結(jié)構(gòu)和交易機(jī)制的改革以市場(chǎng)為導(dǎo)向。ZN電力公司是一家綜合性中型電力公司。為正在向電力市場(chǎng)開放的ZN電力公司設(shè)計(jì)一個(gè)有效、合適的營(yíng)銷策略,將有助于在省內(nèi)許多電力公司保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并應(yīng)對(duì)未來(lái)的中長(zhǎng)期合同。由于電力市場(chǎng)尚未在全國(guó)范圍內(nèi)正式開放,從少數(shù)省市開始試點(diǎn),逐步開放,國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)總體較少,因此,本文的內(nèi)容可以為其他相關(guān)電力企業(yè)制定電力營(yíng)銷策略提供參考。一、相關(guān)概念(一)電力市場(chǎng)的基本概念電力市場(chǎng)的定義不僅反映了市場(chǎng)的相互聯(lián)系,而且突出了市場(chǎng)的特殊性。電力市場(chǎng)的定義概括了交易機(jī)制、電子商務(wù)規(guī)則以及交易、交易、業(yè)務(wù)關(guān)系等管理機(jī)構(gòu)。換言之,電力市場(chǎng)是根據(jù)市場(chǎng)規(guī)則,交易量與電力和電力相關(guān)服務(wù)價(jià)格之間的業(yè)務(wù)關(guān)系的總和。電力市場(chǎng)既是有形的,又是抽象的,對(duì)相關(guān)制度也有局限性。一個(gè)更容易理解的解釋是,電力市場(chǎng)是商品市場(chǎng)的一部分,因?yàn)樗褂玫氖且环N特定的物質(zhì)形式的電力,不同于蔬菜市場(chǎng)和超市等專業(yè)市場(chǎng)。電力市場(chǎng)的目的是在公平、透明、公正、平等、自愿、互利的原則基礎(chǔ)上,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律和其他手段,組織和協(xié)調(diào)電網(wǎng)各成員的發(fā)電、輸電等活動(dòng),分銷、銷售和使用機(jī)制。與一般商品市場(chǎng)相比,電力市場(chǎng)受到電力系統(tǒng)固有技術(shù)條件的嚴(yán)格限制,具有顯著的特殊性,主要體現(xiàn)在電力系統(tǒng)的基本特征、成本和電價(jià)的時(shí)間和地區(qū)差異等方面,發(fā)電廠與發(fā)電廠、發(fā)電廠與電網(wǎng)、電網(wǎng)與用戶之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作。(二)市場(chǎng)營(yíng)銷基本概念市場(chǎng)營(yíng)銷的定義可能從不同的角度和立場(chǎng)產(chǎn)生不同的概念和概括。一般情況下,它分為宏觀定義和微觀定義。為了從宏觀定義的角度理解營(yíng)銷,菲利普·科特勒將營(yíng)銷定義為組織或個(gè)人創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值,以及與他人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得他所需要的東西。營(yíng)銷在管理過程中的最終目的是滿足需求和愿望。當(dāng)從微觀角度定義營(yíng)銷時(shí),美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)在1985年解釋了營(yíng)銷的定義。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)、設(shè)計(jì)、定價(jià)、推廣和分銷思想、產(chǎn)品和服務(wù)的過程。匯率符合個(gè)人和組織的目標(biāo)。簡(jiǎn)言之,市場(chǎng)營(yíng)銷是每個(gè)公司生產(chǎn)特定產(chǎn)品決策的基礎(chǔ)和重要方面,是其生產(chǎn)和活動(dòng)的翅膀。(三)電力市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)涵1.電力市場(chǎng)營(yíng)銷基本概念電力市場(chǎng)營(yíng)銷是為了適應(yīng)國(guó)家宏觀政策的調(diào)整和市場(chǎng)環(huán)境的變化,滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的用電需求而設(shè)計(jì)的。電源公司提供一系列與市場(chǎng)相關(guān)的高效組合業(yè)務(wù),不斷滿足消費(fèi)者對(duì)電力產(chǎn)品的需求,類似的配套服務(wù)客觀上有助于供電公司電力市場(chǎng)份額的不斷增長(zhǎng)。電力公司營(yíng)銷的核心是銷售電力,最終確定電力的實(shí)用價(jià)值,為公司創(chuàng)造巨大的利潤(rùn)。2.電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理主要包含市場(chǎng)營(yíng)銷的計(jì)劃、組織和控制實(shí)施等內(nèi)容,開展市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇是市場(chǎng)營(yíng)銷管理的核心,即電力市場(chǎng)STP戰(zhàn)略分析。STP就是市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位三個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),也是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略核心內(nèi)容。隨著新電改的積極有序推進(jìn),售電市場(chǎng)的逐步放開,售電公司所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的作用越發(fā)凸顯,營(yíng)銷的成功與否直接關(guān)乎企業(yè)的生存發(fā)展。首先,售電公司必須摒棄傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念,主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化,提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以用電客戶需求為中心,提升服務(wù)水平和質(zhì)量。其次,要結(jié)合企業(yè)自身情況,整合內(nèi)部資源,建立健全售電市場(chǎng)營(yíng)銷體系,加大營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)力度。最后,要大膽探索,敢于創(chuàng)新,積極實(shí)踐,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高營(yíng)銷管理整體水平,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。開展市場(chǎng)營(yíng)銷主要有以下幾個(gè)步驟。營(yíng)銷環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析。對(duì)企業(yè)所處的宏觀、微觀營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行多角度、全面分析,識(shí)別出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),機(jī)會(huì)與威脅。開展售電市場(chǎng)分析。售電市場(chǎng)復(fù)雜多變,售電企業(yè)必須先進(jìn)行售電市場(chǎng)分析,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,找準(zhǔn)自身定位,選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng),深耕細(xì)作,才能不斷提高市場(chǎng)占有率。營(yíng)銷策略制定。根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況﹐針對(duì)特定的目標(biāo)市場(chǎng)和客戶,制定有針對(duì)性的電力營(yíng)銷策略及保障措施,促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)高效順利開展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。3.電力市場(chǎng)營(yíng)銷觀念電力市場(chǎng)營(yíng)銷包含發(fā)電、輸電、售電三個(gè)主要流程。電力市場(chǎng)的持續(xù)變化始終是由客戶作為電力服務(wù)的唯一中心所推動(dòng)的,客戶在維持電力供應(yīng)方面能夠發(fā)揮強(qiáng)有力的作用。同時(shí),不斷提高電力公司的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)利益,最終獲得電力公司周到、滿意的服務(wù)。它一般包括電力市場(chǎng)調(diào)查、電力需求預(yù)測(cè)、電力市場(chǎng)細(xì)分、電力產(chǎn)品和服務(wù)策略、電價(jià)策略和電力需求管理。電力營(yíng)銷的目的是對(duì)電力市場(chǎng)需求的變化做出快速反應(yīng),在尋求利用不同客戶的高效率和節(jié)能的同時(shí),我們必須始終對(duì)客戶的電力需求作出反應(yīng)??蛻糁辽系姆?wù)主題是最大化電力營(yíng)銷的關(guān)鍵手段。以服務(wù)為核心的供電企業(yè)的行為不僅可以最大限度地利用社會(huì)經(jīng)濟(jì),而且有助于電力供應(yīng)的快速增長(zhǎng)。良好的客戶關(guān)系是公司穩(wěn)定的基石。因此,只有保證優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù),才能幫助供電企業(yè)樹立更加積極的市場(chǎng)形象,才能不斷提高終端能源的市場(chǎng)占有率和良好企業(yè)的聲譽(yù)。4.營(yíng)銷策略的重要性只有制定合理的營(yíng)銷策略,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)才能正常開展。營(yíng)銷策略應(yīng)充分考慮生產(chǎn)成本、質(zhì)量、廣告影響和銷售渠道等因素,并結(jié)合幾個(gè)要素制定合理的營(yíng)銷策略。1960年麥肯錫提出了4Ps的營(yíng)銷策略,但從理論上講,營(yíng)銷策略應(yīng)側(cè)重于產(chǎn)品營(yíng)銷策略(促銷)、價(jià)格策略(價(jià)格)、產(chǎn)品策略(產(chǎn)品)和渠道策略(位置),這些因素應(yīng)結(jié)合并優(yōu)化,以確定最終的最佳營(yíng)銷計(jì)劃。本文以麥肯錫的4Ps營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),對(duì)ZN電力公司的營(yíng)銷策略進(jìn)行研究。產(chǎn)品:產(chǎn)品質(zhì)量直接決定了消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,也決定了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,公司在制定營(yíng)銷策略時(shí)必須首先保證產(chǎn)品質(zhì)量。如果產(chǎn)品賣得不好,首先要考慮產(chǎn)品質(zhì)量是否能滿足消費(fèi)者的需求,而不是增加廣告措施。價(jià)格:產(chǎn)品的定價(jià)也是直接影響產(chǎn)品銷售的重要因素。一般情況下,產(chǎn)品價(jià)格由市場(chǎng)供求關(guān)系決定。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人類的消費(fèi)觀念逐漸發(fā)生了變化,影響產(chǎn)品價(jià)格的因素越來(lái)越多,包括購(gòu)買環(huán)境的質(zhì)量和商品的定位等因素。渠道:銷售渠道直接影響產(chǎn)品的銷售。公司不能僅僅依靠一個(gè)銷售渠道,但必須根據(jù)用戶的需求,打造全方位的銷售渠道。價(jià)格:產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。這是一個(gè)常見的話題。最終服務(wù)是吸引顧客的最佳方式。二、ZN電力公司簡(jiǎn)介ZN電力公司成立于1992年,是中國(guó)500家最大的公司。主要活動(dòng)有發(fā)電開發(fā)、運(yùn)營(yíng)管理、電力節(jié)能技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、相關(guān)電力產(chǎn)品、核投資等。項(xiàng)目總部位于浙江杭州,主要覆蓋浙江、寧夏、新疆、安徽等地。公司還擁有多家發(fā)電公司、燃料公司和維修公司。實(shí)際公司控制人由浙江省國(guó)有產(chǎn)權(quán)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。ZN電力有限公司股份制,董事會(huì)、董事會(huì)由股東會(huì)選舉產(chǎn)生。在內(nèi)部選舉結(jié)束時(shí),三名委員同時(shí)成立,即戰(zhàn)略委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)和薪酬和評(píng)價(jià)委員會(huì),均由各國(guó)政府擔(dān)任。執(zhí)行局聯(lián)合任命總干事和副總經(jīng)理,對(duì)規(guī)劃發(fā)展部、人事部、經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)部、假日分組、審計(jì)等經(jīng)營(yíng)部門、生產(chǎn)安全、證券營(yíng)銷部等業(yè)務(wù)部門進(jìn)行管理。三、營(yíng)銷策略制定電力企業(yè)開展電力營(yíng)銷,是為了有效利用企業(yè)資源,突出企業(yè)利益,開拓企業(yè)利潤(rùn)空間,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。目前,ZN電力公司的裝機(jī)容量持續(xù)增長(zhǎng),電力產(chǎn)量也在不斷增加,在初期電力營(yíng)銷的基礎(chǔ)上,用好政策利好,增加銷量,是公司持續(xù)關(guān)注的問題。描述公司目前的電力營(yíng)銷環(huán)境和現(xiàn)狀,找出存在的問題,分析原因,提出優(yōu)化營(yíng)銷策略的建議。(一)產(chǎn)品策略多樣化的產(chǎn)品市場(chǎng)滲透。電力產(chǎn)品應(yīng)能滿足用戶需求。在實(shí)際應(yīng)用過程中,所有電力產(chǎn)品都應(yīng)有效地配置電壓等級(jí),并根據(jù)客戶需要選擇最佳的運(yùn)輸空間。從用電角度看,小客戶的用電需求遠(yuǎn)低于大客戶。為了保證資源的高效配置,必須對(duì)用電量進(jìn)行分析和整合,并根據(jù)核用電量向每個(gè)用戶分配最合適的用電設(shè)備。在有形產(chǎn)品本身的情況下,除了電器產(chǎn)品外,電器產(chǎn)品也有很多類似產(chǎn)品。從當(dāng)今社會(huì)的角度看,人們的日常生活離不開電。潛在市場(chǎng)使產(chǎn)品的電力擴(kuò)張潛力無(wú)限。從輸電角度看,變壓器、繼電保護(hù)裝置、高低壓耦合柜、電纜等設(shè)備是必不可少的。國(guó)家電網(wǎng)的擴(kuò)大和電站的老化和定期更換是當(dāng)前電力市場(chǎng)提出的新產(chǎn)品要求;從用電角度看,工商業(yè)必然需要用電供熱、降溫、壓縮空氣、照明等,以滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。針對(duì)以電力專業(yè)人才眾多為特點(diǎn)的鋅電公司的現(xiàn)狀,鋅電公司可以通過探索和銷售相關(guān)的電能轉(zhuǎn)換設(shè)備,在促進(jìn)合理配置和使用電能的同時(shí),獲得優(yōu)勢(shì)。對(duì)于無(wú)形產(chǎn)品,電力服務(wù)是當(dāng)前市場(chǎng)的一大空白。為客戶提供電力業(yè)務(wù)咨詢、電氣設(shè)備安全審核和維修服務(wù),增加價(jià)值,增強(qiáng)客戶對(duì)公司的信心和依賴,有助于未來(lái)關(guān)系市場(chǎng)的延續(xù)。樹立“客戶至上,服務(wù)至上”的理念。雖然電力營(yíng)銷與其他有形產(chǎn)品營(yíng)銷仍存在較大差異,但隨著直接客戶數(shù)量和數(shù)量的增加,無(wú)論客戶規(guī)模如何,ZN電力公司都必須同等重視產(chǎn)品質(zhì)量。準(zhǔn)時(shí)見面??蛻粜枰鉀Q客戶的困惑。公司整體樹立統(tǒng)一的服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化理念。首先,在能源營(yíng)銷中,必須樹立全球理念,建立以營(yíng)銷部為主、公司其他部門為補(bǔ)充的銷售模式,為全公司樹立全方位服務(wù)理念,建立客戶至上考核體系,建立一套滿足消費(fèi)者需求的體系。二是完善服務(wù)重點(diǎn),建立服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制和服務(wù)考核點(diǎn)評(píng)價(jià),調(diào)動(dòng)各職能部門及相關(guān)人員的服務(wù)精神,強(qiáng)化員工問責(zé)。此外,在公司產(chǎn)品開發(fā)過程中,良好的產(chǎn)品形象可以在雪地、糖餅中生產(chǎn)木炭,顯著提高產(chǎn)品附加值。(二)價(jià)格策略我國(guó)電價(jià)改革是電力改革的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),電價(jià)改革不僅要考慮發(fā)電企業(yè)的利益,還要考慮用戶的利益。電價(jià)是貨幣。合理的電價(jià)機(jī)制有助于優(yōu)化資源配置,提高企業(yè)整體績(jī)效。用電戶的日用電量分為擁堵、低谷和平谷三個(gè)時(shí)段。一般高峰時(shí)段為:08:30~11:30、18~23:00,正常時(shí)段為07~08:30、11~30~18:00,低谷時(shí)段為23~00~07:00,發(fā)電公司可根據(jù)峰谷平三步定價(jià)策略。不同的是,頂部有最高的價(jià)格和高峰時(shí)間是最高的,但抽筋相對(duì)較低。許多國(guó)家都在推行從上到下的價(jià)格政策,我國(guó)的一些國(guó)家也采用了這種方法。在高峰時(shí)段,擁堵和填谷起到了積極作用,對(duì)消除供電壓力起到了積極作用。有助于網(wǎng)絡(luò)安全和發(fā)電設(shè)備的高效利用。一旦放開售電市場(chǎng),ZN電力公司可以借鑒谷內(nèi)最高限價(jià)政策,按谷內(nèi)高峰時(shí)段計(jì)算電價(jià),爭(zhēng)取在高峰用電時(shí)生產(chǎn)出更有利可圖的電力。提高電價(jià),公司就能獲得更高的電價(jià)。在低用電量時(shí)期,用戶用電量減少,供過于求。目前,如果發(fā)電機(jī)順序停機(jī)重新啟動(dòng),將造成更大的損失。如果不關(guān)閉,就會(huì)浪費(fèi)資源。為保證本階段不發(fā)生虧損,或?qū)⑻潛p降到較低水平,公司可以使用低利潤(rùn)。采用低于電價(jià)或發(fā)電成本的電價(jià)作為電網(wǎng)電價(jià),可以刺激部分用電用戶用電,促進(jìn)公司發(fā)電和銷售,有利于提高大用戶直購(gòu)興趣。(三)渠道策略渠道策略的主要目標(biāo)是更有效地接近目標(biāo)市場(chǎng)。我國(guó)的電力工業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)一直是壟斷行業(yè)。政府已經(jīng)批準(zhǔn)了電價(jià)。發(fā)電公司將電力出售給唯一的TEs和電網(wǎng)公司,這些公司向終端用戶分配和銷售電力。電力配電渠道固定獨(dú)特,建設(shè)中沒有活力。如今,移動(dòng)支付已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分:在電子手機(jī)上購(gòu)物已經(jīng)足夠在超市和公共交通中購(gòu)物,電費(fèi)也同樣適用?;谏綎|電力公司的多功能平臺(tái),我們積極拓展互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,提供不同的支付渠道和方式。不過,線下支付可以到供電公司營(yíng)業(yè)室,銀行各分行和自助終端也可以參觀建立的電費(fèi)收取點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)方式包括支付寶、微信、網(wǎng)銀等電費(fèi)收取方式。此外,為加快傳統(tǒng)線下服務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)上的在線服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,公司目前正在大力推廣掌上電2019應(yīng)用,針對(duì)住房、新能源、新開發(fā)公司、商鋪等5個(gè)定制的汽車維修場(chǎng)景進(jìn)行了闡述,客戶可以享受無(wú)限的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而不離開家。同時(shí),他們可以要求在應(yīng)用程序中收集到共享信息,執(zhí)行81功能,如查找捆、充電和處理電。在線。大力推動(dòng)公司服務(wù)業(yè)務(wù)智能化、技術(shù)變革,打造開展移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的微應(yīng)用業(yè)務(wù),為用戶提供更加便捷的在線服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下互操作性和有效合作。對(duì)于普通居民等中小用戶,要加強(qiáng)電處理流程整體優(yōu)化,提供更多的支付渠道和渠道,規(guī)劃和大力推廣電子發(fā)票,為用戶提供電話機(jī)展位的積極信息??梢暬膽?yīng)急維修和其他獨(dú)特的服務(wù)公司。還可以創(chuàng)建服務(wù)業(yè)務(wù)“電子管家”地位的新概念,全面推進(jìn)該空間的在線使用,介紹和鼓勵(lì)家庭用戶在智能信息的基礎(chǔ)上使用為新家庭設(shè)計(jì)的能耗設(shè)備。本文主要對(duì)計(jì)量器的具體負(fù)荷比技術(shù)進(jìn)行了相關(guān)的研究和討論,并致力于分析用戶的能耗并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。進(jìn)一步深化跨部門信息共享服務(wù)和應(yīng)用的實(shí)施,加快推進(jìn)以“多米一體化”為主題、建設(shè)相關(guān)應(yīng)用的信息采集服務(wù),大力推進(jìn)智能技術(shù)型電能表掃描碼服務(wù),為配電提供新功能,提供類似便捷的服務(wù)和技術(shù)農(nóng)業(yè)部門,在那里需要臨時(shí)短期電力來(lái)灌溉、排水和其他任務(wù)。與以往被動(dòng)服務(wù)形式相比,補(bǔ)充公司為政府和企業(yè)用戶提供的積極增值服務(wù)內(nèi)容,與時(shí)間相關(guān)的變化必須提供積極的上門服務(wù)業(yè)務(wù)和當(dāng)前相關(guān)服務(wù)隊(duì)伍和資源匯總這部分專業(yè)團(tuán)隊(duì),在許多方面創(chuàng)造更靈活的配置。包括綜合能源服務(wù)人員、相關(guān)人員組成現(xiàn)狀,以及政府和企業(yè)客戶。設(shè)計(jì)經(jīng)理和經(jīng)理,他們不斷優(yōu)化傳統(tǒng)服務(wù),以確保安全用電和業(yè)務(wù)擴(kuò)展。同時(shí),他們可以獨(dú)立為客戶提供全方位的服務(wù)解決方案,包括綜合服務(wù)、能效診斷與治療或優(yōu)化等,以擴(kuò)展、提升現(xiàn)有傳統(tǒng)服務(wù)的價(jià)值,在提高服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),提高客戶在購(gòu)買服務(wù)方面的靈活性。(四)促銷策略鑒于許多上市公司的成功營(yíng)銷,我們可以與發(fā)電公司就客戶互動(dòng)提供直接購(gòu)銷協(xié)議。有直接的關(guān)系。在良好的雙邊溝通基礎(chǔ)上,你可以集中精力為這類用戶推出一系列廣告活動(dòng)。首先,讓用戶有權(quán)選擇提供電費(fèi)發(fā)票的方式,在付款時(shí)減少現(xiàn)金或確定折扣力度。其次,根據(jù)合同期限劃分利益類別,即合同期限越長(zhǎng),所享有的特權(quán)越大。第三,新老用戶實(shí)踐,即當(dāng)前合作的直接用電用戶,提出了用電周期和用電負(fù)荷可以適用于ZN電力公司的用戶,在允許的政策范圍內(nèi),不能簡(jiǎn)單地實(shí)行低成本電費(fèi),對(duì)新用戶也可實(shí)行消費(fèi)優(yōu)惠政策,穩(wěn)定客源,增加電網(wǎng)輸電。在線銷售和線下服務(wù)是發(fā)展銷售業(yè)務(wù)的一種方式。在當(dāng)今科技突飛猛進(jìn)的時(shí)代,人們的銷售觀念也發(fā)生了變化。許多銷售從傳統(tǒng)的銷售方式轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)銷售或互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)銷售。狀態(tài)。為了擴(kuò)大市場(chǎng),增加影響力,增加銷量,交易者往往會(huì)根據(jù)客戶的興趣和需求,獲得洞察力,提供方便快捷的購(gòu)買體驗(yàn)。ZN電力公司普遍傾向于建立及時(shí)、準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)境,并為網(wǎng)絡(luò)交易提供一定的特權(quán)。ZN電力公司通過在網(wǎng)站上建立網(wǎng)絡(luò)銷售模塊門戶,建立了ZN電力公司的網(wǎng)上互動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷系統(tǒng),設(shè)立了單獨(dú)的部門,并納入了銷售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估機(jī)制,以鼓勵(lì)擴(kuò)大規(guī)模。出售。保存銷售。您還可以使用第三方銷售環(huán)境,如中國(guó)電力網(wǎng)、阿里巴巴和其他知名和公認(rèn)的中國(guó)消費(fèi)者電子商務(wù)網(wǎng)站、商業(yè)信息廣

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論