2022年廣東省深圳市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預測試題(含答案)

2022年廣東省深圳市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在社區(qū)工作中，（）模式十分重視動員那些與服務對象有關(guān)的非正規(guī)照顧者體系，鼓勵他們參與并提供服務，幫助服務對象建立有效的照顧網(wǎng)絡。

A.地區(qū)發(fā)展B.社會行動C.社會策劃D.社區(qū)照顧

2.社會工作研究的根本目的是（）。

A.完成總結(jié)報告B.實踐C.推進民眾福利D.檢驗理論

3.從專業(yè)社會工作視角看，下列體現(xiàn)“助人自助”內(nèi)涵的說法是（）。

A.犧牲自己利益幫助他人B.幫助他人就是肯定自己C.協(xié)助他人自己幫助自己D.幫助他人自己成就自己

4.某戒毒康復中心錄用了某大學社會工作專業(yè)畢業(yè)生小楊，機構(gòu)指定資深社會工作者老張擔任他的督導。在雙方共同確定了督導形式后，老張向小楊重點介紹了戒毒康復者的一些特征，如與家人關(guān)系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個人情緒和問題的能力不足，容易受到社會歧視等。上述督導內(nèi)容主要是為了引導小楊（）。A.盡快勝任工作B.樹立正確工作態(tài)度C.提高工作效率D.提升自我價值感

5.下列關(guān)于《實施農(nóng)村醫(yī)療救助的意見》中對農(nóng)村醫(yī)療救助形式的表述，不正確的是（）。A.開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療的地區(qū)，參加當?shù)睾献麽t(yī)療，享受政府醫(yī)療待遇

B.尚未開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療的地區(qū)，對因患大病個人負擔費用難以承擔，影響家庭基本生活的，給予適當醫(yī)療救助

C.對國家規(guī)定的特種傳染病救治費用，按有關(guān)規(guī)定給予補助

D.醫(yī)療救助對象全年個人累計享受醫(yī)療救助金額原則上不超過當?shù)匾?guī)定的醫(yī)療救助標準

E.對于特殊困難人員，可適當提高醫(yī)療救助水平

6.在預估與診斷階段，社會工作者趙某通過收集到的資料對服務對象楊某進行分析。在分析問題時，社會工作者趙某首先分析服務對象的問題發(fā)展變化的過程，有哪些重要事件影響了服務對象楊某。社工趙某主要采取()方式對楊某進行了分析。

A.緣由診斷B.橫向分析C.縱向分析D.歷史分析

7.老趙6年前因強奸罪被判刑，現(xiàn)刑滿釋放。幾年來老趙改過自新，但回家后家人仍用異樣的眼光看待他，常埋怨老趙把全家人的面子都丟盡了；他去勞務市場找工作每每也因為自己的經(jīng)歷遭到拒絕。老趙感覺非常無力，開始吸煙、酗酒。社會工作者發(fā)現(xiàn)這種情況后多次開導老趙，并做通了其家人的思想工作，又通過協(xié)調(diào)為老趙找到一份建筑工人的工作。在社會工作者的幫助下，老趙開始了新的生活。該案例體現(xiàn)了社會工作對服務對象的（）功能。

A.促進服務對象與環(huán)境的相互適應B.促進服務對象正常生活C.促進服務對象發(fā)展D.促進社會和諧發(fā)展

8.下列關(guān)于人本治療模式的描述中，錯誤的是（）。A.以人本主，義心理學為理論基礎(chǔ)

B.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

C.強調(diào)個案輔導關(guān)系

D.認為個案工作的中心是全面扎實的專業(yè)技巧

9.在運用控制小組進程技巧時，工作者要針對組員的語言行為及背后的思想適當給出解釋，這樣做的目的是（）。A.增強小組內(nèi)的和諧氛圍

B.可以幫助組員從困境中解脫

C.樹立和提升組員的信心

D.可以使組員融入集體

E.使小組具有更大、更有效的發(fā)展動力

10.在學校社會工作中，幫助學生適應劇烈的社會變遷而開展的工作屬于（）。A.變遷型學校社會工作B.社會一學校社會工作C.治療型學校社會工作D.鞏固型學校社會工作

11.把有需要的求助對象納人工作程序中的過程，在社會工作程序中被稱為（）。A.結(jié)案B.接案C.轉(zhuǎn)介D.轉(zhuǎn)案E.診斷

12.艾滋病被稱為“20世紀的瘟疫”，艾滋病毒以人體內(nèi)的()作為攻擊目標。

A.紅細胞B.血紅蛋白C.淋巴細胞D.神經(jīng)系統(tǒng)

13.（）是社會工作和社會研究的交叉領(lǐng)域，是獲取和發(fā)現(xiàn)與社會福利、社會工作相關(guān)的知識及事實的過程。A.社會工作行政B.社會工作教育C.社會工作研究D.社會工作政策

14.為社區(qū)矯正對象開展的“星星點燈小組”屬于()。

A.支持小組B.發(fā)展小組C.教育小組D.治療小組

15.（）主要測量的是方案投入所產(chǎn)生的效果。A.結(jié)果評估B.效果評估C.反應評估D.投資評估

16.下列哪種刑罰既可以單獨適用，也可附加適用?（）

A.有期徒刑B.管制C.剝奪政治權(quán)利D.拘役

17.某紡織廠根據(jù)女職工多的實際情況，出臺了相關(guān)措施：設(shè)置哺乳室，方便女工給孩子喂奶;調(diào)整懷孕女工工作崗位，減輕勞動強度，保證工資待遇;由工會出面慰問哺乳期女工。這些措施滿足了婦女()的需要。

A.自我發(fā)展B.特殊保護C.自我實現(xiàn)D.性別公正

18.某老年服務中心的社會工作者，為了解社區(qū)居民對工作的滿意度，他從該社區(qū)居民戶籍登記冊隨機抽取l00名居民，逐個對他們進行問卷調(diào)查。你覺得最合理的做法是（）。

A.由居委會將問卷發(fā)給被抽中的人，由各人自行填答，居委會再將完成的問卷回收

B.請經(jīng)過培訓的志愿者幫助，到被抽中的人家中訪談，并記錄居民的回答，再將完成的問卷收回

C.將被抽中的人集中起來，當場填答問卷

D.將填好地址的問卷及附加郵票的信封等寄給被抽中的人，完成后寄回

19.（）年，英國伊麗莎白一世頒布了世界上第一部有關(guān)社會保障的完備法案——《濟貧法》。

A.1501B.1502C.1601D.1602

20.學術(shù)研究報告以()為讀者對象。

A.政府決策部門領(lǐng)導B.社會工作的實際工作人員C.社會工作的高層次服務對象D.社會工作的專業(yè)研究人員

21.劉璐沒什么學歷，最近又下崗，面臨社會的競爭，多次的打擊，劉璐感到很絕望，向社會工作者章廣求助，章廣組建了下崗再就業(yè)的培訓班，將和劉璐一樣遭遇的人組織在一起，學習新的知識，以改變現(xiàn)在的現(xiàn)狀，章廣要組織的小組屬于（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

22.社會工作者張莉?qū)δ成鐓^(qū)的青少年群體進行了調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)有一些青少年整天游手好閑，對生活沒有明確的目標，特別是對就業(yè)形勢缺乏了解，對職業(yè)生涯缺少規(guī)劃。為此，張莉設(shè)計了一個“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組，招募到11名社區(qū)青少年參加。通過兩個多月的小組活動，這批青少年的態(tài)度和行為有了改變，自信心明顯增強，家長和鄰居也給予充分肯定，且每個人都制訂了詳細的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并開始付諸實施。張莉在上述小組活動中扮演的角色是()。

A.協(xié)助者B.咨詢者C.鼓勵者D.領(lǐng)導者

23.社會工作專業(yè)最初是在英美盎格魯－撒克遜文化基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，有著深刻的基督教和個人主義思想根源，是19世紀工業(yè)革命、城市化與（）實踐發(fā)展的產(chǎn)物。A.慈善組織B.經(jīng)濟組織C.金融組織D.教育組織

24.社會工作領(lǐng)域的擴展是從關(guān)注社會問題到關(guān)注()。A.社會建設(shè)B.社會組織C.社會變遷D.社會福利E.社會和諧發(fā)展

25.社會工作不同于其他理論性社會科學的重要之點在于()。

A.專業(yè)性B.政治性C.社會性D.理論性E.實踐性

26.根據(jù)我國《工傷保險條例》的規(guī)定，下列情形中，應認定為工傷或視同工傷的是（）。A.小張常常酗酒，酒后跟人發(fā)生摩擦，造成重傷

B.小佟出差期間，發(fā)生車禍

C.小燕跟同事分手，精神恍惚，發(fā)生車禍

D.小藍因工作壓力過大跳樓致殘

27.醫(yī)務社會工作主要是指()。

A.針對病人的社會工作

B.針對醫(yī)護人員的社會工作

C.針對醫(yī)療行政機構(gòu)的社會工作

D.在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健領(lǐng)域?qū)嵤┑纳鐣ぷ?/p>

28.關(guān)于老年社會工作，下列表述錯誤的是()。

A.老年人一般不需要社會服務

B.貧困老人的救助及福利是重要的社會工作領(lǐng)域

C.社會工作在落實老年人政策方面發(fā)揮著重要作用

D.傳統(tǒng)上，老年人生活中遇到問題由家庭、鄰里、社區(qū)予以解決

29.社會工作專業(yè)倫理守則是社會工作專業(yè)發(fā)展成熟的標志，同時也是正確處理社會工作專業(yè)與社會大眾、服務對象關(guān)系的準則。關(guān)于社會工作專業(yè)倫理守則，以下說法中表述正確的是（）。

A.它是社會共同遵守的行為規(guī)范

B.它對社會工作者和服務對象都有約束力

C.它由權(quán)威的社會工作行業(yè)組織制定

D.它是由政府主管部門制訂

30.下列關(guān)于人類行為的特點描述錯誤的是（）。A.人類的行為不是盲目的

B.人類行為是連續(xù)不斷的發(fā)展過程

C.人類行為具有可塑性

D.人類行為的根本目的是為了改變環(huán)境，維持種族繁衍

二、多選題(20題)31.在具體的工作開展中，社區(qū)工作逐漸形成了不同的工作模式。羅斯曼在1968年發(fā)表的一篇文章中將美國的社區(qū)工作模式分為（）。

A.社會行動模式B.社區(qū)照顧模式C.地區(qū)發(fā)展模式D.社會策劃模式E.社區(qū)教育模式

32.弗洛伊德認為，人格在人的一生中可以分為（）等幾個階段。A.控欲期B.口唇期C.性器期D.潛伏期E.生殖期

33.小萍是一家敬老院的社會工作者，她發(fā)現(xiàn)每一所學校都與敬老院聯(lián)系，希望開展志愿服務活動，志愿者們跟老人聊天，老人都聊怕了。而小萍平時觀察這一現(xiàn)象，為了對志愿服務進行有效管理，小萍采取了以下行動，其中合適的做法有（）。

A.根據(jù)志愿者特點制定服務方案

B.對志愿者進行實務培訓

C.評估志愿者參與社會服務的動機

D.對志愿者進行督導

E.對志愿者進行績效評估

34.社會環(huán)境是指與人類生物遺傳、心理狀態(tài)及社會過程相互作用的社會系統(tǒng)。下列屬于社會環(huán)境的是（）。A.家庭B.學校C.團體D.文化E.黃河

35.對國際社會工作的“個別化”原則的正確理解有（）。

A.每個人都應當有權(quán)利和機會發(fā)展個性，社會工作者應當尊重服務對象的個體差異，不應當使用一般或統(tǒng)一的服務方法回應他們的獨特的需要

B.要充分考慮服務對象的性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教及精神或生理狀況等方面的價值差異，及其與社會主流價值之間可能存在的沖突

C.尊重個性化需求，充分挖掘個人潛能是社會進步的標志之一

D.不同的社會工作方法在應用個別化原則時有區(qū)別

E.不同的社會工作方法在應用個別化原則時沒有區(qū)別

36.我國對未成年人進行家庭保護的要求有（）。

A.民主尊重B.監(jiān)護和撫養(yǎng)C.教育培養(yǎng)D.關(guān)愛與引導E.開展成長教育

37.理論基礎(chǔ)建立在巴甫洛夫經(jīng)典條件反射學說之上的認知行為理論借用社會學習理論的以下（）幾個要素來認識和改變?nèi)说男袨?。A.前置事件B.目標行為C.目標演化D.結(jié)果E.績效評估

38.社會政策的功能不包括（）。A.收入再分配功能B.社會控制功能C.經(jīng)濟目標調(diào)試功能D.社會目標調(diào)試功能E.社會投資和社會建設(shè)功能

39.居民骨干對于社區(qū)、社區(qū)組織和居民而言都十分重要的。培養(yǎng)社區(qū)居民骨干的重點工作技巧有（）。A.知識學習B.鼓勵參與C.建立民主領(lǐng)導風格D.培訓工作技巧E.增強管理能力

40.根據(jù)團隊在社會服務機構(gòu)中的不同作用，最常用的團隊式結(jié)構(gòu)包括（）。A.創(chuàng)新團隊B.問題解決型團隊C.跨專業(yè)團隊D.跨地域團隊E.策劃型團隊

41.弗洛伊德的人格發(fā)展階段論認為人格發(fā)展包括（）階段。A.口唇期B.肛門期C.性器期D.意識期E.生殖期

42.服務計劃由（）幾部分內(nèi)容構(gòu)成。

A.目的及目標B.關(guān)注的問題與對象C.發(fā)動社會各界參與D.爭取政府支持E.介入的方法和介入行動

43.在小組工作中經(jīng)常運用溝通和互動技巧，這個技巧在運用中小組工作員應注意（）。A.營造輕松、安全的氛圍B.積極回應C.對信息進行磋商D.策劃小組活動E.及時進行小結(jié)

44.一般來說，定量研究在資料收集階段的理想調(diào)查人員不包括（）。A.女性B.男性C.大學生D.語言流利者E.心理素質(zhì)好者

45.社會工作行政具有（）功能。A.將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣招袆覤.促進有效服務C.對社會的管理D.合理運用資源.E.進行社會政策的評估

46.根據(jù)相關(guān)規(guī)定，下列關(guān)于救助站救助內(nèi)容的說法正確的是（）。A.提供符合基本條件的住處、

B.幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系

C.參照當?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄?/p>

D.提供符合對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治

E.對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證

47.個案工作收集資料的工作重點有（）。A.明確服務對象的要求

B.收集與服務對象有關(guān)的資料

C.明確服務對象問題形成的原因

D.對服務對象的問題進行評估

E.初步評估服務對象的問題和需要

48.李娜的父母感情很融洽，因此李娜一直生活在溫馨和民主的家庭氣氛中。在不考慮其他因素影響的情況下，李娜應該會具有的行為特征有（）。A.意志薄弱B.有創(chuàng)造力C.適度從眾D.有責任感E.有良好的人際關(guān)系

49.在社會工作服務過程中遇到倫理困境時，社會工作者應遵循的操作原則有（）。

A.在任何情況下都不得披露服務對象的隱私

B.給予各服務對象相同的服務或資源

C.對服務對象涉及自我傷害的決定進行干預

D.保護生命是最高原則

E.向服務對象提供與服務相關(guān)的信息

50.社會工作者的一般特征包括（）。A.認同并遵循社會工作的價值準則

B.從事社會福利服務

C.掌握一定社會工作專業(yè)方法

D.是行政官員或慈善人士

E.具有大學專科以上學歷

三、案例分析題(2題)51.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時成績良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學們的嘲笑，一些同學經(jīng)常欺負她。小青開始越來越不喜歡上學，每次去學校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評。因此，她開始經(jīng)常逃學。問題：１.結(jié)合案例分析小青常見的逃學原因和特點。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

52.案主方女士，42歲，小學文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經(jīng)濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關(guān)理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

參考答案

1.D暫無解析，請參考用戶分享筆記

2.C

3.C社會工作者面對服務對象（受助者）不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，自我決策，即“助人自助”。選項“C協(xié)助他人自己幫助自己”最符合題意。

4.A本題考查的是教育性督導的功能。社會工作教育性督導功能要求督導者不僅要提供被督導者完成工作所需的知識，并要協(xié)助社會工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”。本題中小楊剛剛大學畢業(yè)，沒有工作經(jīng)驗．督導老張的做法正是為了引導小楊盡快勝任工作。

5.A

6.C收集完服務對象的資料之后，社會工作者就需要依據(jù)收集的資料對服務對象的問題以及形成原因和發(fā)展變化過程進行分析，整理出服務對象問題的形成和變化的邏輯。通常，社會工作者需要從橫向和縱向兩個方面進行分析縱向就是分析服務對象問題發(fā)展變化的過程，包括服務對象的問題從什么時候開始的，其中經(jīng)歷了哪些重要的影響事件以及服務對象曾經(jīng)做過什么樣的努力等。

\n

7.B促進服務對象正常生活。由于社會變遷、家庭或個人原因，有些人可能會一時或較長時間陷入困境，從而難以正常地進行生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務，社會工作的功能則是通過上述服務來恢復和促進困難群體、有需要群體的正常生活。正常的社會生活是大多數(shù)人的基本要求，是現(xiàn)代社會公民應有的基本權(quán)利，也是保持社會秩序、促進社會和諧的基礎(chǔ)。社會工作者在物質(zhì)幫助、心理和社會支持方面提供的援助是具體的，這可以解決服務對象遇到的迫切問題。但是社會工作者的用意和追求并不止于此，他們希望提供的這些幫助能夠發(fā)揮更大的作用，希望服務對象能以此為契機走出困境，走向正常的社會生活。

8.D

9.B

10.A學校社會工作主要有三種方式：①治療型學校社會工作是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作，其目的是幫助他們解決問題、正常發(fā)展；②變遷型學校社會工作是幫助學生適應劇烈的社會變遷而開展的工作，包括各種輔導活動；③社區(qū)一學校社會工作，即把社會工作延伸到學校之外，包括聯(lián)系學生家長，實現(xiàn)家一校溝通，對離校學生提供追蹤服務，開展社區(qū)教育以利于學生學習與成長等。

11.B

12.C艾滋病，即獲得性免疫缺陷綜合癥(AIDS)，是人類因為感染人類免疫缺陷病毒(HIV)后導致免疫缺陷，并發(fā)一系列機會性感染及腫瘤，嚴重者可導致死亡的綜合征。HIV以人體免疫系統(tǒng)中最重要的T4淋巴組織作為攻擊目標，大量破壞T4淋巴組織，產(chǎn)生高致命性的內(nèi)衰竭。故本題應選C。

13.C

14.D典型的治療小組有：①為吸毒人員提供服務的“美沙酮治療小組”；②為社區(qū)矯正對象開展的“星星點燈小組”；③針對家庭暴力受害者開展的治療小組等。

\n

15.B效果評估主要測量的是方案投入所產(chǎn)生的效果。

16.C《中華人民共和國刑法》規(guī)定，既可以單獨適用又可附加適用的是附加刑，附加刑主要包括罰金、剝奪政治權(quán)利、沒收財產(chǎn)、驅(qū)逐出境。A、B、D選項為主刑，不可附加適用。

17.B我國《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期應受特殊保護。本題中的各項措施，涉及婦女的孕期、哺乳期，這是婦女獨特的生理特征，是對婦女的特殊保護和照顧，滿足了婦女特殊保護的需要。

【命題點撥】本題考查的婦女權(quán)益的保障。

18.B問卷有自填問卷和訪問問卷兩種。自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應該用語準確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。訪問問卷是由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷。當被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復雜時，使用訪問問卷特別合適。

19.C1601年，英國伊麗莎白一世頒布了《濟貧法》。這是世界上第一部有關(guān)社會保障的完備法案，它促進了歐洲乃至其他國家社會福利制度的發(fā)展。故選C。

20.D

21.C教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關(guān)知識的不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。教育小組在工作過程中，首先，要幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要；其次，促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度；最后，開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征，以至達到改變自我的目的。在社會工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應用于社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所。

22.D社會化小組的目的是改變組員的態(tài)度和行為，使其更易被社會接受，發(fā)展基本的社會技巧，增強自信心，為將來制訂發(fā)展規(guī)劃等。在這類小組中，小組領(lǐng)導者常常由社會工作者擔任，領(lǐng)導者要有較強的運用小組的技巧和知識來促進個人成長和轉(zhuǎn)變的能力。本題中，張莉所設(shè)計的“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組屬于社會化小組的類型，同時其為社會工作者，因而張莉扮演的角色是領(lǐng)導者。

【命題點撥】本題考查的是各種青少年小組的服務內(nèi)容。在開展青少年社會工作中，社會工作可以者根據(jù)青少年的改變及其發(fā)展性需要，組織各類小組。注意每類小組的服務內(nèi)容。

23.A社會工作專業(yè)最初是在英美盎格魯－撒克遜文化基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，有著深刻的基督教和個人主義思想根源，是19世紀工業(yè)革命、城市化與慈善組織實踐發(fā)展的產(chǎn)物。

24.E現(xiàn)代社會工作除了關(guān)注社會問題，還特別關(guān)注社會和諧與社會發(fā)展。隨著社會的變遷和發(fā)展，社會工作的領(lǐng)域在進一步擴大。

25.E

26.B我國《工傷保險條例》規(guī)定，職工有下列情形之一的，不得認定為工傷或者視同工傷：①因犯罪或者違反治安管理傷亡的；②醉酒導致傷亡的；③自殘或者自殺的。

27.D醫(yī)務社會工作是在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健領(lǐng)域?qū)嵤┑纳鐣ぷ?。在這一領(lǐng)域中，社會工作者可以幫助患病者有效連接醫(yī)療資源。在醫(yī)治過程中，社會工作者則可以幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系，促進患者與醫(yī)生之間的良好合作。此外，社會工作者還可以在具體的醫(yī)療過程前后，幫助建立患者與社區(qū)之間的良好關(guān)系。

28.AAD兩項，傳統(tǒng)上，老人生活中遇到問題是由家庭、鄰里、社區(qū)予以解決的。在現(xiàn)代社會，對老年人的生活服務及精神關(guān)照、支持老年人正常生活和社會參與越來越成為政府和社會的重要責任。B項，我國有促進老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所為、老有所樂的相關(guān)政策，在落實這些政策的過程中需要社會工作的介入。C項，貧困老人的救助及福利、獨居老人的家庭服務、老人的醫(yī)療保健服務、離退休老人對社會生活的應對、老人的心理健康、老人喪偶后的生活適應等都是重要的社會工作領(lǐng)域。

\n

29.C

30.D人類行的根本目的是為了適應環(huán)境，維持個體種族的繁衍。故D項錯誤。

31.ACD考點：社區(qū)工作的模式。

32.BCDE弗洛伊德把人格的發(fā)展分為口唇期、肛門期、性器期、潛伏期、生殖期五個階段。

33.BDE有效的志愿者管理應該依循八個步驟：需要評估與方案策劃、工作發(fā)展與工作設(shè)計、招募、面談與契約、迎新說明與訓練、督導與激勵、獎勵表揚、評估。A、C項屬于志愿者簽約之前需要進行的活動，不符合本題場境。故選BDE。

34.ABCD社會環(huán)境的主要構(gòu)成要素包括家庭、團體群體、學校、工作單位、社區(qū)、文化、大眾傳媒等。故選ABCD。

35.ABCD

36.ABCD《中華人民共和國未成年人保護法》規(guī)定，應采取各種方式保障未成年人的合法權(quán)益，侵害未成年人合法權(quán)益的行為要受到法律的制裁。這些保障方式包括：家庭保護、學校保護、社會保護、司法保護。其中家庭保護對父母或其他監(jiān)護人提出了四項要求：①監(jiān)護和撫養(yǎng)；②關(guān)愛與引導；③教育培養(yǎng)；④民主尊重。

37.ABD認知行為理論認為，人的行為受學習過程中對環(huán)境的觀察和解釋的影響，因此要改變?nèi)说男袨椋紫染鸵淖內(nèi)说恼J知，該理論借用了社會學習理論的三個要素來認識和改變?nèi)说男袨椋辞爸檬录?、目標行為和結(jié)果。前置事件是環(huán)境中出現(xiàn)在目標行為之前的事件或其他相關(guān)行為；目標行為是不想要的或有問題的行為；結(jié)果是在發(fā)出行為之后所導致的相關(guān)行為和事件。

38.CD社會政策的功能，是指社會政策在經(jīng)濟、政治和社會等各個領(lǐng)域中能夠發(fā)揮的作用。社會政策的功能包括收入再分配功能、社會投資和社會建設(shè)功能和社會控制功能。

39.BCDE

40.BC社會服務機構(gòu)因需要解決的各類社會問題相對復雜，涉及不同領(lǐng)域、不同學科、不同專業(yè)的服務提供者，需要采用團隊方式提供服務。根據(jù)團隊在社會服務機構(gòu)中的不同作用，最常用的團隊式結(jié)構(gòu)可分為問題解決型團隊和跨專業(yè)團隊兩種類型。

41.ABCE

42.ABE

43.ABCE溝通與互動技巧包括與組員溝通的技巧和促進組員溝通的技巧。與組員溝通的技巧包括：(1)營造輕松、安全的氛圍；(2)專注與傾聽；(3)積極回應；(4)適當自我表露；(5)對信息進行磋商；(6)適當幫助梳理；(7)及時進行小結(jié)。促進組員的溝通的技巧包括：(1)提醒組員相互傾聽；(2)鼓勵組員相互表達；(3)幫助組員相互理解；(4)促進組員相互回饋；(5)示范引導。策劃小組活動不屬于溝通與互動技巧。故選ABCE。

44.BE定量研究在資料收集階段，需要根據(jù)研究問題，選擇性別、年齡、經(jīng)歷等方面合適的人士擔任調(diào)查員。一般來說，女性、大學生和語言流利者是比較理想的調(diào)查人員。

45.ABD社會工作行政的功能有：將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣招袆?；合理運用資源，促進有效服務；總結(jié)社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗，提出修訂建議。故本題選ABD。

46.ABDE我國《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務：①提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；②提供符合基本條件的住處；③對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；⑤對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證；⑥為受助人員提供的住處，應當按性別分室住宿，女性受助人員應當由女性工作人員管理；⑦應當保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護站內(nèi)秩序。

47.BD個案工作收集資料的工作重點包括收集與服務對象問題有關(guān)的資料和對服務對象的問題進行評估。故選BD。

48.BCDE家庭氣氛對子女的行為有重要的影響。在一個溫馨和民主的家庭氣氛中長大的孩子會形成獨立、人際關(guān)系良好、有創(chuàng)造力、有責任感、適度從眾、不緊張等行為特征。

49.BCDE

50.ABC社會工作者是遵循社會工作的價值準則，運用社會工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會服務的人員。社會工作者的一般特征包括：認同并遵循社會工作的價值準則；是從事社會福利服務的人員，而不是行政官僚；掌握一定的社會工作專業(yè)方法；在一定的組織框架內(nèi)開展職業(yè)性的助人活動。

51.１.造成小青逃學的主要因素包括：（１）學生自身的因素。小青來到一個新的環(huán)境中無法迅速調(diào)適，心理不夠成熟，抗挫折能力較低。（２）學校的因素。班里的同學不夠友善，給小青造成壓力