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文檔簡介
第長松組織系統(tǒng)學習心得體會3篇
長松組織系統(tǒng)學習心得體會篇一
《長松組織系統(tǒng)》是一門非常實用的課程,它是賈長松老師通過多年的實踐經(jīng)驗總結出來的一種科學管理系統(tǒng)課程。通過學習《長松組織系統(tǒng)》后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有著極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理的使用人才,改善人際關系,增強群體合理的凝聚力和向心力;提高管理者的領導水平,有助于組織變革和組織發(fā)展。
市場部通過學習《長松組織系統(tǒng)》,結合實際營銷工作找出了在市場開發(fā),客戶信息管理,工資方案中的不足,及時的制定了行之有效的新方法,提升了市場部工作管理,為順利完成今年的銷售任務打下了堅實的基礎。
學習長松組織系統(tǒng)的形式
市場部積極組織部門全體人員學習長松組織系統(tǒng),通過下載光盤復印長松組織系統(tǒng)學習材料,留在公司的人員必須參加公司組織的學習,出差的人員要學習電子版的學習資料,并要求每個人寫出心得體會。重點學習了長松組織系統(tǒng)的營銷管理和薪酬管理兩個章節(jié)。
學習長松組織系統(tǒng)的營銷管理:
長松組織系統(tǒng)的營銷管理對市場各區(qū)域經(jīng)理的工作劃分概括的非常明確。
第一項:管理人第二項:管理錢
第三項:管理信息第四項:管理客戶
每個市場區(qū)域都是由一個團隊建立組成,明確銷售經(jīng)理的工作職責,除了業(yè)務工作,還要負責收集競爭產(chǎn)品的價格,銷售通路,促銷手段,調(diào)查分析,預測本市場的情況,建立客戶信息檔案并采取周匯報、月總結的形式反饋。
通過學習長松組織系統(tǒng)中的營銷管理,找出我們的工作中存在以下不足:
1、跟蹤市場信息反饋慢,沒有對各區(qū)域市場信息的收集和整理,反饋回公司的時間作出考核。
2、對客戶信息反饋形式各異,有的是匯報形式,有的是表格形式,有的是文字敘述,客戶信息文件管理不統(tǒng)一,信息收集內(nèi)容不全面。
3、客戶信息交流溝通不暢,不能及時的將有用信息轉化為營銷的競爭力,各區(qū)域的工作配合欠佳。
學習長松組織系統(tǒng)的薪酬管理
長松組織系統(tǒng)最為核心,非常重要,技術含量最高,同時對企業(yè)影響和幫助最大的`一套系統(tǒng)就是薪酬管理。大量企業(yè)出現(xiàn)矛盾的根源都在薪酬上,員工工作積極性不高,流失率很高,薪酬分配起不到激勵,激活員工積極性的作用,尤其是營銷部門的薪酬分配。
通過學習啟發(fā)最大的一點:工資不是老板發(fā)的,是我們創(chuàng)造出利潤的一部分。市場部在下一步的工作中,要充分學習長松組織系統(tǒng)中薪酬分配的各種方案,結合我們的工作實際,因人而異、因才施獎,調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每一個人的力量,產(chǎn)生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。
學習長松組織系統(tǒng)后的工作改進
1、市場部每個人將學到的心得體會轉化為實際行動,找出差距往前趕。各區(qū)域按照統(tǒng)一的客戶信息檔案表格,在規(guī)定時間完成了客戶信息檔案的建立,將有價值的客戶信息傳遞給一線銷售人員,有效提高各區(qū)域的市場開發(fā)力度。
2、通過學習長松組織系統(tǒng),深刻體會到了它的科學有效,我們要不斷的深入學習,踐行實踐,把學到的各項管理知識與工作實際相結合,提升管理,促進效率,做出業(yè)績。
長松組織系統(tǒng)學習心得體會篇二近期在公司辦公室的組織下,我金馬公司中層管理人員集體聽了賈長松老師的《東方名家》教學關盤講課,感覺受益匪淺。
其中對我印象最深的是《企業(yè)績效管理中的#39;薪酬管理》,薪是物資,酬是精神。凡是與錢有關的都是薪,凡是與精神有關的都是酬。要么給物質(zhì),要么給精神。一定要相信精神比物質(zhì)更加重要。
績效的績是成績、業(yè)績、結果的意思,效是指行為。薪酬包括物質(zhì)和精神。物質(zhì)包括獎金和工資,其中獎金和目標掛鉤,工資和職能掛鉤。精神包括榮譽和晉升,榮譽和紀律掛鉤,晉升和品行掛鉤。這是薪酬和績效的關系,畫圖表示更清楚。
薪酬管理學中的毛利潤=銷售額約定成本;分紅=毛利潤約定成本,這兩點對我觸動最大,一下子解決了困擾我很長時間的問題。
菲爾德薪酬法對企業(yè)管理也很有用,這也把我這兩年來都沒有搞出來的薪酬體系一下子指明了方向。這個薪酬法最核心的東西是鼓勵員工挑戰(zhàn)工作極限!這個方法拿過來就能用,我沒有白學。這次培訓投資回報率還是很高的。真的是知識改變命運,學習成就未來。我對管理好同心商貿(mào)又多了很多自信。
長松組織系統(tǒng)學習心得體會篇三
經(jīng)過公司管理部門的精心安排,今天我們對賈長松老師關于《營銷基本功成交》的講座進行了學習,這個講座主要是圍繞營銷組織的績效和薪酬展開的。
正如賈老師所講,成交每時每刻都在發(fā)生,我們要把成交變成一種習慣。有些人害怕成交,有想法不敢提,那他就丟失了成交的內(nèi)核。賈老師講課風趣幽默,并以自己的親身經(jīng)歷來講解,真的是用心良苦。同時,也讓我印象深刻,我的感受具體有以下幾點。
首先,我相信我們很多人,包括我自己在內(nèi),都害怕被別人拒絕。總是在事情還沒有發(fā)生,沒有進行的情況下,已經(jīng)在心底把自己完完全全地否定掉了。而事實上,事情我們還沒有去做,可在這樣的心理狀態(tài)下去做事情,成功的幾率有多少?不用別人講,自己想想都知道。正如賈老師所講的,所有成交的障礙只有一條,那就是恐懼。所以,在成交時,我們一定要打破恐懼,不要怕被拒絕,你要想即使我被拒絕了,那又怎么樣呢,我沒少什么,相反的,根據(jù)概率的計算,我離成功又近了一步,要相信,我們越被拒絕,離成功就越近。就如拒絕就是賺錢的那個例子中所講的,如果有4個人拒絕你,而第5個人成交你,那么每一次的拒絕其實也是在賺錢,即拒絕為25元/次,那為何不讓拒絕來得更加強烈些呢?有了多次的拒絕,才會有一次的成交。
其次,在成交中,我們除了打破恐懼,還要敢于要求。我覺得這點對于銷售人員也是十分重要的一個全新的觀念。在我們?nèi)粘5慕灰字?,很多人都還是遵循著客戶至上的原則,凡事都是圍繞客戶轉,以至價格一降再降,降到無可再降時,客戶還是不依不饒。這里,首先我們自己要相信自己的產(chǎn)品,了解自己的產(chǎn)品,堅定自己對產(chǎn)品的信心,堅守住最合理的那個價位,只有這樣,客戶才可能尊重我們,重視我們的產(chǎn)品,從而更合理地和我們成交,而不是在價格上一味地糾纏。所以,在必要的時候,我們要勇于向客戶說No,一味滿足客戶而喪失了自己的立場,最終的結果肯定是得不償失。當然,敢于要求同時也講的是,在與客戶的成交過程中,在我們打破了恐懼心理的基礎上,要敢于向客戶提出要求,化被動為主動,這樣我們的勝算才會更大。
再有,就是我們要能夠抓到我們產(chǎn)品的賣點,即產(chǎn)品的獨特性,而不是只知道一味地說產(chǎn)品好,而真正講它好在哪兒時又說不出個所以然來。所以,在銷售過程中,我們一定要抓到我們自己的產(chǎn)品和同行業(yè)同類產(chǎn)品相比,它的優(yōu)勢,即它的惟一性,不可替代性,單以這一點,就足以使我們決勝千里。在平時,我們銷售產(chǎn)品的時候都只是說自己的產(chǎn)品如何如何好,價格非常有優(yōu)勢等,但這卻沒有賣點,這是大家都爭先恐后看的到,想要搶的地方??梢坏┪覀冏プ×宋覀兊馁u點,可以讓客戶心動的點,那這個時候價格的高低已不再重要了。這個點可以是產(chǎn)品質(zhì)量的某種特殊性,也可以是產(chǎn)品功能的多樣性,甚至可以是我們?yōu)榭蛻羲O想的一個極特別的意境。所以,產(chǎn)品的銷售一定要抓點,而不是面。
成交是一種習慣,
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