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文檔簡介
項目績效考核管理制度5篇項目績效考核管理制度篇1第一章總則第一條依據(jù)《員工績效管理制度》制定本辦法。第二條強(qiáng)化員工以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價值評價體系,不斷提高人均效益和增強(qiáng)工廠的整體核心競爭力。第三條各級管理人員通過績效管理三個階段的實施,確保部門工作不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。第四條本制度適用于基層專業(yè)及管理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及管理人員(含車間副主任)。第二章指導(dǎo)思想第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團(tuán)隊工作,沒有派出的概念。第六條考核者要對被考核者進(jìn)行客觀公正的考核,同時必須通過績效管理幫助下屬員工提升績效成績。第三章績效管理的操作方法第七條員工績效管理按月進(jìn)行,并分為三個階段。包括績效目標(biāo)制定階段(考核期初)、績效輔導(dǎo)階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。第八條績效目標(biāo)制定階段由部門負(fù)責(zé)人(或委托人)與員工共同制定"個人績效承諾"(PBC)表。個人績效承諾包括該職位考核期應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)、達(dá)到的目標(biāo)、措施、完成時間、考核的標(biāo)準(zhǔn)、提供的見證性資料等進(jìn)行詳細(xì)列示,作為員工工作受控的具體標(biāo)準(zhǔn)。第九條個人績效承諾來源包括:1、來源于為完成部門指標(biāo)而必須完成的工作任務(wù)和措施,體現(xiàn)出該部門或職位對總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。2、來源于員工參與跨部門團(tuán)隊或業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo),體現(xiàn)出該職位對跨部門團(tuán)隊目標(biāo)或流程要求的支持。3、來源于本職位應(yīng)負(fù)責(zé)任。4、創(chuàng)新性目標(biāo)或計劃。5、個人績效改進(jìn)計劃。第十條個人績效承諾的制定應(yīng)符合明確、可測量、可達(dá)到、與職位關(guān)聯(lián)和有時限的原則。第十一條部門內(nèi)所有員工達(dá)到績效考核規(guī)定的工作要求后,應(yīng)保證部門內(nèi)所有工作的正常展開,包括:部門KPI指標(biāo)的實現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行、部門和個人績效水平的提高。第十二條各級員工必須對本職位考核期績效要求進(jìn)行承諾。第十三條績效輔導(dǎo)階段是考核者督促、指導(dǎo)、支持員工共同達(dá)成目標(biāo)和計劃的過程,同時考核者應(yīng)對員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)進(jìn)行收集及記錄。第十四條各部門必須在部門內(nèi)建立健全"雙向溝通"制度,如:例會制度、總結(jié)制度、匯報/述職制度、關(guān)鍵事件記錄、工作日志制度等,保證各項工作信息的及時和真實傳遞。第十五條每月結(jié)束各部門負(fù)責(zé)人對照員工績效承諾的項目和標(biāo)準(zhǔn),做出客觀的評價,經(jīng)考核復(fù)核者復(fù)核后,考核者就考核結(jié)果向員工進(jìn)行反饋溝通。第十六條考核責(zé)任者必須與員工進(jìn)行正式的面對面反饋溝通,內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績、工作不足及改進(jìn)措施,并共同確定下一階段的個人績效目標(biāo)(含績效改進(jìn)目標(biāo))。對于考核結(jié)果為"不合格"者,還需特別制定改進(jìn)計劃。第十七條被考核者必須進(jìn)行對考核結(jié)果的"被告知"簽字確認(rèn)。若被考核者不認(rèn)同考核者對自己的評價,可在相應(yīng)考核表的"員工意見欄"表述,考核者有責(zé)任就員工的不同意見與員工進(jìn)行溝通。第十八條被考核者如果對考核者的處理意見仍有異議,可按PBC考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個工作日內(nèi)做出處理,并將處理意見反饋給申訴人。第十九條對于主要精力投入到跨部門項目工作中的人員,部門在進(jìn)行月/年度考核時,原則上應(yīng)采用或參考項目組的評價結(jié)果。第四章考核結(jié)果及其應(yīng)用第二十一條員工PBC考核采取百分制進(jìn)行衡量,員工年度績效考核成績?yōu)楫?dāng)年12個月的平均考核分?jǐn)?shù)。第二十三條主管、車間副主任的月基本工資按職位工資的70%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當(dāng)月績效等級掛鉤發(fā)放:主管和車間副主任月績效工資=本人職位工資x30%x當(dāng)月績效結(jié)果對應(yīng)的百分比第二十四條基層員工的月基本工資按職位工資的80%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當(dāng)月績效等級掛鉤發(fā)放:基層員工月績效工資=本人職位工資x20%x當(dāng)月績效結(jié)果對應(yīng)的百分比第二十五條員工連續(xù)三個月考核結(jié)果為D、全年累計4個D、年度考核結(jié)果為D的,直接淘汰。第五章附則第二十六條本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。第二十七條各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進(jìn)行細(xì)化并報人力資源部備案,負(fù)責(zé)組織實施。第二十八條本規(guī)定自20年月日起執(zhí)行。項目績效考核管理制度篇2第一章總則第一條適用范圍本管理辦法適用于北京財富投資管理有限公司(以下簡稱財富)各分公司銷售崗位,包括團(tuán)隊長(不含)以下各級別銷售人員。第二條目的充分發(fā)揮薪酬的作用,對員工付出的勞動和做出的績效給予合理支付和激勵。即:(一)使薪酬與崗位價值緊密結(jié)合;(二)使薪酬與員工業(yè)績緊密結(jié)合;(三)使薪酬與公司發(fā)展的短期收益、中期收益與長期收益有效結(jié)合起來。第三條原則遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。公平性原則:薪酬以體現(xiàn)工資的外部公平、內(nèi)部公平和個人公平為導(dǎo)向。競爭性原則:薪酬以提高市場競爭力和對人才的吸引力為導(dǎo)向。激勵性原則:薪酬以增強(qiáng)工資的激勵性為導(dǎo)向,激發(fā)員工工作積極性。經(jīng)濟(jì)性原則:薪酬水平須與公司的經(jīng)濟(jì)效益和承受能力匹配。第四條依據(jù)公司績效考核管理辦法薪酬分配的主要依據(jù)是:崗位價值、個人能力素質(zhì)和業(yè)績貢獻(xiàn),同時考慮企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展對特殊人才的緊迫需要。第二章薪酬及考核第五條薪酬結(jié)構(gòu)基本工資+職級工資+福利+補(bǔ)貼+業(yè)績提成+獎勵基金(一)基本工資、職級工資標(biāo)準(zhǔn)見下表:1、本表工資數(shù)據(jù)系數(shù)為1,工資系數(shù)由各分公司自己確定,系數(shù)范圍0.6—1.1,以0.05為遞增/減單位,并報公司審批;2、任務(wù)額各分公司考核標(biāo)準(zhǔn)一致,不乘系數(shù);3、基本工資為固定工資,每月按考勤日計算,試用期員工基本工資按照80%發(fā)放;4、職級工資為考核工資,按照考核指標(biāo)核算后發(fā)放。(二)福利:五險一金(三)補(bǔ)貼年功補(bǔ)貼:每滿一年,每人每月100元,從2008年11月11日起算(總監(jiān)及以上管理干部不享受年補(bǔ)貼);住房補(bǔ)貼:調(diào)任至異地當(dāng)負(fù)責(zé)人的員工,將享受總部提供的為期半年的住房補(bǔ)貼,每月2000元。(四)業(yè)績提成:銷售額的0.1%(五)獎勵基金:銷售額的0.03%(六)大單特殊規(guī)定:單筆5000萬元(含)以上定義為大單,提成比例為0.01%,不提取獎勵基金。第六條考核(一)各崗位業(yè)績考核要求:(二)職級工資考核:職級工資為考核工資,考核工資分三個部分,40%考核銷售業(yè)績、30%考核潛在客戶量、30%為分公司總經(jīng)理考核。1、銷售業(yè)績的考核部分=職級工資40%KK=員工當(dāng)月業(yè)績/本級別月度業(yè)績要求,K≤12、客戶量考核部分=職級工資30%MM=月度合格潛在客戶數(shù)/20,M≤1.2合格潛在客戶需同時滿足以下條件:1)客戶聯(lián)系方式與與其本人信息對應(yīng);2)該客戶與銷售人員已建立聯(lián)系,即客戶知道銷售人員姓名和所屬公司為恒天財富;3)該客戶通過銷售人員知道恒天財富及公司產(chǎn)品。3、分公司總經(jīng)理考核部分計算=職級工資30%NN=分公司總經(jīng)理考核得分,N≤1分公司總經(jīng)理考核部分可以由各分公司自行制定考核指標(biāo),按月打分。(三)獎勵基金考核:獎勵基金實發(fā)數(shù)額=年度個人銷售額0.03%考核分?jǐn)?shù)公司每年底對銷售人員進(jìn)行綜合考評,考核指標(biāo)包括但不限于:業(yè)績目標(biāo)達(dá)成、客戶量目標(biāo)達(dá)成、工作態(tài)度、遵章守紀(jì)、職業(yè)操守等,具體考核指標(biāo)另行規(guī)定。(四)試用期考核:1、試用期:6個月2、轉(zhuǎn)正要求:1)試用期間累計業(yè)績達(dá)到400萬元;2)或試用期間累計完成120個合格潛在客戶,并成交兩單業(yè)務(wù)。3、提前轉(zhuǎn)正:員工需入職滿兩個月,且累計業(yè)績達(dá)到400萬元。(五)轉(zhuǎn)正后考核:1、考核周期:轉(zhuǎn)正后連續(xù)三個月2、考核要求:(1)合格標(biāo)準(zhǔn):連續(xù)三個月內(nèi),累計業(yè)績達(dá)到200萬元,或完成月均20個合格潛在客戶且至少成交一單業(yè)務(wù)的;(2)如未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn),可以解除勞動合同。如留用,簽署業(yè)績承諾書,留用時間一個月,留用期間需達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),否則予以辭退。留用期間按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資。第三章級別確定與變動第七條試用期定級、轉(zhuǎn)正定級1、試用期員工首先按照投資顧問級別進(jìn)行工資定級,如果試用期間單月業(yè)績達(dá)到或超過高級投資顧問級別的,當(dāng)月按所達(dá)到的級別確定當(dāng)月級別及薪資;2、轉(zhuǎn)正定級:轉(zhuǎn)正定級:按照轉(zhuǎn)正日前三個月的月均業(yè)績確定轉(zhuǎn)正級別,如果員工入職兩個月提前轉(zhuǎn)正的,按前兩個月的月均業(yè)績確定轉(zhuǎn)正級別;2)轉(zhuǎn)正日期:15日之前提出轉(zhuǎn)正申請并審批通過的,當(dāng)月工資按轉(zhuǎn)正后級別核算;15日之后提出轉(zhuǎn)正申請并審批通過的,當(dāng)月工資按試用期級別核算,次月工資按轉(zhuǎn)正后級別核算;3)轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行到當(dāng)季結(jié)束,從下季度開始按自然季度考核定級。第八條級別升降1、每季度(指自然季度)初定級,根據(jù)前一季度的月均業(yè)績定本季度級別,即前一季度月均業(yè)績達(dá)到的級別就是本季度級別。2、級別可越級升降。第九條銷售系列員工擬成立團(tuán)隊任職資格(一)原則上在公司工作半年以上;(二)月均業(yè)績300萬元(含)以上;(三)認(rèn)同公司理念,愿意從事管理工作,無重大過錯;(四)分公司提出申請,總部審批。達(dá)到以上要求可以申請籌建團(tuán)隊。第四章工資特區(qū)第十條設(shè)立工資特區(qū)的目的設(shè)立工資特區(qū),是為了使分公司能引進(jìn)資歷較高、資源較多的優(yōu)秀人才。第十一條工資特區(qū)的適用(一)適用人員:資深投資顧問及以上級別的人才;(二)比例控制:原則上不得超過分公司總體人員的20%;(三)級別確定:由分公司提出薪資定級申請;(四)錄用流程:工資特區(qū)的員工均需大區(qū)負(fù)責(zé)人面試,并經(jīng)總部人力資源部審核通過方可入職(經(jīng)公司特別授權(quán)的除外)。(五)考核管理:分公司提出明確的工作任務(wù)、時間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,人力資源部將納入干部管理,跟蹤考核。第十二條工資特區(qū)退出機(jī)制要求入職第二個月出單,如未出單,降一個級別,如果入職三個月未達(dá)到承諾的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),按照公司的統(tǒng)一制度確定級別和薪酬。第五章薪資發(fā)放第十三條薪資發(fā)放日期(一)公司每月結(jié)薪周期為自然月,薪資發(fā)放日為每月10日前;(二)基本工資、職級工資、補(bǔ)貼按月發(fā)放;(三)業(yè)績提成在項目成立并通過公司審核后同當(dāng)月工資一同發(fā)放;(四)獎勵基金每年底根據(jù)綜合考評結(jié)果一次性發(fā)放,離職的員工離職半年后,如無違規(guī)違紀(jì)情形的,一次性發(fā)放發(fā)放。第十四條營銷競賽獎金發(fā)放分公司營銷競賽活動方案經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后,獎金可在工資表中制作,從分公司費用中列支。第六章附則(一)本制度從20年7月1日開始執(zhí)行,以前頒布的薪酬績效制度與本管理辦法不一致的廢止,以本辦法為準(zhǔn)。(二)本辦法的最終解釋權(quán)歸北京恒天財富投資管理有限公司所有。項目績效考核管理制度篇3一、考核目的1、客觀考評員工本年度內(nèi)的工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn),對取得良好業(yè)績和成績的員工進(jìn)行激勵,合理、有效分配企業(yè)資源。2、作為年末評優(yōu)的主要依據(jù)。3、推行干部年度工作總結(jié),作為年薪制計發(fā)的主要依據(jù)。二、適用范圍總公司各部門、屬下各分公司全體員工。三、指導(dǎo)原則1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。2、公正、公平、公開的原則。3、嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)控制、嚴(yán)肅對待的原則。4、考核結(jié)果與薪資、評優(yōu)、獎勵、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則。四、指導(dǎo)思想與考核方法1、管理干部以單位績效、個人績效相結(jié)合。2、有針對性地采用績效結(jié)果考核法、核心才干考評法。五、實施部門與職責(zé)1、總裁室(總經(jīng)理室):考核決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本考核方案,對組經(jīng)理級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核。2、人力資源部:考核統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督與執(zhí)行機(jī)構(gòu)。3、各部門:考核協(xié)助與執(zhí)行機(jī)構(gòu)。六、考核對象1、實施全員考核,上至總經(jīng)理,下至普通員工均須參加年度考核。2、試期已滿經(jīng)批準(zhǔn)已轉(zhuǎn)正的員工均為年度考核的對象。七、考核周期幅度全年(1月~12月),司齡不足一年的,按入職之日起執(zhí)行考核。八、考核方式九、考核結(jié)果應(yīng)用1、采用AAA分段排行法,按照考評分高低順序進(jìn)行排行,將排行范圍分為三類:排在前10%的員工核定為AAA類員工,前10%-20%的員工核定為AA類員工,其他80%的員工核定為A類員工。按照以下層級分別排行(總監(jiān)及以上級別不作AAA排行):1)門店基層員工(營業(yè)員店助)2)分店防損員3)總部防損員、司機(jī)4)收銀員5)理貨員6)店經(jīng)理7)總部主管及以下管理人員(部門內(nèi)排行)8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)2、考核結(jié)果與年末獎的關(guān)系根據(jù)排行結(jié)果,組經(jīng)理及以下級別按照以下系數(shù)確定年末獎的計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)(基數(shù)N由總裁室根據(jù)當(dāng)年運(yùn)營情景和員工層級確定),總監(jiān)及以上級別計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)由總裁室另行研究確定。十、考核工作安排1、培訓(xùn):10:00~12:00,人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓(xùn)。2、評分表提交時間安排:3、評分表填寫要求,詳見人力資源部下發(fā)有關(guān)注意事項。項目績效考核管理制度篇4一、考核目的客觀公正的評價公司員工的工作業(yè)績、能力和態(tài)度,為員工的職位晉升、績效工資及獎金的發(fā)放提供參考依據(jù)。二、考核對象公司全體員工三、考核類型績效工資及獎金考核四、工資結(jié)構(gòu)員工收入結(jié)構(gòu):月總收入=基本工資+崗位工資+績效工資+交通補(bǔ)助+餐補(bǔ)+獎金五、考核標(biāo)準(zhǔn)門店考核指標(biāo):銷售額、經(jīng)營毛利率、核心銷售額、戰(zhàn)略銷售額、配送中心(一)公司總部獎金(不含總經(jīng)辦)公司總部獎金依據(jù)公司當(dāng)月銷售收入指標(biāo)完成情況按銷售額(或毛利額)的一定比例計提(完成總銷售任務(wù)的95%開始計提)。依據(jù)工作總結(jié)計劃完成率、日??己?、各部門內(nèi)部考核結(jié)果三項指標(biāo)考核成績結(jié)合公司總部人員獎勵分配系數(shù)進(jìn)行獎金的分配(如直管部長機(jī)構(gòu)制定了考核,按機(jī)構(gòu)制定考核辦法執(zhí)行)??偛繂T工獎金=總部獎金總額/總部系數(shù)總和員工本人分配系數(shù)。各部門經(jīng)理獎金各部門獎金獎金按分配系數(shù)計算所得獎金結(jié)合績效考核成績來計算。部門經(jīng)理獎金=應(yīng)發(fā)獎金績效考核得分部門主管經(jīng)理獎金=應(yīng)發(fā)獎金績效考核得分(二)配送中心1、配送中心獎金依據(jù):根據(jù)配送差異率、配送效率兩項指標(biāo)的達(dá)成情況,依據(jù)銷售額按照一定的比例計提獎勵。由配送中心經(jīng)理依據(jù)當(dāng)月績效考核成績發(fā)放=商品盤點差異條目數(shù)/(商品銷售條目數(shù)-返倉條目數(shù))100%;配送效率=(購進(jìn)條目數(shù)+銷售條目數(shù)-返倉條目)/平均人數(shù);配送差異率、配送效率指標(biāo)由營運(yùn)部經(jīng)理在月末下達(dá)次月指標(biāo)配送中心經(jīng)理獎金按配送獎金總額的10%計提,依據(jù)績效考核成績按比例發(fā)放。2、由配送中心的原因,如未按照采購部計劃發(fā)貨、入庫不及時等導(dǎo)致的缺貨考核同采購部,在總獎勵額中扣除。3、月度工作完成率:部門總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項目按照其比率以及權(quán)重由營運(yùn)經(jīng)理核定后,在總獎勵額的30%以內(nèi)扣除;4、巡庫成績:每月由采購部、營運(yùn)部、質(zhì)管部、綜合管理部對配送中心巡店評分,具體評分細(xì)則另見巡庫表,低于90分每少一分扣除總獎勵的1%;5、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評分一次,評分結(jié)果與部門員工年末獎勵掛鉤,85分以上者為優(yōu)秀,按全額獎金計算年末獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門員工年末獎勵1%;6、部門負(fù)責(zé)人擬訂內(nèi)部考核,目標(biāo)分解到人,獎勵由配送中心負(fù)責(zé)人按照內(nèi)部考核成績進(jìn)行二次分配。(三)營運(yùn)部1、銷售指標(biāo)考核、按公司總部核定的當(dāng)月銷售總額、綜合毛利率指標(biāo)完成率均達(dá)成90%的前提下計提該項獎勵。獎勵總額為600元,此項獎勵=600.00兩項指標(biāo)的綜合實際完成率;1.2、在公司總部核定的當(dāng)月核心銷售額、戰(zhàn)略銷售額指標(biāo)完成率均達(dá)成90%的前提下計提該項獎勵,獎勵總額為1000元,此項獎勵=1000.00兩項指標(biāo)的綜合實際完成率;2、非商品收入考核:為最大限度的挖掘廠家資源,部門獎勵范圍為各門店和營運(yùn)部當(dāng)月收取的費用。此項考核目標(biāo)由營運(yùn)總監(jiān)每月下達(dá),未達(dá)成指標(biāo)的80%則取消該項獎勵。部門獎勵按照管理費用的0.2%,陳列、返利1%,其他費用、贊助費用2%計提;3、各項經(jīng)營管理指標(biāo)達(dá)成考核3.1、會員發(fā)展考核:門店會員卡辦理數(shù)量、會員資料填寫完整、有效會員積分完成率綜合占比考核指標(biāo)同門店,門店總體未完成總?cè)蝿?wù)的80%,扣除該部門總獎勵的5%,門店總體未完成總?cè)蝿?wù)的70%,扣除該部門總獎勵的10%,完成總指標(biāo)的85%,獎勵部門總獎金的3%,完成總指標(biāo)的90%,獎勵部門總獎金的5%;3.2、門店、配送損耗率達(dá)標(biāo):按照營運(yùn)總監(jiān)月度指標(biāo),10%以上的門店、配送未達(dá)成公司標(biāo)準(zhǔn),扣除部門總獎勵的3%,30%以上未達(dá)成扣除部門總獎勵的5%;3.3、類型門店經(jīng)營毛利率達(dá)標(biāo):按照營運(yùn)總監(jiān)下達(dá)給門店的月度指標(biāo),50%以上的門店未達(dá)成公司標(biāo)準(zhǔn),扣除部門總獎勵的5%,70%以上的門店未達(dá)成扣除部門總獎勵的10%,70%以上的門店達(dá)成獎勵部門總獎勵的5%,85%的門店達(dá)成獎勵部門總獎勵的10%;4、內(nèi)部工作完成考核4.1、贈品管理:營運(yùn)部負(fù)責(zé)管理廠家贈品,每月由督察審計組對贈品進(jìn)行抽查,出現(xiàn)差異(或者發(fā)現(xiàn)過效期)處罰同門店,及時發(fā)現(xiàn)無庫存贈品與廠家聯(lián)系,如因營運(yùn)部工作不及時,導(dǎo)致門店贈品無法到位,按照5元/個短缺天數(shù)在部門獎金中扣除;4.2、合理定價以及市調(diào)工作準(zhǔn)確性:因定價錯誤給予公司造成損失,根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度給予處罰,市調(diào)工作由營運(yùn)部負(fù)責(zé)監(jiān)督各門店是否按照流程嚴(yán)格執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)明顯市調(diào)錯誤,營運(yùn)部沒有及時處理就上報到營運(yùn)總監(jiān)處,扣除部門總獎勵的2%;4.3、各部門考核數(shù)據(jù)及時性以及準(zhǔn)確性:考核數(shù)據(jù)沒有按照時間(無特殊情況要求在12日之前審核完畢交人資部)或者考核辦法嚴(yán)格執(zhí)行,扣除部門總獎勵的5%;4.4、社區(qū)工作完成率:社區(qū)工作月度計劃在28日之前到營運(yùn)總監(jiān)處審核,下發(fā)到門店,門店總體未完成總?cè)蝿?wù)的80%,扣除該部門總獎勵的3%,門店總體未完成總?cè)蝿?wù)的70%,扣除該部門總獎勵的5%;5、月度工作完成率:部門總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項目按照其比率以及權(quán)重由營運(yùn)總監(jiān)核定后,在總獎勵額的30%以內(nèi)扣除;6、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評分一次,評分結(jié)果與部門員工年末獎勵掛鉤,85分以上者為優(yōu)秀,按全額獎金計算年末獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門員工年末獎勵1%;7、部門負(fù)責(zé)人擬訂內(nèi)部考核,目標(biāo)分解到人,獎勵由配送中心負(fù)責(zé)人按照內(nèi)部考核成績進(jìn)行二次分配;8、以上考核為保證嚴(yán)肅性,月度任務(wù)指標(biāo)在督察審計處備案,由營運(yùn)部出具數(shù)據(jù),營運(yùn)總監(jiān)、督察審計組負(fù)責(zé)核實。(四)信息部1、部長獎勵基數(shù)為總部非營運(yùn)線部門系數(shù)平均值4,助理級獎勵基數(shù)為總部非營運(yùn)線部門系數(shù)平均值2.5,部門員工獎勵基數(shù)為總部非營運(yùn)線部門系數(shù)平均值1.5;2、月度工作完成率:部門總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項目按照其比率以及權(quán)重由營運(yùn)總監(jiān)核定后,在總獎勵額的30%以內(nèi)扣除;3、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評分一次,評分結(jié)果與部門員工年末獎勵掛鉤,85分以上者為優(yōu)秀,按全額獎金計算年末獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門員工年末獎勵1%;(五)企劃部1、部長獎勵基數(shù)為總部非營運(yùn)線部門系數(shù)平均值4,助理級獎勵基數(shù)為總部非營運(yùn)線部門系數(shù)平均值2.5,部門員工獎勵基數(shù)為總部非營運(yùn)線部門系數(shù)平均值1.5;2、月度工作完成率:部門總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項目按照其比率以及權(quán)重由營運(yùn)總監(jiān)核定后,在總獎勵額的30%以內(nèi)扣除;3、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評分一次,評分結(jié)果與部門員工年末獎勵掛鉤,85分以上者為優(yōu)秀,按全額獎金計算年末獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門員工年末獎勵1%;4、商品管理組考核4.1、戰(zhàn)略品種庫存分配考核:戰(zhàn)略品種每個門店必須保證有庫存(公司月銷售量低于50的品種除外),按條目數(shù)總和缺貨門店數(shù)6元/條進(jìn)行處罰,每周統(tǒng)計一次,每月營運(yùn)部匯總考核。4.2、暢銷品種庫存分配考核(團(tuán)購除外):首義、民意、竹葉山、水果湖、新華、丁字橋銷售金額前800位與銷售數(shù)量前800位的交集商品,寶豐、麒麟、湖邊坊、三弓、大橋局、紅旗渠、古田銷售金額前500位與銷售數(shù)量前500位的交集商品,配送中心有庫存而門店無庫存(剔除配送周期與采購未滿足的因素)按條目數(shù)總和缺貨門店數(shù)3元/條進(jìn)行處罰,營運(yùn)部每周統(tǒng)計一次,每月匯總考核。4.3、配送入庫商品未能及時配出考核(C類品種及中藥、醫(yī)療器械除外):配送中心入庫一個月品種在本月中未能及時配出導(dǎo)致門店無庫存品種,按條目數(shù)總和缺貨門店數(shù)3元/條進(jìn)行處罰,營運(yùn)部每月月底統(tǒng)計一次匯總考核。4.4、商品管理組每二周至少一次戰(zhàn)略品種庫存調(diào)配。此項工作未開展,扣除總獎勵的5%。5、月度工作完成率:部門總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項目按照其比率以及權(quán)重由營運(yùn)總監(jiān)核定后,在總獎勵額的30%以內(nèi)扣除;6、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評分一次,評分結(jié)果與部門員工年末獎勵掛鉤,85分以上者為優(yōu)秀,按全額獎金計算年末獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門員工年末獎勵1%;7、部門負(fù)責(zé)人擬訂內(nèi)部考核,目標(biāo)分解到人,獎勵由配送中心負(fù)責(zé)人按照內(nèi)部考核成績進(jìn)行二次分配;項目績效考核管理制度篇5一、考核指導(dǎo)思想按照轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)行政效能建設(shè)和建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)的要求,科學(xué)地評價局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員管理和服務(wù)的效果,不斷提高管理和服務(wù)的水平,推動以人為本的激勵和約束機(jī)制的建立,減少行政成本,提高工作效能。二、考核基本原則實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾、平時與定期、定性與定量相結(jié)合的原則,堅持客觀公正、民主公開、注重實效,做到考核的客觀性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎懲激勵約束機(jī)制。三、考核對象局機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站在編人員為被考核對象(不含副科以上實職領(lǐng)導(dǎo)干部)。四、考核內(nèi)容考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績、廉五個方面,重點考核工作實績。1、德:指政治思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。主要從思想表現(xiàn)、工作作風(fēng)、道德品質(zhì)、群眾觀念四個方面進(jìn)行考核。2、能:指業(yè)務(wù)知識和工作能力。主要包括從事所在崗位專業(yè)技術(shù)工作的獨立工作能力、組織指導(dǎo)能力及開拓創(chuàng)新能力,以及相關(guān)知識和學(xué)術(shù)水平提高的情況等。主要從履行崗位職責(zé)能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力三個方面進(jìn)行考核。3、勤:指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。主要包括從事本崗位工作的自覺性、主動性、工作態(tài)度及遵守勞動紀(jì)律情況,主要從工作態(tài)度和出勤情況進(jìn)行考核。4、績:即工作業(yè)績。主要包括履行崗位職責(zé)的情況,完成工作目標(biāo)任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率,取得成果的水平等。主要從完成主要工作任務(wù)情況、工作質(zhì)量、業(yè)績效果三個方面進(jìn)行考核。5、廉:指廉潔從政表現(xiàn)。主要從遵紀(jì)守法和廉潔自律兩個方面進(jìn)行考核。五、考核標(biāo)準(zhǔn)和等次考核標(biāo)準(zhǔn):以被考核人的職位職責(zé)和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)制定??己说却危悍譃閮?yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(基本合格)、不稱職(
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