健身房運(yùn)營之道：如何做好健身行業(yè)的客戶經(jīng)營與客戶體驗(yàn)

健身房運(yùn)營之道：如何做好健身行業(yè)的客戶經(jīng)營與客戶體驗(yàn)讀書筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書筆記作者介紹內(nèi)容摘要目錄分析精彩摘錄目錄0305020406思維導(dǎo)圖健身客戶肌肉訓(xùn)練健身房運(yùn)動(dòng)補(bǔ)充技巧客戶參考文獻(xiàn)小結(jié)行業(yè)精品方法服務(wù)路易斯韋特案例第章健身本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要1四色高清解剖圖，圖文配合闡釋肌肉訓(xùn)練技巧及原理2分步驟圖解訓(xùn)練動(dòng)作3針對(duì)專項(xiàng)運(yùn)動(dòng)進(jìn)行具有針對(duì)性的訓(xùn)練指導(dǎo)4覆蓋專項(xiàng)運(yùn)動(dòng)所需所有肌肉及肌群的訓(xùn)練方法和計(jì)劃5常見運(yùn)動(dòng)傷害章節(jié)有效補(bǔ)充肌肉訓(xùn)練內(nèi)容，幫助讀者做到有效鍛煉、安全鍛煉讀書筆記讀書筆記對(duì)這本書的總體評(píng)價(jià)不是特別好，但是其中也有一些值得學(xué)習(xí)的東西，總的來說書有點(diǎn)亂，可以略讀！。有些建議，但是整體結(jié)構(gòu)比較亂，按照各章互為獨(dú)立的想法來讀效果較好。健康生活方式的益處與人類息息相關(guān)，主要體現(xiàn)在提升人們的免疫力，提高傳染性疾病及非傳染性疾病的預(yù)防和防治以及更好的生活質(zhì)量方面~大家盡可能地多來健身吧[玫瑰]。因?yàn)檫@本書，總的來說在目前的中國不現(xiàn)實(shí)，消費(fèi)活力也沒有這么高，這就是中國現(xiàn)狀，體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還需要提高，本書如果對(duì)講只能北上廣深最多幾個(gè)城市的健身房可以運(yùn)行而且還是最高層次的那種，目前中國的健身房就好比便利店模式，簡簡單單的傳統(tǒng)賣卡賣課。目錄分析1.1簡介1.2經(jīng)營客戶1.3需求（以及供應(yīng)）形成分化：1/4/10法則1.4了解健身行業(yè)的最新趨勢(shì)1.5精品會(huì)所的涌現(xiàn)12345第1章健身行業(yè)的客戶經(jīng)營與客戶體驗(yàn)：挑戰(zhàn)與策略路易斯·韋特1.6情感觀察是一種改善客戶關(guān)系的方法1.8參考文獻(xiàn)1.7小結(jié)第1章健身行業(yè)的客戶經(jīng)營與客戶體驗(yàn)：挑戰(zhàn)與策略路易斯·韋特2.1簡介2.2出租車行業(yè)：不斷變化的客戶經(jīng)營和客戶之旅2.3服務(wù)角度2.4健康行為的改變2.5忠誠度角度12345第2章客戶經(jīng)營與戰(zhàn)略之創(chuàng)造客戶之旅簡·米德爾坎普和赫爾曼·羅格斯2.7參考文獻(xiàn)2.6小結(jié)第2章客戶經(jīng)營與戰(zhàn)略之創(chuàng)造客戶之旅簡·米德爾坎普和赫爾曼·羅格斯3.1簡介3.3迪士尼的首創(chuàng)3.2數(shù)字化變革第3章商業(yè)模式數(shù)字化：迪士尼經(jīng)驗(yàn)路易斯·韋特3.5參考文獻(xiàn)3.4小結(jié)第3章商業(yè)模式數(shù)字化：迪士尼經(jīng)驗(yàn)路易斯·韋特4.1簡介4.2精品健身房4.3精品健身房的驅(qū)動(dòng)力4.4如何競爭4.5SoulCycle案例研究12345第4章精品健身房的出現(xiàn)及備受青睞的原因雷·阿爾加4.7參考文獻(xiàn)4.6小結(jié)第4章精品健身房的出現(xiàn)及備受青睞的原因雷·阿爾加5.1簡介5.2體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)5.3通過私教服務(wù)提升會(huì)員管理5.4客戶聯(lián)系和旅程：一個(gè)案例5.5行為性指導(dǎo)12345第5章如何利用私教服務(wù)提升客戶經(jīng)營與客戶體驗(yàn)簡·米德爾坎普5.7參考文獻(xiàn)5.6小結(jié)第5章如何利用私教服務(wù)提升客戶經(jīng)營與客戶體驗(yàn)簡·米德爾坎普6.1簡介6.2初始狀況6.3方法6.4客戶體驗(yàn)6.5卓越分析中心12345第6章向一流的客戶導(dǎo)向型航空公司轉(zhuǎn)型安德烈亞斯·哈廷和拉杰什·博斯6.6解決方案架構(gòu)6.8參考文獻(xiàn)6.7小結(jié)第6章向一流的客戶導(dǎo)向型航空公司轉(zhuǎn)型安德烈亞斯·哈廷和拉杰什·博斯7.1簡介7.3數(shù)字化時(shí)代客戶經(jīng)營該如何自處7.2數(shù)字化對(duì)客戶經(jīng)營和客戶體驗(yàn)的重要性第7章客戶經(jīng)營與客戶體驗(yàn)的數(shù)字視角布萊恩·歐·洛克7.4技術(shù)如何改善客戶體驗(yàn)7.5技術(shù)如何改善客戶經(jīng)營7.6小結(jié)7.7參考文獻(xiàn)第7章客戶經(jīng)營與客戶體驗(yàn)的數(shù)字視角布萊恩·歐·洛克作者介紹同名作者介紹這是《健身房運(yùn)營之道：如何做好健身行業(yè)的客戶經(jīng)營與客戶體驗(yàn)》的讀書筆記