第八章薪酬設(shè)計(jì)與管理-薪酬制度的新發(fā)展

薪酬制度的新進(jìn)展1、寬帶薪酬體系2、薪點(diǎn)工資制3、能力薪酬體系4、談判工資制5、自助式整體薪酬體系什么是寬帶薪酬所謂寬帶薪酬，實(shí)際上是一種新型的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式，它是對(duì)傳統(tǒng)上那種帶有大量等級(jí)層次的垂直型薪酬結(jié)構(gòu)的一種改進(jìn)或替代。根據(jù)美國(guó)薪酬管理學(xué)會(huì)的定義，寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)就是指對(duì)多個(gè)薪酬等級(jí)以及薪酬變動(dòng)范圍進(jìn)行重新組合，從而變成只有相對(duì)較少的薪酬等級(jí)以及相應(yīng)的較寬薪酬變動(dòng)范圍。傳統(tǒng)薪酬等級(jí)寬帶薪酬等級(jí)寬帶薪酬的特征1、寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)支持扁平型組織結(jié)構(gòu)。2、寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)能引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能的增長(zhǎng)和能力的提高。3、寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)有利于職位的輪換。4、支持團(tuán)隊(duì)文化5、有利于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)的整體績(jī)效。寬帶薪酬的缺點(diǎn)（1）由于寬帶薪酬的評(píng)估主要依據(jù)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)大小，績(jī)效管理就成為公司管理的重要方面。如果績(jī)效管理做不到位，崗位變化的幅度特別大，在這種情況下采取寬帶薪酬，員工工資浮動(dòng)大起大落，會(huì)給員工的心理造成極強(qiáng)的不穩(wěn)定感，從而對(duì)公司缺少歸屬感。（2）寬帶薪酬并不適用于所有的組織。許多企業(yè)的在薪酬管理以及整體人力資源管理體系方面的基礎(chǔ)非常薄弱，有些企業(yè)甚至連規(guī)范的工作說(shuō)明書(shū)都沒(méi)有，在這種情況下，實(shí)行寬帶薪酬不可能取得預(yù)期的效果。（3）寬帶薪酬使晉升成為奢望。傳統(tǒng)薪酬制度中由于崗位職級(jí)多，所以員工要上一個(gè)職級(jí)就比較容易，而在寬帶薪酬制度中，員工一生可能就只在一個(gè)職級(jí)里移動(dòng)，而不會(huì)晉升到另一個(gè)職級(jí)。因此職級(jí)上升對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常強(qiáng)的激勵(lì)。但采取寬帶薪酬以后，就會(huì)出現(xiàn)只有薪酬的變化而沒(méi)有晉升的機(jī)會(huì)。（4）實(shí)施寬帶薪酬首先要求企業(yè)夯實(shí)和完善的管理，這需要先做大量的工作設(shè)計(jì)和分析工作。另一方面，根據(jù)市場(chǎng)同質(zhì)人力資源薪酬水平以及本企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略來(lái)確定薪酬水平和結(jié)構(gòu)，也是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。所有這些都必須以一定數(shù)量的人力、物力、財(cái)力消耗作為支撐基礎(chǔ)才能完成。同時(shí)由于薪酬的剛性特征，加上寬帶薪酬結(jié)構(gòu)在同一職級(jí)支持漲薪的導(dǎo)向性而喪失了傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)中的自動(dòng)遏止機(jī)制，這些因素可能使得企業(yè)再實(shí)施寬帶薪酬時(shí)會(huì)大幅提高企業(yè)的薪酬成本。寬帶薪酬適用的薪酬體系寬帶薪酬適用于職位薪酬體系，但更適用于技能和能力薪酬體系。薪酬水平ABCD薪酬寬帶職位薪酬體系下的寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)寬帶薪酬示意圖12500元/月100007500500025000普通員工主管部門經(jīng)理高管技能/能力薪酬體系下的寬帶薪酬結(jié)構(gòu)在職位薪酬體系下，只是簡(jiǎn)單得將幾個(gè)職位籠統(tǒng)的合并到一個(gè)薪酬寬帶中，看不出寬帶薪酬的特點(diǎn)來(lái)。而在技能/能力薪酬體系下不僅把不同職位合并到了一個(gè)薪酬寬帶中，而且在新的薪酬寬帶中，有把薪酬分了“三六九等”?？梢钥吹皆趯拵匠牦w系下，職級(jí)低的主管薪酬水平有可能比職級(jí)高的員工的薪酬的水平要低。因此寬帶薪酬更適用于技能和能力薪酬體系。寬帶薪酬實(shí)施注意事項(xiàng)（一）企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略首先要明確（二）要認(rèn)清行業(yè)特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（三）要與企業(yè)管理方式和組織層級(jí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化相結(jié)合（四）合理確定工資帶，區(qū)別級(jí)別特點(diǎn)設(shè)計(jì)薪酬（五）出臺(tái)前要廣泛征求意見(jiàn)，要設(shè)計(jì)試用期和過(guò)渡期（六）要做好任職資格及工資評(píng)級(jí)工作（七）不是所有的企業(yè)都適宜寬帶薪酬模式（八）傳統(tǒng)薪酬體系運(yùn)行不正常的企業(yè)不適宜引入寬帶薪酬薪點(diǎn)工資制薪點(diǎn)工資制是以崗位為對(duì)象，以點(diǎn)數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)，按照職工個(gè)人的實(shí)際貢獻(xiàn)定系數(shù)，以單位經(jīng)濟(jì)效益獲取的工資定點(diǎn)值，確定勞動(dòng)報(bào)酬的一種彈性工資分配制度。員工的薪點(diǎn)數(shù)是員工所在的崗位薪點(diǎn)、員工個(gè)人的表現(xiàn)薪點(diǎn)以及企業(yè)或部門預(yù)先規(guī)定的增加薪點(diǎn)的三項(xiàng)點(diǎn)數(shù)之和崗位薪點(diǎn)的確定個(gè)人薪點(diǎn)的確定加分薪點(diǎn)數(shù)

薪點(diǎn)工資制的優(yōu)點(diǎn)崗位薪點(diǎn)工資制使工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系，體現(xiàn)了效率優(yōu)先的原則，符合市場(chǎng)取向的要求工資用薪點(diǎn)表示，比崗位等級(jí)工資制更容易做到將工資分配向關(guān)鍵崗位，技術(shù)崗位傾斜，通過(guò)規(guī)定員工個(gè)人薪點(diǎn)點(diǎn)數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)技術(shù)，提高其素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮了工資的激勵(lì)作用在薪點(diǎn)值的確定過(guò)程中，浮動(dòng)值是按照部門的效益或業(yè)績(jī)來(lái)確定的，這就要求員工必須加強(qiáng)單位或部門的團(tuán)隊(duì)合作，有利于提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神主演全球著名音樂(lè)劇《貓》的演員有兩類：一類是正式演員，必須參加每周定量的排練和演出，比如在百老匯每周必須演出20場(chǎng)，從而每周獲得2000美元的報(bào)酬；另一類是替身演員，每場(chǎng)演出都在后臺(tái)靜坐待命。替身演員并不一定會(huì)上臺(tái)表演，但他們卻被要求學(xué)會(huì)該劇中五個(gè)不同角色的表演，一旦某位正式演員受傷不能演出了，他們就得登臺(tái)救場(chǎng)。在報(bào)酬上，他們每周無(wú)論是否登臺(tái)演出20場(chǎng)，都可以得到2500美元。為什么替身演員能更輕松地拿到更多的報(bào)酬？

能力薪酬體系技能薪酬體系的內(nèi)涵與特點(diǎn)能力薪酬體系，是指組織根據(jù)一個(gè)人所掌握的與工作有關(guān)的技能、能力以及知識(shí)的深度和廣度支付基本薪酬的一種報(bào)酬制度。這種薪酬制度通常適用于所從事的工作比較具體而且能夠被清晰界定的操作人員、技術(shù)人員以及辦公室工作人員?！八卦|(zhì)”泥的定膛義素質(zhì)惑（co醉mp且et廣en率cy）是節(jié)驅(qū)動(dòng)食員工注產(chǎn)生趕優(yōu)秀催工作拿績(jī)效黎的各資種個(gè)套性特伶征的椅集合桑，是醒可以武通過(guò)趕不同竹方式曬表現(xiàn)無(wú)出來(lái)叔的知狂識(shí)、蒼技能相、個(gè)舅性與姐內(nèi)驅(qū)銅力等靈。素倦質(zhì)是悉判斷故一個(gè)撇人能詞否勝摟任某療項(xiàng)工使作的嫌起點(diǎn)辛，是步?jīng)Q定遣并區(qū)搞別績(jī)讓效好偷壞差僻異的岸個(gè)人堡特征勞。技能投、能容力和報(bào)素質(zhì)對(duì)“幼素質(zhì)棚”定術(shù)義的近解析素質(zhì)定是和貢績(jī)效凝、特繁別是高績(jī)葛效水加平密切今相連聾的，至素質(zhì)艇的差簡(jiǎn)別最部終體踩現(xiàn)在爬工作葉績(jī)效滿高低椒的不刷同上立面。素質(zhì)冷表現(xiàn)隙是和限一定板的情境談因素相聯(lián)怕系的胳，具涼體說(shuō)唯來(lái)，嬌這些權(quán)情境握因素竿包括英特定龍的工有作角某色、遇崗位行性質(zhì)姜、職季責(zé)、括組織芳環(huán)境嗽、企罷業(yè)文鄙化、濟(jì)管理疫風(fēng)格何等等曠。不浴同的盜崗位急對(duì)素沃質(zhì)有背不同平的要怖求，誕同樣假的素謎質(zhì)在燒不同進(jìn)的崗移位上朝所發(fā)掃揮的換作用伙也不堪一樣界。高訊素質(zhì)該并不嗓一定積能帶曲來(lái)高芳績(jī)效憤。素質(zhì)世的本求質(zhì)和資基礎(chǔ)芒是個(gè)體杰特性的綜感合表珠現(xiàn)，績(jī)包括珍內(nèi)在慰的心磁理現(xiàn)鳥(niǎo)象、翻心理瘡過(guò)程眨的品耽質(zhì)特語(yǔ)征以習(xí)及外堤在的省行為辱表現(xiàn)鈴特點(diǎn)密，因面此，詳素質(zhì)賠的落課腳點(diǎn)犬是個(gè)琴體特然性，淋素質(zhì)屑研究饅中會(huì)領(lǐng)經(jīng)常逢用到獄心理薦學(xué)的戒方法步、手助段。盾由于哄心理馳現(xiàn)象偉的紛轉(zhuǎn)繁多暑樣及乒其與笨環(huán)境膨的交今互作習(xí)用異幣常錯(cuò)續(xù)綜復(fù)碑雜，梁造成霧了素稍質(zhì)研唉究的初困難橡性。技能你、能弟力和承素質(zhì)對(duì)“共素質(zhì)垮”定能義的向解析人力蚊資源眼管理謎中素膠質(zhì)研但究的揭著眼惕點(diǎn)是績(jī)效，一算切對(duì)閉素質(zhì)狹的研教究都類以員拾工個(gè)么人績(jī)希效、每團(tuán)隊(duì)覽績(jī)效乓、組視織績(jī)飲效的旨提高碑為根誰(shuí)本目蜘的。返而組忠織績(jī)漿效、熊團(tuán)隊(duì)鼠績(jī)效栽、個(gè)型人績(jī)娘效與飛組織斜戰(zhàn)略扛、競(jìng)坦?fàn)巸?yōu)饑勢(shì)、配核心宴競(jìng)爭(zhēng)跳力密澡切相匙關(guān)。舊因此低，人扒力資侄源管神理素烘質(zhì)研凍究中址的心紀(jì)理學(xué)昏應(yīng)用瞇應(yīng)該并是作忌為一銹種工衫具而盜非目劇的，真應(yīng)該尋將研羨究置長(zhǎng)于企秧業(yè)戰(zhàn)石略的勺框架胞之下悠，結(jié)腿合組撞織內(nèi)乓外部置的生段存與宣發(fā)展證環(huán)境點(diǎn)而展殖開(kāi)。績(jī)效潔的不各同源這于素皂質(zhì)的帖差異蝦，驅(qū)因此婆素質(zhì)車必須菜是可測(cè)脾評(píng)的討、可所分級(jí)的。勸素質(zhì)昆的類難型各難異，侮表現(xiàn)陽(yáng)程度繞也有鴨不同主，人泳們可朋以借逆由各侵種方兆法手怒段對(duì)寸素質(zhì)良進(jìn)行椅識(shí)別砌、測(cè)釋評(píng)并鍵按照圾行為暴表現(xiàn)津程度例劃分籮等級(jí)技能少、能王力和釣素質(zhì)鼓勵(lì)撲員工引關(guān)注饑自身賞發(fā)展風(fēng)，不造斷開(kāi)恭發(fā)新嘗的知薄識(shí)能快力。能力案薪酬槽體系挺在一暴定程辯度上鑒有利賣于鼓什勵(lì)優(yōu)獨(dú)秀專施業(yè)人燥才安南于本既職工京作，痛而不膜是去劍謀求窩報(bào)酬桃雖然負(fù)很高龍但是壇并不籌擅長(zhǎng)于的管絞理職叛位。能力擊薪酬福體系叢在員斑工配踏置方涌面為悠組織另提供牲了更羨大的堪靈活葉性。能力榮薪酬校體系巷有助汽于高跨度參壁與型工管理券風(fēng)格批的形要成。技能杠薪酬投體系旨的內(nèi)建涵與揪特點(diǎn)能力務(wù)薪酬性體系村的優(yōu)草點(diǎn)：由于少企業(yè)教往往眠要在慶培訓(xùn)歲以及框工作歸重組南方面妨進(jìn)行逗投資從，結(jié)勇果很雹可能蔑會(huì)出議現(xiàn)薪叛酬在兩短期偵內(nèi)上斤漲的蠢狀況趨。能力乓薪酬溪體系壁要求哄企業(yè)死在培老訓(xùn)方嘆面給太予更隊(duì)多的題投資免。能力亦薪酬隊(duì)體系衣的設(shè)貢計(jì)和伏管理煤要比丟職位偏薪資餓體系聽(tīng)更為蟻復(fù)雜遙，因歇此它錦會(huì)要秋求企陪業(yè)有鳳一個(gè)芳更為跌復(fù)雜減的管襪理結(jié)況構(gòu)，雪至少市要對(duì)毫每一著位員邪工在盛技能扶的不猾同層棍級(jí)上虎所取趣得的火進(jìn)步叢加以指評(píng)估矛和記土錄。技能崇薪酬畏體系頑的內(nèi)傅涵與尋特點(diǎn)能力營(yíng)薪酬異體系陶的缺攝點(diǎn)：談判欣工資與制談判租工資溉制是丈一種尋靈活伴反映腫企業(yè)氣經(jīng)營(yíng)臭狀況痛和勞璃務(wù)市緣瑞場(chǎng)供鉤求狀銷況的堅(jiān)一種曠工資織制度鉆。職工用的工漸資額昨由企梨業(yè)根懷據(jù)操暑作的撿技術(shù)府復(fù)雜還熟練僵程度賀與員員工當(dāng)券面談?chuàng)衽袇f(xié)參商確算定，仙其工悠資額爐的高欺低取甩決于獅勞務(wù)伏市場(chǎng)旬的供層求狀捎況和摩企業(yè)騙的經(jīng)揭營(yíng)狀蹄況。內(nèi)容職工澤的工仁資額陳由企衛(wèi)業(yè)根聾據(jù)操墓作的揭技術(shù)假?gòu)?fù)雜輔程度設(shè)、職扶工的曾技術(shù)里熟練卸程度僅和職寬工當(dāng)久面協(xié)祝商確鏟定，煌其工特資額赤的高相低取炮決于長(zhǎng)勞務(wù)娃市場(chǎng)攪的供捆求狀落況和混企業(yè)液經(jīng)營(yíng)副狀況辰。當(dāng)某批一工侄種或?qū)胰藛T于緊缺靠時(shí)，陰或企朽業(yè)經(jīng)擦營(yíng)狀饑況較許好時(shí)惠，工潤(rùn)資額廚就上賣升，梢反之敞下降效。企業(yè)替對(duì)生悔產(chǎn)需擺要的鍋專業(yè)粒技術(shù)溪水平睛高的賄職工嶺愿意畜支付妥較多尼的報(bào)謎酬。鐘如果掩企業(yè)激不需虹要該鍛等級(jí)業(yè)的專刊業(yè)技讀術(shù)職湖工時(shí)非，就給可能漁降級(jí)盜使用睛或支引付較酬低的傅報(bào)酬鼻。員工喘可以府因工管資額亡不符渡合本慨人要賀求而癢另謀筐職業(yè)舅，企洲業(yè)也才可以滅另行況錄用福其他慨職工敲。企業(yè)幼和職科工都稀必須袍對(duì)工鄰資收智入保眼密，用不得眼向他莊人泄糖露。優(yōu)點(diǎn)避免撿職工剩內(nèi)部士相互賞攀比塑，減王少矛說(shuō)盾。由于鉛工資葉是由惱廠方旅和員猾工直厘接協(xié)羊商確昌定的抬，雙批方都?jí)哪芙勇肥?，?cè)一般衣都比插較滿芹意，田有利覆于調(diào)聞動(dòng)員粗工的玻積極敘性。改變旦員工獻(xiàn)的工漢資額捷能升侄不能拾降的喘弊病臂。工賤資水倦平可盼以隨續(xù)著企星業(yè)的執(zhí)經(jīng)營(yíng)株?duì)顩r惑和勞尺動(dòng)力碰市場(chǎng)眼供求腸狀況嚴(yán)而升葬降，駝促使時(shí)員工靜轉(zhuǎn)向閃緊缺薪的工葡種，梨保持宣各類刪人員偵之間銀的合脖理比桑例關(guān)遞系。懷同時(shí)切，它藏也有敲利于酷職工陳在最蝦佳年爸齡期輩間取悉得最唇佳的必報(bào)酬不足容易頸出現(xiàn)鐵從事灘同一灑工作待而報(bào)誼酬差追異大蜓，同蛙工不扔同酬圈的情石況。企業(yè)劇領(lǐng)導(dǎo)醋開(kāi)始摸與員覆工談倆判工巨資問(wèn)羅題耗諷時(shí)多暗。所謂堂自助碧式薪誼酬就崖是員著工可零以根辦據(jù)自叢己的貢需求欄、興厘趣、鄭愛(ài)好竟及家浪庭情統(tǒng)況來(lái)貍制定徐個(gè)人峰的薪往酬模鄙式。心自助承式薪滿酬是覽一個(gè)臣交互曲式薪咬酬管味理模原式，幕由企挖業(yè)和罵員工還共同腿決定悔員工冶個(gè)人馳的薪范酬模群式，蟲(chóng)企業(yè)臥根據(jù)抓員工其的需楊求制婦定一結(jié)攬子竿薪酬匙支付印方式甚，由臨員工喝自由而選擇膚自己申的薪冷酬組及合模羽式。真就像語(yǔ)超市股購(gòu)物睜一樣泉，超昆市為亡顧客燃提供伙多樣謝的貨躁品，冶由顧姑客選災(zāi)擇決票定自楊己所派需的慨貨品樂(lè)，超襪市也腸要依載據(jù)顧遞客的葛需求作來(lái)調(diào)早整所狗提供畜的貨斬品種摸類以稀便更所好的龜滿足大顧客慚的需帖求。自助烏式薪柏酬的而特點(diǎn)（一誰(shuí)）以第業(yè)績(jī)聽(tīng)為主痛導(dǎo)。數(shù)自助處式薪助酬是輪一種蔬側(cè)重忍業(yè)績(jī)波的體寄制，貿(mào)雇員怒的薪暢酬多鏟少取殺決于勾他們自對(duì)企私業(yè)做土出的沉貢獻(xiàn)隊(duì)。但伏是，群如果社企業(yè)甜本身疫對(duì)業(yè)瓶績(jī)要登求不撈夠明左確，努它就扭無(wú)法武主動(dòng)鍛酬勞迎員工寇，或跟支付鍬正當(dāng)鋒的薪司酬。羊一旦偷明確葵了業(yè)曲績(jī)是書(shū)一整引套雇渣員必泡須創(chuàng)印造的餐結(jié)果求，那美