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供應(yīng)鏈合作伙伴選擇第一頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五第1節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系一.供應(yīng)鏈合作關(guān)系供應(yīng)鏈合作關(guān)系(SupplyChainPartnership,簡稱SCP),也就是供應(yīng)商-制造商(Supplier-Manufacturer)關(guān)系,或者稱為賣主/供應(yīng)商-買主(Vendor/Supplier-Buyer)關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系(SupplierPartnership)。供應(yīng)鏈合作關(guān)系可以定義為供應(yīng)商與制造商之間,在一定時期內(nèi)的共享信息、共擔(dān)風(fēng)險、共同獲利的協(xié)議關(guān)系。
第二頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的意義20世紀(jì)80年代風(fēng)靡美國的競爭優(yōu)勢理論已經(jīng)使底特律的三大汽車廠商擠跨了自己的供應(yīng)商,并將北美乃至全球的汽車市場拱手讓給了注重供應(yīng)商關(guān)系的德國和日本汽車制造商。實踐證明,今后的競爭優(yōu)勢將取決于誰能更好地管理供應(yīng)鏈上的各種關(guān)系。第三頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五建立供應(yīng)商伙伴關(guān)系的好處縮短供應(yīng)商的供應(yīng)周期、提高供應(yīng)的靈活性;減少原材料、零部件庫存,降低費用、加快資金周轉(zhuǎn);提高原材料、零部件的質(zhì)量,降低非質(zhì)量成本;強化供應(yīng)商溝通,改善整體供應(yīng)鏈;共享供應(yīng)商的技術(shù)與革新成果,加快產(chǎn)品開發(fā)速度;共享管理經(jīng)驗、推動企業(yè)整體管理水平的提高。第四頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五二.供應(yīng)商伙伴關(guān)系的特點供應(yīng)商關(guān)系類型(供應(yīng)商總體的百分比)供應(yīng)商合作的可能性價值創(chuàng)造的合作關(guān)系低高低高對供應(yīng)商依賴程度交易性的協(xié)作性的臨時性的戰(zhàn)略性的49%47%43%20%13%10%19951998200119951998200121%29%32%19951998200119951998200110%11%15%第五頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五總成本經(jīng)營成本間接人工和直接人工外購原材料和服務(wù)降低成本的方法競標(biāo)更換供應(yīng)商的威脅多輪價格談判延長付款期60%-80%總成本在傳統(tǒng)觀點影響下,供應(yīng)商被看作成本結(jié)構(gòu)的主要組成部分并且需要使用各種方法使之最小化第六頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五盡管以上這些方法可以幫助降低采購成本,但過度使用會影響與供應(yīng)商的關(guān)系供應(yīng)商的成本失去供應(yīng)商的支持只能通過降低整個供應(yīng)鏈的成本來實現(xiàn)提高競爭力的目標(biāo)第七頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五三、供應(yīng)商作為伙伴和作為對手的對比考慮因素伙伴對手供應(yīng)商數(shù)量一個或幾個許多,使它們互相爭斗關(guān)系維持時間長期短暫低價格適度重要主要考慮因素可靠性高可能不高公開程度高低質(zhì)量確保供應(yīng)源,供應(yīng)商認(rèn)證買方觀點業(yè)務(wù)量大也許小,供應(yīng)商多位置由于生產(chǎn)周期與服務(wù)而靠近非常分散柔性比較高比較低第八頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五節(jié)省協(xié)調(diào)管理的時間和精力,有助于與供應(yīng)商發(fā)展伙伴關(guān)系雙方在產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量控制、計劃交貨、降低成本等方面共同改進供應(yīng)商早期參與對供應(yīng)鏈價值改進的貢獻機會較大供應(yīng)商有了可靠顧客,會失去其競爭的源動力及應(yīng)變、革新主動力,以致不能完全掌握市場的真正需求供應(yīng)商的失誤可能會導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈的崩潰企業(yè)本身不容易更換供應(yīng)商單一供應(yīng)商的優(yōu)點:單一供應(yīng)商的缺點:第九頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五可以正常收集信息可以處理要交換的信息可以交換定性的信息共同制定決策共同設(shè)計供應(yīng)鏈新產(chǎn)品引進共同制訂銷售和作業(yè)計劃供應(yīng)商管理維護和停機信息供應(yīng)商管理庫存庫存的可見性EDI(電子數(shù)據(jù)交換)第2節(jié)供應(yīng)鏈企業(yè)間合作的價值分析1、供應(yīng)鏈合作關(guān)系、信息共享程度與價值第十頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五2、建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系和信任基于信任的關(guān)系可靠性信念的一致性合作和信任行之有效,因為:激勵機制和目標(biāo)一致實現(xiàn)協(xié)調(diào)的行動易于實施通過減少重復(fù)努力或?qū)⑴ν度氲焦?yīng)鏈中適當(dāng)?shù)沫h(huán)節(jié),提高供應(yīng)鏈生產(chǎn)力能實現(xiàn)更大程度的信息共享第十一頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五訂單/交貨預(yù)測/可用性庫存水平生產(chǎn)計劃可用資源合作程度信息共享3.供應(yīng)鏈合作關(guān)系的價值第十二頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五·合作對供應(yīng)鏈進步的貢獻率:40%·合作性計劃可以使庫存減少:15%·合作性預(yù)測的準(zhǔn)確性提高:15%·減少開支:20-30%·節(jié)約運輸成本:3-5%第十三頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五4.供應(yīng)商早期介入與整合的價值建立合作伙伴關(guān)系可以加快新產(chǎn)品的上市速度。傳統(tǒng)上,企業(yè)要在產(chǎn)品的最后設(shè)計確定之后才會將圖紙給供應(yīng)商,最近的研究指出,企業(yè)可以從讓供應(yīng)商早期進入設(shè)計過程得到很多好處:外購物料的成本減小、品質(zhì)提高、開發(fā)周期與制造成本減少,并能提高生產(chǎn)技術(shù)水準(zhǔn)。競爭壓力會使管理者去找出所有有效率的供應(yīng)鏈的類型,很多管理者已經(jīng)跟供應(yīng)商一起工作,尤其是在設(shè)計過程。這些策略鼓勵公司把重心放在核心能力上,其它的商業(yè)能力就用外包的方式來減少生產(chǎn)周期。這些都在鼓勵公司去發(fā)展供應(yīng)商,使設(shè)計更有效率,其中利用供應(yīng)商的競爭能力,即是其中的一個方法。第十四頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五戰(zhàn)略性的或協(xié)作性的供應(yīng)商交易性的或臨時性的供應(yīng)商作為交易伙伴的早期參與程度作為合作伙伴早期參與程度影響成本、研發(fā)、市場推廣的能力影響成本、研發(fā)、市場推廣的能力76%72%96%14%21%0%概念設(shè)計階段初步方案正式生產(chǎn)概念設(shè)計階段初期方案93%93%0%3%48%37%正式生產(chǎn)第十五頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五供應(yīng)商整合的層次:1)None:供應(yīng)商并不參與設(shè)計過程,物料與配件都是根據(jù)制造商的規(guī)格與設(shè)計來生產(chǎn)和提供的。2)WhiteBox:參與整合的過程并不是正式的,雖然沒有正式的合作,但在設(shè)計與規(guī)格上,制造商會與供應(yīng)商商量。3)GreyBox:正式的供應(yīng)商參與設(shè)計過程,在制造商與供應(yīng)商之間已形成了合作團隊,并一起開發(fā)產(chǎn)品和市場。
4)BlackBox:制造商將其需求提供給供應(yīng)商,然后由供應(yīng)商再獨自去設(shè)計、開發(fā)出滿足制造商需要的產(chǎn)品(零部件)來。第十六頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五1)對于制造商/買主
降低成本(降低合同成本)實現(xiàn)數(shù)量折扣、穩(wěn)定而有競爭力的價格提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫存水平改善時間管理交貨提前期的縮短和可靠性的提高提高面向工藝的企業(yè)規(guī)劃更好的產(chǎn)品設(shè)計和更快的對產(chǎn)品變化的反應(yīng)速度強化數(shù)據(jù)信息的獲取和管理控制5、供應(yīng)鏈企業(yè)間合作達(dá)到的目標(biāo)第十七頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五2)對于供應(yīng)商/賣主
保證有穩(wěn)定的市場需求對用戶需求更好的了解/理解提高運作質(zhì)量提高零部件生產(chǎn)質(zhì)量降低生產(chǎn)成本提高對買主交貨期改變的反應(yīng)速度和柔性獲得更高的利潤(比非戰(zhàn)略合作關(guān)系的供應(yīng)商)第十八頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五3)對于雙方
改善相互之間的交流實現(xiàn)共同的期望和目標(biāo)共擔(dān)風(fēng)險和共享利益共同參與產(chǎn)品和工藝開發(fā),實現(xiàn)相互之間的工藝集成、技術(shù)和物理集成減少外在因素的影響及其造成的風(fēng)險降低投機思想和投機幾率增強矛盾沖突解決能力規(guī)模效益,訂單、生產(chǎn)、運輸上實現(xiàn)規(guī)模效益以降低成本減少管理成本提高資產(chǎn)利用率第十九頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五第3節(jié)供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇方法1:分析市場競爭環(huán)境(需求、必要性)比較新舊合作伙伴2:建立合作伙伴選擇目標(biāo)3:建立合作伙伴評價標(biāo)準(zhǔn)4:成立評價小組反饋5:合作伙伴參與6:評價合作伙伴7:實施供應(yīng)鏈合作關(guān)系修改評價標(biāo)準(zhǔn)反饋選擇工具技術(shù)1、選擇流程第二十頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五
Dickson的供應(yīng)商選擇準(zhǔn)則排序準(zhǔn)則排序準(zhǔn)則排序準(zhǔn)則1質(zhì)量8財務(wù)狀況15維修服務(wù)2交貨9遵循報價程序16態(tài)度3歷史效益10溝通系統(tǒng)17形象4保證11美譽度18包裝能力5生產(chǎn)/設(shè)施能力12業(yè)務(wù)預(yù)期19勞工關(guān)系記錄6價格13管理與組織20地理位置7技術(shù)能力14操作控制21以往業(yè)務(wù)量2.供應(yīng)商選擇準(zhǔn)則第二十一頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五分層遞階、有權(quán)重的供應(yīng)商選擇準(zhǔn)則序號評價準(zhǔn)則子準(zhǔn)則1質(zhì)量(0.246)顧客拒絕度(0.696)工廠審計(0.304)2響應(yīng)(0.031)緊急交貨(0.413)質(zhì)量問題(0.587)3紀(jì)律性(0.036)誠實(0.671)程序遵循度(0.329)4交貨(0.336)5財務(wù)狀況(0.067)6管理(0.048)態(tài)度(0.795)業(yè)務(wù)技能(0.205)7技術(shù)能力(0.084)技術(shù)問題解決能力(0.814)產(chǎn)品廣度(0.186)8設(shè)施(0.152)機器設(shè)備(0.67)基礎(chǔ)設(shè)施(0.13)布局(0.20)第二十二頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五兼容能力兼容是兩個公司長期穩(wěn)定合作的基礎(chǔ)。兩個價值觀理念或其它觀念不相似的企業(yè),即使偶有愉快合作,也難以成為長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。兩個公司的兼容性可以分解為以下問題:規(guī)模上的兼容性以往合作記錄的結(jié)果公司間發(fā)展戰(zhàn)略的交叉公司文化的相似性公司間市場銷售和分配3、合作伙伴評價、選擇的影響因素第二十三頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五優(yōu)勢能力組織管理能力設(shè)計能力創(chuàng)新能力生產(chǎn)能力營銷能力服務(wù)能力研究開發(fā)能力第二十四頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五投入強度技術(shù)設(shè)備投入強度資金投入強度知識資源投入強度人力資源投入強度參與合作動機
找到與自己的企業(yè)一樣看中合作關(guān)系的合作伙伴,是最基本的要求。不要奢望“傍大款”,找到一個門當(dāng)戶對的合作伙伴,互相都比較看重對方,對于企業(yè)間的長期合作、深入合作,有更大的幫助第二十五頁,共二十七頁,編輯于2023年,星期五信任度
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