人力資源導(dǎo)論

人力資源導(dǎo)論第一頁(yè)，共二十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五一、人力資源管理的發(fā)展歷史

（一）中國(guó)傳統(tǒng)人力資源思想1、為政之要，惟在得人2、以人為本，以和為貴3、興學(xué)育才，一樹(shù)百獲4、舉賢任能，知人善任（1）識(shí)才、（2）選才與用才：任人唯賢，強(qiáng)調(diào)德才兼?zhèn)?；用其所長(zhǎng)，不求全責(zé)備；因能授職，量才授官；用人不疑，疑人不用；要給人才適當(dāng)?shù)拇?；注重人才的考核（二）西方傳統(tǒng)人力資源思想色諾芬、柏拉圖、威廉.配弟、亞當(dāng).斯密、J.B.薩伊、J.穆勒、萊昂.瓦爾拉斯、費(fèi)里得里希.李斯特、馮.屠能、阿爾弗雷德.馬歇爾、馬克思第二頁(yè)，共二十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五（三）現(xiàn)代人力資源管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展

1、現(xiàn)代人力資源管理理論的萌生期（20世紀(jì)初——20世紀(jì)30年代）泰勒——科學(xué)管理（建立科學(xué)的勞動(dòng)過(guò)程、科學(xué)地挑選和培養(yǎng)工人）管理分工2、現(xiàn)代人力資源管理理論的形成期（20世紀(jì)30——50年代）管理心理學(xué)和組織行為學(xué)人群關(guān)系理論

1948年美國(guó)成立了人事管理協(xié)會(huì)（AmericanSocietyforPersonalAdministration）ASPA3、現(xiàn)代人力資源管理理論的發(fā)展成熟期（20世紀(jì)50年代末至今）明塞爾舒爾茨——人力資本理論20世紀(jì)80年代人事管理創(chuàng)新階段：1989年ASPA更名為人力資源管理協(xié)會(huì)（SocietyofHumanResourceManagement）SHRM第三頁(yè)，共二十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五人群關(guān)系理論1、人并不是惟利是圖的“經(jīng)濟(jì)人”，人是有多方面需要的“社會(huì)人”，影響人的生產(chǎn)積極性的，除了物質(zhì)利益之外，還有社會(huì)的和心理的因素。不應(yīng)把人看做是機(jī)器。影響生產(chǎn)效率高低的主要因素不是生產(chǎn)條件和待遇，而是職工的“士氣”。“士氣”的高低取決于職工在家庭和社會(huì)生活中形成的人生態(tài)度以及組織內(nèi)部的人際關(guān)系。因此，建立組織內(nèi)部和諧的人際關(guān)系，培養(yǎng)人們的協(xié)作精神和歸屬感應(yīng)是管理者的要?jiǎng)?wù)。組織內(nèi)部除了正式群體之外，還存在若干“非正式群體”，它是由組織內(nèi)部成員由于共同的志趣愛(ài)好而自發(fā)形成的，反應(yīng)了人們多方面的需要。管理者應(yīng)加強(qiáng)組織內(nèi)部的溝通，創(chuàng)造條件使正式群體的目標(biāo)與非正式群體的需要達(dá)到平衡，使非正式群體成為促進(jìn)組織發(fā)展的積極因素。第四頁(yè)，共二十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五西奧多.舒爾茨人力資本理論人力資源是最重要的資本性資源，是生產(chǎn)性要素和經(jīng)濟(jì)性資源。人力資本存在于人的身上，表現(xiàn)為知識(shí)、技能、體力價(jià)值的總和。人力資源是投資形成的。人力資本投資是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要源泉。人力資本的投資收益率高于物質(zhì)資本的收益率，是一種增值性資本。人力資本投資的消費(fèi)部分的實(shí)質(zhì)是耐用性的，甚至比物質(zhì)的耐用性消費(fèi)品更加經(jīng)久耐用。第五頁(yè)，共二十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五(四)、公共部門人力資源管理的興起和發(fā)展

1、公共部門人力資源開(kāi)發(fā)與管理溯源中國(guó)古代科舉制西方近代借鑒中國(guó)的科舉制，1855年和1870年英國(guó)兩次樞密院令的頒布，標(biāo)志著世界上第一個(gè)文官制度在英國(guó)誕生1883年《文官制度法案》頒布，美國(guó)的文官制度誕生2、公共部門人力資源管理在實(shí)踐中的發(fā)展MPA教育新公共管理運(yùn)動(dòng)課堂討論題目第六頁(yè)，共二十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五二、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別

1、根本區(qū)別現(xiàn)代人力資源管理更具有戰(zhàn)略性、整體性和未來(lái)性2、現(xiàn)代人力資源管理將人力視為組織的第一資源，更注重對(duì)其的開(kāi)發(fā)，因而更具有主動(dòng)性3、現(xiàn)代人力資源管理部門為組織的生產(chǎn)效益部門4、現(xiàn)代人力資源管理對(duì)員工實(shí)行人本化管理第七頁(yè)，共二十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五人力資源管理職能部門與直線部門的人力資源管理職責(zé)

人力資源部門職責(zé):從組織整體的角度來(lái)設(shè)計(jì)組織的人力資源方針、政策與制度。一方面為直線部門提供建議和幫助，另一方面監(jiān)督直線部門在執(zhí)行中的方向與力度獲取：人力資源規(guī)劃，工作分析，招聘，發(fā)收申請(qǐng)表，筆試、配合面試，身體檢查、入職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)：培訓(xùn)計(jì)劃，職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)咨詢調(diào)整：人員調(diào)配系統(tǒng)，晉升系統(tǒng)，退休及辭退系統(tǒng)直線部門職責(zé):在人力資源部門的協(xié)助下具體執(zhí)行人力資源管理活動(dòng)，并自行控制，同時(shí)將執(zhí)行的結(jié)果以及其他相關(guān)信息反饋回人力資源部門獲?。汗ぷ鞣治?、工作說(shuō)明，面試，做最終的決定開(kāi)發(fā)：在職培訓(xùn)，激勵(lì)方法的應(yīng)用，給下屬的反饋調(diào)整：紀(jì)律維持，調(diào)遷、升降、解雇決定第八頁(yè)，共二十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五三、人力資源、人力資源管理的含義與特征

1、人力資源是指一定時(shí)間、一定空間地域內(nèi)的人口總體所具有的勞動(dòng)能力之總和。人力資源的數(shù)量與質(zhì)量及其影響因素2、人力資源的特征

（1）不可剝離性、（2）生物屬性、（3）社會(huì)屬性、（4）能動(dòng)性、（5）兩重性：生產(chǎn)者和消費(fèi)者、（6）時(shí)效性、（7）再生性3、人力資源管理指在一個(gè)組織內(nèi)，形成、培養(yǎng)、配置、使用、周轉(zhuǎn)、愛(ài)護(hù)、保全組織成員，建立組織與其成員之間良好的勞動(dòng)關(guān)系，充分挖掘組織成員的勞動(dòng)潛能，調(diào)動(dòng)其積極性、自覺(jué)性、創(chuàng)造性，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的全過(guò)程或活動(dòng)。

4、人力資源管理的特征（見(jiàn)教材22_23）

第九頁(yè)，共二十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五人力資源構(gòu)成圖適齡就業(yè)人口未成年就業(yè)人口

老年就業(yè)人口求業(yè)人口病殘人口就學(xué)人口勞動(dòng)人口服役人口其他人口0歲少年人口

16歲

勞動(dòng)適齡人口

55/60歲

老年人口第十頁(yè)，共二十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五四、人力資源在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展中的地位與作用

自學(xué)教材P8——15第十一頁(yè)，共二十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五五、人力資源管理的本質(zhì)與目標(biāo)

1、人力資源管理的本質(zhì)以人為本如產(chǎn)品設(shè)計(jì)新的價(jià)值觀重視人而不是金錢等換位思維雙贏競(jìng)爭(zhēng)、合作、和睦本真（誠(chéng)信）利己主義和利他主義的結(jié)合第十二頁(yè)，共二十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五五、人力資源管理的本質(zhì)與目標(biāo)

2、人力資源管理的目標(biāo)戰(zhàn)略層——協(xié)助實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)（方向舵）管理層——達(dá)成組織目標(biāo)與員工目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致（支撐框架）職能層——在組織活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)使人力資源實(shí)現(xiàn)效用最大化（基礎(chǔ)）職能層戰(zhàn)略層管理層第十三頁(yè)，共二十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五六、人力資源管理的目的、任務(wù)和功能1、人力資源管理的目的幫助組織達(dá)到其目標(biāo)從勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘到具有組織需要能力和知識(shí)的人為組織提供得到充分訓(xùn)練并具有工作動(dòng)力的雇員增加雇員對(duì)工作的滿意感，并自我實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造合適的環(huán)境，提高工作生活質(zhì)量將人力資源管理政策向雇員進(jìn)行溝通幫助維持組織的社會(huì)責(zé)任第十四頁(yè)，共二十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五六、人力資源管理的目的、任務(wù)和功能2、人力資源管理的任務(wù)和功能任務(wù)：自學(xué)教材P27——29功能：獲取、整和、使用、調(diào)整、評(píng)估、激勵(lì)、開(kāi)發(fā)整合使用調(diào)整評(píng)估激勵(lì)獲取開(kāi)發(fā)第十五頁(yè)，共二十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五七、人力資源管理的內(nèi)外環(huán)境1、人力資源管外部環(huán)境社會(huì)經(jīng)濟(jì)行業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品市場(chǎng)勞動(dòng)力市場(chǎng)政府法規(guī)社會(huì)團(tuán)體組織2、人力資源管內(nèi)部環(huán)境委托——代理關(guān)系高層管理者的經(jīng)營(yíng)理念企業(yè)遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化生產(chǎn)技術(shù)工藝企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)力狀況第十六頁(yè)，共二十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五美日兩國(guó)的人力資源管理比較美國(guó)日本社會(huì)文化個(gè)人主義自由主義快速主義團(tuán)體主義忠心社會(huì)結(jié)構(gòu)人與人之間關(guān)系平等企業(yè)之間是互利交易關(guān)系人與人之間等級(jí)劃分較細(xì)企業(yè)之間有高低之分，且相互依靠人力資源管理哲學(xué)重視短期業(yè)績(jī)以外部勞動(dòng)力市場(chǎng)為導(dǎo)向重視長(zhǎng)期業(yè)績(jī)（終身雇員制）以內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)為導(dǎo)向第十七頁(yè)，共二十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五五種基本組織結(jié)構(gòu)類型及其特點(diǎn)組織類型結(jié)構(gòu)特點(diǎn)簡(jiǎn)單型所有決策集中在企業(yè)擁有者身上職能型企業(yè)由不同的職能單位組成事業(yè)部型企業(yè)根據(jù)不同的產(chǎn)品或服務(wù)組成事業(yè)部，每個(gè)事業(yè)部的結(jié)構(gòu)類似于一個(gè)職能型企業(yè)戰(zhàn)略性事業(yè)單位企業(yè)內(nèi)由共同戰(zhàn)略性的事業(yè)部門組成一個(gè)單位，單位內(nèi)的結(jié)構(gòu)采用職能型矩陣型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)采用職能單位和事業(yè)部的結(jié)合第十八頁(yè)，共二十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五八、人力資源管理的基本原理要素有用原理能位相宜原理群體合力原理群體互補(bǔ)原理同素異構(gòu)原理動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理激勵(lì)強(qiáng)化原理公平競(jìng)爭(zhēng)原理信息催化原理主觀能動(dòng)原理文化凝聚原理第十九頁(yè)，共二十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五十、人力資源開(kāi)發(fā)與管理的關(guān)系區(qū)別：1、順序上開(kāi)發(fā)在前，管理在后；2、宏觀開(kāi)發(fā)涉及社會(huì)全體人員的整個(gè)生命周期，管理只涉及組織內(nèi)部那部分人力資源；3、方法上，開(kāi)發(fā)主要是教育培訓(xùn)，管理主要是通過(guò)建立和完善組織結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的管理制度。聯(lián)系：1、開(kāi)發(fā)與管理交織在一起；2、開(kāi)發(fā)是管理的前提和基礎(chǔ)，管理是實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，開(kāi)發(fā)的目的是為了更好地利用人力資源，它要求管理水平的提高。第二十頁(yè)，共二十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五十一、中國(guó)進(jìn)行人力資源管理的障礙

勞動(dòng)力供給大于需求勞動(dòng)關(guān)系雙方力量處于不均衡狀態(tài)法律法規(guī)體系不健全勞動(dòng)者和管理者均缺乏“人本意識(shí)”專業(yè)性人力資源管理隊(duì)伍有待形成中國(guó)傳統(tǒng)文化的制約第二十一頁(yè)，共二十二頁(yè)，編輯于2023年，星期五