新直銷和新創(chuàng)富機(jī)

新直銷和新創(chuàng)富機(jī)會《禁止傳銷條例》已于11月1日正式生效，《直銷管理?xiàng)l例》也將于１２月1日正式生效.這兩部經(jīng)過反復(fù)權(quán)衡與激烈博弈之后出臺的直銷業(yè)核心法規(guī),自其問世之日起就引發(fā)了巨大的爭議。但無可否認(rèn)的是，兩部法規(guī)的問世標(biāo)志著中國直銷市場的正式放開:眾多直銷企業(yè)自此不必再為地位不被法律承認(rèn)而小心翼翼，尚站在直銷門外的企業(yè)也可以放心大膽地依法進(jìn)入此領(lǐng)域。但這里安全了，您來嗎?由經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)經(jīng)濟(jì)觀察研究院主辦,搜狐財(cái)經(jīng)、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)聯(lián)合主辦的“月度話題"邀請著名嘉賓與大家一起探討“新直銷時(shí)代能否成就新一代創(chuàng)富運(yùn)動”？——編者按直銷的漸進(jìn)之路黃海川（經(jīng)濟(jì)觀察研究院執(zhí)行院長):之所以說兩部直銷條例的出臺經(jīng)歷了長期激烈的爭吵和妥協(xié)，是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為市場在爭取這部分利益之前都要進(jìn)行權(quán)衡、拉鋸和合理的規(guī)劃。我們知道,已經(jīng)有很多企業(yè)宣布進(jìn)入直銷,更多的企業(yè)則在暗中運(yùn)作;而千千萬萬的老百姓也在考慮是應(yīng)該把直銷當(dāng)成第一職業(yè)還是第二職業(yè)。那么，條例的出臺到底是一件好事還是不好的事情,條例所規(guī)定的內(nèi)容是否能幫助這個(gè)行業(yè)的成長，我想在座各位應(yīng)該是最有發(fā)言權(quán)的。今天請來的不但有進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的專家，還有做實(shí)戰(zhàn)的嘉賓.先有請薛榮久教授。薛榮久（中國世界貿(mào)易組織研究會副會長對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授)：我研究直銷的問題是從研究中國加入世貿(mào)組織如何履行自己的承諾開始的,我發(fā)現(xiàn)在中國的報(bào)告書里面，關(guān)于無店鋪銷售的立法我們做出了承諾,看了以后就產(chǎn)生比較大的興趣，因?yàn)檫@是中國的入世承諾。我覺得國內(nèi)宣傳把直銷的問題魔鬼化了,一提到直銷就好像是非常不好的名詞，而且我們常常把直銷、非法傳銷混在一起，把直銷這種正當(dāng)?shù)?、國際上比較流行的流通領(lǐng)域的做法的概念扭曲了。我們?nèi)鄙訇P(guān)于直銷在我國發(fā)展必然性的正面宣傳，沒有探討在市場經(jīng)濟(jì)條件下如何彌補(bǔ)我們現(xiàn)在流通領(lǐng)域的不足,現(xiàn)在是單方面的負(fù)面報(bào)道居多，所以給大家留下這么一種單方面的印象。第一個(gè)要解決的問題是,我們現(xiàn)在如何看待直銷業(yè)？是把中國目前的直銷業(yè)看成一個(gè)有發(fā)展有希望的產(chǎn)業(yè),還是看作一個(gè)沒落的危險(xiǎn)的產(chǎn)業(yè)？我認(rèn)為應(yīng)該說這是一個(gè)有希望發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在剛剛出現(xiàn)曙光,將來可能還有大的發(fā)展，這是中國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢.我覺得中國立法是很具有特色的，一直以來，中國關(guān)于直銷理論是比較薄弱、比較欠缺的。我從這兩個(gè)條例中歸納出這樣幾點(diǎn):第一,直銷立法規(guī)定了很高的門檻。原來給外資一些國民待遇，現(xiàn)在給我們本資也是國民待遇，這個(gè)是好的,但是門檻還是比較高。第二,這次立法對于直銷和非法傳銷做了非常明確的規(guī)定.第三，有中國特色的直銷模式,這個(gè)服務(wù)模式是服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。原來是無店鋪，現(xiàn)在是強(qiáng)調(diào)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，這個(gè)跟原來不太一樣了。第四，這個(gè)直銷法傾向的是直銷問題，現(xiàn)在多層次的直銷方式是不鼓勵的。所以說,目前中國從事直銷的企業(yè)首先要對中國的法好好理解，這樣才能走上健康的發(fā)展道路.我認(rèn)為中國的直銷企業(yè)會逐漸發(fā)展、逐漸完善，然后逐漸壯大,對這個(gè)行業(yè)我是抱著充分的信心的。梅新育（商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院研究員）:直銷企業(yè)在直銷法立法成功之后怎樣認(rèn)識自己面臨的發(fā)展環(huán)境，在它的發(fā)展過程中它應(yīng)該堅(jiān)持什么樣的取向，這是我的一些思考。我想，必須認(rèn)識到，從法律上來說，直銷業(yè)已經(jīng)取得了合法的地位。但是取得了合法的地位并不等于在社會上、在公眾領(lǐng)域、在消費(fèi)者眼里這就是一個(gè)信譽(yù)非常好的行業(yè).從取得合法地位到在社會公眾眼里取得非常好的社會形象，在這期間還需要很大的努力。還有一個(gè)問題，也許是許多人沒有想到的，但是這個(gè)問題是事實(shí)存在的，我們直銷是在入世當(dāng)中做出承諾的,我們的直銷市場是在美國的壓力之下開放的，所以肯定在一些人的眼里這又是中國直銷與生俱來的影響。正因?yàn)橹变N業(yè)是這么一個(gè)敏感的行業(yè),它的距離比較難以劃清,所以我們從直銷立法當(dāng)中看到政府堅(jiān)持的原則是維持正常秩序的原則，政府不得不從這幾個(gè)方面維持行業(yè)開放之后的秩序。第一，維護(hù)弱勢者.誰是弱勢者呢?直銷員面對直銷企業(yè)是弱勢者，消費(fèi)者面對直銷企業(yè)或者直銷員是弱者。在直銷管理?xiàng)l例當(dāng)中人們可以清楚地看到,這個(gè)法規(guī)是要維護(hù)弱者的。第二,良好的商業(yè)信譽(yù)：連續(xù)5年沒有違反商業(yè)記錄，有三年以下在中國境外從事直銷活動的經(jīng)驗(yàn)；起始資本不少于人民幣80萬元;還有關(guān)于計(jì)酬方式和人員招聘方面的規(guī)定，這都是保證秩序的方面.之所以最終的條例出臺，是因?yàn)檫@個(gè)方式是允許的,至少在我們中國發(fā)展初期能堅(jiān)持這樣一個(gè)原則：秩序重于自由。在這樣的情況下，企業(yè)應(yīng)該怎么樣保證自己可持續(xù)的發(fā)展?首先，直銷行業(yè)可能要從豐富產(chǎn)品構(gòu)成這方面來做.為什么直銷行業(yè)在社會公眾當(dāng)中的形象存在這樣那樣的問題？我想很重要的一個(gè)原因就是有暴利的嫌疑。企業(yè)要怎樣擺脫消費(fèi)者的這種心態(tài)，我想可能在原來的產(chǎn)品下功夫是重要的，但是另一方面也要在商品結(jié)構(gòu)上做調(diào)整。其次,從人員結(jié)構(gòu)上怎么樣控制暴利和違規(guī)的沖動。我注意到，歐洲直銷人員兼職的比例是8７%，美國也有９0%多是兼職的。任何事物都是發(fā)展的，直銷管理的法規(guī)也不例外，也要有一個(gè)發(fā)展、演變的過程。可能這里邊有些條款隨著時(shí)間的推移會顯得有些不合時(shí)宜,有些在實(shí)施過程中也會發(fā)現(xiàn)有這樣那樣的問題,在這種法規(guī)條例實(shí)踐和修改的過程中，我想企業(yè)和政府之間會更加協(xié)調(diào)。高門檻的困惑黃海川：剛才梅博士提出一個(gè)觀點(diǎn)，得到一個(gè)合法的地位并不等于得到一個(gè)正面形象的提升,所以給大家一個(gè)解讀：如果想掙大錢就得先忍受不被理解。另外提到一點(diǎn)，直銷的立法是在一種壓力之下形成的，這就意味著萬一出現(xiàn)一些問題,這個(gè)政策很有可能是反復(fù)的。我們下一位嘉賓是劉忠律師.論壇開始之前我問劉律師：“最近怎樣？"他說:“很忙。"這說明雖然“條例”剛剛公布甚至還沒有公布,這個(gè)行業(yè)已經(jīng)熱火朝天了。我們應(yīng)該怎樣看待這種現(xiàn)象?劉忠（大成律師事務(wù)所高級合伙人):直銷一詞的概念很簡單，就是通過直銷人員和消費(fèi)者面對面的交流把產(chǎn)品展示給消費(fèi)者,將產(chǎn)品直接銷售給消費(fèi)者。這是生產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域當(dāng)中很普通的營銷方式，也是很有效的方式，因?yàn)闇p少了成本，更重要的是導(dǎo)入了一個(gè)倍增的原理，能激發(fā)好多參與人群的激情和創(chuàng)業(yè)的熱情。但雖然是普通模式,在我們?nèi)蛞仓徊贿^在流通領(lǐng)域當(dāng)中占了剛剛１％的比例.直銷起源于美國，發(fā)展在日本,有人說最終發(fā)展在中國，這個(gè)我倒也不反對,有人說直銷在中國是天堂，我也不反對，但是怎么去發(fā)展？只有在中國直銷的初級階段進(jìn)行一次嚴(yán)管，謹(jǐn)慎地逐漸地開放才能形成必然，如果盲目地開放，這個(gè)后果可能是會很嚴(yán)重的。兩個(gè)直銷條例所傳達(dá)的五個(gè)信息是值得我們注意的。第一，門檻，所謂８０00萬的注冊資本，20０0萬的保證金,預(yù)計(jì)還要籌資幾千萬建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，我估算一下要1。2億的投入，一般的企業(yè)是很難達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)展的。也就是說政府的底線是為這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,為了正本清源，為了寧缺毋濫，提高門檻，凈化市場環(huán)境,為正規(guī)的直銷企業(yè)開路.第二,關(guān)于保證金，這個(gè)對我們消費(fèi)者是利好的消息，在我們還不成熟的直銷業(yè)態(tài)當(dāng)中引入了這么一個(gè)條款,我認(rèn)為非常必要.第三是關(guān)于信息的公開披露，我們市場流通環(huán)節(jié)當(dāng)中出現(xiàn)的問題很多,政府擔(dān)心的問題也很多，所以信息報(bào)備和披露是非常重要的，這正式納入了商務(wù)部的立法規(guī)劃，１2月1日正式實(shí)施。還有兩個(gè)信息，就是從業(yè)者的條件和培訓(xùn)老師的資格問題。培訓(xùn)老師必須是本科學(xué)歷以上，而且是本企業(yè)的正式員工，同時(shí)，境外人員是不允許從業(yè)的。黃海川：剛才劉律師很重要的觀點(diǎn)是認(rèn)為這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，今天進(jìn)入可能不是很好,但是我想下面兩位嘉賓有可能這么回答,“明天的機(jī)會需要今天做準(zhǔn)備"。不知道他們是不是這樣想？先請朱總來談一下。朱春雨（青海雪域生物科技有限公司總裁)：直銷法的出臺對于我們企業(yè)來說可謂是千呼萬喚始出來，是可喜可賀的事情.因?yàn)槲覀兪亲鰝鹘y(tǒng)行業(yè)的，也一直在關(guān)注直銷。安利去年170多億的銷售額,天獅1０0億,我們傳統(tǒng)行業(yè)任何一家沒有可能做那么大。但是出臺以后作為企業(yè)來說我們感覺到一點(diǎn)，就是難度挺大.８000萬的注冊資金,對我們企業(yè)而言剛剛夠條件,2000萬的保證金，我們也準(zhǔn)備掏這筆錢.但是還有一個(gè)30%（立法中規(guī)定的進(jìn)入流通領(lǐng)域的利潤率——編者注)就有問題了,傳統(tǒng)的直銷商就給我們提出抗議。怎么辦?進(jìn)還是不進(jìn)？進(jìn)來當(dāng)然好，但是確實(shí)有很多疑問。不進(jìn)來,行業(yè)在我們國內(nèi)怎么發(fā)展，畢竟我們不想中國的保健品市場成為一個(gè)龐大的加工廠。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，人們覺得直銷行業(yè)是暴利產(chǎn)業(yè),我覺得過去是,現(xiàn)在未必。據(jù)我了解中國的保健品企業(yè)有6000多家,他們都要生存。中國的消費(fèi)潛在需求量，去年好像300多億，到明年、后年據(jù)說有6０0億，但是現(xiàn)在人們消費(fèi)也越來越理智了，市場也越來越成熟了,所以保健品行業(yè)你要想立足，你首先要拼服務(wù)、拼質(zhì)量、拼價(jià)格，你要暴利我想不可能。作為企業(yè)，尤其我們這樣沒有做過直銷的,現(xiàn)在面臨觀望,也帶來很多困惑?，F(xiàn)在談直銷,再過十年之后可能這個(gè)行業(yè)，就像我們現(xiàn)在的超市一樣，逐漸被人接受了。其實(shí)這個(gè)市場的成熟、消費(fèi)者的理智,也能夠健康地帶動我們這個(gè)產(chǎn)業(yè)，能夠更好地提供一個(gè)環(huán)境，為我們中國特別是國內(nèi)的一些企業(yè)，西部的一些企業(yè)，提供一個(gè)好的平臺.在陽光下演進(jìn)周葉（資深直銷經(jīng)理人)：從我個(gè)人的角度來看這個(gè)行業(yè),非常希望法規(guī)盡快出臺。為什么？因?yàn)樯硖庍@個(gè)環(huán)境，別人對你的非議會讓你覺得是不是在做偷雞摸狗的事情，企業(yè)也都希望是在一個(gè)陽光下來做這個(gè)行業(yè).不管今天這個(gè)立法的步驟有多快或者多慢，不管今天它走向這個(gè)市場讓你覺得是不是有一些不近人情,但是法規(guī)一定是在出來以后才能完善,不出來的時(shí)候沒法完善。我覺得其實(shí)直銷行業(yè)有時(shí)候可能是造夢的形式，但是在這種形式當(dāng)中你應(yīng)該拿理性去分析經(jīng)濟(jì)形勢，我覺得這個(gè)行業(yè)是需要很多有高素質(zhì)有理念的人,如果你真的這一輩子追求非常積極的人生態(tài)度,這個(gè)行業(yè)真的非常好。其次,我覺得這個(gè)市場完全需要更加堅(jiān)韌的步伐.如果這個(gè)行業(yè)運(yùn)作幾年的話,有非常好的直銷理論的研修班,我一定會想盡一切辦法來參加。因?yàn)槿魏我粋€(gè)行業(yè)都需要有決策者和執(zhí)行者,在任何一個(gè)行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人都需要很好的職業(yè)操守，有很好的職業(yè)道德，同時(shí)要有很好的管理的人.我覺得一個(gè)直銷企業(yè)能夠把它做長、做久，和它的文化、和它的培訓(xùn)體系、文化理念,包括最后的產(chǎn)品價(jià)格，和最后的獎勵方式,每一項(xiàng)都不可缺少?，F(xiàn)場問答問：政府要急于規(guī)范直銷市場，所以把門檻定得很高，一旦直銷市場在中國發(fā)展越來越完善，理論會越來越成熟，到時(shí)候如果市場需要進(jìn)一步擴(kuò)大，那個(gè)壁壘是不是會適當(dāng)降低?劉忠：這個(gè)行業(yè)要反省，提高這個(gè)門檻意味著什么，有一個(gè)廣告詞叫“質(zhì)量,質(zhì)量，還是質(zhì)量”。講到企業(yè)素質(zhì)問題,如果都能像保險(xiǎn)業(yè)這樣在證監(jiān)會登記注冊的話，這個(gè)行業(yè)就沒有問題。至于你剛才講到什么時(shí)候能夠開放降低這個(gè)壁壘,這也是我們要遵循WTO的承諾，減少一些關(guān)稅，減少一些門檻,我相信一定會開放的.我們利用去年商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的一句話，“一定要給中小企業(yè)一個(gè)機(jī)會，什么時(shí)間,一定要看這個(gè)行業(yè)能否自律，這個(gè)行業(yè)自律了這個(gè)市場就一定能夠開放?！眴枺和ㄟ^對這個(gè)行業(yè)的觀察我發(fā)現(xiàn)，國家先堵住這個(gè)行業(yè)不怎么讓它發(fā)展,最主要的原因好像是社會穩(wěn)定的問題.很多直銷企業(yè)的產(chǎn)品在市場上沒有透明度，目前企業(yè)也好,國家法律也好，怎么能解決這個(gè)問題？劉忠：國家如何監(jiān)管業(yè)態(tài)的情況，是不是價(jià)格高了就是暴利，是不是價(jià)格低了就沒問題。恰恰相反,不一定是這樣的。有一些高端的企業(yè)，他們走的是人際網(wǎng)絡(luò)，還有店鋪網(wǎng)絡(luò)，還有互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),是三網(wǎng)合一的形式,實(shí)際上中國直銷的未