思科spark room kit系列競品分析

吳勇峰蘇州科達(dá)科技股份有限公司思科SparkRoomKit系列競品分析2023年5月24日CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析目錄競品概述競品簡介競品特性競品分析總結(jié)2CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析競品概述3CiscoSparkRoomKit系列：Cisco

SparkRoomKit和CiscoSparkRoomKitPlus都是與平板顯示屏集成的強(qiáng)大協(xié)作解決方案，可顯著提高各種規(guī)模會議室的智能化程度和可用性水平。可提供無與倫比的視頻和音頻。此外，新功能支持更智能的會議、更智能的演示以及更智能的會議室和設(shè)備集成，進(jìn)一步消除了使用和部署視頻協(xié)作的障礙。CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析競品概述4RoomKit–將攝像頭、編解碼器、揚(yáng)聲器和麥克風(fēng)集成到單個設(shè)備中，非常適合7人以下的會議室使用。RoomKitPlus–配備可安裝4個攝像頭的獨立支架，可提供更寬廣的視野，適合14人以下的會議室使用。兩種產(chǎn)品均采用先進(jìn)的攝像頭技術(shù)，在各種規(guī)模的會議室環(huán)境中都能實現(xiàn)發(fā)言者跟蹤。CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析競品概述-特性5CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析競品概述-特性6CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析競品概述-特性7CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析目錄競品概述競品分析戰(zhàn)略層分析范圍層分析結(jié)構(gòu)層分析總結(jié)8CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析競品分析9本次競品分析不單獨拿我司的某個型號對比分析，主要從戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層維度分別進(jìn)行分析，重點關(guān)注功能以及交互CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析競品分析-戰(zhàn)略層分析10CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析競品分析-范圍層分析11范圍層分析主要從管理后臺功能對比、OSD功能對比、PAD功能對比、其他功能、亮點功能分析五個維度做分析。CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析范圍層分析-后臺功能對比12CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析范圍層分析-后臺功能對比13CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析范圍層分析-后臺功能對比14后臺功能對比主要的劣勢有：1、日志系統(tǒng)功能較弱，不支持外置日志服務(wù)器，這個要依賴于平臺；不支持日志分類顯示；不支持每個日志一個日志文件。2、SIP不支持Ice、Turn。3、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是思科的強(qiáng)項，我們不支持IPV6、QOS區(qū)分服務(wù)、VLAN、IEEEE802.1X、CDP、SNMP、UPNP等，不過這些協(xié)議并不是必須的。4、智能會議室是我們的短板，這個是后續(xù)加強(qiáng)的主要方向，不過這次對比分析，由于沒有注冊到思科的平臺，這些功能并沒有實際體驗到。CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析范圍層分析-OSD功能對比15

CiscoSparkRoomKit默認(rèn)的OSD是開啟的，僅有呼叫、共享功能，CiscoSparkRoomKitPlus的OSD默認(rèn)是關(guān)閉的，需要通過Web后臺開啟，功能上是想要弱化OSD上的操作。SKYOS的OSD功能非常豐富，基本上所有功能都可以通過OSD實現(xiàn)。CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析范圍層分析-OSD功能對比16優(yōu)劣勢：CiscoSparkRoomKit/Plus優(yōu)勢是完全拋棄了OSD，通過PAD觸控代替遙控器笨拙的操作。SKYOS使用遙控器操作OSD頁面，比起PAD觸控劣勢明顯。改進(jìn)意見：1、

簡單的功能通過遙控器操作，復(fù)雜的功能引導(dǎo)用戶使用PAD操作。、2、OSD的功能可以進(jìn)一步弱化，高級配置通過Web實現(xiàn)CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析范圍層分析-PAD功能對比17

CiscoSparkRoomKit/Plus的PAD主界面只有簡單的呼叫、共享功能SKYOS的PAD頁面其實就是做了刪減的OSD頁面，功能非常豐富。CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析范圍層分析-PAD功能對比18

CiscoSparkRoomKit/Plus的PAD在會議中支持呼叫保留、呼叫轉(zhuǎn)接、呼叫擴(kuò)展。CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析范圍層分析-PAD功能對比19優(yōu)劣勢：CiscoSparkRoomKit/Plus優(yōu)勢是功能簡潔，僅顯示最最常用的功能。SKYOS的PAD的優(yōu)勢是功能豐富，操作復(fù)雜。改進(jìn)意見：PAD功能跟OSD工鞥呢沒有太大差別，不太適合觸控操作，建議推倒重新設(shè)計。CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析范圍層分析-其他功能20

畫中畫風(fēng)格在PAD操作頁面拖動，支持上面對等，重疊（滿屏大圖像+小圖像懸浮），突出顯示（下大，上?。瑔为氾@示四種，漸變縮放效果感覺不錯，可以考慮現(xiàn)實此功能。CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析范圍層分析-其他功能21

人像跟隨，始終保持人的圖像在顯示設(shè)備中間，此功能很實用。CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析范圍層分析-其他功能22

點對點呼叫，OSD上直觀顯示對端的IP以及啞音圖標(biāo)CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析范圍層分析-其他功能23

PC插到視頻輸入口，在pad上可以選擇共享，把桌面共享到終端輸出屏幕上入會后本地、遠(yuǎn)端不共享，可以選擇本地共享還是遠(yuǎn)端共享。CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析范圍層分析-亮點功能對比24優(yōu)劣勢：CiscoSparkRoomKit/Plus優(yōu)勢是支持圖像智能識別，智能喚醒、PAD代替遙控器。SKY終端的優(yōu)勢是支持H265、4K，劣勢是不支持圖像智能識別。CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析范圍層分析-亮點功能對比25改進(jìn)措施：

現(xiàn)在智能會議是個趨勢，我們的終端現(xiàn)在靠H265、4K的特性還可以與之對標(biāo)，后續(xù)如果其他廠商都支持了H265、4K、智能會議（包括智能視頻、智能音頻），而我們?nèi)绮⑽窗l(fā)力智能會議，到時候的處境會比較尷尬。CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析競品分析-結(jié)構(gòu)層分析26結(jié)構(gòu)層分為：信息架構(gòu)、交互設(shè)計，其中信息架構(gòu)從三個維度分析，主要分為OSD層、PAD層、Web后臺層。CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析結(jié)構(gòu)層分析-OSD27CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析結(jié)構(gòu)層分析-OSD28

CiscoSparkRoomKit默認(rèn)的OSD是開啟的，僅有呼叫、共享功能，CiscoSparkRoomKitPlus的OSD默認(rèn)是關(guān)閉的，需要通過Web后臺開啟，設(shè)計趨勢是想要弱化OSD上的操作。SKYOS的OSD功能非常豐富，基本上所有功能都可以通過OSD實現(xiàn)。優(yōu)劣勢：CiscoSparkRoomKit/Plus優(yōu)勢是完全拋棄了OSD，通過PAD觸控要代替遙控器笨拙的操作。SKYOS使用遙控器操作OSD頁面，比起PAD觸控劣勢明顯。

這個OSD其實基本上沒有對比的必要，就跟大刀長矛跟火槍比一樣，完全不同的思路。CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析結(jié)構(gòu)層分析-OSD29改進(jìn)意見：

其實單單從OSD的角度，沒有太大的改進(jìn)措施，思科是在做減法，我們是在做加法，應(yīng)對措施可以通過加強(qiáng)整合PAD操作來抗衡，同時保留OSD的功能。CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析結(jié)構(gòu)層分析-PAD30CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析結(jié)構(gòu)層分析-PAD31

CiscoSparkRoomKit/Plus的PAD主界面只有簡單的呼叫、共享功能SKYOS的PAD頁面其實就是做了刪減的OSD頁面，功能更加豐富。優(yōu)劣勢：CiscoSparkRoomKit/Plus優(yōu)勢是功能簡潔，僅顯示最最常用的功能。SKYOS的PAD的優(yōu)勢是功能豐富，操作復(fù)雜。CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析結(jié)構(gòu)層分析-PAD32改進(jìn)意見：PAD界面跟OSD頁面沒有太大差別，不太適合觸控操作，建議推倒重新設(shè)計。CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析結(jié)構(gòu)層分析-Web后臺33一級結(jié)構(gòu)對比CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析結(jié)構(gòu)層分析-Web后臺34二級結(jié)構(gòu)對比CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析結(jié)構(gòu)層分析-Web后臺35三級結(jié)構(gòu)對比CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析結(jié)構(gòu)層分析-Web后臺36

CiscoSparkRoomKit/Plus的Web后臺整個布局就像我們熟悉的路由器配置的風(fēng)格，最深的目錄也就是三級，而且三級目錄都是一些高級配置。SKYOS的Web后臺涉及到最深三級目錄，其中有用戶設(shè)置、管理員設(shè)置、診斷、擴(kuò)展工具。優(yōu)劣勢：CiscoSparkRoomKit/Plus優(yōu)勢是查看終端狀態(tài)、維護(hù)、API相關(guān)的操作更方便。SKYOS的Web后臺的優(yōu)勢是后臺操作會議方便，這個是競品不具備的，更適用于行業(yè)使用場景。Web后臺的結(jié)構(gòu)跟競品相比其實相差不大，各有特色。CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析結(jié)構(gòu)層分析-Web后臺37改進(jìn)意見：1、精簡Web后臺的一些功能，很多不涉及打標(biāo)要求的功能都可以去除，這些功能對于用戶來說可能永遠(yuǎn)都不會用到。2、系統(tǒng)信息、系統(tǒng)診斷等功能可進(jìn)一步優(yōu)化結(jié)構(gòu)。3、安全功能越來越被重視，可以考慮提高結(jié)構(gòu)層次。CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析競品分析-交互分析38由于競品只能點對點呼叫，因此交互分析主要呼叫、發(fā)共享兩個維度做分析。CiscoSparkRoomKit/PlusPAD呼叫流程PAD點擊呼叫選擇被呼方呼叫接通SKY硬終端呼叫流程調(diào)出OSDOSD點擊呼叫選擇被呼方呼叫接通CiscoSparkRoomKit/Plus競品分析競品分析-交互分析39CiscoS