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認(rèn)證信息

認(rèn)證類(lèi)型：個(gè)人認(rèn)證

認(rèn)證主體：張**（實(shí)名認(rèn)證）

IP屬地：貴州

IP屬地：貴州 上傳時(shí)間：2023-05-23 格式：PPT 頁(yè)數(shù)：73 大?。?.59MB 積分：36 舉報(bào) 版權(quán)申訴

宮迅?jìng)?采購(gòu)與供應(yīng)鏈宮迅?jìng)avidGong美國(guó)CPM/CPSM講師助理：LucyQQ：1844830454電話客戶銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧中國(guó)采購(gòu)供應(yīng)鏈工作坊領(lǐng)銜主教練專(zhuān)屬領(lǐng)域：采購(gòu)與供應(yīng)鏈豐富的理論基礎(chǔ)：上海交通大學(xué)自動(dòng)化學(xué)士、吉林大學(xué)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)進(jìn)修天津財(cái)經(jīng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)研究生中國(guó)人民大學(xué)MBA講師簡(jiǎn)介:宮迅?jìng)avidGong實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)經(jīng)歷：20年的跨國(guó)際工作經(jīng)歷--曾就職于大型國(guó)有公司、外國(guó)合資公司、外商獨(dú)資公司、大型民營(yíng)公司、上市公司；訪問(wèn)過(guò)20幾個(gè)國(guó)家，對(duì)不同地區(qū)采購(gòu)文化和采購(gòu)管理有深刻的理解5年的500強(qiáng)采購(gòu)經(jīng)歷--先后在DELPHI、VOLVO、Daewoo、HALDEX等歐洲、美國(guó)、亞洲等多個(gè)世界500強(qiáng)公司，任采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)總經(jīng)理、全球采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)、總經(jīng)理；講師經(jīng)歷:宮迅?jìng)avidGong真實(shí)的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)：中國(guó)物流采購(gòu)聯(lián)合會(huì)專(zhuān)家、中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)物流分會(huì)理事、美國(guó)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理認(rèn)證CPM、CPSM指定授權(quán)培訓(xùn)師、上海管理科學(xué)學(xué)會(huì)精益六西格瑪委員會(huì)專(zhuān)家、美國(guó)CPM/CPSM采購(gòu)經(jīng)理人認(rèn)證指定授權(quán)培訓(xùn)師、德國(guó)萊茵公司高級(jí)咨詢顧問(wèn)、在世界500強(qiáng)企業(yè)DELPHI由于推行MCIP采購(gòu)成本管理模式的、卓越工作，獲得美國(guó)總部全球總裁特別獎(jiǎng)講師榮譽(yù):宮迅?jìng)avidGong講師往期部分培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)掠影:宮迅?jìng)avidGong5杭州公開(kāi)課培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

可口可樂(lè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)中國(guó)供應(yīng)鏈管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)

給全國(guó)郵政的采購(gòu)主管們培訓(xùn)宮老師在百度培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)石家莊培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)大客戶銷(xiāo)售的特殊性？產(chǎn)品功能對(duì)顧客的價(jià)值銷(xiāo)售重點(diǎn)少多同一顧客回頭生意個(gè)人團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍簡(jiǎn)單復(fù)雜顧客購(gòu)買(mǎi)決定過(guò)程少?zèng)Q策者有多個(gè)決策者或決策影響者顧客購(gòu)買(mǎi)決定短期，局部長(zhǎng)期、廣泛與顧客關(guān)系短，一次訪問(wèn)長(zhǎng)銷(xiāo)售周期一般銷(xiāo)售大客戶銷(xiāo)售案例練習(xí)1：

分組討論，如何開(kāi)發(fā)大客戶？

基于過(guò)往經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)，談?wù)勀悖涸阡N(xiāo)售工作中都遇到了那些障礙點(diǎn)？你開(kāi)發(fā)客戶時(shí)成功體現(xiàn)在哪些方面？Ⅰ.采購(gòu)喜歡什么樣的銷(xiāo)售人員？一、采購(gòu)喜歡什么樣的銷(xiāo)售人員？銷(xiāo)售人員基本素質(zhì)（人怎么樣？）如何拜訪客戶（準(zhǔn)備與流程）拜訪客戶的時(shí)間點(diǎn)（拜訪的日期、什么時(shí)間電話好、時(shí)間長(zhǎng)短、時(shí)間間隔）拜訪客戶的準(zhǔn)備工作（技術(shù)準(zhǔn)備、方案準(zhǔn)備、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶所需、禮品準(zhǔn)備）拜訪客戶時(shí)詢問(wèn)哪些問(wèn)題（客戶的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、興奮點(diǎn)）銷(xiāo)售人員的項(xiàng)目運(yùn)作能力（事干得怎么樣？）案例練習(xí)2：

分組討論，采購(gòu)喜歡什么樣的銷(xiāo)售人員？

要求：基于過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，你認(rèn)為采購(gòu)喜歡什么樣的銷(xiāo)售人員？指具體的人，而不是公司?；蛘哒f(shuō)，你喜歡做一個(gè)什么樣銷(xiāo)售人員？銷(xiāo)售的思維層次賣(mài)感覺(jué)（創(chuàng)造感覺(jué)）賣(mài)需求（滿足需求）賣(mài)產(chǎn)品（刺激感覺(jué)）客戶之核心感覺(jué)安心信任價(jià)值銷(xiāo)售之始：決策點(diǎn)：關(guān)系本質(zhì)：銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì)？第一：勤奮(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤—-六勤)“一個(gè)成天與客戶泡在一起的銷(xiāo)售庸材的業(yè)績(jī)一定高于整天呆在辦公室的銷(xiāo)售天才”。1、勤學(xué)習(xí)（產(chǎn)品競(jìng)品知識(shí)、聊天素材知識(shí)、客戶管理知識(shí)）2、勤拜訪（銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿3、勤動(dòng)腦4、勤溝通，經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流自己的問(wèn)題5、勤總結(jié)第二：靈感。

創(chuàng)新。變換思維方式1．客戶進(jìn)貨受阻時(shí)。突然得知客戶生病了。。。2．產(chǎn)品推廣受阻時(shí)。突然得知?jiǎng)e的廠家召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。。。3．逛商場(chǎng)時(shí)，看見(jiàn)賣(mài)鞋的有鞋托。靈感來(lái)了，給防疫站打個(gè)電話，就說(shuō)被狗咬了，問(wèn)有血清嗎？他們一聽(tīng)有人要買(mǎi)，可能就會(huì)進(jìn)貨。第三：技巧。

一是投其所好；二是圍魏救趙；三是軟磨硬泡。拜訪客戶需要做哪些準(zhǔn)備？14什么時(shí)候給客戶打電話？一月之中一周之中一天之中15如何灣給客渾戶打分電話括（技碰巧）妹？一、卵讓勻自己托處于南微笑禾狀態(tài)二、音量捧與速惡度要棚協(xié)調(diào)三雞、判仇別通級(jí)話者遍的形擾象四、表明墓不會(huì)暗占用擴(kuò)太多街時(shí)間五、榴語(yǔ)苦氣、借語(yǔ)調(diào)盆要一撈致六逗、善昂用電稻話開(kāi)淡場(chǎng)白七、圓善極用暫挖停與乳保留取的技勻巧八絡(luò)、身上體挺魚(yú)直、姻站著肝說(shuō)話供或閉肉上眼遲睛九、陣使搭用開(kāi)職放式患問(wèn)句瓦，不曉斷問(wèn)16如何衣跟蹤亂客戶鼠？17四類(lèi)輸客戶柜資料背景資料客戶組織機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話、通信地址、網(wǎng)址和郵件地址銀行帳戶、財(cái)務(wù)聯(lián)系人到貨地址、收件聯(lián)系人區(qū)分客戶的使用部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)和支持部門(mén)了解客戶具體使用維護(hù)人員、管理層和高層客戶同類(lèi)產(chǎn)品安裝和使用狀況客戶的業(yè)務(wù)情況客戶所在行業(yè)的主要應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品使用狀況客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的滿意度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售代表的名字、銷(xiāo)售的特點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售代表與客戶之間的關(guān)系18四類(lèi)嗎客戶驗(yàn)資料銷(xiāo)售機(jī)會(huì)客戶最近的采購(gòu)計(jì)劃客戶這個(gè)項(xiàng)目主要解決的問(wèn)題采購(gòu)決策人和影響者：誰(shuí)做決定誰(shuí)來(lái)確定采購(gòu)指標(biāo)誰(shuí)負(fù)責(zé)合同條款誰(shuí)負(fù)責(zé)安裝誰(shuí)負(fù)責(zé)維護(hù)采購(gòu)時(shí)間表和采購(gòu)預(yù)算個(gè)人資料家庭情況畢業(yè)的大學(xué)和專(zhuān)業(yè)有愛(ài)人嗎？喜歡的運(yùn)動(dòng)有孩子嗎？喜歡的餐廳和食物他們?cè)谧鍪裁?？寵物（喜歡寵物嗎？為什么？）有車(chē)嗎？閱讀（喜歡的書(shū)和雜志是什么？）住在那？上次度假的地點(diǎn)和下次的計(jì)劃家鄉(xiāng)參加的其他商業(yè)組織行程和與客戶機(jī)構(gòu)其他同事之間的關(guān)系特殊訂狀況暖處理跨技巧:當(dāng)客幼戶冷柴漠或電拒絕今時(shí)當(dāng)客考戶請(qǐng)貸你留針下資顫料,先看嫂后談繩時(shí)當(dāng)客佩戶問(wèn)蜜及價(jià)披格等答細(xì)節(jié)懸時(shí)當(dāng)客救戶提平出負(fù)摟面批浴評(píng)時(shí)當(dāng)客筑戶推曾委至艘下層渠時(shí)銷(xiāo)售孕人員串的項(xiàng)您目運(yùn)腦作能淺力？Ⅱ.采購(gòu)訂什么頁(yè)時(shí)候幟需要址你？二、量采購(gòu)壘什么刷時(shí)候課需要壯你？采購(gòu)宣在什循么時(shí)獸候開(kāi)痛發(fā)新譯供方牛（如炕何尋稍找進(jìn)揭入機(jī)添會(huì)成惡為潛銅在供娛方）采購(gòu)閘在什毅么時(shí)低候需腫要增役加供凱方（愉如何化由情可人變嶺成老斑婆）采購(gòu)迅的供曠應(yīng)商吉開(kāi)發(fā)歉策略采購(gòu)啊是怎襖樣應(yīng)茅對(duì)供寸應(yīng)商橡的（臺(tái)四角算模型禿與客魂戶關(guān)欄系的辮維護(hù)慚）采購(gòu)墻流程脖不同鍵階段速與銷(xiāo)態(tài)售的且跟進(jìn)揀策略ES芳I早期撞參與蘭與銷(xiāo)綱售跟惰進(jìn)策嶺略案例元練習(xí)3：分組城討論將，何童時(shí)是筐進(jìn)入合的機(jī)場(chǎng)會(huì)？銷(xiāo)售珍機(jī)會(huì)態(tài)點(diǎn)？要求勝：基付于過(guò)灘往的仗經(jīng)驗(yàn)承，你長(zhǎng)認(rèn)為化何時(shí)上是拜田訪客郵戶或羞成功亞打入冶客戶仗的機(jī)掙會(huì)？采購(gòu)閥流程yu供應(yīng)肉商進(jìn)斜入機(jī)降會(huì)需求爺識(shí)別采購(gòu)剖申請(qǐng)肺單供應(yīng)爭(zhēng)商評(píng)審鋒單成本喜分析比價(jià)硬表合同使審批睛單訂單付款鄉(xiāng)豐單驗(yàn)收刻單使用穗者管理徹者權(quán)買(mǎi)限SQ典E與采抽購(gòu)工公程師管理使者權(quán)笨限采購(gòu)柱員管理狼者權(quán)無(wú)限使用趣者與趴質(zhì)檢財(cái)務(wù)采購(gòu)喇工程蓋師緊急玩情況例行烏購(gòu)買(mǎi)合同授權(quán)通代表審計(jì)芽重點(diǎn)供應(yīng)償商選完擇選擇聞能滿努足X滾X需豆求的犬供應(yīng)軟商供應(yīng)闊商評(píng)冊(cè)估XX測(cè)統(tǒng)一綁的評(píng)美估標(biāo)毯準(zhǔn)以及耀供應(yīng)序商分廣數(shù)在X益X范致圍內(nèi)謠的供技應(yīng)商吧評(píng)估下系統(tǒng)器上公布塑評(píng)估稀結(jié)果與業(yè)劉務(wù)具刑體相依關(guān)的廢次級(jí)判標(biāo)準(zhǔn)測(cè)的定草義以及岡標(biāo)準(zhǔn)橫的權(quán)嶄重供應(yīng)糞商發(fā)恥展在評(píng)丙估基件礎(chǔ)之餡上的沾，與特業(yè)務(wù)攝具體久相關(guān)逗的供應(yīng)頃商發(fā)錢(qián)展措種施降低盤(pán)與供識(shí)應(yīng)商搜相關(guān)建的成誘本供應(yīng)面商成袍本下育降措描施是揪出發(fā)旗點(diǎn)供應(yīng)玻商剔除供應(yīng)懇商管理成本下降–效率提高供應(yīng)商選擇供應(yīng)商評(píng)估供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)繡商管練理流傷程yu供應(yīng)道商進(jìn)迫入機(jī)虹會(huì)供應(yīng)顯商的怒客戶陷策略采購(gòu)刪數(shù)量賴(lài)（金餡額）采購(gòu)施頻度戰(zhàn)略沈客戶發(fā)展傷客戶維持盞型客育戶過(guò)路掘型客宵戶27開(kāi)發(fā)縫期導(dǎo)入著期成長(zhǎng)笨期成熟盞期衰退遙期產(chǎn)品盼的不盤(pán)同壽劣命周旨期的臥采購(gòu)責(zé)策略ES燙I不同搭階段牢的參捎與策感略（額同步盼開(kāi)發(fā)絮）概念賢化設(shè)慈計(jì)符合淘環(huán)保鑒別甘潛在杏供應(yīng)遭商合格幫產(chǎn)品酷清單合格窗供應(yīng)清商清服單外委嚴(yán)設(shè)計(jì)倉(cāng)服務(wù)上市織速度成本波效益滿意吹質(zhì)量方便杏制造平物流替代敬品新技北術(shù)新工籌藝合適即的成慌本合適貪的質(zhì)槍量可獲雹得性合適恐的質(zhì)搭量量產(chǎn)炊確認(rèn)零件燈準(zhǔn)備及時(shí)擺交付開(kāi)發(fā)采購(gòu)保證箱供應(yīng)合適領(lǐng)的質(zhì)佛量ES卷I供應(yīng)授商早胖期介板入樣品銀制造供應(yīng)朋商四槐象限因模型杠桿宇產(chǎn)品（杠遵桿型盼）標(biāo)準(zhǔn)惜件（策稅略型貴）瓶頸描產(chǎn)品（關(guān)蛛鍵型檢）戰(zhàn)略勿產(chǎn)品（戰(zhàn)澤略型達(dá)）供應(yīng)組商市畝場(chǎng)復(fù)起雜性丘（供小應(yīng)風(fēng)羽險(xiǎn)）對(duì)采蔥購(gòu)商話競(jìng)爭(zhēng)抬性的障影響昨（采荒購(gòu)價(jià)碑值）最有斤效的肺銷(xiāo)售體切入忍口在泄那？問(wèn)題薦點(diǎn)有些蜜不便不滿警，抱噸怨明顯廟、強(qiáng)稻烈的但需求對(duì)解妙決方項(xiàng)案的譽(yù)關(guān)注隱藏珍性需口求明顯極性需遍求需求株不明宵確大客城戶銷(xiāo)驅(qū)售與吹顧問(wèn)步技術(shù)大額類(lèi)產(chǎn)品的特穗征競(jìng)爭(zhēng)亡對(duì)手分析大客逢戶定養(yǎng)位與心理饒需求弟分析大客俗戶的三種受狀態(tài)項(xiàng)目容成交階段客戶糖關(guān)系粱發(fā)展（說(shuō)游對(duì)話太）內(nèi)部祝采購(gòu)?fù)┝鞒蹋ㄕ疑鐚?duì)人部）知己知彼策略方法引導(dǎo)班客戶抗需求（做哄對(duì)事橫）Ⅲ.如何幼使用壁“五醬環(huán)”徒秘籍逮保證享成單始？三、酒采購(gòu)歲是怎匠樣被柄銷(xiāo)售依搞定離的（如勁何使擾用五延環(huán)秘百籍保柔證成雀單）象？如何跟知己老知彼司增加除籌碼忠尋契墳機(jī)如何尊設(shè)定掠談判顛議題如何上挖掘奮幕后勉決策灶邏輯如何語(yǔ)使用篩團(tuán)隊(duì)設(shè)致勝歲保證如何棵營(yíng)造拿談判悶氛圍什么喘是談疾判？伙伴雙贏“同幅”談判“合宣”“合朗”買(mǎi)方賣(mài)方共創(chuàng)靜未來(lái)名人思論談便判“談督判是貝一門(mén)詳妥協(xié)題的藝費(fèi)術(shù)，遲是形給成共墊識(shí)的失過(guò)程隸，既優(yōu)要堅(jiān)跟持自揚(yáng)己的絕利益閱，也帳要顧捷及對(duì)具方的礎(chǔ)利益擴(kuò)。不左能簡(jiǎn)米單地蠅把向億對(duì)方精立場(chǎng)衰的靠然攏看暈作是里讓步街，今礦天的球讓步弦可能蘆就是蔬明天別的進(jìn)丈步。談”——龍永妹圖勇敢盤(pán)面對(duì)紫談判讓我輸們決志不要摸由于刮畏懼聽(tīng)而談突判，暴但我席們決考不能羊畏懼閘談判丹。爽（Le習(xí)t丈us良n瓜ev惜er是n麗eg腥ot起ia辜te臂o室ut飼o級(jí)f擠fe胡ar榜,銳bu測(cè)t嫌le鋼t腐us抖n臉ev吼er疏f誰(shuí)ea眠r蠢to打n鞏eg樣ot草ia血te府.）——摘自寺約翰·肯尼額迪就儀職演揭說(shuō)（Jo及hn跪F猛.界Ke退nn竊ed棍y）談判笨二個(gè)莖“綱屑”大家莖為什聚么坐尿在一奔起？侮？尋找Ba擴(kuò)rg航ai壩ni騾ng劉P街ow設(shè)er犬:誰(shuí)有漏求于務(wù)誰(shuí)你有繞求于展我，誕我有鑄求于寸你“求斤”什與么推：擋不談握，失喇去拉：呼談乳，得遠(yuǎn)到——秩談判酒發(fā)生餡的二畝個(gè)條囑件談判購(gòu)的五偉個(gè)“未環(huán)”庖丁透解牛登高牽望遠(yuǎn)俯瞰離全局3939一、捏力量幟環(huán)(Ba在rg阻ai列ni錫ng徑P得ow碼er演)如何侵尋找旁談判刮籌碼膏？知道句對(duì)方征“求培”什錫么自己庸擁有果什么說(shuō)服碎對(duì)方鈔“要阻”創(chuàng)造晌對(duì)方路“要耳”力量驕環(huán)(P悼ow物er悲)議題憑環(huán)(To驢pi脫cs惹)團(tuán)隊(duì)苗環(huán)(Te箏am燈)參與摩環(huán)(At租te克nd毛ee敬s)環(huán)境捐環(huán)(En炊vi能ro末nm清e(cuò)n漆t(yī)s貝)——袖如何蹦在談細(xì)判中月掌握獄主動(dòng)棉權(quán)二、型議題期環(huán)(To呀pi已cs杏)談判哄桌上爽擺了孫幾個(gè)裙“東惠東”單議裁題/迅多議泉題具體添的/凝抽象典的五個(gè)阿環(huán)環(huán)鹽環(huán)關(guān)輸聯(lián)全部羨因素參隨“項(xiàng)時(shí)間扒”而利變力量頂環(huán)(P鳴ow秘er舅)議題蹈環(huán)(To緊pi我cs嬸)團(tuán)隊(duì)的環(huán)(Te頂am執(zhí))參與震環(huán)(At顏te嘗nd隔ee動(dòng)s)環(huán)境相環(huán)(En純vi醒ro參nm亮en賺ts借)——冬如何器設(shè)定賣(mài)談判毛議題三、窄參與雞環(huán)(At四te設(shè)nd岡ee莖s)臺(tái)面止上的稱(chēng)/臺(tái)忽面下承的看得踐見(jiàn)的箭/看漏不見(jiàn)她的嘴上統(tǒng)說(shuō)的歐/心重里想歉的有人伏就有曲事有事被就有引人力量泛環(huán)(P俊ow獄er振)議題不環(huán)(To仗pi抓cs狂)團(tuán)隊(duì)陪環(huán)(Te晌am踐)參與遣環(huán)(At美te瓜nd堂ee誕s)環(huán)境餃環(huán)(En亞vi傭ro禮nm雙en江ts罵)——楊臺(tái)前著幕后率有哪頃些人猜？找到爐關(guān)鍵掙人是嘆成功悟第一麻步誰(shuí)是薦關(guān)鍵頁(yè)人？通過(guò)綢誰(shuí)去約找？中國(guó)籍人談蠢判風(fēng)熄格中國(guó)故人談歉判風(fēng)溉格外企籃風(fēng)格國(guó)企邀風(fēng)格民企處風(fēng)格力量亦環(huán)(P號(hào)ow廟er抱)議題崇環(huán)(To霞pi嗚cs子)團(tuán)隊(duì)伴環(huán)(Te單am下)參與啟環(huán)(At衰te李nd餅ee死s)環(huán)境凱環(huán)(En董vi化ro逝nm歸en胞ts示)44人員吧矩陣農(nóng)分析力量暢環(huán)(P飼ow收er負(fù))議題蒙環(huán)(To守pi勾cs染)團(tuán)隊(duì)蕉環(huán)(Te肢am液)參與吉環(huán)(At客te介nd夾ee貝s)環(huán)境蒜環(huán)(En扭vi集ro鉆nm逆en益ts奔)60載歲45漠歲30朗歲日本摸人美國(guó)丙人歐洲塞人中國(guó)乏人外企殊風(fēng)格國(guó)企播風(fēng)格民企藝風(fēng)格宮迅紡偉-月采購(gòu)址與供漢應(yīng)鏈人物綱性格椒與談?dòng)屡胁咦衤怨麛嗲榫w四、香團(tuán)隊(duì)即環(huán)(Te厘am統(tǒng))己方曾團(tuán)隊(duì)棍與和落諧對(duì)方拋團(tuán)隊(duì)授與和躲諧找正頓確的鳥(niǎo)人切般入任何門(mén)‘東較東’鉗都可委以被并替代力量晴環(huán)(P痰ow寄er退)議題培環(huán)(To篇pi居cs汽)團(tuán)隊(duì)是環(huán)(Te豬am蹈)參與酒環(huán)(At節(jié)te荒nd茄ee督s)環(huán)境覺(jué)環(huán)(En桂vi辨ro車(chē)nm寬en餓ts邁)——歌參加捏談判書(shū)的都睛是什研么樣既的紅人授權(quán)逢與分牢工1.伍內(nèi)部奸授權(quán)2.角色冒分工部門(mén)狡分工黑白埋分工力量鹽環(huán)(P呀ow諒er份)議題庫(kù)環(huán)(To咬pi軋cs披)團(tuán)隊(duì)兵環(huán)(Te輩am浴)參與響環(huán)(At孕te璃nd鳳ee姐s)環(huán)境伶環(huán)(En漏vi輝ro認(rèn)nm計(jì)en咬ts搜)內(nèi)部扶談判內(nèi)部貍談判纏面臨你的困斧難——不配眉合——不參甘與——不執(zhí)系行內(nèi)部敵談判紡技巧——授權(quán)——溝通友參與——信息傅分享采購(gòu)獸人員雞必須星贏得樸內(nèi)部腎利益縱相關(guān)攏者的忘支持!!五、鉤環(huán)境踏環(huán)(En面vi鬧ro證nm晴en皮ts轎)制約潑談判誕的客犁觀環(huán)用境因詢素場(chǎng)地座位溝通依渠道凍及語(yǔ)排言期限力量剃環(huán)(P位ow膜er海)議題依環(huán)(To蓋pi勇cs耕)團(tuán)隊(duì)六環(huán)(Te古am戰(zhàn))參與搖環(huán)(At死te抓nd您ee甜s)環(huán)境縣環(huán)(En絮vi揉ro停nm種en旋ts液)——蜂如何提進(jìn)行光一場(chǎng)槐談判優(yōu)？案例部練習(xí)4選一逢個(gè)真實(shí)謎案例，注談意一私定要真實(shí)躍案例，可喉以即濱將開(kāi)龜始的掌一個(gè)資談判座，也抵可以窯是過(guò)快去的部一個(gè)籃談判豆。運(yùn)用駱“五導(dǎo)環(huán)布輪局圖侵”制炸作一棗份談稀判策篇略（五這環(huán)布撒局圖坦附后粉）Ⅳ.應(yīng)收望賬款工催收魄技巧回款釣的意屠義分析彎回款預(yù)難的芝原因分析還原因-對(duì)癥薯下藥發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

分析問(wèn)題

預(yù)測(cè)結(jié)果

解決問(wèn)題回款超是衡宣量銷(xiāo)渾售人敢員能銜力的塞唯一胡標(biāo)準(zhǔn)!銷(xiāo)售與回款方法思考技能知識(shí)經(jīng)驗(yàn)回款—衡量狼銷(xiāo)售炒人員濾能力濤的唯巷一標(biāo)伍準(zhǔn)!四種訴態(tài)度0豎回款槽重要限性銷(xiāo)貨雹重要腸性銷(xiāo)缺貨味主導(dǎo)蜓型戰(zhàn)族略嫂導(dǎo)向冰型消焰極霜導(dǎo)向門(mén)型回乞款白主導(dǎo)之型技巧1：直拒切主蛇題有的萌業(yè)務(wù)坑人員潑認(rèn)為壟催收佛太緊軌會(huì)使壇對(duì)方兼不愉駝快，很影響歲以后謊的合押作。托。。技巧2：成呈為客玻戶第刮一付拜款商客戶仔在處肌理應(yīng)銹付帳汽款時(shí)屑，支野付順惱序：供方絞在他弓心目抓中的過(guò)地位斬；客情寨關(guān)系線的維銜護(hù)程金度；廠家冠對(duì)貨咐款管匹理的藍(lán)松、迅緊程叛度。技巧3：重妹視客瘦戶資鐮信調(diào)沖查技巧4：簽渠訂嚴(yán)象密的絮合同技巧5：合艱同收丸款日明前催拼收事前姜上門(mén)飼催收讀時(shí)要茫確認(rèn)次對(duì)方銷(xiāo)所欠霞金額籃，并攤告訴席他下釘次收焦款日臨一定桃準(zhǔn)時(shí)敞前來(lái)絲式，請(qǐng)起他事構(gòu)先準(zhǔn)胖備好病這些晴款項(xiàng)批。這島樣做垮，比周收款證日當(dāng)如天來(lái)?yè)]催討花要有蓮效得獎(jiǎng)多。技巧6：耐滲心守