我的研究報告

------------------------------------------------------------------------我的研究報告我的研究報告一、提出問題技術(shù)改變生活，不管是現(xiàn)如今的無現(xiàn)金購物，還是馬路上遍地的小黃車，抑或是生活繳費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)，移動支付的代名詞，“支付寶”已經(jīng)快速深入我們的生活。作為使用率僅次于支付寶老家杭州的第二大使用城市，武漢已經(jīng)逐步地進(jìn)入了無現(xiàn)金社會。現(xiàn)在小到街邊吃早飯，大到出國旅游，支付寶衣食住行都面面俱到。為什么支付寶能如此快速地改變?nèi)藗兊纳畈⒈蝗藗兯邮苣?？為此，我特地進(jìn)行了一番調(diào)查研究。

二、研究過程與方法上網(wǎng)初步了解支付寶的發(fā)展史。選擇生活周邊的人采訪調(diào)研。親自選擇不同方式渠道使用支付寶。比較傳統(tǒng)方式與移動支付的區(qū)別。搜集資料、歸納整理并總結(jié)得到結(jié)論。具體體現(xiàn)與傳統(tǒng)方式的區(qū)別結(jié)果日常出行方式以乘坐公交車的人數(shù)居多，支付方式為武漢通刷卡、現(xiàn)金（部分公交車支持NFC支付寶支付）。乘坐出租車，支付方式為現(xiàn)金、支付寶或者微信。摩拜、小黃車，支付方式為支付寶、微信。移動支付有更多的選擇（摩拜、小黃車出行）。移動支付有更多優(yōu)惠（滴滴打車、優(yōu)步）。移動支付更快捷（不用自備零鈔）。在日常出行上，作為移動支付龍頭的支付寶不可或缺。購物方式爸爸媽媽購買日常用品更傾向于淘寶、京東。給我買書更傾向于當(dāng)當(dāng)。旗艦店品質(zhì)更有保障。種類俱全、選擇更多。有效提高購物效率。生活繳費(fèi)媽媽直接支付寶交水電費(fèi)。不會耽誤上班時間，也不會浪費(fèi)寶貴的周末時間，同時也免去冗長的排隊時間。生活更加便捷，提高了生活的幸福感。線下購物、吃飯。在武漢大大小小的商場、飯店，支付寶定期會有活動優(yōu)惠，引入了類似信用卡鼓勵消費(fèi)的模式。不用攜帶大量現(xiàn)金，出門更加輕便、安全。相比現(xiàn)金支付，更加劃算。大到支付返現(xiàn)，小到“縮小錢包”，根本上改變?nèi)藗兊纳钕M(fèi)方式。生活服務(wù)家人、鄰居都是通過支付寶查詢到自己的公積金、車輛罰款情況。傳統(tǒng)方式費(fèi)時、費(fèi)力。支付寶不僅是一個錢包，儼然成了生活的小管家。三、研究的結(jié)果支付寶誕生在2004年，2008年推出手機(jī)支付業(yè)務(wù)，2013年支付寶手機(jī)支付用戶就超過了1億，實(shí)名認(rèn)證的用戶就超過了3億，相當(dāng)于四分之一的中國人都在使用，現(xiàn)如今，它已經(jīng)成為全球最大的移動支付公司。要知道，就在1987年，中國還沒有廢除糧票，人民幣還算不上完整的貨幣。短短三十年，中國就邁入了移動支付的時代，走在了世界的前沿。支付寶帶給我們的生