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文檔簡(jiǎn)介

年4月19日物流公司各崗位職責(zé)文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)系改正。物流公司各崗位職責(zé)與制度

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\o"企業(yè)管理"企業(yè)管理|舉報(bào)|字號(hào)

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運(yùn)營(yíng)部各崗位職責(zé)

運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全權(quán)負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)的行政管理

2、制訂員工守則,董事會(huì)批核后執(zhí)行

3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運(yùn)作,使其在流暢安全下進(jìn)行

4、收集所有運(yùn)輸信息資料,呈交信息處理中心,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進(jìn)行下能夠即時(shí)(網(wǎng)上)查詢

5、制訂公司各項(xiàng)開(kāi)支守則,給財(cái)務(wù)總監(jiān)審議后呈交董事會(huì)批核,以便執(zhí)行

6、運(yùn)作成本控制,包括車隊(duì)、運(yùn)費(fèi)、辦公、公關(guān)、銷售及倉(cāng)庫(kù)租金等

7、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報(bào)表,積極評(píng)核服務(wù)水平

8、制訂專業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理報(bào)表

9、危機(jī)性事故發(fā)生時(shí),即時(shí)候命執(zhí)行任務(wù)

10、提供專業(yè)意見(jiàn)給人力資源部,共同制訂員工培訓(xùn)手冊(cè)

11、組織一體概念,把員工及客戶儲(chǔ)運(yùn)員工工作一起

12、編制每周業(yè)務(wù)表,包括總量處理表,業(yè)務(wù)成本表,倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)表,客戶投訴表,服務(wù)質(zhì)量表,呈交董事會(huì)審閱

倉(cāng)儲(chǔ)主管

1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理管理倉(cāng)儲(chǔ)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;

2.負(fù)責(zé)總倉(cāng)、分倉(cāng)相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;

3.負(fù)責(zé)總倉(cāng)、分倉(cāng)的規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;

4.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)租賃費(fèi)用的核定工作;

5.負(fù)責(zé)公司及網(wǎng)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的安全檢查工作;

6.負(fù)責(zé)處理各倉(cāng)庫(kù)的突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;

7.全面掌握庫(kù)存滯銷的情況,并協(xié)助銷售和售后共同完成庫(kù)存滯銷的控制工作;

8.負(fù)責(zé)處理倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購(gòu)一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系,及時(shí)解決;

9.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)出險(xiǎn)后的索賠工作,積極協(xié)助保險(xiǎn)公司工作,在最短的時(shí)間內(nèi)得到賠償;

10.負(fù)責(zé)隨時(shí)掌握公司的庫(kù)存情況,以協(xié)助計(jì)劃部門在分配貨物方面做出準(zhǔn)確的判斷;

11.全面協(xié)助信息處理中心在公司內(nèi)積極推廣運(yùn)用物流軟件,并責(zé)收集運(yùn)用過(guò)程中的問(wèn)題反饋及二次開(kāi)發(fā)的研討;

12.對(duì)公司倉(cāng)管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任,并負(fù)責(zé)各倉(cāng)管的考核工作;

13.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時(shí)性工作;

運(yùn)輸主管

1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理管理部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;

2.負(fù)責(zé)公司貨運(yùn)的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;

3.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個(gè)公司的物流規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;

4.負(fù)責(zé)與物流公司溝通,達(dá)到良好合作的目標(biāo);

5.負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核定工作;

6.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)過(guò)程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;

7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;

8.負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能的全面投入,確保貨物按時(shí)供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位;

9.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問(wèn)題,并處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況,記錄在案,并負(fù)責(zé)與廠商及時(shí)協(xié)商處理;

10.負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事宜,并完成出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司的索賠工作;

11.對(duì)公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任;

12.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作;

庫(kù)存監(jiān)控

1.負(fù)責(zé)公司的庫(kù)房建立直接聯(lián)系,經(jīng)過(guò)物流軟件,隨時(shí)掌握公司倉(cāng)庫(kù)貨物的出入庫(kù)動(dòng)態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi),獲取公司庫(kù)房(含下一級(jí)網(wǎng)點(diǎn))的貨物出入庫(kù)原始統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料。

2.負(fù)責(zé)熟練運(yùn)用電子商務(wù)軟件,統(tǒng)計(jì)核對(duì)公司(含下一級(jí)網(wǎng)點(diǎn))的貨物庫(kù)存日?qǐng)?bào)表,監(jiān)控貨物庫(kù)存的進(jìn)貨和出貨動(dòng)態(tài),審核貨物庫(kù)存的真實(shí)數(shù)據(jù),按時(shí)完成制作部公司《庫(kù)存日?qǐng)?bào)表》。

3.負(fù)責(zé)每周一次的公司滯銷統(tǒng)計(jì)工作,每月一次的滯銷銷售與庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作,每月一次的公司人員領(lǐng)用手機(jī)的統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨物庫(kù)存月度盤點(diǎn)及庫(kù)存盤點(diǎn)的核查工作。

4.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)運(yùn)用過(guò)程中的問(wèn)題收集和意見(jiàn)反饋工作;

5.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作;

6.負(fù)責(zé)庫(kù)存相關(guān)資料的檔案管理工作;

7.負(fù)責(zé)向業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部及公司隨時(shí)提供貨物庫(kù)存動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢,

并提供庫(kù)存制表的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

8.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作;

運(yùn)輸監(jiān)控

1.負(fù)責(zé)按照簽訂的訂購(gòu)合同及分貨計(jì)劃,跟進(jìn)每一單貨物的運(yùn)輸、配送進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)并最快解決運(yùn)輸、配送過(guò)程中存在的各種問(wèn)題,確??蛻粼趨f(xié)定期限內(nèi)按時(shí)收貨;

2.負(fù)責(zé)按照分貨計(jì)劃準(zhǔn)確無(wú)誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》;

3.負(fù)責(zé)提前通知公司的倉(cāng)庫(kù)做好接貨入倉(cāng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運(yùn)單,包括合作公司出發(fā)的及公司之間調(diào)撥的運(yùn)單,

并第一時(shí)間發(fā)送貨運(yùn)通告,通知收貨方;

5.負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運(yùn)到貨信息的登錄工作;

6.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;

7.負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動(dòng)公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能全面投入,確保

貨物按時(shí)送貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位;

8.負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運(yùn)貨物是否安全、快捷、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)收貨方目的地;

9.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時(shí)上報(bào)運(yùn)輸主管處理;

10.負(fù)責(zé)貨運(yùn)出險(xiǎn)后的索賠資料的收集整理工作;

11.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問(wèn)題;

12.負(fù)責(zé)與各(物流)公司核對(duì)運(yùn)輸費(fèi)用;

13.負(fù)責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作;

14.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作。

行政人事部各崗位職責(zé)

行政人事部經(jīng)理

1、制訂管理手冊(cè),呈交上司審批

2、聘用合適人選,委派適當(dāng)位置

3、制訂方案如何提高各員工工作效率

4、設(shè)計(jì)制度,令各員工在工作上的合作關(guān)系融洽

5、協(xié)助各部門控制員工工資,提供人力資源市場(chǎng)平均工資給各部門主管,以便制訂員工標(biāo)準(zhǔn)工作制,防止人才外流

6、協(xié)助部門發(fā)掘有才能的員工,給予增值培訓(xùn)后提升要職

7、嚴(yán)控各部門員工在工作上的操作和品行

8、保障各員工在公司范圍內(nèi)的安全及其身體健康

人事管理

1、在各部門主管人員所提供資料的基礎(chǔ)上,編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)。

2、對(duì)可能導(dǎo)致勞動(dòng)者不滿的問(wèn)題進(jìn)行研究和診斷。

3、制定和完善人事管理制度、流程和表單和部門崗位職責(zé)。

4、人力資源管理(考勤、薪資、員工素養(yǎng)等)各項(xiàng)程序的執(zhí)行、監(jiān)督。

5、就如何處理員工申訴對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)并協(xié)助處理勞資糾紛事件。

6、加強(qiáng)與勞動(dòng)、人事、社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò),落實(shí)公司社保等福利計(jì)劃。

7、協(xié)助教育計(jì)劃實(shí)施及員工激勵(lì)措施的改進(jìn)。

8、分公司人力資源部的聯(lián)絡(luò)、溝通及信息反饋。

9、人事報(bào)表(周、月)的制作、上報(bào)、整理、分析。

10、行政預(yù)算的審批

11、辦公環(huán)境的管理

12、辦公用品采購(gòu)的監(jiān)控

行政管理

1.制訂行政部年度和月度預(yù)算

2.辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決

3.同物業(yè)物業(yè)管理處的聯(lián)系,核實(shí)并交納水電費(fèi)、物業(yè)管理、通訊費(fèi)等

4.辦公用品及非辦公用品的詢價(jià)、采購(gòu)、保管、發(fā)放以及登帳

5..公司傳真的收發(fā)和存檔

6.信息收集、發(fā)布工作組織、上情下達(dá)、下情上達(dá),編輯整理公司大事記。

7.公司財(cái)產(chǎn)的保管和維護(hù)

前臺(tái)文員

1.接待來(lái)訪客人

2.電話服務(wù)

3.公司機(jī)票的預(yù)訂

4.公司車輛的管理

5.公司報(bào)刊訂閱

人事行政文員

1、檔案的管理

2、文件資料的打印、接收、發(fā)放、登記。

3、人事行政部辦公設(shè)備維護(hù)、辦公用品的預(yù)算、請(qǐng)購(gòu)、領(lǐng)用。

4、人力資源管理信息、資料的收集、提報(bào)。

5、協(xié)助人事培訓(xùn)、人事管理的資料整理、信息傳遞等基礎(chǔ)工作

6、員工福利措施的制訂和執(zhí)行

7、員工暫住證、上崗證的辦理

8、員工社會(huì)保險(xiǎn)的辦理

財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)

財(cái)務(wù)總監(jiān)

1.監(jiān)察財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)及電腦系統(tǒng)三部門各主管的日常工作;

2.協(xié)調(diào)上司制定每年預(yù)算;

3.提供財(cái)務(wù)管理方案,呈上司審批;

4.制定員工守則,確保公司機(jī)密以防外漏;

5.確保公司所有資料完整無(wú)缺;

6.審核電腦系統(tǒng)的效率和準(zhǔn)確性,確保系統(tǒng)精密防止病毒入侵,破壞公司日常操作;

7.全權(quán)執(zhí)行資料保安制度,防止同行對(duì)手盜取商業(yè)機(jī)密;

8.日常公司資金運(yùn)作,每天呈交上司審查并附上有必要的建議;

9.制定每月的效益表,呈交上司查閱;

10.收集會(huì)計(jì)報(bào)告,把應(yīng)收應(yīng)付表交上司查閱;

11.編制公司采購(gòu)制度,呈上司審批。

12.監(jiān)察應(yīng)收賬款等各項(xiàng)往來(lái)業(yè)務(wù),審核信用額度,防范內(nèi)外經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

主管會(huì)計(jì)

1、負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算的組織及管理工作,審核會(huì)計(jì)憑證及各種對(duì)內(nèi)、對(duì)外報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表。

2、組織公司財(cái)務(wù)分析報(bào)告的編制工作,具體負(fù)責(zé)匯總分析工作。

3、對(duì)并確認(rèn)公司與外部往來(lái)單位的往來(lái)帳,并及時(shí)清理。

4、對(duì)分(各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))公司的會(huì)計(jì)核算工作負(fù)指導(dǎo)責(zé)任。

5、審核各種費(fèi)用報(bào)銷單(分公司、總公司)。

6、每月組織總公司庫(kù)存貨物的實(shí)際盤點(diǎn)并核對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果,報(bào)送貨物盤點(diǎn)表。對(duì)庫(kù)存貨物帳、物存在的差異,督促責(zé)任單位查明原因,并提出相應(yīng)處理意見(jiàn)。

7、遵照國(guó)家稅法規(guī)定,及時(shí)準(zhǔn)確地申報(bào)、繳納各種稅金。

8、對(duì)各下屬單位的稅務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

財(cái)務(wù)主管

1.負(fù)責(zé)組織開(kāi)展公司有關(guān)預(yù)算、資金、信用及出納相關(guān)工作,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算的相關(guān)工作的協(xié)調(diào);

2.組織公司年度、季度及月份財(cái)務(wù)計(jì)劃的編制、審核,經(jīng)批準(zhǔn)后下各下屬公司、各部門;

3.對(duì)各下屬公司和各部門財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行跟蹤、檢查和分析;

4.負(fù)責(zé)下屬公司(各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))預(yù)算外資金、超預(yù)算資金的初審工作,并按規(guī)定程序上報(bào)審核批準(zhǔn);

5、審核一般付款所提供單據(jù)的完整性、金額的準(zhǔn)確性、手續(xù)的合規(guī)性,并及時(shí)安排款項(xiàng)的支付;

6、負(fù)責(zé)融資工作相關(guān)資料的準(zhǔn)備和保管,參與公司資金籌措工作,協(xié)調(diào)和各銀行間的關(guān)系,與銀行系統(tǒng)保持良好合作;

7.督促各分公司(各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))按照公司規(guī)定開(kāi)戶、開(kāi)折,簽定有關(guān)匯款、轉(zhuǎn)款協(xié)議,檢查并保存相關(guān)資料;

8.審核公司資金日?qǐng)?bào)表及各報(bào)表間勾稽關(guān)系。

9.負(fù)責(zé)整個(gè)公司的客戶信用管理,建立公司客戶信用檔案。

10.協(xié)同業(yè)務(wù)部、配送部對(duì)核心客戶核定信用額度和信用期限,并對(duì)信用額度和信用期限的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)跟蹤。

出納

1.辦理現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)及銀行結(jié)算業(yè)務(wù),每日及時(shí)登記現(xiàn)金日記帳及銀行日記帳并結(jié)帳,要求做到“日清月結(jié)”。

2.核對(duì)銀行未達(dá)帳項(xiàng),編制銀行余額調(diào)節(jié)表

3.及時(shí)取得銀行結(jié)算單據(jù)及銀行對(duì)帳單,交主辦會(huì)計(jì)填制記帳憑證。

4.每天查詢公司銀行賬戶余額,編制銀行存款、現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表。

5.妥善保管現(xiàn)金、空白銀行結(jié)算票據(jù),并對(duì)其安全性負(fù)責(zé);

6.及時(shí)取得銀行對(duì)帳單,核對(duì)銀行未達(dá)帳并編制銀行余額調(diào)節(jié)表

7.按人力資源部核定的員工工資標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)放本單位員工工資;

8.辦理貨款收支業(yè)務(wù),及時(shí)登記應(yīng)收賬款及資金統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,要求做到日清月結(jié)。

9.及時(shí)取得結(jié)算帳戶銀行結(jié)算單據(jù),交會(huì)計(jì)填制記帳憑證;

10.向客戶開(kāi)具發(fā)票。

物流中心財(cái)務(wù)經(jīng)理(財(cái)務(wù)主管)

1.嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、法律法規(guī)及行業(yè)財(cái)務(wù)制度,組織開(kāi)展本公司財(cái)務(wù)工作,對(duì)公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé);

2.按時(shí)編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,落實(shí)計(jì)劃實(shí)施措施,跟蹤計(jì)劃執(zhí)行情況,并對(duì)計(jì)劃實(shí)際完成情況進(jìn)行檢查分析;

3.嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)稅法規(guī)定,協(xié)調(diào)公司與稅務(wù)部門之間的關(guān)系;

4.按時(shí)編制會(huì)計(jì)月報(bào)、年報(bào)及其它財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部;

5.編制費(fèi)用預(yù)算、決算,提出及執(zhí)行公司費(fèi)用控制計(jì)劃。加強(qiáng)資金管理,加速資金周轉(zhuǎn)以提高資金使用效益;

6.審核記賬憑證及財(cái)務(wù)部各種表單,編制記賬憑證匯總表。

7.每月匯總編制財(cái)務(wù)分析報(bào)告。每一周書(shū)面匯報(bào)工作小結(jié)及后一周工作計(jì)劃;

8.審核公司費(fèi)用報(bào)銷單、各項(xiàng)付款單;

9.審核貨物進(jìn)出庫(kù)單、調(diào)撥單等。

10.執(zhí)行公司信用政策,參與決定對(duì)客戶的資信調(diào)查、信用額度等事項(xiàng),并對(duì)公司信用政策提出建設(shè)性意見(jiàn)。

11.負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部及外部主要往來(lái)商的往來(lái)對(duì)帳協(xié)調(diào)工作。

12.完成公司財(cái)務(wù)部布置的其它臨時(shí)任務(wù);

物流中心主辦會(huì)計(jì)

1.及時(shí)填制記帳憑證,登記及核對(duì)總分類帳、明細(xì)帳及有關(guān)輔助帳(備查簿)。及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)資料存檔;

2.每月定期(月末)和不定期對(duì)貨幣資金進(jìn)行盤點(diǎn)核對(duì)各一次;

3.按照國(guó)家有關(guān)稅法規(guī)定,及時(shí)申報(bào)、繳納各種稅金;

4.按照國(guó)家檔案法和財(cái)務(wù)檔案管理規(guī)定和公司內(nèi)部管理規(guī)定,做好財(cái)務(wù)檔案的整理、保存工作(包括會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表及財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)分析資料等)。對(duì)調(diào)用財(cái)務(wù)檔案按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù);

5.負(fù)責(zé)辦理本公司財(cái)務(wù)部收發(fā)文件的記錄、整理和保存工作。

6.執(zhí)行公司信用政策,審核商品進(jìn)出庫(kù)單、調(diào)撥單等。

7.每天編制應(yīng)收帳款及在途資金日?qǐng)?bào)表報(bào)總公司財(cái)務(wù)部;

8.根據(jù)商品部商品進(jìn)、出、內(nèi)部調(diào)撥等原始單據(jù)登記庫(kù)存貨物臺(tái)帳,并與庫(kù)存貨物實(shí)際盤點(diǎn)情況核對(duì);對(duì)庫(kù)存貨物帳、物存在的差異,督促責(zé)任單位查明原因,并提出相應(yīng)處理意見(jiàn);

9.完成財(cái)務(wù)部、公司財(cái)務(wù)經(jīng)理(財(cái)務(wù)主管)交辦的其它臨時(shí)任務(wù);

物流中心出納

1.辦理現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)及銀行結(jié)算業(yè)務(wù),每日及時(shí)登記現(xiàn)金日記帳及銀行日記帳并結(jié)帳,要求做到“日清月結(jié)”。

2.核對(duì)銀行未達(dá)帳項(xiàng),編制銀行余額調(diào)節(jié)表

3.及時(shí)取得銀行結(jié)算單據(jù)及銀行對(duì)帳單,交主辦會(huì)計(jì)填制記帳憑證。

4.每天查詢公司銀行賬戶余額,編制銀行存款、現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表。

5.妥善保管現(xiàn)金、空白銀行結(jié)算票據(jù),并對(duì)其安全性負(fù)責(zé);

6.及時(shí)取得銀行對(duì)帳單,核對(duì)銀行未達(dá)帳并編制銀行余額調(diào)節(jié)表

7.按人力資源部核定的員工工資標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)放本單位員工工資;

8.辦理貨款收支業(yè)務(wù),及時(shí)登記應(yīng)收賬款及資金統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,要求做到日清月結(jié)。

9.及時(shí)取得結(jié)算帳戶銀行結(jié)算單據(jù),交會(huì)計(jì)填制記帳憑證;

10.妥善保管現(xiàn)金、結(jié)算賬戶空白銀行結(jié)算票據(jù),并對(duì)其安全性負(fù)責(zé);

11.向客戶開(kāi)具發(fā)票。

配送中心主辦會(huì)計(jì)

1.嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)稅法規(guī)定,協(xié)調(diào)公司與稅務(wù)部門之間的關(guān)系;

2.按時(shí)編制會(huì)計(jì)月報(bào)、年報(bào)及其它財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部;

3.編制費(fèi)用預(yù)算、決算,提出及執(zhí)行公司費(fèi)用控制計(jì)劃。加強(qiáng)資金管理,加速資金周轉(zhuǎn)以提高資金使用效益;

4.執(zhí)行公司信用政策,參與決定對(duì)客戶的資信調(diào)查、信用額度等事項(xiàng),并對(duì)公司信用政策提出建設(shè)性意見(jiàn)。

5.及時(shí)填制記帳憑證,登記及核對(duì)總分類帳、明細(xì)帳及有關(guān)輔助帳(備查簿)。及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)資料存檔;

6.每月定期(月末)和不定期對(duì)貨幣資金進(jìn)行盤點(diǎn)核對(duì)各一次;

7.按照國(guó)家有關(guān)稅法規(guī)定,及時(shí)申報(bào)、繳納各種稅金;

8.按照國(guó)家檔案法和財(cái)務(wù)檔案管理規(guī)定和公司內(nèi)部管理規(guī)定,做好財(cái)務(wù)檔案的整理、保存工作(包括會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表及財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)分析資料等)。對(duì)調(diào)用財(cái)務(wù)檔案按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù);

9.編制應(yīng)收帳款及在途資金日?qǐng)?bào)表報(bào)總公司財(cái)務(wù)部;

10.根據(jù)配送部貨物進(jìn)、出、內(nèi)部調(diào)撥等原始單據(jù)登記庫(kù)存貨物臺(tái)帳,并與庫(kù)存貨物實(shí)際盤點(diǎn)情況核對(duì);對(duì)庫(kù)存貨物帳、物存在的差異,督促責(zé)任單位查明原因,并提出相應(yīng)處理意見(jiàn);

配送中心出納

1.辦理現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)及銀行結(jié)算業(yè)務(wù),每日及時(shí)登記現(xiàn)金日記帳及銀行日記帳并結(jié)帳,要求做到“日清月結(jié)”。

2.核對(duì)銀行未達(dá)帳項(xiàng),編制銀行余額調(diào)節(jié)表

3.及時(shí)取得銀行結(jié)算單據(jù)及銀行對(duì)帳單,交主辦會(huì)計(jì)填制記帳憑證。

4.每天查詢總公司銀行賬戶余額,編制銀行存款、現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表。

5.妥善保管現(xiàn)金、空白銀行結(jié)算票據(jù),并對(duì)其安全性負(fù)責(zé);

6.及時(shí)取得銀行對(duì)帳單,核對(duì)銀行未達(dá)帳并編制銀行余額調(diào)節(jié)表

7.按人力資源部核定的員工工資標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)放本單位員工工資;

8.辦理貨款收支業(yè)務(wù),及時(shí)登記應(yīng)收賬款及資金統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,要求做到日清月結(jié)。

9.及時(shí)取得結(jié)算帳戶銀行結(jié)算單據(jù),交會(huì)計(jì)填制記帳憑證;

10.妥善保管現(xiàn)金、結(jié)算賬戶空白銀行結(jié)算票據(jù),并對(duì)其安全性負(fù)責(zé);

11.向客戶開(kāi)具發(fā)票。

銷售人員崗位說(shuō)明

、業(yè)務(wù)銷售副總經(jīng)理

1、執(zhí)行上司授命任務(wù),履行工作范圍內(nèi)決策,管理業(yè)務(wù)銷售行政工作

2、制訂銷售策略,提供給各分區(qū)(營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))業(yè)務(wù)總監(jiān),以便其履行任務(wù)

3、搜集市場(chǎng)上同行對(duì)手的營(yíng)銷策略資料,制訂競(jìng)爭(zhēng)方案,呈交上司審批后,分別指令各下屬遵照履行任務(wù);

4、審查各分區(qū)(營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))及其下屬工作表現(xiàn)及其效益,作為各員工的年終評(píng)核獎(jiǎng)勵(lì);

5、確保各區(qū)(營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))總監(jiān)把每周業(yè)績(jī)報(bào)表呈上,合并后給上司審閱;

6、指引各區(qū)(營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))總監(jiān)及其下屬制訂每年業(yè)務(wù)銷售預(yù)算,合并后給上司審批

7、制訂銷售業(yè)務(wù)員工作守則,確保各人在工作上的操守

8、長(zhǎng)期協(xié)助各分區(qū)(營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))或其下屬,共同開(kāi)拓業(yè)務(wù)發(fā)展空間

9、提供在職業(yè)務(wù)員個(gè)人在銷售上的知識(shí),常期開(kāi)設(shè)工作之時(shí)間培訓(xùn),給予增值

銷售部經(jīng)理

1.分析市場(chǎng)走向并做出市場(chǎng)預(yù)測(cè)

2.確定市場(chǎng)及銷售目標(biāo)

3.制定市場(chǎng)拓展及銷售目標(biāo)確定銷售策略

4.設(shè)立組織模式

5.協(xié)助人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配

6.根據(jù)公司政策合理制定業(yè)務(wù)人員的激勵(lì)方案

7.對(duì)銷售主管市場(chǎng)拓展業(yè)績(jī)的考核評(píng)估

8.銷售渠道與客戶管理

9.財(cái)務(wù)管理,協(xié)助賬款回收

10.制定部門各種規(guī)章制度

銷售部助理

1.建立分公司(各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))銷售部檔案

2.將公司的會(huì)議決定及業(yè)務(wù)計(jì)劃傳達(dá)到區(qū)域(各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))銷售主管

3.協(xié)助區(qū)域(各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))銷售主管做好銷售統(tǒng)計(jì)及分析銷售情況

4.定期收集分公司(各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的客戶銷售情況并整理匯報(bào)給公司

5.協(xié)助負(fù)責(zé)區(qū)域(各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))銷售主管做出業(yè)績(jī)分析報(bào)告

6.處理客戶投訴并提供給客戶檔案人員

7.負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理臨時(shí)交待的工作

銷售部文員

1.負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄并存檔和傳遞

2.配合公司(營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))各部門要求進(jìn)行文件的分發(fā)和傳遞處理部門傳真和郵件

3.整理客戶檔案并分類保存

4.協(xié)助處理客戶投訴并整理檔案

區(qū)域銷售主管

1.在所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)范圍內(nèi)做好客戶維護(hù)工作

2.對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,尋求更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)

3.管理銷售代表,對(duì)她們的工作進(jìn)行督導(dǎo)、考核和指導(dǎo)

4.開(kāi)拓新的客戶并及時(shí)反饋給公司

5.配合總部和其它區(qū)域的計(jì)劃進(jìn)行客戶全國(guó)范圍內(nèi)的開(kāi)發(fā)工作,完成銷售計(jì)劃

6.定期做出業(yè)績(jī)分析報(bào)告,并詳細(xì)說(shuō)明賠償原因

7.做出業(yè)務(wù)月報(bào)標(biāo)并及時(shí)反饋給公司

銷售代表

1.對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)客戶進(jìn)行定期與不定期的拜訪,建立與客戶的隨時(shí)溝通關(guān)系

2.及時(shí)將客戶的需求和意見(jiàn)反饋給區(qū)域銷售主管。

3.了解客戶產(chǎn)品的主要流向,同時(shí)將反饋信息提供給客戶。

4.貫徹執(zhí)行公司原則,及時(shí)解決客戶發(fā)生的問(wèn)題。

5.對(duì)銷售貨款負(fù)責(zé),按公司規(guī)定及時(shí)收回貨款。

6.每日按時(shí)作出工作記錄和次日工作計(jì)劃。

7.整理客戶檔案。

分公司崗位職責(zé)

倉(cāng)管

1.負(fù)責(zé)本分公司所有商品的入庫(kù)工作。嚴(yán)格按照入庫(kù)程序核對(duì)品種、規(guī)格、逐件檢查配置清點(diǎn)入庫(kù),對(duì)入庫(kù)貨物的品種、配置及數(shù)量的正確性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);

2.負(fù)責(zé)條形碼(防偽標(biāo)簽)的粘貼工作,并負(fù)責(zé)貨物出、入庫(kù)條形碼的整理工作;

3.建立入庫(kù)貨物的保管帳,認(rèn)真記錄收、發(fā)貨的情況,做到帳目清楚。對(duì)貨物保管帳、物一致性、完好性負(fù)責(zé);

4.嚴(yán)格按照規(guī)定的出庫(kù)、調(diào)貨程序及時(shí)出(調(diào)貨),并負(fù)責(zé)貨運(yùn)單的傳遞工作(傳真至公司配送部);

5.負(fù)責(zé)及時(shí)向業(yè)務(wù)、運(yùn)輸部門反映貨物入庫(kù)前的貨損、缺數(shù)等問(wèn)題

6.負(fù)責(zé)每周一次的庫(kù)存滯銷的統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作,負(fù)責(zé)每月的月盤點(diǎn)工作;

7.按照貨物保管的技術(shù)要求,保證庫(kù)存貨物的干燥、不潮濕、不霉變;

8.負(fù)責(zé)做好倉(cāng)庫(kù)的安全保衛(wèi)和防火、防盜工作;

9.負(fù)責(zé)完成商品部主管及公司安排的其它臨時(shí)性工作。

儲(chǔ)運(yùn)文員

1、跟進(jìn)供貨方的發(fā)貨,收集本公司的到貨單據(jù)

2、查詢落實(shí)貨運(yùn)處到貨情況,并及時(shí)通知配送員前往貨運(yùn)處提貨

3、跟進(jìn)提貨到入庫(kù)的全過(guò)程,并作提貨登記表記錄

4、接收客戶的配送指令,并及時(shí)傳遞給帳管員和品管員出貨

5、跟進(jìn)從受理配送指令到發(fā)貨返回的全過(guò)程,并作發(fā)貨登記表記錄

6、及時(shí)通知收貨方接貨信息,并作收貨回執(zhí)跟進(jìn)

7、處理接、發(fā)貨物運(yùn)送過(guò)程中的出現(xiàn)的突發(fā)事件

8、確保配送指令在各環(huán)節(jié)的正常執(zhí)行

9、短缺庫(kù)存通告

10、報(bào)表的提交:貨運(yùn)信息表(提貨登記表與發(fā)貨登記表)、市內(nèi)配送信息表以及客戶月度發(fā)貨情況分析表

物管

1、根據(jù)到貨信息備倉(cāng),根據(jù)提貨單貨物交接檢查

2、逐箱逐臺(tái)檢查型號(hào)、配置,清點(diǎn)入庫(kù)

3、貨物以先進(jìn)先出的原則擺放和發(fā)出,保持庫(kù)存貨物的時(shí)鮮性

4、貨物的再整理(拆分或組合,粘貼標(biāo)志等)

5、按出貨單準(zhǔn)確快速的備好貨物,如客戶要求打包并將貨物封箱打包。

6、卡、單、物的核對(duì),進(jìn)、出、存貨物信息傳遞的及時(shí)性

7、保持貨物的整齊擺放、倉(cāng)庫(kù)的整浩衛(wèi)生及防火防盜工作,

8、保持貨物的干燥、不潮濕、不霉變等。

9.提交報(bào)表單據(jù):貨卡、貨物出廠日期統(tǒng)計(jì)報(bào)表和貨運(yùn)委托書(shū)

帳管

1、根據(jù)發(fā)貨(調(diào)拔)通知單,及時(shí)制作出倉(cāng)單

2、及時(shí)傳達(dá)到貨信息,并根據(jù)實(shí)際收貨情況制作入倉(cāng)單

3、定期核對(duì)物流軟件進(jìn)出存。

4、建立并登記倉(cāng)庫(kù)貨物保管帳(分客戶)

5、入庫(kù)貨物的驗(yàn)收,貨物的再整理(拆分或組合配件,粘貼標(biāo)志等)

6、出倉(cāng)貨物的稽核,貨物運(yùn)單出入倉(cāng)記錄及整理

7、帳、卡、物的核對(duì),貨運(yùn)信息的傳遞

8、提交報(bào)表單據(jù):入倉(cāng)單、出倉(cāng)單、調(diào)拔(發(fā)貨)通知單、非合格品明細(xì)報(bào)表、日進(jìn)出存報(bào)表、月盤點(diǎn)表、庫(kù)存核對(duì)報(bào)表、商品不良報(bào)告、貨運(yùn)事故報(bào)告

送貨員

1、根據(jù)儲(chǔ)運(yùn)文員提供到貨信息及時(shí)提貨,嚴(yán)格按照接貨注意事項(xiàng)檢貨

2、提貨時(shí)間必須在貨物到達(dá)之后的兩個(gè)工作小時(shí)內(nèi)(至少二人)將貨物送至客戶手中

3、本地供貨商處的提貨,在接到提貨通知后2個(gè)工作小時(shí)內(nèi)

4、市內(nèi)客戶的門到門配送(視貨量1-2人),采用貨運(yùn)班車和隨時(shí)配送方式

5、及時(shí)向文員反饋相關(guān)接發(fā)貨環(huán)節(jié)信息

6、貨運(yùn)車輛保養(yǎng)及維護(hù)

7、按文員通知的汽運(yùn)到貨信息及時(shí)送貨,送貨時(shí)間在到站后半小時(shí)內(nèi)。

8、損貨補(bǔ)缺的出、入倉(cāng)登記整理,并及時(shí)向文員反饋出入倉(cāng)信息

9、貨物的外埠發(fā)貨時(shí)間在入倉(cāng)后4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)或當(dāng)天外發(fā)。

10、送貨員應(yīng)在當(dāng)天將貨物運(yùn)費(fèi)及代收貨款交到財(cái)務(wù)部門

行政人事文員

1、公司文件檔案的建立和管理

2、公司文件的接收、傳達(dá)及保管工作;

3、辦公用品的購(gòu)買審批、保管及發(fā)放工作;

4、辦公文件的起草及打印、公司的規(guī)章制度的草擬;

5、辦公設(shè)施及貨運(yùn)工具的維修聯(lián)絡(luò)工作

6、辦公環(huán)境衛(wèi)生管理,員工社保辦理

7、與總公司行政部對(duì)接工作

8、員工的招聘;

9、建立員工的上崗、考核、調(diào)動(dòng)等的檔案資料的管理;

10、員工的考勤統(tǒng)計(jì)及管理工作

運(yùn)營(yíng)部各崗位職責(zé)

運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全權(quán)負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)的行政管理

2、制訂員工守則,董事會(huì)批核后執(zhí)行

3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運(yùn)作,使其在流暢安全下進(jìn)行

4、收集所有運(yùn)輸信息資料,呈交信息處理中心,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進(jìn)行下能夠即時(shí)(網(wǎng)上)查詢

5、制訂公司各項(xiàng)開(kāi)支守則,給財(cái)務(wù)總監(jiān)審議后呈交董事會(huì)批核,以便執(zhí)行

6、運(yùn)作成本控制,包括車隊(duì)、運(yùn)費(fèi)、辦公、公關(guān)、銷售及倉(cāng)庫(kù)租金等

7、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報(bào)表,積極評(píng)核服務(wù)水平

8、制訂專業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理報(bào)表

9、危機(jī)性事故發(fā)生時(shí),即時(shí)候命執(zhí)行任務(wù)

10、提供專業(yè)意見(jiàn)給人力資源部,共同制訂員工培訓(xùn)手冊(cè)

11、組織一體概念,把員工及客戶儲(chǔ)運(yùn)員工工作一起

12、編制每周業(yè)務(wù)表,包括總量處理表,業(yè)務(wù)成本表,倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)表,客戶投訴表,服務(wù)質(zhì)量表,呈交董事會(huì)審閱

倉(cāng)儲(chǔ)主管

1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理管理倉(cāng)儲(chǔ)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;

2.負(fù)責(zé)總倉(cāng)、分倉(cāng)相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;

3.負(fù)責(zé)總倉(cāng)、分倉(cāng)的規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;

4.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)租賃費(fèi)用的核定工作;

5.負(fù)責(zé)公司及網(wǎng)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的安全檢查工作;

6.負(fù)責(zé)處理各倉(cāng)庫(kù)的突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;

7.全面掌握庫(kù)存滯銷的情況,并協(xié)助銷售和售后共同完成庫(kù)存滯銷的控制工作;

8.負(fù)責(zé)處理倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購(gòu)一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系,及時(shí)解決;

9.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)出險(xiǎn)后的索賠工作,積極協(xié)助保險(xiǎn)公司工作,在最短的時(shí)間內(nèi)得到賠償;

10.負(fù)責(zé)隨時(shí)掌握公司的庫(kù)存情況,以協(xié)助計(jì)劃部門在分配貨物方面做出準(zhǔn)確的判斷;

11.全面協(xié)助信息處理中心在公司內(nèi)積極推廣運(yùn)用物流軟件,并責(zé)收集運(yùn)用過(guò)程中的問(wèn)題反饋及二次開(kāi)發(fā)的研討;

12.對(duì)公司倉(cāng)管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任,并負(fù)責(zé)各倉(cāng)管的考核工作;

13.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時(shí)性工作;

運(yùn)輸主管

1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理管理部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;

2.負(fù)責(zé)公司貨運(yùn)的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;

3.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個(gè)公司的物流規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;

4.負(fù)責(zé)與物流公司溝通,達(dá)到良好合作的目標(biāo);

5.負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核定工作;

6.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)過(guò)程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;

7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;

8.負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能的全面投入,確保貨物按時(shí)供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位;

9.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問(wèn)題,并處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況,記錄在案,并負(fù)責(zé)與廠商及時(shí)協(xié)商處理;

10.負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事宜,并完成出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司的索賠工作;

11.對(duì)公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任;

12.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作;

庫(kù)存監(jiān)控

1.負(fù)責(zé)公司的庫(kù)房建立直接聯(lián)系,經(jīng)過(guò)物流軟件,隨時(shí)掌握公司倉(cāng)庫(kù)貨物的出入庫(kù)動(dòng)態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi),獲取公司庫(kù)房(含下一級(jí)網(wǎng)點(diǎn))的貨物出入庫(kù)原始統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料。

2.負(fù)責(zé)熟練運(yùn)用電子商務(wù)軟件,統(tǒng)計(jì)核對(duì)公司(含下一級(jí)網(wǎng)點(diǎn))的貨物庫(kù)存日?qǐng)?bào)表,監(jiān)控貨物庫(kù)存的進(jìn)貨和出貨動(dòng)態(tài),審核貨物庫(kù)存的真實(shí)數(shù)據(jù),按時(shí)完成制作部公司《庫(kù)存日?qǐng)?bào)表》。

3.負(fù)責(zé)每周一次的公司滯銷統(tǒng)計(jì)工作,每月一次的滯銷銷售與庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作,每月一次的公司人員領(lǐng)用手機(jī)的統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨物庫(kù)存月度盤點(diǎn)及庫(kù)存盤點(diǎn)的核查工作。

4.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)運(yùn)用過(guò)程中的問(wèn)題收集和意見(jiàn)反饋工作;

5.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作;

6.負(fù)責(zé)庫(kù)存相關(guān)資料的檔案管理工作;

7.負(fù)責(zé)向業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部及公司隨時(shí)提供貨物庫(kù)存動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢,

并提供庫(kù)存制表的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

8.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作;

運(yùn)輸監(jiān)控

1.負(fù)責(zé)按照簽訂的訂購(gòu)合同及分貨計(jì)劃,跟進(jìn)每一單貨物的運(yùn)輸、配送進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)并最快解決運(yùn)輸、配送過(guò)程中存在的各種問(wèn)題,確??蛻粼趨f(xié)定期限內(nèi)按時(shí)收貨;

2.負(fù)責(zé)按照分貨計(jì)劃準(zhǔn)確無(wú)誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》;

3.負(fù)責(zé)提前通知公司的倉(cāng)庫(kù)做好接貨入倉(cāng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運(yùn)單,包括合作公司出發(fā)的及公司之間調(diào)撥的運(yùn)單,

并第一時(shí)間發(fā)送貨運(yùn)通告,通知收貨方;

5.負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運(yùn)到貨信息的登錄工作;

6.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;

7.負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動(dòng)公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能全面投入,確保

貨物按時(shí)送貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位;

8.負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運(yùn)貨物是否安全、快捷、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)收貨方目的地;

9.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時(shí)上報(bào)運(yùn)輸主管處理;

10.負(fù)責(zé)貨運(yùn)出險(xiǎn)后的索賠資料的收集整理工作;

11.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問(wèn)題;

12.負(fù)責(zé)與各(物流)公司核對(duì)運(yùn)輸費(fèi)用;

13.負(fù)責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作;

14.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作。

行政人事部各崗位職責(zé)

行政人事部經(jīng)理

1、制訂管理手冊(cè),呈交上司審批

2、聘用合適人選,委派適當(dāng)位置

3、制訂方案如何提高各員工工作效率

4、設(shè)計(jì)制度,令各員工在工作上的合作關(guān)系融洽

5、協(xié)助各部門控制員工工資,提供人力資源市場(chǎng)平均工資給各部門主管,以便制訂員工標(biāo)準(zhǔn)工作制,防止人才外流

6、協(xié)助部門發(fā)掘有才能的員工,給予增值培訓(xùn)后提升要職

7、嚴(yán)控各部門員工在工作上的操作和品行

8、保障各員工在公司范圍內(nèi)的安全及其身體健康

人事管理

1、在各部門主管人員所提供資料的基礎(chǔ)上,編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)。

2、對(duì)可能導(dǎo)致勞動(dòng)者不滿的問(wèn)題進(jìn)行研究和診斷。

3、制定和完善人事管理制度、流程和表單和部門崗位職責(zé)。

4、人力資源管理(考勤、薪資、員工素養(yǎng)等)各項(xiàng)程序的執(zhí)行、監(jiān)督。

5、就如何處理員工申訴對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)并協(xié)助處理勞資糾紛事件。

6、加強(qiáng)與勞動(dòng)、人事、社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò),落實(shí)公司社保等福利計(jì)劃。

7、協(xié)助教育計(jì)劃實(shí)施及員工激勵(lì)措施的改進(jìn)。

8、分公司人力資源部的聯(lián)絡(luò)、溝通及信息反饋。

9、人事報(bào)表(周、月)的制作、上報(bào)、整理、分析。

10、行政預(yù)算的審批

11、辦公環(huán)境的管理

12、辦公用品采購(gòu)的監(jiān)控

行政管理

1.制訂行政部年度和月度預(yù)算

2.辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決

3.同物業(yè)物業(yè)管理處的聯(lián)系,核實(shí)并交納水電費(fèi)、物業(yè)管理、通訊費(fèi)等

4.辦公用品及非辦公用品的詢價(jià)、采購(gòu)、保管、發(fā)放以及登帳

5..公司傳真的收發(fā)和存檔

6.信息收集、發(fā)布工作組織、上情下達(dá)、下情上達(dá),編輯整理公司大事記。

7.公司財(cái)產(chǎn)的保管和維護(hù)

前臺(tái)文員

1.接待來(lái)訪客人

2.電話服務(wù)

3.公司機(jī)票的預(yù)訂

4.公司車輛的管理

5.公司報(bào)刊訂閱

人事行政文員

1、檔案的管理

2、文件資料的打印、接收、發(fā)放、登記。

3、人事行政部辦公設(shè)備維護(hù)、辦公用品的預(yù)算、請(qǐng)購(gòu)、領(lǐng)用。

4、人力資源管理信息、資料的收集、提報(bào)。

5、協(xié)助人事培訓(xùn)、人事管理的資料整理、信息傳遞等基礎(chǔ)工作

6、員工福利措施的制訂和執(zhí)行

7、員工暫住證、上崗證的辦理

8、員工社會(huì)保險(xiǎn)的辦理

財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)

財(cái)務(wù)總監(jiān)

1.監(jiān)察財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)及電腦系統(tǒng)三部門各主管的日常工作;

2.協(xié)調(diào)上司制定每年預(yù)算;

3.提供財(cái)務(wù)管理方案,呈上司審批;

4.制定員工守則,確保公司機(jī)密以防外漏;

5.確保公司所有資料完整無(wú)缺;

6.審核電腦系統(tǒng)的效率和準(zhǔn)確性,確保系統(tǒng)精密防止病毒入侵,破壞公司日常操作;

7.全權(quán)執(zhí)行資料保安制度,防止同行對(duì)手盜取商業(yè)機(jī)密;

8.日常公司資金運(yùn)作,每天呈交上司審查并附上有必要的建議;

9.制定每月的效益表,呈交上司查閱;

10.收集會(huì)計(jì)報(bào)告,把應(yīng)收應(yīng)付表交上司查閱;

11.編制公司采購(gòu)制度,呈上司審批。

12.監(jiān)察應(yīng)收賬款等各項(xiàng)往來(lái)業(yè)務(wù),審核信用額度,防范內(nèi)外經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

主管會(huì)計(jì)

1、負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算的組織及管理工作,審核會(huì)計(jì)憑證及各種對(duì)內(nèi)、對(duì)外報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表。

2、組織公司財(cái)務(wù)分析報(bào)告的編制工作,具體負(fù)責(zé)匯總分析工作。

3、對(duì)并確認(rèn)公司與外部往來(lái)單位的往來(lái)帳,并及時(shí)清理。

4、對(duì)分(各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))公司的會(huì)計(jì)核算工作負(fù)指導(dǎo)責(zé)任。

5、審核各種費(fèi)用報(bào)銷單(分公司、總公司)。

6、每月組織總公司庫(kù)存貨物的實(shí)際盤點(diǎn)并核對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果,報(bào)送貨物盤點(diǎn)表。對(duì)庫(kù)存貨物帳、物存在的差異,督促責(zé)任單位查明原因,并提出相應(yīng)處理意見(jiàn)。

7、遵照國(guó)家稅法規(guī)定,及時(shí)準(zhǔn)確地申報(bào)、繳納各種稅金。

8、對(duì)各下屬單位的稅務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

財(cái)務(wù)主管

1.負(fù)責(zé)組織開(kāi)展公司有關(guān)預(yù)算、資金、信用及出納相關(guān)工作,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算的相關(guān)工作的協(xié)調(diào);

2.組織公司年度、季度及月份財(cái)務(wù)計(jì)劃的編制、審核,經(jīng)批準(zhǔn)后下各下屬公司、各部門;

3.對(duì)各下屬公司和各部門財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行跟蹤、檢查和分析;

4.負(fù)責(zé)下屬公司(各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))預(yù)算外資金、超預(yù)算資金的初審工作,并按規(guī)定程序上報(bào)審核批準(zhǔn);

5、審核一般付款所提供單據(jù)的完整性、金額的準(zhǔn)確性、手續(xù)的合規(guī)性,并及時(shí)安排款項(xiàng)的支付;

6、負(fù)責(zé)融資工作相關(guān)資料的準(zhǔn)備和保管,參與公司資金籌措工作,協(xié)調(diào)和各銀行間的關(guān)系,與銀行系統(tǒng)保持良好合作;

7.督促各分公司(各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))按照公司規(guī)定開(kāi)戶、開(kāi)折,簽定有關(guān)匯款、轉(zhuǎn)款協(xié)議,檢查并保存相關(guān)資料;

8.審核公司資金日?qǐng)?bào)表及各報(bào)表間勾稽關(guān)系。

9.負(fù)責(zé)整個(gè)公司的客戶信用管理,建立公司客戶信用檔案。

10.協(xié)同業(yè)務(wù)部、配送部對(duì)核心客戶核定信用額度和信用期限,并對(duì)信用額度和信用期限的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)跟蹤。

出納

1.辦理現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)及銀行結(jié)算業(yè)務(wù),每日及時(shí)登記現(xiàn)金日記帳及銀行日記帳并結(jié)帳,要求做到“日清月結(jié)”。

2.核對(duì)銀行未達(dá)帳項(xiàng),編制銀行余額調(diào)節(jié)表

3.及時(shí)取得銀行結(jié)算單據(jù)及銀行對(duì)帳單,交主辦會(huì)計(jì)填制記帳憑證。

4.每天查詢公司銀行賬戶余額,編制銀行存款、現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表。

5.妥善保管現(xiàn)金、空白銀行結(jié)算票據(jù),并對(duì)其安全性負(fù)責(zé);

6.及時(shí)取得銀行對(duì)帳單,核對(duì)銀行未達(dá)帳并編制銀行余額調(diào)節(jié)表

7.按人力資源部核定的員工工資標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)放本單位員工工資;

8.辦理貨款收支業(yè)務(wù),及時(shí)登記應(yīng)收賬款及資金統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,要求做到日清月結(jié)。

9.及時(shí)取得結(jié)算帳戶銀行結(jié)算單據(jù),交會(huì)計(jì)填制記帳憑證;

10.向客戶開(kāi)具發(fā)票。

物流中心財(cái)務(wù)經(jīng)理(財(cái)務(wù)主管)

1.嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、法律法規(guī)及行業(yè)財(cái)務(wù)制度,組織開(kāi)展本公司財(cái)務(wù)工作,對(duì)公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé);

2.按時(shí)編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,落實(shí)計(jì)劃實(shí)施措施,跟蹤計(jì)劃執(zhí)行情況,并對(duì)計(jì)劃實(shí)際完成情況進(jìn)行檢查分析;

3.嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)稅法規(guī)定,協(xié)調(diào)公司與稅務(wù)部門之間的關(guān)系;

4.按時(shí)編制會(huì)計(jì)月報(bào)、年報(bào)及其它財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部;

5.編制費(fèi)用預(yù)算、決算,提出及執(zhí)行公司費(fèi)用控制計(jì)劃。加強(qiáng)資金管理,加速資金周轉(zhuǎn)以提高資金使用效益;

6.審核記賬憑證及財(cái)務(wù)部各種表單,編制記賬憑證匯總表。

7.每月匯總編制財(cái)務(wù)分析報(bào)告。每一周書(shū)面匯報(bào)工作小結(jié)及后一周工作計(jì)劃;

8.審核公司費(fèi)用報(bào)銷單、各項(xiàng)付款單;

9.審核貨物進(jìn)出庫(kù)單、調(diào)撥單等。

10.執(zhí)行公司信用政策,參與決定對(duì)客戶的資信調(diào)查、信用額度等事項(xiàng),并對(duì)公司信用政策提出建設(shè)性意見(jiàn)。

11.負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部及外部主要往來(lái)商的往來(lái)對(duì)帳協(xié)調(diào)工作。

12.完成公司財(cái)務(wù)部布置的其它臨時(shí)任務(wù);

物流中心主辦會(huì)計(jì)

1.及時(shí)填制記帳憑證,登記及核對(duì)總分類帳、明細(xì)帳及有關(guān)輔助帳(備查簿)。及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)資料存檔;

2.每月定期(月末)和不定期對(duì)貨幣資金進(jìn)行盤點(diǎn)核對(duì)各一次;

3.按照國(guó)家有關(guān)稅法規(guī)定,及時(shí)申報(bào)、繳納各種稅金;

4.按照國(guó)家檔案法和財(cái)務(wù)檔案管理規(guī)定和公司內(nèi)部管理規(guī)定,做好財(cái)務(wù)檔案的整理、保存工作(包括會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表及財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)分析資料等)。對(duì)調(diào)用財(cái)務(wù)檔案按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù);

5.負(fù)責(zé)辦理本公司財(cái)務(wù)部收發(fā)文件的記錄、整理和保存工作。

6.執(zhí)行公司信用政策,審核商品進(jìn)出庫(kù)單、調(diào)撥單等。

7.每天編制應(yīng)收帳款及在途資金日?qǐng)?bào)表報(bào)總公司財(cái)務(wù)部;

8.根據(jù)商品部商品進(jìn)、出、內(nèi)部調(diào)撥等原始單據(jù)登記庫(kù)存貨物臺(tái)帳,并與庫(kù)存貨物實(shí)際盤點(diǎn)情況核對(duì);對(duì)庫(kù)存貨物帳、物存在的差異,督促責(zé)任單位查明原因,并提出相應(yīng)處理意見(jiàn);

9.完成財(cái)務(wù)部、公司財(cái)務(wù)經(jīng)理(財(cái)務(wù)主管)交辦的其它臨時(shí)任務(wù);

物流中心出納

1.辦理現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)及銀行結(jié)算業(yè)務(wù),每日及時(shí)登記現(xiàn)金日記帳及銀行日記帳并結(jié)帳,要求做到“日清月結(jié)”。

2.核對(duì)銀行未達(dá)帳項(xiàng),編制銀行余額調(diào)節(jié)表

3.及時(shí)取得銀行結(jié)算單據(jù)及銀行對(duì)帳單,交主辦會(huì)計(jì)填制記帳憑證。

4.每天查詢公司銀行賬戶余額,編制銀行存款、現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表。

5.妥善保管現(xiàn)金、空白銀行結(jié)算票據(jù),并對(duì)其安全性負(fù)責(zé);

6.及時(shí)取得銀行對(duì)帳單,核對(duì)銀行未達(dá)帳并編制銀行余額調(diào)節(jié)表

7.按人力資源部核定的員工工資標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)放本單位員工工資;

8.辦理貨款收支業(yè)務(wù),及時(shí)登記應(yīng)收賬款及資金統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,要求做到日清月結(jié)。

9.及時(shí)取得結(jié)算帳戶銀行結(jié)算單據(jù),交會(huì)計(jì)填制記帳憑證;

10.妥善保管現(xiàn)金、結(jié)算賬戶空白銀行結(jié)算票據(jù),并對(duì)其安全性負(fù)責(zé);

11.向客戶開(kāi)具發(fā)票。

配送中心主辦會(huì)計(jì)

1.嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)稅法規(guī)定,協(xié)調(diào)公司與稅務(wù)部門之間的關(guān)系;

2.按時(shí)編制會(huì)計(jì)月報(bào)、年報(bào)及其它財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部;

3.編制費(fèi)用預(yù)算、決算,提出及執(zhí)行公司費(fèi)用控制計(jì)劃。加強(qiáng)資金管理,加速資金周轉(zhuǎn)以提高資金使用效益;

4.執(zhí)行公司信用政策,參與決定對(duì)客戶的資信調(diào)查、信用額度等事項(xiàng),并對(duì)公司信用政策提出建設(shè)性意見(jiàn)。

5.及時(shí)填制記帳憑證,登記及核對(duì)總分類帳、明細(xì)帳及有關(guān)輔助帳(備查簿)。及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)資料存檔;

6.每月定期(月末)和不定期對(duì)貨幣資金進(jìn)行盤點(diǎn)核對(duì)各一次;

7.按照國(guó)家有關(guān)稅法規(guī)定,及時(shí)申報(bào)、繳納各種稅金;

8.按照國(guó)家檔案法和財(cái)務(wù)檔案管理規(guī)定和公司內(nèi)部管理規(guī)定,做好財(cái)務(wù)檔案的整理、保存工作(包括會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表及財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)分析資料等)。對(duì)調(diào)用財(cái)務(wù)檔案按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù);

9.編制應(yīng)收帳款及在途資金日?qǐng)?bào)表報(bào)總公司財(cái)務(wù)部;

10.根據(jù)配送部貨物進(jìn)、出、內(nèi)部調(diào)撥等原始單據(jù)登記庫(kù)存貨物臺(tái)帳,并與庫(kù)存貨物實(shí)際盤點(diǎn)情況核對(duì);對(duì)庫(kù)存貨物帳、物存在的差異,督促責(zé)任單位查明原因,并提出相應(yīng)處理意見(jiàn);

配送中心出納

1.辦理現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)及銀行結(jié)算業(yè)務(wù),每日及時(shí)登記現(xiàn)金日記帳及銀行日記帳并結(jié)帳,要求做到“日清月結(jié)”。

2.核對(duì)銀行未達(dá)帳項(xiàng),編制銀行余額調(diào)節(jié)表

3.及時(shí)取得銀行結(jié)算單據(jù)及銀行對(duì)帳單,交主辦會(huì)計(jì)填制記帳憑證。

4.每天查詢總公司銀行賬戶余額,編制銀行存款、現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表。

5.妥善保管現(xiàn)金、空白銀行結(jié)算票據(jù),并對(duì)其安全性負(fù)責(zé);

6.及時(shí)取得銀行對(duì)帳單,核對(duì)銀行未達(dá)帳并編制銀行余額調(diào)節(jié)表

7.按人力資源部核定的員工工資標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)放本單位員工工資;

8.辦理貨款收支業(yè)務(wù),及時(shí)登記應(yīng)收賬款及資金統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,要求做到日清月結(jié)。

9.及時(shí)取得結(jié)算帳戶銀行結(jié)算單據(jù),交會(huì)計(jì)填制記帳憑證;

10.妥善保管現(xiàn)金、結(jié)算賬戶空白銀行結(jié)算票據(jù),并對(duì)其安全性負(fù)責(zé);

11.向客戶開(kāi)具發(fā)票。

銷售人員崗位說(shuō)明

、業(yè)務(wù)銷售副總經(jīng)理

1、執(zhí)行上司授命任務(wù),履行工作范圍內(nèi)決策,管理業(yè)務(wù)銷售行政工作

2、制訂銷售策略,提供給各分區(qū)(營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))業(yè)務(wù)總監(jiān),以便其履行任務(wù)

3、搜集市場(chǎng)上同行對(duì)手的營(yíng)銷策略資料,制訂競(jìng)爭(zhēng)方案,呈交上司審批后,分別指令各下屬遵照履行任務(wù);

4、審查各分區(qū)(營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))及其下屬工作表現(xiàn)及其效益,作為各員工的年終評(píng)核獎(jiǎng)勵(lì);

5、確保各區(qū)(營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))總監(jiān)把每周業(yè)績(jī)報(bào)表呈上,合并后給上司審閱;

6、指引各區(qū)(營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))總監(jiān)及其下屬制訂每年業(yè)務(wù)銷售預(yù)算,合并后給上司審批

7、制訂銷售業(yè)務(wù)員工作守則,確保各人在工作上的操守

8、長(zhǎng)期協(xié)助各分區(qū)(營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))或其下屬,共同開(kāi)拓業(yè)務(wù)發(fā)展空間

9、提供在職業(yè)務(wù)員個(gè)人在銷售上的知識(shí),常期開(kāi)設(shè)工作之時(shí)間培訓(xùn),給予增值

銷售部經(jīng)理

1.分析市場(chǎng)走向并做出市場(chǎng)預(yù)測(cè)

2.確定市場(chǎng)及銷售目標(biāo)

3.制定市場(chǎng)拓展及銷售目標(biāo)確定銷售策略

4.設(shè)立組織模式

5.協(xié)助人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配

6.根據(jù)公司政策合理制定業(yè)務(wù)人員的激勵(lì)方案

7.對(duì)銷售主管市場(chǎng)拓展業(yè)績(jī)的考核評(píng)估

8.銷售渠道與客戶管理

9.財(cái)務(wù)管理,協(xié)助賬款回收

10.制定部門各種規(guī)章制度

銷售部助理

1.建立分公司(各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))銷售部檔案

2.將公司的會(huì)議決定及業(yè)務(wù)計(jì)劃傳達(dá)到區(qū)域(各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))銷售主管

3.協(xié)助區(qū)域(各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))銷售主管做好銷售統(tǒng)計(jì)及分析銷售情況

4.定期收集分公司(各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的客戶銷售情況并整理匯報(bào)給公司

5.協(xié)助負(fù)責(zé)區(qū)域(各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))銷售主管做出業(yè)績(jī)分析報(bào)告

6.處理客戶投訴并提供給客戶檔案人員

7.負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理臨時(shí)交待的工作

銷售部文員

1.負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄并存檔和傳遞

2.配合公司(營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))各部門要求進(jìn)行文件的分發(fā)和傳遞處理部門傳真和郵件

3.整理客戶檔案并分類保存

4.協(xié)助處理客戶投訴并整理檔案

區(qū)域銷售主管

1.在所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)范圍內(nèi)做好客戶維護(hù)工作

2.對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,尋求更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)

3.管理銷售代表,對(duì)她們的工作進(jìn)行督導(dǎo)、考核和指導(dǎo)

4.開(kāi)拓新的客戶并及時(shí)反饋給公司

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