房地產(chǎn)經(jīng)紀人之業(yè)務操作能力測試試題分享附答案

房地產(chǎn)經(jīng)紀人之業(yè)務操作能力測試試題分享附答案

單選題（共50題）1、下列選項中，能夠影響寫字樓建筑設(shè)計的要素是()。A.公共空間尺度B.公共導視系統(tǒng)C.裙樓商業(yè)必要業(yè)態(tài)D.生態(tài)節(jié)能高新技術(shù)【答案】A2、提高預防能力屬于風險管理方法中的()。A.損失控制B.損失融資C.內(nèi)部風險控制D.外部風險控制【答案】A3、MLS系統(tǒng)的類型中，()是指系統(tǒng)的成員可以根據(jù)自己的需要決定是否將所獲得的獨家銷售委托輸入網(wǎng)絡(luò)中心。A.自愿性的MLS系統(tǒng)B.強制性的MLS系統(tǒng)C.全國性的MLS系統(tǒng)D.企業(yè)內(nèi)部的MLS系統(tǒng)【答案】A4、企業(yè)以客戶感知價值為分析框架，制定營銷策略的屬于（）。A.生產(chǎn)導向B.產(chǎn)品導向C.客戶導向D.關(guān)系導向【答案】C5、寫字樓項目的銷售策略中，適用于寫字樓初始進入非成熟商務區(qū)域，或同期市場不存在明顯競爭對手情況的方式是（）。A.以市場競爭優(yōu)勢為主導的銷售策略制定B.以目標客戶需求為主導的銷售策略制定C.以項目差異化特點為主導的銷售策略制定D.以影響項目定位的專業(yè)要素為主導的銷售策略制定【答案】B6、在房地產(chǎn)銷售過程中，（）是接觸業(yè)務的第一線。A.銷售現(xiàn)場B.經(jīng)紀門店C.實體看房D.現(xiàn)場接待【答案】A7、買賣雙方達成意向，買方可以向賣方支付定金，一般不超過房屋總價款的（）。A.10％B.20％C.30％D.40％【答案】B8、房地產(chǎn)經(jīng)紀人帶客戶看房的時間一般控制在()為宜。A.5分鐘內(nèi)B.10～15分鐘C.15～30分鐘D.30～50分鐘【答案】B9、（）是進行市場營銷工作的第一步。A.制訂推廣策略B.判斷項目市場定位C.進行市場調(diào)查D.制訂銷售計劃【答案】B10、下列哪項不屬于癌前病變？（）A.黏膜白斑B.乳腺纖維腺瘤C.結(jié)腸多發(fā)性腺瘤性息肉病D.著色性干皮病【答案】B11、下頜骨正中聯(lián)合兩側(cè)雙發(fā)骨折時，正中骨折段向什么方向移位A.上后B.上前C.下后D.下前E.前【答案】C12、住宅可分為普通住宅、高檔住宅及（）。A.別墅B.辦公樓C.商鋪D.市場【答案】A13、房地產(chǎn)經(jīng)紀人在開展市場營銷時，應考慮所售房地產(chǎn)周邊商業(yè)、教育配套設(shè)施等因素，這說明房地產(chǎn)市場營銷（）。(2010年真題)A.受消費者預期影響較大B.消耗時間較長C.受政策法規(guī)影響較大D.受區(qū)域影響較大【答案】D14、病毒性肝炎時，肝細胞的灶狀壞死屬于A.凝固性壞死B.液化性壞死C.干酪性壞死D.固縮性壞死【答案】B15、寫字樓項目的產(chǎn)品技術(shù)性與（），決定了寫字樓項目運作的專業(yè)性。A.客戶非個體屬性B.與宏觀經(jīng)濟的正相關(guān)性C.品牌目標的確定性D.銷售商務性【答案】D16、單核巨噬細胞在局部增生、聚集而形成的結(jié)節(jié)狀病灶稱（）。A.炎性假瘤B.炎性息肉C.炎性浸潤D.肉芽腫【答案】D17、目標消費者分析過程包括市場細分、目標市場選擇和（）三個步驟。A.產(chǎn)品定位B.價格定位C.市場定位D.形象定位【答案】C18、賣點與項目定位的不同在于（）。A.賣點具有個性化B.賣點必須得到客戶認同C.賣點能夠展示D.賣點能夠吸引人【答案】C19、病毒性肝炎時，肝細胞的灶狀壞死屬于A.凝固性壞死B.液化性壞死C.干酪性壞死D.固縮性壞死【答案】B20、傷寒的合并癥包括（）A.中毒性心肌炎B.腸穿孔C.支氣管肺炎D.化膿性膽囊炎【答案】A21、城市商圈調(diào)查中，在（）的顧客占顧客總數(shù)量的15%～20%，顧客比較分散。A.核心商圈B.次級商圈C.邊緣商圈D.低水平商圈【答案】B22、客源信息的開拓方法中，（）是常用方法，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀人獲得精準客戶的渠道之一。A.門店接待法B.廣告法C.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法D.客戶介紹法【答案】A23、商鋪投資合理的年投資回報率一般為（）。A.8%～10%B.10%～12%C.8%～12%D.10%～14%【答案】C24、患兒6個月，生后即有左側(cè)上唇自紅唇到鼻底處全層裂開。手術(shù)若采用“旋轉(zhuǎn)推進法”，其缺點是A.患側(cè)唇高術(shù)后常嫌不足B.切除較多上唇組織C.鼻小柱歪斜畸形難以矯正D.有損正常人中嵴形態(tài)E.鼻底封閉不好【答案】A25、以房地產(chǎn)產(chǎn)品成本作為定價基礎(chǔ)的定價方法是()。A.成本導向定價法B.比較定價法C.平衡定價法D.目標利潤定價法【答案】A26、在房地產(chǎn)居間業(yè)務中，房源的物理屬性是指（）。A.物業(yè)的用途B.物業(yè)的權(quán)屬狀況C.物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)D.委托方在委托過程中的心理狀態(tài)【答案】C27、房源信息的共享形式中，最能提高經(jīng)紀人積極性的是（）。A.私盤制B.公盤制C.混合制D.以上都不對【答案】A28、客源的挖掘和建立是為了（），賺取服務傭金。A.保證供給B.真實意愿C.滿意服務D.促成交易【答案】D29、消費心理學總結(jié)了客戶購物時的心理動態(tài)，認為大體要經(jīng)歷()個階段。A.六B.七C.八D.九【答案】C30、下列選項中，（）主要目的是為了增加客戶對項目自身的全盤了解。A.功能樓書B.樓體形象C.物業(yè)管理D.形象樓書【答案】A31、媒體廣告帶來的客戶占經(jīng)紀人生意的（）。A.25%B.30%C.35%D.40%【答案】D32、客源信息的開拓方法中，（）是常用方法，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀人獲得精準客戶的渠道之一。A.門店接待法B.廣告法C.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法D.客戶介紹法【答案】A33、在（），因項目未正式發(fā)售，廣告宣傳力度較小，上門客戶量相對較少，因此這個期間銷售人員的數(shù)量也相應較少。A.尾盤銷售期B.銷售籌備期C.預售洽談期D.銷售調(diào)整期【答案】B34、不符合系膜增生性腎小球腎炎的病變是A.系膜細胞和基質(zhì)增生B.系膜區(qū)電子致密物沉積C.系膜區(qū)IgM、IgG和C3沉積D.系膜細胞和內(nèi)皮細胞彌漫性增生【答案】D35、新建商品住房采取集中銷售方式的風險是（）。(2011年真題)A.對客戶沒有約束力B.前期積累客戶容易流失C.客戶可能自動放棄購房D.易因流程不當引發(fā)客戶不滿【答案】D36、進入持續(xù)銷售期后的上門客戶量會隨著項目（）的推廣策略和力度調(diào)整而變化，銷售人員的數(shù)量也要相應做出調(diào)整。A.系統(tǒng)性B.階段性C.有效性D.及時性【答案】B37、WT對策是指（）。A.考慮優(yōu)勢因素和機會因素，目的在于努力使這兩種因素都趨于最大B.考慮優(yōu)勢因素和威脅因素，目的在于努力使優(yōu)勢因素影響趨于最大，使威脅因素影響趨于最小，用優(yōu)勢抵抗威脅C.考慮劣勢因素和機會因素，目的在于努力使劣勢影響趨于最小，使機會趨于最大，劣勢不成為機會的障礙D.考慮劣勢因素和威脅因素，目的在于努力使這些因素影響都趨于最小【答案】D38、市場營銷過程中的最后一個步驟是（）。A.設(shè)計客戶導向的營銷戰(zhàn)略B.理解市場和客戶的需求、欲望C.建立營銷性的關(guān)系和創(chuàng)造客戶愉悅D.從客戶處獲得價值以創(chuàng)造利潤和客戶價值【答案】D39、房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況和產(chǎn)品競爭力狀況的綜合反映是（），關(guān)系到房地產(chǎn)企業(yè)在市場中的地位和興衰。A.市場戰(zhàn)略B.平均收益率C.市場占有率D.安全收益率【答案】C40、房地產(chǎn)產(chǎn)品SWOT分析定位法認為企業(yè)（）對企業(yè)戰(zhàn)略形成有重大影響。A.外部環(huán)境B.內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢C.產(chǎn)品定位D.銷售策略【答案】A41、房屋所有權(quán)人按照有關(guān)登記辦法的規(guī)定，向房屋所在地的（）申請產(chǎn)權(quán)登記。A.房地產(chǎn)管理部門B.當?shù)乜h級以上人民政府C.不動產(chǎn)登記部門D.建筑行政主管部門【答案】C42、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中，()適用于特大型組織，在采用時應注意揚長避短。A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式B.網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式C.分部制組織結(jié)構(gòu)形式D.直線一參謀制組織結(jié)構(gòu)形式【答案】C43、房地產(chǎn)經(jīng)紀人帶客戶看房的時間一般控制在()為宜。A.5分鐘內(nèi)B.10～15分鐘C.15～30分鐘D.30～50分鐘【答案】B44、有關(guān)黑色素瘤的描述，錯誤的是（）。A.可由黑色素痣惡變而來B.惡性程度較高，易發(fā)生血道轉(zhuǎn)移C.均可見色素顆粒D.好發(fā)于足底，外陰、肛周的皮膚【答案】C45、借款人有可能在抵押貸款購房的還款期內(nèi)出現(xiàn)經(jīng)濟困難而一時難以償還抵押貸款本息，此時面臨的是抵押貸款的（）。A.房屋貶值風險B.購房者房屋處置風險C.利率變化風險D.無力繼續(xù)償還貸款本息風險【答案】D46、下列文件中，不屬于新建商品房銷售前銷售文件的是（）。A.置業(yè)計劃B.價目表C.房地產(chǎn)認購協(xié)議書D.宣傳展板【答案】D47、下列選項中，()規(guī)定了業(yè)主在受托經(jīng)紀人或者其他執(zhí)照代理人為其找到買主，完成銷售的情況下，支付受托經(jīng)紀人所約定傭金的義務。A.獨家代理B.指示代理C.參與代理D.共同代理【答案】A48、針灸治療肝經(jīng)熱郁型蛇串瘡，宜選用A.行間、俠溪B.血海、三陰交C.中脘、豐隆D.內(nèi)庭、陰陵泉【答案】A49、牙種植術(shù)的概念正確的是A.將未發(fā)育完成的牙胚植入牙槽骨內(nèi)的手術(shù)B.將人工牙植入牙槽骨內(nèi)的手術(shù)C.將異體牙植入牙槽骨內(nèi)的手術(shù)D.將自體牙植入牙槽骨內(nèi)的手術(shù)E.將脫位牙植入牙槽骨內(nèi)的手術(shù)【答案】B50、寫字樓銷售項目策略制定的出發(fā)點不包括（）。A.以市場競爭優(yōu)勢為主導B.以目標客戶需求為主導C.以項目差異化特點為主導D.以投資回報率為主導【答案】D多選題（共30題）1、在為客戶配對房源時應注意的事項主要有（）。(2008年真題)A.要及時為客戶尋找房源B.以客戶的需求為中心，尋找及變通適宜的房源C.推薦房源時，只介紹房源的優(yōu)點D.推薦房源時，要以經(jīng)紀人的專業(yè)意見為主E.在同客戶溝通房屋情況時，要使其感受到特別的關(guān)注【答案】AB2、房地產(chǎn)銷售中，決定銷售人員數(shù)量的因素有（）。A.銷售目標B.宣傳推廣C.銷售階段D.銷售量E.銷售時間【答案】ABCD3、注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人不予注冊的情形包括()。A.在房地產(chǎn)經(jīng)紀或者相關(guān)業(yè)務中犯有嚴重錯誤受行政處罰或者撤職以上行政處分，自處罰、處分決定之日起至申請注冊之日止不滿3年的B.因受刑事處罰，自刑事處罰執(zhí)行完畢之日起至申請注冊之日止不滿5年的C.不具有完全民事行為能力的D.被注銷注冊的，自被注銷注冊之日起至申請注冊之日止不滿5年的E.不在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)執(zhí)業(yè)或者同時在兩個或者兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)執(zhí)業(yè)的【答案】ABCD4、房地產(chǎn)經(jīng)紀人通過直接接觸開拓房源的優(yōu)點主要有()。A.省時省力B.可信度高C.不受地點的影響D.有利于展示專業(yè)技能E:易與房源所有人建立良好關(guān)系【答案】BD5、男性，50歲。慢性肺心病心衰患者，因水腫加重，尿少，使用較多利尿藥，因而產(chǎn)生一系列并發(fā)癥。但應除外下列哪一項？（）A.易導致低鉀、低氯性堿中毒B.出現(xiàn)神經(jīng)精神癥狀C.痰液黏稠不易咳出D.使血液稀釋，增加循環(huán)阻力【答案】D6、甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱乙公司）獨家銷售甲公司開發(fā)的某項目的70套住宅，乙公司在當?shù)刂髁髅襟w和房地產(chǎn)專業(yè)媒體發(fā)布了該銷售信息，以期廣泛開發(fā)客戶信息，盡快完成這些住宅的銷售任務。A.描述房源B.盡可能介紹房源的優(yōu)點C.真實地介紹房源的優(yōu)缺點D.提出經(jīng)紀人的專業(yè)觀點【答案】ACD7、女，28歲，間歇性上腹痛3年，近日腹痛變?yōu)槊浲矗橛袊I吐，嘔吐物量多，為隔餐食品。抑酸劑治療無效。體檢上腹部有振水音，滾動體位癥狀不能緩解。最可能的診斷是（）。A.良性十二指腸淤滯癥B.消化性潰瘍合并幽門梗阻C.胃黏膜脫垂癥D.胃癌【答案】B8、促使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)楝F(xiàn)實客戶的策略有（）。(2011年真題)A.為客戶提供專業(yè)咨詢B.滿足客戶提出的所有要求C.為客戶提供有幫助的解決方案D.為客戶提供有價值的信息E.引導和調(diào)整客戶不切實際的期望【答案】ACD9、下列選項中，屬于分析寫字樓項目指標分析的有（）、地塊內(nèi)部狀況等。A.占地面積B.容積率C.建筑密度D.建筑限高E.高爾夫球場【答案】ABCD10、患者，女，67歲，有心絞痛病史。參加輕體力活動感心前區(qū)不適。連續(xù)步行300米或上1層樓梯等均可誘發(fā)心絞痛。按加拿大心血管病學會心絞痛嚴重度分級，應為（）。A.Ⅰ級B.Ⅱ級C.Ⅲ級D.Ⅳ級【答案】C11、下列資料中，最主要的是()，該資料通常制作成便于客戶攜帶、傳遞的形式，同時也是銷售人員向客戶講解的重要工具.A.影像資料B.宣傳單張C.項目樓書D.戶型手冊E:置業(yè)錦囊【答案】CD12、甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱乙公司）獨家銷售甲公司開發(fā)的某項目的70套住宅，乙公司在當?shù)刂髁髅襟w和房地產(chǎn)專業(yè)媒體發(fā)布了該銷售信息，以期廣泛開發(fā)客戶信息，盡快完成這些住宅的銷售任務。A.描述房源B.盡可能介紹房源的優(yōu)點C.真實地介紹房源的優(yōu)缺點D.提出經(jīng)紀人的專業(yè)觀點【答案】ACD13、為實現(xiàn)房源與客源成功配對，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應（）。(2012年真題)A.全面掌握客戶需求B.適度掩蓋推薦房源缺陷C.掌握大量真實的房源信息D.營造房地產(chǎn)市場成交活躍的氛圍E.盡量縮短房源與客源配對的時間【答案】AC14、大戶型及別墅客戶的消費特征表現(xiàn)在（）等方面。A.置業(yè)經(jīng)驗非常豐富，對物業(yè)有自己獨有的判斷B.關(guān)注生活便利性、舒適性，要求有較好的小區(qū)環(huán)境和物業(yè)服務C.表現(xiàn)比較低調(diào)。很講道理，容易溝通D.對居住面積、產(chǎn)品戶型及居住配套條件有更高的追求E.注重物業(yè)品質(zhì)及形象等精神層面【答案】AC15、房地產(chǎn)經(jīng)紀人更新房源信息時，正確的做法有（）。A.對房源進行周期性訪問B.放棄冷門房源C.累積房源訪問信息D.刪除不活躍房源E:刪除已成交的房源信息【答案】AC16、房地產(chǎn)項目在銷售前，需要對銷售現(xiàn)場進行包裝，其目的是為了將（）傳遞給客戶。A.項目的質(zhì)量品質(zhì)B.服務體驗C.項目的形象定位D.建筑風格E.房企品牌影響力【答案】AB17、下列關(guān)于核心商圈的說法中，錯誤的是（）。A.該商圈內(nèi)的客戶占客戶總數(shù)的80%～85%B.客戶的集中度高C.大型商場的核心商圈在5km以內(nèi)D.小型商店的核心商圈在0.5km以內(nèi)E.消費額較高【答案】AD18、國內(nèi)滲出性胸水最常見的病因是（）。A.肺結(jié)核B.氣胸C.胸膜腫瘤D.結(jié)核性胸膜炎【答案】D19、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀人劉某為張某服務。劉某通過發(fā)布廣告信息，很快找到了張某滿意的房源，該房源的所有權(quán)人為王某?？捶壳凹坠九c張某簽訂的委托協(xié)議約定：張某向甲公司交納傭金200元。張某與王某簽訂租賃協(xié)議后，預付了6個月房租9000元并支付了甲公司傭金3000元。A.對住房實物狀況要求高B.對租金承受的能力較強C.承租住房的意愿比較強烈D.租房的要求不是特別苛刻【答案】BCD20、房地產(chǎn)品的市場競爭情況調(diào)研中，對競爭產(chǎn)品的調(diào)研內(nèi)容主要包括（）。A.競爭產(chǎn)品的市場定價及反應狀況B.競爭企業(yè)的生產(chǎn)能力技術(shù)裝備水平C.競爭產(chǎn)品的市場占有率D.競爭企業(yè)的市場營銷策略E:消費者對競爭產(chǎn)品的態(tài)度和接受情況【答案】AC21、（四）某市土地儲備中心準備拍賣一塊城市中心區(qū)的空地，規(guī)劃用途為商住兩用，A房地產(chǎn)開發(fā)公司準備競標開發(fā)。A.行情B.中心區(qū)土地存量C.房地產(chǎn)消費者D.房地產(chǎn)消費行為【答案】CD22、房源信息包括與委托出售房屋相關(guān)的相關(guān)信息，具體包括（）。A.房屋的實物狀況信息B.權(quán)益狀況信息C