2023年收銀員工作計劃參考范本（2篇）

第2頁共2頁2023年收銀員工作計劃參考范本1，做好收銀員培訓(xùn)工作。超市收銀員是一個流動性質(zhì)很高的職業(yè)，根據(jù)超市人事部門統(tǒng)計，本超市收銀員大約每半年更換一批。這就需要我這個超市收銀領(lǐng)班做好新招人收銀員的培訓(xùn)工作。2，做好收銀員日常工作監(jiān)督。收銀員重點(diǎn)要監(jiān)督他們對于顧客的服務(wù)態(tài)度，不可以出現(xiàn)與顧客發(fā)生紛爭的情況。我日常工作當(dāng)中就需要監(jiān)督了。3，做好收銀員工資結(jié)算工作。認(rèn)真核查日常收銀工作疏漏點(diǎn)，確保每位收銀員的工資核算工作穩(wěn)步進(jìn)行。隨著新學(xué)期的到來，每個部門都將面臨著新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。由于工作的性質(zhì)和本身的功能，決定了它不僅要遵循院領(lǐng)導(dǎo)及院團(tuán)委的旨意，而且還要積極地配合其他部門開展各種活動。所以，不管怎樣，實(shí)踐部總是充當(dāng)著一個鼓號手，一個開路的先鋒的作用，所以，這是一項重要但完成起來需要特別認(rèn)真完成的工作。面對新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，本部門活動計劃及工作展望，我的工作計劃如下：一、工作目標(biāo)1.加強(qiáng)實(shí)踐部的紐帶作用，積極地配合各方面的工作，加強(qiáng)各部門間的聯(lián)系，積極主動的行使各自職能，為我校院團(tuán)委的實(shí)踐部工作再添亮點(diǎn);2.積極挖掘和培養(yǎng)實(shí)踐部人才，為我院實(shí)踐工作注入更多的力量;3.改革實(shí)踐部內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制。讓每個人的能力都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間;____把實(shí)踐部建設(shè)成一個人性化的溫暖大家庭;5.搞好部門與部門之間的關(guān)系。二、加強(qiáng)部門自身建設(shè)和部門間的交流：1.進(jìn)一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章制度，提高工作成員的工作;2.積極性，提高工作的質(zhì)量;3.細(xì)化部門內(nèi)的工作記錄，詳細(xì)記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡，并將添加部門的會議記錄;5.鼓勵部門成員與其他部門成員交往，及時了解其他部門的信息，把工作狀態(tài)由原來的被動的被動轉(zhuǎn)為主動，協(xié)助其他部門工作的完成，起到更好的實(shí)踐作用。三、活動步驟做活動的預(yù)案及準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備好活動所需要地點(diǎn)的鑰匙，道具等硬件設(shè)備。并設(shè)計好獲獎同學(xué)的個數(shù)及獎品，平時開展各項活動時，做到守時，不缺席任何會議活動。在開會時我們應(yīng)該做好相應(yīng)的筆記，做到認(rèn)真仔細(xì)。2023年收銀員工作計劃參考范本（二）1、熟練掌握OMS系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問題及時匯總上報領(lǐng)導(dǎo)。2、OMS系統(tǒng)不僅要掌握收銀部門，對營業(yè)員開單部門也要知曉，因為我們是“服務(wù)窗口”營業(yè)員不會開單的，我們也應(yīng)該幫助營業(yè)員，確保收銀工作正常進(jìn)行。3、負(fù)責(zé)商場的統(tǒng)一收銀工作，收取現(xiàn)金時需當(dāng)面點(diǎn)清，識別假鈔，防止商場損失。4、認(rèn)真，熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客提供咨詢服務(wù)。5、熟悉商場各類企劃營銷方案、促銷活動流程。6、配合好財務(wù)辦公室其他崗位人員的工作。7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作?？偨Y(jié)：立足本職工作，確保收銀錯誤率為零，確保客戶零投訴，提高自己的工作技能并保持好的服務(wù)態(tài)度及心態(tài);加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的溝通和協(xié)作能力，加強(qiáng)與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通，對工作中出現(xiàn)的問題能夠提出自己的解決辦法，加強(qiáng)與顧客的溝通，以便更好的改進(jìn)自己