2022年湖北省襄樊市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)

2022年湖北省襄樊市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

11

題

以下不屬于合同訂立的書面形式的是（）。

2.

第

45

題

狹義的旅游法是指（）。

3.中華人民共和國國歌是

A.義勇軍誓詞歌B.義勇軍進行曲C.黃河大合唱D.長江之歌

4.《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，（）造成旅游者經(jīng)濟損失的，旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，而不適用減輕或免除其賠償責(zé)任。

A.因旅行社的故意或過失未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的

B.對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者充分說明、提醒、勸誡、警告的

C.所發(fā)生的質(zhì)量問題是非故意、非過失或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施的

D.質(zhì)量問題發(fā)生后，已采取了善后處理措施的

5.

第

7

題

設(shè)立國家級風(fēng)景名勝區(qū)，應(yīng)報（）批準(zhǔn)公布。

6.

第

35

題

由于旅客自身的原因造成不能按時乘車，鐵路企業(yè)（）。

7.下列屬于旅游消費中執(zhí)行市場價的項目是()。

A.門票B.飛機票C.火車票D.用餐

8.

第

43

題

某旅行社與一家公司的15名職員簽訂了去美國商務(wù)考察的合同，并向旅行社交納了旅游費，但實際上是前去拉斯維加斯賭博。該合同為無效合同，屬于（）。

9.

第

32

題

人民代表大會的實質(zhì)是（）。

10.某旅行社在其與游客簽訂的旅游合同中規(guī)定：“游客在旅途中發(fā)生意外傷害或身亡的，旅行社概不負(fù)責(zé)?！比绻p方均已在該合同上簽章，該合同條款效力如何?

A.該條款當(dāng)然有效B.是否有效，要看具體情況C.效力待定D.違反合同法的規(guī)定，無效

11.根據(jù)《中華人民共和國評定旅游(涉外)飯店星級的規(guī)定》，()。

A.同一飯店的不同建筑物可以被評為不同的星級

B.同一飯店的不同建筑物不可以被評為不同的星級

C.同一飯店的建筑物可以被評為不同的星級，但必須使用同一名稱

D.同一飯店的建筑物不可以被評為不同的星級，且必須使用同一名稱

12.

第

13

題

貫徹“三個代表”重要思想，核心在堅持（）。

13.某旅行社租賃某飯店兩問商務(wù)客房，合同期滿時，旅行社和飯店均未提出合同終止的問題，旅行社繼續(xù)支付租金，飯店繼續(xù)接受租金。此屬于采用（）訂立合同。

A．口頭形式

B．書面形式

C．推定形式

D．默示形式

14.旅游者向旅行社了解旅游景點的概況，是旅游者的()

A.知情權(quán)B.自主選擇權(quán)C.知識獲取權(quán)D.監(jiān)督權(quán)

15.

第

40

題

一次旅游事故造成兩名旅游者重傷致殘，經(jīng)濟損失10萬元，該事故屬于（）。

16.

第

31

題

《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定，國際航空運輸對旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為（）計算單位。

17.我國有權(quán)確認(rèn)合同無效的是()A.當(dāng)事人B.公證機關(guān)C.工商行政部門D.法院和仲裁機構(gòu)

18.

第

26

題

旅行社安排的餐廳，因餐廳原因發(fā)生質(zhì)價不符的，旅行社應(yīng)當(dāng)賠償旅游者所付餐費（）。

A.10%B.20%C.30%D.40%

19.實施《娛樂場所管理條例》禁止的違法犯罪行為或者為違法犯罪分子提供條件，情節(jié)嚴(yán)重的，由原發(fā)證機關(guān)吊銷娛樂經(jīng)營許可證，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處()的罰款。

A.1萬元以下B.1萬元以上2萬元以下C.1萬元以上3萬元以下D.2萬元以上

20.《文物保護法》規(guī)定，在我國境內(nèi)()中遺存的一切文物，屬于國家所有。

A.內(nèi)水B.濕地C.沼澤D.灘涂

21.當(dāng)事人既約定違約金，又約定定金，一方違約時，對方（）。

A.可以選擇同時適用違約金和定金條款

B.可以選擇適用違約金或定金條款

C.只能選擇適用違約金條款

D.只能選擇適用定金條款

22.

第

16

題

下列闡述中，不符合《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定的是（）。

23.以下哪項不屬于旅行社質(zhì)量保證金的賠償范圍的是（）。A.旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟權(quán)益損失

B.旅行社的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟權(quán)益損失

C.旅行社破產(chǎn)后造成旅游者預(yù)交旅游費的損失

D.因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者經(jīng)濟損失的

24.我國文物級別劃分的依據(jù)是()。

A.文物的觀賞，歷史，文化價值

B.文物的歷史，藝術(shù)，文化價值

C.文物的文化，科學(xué)，藝術(shù)價值

D.文物的歷史，藝術(shù)，科學(xué)價值

25.下列不屬于旅行社可以解除合同的情形是

A.患有傳染性疾病，可能危害其他旅游者健康和安全

B.攜帶寵物且不同意交有關(guān)部門處理的

C.從事賭博活動的

D.從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益活動，且不聽勸阻、不能制止的

26.導(dǎo)游人員對旅游行政管理部門具體行政行為不服時，享有向（）提起行政訴訟的權(quán)利。

A．國務(wù)院旅游行政管理部門

B．省級旅游行政管理部門

C．人民法院

D．上一級旅游行政管理機關(guān)

27.

第

37

題

國家旅游局具體負(fù)責(zé)評定（）。

28.

第

46

題

債的發(fā)生，是以一定的法律事實為依據(jù)的，下列屬于約定發(fā)生之債的是（）。

29.當(dāng)事人采用書面形式訂立合同的，自（）合同成立。

A．雙方當(dāng)事人簽字或蓋章時

B．雙方當(dāng)事人表示受合同約束時

C．雙方當(dāng)事人制作合同書時

D．雙方當(dāng)事人達成一致意見時

30.

第

17

題

中國公民因私出境，應(yīng)向（）提出申請。

二、多選題(20題)31.在地面施工致害責(zé)任，對于施工人的判斷，下列說法正確的是

A.如果某人獨立地承包了施工項目，承包人為施工人

B.在分包的情況下，只要是獨立承建的承包人，就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為施工人

C.在共同承建的情況下，數(shù)個共同的承建人應(yīng)推選出施工人

D.在共同承建的情況下，數(shù)個共同的承建人都應(yīng)認(rèn)定為施工人

E.建造人委托他人施工，受托人都是自然人的，委托人和受托人都是施工人

32.

第43題根據(jù)《食品衛(wèi)生法規(guī)定》，食品主要包括（）。

A.原料食品B.治療性物品C.成品食品D.藥物食品

33.國家級文化生態(tài)保護區(qū)建設(shè)管理機構(gòu)負(fù)責(zé)（）國家級文化生態(tài)保護區(qū)的建設(shè)工作。

A.統(tǒng)籌B.指導(dǎo)C.協(xié)調(diào)D.促進E.推進

34.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開展（）的企業(yè)法人。A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.入境旅游業(yè)務(wù)C.出境旅游業(yè)務(wù)D.出國旅游業(yè)務(wù)E.國外旅游業(yè)務(wù)

35.

第

57

題

經(jīng)營者侵犯消費者人格尊嚴(yán)，除賠償損失外，還應(yīng)當(dāng)（）。

36.根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，合同無效的情形有()。

A.損害社會公共利益B.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益C.因重大誤解訂立的D.在訂立合同時顯失公平的

37.

第

58

題

旅游保險的特點是（）。

A.短期性B.強制保險與自愿保險結(jié)合C.財產(chǎn)保險與人身保險相結(jié)合D.投保標(biāo)的小

38.旅游代理關(guān)系可以通過下列()方式產(chǎn)生。

A.委托代理B.指定代理C.職務(wù)代理D.法定代理

39.

第74題下面哪些一般被視為要約邀請（）。

A.招標(biāo)公告B.招股說明書C.廣告D.價目表

40.下列情形可以由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令旅行社改正，并處10萬元以上50萬元以下罰款的是（）。

A．拒絕履行旅游合同約定的義務(wù)

B．非因不可抗力改變旅游合同安排的行程

C．欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費的游覽項目

D．未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社

41.對侵害消費者合法權(quán)益的經(jīng)營者作出的行政處罰包括（）。A.警告、沒收違法所得

B.處以違法所得1倍以上，5倍以下的罰款

C.無違法所得的，處以1萬元以下罰款

D.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，吊銷營業(yè)執(zhí)照

42.

第43題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

A.取得導(dǎo)游證，持證上崗

B.受旅行社委派才能從事導(dǎo)游活動

C.為旅游者提供向?qū)?、講解服務(wù)

D.為旅游者安排就餐、住宿、訂票等

43.

第54題下面哪些屬于旅游行政管理部門對旅行社的檢查工作（）。

A.對外報價B.資產(chǎn)情況C.財務(wù)管理D.資格認(rèn)證

44.國有文物收藏單位可以通過()方式取得文物。

A.購買B.接受捐贈C.指定保管D.調(diào)撥

45.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，下列人員中不得頒發(fā)導(dǎo)游證的是()。

A.王某患精神障礙不能完全辨認(rèn)自己的行為

B.李某患病毒性肝炎未治愈

C.楊某因過失犯罪曾受過刑事處罰

D.陳某現(xiàn)年17歲在展覽館擔(dān)任專職講解員

46.依照《導(dǎo)游人員管理條例》，下列情形中不得頒發(fā)導(dǎo)游證的是

A.無民事行為能力或者限制民事行為能力的

B.患有傳染性疾病的

C.過失犯罪而受過刑事處罰的

D.被吊銷導(dǎo)游證的

E.18歲的青年

47.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，國家加強武裝力量的()的建設(shè)，增強國防力量。

A.革命化B.現(xiàn)代化C.正規(guī)化D.優(yōu)先化E.優(yōu)質(zhì)化

48.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款

A.未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的

B.分社的經(jīng)營范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的

C.旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的

D.設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案的

E.國家旅游局認(rèn)定的其他超范圍經(jīng)營活動

49.

第

55

題

旅行社及其分社應(yīng)當(dāng)接受旅游行政管理部門對其（）等情況的監(jiān)督檢查。

50.在推薦非物質(zhì)文化遺產(chǎn)時，應(yīng)當(dāng)提交下列材料

A.項目介紹B.傳承情況介紹C.保護要求D.相關(guān)視聽資料E.傳承的經(jīng)濟效益

三、判斷題(20題)51.

第114題旅游者應(yīng)當(dāng)依法理性維權(quán)，學(xué)會運用合法途徑和有效手段，維護自己的合法權(quán)益。（）

A.是B.否

52.對格式條款有兩種解釋的,應(yīng)當(dāng)作出有利于提供格式條款一方的解釋。

A.是B.否

53.依法治國是建設(shè)社會主義民主政治的基本保證。（）

A.是B.否

54.消費者權(quán)益保護法意義上的受害者只能是購買者或者使用者。（）

A.是B.否

55.陳列展覽的主題和內(nèi)容不適宜未成年人的，博物館不得接納未成年人。

A.是B.否

56.在導(dǎo)游帶團中，游客的乘機座位分配工作通常由地陪來做。

A.是B.否

57.對具有中華人民共和國國籍但被判刑罰正在服刑的中國公民，護照簽發(fā)機關(guān)可以簽發(fā)護照。()

A.是B.否

58.交通事故、雷雨、大霧都是不可抗力因素。（）

A.是B.否

59.法律體系是法治體系的邏輯起點。（）

A.是B.否

60.違約金是以補償性為主、懲罰性為輔的違約責(zé)任承擔(dān)形式．()

A.是B.否

61.因同一行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任和行政責(zé)任、刑事責(zé)任，侵權(quán)人的財產(chǎn)不足以支付的，先承擔(dān)行政責(zé)任。

A.是B.否

62.依法治國是我國的基本治國方略，從人治到法治是治國方式上的重大轉(zhuǎn)變。（）

A.是B.否

63.導(dǎo)游人員記分辦法實行年度12分制。()

A.是B.否

64.國際旅行社可以招徠我國旅游者在國內(nèi)旅游．()

A.是B.否

65.旅游企業(yè)的工作人員均可根據(jù)其職務(wù)而擔(dān)任法定的代理人。()

A.是B.否

66.違反合同的責(zé)任屬于民事責(zé)任。

A.是B.否

67.經(jīng)查證屬實的電子郵件、手機短信、電子簽名、網(wǎng)上聊天記錄等電子數(shù)據(jù)可以作為證據(jù)。

A.是B.否

68.

第94題外商投資旅行社，其注冊資本金不得少于400萬美元。（）

A.是B.否

69.導(dǎo)游人員可以兩年參加一次年審。()

A.是B.否

70.旅游活動中，旅游者的自主選擇權(quán)，其含義包括自主選擇旅行社、自主選擇旅游線路和服務(wù)項目。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

7

題

管理條例規(guī)定：“國家對導(dǎo)游人員實行等級考核制度。導(dǎo)游人員__________和_________，由國務(wù)院______________部門制定。

72.4、全心全意為人民服務(wù)，是我國旅游業(yè)的______________，也是我國旅游工作者精神境界。

73.

第

6

題

__________應(yīng)當(dāng)按照章程為旅行社提供服務(wù)，發(fā)揮協(xié)調(diào)和自律作用，引導(dǎo)旅行社合法、公平競爭和誠信經(jīng)營。

74.《旅行社條例》自_______起施行．

75.風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的景觀和自然環(huán)境．應(yīng)當(dāng)根據(jù)__________的原則．嚴(yán)格保護．不得破壞或者隨意改變．

五、簡答題(3題)76.法的基本特征是什么？

77.《中華人民共和國民用航空法》關(guān)于國際航空運輸承運人的賠償責(zé)任作了哪些規(guī)定?

78.旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有哪些?

六、案例分析題(2題)79.案例二：2009年10月，游客王某與某旅行社簽訂了旅游合同。合同約定，王某參加某旅行社組團到云南旅游，合同對旅游行程安排、食宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具均有具體的約定，時間為10月1日至6日，付團費共計5800元。10月3日，在按約定游覽西雙版納時，因地接社委派的導(dǎo)游員小劉對其服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等做虛假的、引人誤解的宣傳，并與全陪串通，欺騙誤導(dǎo)客人消費，將與王某約定的“西雙版納精華游”更換為私自冠名的“西雙版納精華段游覽”，從中非法獲利2000元。第二天，王某在該地接社的統(tǒng)一安排下游覽滇池，過程中，導(dǎo)游小劉沒有陪同，趙某返程時不慎落水，醫(yī)院為他開具了建議休息9個月的診斷證明。

導(dǎo)游小劉“做虛假的、引人誤解的宣傳”的行為違反了旅行社()的基本職責(zé)。

A.保護旅游者合法權(quán)益B.按合同約定提供服務(wù)C.提供真實可靠的信息D.不得調(diào)整接待計劃

80.張某借故搜查導(dǎo)游李某包的行為，侵犯了導(dǎo)游員()的權(quán)利。

A.申請復(fù)議權(quán)B.人格尊嚴(yán)不受侵犯權(quán)C.提起訴訟權(quán)D.在旅游活動中享有調(diào)整或變更接待計劃權(quán)

參考答案

1.A

2.C

3.B

4.A

5.B

6.D

7.D在旅游消費中，執(zhí)行政府定價或政府指導(dǎo)價的項目，主要集中在門票、飛機票與火車票的價格上。用餐、公路交通、娛樂方面等執(zhí)行的是市場價。

8.B

9.A

10.D

11.B

12.B

13.C

14.A

15.C

16.C

17.D

18.B

19.B

20.A《文物保護法》規(guī)定，在我國境內(nèi)地下、內(nèi)水、領(lǐng)海中遺存的一切文物，屬于國家所有。

21.B《民法典》第588條規(guī)定，當(dāng)事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時，對方可以選擇適用違約金或者定金條款。

22.B

23.D

24.D

25.B

26.D

27.D

28.A

29.A

30.D

31.ABD

32.ACD

33.ABCE國家級文化生態(tài)保護區(qū)建設(shè)管理機構(gòu)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推進國家級文化生態(tài)保護區(qū)的建設(shè)工作。

34.ABC

35.ABCD

36.AB合同成立后，對當(dāng)事人雙方都有法律約束力，但有些合同從訂立時就已經(jīng)是無效合同?！逗贤ā返?2條規(guī)定了合同無效的五種情形：(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益；(2)惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益；(3)以合法形式掩蓋非法目的；(4)損害社會公共利益；(5)違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。所以該題選AB。CD兩項屬于可變更或者撤銷的合同。

37.ABC

38.ABCD旅游代理關(guān)系的產(chǎn)生有以下幾類：(1)委托代理，指由被代理人的授權(quán)行為而產(chǎn)生的代理，又稱意定代理；(2)職務(wù)代理，指旅游企業(yè)事業(yè)單位的業(yè)務(wù)人員根據(jù)其所擔(dān)任的職務(wù)而產(chǎn)生的代理。并非旅游企業(yè)的工作人員均可以根據(jù)其職務(wù)而擔(dān)任法人的代理人，而是只有在進行旅游業(yè)務(wù)活動時才被5l見為法人的代理人；(3)法定代理，指以法律的有關(guān)規(guī)定為根據(jù)而發(fā)生的代理；(4)指定代理，指依照國家主管機關(guān)的命令或法院的指定而發(fā)生的代理。故選ABCD。

39.ABCD

40.ABCD

41.ABCD

42.ABCD

43.ABCD

44.ABCD國有文物收藏單位可以通過購買、接受捐贈、調(diào)撥、指定保管的方式取得文物。所以選擇ABCD。

45.AB根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第5條規(guī)定，有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證：(1)無民事行為能力或限制民事行為能力；(2)患有傳染性疾病的；(3)受過刑事處罰，過失犯罪的除外；(4)被吊銷導(dǎo)游證的。所以該題選AB。

46.ABD《導(dǎo)游人員管理條例》第5條規(guī)定，有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證：(1)無民事行為能力或者限制民事行為能力的;(2)患有傳染性疾病的;(3)受過刑亭處罰的，過失犯罪的除外;(4)被吊銷導(dǎo)游證的。

47.ABC《憲法》第29條規(guī)定，中華人民共和國的武裝力量屬于人民。它的任務(wù)是鞏固國防，抵抗侵略，保衛(wèi)祖國，保衛(wèi)人民的和平勞動，參加國家建設(shè)事業(yè)，努力為人民服務(wù)。國家加強武裝力量的革命化、現(xiàn)代化、正規(guī)化的建設(shè)，增強國防力量。

48.ABC違及本條例的規(guī)定，有下列情形之一的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，違法所得在10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不到10萬元或者沒有違法所得的，并處以10萬元以上50萬元以下的罰款：(1)未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的;(2)分社的經(jīng)營范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的;(3)旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的。

49