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文檔簡介

2023瓷磚銷售工作計劃6篇2023瓷磚銷售工作方案篇1

20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的,四月份開頭組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有瓷磚銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏瓷磚行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習產(chǎn)品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品學問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對瓷磚市場有了一個也許的熟悉和了解。現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,精確?????的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的相信。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度,對市場的熟悉也有一個比較透亮?????的把握。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)大事。對于一個項目可以全程的操作下來。

一、存在的缺點

對于瓷磚市場了解的還不夠深化,對產(chǎn)品的技術問題把握的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

二、部門個人工作總結(jié)報告

在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

三、下面是公司20xx年總的銷售狀況

從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在某市場上,瓷磚產(chǎn)品品牌眾多,瓷磚天星由于比較早的進入河南市場,瓷磚產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的,在開頭工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有某個,加上沒有記錄的概括為某個,八個月瓷磚天的時間,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量某個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3、工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。

4、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作方案性不強,業(yè)務力量還有待提高。

四、市場分析

現(xiàn)在某市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對選購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在某區(qū)域,由于瓷磚市場首先從某開頭的,所以某市場時競爭特別激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在某開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我相信我們做的比原來更好。市場是良好的,形勢是嚴峻的。在某瓷磚市場可以用這一句話來概括,在技術進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永久沒有機會在做這個市場。

2023瓷磚銷售工作方案篇2

時間如白駒過隙,歷史的車輪疾馳而逝,某年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經(jīng)受的風雨路程,我作出如下個人工作總結(jié):

一、工作回顧

1、加入洪盛行這個團隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的暖和與和諧,在此我感謝各位同事的關照與工作的樂觀協(xié)作,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學習讓我很快融入瓷磚這個具有劇烈竟爭的行業(yè),對我們公司品牌某進行了深化的了解。

2、通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有肯定的優(yōu)勢(貨美價廉),但是現(xiàn)在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備肯定的特色,也深受設計師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛。

3、對于做瓷磚的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操作。

二、工作方案

“專心工作、踏實做人”,始終是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完善離我們總有一步之遙,經(jīng)過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平凡的業(yè)績使我更糊涂地看到了自身存在的問題

1、加強對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈。

2、對于強勢的竟爭對手與關系簡單的客戶作出肯定有效的對策。

3、設計師方面我個人始終未有一個明確思路與操作方案盼望在今年得以突破。

4、自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)打算工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控樂觀樂觀心情的方向,時刻以飽滿的熱忱迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。

三、找好航標,定位人生

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風雨之后的彩虹。

我踏入瓷磚銷售行業(yè)是始終做“工程”的,“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實踐中我悟出了許多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,由于人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當訪問客戶時讓自己感覺到害怕與自卑,甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己始終是比較堅持,固執(zhí)與不認輸?shù)?,上天不辜有心人,漸漸的發(fā)覺自己可以克服這個障礙,工地簡單的人際關系沒那么可怕,也不再擔憂客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,漸漸找到了自己的方向。或許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清晰自己今日應當做什么。

歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當自己的仆人,明天定將更美妙!

2023瓷磚銷售工作方案篇3

一、年度財務目標

財務目標:公司__年方案實現(xiàn)銷量1700萬元。有效銷售網(wǎng)點:36個。

二、銷售部薪酬管理

說明:在__年薪酬方案基礎上,增加大區(qū)總監(jiān)一職(估計__年4-6月選擇一名實力派擔當),為保持成本,其他職位薪酬保持不變,原則上,今后的區(qū)域經(jīng)理提成點數(shù)掌握在3%之內(nèi)(含3%),詳細如下:

1、總經(jīng)理

(1)年薪30萬,構(gòu)成包括:

1、基本工資為15000元/月(11月×15000元/月=16.5萬);

(2)績效考核獎金每月按實際總銷售千分之五計提(11個月×0.5%×實際銷售);

(3)依據(jù)實際狀況,乙方可享受交通補貼1000元/月、電話補貼最高上限為1000元/月(電話費以套餐形式發(fā)放)、款待費最高上限3000元/月(款待費以發(fā)票形式實報實銷)。

(4)大區(qū)總監(jiān)(副總級)——暫未招,擬__年4-6月選擇一名實力派擔當。

年薪15萬,構(gòu)成包括:

1、基本工資為7000元/月(11月×7000元/月=7.7萬);

(5)績效考核獎金每月按實際銷售千分之三計提(11個月×0.3%×實際銷售);

(6)依據(jù)實際狀況,乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為500元/月(電話費以套餐形式發(fā)放)、款待費最高上限1500元/月(款待費以發(fā)票形式實報實銷)。

2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理年薪12萬,構(gòu)成包括:

1、基本工資為3000元/月(11月×3000元/月=3.3萬);

(1)績效考核獎金每月按實際銷售百分之三點五計提(11個月×3.5%×實際銷售);

(2)依據(jù)實際狀況,乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為400元/月(電話費以套餐形式發(fā)放)、款待費最高上限600元/月(款待費以發(fā)票形式報銷)。

3、跟單原有標準執(zhí)行

機密出差標準:總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實報實銷,大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干,機票和長途車費另報。

三、__年市場政策

說明:渠道政策的核心不是成本而是激勵和引導客戶完成銷量。在__年市場基礎上,實現(xiàn)“店長責任制”,三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”;一二級市場“連品牌、連店長、連店面”,深化渠道,捆綁店長,保證公司返點不變的狀況下給店長發(fā)工資(以點數(shù)的形式發(fā)放到店長基金,激勵銷售,責任到人)。

2023瓷磚銷售工作方案篇4

一.客戶來源

1.大連市__年重點、目標交房樓盤(附表)

備注:買的起建材品牌的客戶,已經(jīng)交房和__年交房的戶數(shù)估計有6000套,只要抓住1000套這樣的業(yè)主,每戶只要成交5000元,我們的任務就可以圓滿完成;紅色代表已知的重點樓盤;

2.重點和目標樓盤小區(qū)推廣活動意向性客戶:充分利用跟家裝公司親密的程度,共同在重點樓盤做優(yōu)待活動,并相互支持;利用家裝公司做好的戶型圖,分別作高、中、低三個檔次瓷磚和衛(wèi)浴空間效果圖,每個檔次各做兩種方案;視詳細狀況打算投入大小;

3.家裝渠道開發(fā)4.瓦工渠道開發(fā)5.客戶轉(zhuǎn)介紹等

二.__年店面任務與任務安排:

1.業(yè)務部接單任務150萬+華南新店150萬+老店180萬共計:480萬

三.店面銷售權(quán)限與個人提成方案

店面統(tǒng)一報價折扣是6.5折;

2.店面銷售權(quán)限:

①導購員銷售權(quán)限最低為5.5折;

②店長銷售權(quán)限最低為5.0折;

③低于5.0折必需請示市場部經(jīng)理;

④低于5.0折的銷售單,除有導購簽名外,必需有授權(quán)人簽名,否則罰款50元/次;全部原始銷售單據(jù),必需要有客戶的簽名確認,否則罰款100元/次;

3.導購員提成方案:

①成交價t;標價的5.5折,提成1.00%;

②成交價≥標價的55折,除了提成5.5折成交價1.00%外,還提6.5折以上銷售部分的10%;

③導購接單提成80%歸個人,其余20%部門平分;

④導購新品、滯銷品嘉獎80%歸個人,剩余20%歸店長;

4.業(yè)務員提成方案與業(yè)務費方案:

①有家裝公司的銷售單:成交價t;標價的5.5折,提成1.0%;成交價≥標價的5.5折,提成1.5%;

②沒有家裝公司的銷售單:成交價t;標價的5.0折,提成2.0%;標價的5.0折≤成交價t;標價的5.5折,提成3.0%;成交價≥標價的6.5折,提成4.0%;

③業(yè)務補助:20__元≤月銷售額t;2萬,業(yè)務補助50元;2萬≤月銷售額t;4萬,業(yè)務補助100元;4萬≤月銷售額t;6萬,業(yè)務補助200元;月銷售額≥6萬,業(yè)務補助300元;

5.瓷磚售后提成方案:

①瓷磚月銷售額t;10萬,提成0.2%;

②10萬≤瓷磚月銷售額t;20萬,提成0.25%;

③20萬≤瓷磚月銷售額t;30萬,提成0.35%;

④瓷磚月銷售額≥30萬,提成0.4%;

⑤售后維護泥工帶單(沒有家裝公司),銷售提成1.5%;

6.衛(wèi)浴安裝售后提成方案:

①衛(wèi)浴月銷售額t;10萬,提成0.15%;

②10萬≤衛(wèi)浴月銷售額t;20萬,提成0.2%;

③20萬≤衛(wèi)浴月銷售額t;30萬,提成0.2%;

④衛(wèi)浴月銷售額≥30萬,提成0.3%;

⑤提成由部門人員平均安排;

四.店面銷售部門激勵

1、每周設立銷量冠軍獎和優(yōu)秀員工獎各一名;

①獎金數(shù)量以及發(fā)放時間:50元現(xiàn)金或者禮品,每周二公司周會發(fā)放;

②評比方法:銷量冠軍獎是依據(jù)導購個人一周的總銷量來統(tǒng)計,誰的銷量最高誰就是這周的銷售冠軍;優(yōu)秀員工獎是由部長推舉或者自薦,必需要寫出評比的詳細案例與理由,包括給客戶供應優(yōu)質(zhì)與創(chuàng)新的服務、團隊協(xié)作好以及其他突出事跡,然后由店長、經(jīng)理和總經(jīng)理合議確定;

③評比范圍:銷量冠軍獎評比范圍是參加銷售的全部導購和業(yè)務;優(yōu)秀員工獎評比范圍是參加銷售的全部導購、業(yè)務以及安裝售后人員;

④獎金發(fā)放方法:羅總頒發(fā),獲獎人員共享閱歷與心得;

⑤樹立榜樣:用kt板把相關獲獎人員名字與彩色照片在公司員工形象墻上掛出來;

2.一周銷售明細列表

__年1月第一周銷售明晰

備注:

①制作大的表格,需要100行,導購每日下班前填寫各自的銷售數(shù)據(jù);

②導購必需仔細填寫,并作為每周銷售冠軍評比依據(jù);

五.品牌推廣與活動策劃

1、目標樓盤、重點樓盤廣告和活動:

①小區(qū)廣告估計15個,費用估計5萬;

②短信群發(fā)費用估計30萬條,費用估計1萬;

③每個小區(qū)的推廣活動(自主或聯(lián)合)估計15次,費用估計2萬;

④費用合計8萬;(領袖家居聯(lián)盟共同做我公司只需0.8萬)

2、全年店面促銷活動方案(在第一項費用投入的基礎上):

①大型促銷活動4次,費用12萬;

②小型促銷活動3次,費用4.5萬;

③費用合計16.5萬;(領袖家居聯(lián)盟共同做活動我公司只需10萬,五一、十一兩場活動是獨自操作)

3、形象廣告和立交橋廣告,費用5.5萬;(領袖家居聯(lián)盟共同做廣告我公司只需0.5萬)

4、單獨我公司做共計費用30萬;領袖家居聯(lián)盟一起做我公司只需11.3萬

2023瓷磚銷售工作方案篇5

隨著銷售工作的深化,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問題,而這些新的經(jīng)受對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫳蟼€月,我懂得了許多:在遇見沖突時,我學會了冷靜要從容不迫的去面對及解決;在遇到挫折的時候,我學會了鼓舞自己保持昂揚的頭顱和永久的微笑;在重復而又單調(diào)的工作背后,我懂得了思考和總結(jié);在公司形象與信譽受到破壞的時候,我學會了如何去維護和修補;在被客戶誤會的時候,我學會如何去溝通去解決。以上是我在工作方面取得略微突破和進步的方面,但這種進步并不意味著我就能夠做好現(xiàn)在的銷售工作,在以后的工作中我會連續(xù)完善自己,在勝利中總結(jié)閱歷和失敗中吸取教訓;在和同事協(xié)作工作過程中學習他們先進的方式方法;在溝通和溝通過程中學會互惠互利即維護了公司的利益又拿到了定單。

現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報:

一、工作方面

1、做好基本資料的整理,準時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最終還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,準時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最終確認客戶財務收到稅票并要求準時支配;

4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求,貨期一推再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的埋怨。工作條理不清楚,在工作中常常會消失一些失誤;對時間的安排和利用不夠合理,使工作的效率大打折扣;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產(chǎn)品學問的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品學問和提高業(yè)務水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的,但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉個案例:如工廠供應給客戶的瓷磚消失色差導致代理商的用戶投訴,為保證公司利益經(jīng)交涉補足對方瓷磚并贈送一部分達到大事平靜,并給代理商調(diào)換有色差的瓷磚。雖已彌補但這使我和客戶的溝通方面消失了空前的尷尬??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠實行了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的相信度和滿足度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的瓷磚不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的殘次品問題是每個業(yè)務員所必需做到的,假如一味地去埋怨工廠的產(chǎn)品,只會讓事情變得更加無法收場。假如說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應當準時有效地去挽回損失和客戶對我們的相信,拿出我們的誠意查找雙贏之法在自己的利益與客戶的利益之間取得一個平衡點,這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。

在緊急的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培育和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,由于這里里沒有我只有我們。

2023瓷磚銷售工作方案篇6

作為一名瓷磚顏色開發(fā)技術員,我深深的感到,應以創(chuàng)新精神為動身點,努力完善自身的綜合技術素養(yǎng),

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