人力資源三級考試歷年真題(選擇題)

人力資源三級考試歷年真題（選擇題）

2009年5月

26、勞動力市場的客體是（）

（A）勞動力市場關(guān)系（B）勞動者的勞動力（C）勞動力的所有者個體（D）使用勞

動力的企業(yè)

27、關(guān)于就業(yè)的說法不正確的是（）

（A）就業(yè)主體必須有勞動能力（B）就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動

（C）就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟(jì)收入（D）就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動

28、關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法不正確的是（）

（A）它規(guī)定了勞動關(guān)系的調(diào)整規(guī)則（B）它是實(shí)施勞動監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)

（C）它規(guī)定了以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動法律制度的實(shí)施（D）各項(xiàng)勞動法律制

度的范圍與勞動監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的

29、勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括（）

（A）主體（B）內(nèi)容（C）客體（D）原則

30、組織市場的類型不包括（）

（A）壟斷者市場（B）產(chǎn)業(yè)市場（C）轉(zhuǎn)賣者市（D）政府市場

31、在投入期不適宜采取的營銷策略是（）

（A）快速掠取策略（B）緩慢滲透策略（C）快速滲透策略（D）公益宣傳策略

32、滿足成就需要的行為不包括（）

（A）發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作（B）比競爭者更出色（C）影響他人并改變他

們的態(tài)度的行為（D）解決一個復(fù)雜問題

33、組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括（）

（A）法律公平（B）分配公平（C）互動公平（D）程序公平

34、（）把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。

（A）參與模型（B）領(lǐng)導(dǎo)情境理論（C）費(fèi)德勒的權(quán)變模型（D）路徑-目標(biāo)理論

35、以下有關(guān)人力資本投資的表述錯誤的是（）

（A）投資主體可以是國家或個人（B）投資對象是人（C）投資直接提高人的勞動生

產(chǎn)能力（D）是一種非生產(chǎn)性投資

36、員工的基本特征不包括（）

（A）生理性行為與生理性需要（B）社會性行為與社會性需要（C）道德性行為與道

德性需要（D）自我性行為與自我性需要

37、現(xiàn)代人力資源管理以（）為中心。

（A）勞動環(huán)境（B）勞動對象（C）勞動資料（D）勞動者

38、崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別不包括（）

（A）涉及的內(nèi)容不同（B）結(jié)構(gòu)形式不同（C）突出的主題不同（D）勞動者

39、以下關(guān)于工作崗位分析的說法錯誤的是（）

（A）盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量（B）為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想

工作

（C）正確確定調(diào)查對象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性（D）調(diào)查項(xiàng)目中的問題

和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

40、崗位豐富化的作用不包括（）

（A）為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間（B）使工作的范圍和責(zé)任增加

（C）使員工有更多機(jī)會實(shí)現(xiàn)個人價值（D）有利于提高崗位工作效率

41、企業(yè)定員管理的作用不包括（）

（A）合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（B）科學(xué)的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的

主要依據(jù)

（O合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)（D）合理的勞動定員有利于提高企

業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

42、以下關(guān)于定員方法的表述不正確的是（）

（A）輔助生產(chǎn)工人可按比例定員（B）化工、冶金企業(yè)適合按崗位定員

（C）檢修工、檢驗(yàn)工適合按崗位定員（D）機(jī)器制造和紡織企業(yè)適合按以比例定員

43、企業(yè)定員的新方法不包括（）

（A）零基定員法（B）效率定員法（C）運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員人數(shù)（D）運(yùn)用

數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對管理人員進(jìn)行定員

44、勞動定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動定額工作標(biāo)準(zhǔn)，即以（）為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

（A）人力消耗（B）時間消耗（C）資源消耗（D）一切勞動消耗

45、以下關(guān)于制度化管理特征的說法，錯誤的是（）

（A）所有權(quán)與管理權(quán)相結(jié)合（B）管理者忠于職守而不是某個人（C）把責(zé)任和權(quán)力

作為明確規(guī)范而制度化

（D）以文字形式規(guī)定崗位特征，提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)

46、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求說法錯誤的是（）

（A）確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性（B）確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性（C）確保

人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性（D）確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性

47、特別適合普通職員招聘的員工招募方法是（）

（A）推薦法（B）布告法（C）檔案法（D）任命法

48、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是（）

（A）校園招募（B）借助中介（C）赭^公司（D）熟人推:t

49、篩選簡歷時，應(yīng)更多地關(guān)注（）

（A）學(xué)習(xí)成績（B）管理能力（C）主觀內(nèi)容（D）客觀內(nèi)容

50、（）可以是漫談式的，面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。

（A）初步面試（B）結(jié)構(gòu)化面試（C）診斷面試（D）非結(jié)構(gòu)化面試

51、招聘總成本效用的計(jì)算公式為（

（A）總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本（B）總成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

（C）總成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用（D）總成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄

用期間的費(fèi)用

52、在（）人員錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測試中都達(dá)到一定水平，方能通過。

（A）補(bǔ)償式（B）重點(diǎn)選擇式（C）結(jié)合式（D）多重淘汰式

53、在生產(chǎn)型企業(yè)，（）是企業(yè)勞動協(xié)作的中間環(huán)節(jié)，起著承上啟下的重要作用。

（A）管理層（B）車間（C）辦公室（D）調(diào)度

54、不僅可以調(diào)解人的情緒，還可以降低人的疲勞程度的勞動環(huán)境優(yōu)化因素是（）

（A）綠化（B）噪聲（C）照明（D）色彩

55、在周工作時間標(biāo)準(zhǔn)為40小時的情況下，采用四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制，每個月應(yīng)安排

（）

（A）l個公休日（B）2個公休日（C）3個公休日（D）4個公休日

56、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括（）

（A）外部環(huán)境（B）組織條件（C）組織目標(biāo)（D）人員變動

57、實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作時，要對各部門申報(bào)的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，目的是（）

（A）節(jié)約培訓(xùn)成本（B）確認(rèn)培訓(xùn)目的（C）消除片面需求（D）爭取員工支持

58、運(yùn)用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法收集配培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點(diǎn)不包括（）

（A）能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用（B）時間花費(fèi)較少（C）得到的培訓(xùn)需求信息有價

值（D）結(jié)論可信度高

59、在培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)中，認(rèn)知成果指標(biāo)一般通過（）來評估。

（A）筆畫（B）觀察法（C）面談（D）問卷法

60、在培訓(xùn)中要對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與反饋，對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員的評估不包括

（）

（A）教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)（B）管理人員工積極性（C）教師的領(lǐng)導(dǎo)能力（D）管理人員

的合作精神

61、在培訓(xùn)方法中，（）適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力，技能和管理實(shí)務(wù)類的

培訓(xùn)。

（A）實(shí)踐法（B）講授法（C）專題法（D）研討法

62、以下關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說法錯誤的是（）

（A）要求學(xué)員在小組中就個人情感等進(jìn)行坦率、公正的討論（B）目的是為了提高學(xué)

員對自己的行為和他人行為的洞察力

（C）常采用集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個別交流等活動方式（D）適用于組織發(fā)展訓(xùn)

練，不適用于晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練

63、針對（）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法，形象訓(xùn)練和等階變換思考等培訓(xùn)方

法。

（A）基礎(chǔ)理論知識（B）創(chuàng)造性（C）解決問題能力（D）技能性

64、在案例分析法中，案例討論的步驟如下，排序正確的是（）

①展示案例資料②確定核心問題③小組分別討論④選擇最佳方案⑤全體討論解決問題的

方案

（A）③④⑤（B）①③②④⑤（C）①⑤②③④（D）①⑤酶④

65、較客觀公正，但考評結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績效考評方法是（）

（A）上級考評（B）同級考評（C）下級考評（D）外部人員考評

66.績效考評中當(dāng)考評者有機(jī)會、有時間觀察下屬需要考評的行為時，宜采用（）

（A）結(jié)果導(dǎo)向型考評法（B）行為導(dǎo)向型考評法（C）品質(zhì)導(dǎo)向考評法（D）綜合的

績效考評方法

67、績效反饋的主要目的是（）

（A）改進(jìn)績效（B）指出員工的不足（C）激勵員工（D）提供更好的工作方法

68、（）即在本期績效管理活動完成之后，將考核結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本

人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。

（A）績效計(jì)劃面談（B）績效指導(dǎo)面談（C）績效考評面談（D）績效總結(jié)面談

69、一般來說，員工績效基本特征不包括（）

（A）發(fā)展性（B）多因性（C）多維性（D）動態(tài)性70、比較適合對從事科研教學(xué)工

作的人員進(jìn)行考評的績效考評方法是（）

（A）目標(biāo)管理法（B）績效標(biāo)準(zhǔn)法（C）直接指標(biāo)法（D）成績記錄法

71、薪酬的非貨幣形式不包括（）

（A）員工福利（B）表彰嘉獎（C）榮譽(yù)稱號（D）獎?wù)率谟?/p>

72、薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場的薪酬點(diǎn)位為（）

（A）25%（B）50%（075%（D）90%

73、（）的目的是為了使員工避免因通話膨脹而導(dǎo)致實(shí)際收入的減少。

（A）特殊調(diào)整（B）生活指數(shù)調(diào)整（C）獎勵性調(diào)整（D）工齡工資調(diào)整

74、在崗位評價中，勞動強(qiáng)度要素不包括（）

（A）工時利用率（B）產(chǎn)量責(zé)任（C）勞動緊張度（D）工作班制

75、（）是指崗位測評結(jié)果的前后一致性程度

（A）信度（B）效度（C）準(zhǔn)度（D）精度

76、選擇關(guān)鍵評價要素，確定權(quán)重，并賦值，然后對每個崗位進(jìn)行評價的崗位評價方法

是（）

（A）排列法（B）分值法（C）因素比較法（D）評分法

77、勞動法律關(guān)系與勞動關(guān)系最主要的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了（）

（A）雇主意志（B）雇員意志（C）國家意志（D）社會意志

78、（）覆蓋所有勞動關(guān)系，是調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)

（A）勞動合同（B）勞動法律法規(guī)（C）集體合同（D）勞動法律制度

79、在沒有成立工會組織的企業(yè)中，集體合同由（）與企業(yè)簽訂。

（A）職工代表（B）企業(yè)人事部門（C）企業(yè)法人（D）職工所在部門負(fù)責(zé)人

80、勞動行政部門在收到集體合同后的（）天內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

（A）7天（B）10天（C）15天（D）30天

81、職工通過在本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對管理的參與，這屬于（）

（A）組織參與（B）崗位參與（C）個人參與（D）合理化建議

82、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說法錯誤的是（）

（A）例會制度是以書面的形式溝通（B）終向信息溝通報(bào)考上向溝通和下向溝通

（0匯總報(bào)表包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)告兩類（D）正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是信息傳

遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存

83、（）是指以勞動者完成一定勞動定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時間

（A）標(biāo)準(zhǔn)工作時間（B）不定時工作時間（C）計(jì)件工作時間（D）綜合計(jì)算工作時間

84、勞動保障行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工作認(rèn)定申請之日起（）內(nèi)作出工傷認(rèn)定

（A）30日（B）45日?60日（D）90日

85、停工留薪期最長不超過（）

（A）6個月⑻12個月（018個月（D）24個月

二、多項(xiàng)選擇題（86?125題，每題1分，共40分。每題有多個正確答案，請?jiān)诖痤}卡

上將所有選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分）

86、規(guī)范研究方法的特點(diǎn)包括（）

（A目的在于人事客觀事實(shí)（B）結(jié)論具有客觀性（C）以某種價值判斷為基礎(chǔ)（D）結(jié)論具有

主觀性

87、政府實(shí)質(zhì)實(shí)施貨幣政策的主要措施包括（）

（A）調(diào)整貼現(xiàn)率（B）調(diào)整稅率（C）公開市場業(yè)務(wù)（D）調(diào)整利率（E）調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率

88、社會保險的社會性是指（）的社會性。

（A）保險范圍（B）保險組織（C）保險目的（D）保險流程（E）保險管理

89、勞動法的構(gòu)成體系包括（）

（A）社會保險和福利制度（B）勞動合同制度（C）勞動法的監(jiān)督檢查制度（D）集體合同制

度（E）工會和職工民主管理制度

90、風(fēng)險型決策方法包括（）

（A）收益矩陣（B）決策樹（C）線性規(guī)劃法（D）微分法（E）敏感性分析法

91、根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購買行為分為（）

（A）習(xí)慣性購買行為（B）化解不協(xié)調(diào)的購買行為（。個性化購買行為（D）尋求多樣化的

購買行為（E）復(fù)雜的購買行為

92、路徑-目標(biāo)理論認(rèn)為的領(lǐng)導(dǎo)行為主要包括（）

（A）反饋型（B）指導(dǎo)型（C）支持型（D）參與型（E）成就導(dǎo)向型

93、人的心理性包括（）（A）心理過程（B）個性心理特征（C）理素質(zhì)（D）個性

意識傾向（E）心理狀態(tài)

94、崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式包括（）

（A）管理崗位培訓(xùn)規(guī)范（B）生產(chǎn)崗位操作規(guī)范（C）管理崗位知識能力規(guī)范（D）

管理崗位考核規(guī)范（E）生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范

95、工作說明書中說明崗位的基本資料，如（）

（A）崗位名稱（B）工作權(quán)限（C）崗位等級（D）定員標(biāo)準(zhǔn)（E）工作內(nèi)容

96、以為半球工作崗位設(shè)計(jì)的說法正確的有（）_

（A）要遵循明確任務(wù)目標(biāo)的原則（B）崗位應(yīng)以“事”、“物”為中心設(shè)置（C）

“因人設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則

（D）組織中的崗位設(shè)置是由該組織的領(lǐng)導(dǎo)決定的（E）崗位的權(quán)限是賦予崗位員工對

人、財(cái)、物的支配使用權(quán)

97、企業(yè)要制定用人標(biāo)準(zhǔn)，即需要加強(qiáng)（）工作，促進(jìn)企業(yè)勞動組織的科學(xué)化。

（A）定編（B）定額（C）定崗（D）定員（E）定薪

98、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素包括（）。

（A）企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況（B）競爭對手在人力資源方面的情況（C）國家有關(guān)勞動

人事法律法規(guī)法令（D）各類學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專門人才供給情況（E）勞動力市場各

類勞動力工資水平的變動情況

99、制定人力資源管理制度的基本要求包括（）

（A）符合法律和道德規(guī)范（B）保持合理性和先進(jìn)性（C）從企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃出發(fā)（D）注

重系統(tǒng)性和配套性（E）滿足企業(yè)的實(shí)際需要100、外部招募的優(yōu)勢包括（）

（A）帶來新思想和新方法（B）樹立形象的作用（C）外部招募成本比較?。―）存

在著較少風(fēng)險（E）有利于招聘一流人才10k以下屬于專業(yè)知識和能力的是（）

（A）管理知識（B）人際關(guān)系能力（C）觀察能力（D）財(cái)務(wù)會計(jì)知識（E）記憶能

102、現(xiàn)代面試以面談問答為主，加入一些輔助形式，具體包括（）

（A）答辯式（B）案例分析（C）演講式（D）模擬操作（E）討論式

103、開放式提問的類型包括（）

（A）無限開放（B）結(jié)構(gòu)化開放式（C）有限開放式（D）非結(jié)構(gòu)化開放式（E）綜

合開放式

104、根據(jù)測試內(nèi)容的不同，情境模擬測試可分為（）

（A）語言表達(dá)能力測試（B）組織能力測試（C）心理運(yùn)動機(jī)能測試（D）學(xué)歷水平

測試（E）事務(wù)處理能力測試105、通常信度評估系數(shù)主要包括（）

（A）穩(wěn)定系數(shù)（B）外在一致性系數(shù)（C）隨機(jī)系數(shù)（D）內(nèi)在一致性系數(shù)（E）等

值系數(shù)

106、培訓(xùn)需求分析的模型包括（）

（A）連續(xù)評估模型（B）全面性任務(wù)分配模型（C）循環(huán)評估模型（D）前瞻性培訓(xùn)

需求分析模型（E）績效差距分析模型107、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，工作說明的內(nèi)容包括

（）O

（A）工作人員必須采取的行動（B）每項(xiàng)行動所需要的技能（C）工作人員面臨的資

源狀況（D）每項(xiàng)行動或結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)（E）工作人員必須做出的決定

108、進(jìn)行培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備工作時，應(yīng)該考慮的因素有（）。

（A）培訓(xùn)性質(zhì)（B）行政服務(wù)（C）交通狀況（D）座位安排（E）場地費(fèi)用

109、專題講座法的優(yōu)點(diǎn)包括（）。

（A）形式比較靈活（B）員工的培訓(xùn)成本比較低（C）內(nèi)容有系統(tǒng)性（D）培訓(xùn)對象

易于加深理解

（E）可隨時滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求

110、角色扮演法的優(yōu)點(diǎn)包括（）。

（A）學(xué)員參與性強(qiáng)（B）增強(qiáng)感情交流（C）增強(qiáng)培訓(xùn)效果（D）問題有普遍性

（E）提高業(yè)務(wù)能力

11k培訓(xùn)激勵制度的主要內(nèi)容包括（）。

（A）公平競爭的晉升規(guī)定（B）獎懲執(zhí)行的方式方法（C）完善的崗位任職資格需要

（D）以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則（E）公平、公正、客觀的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)

112、績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括（）。

（A）績效管理制度的設(shè)計(jì)（B）績效管理程序的設(shè)計(jì)（C）績效管理標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)（D）

績效管理計(jì)劃的設(shè)計(jì)（E）績效管理人員的選拔113、績效管理的考評階段需要從（）方

面做好組織實(shí)施工作。

（A）考評方法的再審核（B）考評的準(zhǔn)確性（C）考評結(jié)果的反饋方式（D）考評的

公正性（E）考評使用表格的再檢驗(yàn)114、在新一輪的績效管理期內(nèi)，可從組織的實(shí)際情

況出發(fā)，制定（）。

（A）預(yù)防性策略（B）人事調(diào)整策略（C）制止性策略（D）組織變革策略（E）應(yīng)

急性策略115、行為錨定等級評價法的優(yōu)點(diǎn)有（）。

（A）考評更加精準(zhǔn)（B）考評標(biāo)準(zhǔn)明確（C）反饋功能較好（D）考評維度清晰（E）

實(shí)施的費(fèi)用低116、影響企業(yè)整體薪酬水平的因素包括（）。

（A）勞動績效（B）勞動力市場供求狀況（C）企業(yè)的酬薪策略（D）生活費(fèi)用與物

價水平（E）企業(yè)工資支付能力

117、在薪酬方面，國家的主要政策法規(guī)有（）。

（A）最低工資（B）最長工作時間（C）經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金（D）超時工資支付（E）企業(yè)代

繳的各類保險

118、屬于工作崗位評價的測評指標(biāo)的有（）。

（A）勞動責(zé)任要素（B）勞動技能要素（C）勞動強(qiáng)度要素（D）勞動環(huán)境要素（E）

社會心理要素

119、影響企業(yè)支付能力的因素有（）。

（A）勞動分配率（B）銷貨勞動生產(chǎn)率（C）損益分歧點(diǎn)（D）實(shí)物勞動生產(chǎn)率

（E）稅率水平高低

120、勞動法律事件包括（）。

（A）企、也破產(chǎn)（B）戰(zhàn)爭（C）勞動爭議（D）勞動者死亡（E）勞動者傷殘

121、構(gòu)建利益協(xié)調(diào)型勞動關(guān)系的原則有（）。

（A）法律面前人人平等（B）契約自由（C）勞動關(guān)系主體明確（D）利益復(fù)雜

（E）財(cái)產(chǎn)權(quán)不可侵犯

122、集體合同的內(nèi)容包括（）。

（A）勞動條件標(biāo)準(zhǔn)部分（B）一般性規(guī)定（C）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要措施（D）過渡性規(guī)

定（E）有效期間應(yīng)達(dá)到的具體目標(biāo)123、用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的特點(diǎn)包括（）。

（A）制定主體的特定性（B）規(guī)定勞動關(guān)系的協(xié)議（C）企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)

范

（D）企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物（E）是定期的的書面合同，其生效

需經(jīng)過特定程序

124、勞動紀(jì)律的內(nèi)容包括（）。

（A）請假程序（B）職業(yè)培訓(xùn)（C）崗位職責(zé)（D）員工發(fā)展（E）操作規(guī)程

125、在（）請況下，勞動者視同工傷。

（A）突發(fā)疾病死亡（B）在搶險救災(zāi)中受到傷害（C）在維護(hù)國家利益、公共利益中受

到傷害（D）突發(fā)疾病在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡（E）已取得革命傷殘軍人證的勞

動者到用人單位后舊病復(fù)發(fā)

2009年5月人力資源管理師三級考試真題參考答案

26BP1127CP1828AP3829DP4230AP77

31DP8732CP10533AP10634BP12535DP15336DP19037DP18338DP7

39AP8

40BP1741DP2642DP3043BP3244AP3745AP4346CP5147BP6248D

P6549DP6750DP74

51AP8352DP8153BP9154DP10355AP10856CP11757CP12058DP123

59AP14160CP14461AP14762DP15263BP15664BP15765DP17166B

P17467AP17968DP18469AP19770DP20771AP21072AP21473BP21875

AP24176DP24277CP27078BP27579AP27880CP283

81BP29182AP29383CP30284CP31285BP31386CEP487ACE88ABCE

P3289ABCDEP3990ABEP6891ABDEP7692BCDEP12693ABDEP13794ABCP595

ACDP696ABEP1597ABCDP2598BCDEP4799ABDEP49100ABEP59101ABCDP67

102ABCDEP70103ACP75104ABEP79105ADEP84106BCDEP125107ACDEPl30

108ABCDEP136109ADEP146110ABCEP153111ACDEP164112ABP168113ABCDE

P178114ABCDP189115ABCDP202116BCDEP211117ACP216118CDP227119

ABCDP255120ABDEP272121ABEP273122ABCDEP281123ACDP288124ACEP288

125BCEP312

2009年11月

26、勞動力市場的基木功能是（）。

（A）實(shí)現(xiàn)勞動資源的配置（B）決定就業(yè)量與工資（C）解決生產(chǎn)什么的問題（D）解決如何

生產(chǎn)的問題

27、按要素類別分配社會總產(chǎn)品或收入稱為（）收入分配。

（A）要素性（B）功能性（C）結(jié)構(gòu)性（D）成本性

28、勞動法的基本原則的特點(diǎn)不包括（）。

（A）指導(dǎo)性（B）權(quán)城性（C）穩(wěn)定性（D）合理性

29、在勞動關(guān)系領(lǐng)域，工會不享有（）。

（A）參與權(quán)（B）決定權(quán)（C）知情權(quán)（D）咨泡權(quán)

30、消費(fèi)者市場是指所有為了（）而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的后場。

（A）家庭消費(fèi)（B）個人消費(fèi)（c）政府購買（D）產(chǎn)業(yè)消費(fèi)

31、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括（）。

（A）組織因素（B）個人因素（C）社會因素（D）入際因素

32、阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾不包括（）。

（A）感情承諾（B）繼續(xù)承諾（C）規(guī)范承諾（D）口頭承諾

33、社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是（）。

（A）弗洛姆（B）萊文澤爾（C）班杜拉（D）愛德華?桑代克

34、費(fèi)德勒認(rèn)為，決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括（）。

（A）任務(wù)結(jié)構(gòu)（B）領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)（C）領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系（D）領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)

35、以下有關(guān)人力資本投資的表述錯誤的是（）。

（A）投資主體可以是國家或個人（B）投資對象是人（C）投資直接提高人的勞動生產(chǎn)能力

（D）是一種非生產(chǎn)性投資

36、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是（）。

（A）時間性（B）創(chuàng)造性（C）消費(fèi)性（D）規(guī)律性

37、（）是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。

（A）人力資源管理目標(biāo)（B）人力資源管理對象（C）人力資源管理活動（D）人力資源管理

概念

38、以下關(guān)于工作崗位分析的作用說法錯誤的是（）。

（A）為崗位評價奠定了重要基礎(chǔ)（B）為員工的素質(zhì)測評提供依據(jù)（C）使員工明確自己的

工作職責(zé)（D）能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)

39、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法錯誤的是（）。

（A）崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化（B）工作說明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制

（0崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛（D）崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉

40、工作崗位設(shè)計(jì)的影響因素不包括（）。

（A）管理信息系統(tǒng)（B）軟環(huán)境條件（C）勞動環(huán)境條件（D）職能性技術(shù)專家

41、以下關(guān)于工作擴(kuò)大化和工作豐富化的差異的說法不正確的是（）。

（A）前者增加任務(wù)（B）后者擴(kuò)大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)（C）后者更有利于促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提

高

（D）前者使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更

42、從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看，工作崗位的設(shè)計(jì)無需滿足（）的需要。

（A）企業(yè)勞動分工與協(xié)作（B）提高生產(chǎn)率增加產(chǎn)出（C）員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長（D）勞

動者從事勞動活動在生理上心理上

43、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯誤的是（）。

（A）編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制（B）它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致

（C）企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制（D）使用勞動力的?種數(shù)量和質(zhì)量界限

44、下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說法中錯誤的是（）。

（A）提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分（B）勞動定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充

組成

（C）提示的附錄按國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T1.1的要求撰寫（D）標(biāo)準(zhǔn)名稱通常禽有引導(dǎo)詞、主體

詞和補(bǔ)充詞三個要素

45、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）。

（A）企業(yè)章程（B）董事會組織（C）人事制度（D）高層管理組織規(guī)范

46、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄用的職能不包括（）。

（A）營造良好的企業(yè)文化氛圍（B）明確組織中工作崗位的需求

（C）對有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機(jī)會（D）采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最

合適人選

47、（）是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個因素。

（A）穩(wěn)定和創(chuàng)新（B）冒險和創(chuàng)新（C）冒險和進(jìn)取（D）穩(wěn)定與改革

48、對求職者的信息掌握較全面，招聘成功率高的員工招募方式是（）。

（A）校園招聘（B）借助中介（C）豬頭公司（D）熟人推薦

49、在面試評價階段，運(yùn)用評語式評估的缺點(diǎn)是對應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行（）比較。

（A）橫向（B）同一指標(biāo)（C）縱向（D）多個指標(biāo)

50、（）提問是鼓勵應(yīng)聘看從不同角度思考惻題的面試提問方式。

（A）開放式（B）封閉式（C）清單式（D）假設(shè)式

51、（）評估是鑒定招聘效率的一個重要指標(biāo)。

（A）招聘預(yù)算（B）招聘管理成本（C）招聘費(fèi)用（D）招聘成本效益

52、常用的信度評估系數(shù)不包括（）系數(shù)。

（A）穩(wěn)定（B）外在一致性（C）等值（D）內(nèi)在一致性

53、（）組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。

（A）作業(yè)（B）管理（C）執(zhí)行（D）操作

54、以下關(guān)于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法錯誤的是（）。

（A）色彩可以調(diào)節(jié)情緒（B）照明亮度越高越好（C）色彩可以降低疲勞度（D）不同環(huán)境照

明度不同55、四班三運(yùn)轉(zhuǎn)輪休制的循環(huán)周期不可能為（）。

（A）4天（B）6天（08天（D）12天

56、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析一般由（）發(fā)起。

（A）咨詢小組（B）人力資源部（C）部門主管（D）高層管理者

57、對于新員工的培訓(xùn)需求分析，通常使用（）來確定其在工作中需要的各種技能。

（A）行為分析法（B）層次分析法（C）任務(wù)分析法（D）績效分析法

58、以下關(guān)于績效差距分析模型的說法不正確的是（）。

（A）績效差距分析是一種全面分析方法（B）需求分析階段的任務(wù)是尋找績效差距

（C）包括發(fā)現(xiàn)問題階段、預(yù)先分析階段以及需求分析階段（D）發(fā)現(xiàn)問題階段是找出理想

和現(xiàn)實(shí)績效存在差距的地方

59、在培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)中，技能轉(zhuǎn)換指標(biāo)通常通過（）來判斷。

（A）筆試（B）問卷法（C）面談（D）觀察法

60、以下關(guān)于培訓(xùn)效率評估的說法不正確的是（）。

（A）要向高層管理人員匯報(bào)（B）有利于提高培訓(xùn)效率（C）自省以前工作中的不足（D）獲

得領(lǐng)導(dǎo)支持的有效方式

61、在培訓(xùn)方法中，（）主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。

（A）實(shí)踐法（B）講授法（C）專題法（D）研討法

62、行為模仿法的操作步驟包括：①角色扮演與體驗(yàn)；②建立示范模型：③社會行為強(qiáng)

化：④培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。其正確的排序是

（）。

（A）①②③④（B）③①?④（c）①②④③（D）②①③④

63、針對（）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓(xùn)方法。

（A）基礎(chǔ)理論知識（B）創(chuàng)造能力（C）解決問題能力（D）特殊技能

64、培訓(xùn)激勵制度的主要內(nèi)容不包括（）。

（A）公平競爭的晉升規(guī)定（B）獎懲實(shí)施的方式方法（C）完善的崗位任職資格（D）以能力

和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

65、宏觀上看，企業(yè)強(qiáng)化績效管理的目的是提高（）。

（A）員工個人素質(zhì)（B）企業(yè)收益（C）企業(yè)整體素質(zhì)（D）勞動效率

66、為了保證考評的公正和公平性，人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng)，即員工（）系

統(tǒng)。

（A）績效評審（B）績效申訴和監(jiān)察（C）績效監(jiān)察（D）績效申訴和評審

67、（）面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一

種形式的面談。

（A）單向勸導(dǎo)式（B）綜合式績效（C）雙向傾聽式（D）解決問題式

68、（）導(dǎo)向型績效考評，以考評員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個人怎么樣”。

（A）品質(zhì)（B）特征（C）行為（D）結(jié)果

69、（）是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對被評定者打分的

績效考評方法。

（A）關(guān)鍵事件法（B）行為錨定量表法（C）行為觀察法（D）加權(quán)選擇量表法

70、成績記錄法的步驟包括：①由其上級主管來驗(yàn)證成績的真實(shí)準(zhǔn)確性：②由外部的專

家評估資料，決定個人績效的大?。孩郾豢荚u者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績寫在一張成

績記錄表上。其正確的排序是（）。

（A）③②①（B）①③②（c）②①③（D）③①②

71、間接形式的薪酬不包括（）。

（A）利潤分成（B）其他補(bǔ)貼（C）社會保險（D）員工福利

72、薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場薪酬點(diǎn)位為（）點(diǎn)處。

（A）25%（B）50%（075%（D）95%

73、以下有關(guān)工作崗位評價的說法，不正確的是（）。

（A）評價中心是現(xiàn)有的人員（B）以崗位員工的工作活動為對象

（0是工作崗位分析的延續(xù)（D）為崗位的分類分級提供了前提

74、（）是由于評定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來的測評結(jié)果的偏高或偏低。

（A）登記誤差（B）隨機(jī)誤差（C）系統(tǒng)誤差（D）內(nèi)部誤差

75、在工作崗位評價中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對評價總分進(jìn)行（）調(diào)整。

（A）事前（B）初始（C）中期（D）終結(jié)

76、在崗位評價的方法中，（）最適合能隨時掌握較為詳細(xì)的薪酬調(diào)查資料的企業(yè)采

用。

（A）排列法（B）分值法（C）因素比較法（D）評分法

77、（）是雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

（A）勞動關(guān)系（B）勞動法律關(guān)系（C）勞動合同（D）勞動法律制度78、在勞動關(guān)系的調(diào)整

方式中，（）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國家意志。

（A）勞動合同（B）民主管理制度（C）集體合同（D）勞動法律法規(guī)

79、集體合同由（）代表職工與企'也簽訂。

（A）工會組織（B）企業(yè)人事部門（C）企業(yè)法人（D）職工所在部門負(fù)責(zé)人

80、勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見書送達(dá)。

（A）7天（B）10天（C）15天（D）30天

81、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法不正確的是（）。

（A）勞動者單方的行為規(guī)范（B）企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

（0以用人單位為制定的主體（D）企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

82、（）是企業(yè)依據(jù)自身的實(shí)際情況確定企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限。

（A）編制定員規(guī)則（B）勞動紀(jì)律（C）勞動定額規(guī)則（D）勞動崗位規(guī)范

83、以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是（）o

（A）每月制度工作時間為20.83天（B）用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

（C）勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班（D）勞動者超過日制度工作時間以外

延長工作時間的稱為加點(diǎn)

84、在工傷事故分類中，按照事故類別可以劃分為（）類別。

（A）10個（B）15個（C）20個（D）30個

85、停工留薪期一般不超過（）月。

（A）6個（B）12個?18個（D）24個

二、多項(xiàng)選擇題（86?125題，每題1分，共40分。每題有多個答案正確，請

在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分）

86、規(guī)范研究方法的特點(diǎn)包括（）。

（A）目的在于認(rèn)識客觀事實(shí)（B）結(jié)論具有客觀性（C）以某種價值判斷為基礎(chǔ)（D）結(jié)論具

有主觀性（E）目的在于為政府制定經(jīng)濟(jì)政策服務(wù)

87、緊縮性財(cái)政政策包括（）。

（A）減少政府購買（B）提高稅率（C）增加公共工程開支（D）降低貼現(xiàn)率（E）減少政府轉(zhuǎn)

移支付

88、關(guān)于勞動法的基本原則的說法正確的是（）。

（A）具有指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性的法律規(guī)范（B）其權(quán)威性高于勞動法的具體規(guī)定

（C）其穩(wěn)定性低于勞動法的具體規(guī)定（D）其權(quán)威性低于勞動法的具體規(guī)定（E）其穩(wěn)定性

高于勞動法的具體規(guī)定

89、勞動標(biāo)準(zhǔn)制度包括（）。

（A）工資制度（B）工作時間制度（c）勞動安全衛(wèi)生制度（D）休息休假制度（E）女職工和

未成年工特殊保護(hù)制度

90、按照在購買決策過程中的作用不同，消費(fèi)者角色可分為（）。

（A）倡議者（B）需求者（C）供給者（D）購買者（E）使用者

91、成熟期企業(yè)可以采取的營銷策略有（）。

（A）市場改良（B）市場營銷組合改良（C）產(chǎn)品改良（D）增強(qiáng)銷售渠道功效（E）服務(wù)改良

92、有領(lǐng)袖魅力的管理者的關(guān)鍵特征包括（）。

（A）是變革的代言人（B）自信和遠(yuǎn)見（C）行為不循規(guī)蹈矩（D）對環(huán)境敏感（E）有清楚表

達(dá)目標(biāo)的能力

93、人本管理原則包括（）。

（A）人的管理第一（B）和營人際關(guān)系（C）員工和組織共同發(fā)展（D）滿足社會需要（E）構(gòu)

建以人為中心的組織形態(tài)

94、在人力資源規(guī)劃中，人員規(guī)劃的內(nèi)容包括（）。

（A）企業(yè)勞動定員（B）人力資源現(xiàn)狀分析（C）人員供需平衡（D）人力資源費(fèi)用控制（E）

人員需求與供給預(yù)測

95、根據(jù)崗位規(guī)范的具體內(nèi)容，崗位規(guī)范的基本形式包括（）規(guī)范。

（A）管理崗位培訓(xùn)（B）生產(chǎn)崗位工作（C）管理崗位考核（D）生產(chǎn)崗位考核（E）生產(chǎn)崗位

技能

96、以下關(guān)于工作說明書的說法正確的是（）。

（A）內(nèi)容可繁可簡（B）身體條件包括體格和體力兩項(xiàng)要求（C）資歷是由工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷

條件構(gòu)成

（D）工作權(quán)限可以不必與工作責(zé)任相一致（E）崗位職責(zé)主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍

97、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法正確的是（）。

（A）定員范圍與用工形式有關(guān)（B）定員的對象不包括?般員工（c）合理的勞動定員能提

高勞動生產(chǎn)率

（D）勞動定員管理的核心是保持先進(jìn)合理的定員水平（E）合理的定員能使各工作崗位的

任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷

98、核定用人數(shù)量時，比例定員法適用于（）的定員。

（A）食堂工作人員（B）衛(wèi)生保健人員（C）工程技術(shù)人員（D）托幼工作人員（E）政治思想

工作人員99、政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線包括（）。

（A）基準(zhǔn)線（B）控制下線（C）預(yù)警線（D）控制上線（E）平均線

100、外部招募存在的不足包括（）。

（A）進(jìn)入角色慢（B）篩選難度大、時間長（C）招募成本高（D）影響內(nèi)部員工積極性（E）

決策風(fēng)險小

10k簡歷的內(nèi)容大體上可以包括（）。

（A）主觀內(nèi)容（B）客觀內(nèi)容（C）學(xué)歷背景（D）身體狀況（E）心理素質(zhì)

102、面試考官的目標(biāo)包括（）。

（A）使應(yīng)聘者發(fā)揮實(shí)際水平（B）使應(yīng)聘者了解單位狀況（C）了解應(yīng)聘者的專業(yè)技能（D）

了解應(yīng)聘者的生活習(xí)慣

（E）決定應(yīng)聘者是否通過面試

103、最常用的情境模擬方法有（）。

（A）決策模擬競賽法（B）角色扮演（C）公文處理模擬法（D）案例分析（E）無領(lǐng)導(dǎo)小組討

論

104、人員錄用的主要策略有（）。

（A）補(bǔ)償式（B）多重淘汰式（C）結(jié)合式（D）綜合決定式（E）推薦式

105、優(yōu)化勞動環(huán)境因素主要包括（）?

（A）照明（B）綠化（C）色彩（D）噪聲（E）溫度

106、可運(yùn)用觀察法收集培訓(xùn)需求信息，以下關(guān)于觀察法的說法正確的有（）。

（A）較適合生產(chǎn)作業(yè)和技術(shù)人員（B）優(yōu)點(diǎn)在于培訓(xùn)者與培訓(xùn)對象親自接觸

（C）觀察者的主觀偏見會影響調(diào)查的結(jié)論（D）觀察記錄表可作為培訓(xùn)需求分析的依據(jù)（E）

觀察的效果受培訓(xùn)者對工作熟悉程度的影響

107、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，陳述目標(biāo)的結(jié)果包括（）。

（A）工作人員面臨的情境（B）使用的輔助工具或工作助手（C）每項(xiàng)行為所需的技能（D）

對每種情境須做出的反應(yīng)行為（E）行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)

108、企業(yè)允許、鼓勵員工外出培訓(xùn)，外出培訓(xùn)的員工需做好的工作包括（）。

（A）員工自己提出申請（B）簽訂員工培訓(xùn)合同（C）工作日外出學(xué)習(xí)的要提供學(xué)習(xí)考勤單

（D）工作口外出學(xué)習(xí)的要提供成績學(xué)習(xí)單（E）提倡外出全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)以盡快完成培訓(xùn)

109、研討法的優(yōu)點(diǎn)包括（）。

（A）形式多樣適應(yīng)性強(qiáng)（B）多向式信息交流（C）有利于大面積培養(yǎng)人才（D）有利于培養(yǎng)

學(xué)員綜合能力（E）加深學(xué)員對知識的理解110、敏感性訓(xùn)練法適用于（）。

（A）組織發(fā)展訓(xùn)練（B）晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練（C）新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練

（D）外派人員的異國文化訓(xùn)練（E）中青年管理人員人格塑造訓(xùn)練

111、學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過學(xué)員的（）方面影響培訓(xùn)方法的選擇。

（A）職務(wù)特征（B）技術(shù)心理成熟度（C）個性特征（D）工作內(nèi)容熟練度（E）家庭背景

112、以下關(guān)于下級考評的說法正確的是（）。

（A）所占比重約為10%（B）對被考評者容易心存顧慮（C）常受到人際關(guān)系的影響（D）考

評結(jié)果缺乏客觀公正性

（E）能充分調(diào)動被考評者的積極性

113、導(dǎo)致績效不佳的原因可能是（）。

（A）目標(biāo)設(shè)置不科學(xué)（B）規(guī)章制度不健全（C）工作流程不合理（D）組織領(lǐng)導(dǎo)不得力（E）

考核時間不足夠

114、正向激勵策略的形式包括（）。

（A）物質(zhì)性策略（B）貨幣形式策略（C）精神性策略（D）非貨幣形式策略（E）榮譽(yù)性策略

115、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說法正確的有（）。

（A）能為晉升決策提供依據(jù)（B）很少出現(xiàn)評價失誤（C）能提高員工工作積極性（D）可以

進(jìn)行橫向比較（E）適合對員工提供建議116、企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括（）。

（A）保證薪酬具有競爭性（B）吸引并留住優(yōu)秀人才（C）對員工貢獻(xiàn)給予肯定（D）使員工

及時得到回報(bào)（E）合理控制企業(yè)人工成本

117、在福利方面，國家和地方的政策法規(guī)涉及的內(nèi)容主要有（）。

（A）最低工資（B）最長工作時間（C）經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金（D）超時上資支付（E）企業(yè)代繳的各類保

險

118、勞動環(huán)境指標(biāo)主要包括（）程度。

（A）粉塵危害（B）高溫危害（c）勞動緊張（D）噪聲危害（E）操作復(fù)雜

119、核算人工成本的基本指標(biāo)包括（）。

（A）企業(yè)增加值（B）企'Ik利潤總額（C）企業(yè)年繳稅總額（D）企業(yè)銷售收入⑻企業(yè)從業(yè)

人員年平均人數(shù)120、行為人作出意思表示是勞動法律關(guān)系成立的一般條件，應(yīng)符合（）的

要求。

（A）勞動關(guān)系主體明確（B）包含追求一定法律效果的意圖（C）包含建立、變更和終止勞

動法律關(guān)系的意圖

（D）完整表達(dá)勞動法律關(guān)系建立、交更和終止的必須內(nèi)容（E）行為人將自己的內(nèi)心意圖

表達(dá)出來，使他人客觀地加以識別

121、物質(zhì)利益原則為建立利益協(xié)調(diào)型勞動關(guān)系奠定了基礎(chǔ)，它包括物質(zhì)利益（）機(jī)制。

（A）激勵（B）平衡（C）調(diào)節(jié)（D）約束（E）監(jiān)督

122、下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法正確的是（）。

（A）勞動爭議仲裁兼有司法性特征（B）勞動爭議仲裁委員會是群眾組織（C）勞動爭議仲

裁是勞動行政執(zhí)法行為（D）勞動爭議仲裁的組織機(jī)構(gòu)是勞動爭議仲裁委員會（E）勞動爭議

仲裁委員會是依法獨(dú)立處理勞動爭議案件的專門機(jī)構(gòu)

123、制定勞動紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合（）的要求。

（A）內(nèi)容合法（B）結(jié)構(gòu)完整（C）嚴(yán)格履行定員制定程序（D）標(biāo)準(zhǔn)一致（E）內(nèi)容全面約柬

管理行為和勞動行為

124、企業(yè)民主管理制度的基本形式包括（）。

（A）合理化建議（B）職工大會（C）平等協(xié)商制度（D）質(zhì)量小組（E）職工代表大會制度

125、勞動法規(guī)定，確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素有（）。

（A）就業(yè)狀況（B）勞動生產(chǎn)率（C）社會平均工資水平（D）地區(qū)之聞經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異

（E）勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用

2010年5月

26、短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是（）

（A）生產(chǎn)資料（B）勞動資料（C）資本收入（D）勞動收入

27、下列公式錯誤的是（）

（A）總供給=消費(fèi)+收入（B）均衡國民收入=消費(fèi)+儲蓄（C）總供給=消費(fèi)+儲蓄

（D）均衡國民收入=消費(fèi)+投資

28、對勞動者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過（）來實(shí)現(xiàn)。

（A）社會保險（B）社會保障（C）社會救濟(jì)（D）薪酬福利

29、以下不屬于勞動保障法的是（）

（A）促時就業(yè)法（B）社會保險法（C）工作時間法（D）勞動福利法

30、顧客力量分析不包括（）

（A）顧客消費(fèi)承受能力（B）市場商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析（C）顧客購買動機(jī)分析（D）

企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

31、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是（）

（A）市場改良（B）市場營銷組合改良（C）產(chǎn)品改良（D）增強(qiáng)銷售渠道功效

32、教師連續(xù)提問兩個學(xué)生都不能回答某個問題，而第二個學(xué)生則對問題進(jìn)行了分析和

解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還是會認(rèn)為第三個學(xué)生更加出色些。這種現(xiàn)

象屬于（）

（A）首因效應(yīng)（B）光環(huán)效應(yīng)（C）投射效應(yīng)（D）對比效應(yīng)

33、組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括（）

（A）分配公平（B）程序公平（C）互動公平（D）法律公平

34、費(fèi)德勒認(rèn)為，決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括（）

（A）任務(wù)結(jié)構(gòu)（B）領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)（C）領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系（D）領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)

35、人力資本經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本，其原因在于人力資本的（）

（A）時效性（B）創(chuàng)造性（C）收益性（D）累積性

36、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括（）

（A）人力資本投資的內(nèi)生收益遞減（B）投資和收益之間的替代與互補(bǔ)關(guān)系

（C）人力資本投資的預(yù)期收益遞減（D）人力資本投資收益變動與最優(yōu)投資決策

37、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是（）

（A）時