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地區(qū):_________________編號:_________________姓名:_________________學(xué)校:_________________ 密封線 地區(qū):_________________編號:_________________姓名:_________________學(xué)校:_________________ 密封線 密封線 2023年初級經(jīng)濟師工商管理題庫題號一二三四五六閱卷人總分得分注意事項:1.全卷采用機器閱卷,請考生注意書寫規(guī)范;考試時間為120分鐘。2.在作答前,考生請將自己的學(xué)校、姓名、地區(qū)、準考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。
3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫,字體工整,筆跡清楚。
4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答,超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。A卷(第I卷)第I卷(考試時間:120分鐘)一、單選題1、《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定,勞動者提前()日以書面形式通知用人單位,可以解除勞動合同。A.10B.15C.30D.60答案:C本題解析:一般情形下提前30日通知解除合同。《中華人民共和國勞動合同法》第37條規(guī)定,勞動者提前30日以書面形式通知用人單位,可以解除勞動合同。勞動者在試用期內(nèi)提前3日通知用人單位,可以解除勞動合同。2、既考慮到資金的時間價值,又能夠兼顧企業(yè)各相關(guān)利益者的理財目標(biāo)是()。A.股東財富最大化B.企業(yè)價值最大化C.利潤最大化D.權(quán)益資本凈利率最大化答案:B本題解析:股東財富最大化沒有考慮其他利益相關(guān)者的利益,利潤最大化沒有考慮資金時間價值,而權(quán)益資本凈利率最大化沒有考慮時間價值和風(fēng)險。3、安排自動線的設(shè)備時,對于工序勞動量不大、質(zhì)量較輕的零件宜采用()。A.順序移動方式B.平行移動方式C.平行順序移動方式D.混序移動方式答案:A本題解析:工序勞動量不大、質(zhì)量較輕的零件宜采用順序移動方式;工序勞動量大、質(zhì)量很重的零件宜采用平行移動方式或平行順序移動方式。4、根據(jù)我國產(chǎn)品質(zhì)量法,政府技術(shù)監(jiān)督部門對可能危害人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品要實施強制性的管理:對其他產(chǎn)品則通過市場競爭優(yōu)勝略汰。這體現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量立法原則是()。A.有限范圍原則B.獎優(yōu)罰劣原則C.統(tǒng)一立法、區(qū)別管理原則D.實行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)的屬地化原則答案:C本題解析:暫無解析5、某企業(yè)生產(chǎn)單一農(nóng)機產(chǎn)品,該企業(yè)在綜合分析企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)現(xiàn)狀以及各種其他因素的基礎(chǔ)上,決定采用單對象流水線的生產(chǎn)組織方式進行產(chǎn)品裝配。該流水線采用兩班制的生產(chǎn)模式,產(chǎn)品日生產(chǎn)量為100臺,每班有效工作時間為8小時,廢品率為0.5%。在進行工序同期化后,該企業(yè)測算了每道工序的加工時間,測算表明該流水線的第3道工序所需加工時間為12.5分鐘。該流水線適合()類型的產(chǎn)品。A.單件生產(chǎn)B.小批生產(chǎn)C.中批生產(chǎn)D.大量生產(chǎn)答案:D本題解析:組織流水線生產(chǎn)的條件包括:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝比較穩(wěn)定;產(chǎn)量夠大;工藝能同期化;生產(chǎn)面積容得下,因此流水線適合于大量生產(chǎn)類型的企業(yè)6、(第三章市場調(diào)查與預(yù)測)為了掌握市場信息,有效安排生產(chǎn)運營,某知名空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)積極進行市場調(diào)查和市場預(yù)測活動。首先,該企業(yè)搜集內(nèi)部和外部的歷史資料及文獻信息,對市場的變動規(guī)律進行分析,了解空調(diào)市場的需求狀況和消費者的消費行為。隨后,調(diào)查人員喬裝成普通消費者在家電賣場購買空調(diào),調(diào)查該企業(yè)空調(diào)的銷售環(huán)境和銷售質(zhì)量。最后,調(diào)查人員在家電賣場門口隨機攔截消費者,征得其同意后,通過面談和填寫問卷,了解消費者的購買動機和購買偏好。該企業(yè)空調(diào)產(chǎn)品2010—2012年銷售額如下表示(單位:萬元),企業(yè)擬對2013年的空調(diào)銷售額進行預(yù)測。該企業(yè)空調(diào)產(chǎn)品2013年預(yù)計銷售額為4000萬元,若采用季節(jié)指數(shù)法進行預(yù)測,該企業(yè)2013年第三季度空調(diào)產(chǎn)品的銷售額預(yù)測值是()萬元。A.1000B.1400C.1500D.1600答案:D本題解析:[3300/(8250/4)]*(4000/4)7、某公司擬建一個加工廠,該加工廠每年需要由A地運來物資100噸,由B地運來物資180噸,由C地運來物資800噸,并運出物資240噸到D地,A、B、C、D的坐標(biāo)分別為(30,50)、(20,20)、(50,40)、(80,50),假定各種物資每噸公里的運輸費用相同,根據(jù)重心法,建廠的地理位置坐標(biāo)應(yīng)是()。A.(49.8,39.8)B.(50.0,42.8)C.(52.5,30.3)D.(60.0,50.0)答案:A本題解析:考察呢第3章第2節(jié)根據(jù)重心法進行廠址選擇,X0=(100*30+180*20+800*50+240*80)/(100+180+800+240)=49.8,Y0=(100*50+180*20+800*40+240*50)/(100+180+800+240)=39.88、能豐富培訓(xùn)對象的工作經(jīng)歷,并能較好的識別培訓(xùn)對象的長處和短處的在職培訓(xùn)方法是()。A.工作輪換B.師帶徒C.行動學(xué)習(xí)D.教練答案:A本題解析:工作輪換又稱輪崗,是指根據(jù)工作要求安排新員工或具有潛力的管理人員在不同的工作部門工作一段時間,通常時間為一兩年,以豐富新員工和管理人員的工作經(jīng)驗。它的優(yōu)點是:能豐富培訓(xùn)對象的工作經(jīng)歷,也能較好地識別培訓(xùn)對象的長處和短處,還能增強培訓(xùn)對象對各部門管理工作的了解并增進各部門之間的合作。9、下列生產(chǎn)類型中,通??梢圆捎皿{效率的專用設(shè)備和專用工藝裝備,且生產(chǎn)過程中的機械化、自然化水平比較高的是()。A.小批生產(chǎn)類型B.中批生產(chǎn)類型C.大星生產(chǎn)類型D.單件生產(chǎn)類型答案:C本題解析:暫無解析10、我國安全生產(chǎn)法規(guī)定,安全生產(chǎn)的基本方針是()A.安全第一、預(yù)防為主、綜合治理B.安全第一、泊理為主、綜合預(yù)防C.生命第一、安全為主、綜合治理D.預(yù)防第一、安全為主、綜合治理答案:A本題解析:注重職業(yè)健康安全和環(huán)境保護工作。企業(yè)必須遵守國家有關(guān)勞動保護、勞動安全和環(huán)境保護方面的法律法規(guī),認真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,采取有效的勞動衛(wèi)生和防治污染的技術(shù)管理措施,改善勞動條件,做到安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn),保證職.工.身心健康,切實防治環(huán)境污染,維護社會利益。11、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定了九種主要的行政處罰形式不包括()。A.沒收產(chǎn)品B.責(zé)令公開更正C.罰金D.責(zé)令停止生產(chǎn)答案:C本題解析:《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定了九種主要的行政處罰形式:①責(zé)令停止生產(chǎn);②責(zé)令停止銷售;③吊銷營業(yè)執(zhí)照;④沒收產(chǎn)品;⑤沒收違法所得;⑥罰款;⑦責(zé)令公開更正;⑧限期改正;⑨責(zé)令改正。12、數(shù)據(jù)庫中對數(shù)據(jù)的操作除數(shù)據(jù)維護外,還包括()。A.數(shù)據(jù)插入B.數(shù)據(jù)檢索C.數(shù)據(jù)刪除D.數(shù)據(jù)更新答案:B本題解析:數(shù)據(jù)庫中對數(shù)據(jù)的操作主要包括數(shù)據(jù)的維護(插入、刪除、更新等)和檢索(查詢)。13、下列財務(wù)比率中,()所反映的企業(yè)信息與另外三個不同。A.流動比率B.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率C.已獲利息倍數(shù)D.產(chǎn)權(quán)比率答案:B本題解析:流動比率、已獲利息倍數(shù)、產(chǎn)權(quán)比率反映的是企業(yè)的償債能力,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率反映的是企業(yè)的營運能力。14、機械制造企業(yè)設(shè)計工藝裝備的活動屬于()。A.生產(chǎn)技術(shù)準備過程B.基本生產(chǎn)過程C.輔助生產(chǎn)過程D.生產(chǎn)服務(wù)過程答案:A本題解析:生產(chǎn)技術(shù)準備過程是指產(chǎn)品在投入生產(chǎn)之前所進行的一系列各種生產(chǎn)技術(shù)準備工作,如產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計、工藝裝備的設(shè)計、標(biāo)準化工作、定額工作、調(diào)整勞動組織和設(shè)備布置等。15、流水線的平均節(jié)拍是15分鐘,線上某道工序所需加工時間為30分鐘,則該道工序計算所需設(shè)備數(shù)量是()臺。A.1B.2C.3D.4答案:B本題解析:16、按實體的集約程度劃分,企業(yè)類型可分為()。A.國有企業(yè)、集體所有制企業(yè)、股份制企業(yè)、民營企業(yè)B.單個業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)、公司制企業(yè)C.單一企業(yè)、多元企業(yè)、經(jīng)濟聯(lián)合體、企業(yè)集團D.勞動密集型企業(yè)、資金密集型企業(yè)、知識密集型企業(yè)答案:C本題解析:按實體的集約程度不同,企業(yè)可以分為單一企業(yè)、多元企業(yè)、經(jīng)濟聯(lián)合體和企業(yè)集團。17、共用題干某企業(yè)的某職能管理部門正在運用如下的方法對其5名管理人員進行績效考核,考核結(jié)果如下表所示,表中“0”表示兩者績效水平一致,“+”表示考核對象比比較對象績效水平高,“”的含義與“+”相反。
根據(jù)以上資料,回答下列問題:A.制訂考核計劃B.進行績效溝通C.選擇考核方法D.反饋考核結(jié)果答案:B本題解析:一一對比法,即考核者根據(jù)考核標(biāo)準,將每個被考核者一一與其他考核者結(jié)對進行比較,并分出每次比較中的績效水平較高者和績效水平較低者。在所有一一對比完成后,加總每一名被考核者獲得的績效水平較高者次數(shù),就可以排出一個總排序。由表可知,將每一名考核對象得到的“+”相加,得到的“+”越多,對該考核對象的評價越高。
在運用一一比較法時,可先設(shè)計出如題所示的表格。表中“O”表示兩者績效水平一致,“+”表示考核對象比比較對象績效水平高,“-”的含義與“+”相反。將每一名考核對象得到的“+”相加,得到的“+”越多,對該考核對象的評價越高。從表中可以看出,孫的績效表現(xiàn)比其余四個人都好,因此,其績效水平最高,接下來是趙、錢和劉,最后是李。
績效考核項目是指績效考核的維度,即要從哪些方面對企業(yè)員工進行考核,它指明了績效考核內(nèi)容的范圍。當(dāng)前企業(yè)對員工的績效考核主要包括工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度三個考核項目。
績效溝通是指圍繞員工工作績效問題而進行的上下級的交流、討論和協(xié)商,它貫穿于績效考核的整個周期內(nèi)和整個過程中。在績效考核的準備階段,通過溝通確定績效目標(biāo)。進入考核實施階段后,績效溝通主要是管理者對下級人員執(zhí)行績效目標(biāo)的情況進行了解,給予必要的督促、指導(dǎo)和建議,幫助他們克服困難實現(xiàn)績效目標(biāo)。這是從績效目標(biāo)確定到績效考核完成之前的持續(xù)不斷的溝通,它實質(zhì)上是一種日常管理活動。18、某燈具生產(chǎn)企業(yè)為了解和分析影響燈具壽命的因素,文檔和提升燈具壽命質(zhì)量,有效配置生產(chǎn)資源,采用隨機抽樣的方法對其生產(chǎn)A、B、C三種燈具的過程能力進行評估。經(jīng)調(diào)查和計算得出:A種燈具的過程能力指數(shù)為1.9;B種燈具樣本的平均壽命為106600小時,樣本標(biāo)準差為2000小時,B種燈具的設(shè)計壽命為不低于100000小時;C種燈具的過程能力不足。生產(chǎn)B種燈具的過程能力指數(shù)是()。A.0.80B.1.01C.1.10D.1.21答案:C本題解析:暫無解析19、企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)中最常用的一種新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是()。A.進取戰(zhàn)略B.緊隨戰(zhàn)略C.保持地位戰(zhàn)略D.冒險戰(zhàn)略答案:C本題解析:保持地位戰(zhàn)略,是指企業(yè)通過有選擇地開發(fā)一些風(fēng)險較小、且不改變企業(yè)基本產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的新產(chǎn)品,以保持企業(yè)現(xiàn)有的市場地位和競爭能力的新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。保持地位戰(zhàn)略是企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)中最常采用的一種戰(zhàn)略,一般適用于實力一般、資源較少且處于成熟產(chǎn)業(yè)或夕陽產(chǎn)業(yè)中的中小企業(yè)。20、某設(shè)備的原始價值為160000元,每年低劣化增加值為5000元,在不考慮殘值的情況下,該設(shè)備的最佳更新年限為()A.9B.6C.8D.7答案:C本題解析:計算公式為:K0=160000,λ=500021、為了掌握市場信息,有效安排生產(chǎn)運營,某羽絨服生產(chǎn)企業(yè)進行了市場調(diào)查和市場預(yù)測活動。企業(yè)市場調(diào)查人員選定1000家中間商作為調(diào)查總體,將每家中間商按照順序標(biāo)號,每20個號碼抽取1個號碼,抽取50家中間商作為抽樣總體。而后,調(diào)查人員通過電子郵件向這50家中間商發(fā)放調(diào)查問卷,請其填寫完成并郵回該企業(yè)。同時,調(diào)查人員還在購物中心的入口處隨機選擇顧客,在征得其同意后。進行訪談?wù){(diào)查。該企業(yè)2015--2018年羽絨服銷售額見下表。該企業(yè)此次抽樣的樣本單位數(shù)是()。A.10B.50C.100D.1000答案:B本題解析:題中該企業(yè)采用的是隨機抽樣中的等距抽樣調(diào)查方法,樣本單位數(shù)為50。22、某企業(yè)生產(chǎn)A品牌機電設(shè)備,同時市場上存在B和C兩種品牌的同類產(chǎn)品,該企業(yè)采用投票評分法對3種品牌產(chǎn)品的耐用性、可靠性、交貨可靠性和服務(wù)質(zhì)量等方面進行評分,分別得到A、B、C品牌產(chǎn)品的評分為0.4175、0.3275、0.2550,假設(shè)該類產(chǎn)品的市場平均價格為2250元/件,據(jù)此該企業(yè)確定A品牌機電產(chǎn)品市場可銷價格。根據(jù)上述資料,回答下列問題:通過市場調(diào)查先確定產(chǎn)品市場可銷價格,然后推算批發(fā)價格和出廠價格。這種方法適用于()。A.機械產(chǎn)品B.耐用消費品C.低值易耗品D.非標(biāo)準產(chǎn)品答案:B本題解析:這種方法適合有著比較固定的供貨合同(或供銷老主顧)的機械產(chǎn)品、耐用消費品以及由政府主管部門規(guī)定有比較明確的技術(shù)、經(jīng)濟指標(biāo)的其他產(chǎn)品。23、企業(yè)發(fā)行認股權(quán)證籌集的資金屬于()。A.留存收益B.盈余公積C.債務(wù)資本D.權(quán)益資本答案:D本題解析:考查第8章第2節(jié)籌資方式,若持有人執(zhí)行了認股權(quán)證,發(fā)行公司有義務(wù)發(fā)行股票給認股權(quán)證持有人,發(fā)行公司可以獲得權(quán)益資本、降低負債比率。24、某企業(yè)期望對企業(yè)員工的價值觀、態(tài)度、信仰等精神方面進行積極引導(dǎo)和塑造,則其應(yīng)實施().A.技術(shù)方法變革B.服務(wù)對象變革C.組織結(jié)構(gòu)變革D.文化變革答案:D本題解析:文化變革是指針對企業(yè)員工的價值觀、態(tài)度、期望、信仰,以及行為和能力等方面所進行的變革。文化變革主要涉及員工思維的變化,這種變化完全是精神方面的,而非技術(shù)、結(jié)構(gòu)或產(chǎn)品等物質(zhì)方面的。25、關(guān)于企業(yè)市場調(diào)查的說法,錯誤的是()A.市場調(diào)查是企業(yè)認識市場的活動B.市場調(diào)查是為企業(yè)經(jīng)營決策服務(wù)的C.市場調(diào)查需要借助科學(xué)的方法D.市場調(diào)查是企業(yè)控制市場的手段答案:D本題解析:考查第3章第1節(jié)市場調(diào)查,市場調(diào)查是一種有目的、有意識的認識市場的活動;市場調(diào)查是為企業(yè)的市場預(yù)測和經(jīng)營決策服務(wù)的;需要借助一定的科學(xué)方法;掉的對象是市場體系,因此D錯誤。26、A公司擬實施某項技術(shù)改造項目,預(yù)計需要新投資700萬元,拆除舊廠房設(shè)備將損失300萬元,而這些廠房設(shè)備的殘值為80萬元,則該項目的總投資為()萬元。A.900B.910C.920D.930答案:C本題解析:總投資=因技術(shù)改造而新追加的投資額+技術(shù)改造中拆除的舊設(shè)備、舊設(shè)施等所造成的損失金額一拆除固定資產(chǎn)回收利用的價值。依據(jù)題中數(shù)據(jù)可得700+300-80=920(萬元)。27、關(guān)于質(zhì)量管理的說法,錯誤的是()。A.質(zhì)量管理是指從質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動B.質(zhì)量管理的環(huán)節(jié)包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進C.圍繞產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程實施質(zhì)量管理是組織各項工作的主線D.質(zhì)量管理僅涉及組織的生產(chǎn)活動答案:D本題解析:D選項應(yīng)改為:質(zhì)量管理涉及組織的各個方面,是否有效地實施質(zhì)量管理關(guān)系到組織的興衰。28、某技術(shù)改造項目有三個互斥方案,其投資額和經(jīng)營費用如下表所示:根據(jù)以上資料,回答下列問題:考慮了時間價值的動態(tài)評價方法是()。A.投資回收期法B.追加投資回收期法C.效益成本分析法D.經(jīng)濟壽命法答案:C本題解析:本題考查的是:效益成本分析法。效益成本法是在考慮了時間價值下的動態(tài)評價的一種方法。其它選項均為干擾項;29、某企業(yè)運用投資回收期法進行技術(shù)改造項目決策,該項目有四個互斥方案,其投資額和年凈收益額見下表:
。設(shè)該標(biāo)準投資回收期為6年,則該企業(yè)應(yīng)選擇()。A.方案1B.方案2C.方案3D.方案4答案:B本題解析:T1=600/110=5.45,T2=450/100=4.5,T3=420/90=4.67,T4=400/70=5.71,T2最小所以選擇方案2。30、(第八章財務(wù)管理)M公司用甲材料生產(chǎn)X產(chǎn)品,甲材料標(biāo)準價格是100元/千克,用量標(biāo)準為5千克/件,公司所生產(chǎn)的A產(chǎn)品標(biāo)準工資率為20元/小時,工時標(biāo)準為1小時/件。假定本月投資A產(chǎn)品10000件,耗用甲材料60000千克,其實際價格為110元/千克;實際支付直接工人工資14萬元。同時,M公司按經(jīng)濟用途對生產(chǎn)費用和期間費用進行了嚴格的區(qū)分和管理,從而有效提升了公司的盈利水平。根據(jù)已知數(shù)據(jù),M公司可采用()對成本費用進行定量控制。A.標(biāo)準成本控制法B.責(zé)任成本控制法C.作業(yè)成本法D.目標(biāo)成本控制法答案:A本題解析:暫無解析31、一切直接或間接為企業(yè)經(jīng)濟活動所需要并能構(gòu)成生產(chǎn)經(jīng)營資源的,具有一定開發(fā)性、利用性、選擇性的天然或人造資源被稱為()。A.生產(chǎn)資料B.勞動對象C.企業(yè)要素D.勞動手段答案:C本題解析:企業(yè)要素是指一切直接或間接地為企業(yè)經(jīng)濟活動所需要并能構(gòu)成生產(chǎn)經(jīng)營資源的,具有一定開發(fā)性、利用性、選擇性的天然或人造資源。32、某水泥廠年產(chǎn)水泥100萬噸,每噸水泥的成本為900元,為了降低成本,減少環(huán)境污染,降低消耗和穩(wěn)定產(chǎn)量,需要進行技術(shù)改造。如果進行技術(shù)改造,需耗資8000萬元,技術(shù)改造完成后,每噸水泥的成本降低至850元,環(huán)境污染問題、消耗過高問題和產(chǎn)量不穩(wěn)問題,均能得到一定程度的解決,假設(shè)標(biāo)準投資效益系數(shù)為0.3。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該水泥廠進行技術(shù)改造后,年度經(jīng)濟效益可達()萬元。A.2200B.2510C.2600D.3000答案:C本題解析:本題考查年度經(jīng)濟效益計算。E=100×(900-850)-0.3×8000=5000-2400=2600(萬元)。33、通過檢測信用卡賬號的付費情況,識別超出正常值的購買屬于數(shù)據(jù)挖掘的()A.關(guān)聯(lián)分析B.分類和預(yù)測C.離群點分析D.聚類分析答案:C本題解析:離群點分析。數(shù)據(jù)庫中可能包含一些數(shù)據(jù)對象,它們與數(shù)據(jù)的一般行為或模型不一致,這些數(shù)據(jù)對象就是離群點。大部分數(shù)據(jù)挖掘方法將離群點視為噪聲或異常而丟棄,然而,在一些應(yīng)用中(如欺騙檢測),罕見的事件可能比正常出現(xiàn)的事件更有價值。例如,檢測一個給定賬號的付費情況,其購買數(shù)額特別大,超出正常付費的數(shù)據(jù)對象,可以被用來發(fā)現(xiàn)信用卡欺騙性使用的情況。34、某煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子正在對該煤礦的技術(shù)改造問題進行經(jīng)濟可行性分析。經(jīng)過分析得知,該煤炭目前年產(chǎn)煤200萬噸,成本居高不下,對環(huán)境的污染日益嚴重,煤質(zhì)有所下降,還存在一定安全隱患。為了解決存在的問題,需耗資6000萬元進行技術(shù)改造。技術(shù)改造時,拆除舊設(shè)備將會損失300萬元,而這些舊設(shè)備的殘值為50萬元。技術(shù)改造完成后,每噸煤的成本將由原的340元降低至300元,環(huán)境污染問題、安全隱患問題和產(chǎn)品質(zhì)量問題均能得到一定程度的解決。假設(shè)該行業(yè)的標(biāo)準投資效益系數(shù)為0.3。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該技術(shù)改造完成后,年度經(jīng)濟效益為()萬元。A.1800B.6000C.6125D.8000答案:C本題解析:本題考查技術(shù)改造項目的經(jīng)濟可行性分析中的經(jīng)濟效益的計算。年度經(jīng)濟效益E=200×(340-300)-0.3×(6000+300-50)=6125(萬元)。35、下列情況中,生產(chǎn)者無須承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的是()。A.某品牌因其所含甲醛超標(biāo),使消費者中毒B.某品牌“熱得快”因消費者干燒引發(fā)火災(zāi),燒毀房屋C.某品牌“浴霸”因設(shè)計問題漏電,致人死亡D.某品牌“尿不濕”含菌量超標(biāo),導(dǎo)致使用該產(chǎn)品的嬰幼兒患病答案:B本題解析:B項是消費者使用不當(dāng)所致,無須生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。36、某飲品企業(yè)為調(diào)查飲品更換包裝的效果,選取A超市為實驗組、B超市為控制組,進行有控制組的事前事后對比實驗,實驗時間為一個月,實驗前后的月銷售量數(shù)據(jù)見下表:A.20B.40C.110D.130答案:A本題解析:暫無解析37、某設(shè)備的原始價值為80000元,每年低劣化增加值為2500元。在不考慮殘值的情況下,根據(jù)低劣化數(shù)值法,該設(shè)備的最佳更新年限為()年。A.6B.3C.8D.9答案:C本題解析:采用低劣化數(shù)值法,且不考慮殘值的情況下,依據(jù)題中數(shù)據(jù)代入可得答案為8年。38、企業(yè)在新產(chǎn)品正式投放市場之前,將新產(chǎn)品及其包裝品牌名稱商標(biāo)和市場營銷方案等置于一定的市場環(huán)境中,以了解消費者對新產(chǎn)品的實際反應(yīng)和新產(chǎn)品的市場規(guī)模,這些活動屬于新產(chǎn)品開發(fā)過程的(??)環(huán)節(jié)。A.鑒定B.市場試銷C.設(shè)計與試制D.評價答案:B本題解析:暫無解析39、企業(yè)在招聘關(guān)鍵職位人員時,最高管理層必須參與的招聘環(huán)節(jié)是()A.招聘決策B.發(fā)布招聘信息C.選擇招聘渠道D.收集求職資料答案:A本題解析:招聘決策是指企業(yè)的最高管理層對于招聘計劃中重要事宜,如關(guān)鍵職位人員招聘的條件、方式、時間等問題的決策過程。40、企業(yè)的運輸費和裝卸費屬于期間費用中的()。A.薪酬費用B.管理費用C.銷售費用D.財務(wù)費用答案:C本題解析:期間費用可分為銷售費用、管理費用和財務(wù)費用。其中,銷售費用,指企業(yè)在銷售產(chǎn)品、自制半成品和提供勞務(wù)等過程中發(fā)生的用。主要包括運輸費、裝卸費、包裝費、委托代銷手續(xù)費、保險費、辦公費、折舊費、展覽費和廣告費,以及為銷售本企業(yè)商品而專設(shè)的銷售機構(gòu)的職工薪酬費和業(yè)務(wù)費等銷售費用。41、在企業(yè)組織的生命周期中,以生存為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的階段是()A.創(chuàng)業(yè)階段B.集體化階段C.規(guī)范化階段D.精細階段答案:A本題解析:考查第2章第4節(jié)企業(yè)組織生命周期,在創(chuàng)業(yè)階段,由于產(chǎn)品和服務(wù)比較單一,內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)簡單直接,決策的效率比較高,企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)立足于生存。42、共用題干某企業(yè)設(shè)有零部件生產(chǎn)車間和組裝車間。其中,組裝車間單位面積有效工作時間為每日8小時,車間生產(chǎn)面積1000平方米,每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積3.5平方米,每生產(chǎn)一件產(chǎn)品占用時間為5小時。該企業(yè)2010年預(yù)測該產(chǎn)品售價為500元,單位變動費用為150元,總固定成本為400萬元。為了提高自身的研發(fā)能力,該企業(yè)投入巨資改善自身的信息化水平,更多地使用專家系統(tǒng)來輔助開發(fā)工作,仿真模型技術(shù)部分替代了實物原型。根據(jù)以上資料,回答下列問題:A.11000B.12312C.11429D.13209答案:C本題解析:組裝車間每天的生產(chǎn)能力=(單位面積有效工作時間*生產(chǎn)面積)/(單位產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積*單位產(chǎn)品占用時間)=(8*1000)/(3.5*5)=457(件)
盈虧平衡點產(chǎn)量=總固定成本/(單價-單位變動費用)=4000000/(500-150)=11429(件)。
零部件生產(chǎn)車間投入提前期=零部件生產(chǎn)車間出產(chǎn)提前期+零部件生產(chǎn)車間生產(chǎn)周期=30+20=50天;零部件生產(chǎn)車間投入累計號數(shù)=組裝車間出產(chǎn)累計號+零部件生產(chǎn)車間投入提前期*組裝車間平均日產(chǎn)量=43000+50*300=58000號。
系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)模型(5IN)最為顯著的特征是它代表了創(chuàng)新的電子化和信息化過程,更多地使用專家系統(tǒng)來輔助開發(fā)工作,仿真模型技術(shù)部分替代了實物原型。43、共用題干某企業(yè)正在考慮某設(shè)備的技術(shù)改造問題,該設(shè)備的原始價值K0=16000元,每年低劣化增加值λ=1000元,更新時無殘值。根據(jù)以上資料,回答下列問題:A.設(shè)備的低劣化B.設(shè)備的更新C.設(shè)備的費用D.設(shè)備的價值答案:A本題解析:技術(shù)改造就是在堅持科學(xué)技術(shù)進步的前提下,在企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,用先進技術(shù)代替落后技術(shù),用先進的工藝和裝備代替落后的工藝和裝備,以改變企業(yè)落后的技術(shù)經(jīng)濟面貌,實現(xiàn)以內(nèi)涵為主的擴大再生產(chǎn),達到提高產(chǎn)品質(zhì)量、促進產(chǎn)品更新?lián)Q代、節(jié)約能源、降低消耗擴大生產(chǎn)規(guī)模、全面提高企業(yè)和社會經(jīng)濟效益的目的。
設(shè)備更新是指用技術(shù)性能更完善、經(jīng)濟效益更顯著的新型設(shè)備來替換原有在技術(shù)上不能繼續(xù)使用或經(jīng)濟效益上不宜繼續(xù)使用的設(shè)備。設(shè)備更新的前提是確定設(shè)備的最佳更新期,而確定設(shè)備最佳更新期主要是依據(jù)設(shè)備的經(jīng)濟壽命。根據(jù)經(jīng)濟壽命來確定設(shè)備最佳的更新時機的原則是使設(shè)備各種費用總和為最小。
用低劣化數(shù)值法來確定設(shè)備最佳更新期,計算公式是:,式中,K0表示原始價值,O表示設(shè)備更新時的殘值,T表示設(shè)備已使用的年限,λ表示每年低劣化增加值。因該企業(yè)設(shè)備更新時無殘值,則可簡化為:,故第5年的總費用最低,為經(jīng)濟使用年限。
隨著T(設(shè)備已使用年限)的增長,按年平均的設(shè)備費用不斷減少,但設(shè)備的維護修理費用及燃料、動力消耗增加,這就叫“設(shè)備的低劣化”44、企業(yè)的運輸費和裝卸費屬于期間費用中的()。A.薪酬費用B.管理費用C.銷售費用D.財務(wù)費用答案:C本題解析:期間費用可分為銷售費用、管理費用和財務(wù)費用。其中,銷售費用,指企業(yè)在銷售產(chǎn)品、自制半成品和提供勞務(wù)等過程中發(fā)生的用。主要包括運輸費、裝卸費、包裝費、委托代銷手續(xù)費、保險費、辦公費、折舊費、展覽費和廣告費,以及為銷售本企業(yè)商品而專設(shè)的銷售機構(gòu)的職工薪酬費和業(yè)務(wù)費等銷售費用。45、在企業(yè)進行員工招聘時,可以幫助企業(yè)更準確、更全面地了解求職者潛能的心理測評方法是()。A.成就測評B.傾向測評C.人格測評D.能力測評答案:B本題解析:傾向測評的目的是測量一個人如果經(jīng)過適當(dāng)訓(xùn)練,能否成功掌握某項工作技能。該測評可以幫助企業(yè)更準確、更全面地了解求職者潛能。46、影響質(zhì)量的因素可以分為偶然性因素和()。A.間接性因素B.系統(tǒng)性因素C.開發(fā)性因素D.可靠性因素答案:B本題解析:影響質(zhì)量的因素可以分為兩大類:偶然性因素和系統(tǒng)性因素。偶然性因素影響的大小和方向是隨機的,對產(chǎn)品質(zhì)量影響較小,因這些因素而產(chǎn)生的產(chǎn)品質(zhì)量的波動屬于正常波動;系統(tǒng)性因素則會引起產(chǎn)品質(zhì)量的較大波動,致使制造過程處于非穩(wěn)定狀態(tài)或非統(tǒng)計控制狀態(tài)。47、為了掌握市場信息,有效安排生產(chǎn)運營,某羽絨服生產(chǎn)企業(yè)進行了市場調(diào)查和市場預(yù)測活動。企業(yè)市場調(diào)查人員選定1000家中間商作為調(diào)查總體,將每家中間商按照順序標(biāo)號,每20個號碼抽取1個號碼,抽取50家中間商作為抽樣總體。而后,調(diào)查人員通過電子郵件向這50家中間商發(fā)放調(diào)查問卷,請其填寫完成并郵回該企業(yè)。同時,調(diào)查人員還在購物中心的入口處隨機選擇顧客,在征得其同意后。進行訪談?wù){(diào)查。該企業(yè)2015--2018年羽絨服銷售額見下表。該企業(yè)2018年第一季度產(chǎn)品銷售額的預(yù)測值是310萬元,則此次市場預(yù)測的絕對誤差是()萬元。A.-30B.30C.-40D.40答案:D本題解析:絕對誤差是指預(yù)測值偏離真實值的絕對大小,是真實值與預(yù)測值的差的絕對值。由題中數(shù)據(jù)可得該企業(yè)2018年第一季度產(chǎn)品銷售額的真實值為350萬元,預(yù)測值為310萬元,故絕對誤差為40萬元。48、某企業(yè)正在研究其設(shè)備的合理使用、更新和改造問題,以實現(xiàn)對設(shè)備使用、設(shè)備管理以及相關(guān)費用的合理監(jiān)控,提高設(shè)備使用效益,降低設(shè)備損耗和成本率。該企業(yè)有一臺精密儀器,其原值為12萬元。使用后第1年的維持費用為6000元,實際殘值為10萬元。在綜合分析該精密儀器使用費用的基礎(chǔ)上,企業(yè)采用恰當(dāng)?shù)姆椒ù_定設(shè)備最佳更新期,并對該精密儀器進行科學(xué)管理。該精密儀器第1年的年度使用費用為()萬元。A.1.5B.2.0C.2.6D.5.5答案:C本題解析:第一年度的使用費用=原值-第一年的實際殘值+第一年的維持費用。故本題中,年度使用費用=12-10+0.6=2.6(萬元)。49、某苯胺生產(chǎn)企業(yè)對技術(shù)改造問題進行經(jīng)濟可行性分析.目前企業(yè)投產(chǎn)的兩條生產(chǎn)線,每年生產(chǎn)苯胺合計25噸,但隨著設(shè)備的老化和技術(shù)的落后,每年的成本逐漸增加,產(chǎn)品品質(zhì)也有所下滑.為了解決存在的問題,需耗資500萬元進行技術(shù)改造.技術(shù)改造時,拆除舊設(shè)備將會損失20萬元.而這些舊設(shè)備的殘值為5萬元.技術(shù)改造完成后,每噸苯胺的成本將由原來的450元降低至425元,假設(shè)苯胺行業(yè)的標(biāo)準投資效益系數(shù)為0.3.根據(jù)以上資料,回答問題:在計算技術(shù)改造方案時,不僅以追加投資為代價,而且要以()為代價.A.舊的生產(chǎn)能力的消失B.新技術(shù)的適應(yīng)成本C.設(shè)備改造費用D.技術(shù)改造的時間成本答案:A本題解析:住計算技術(shù)改造方案時,不僅以追加投資為代價,而且要以舊的生產(chǎn)能力的消失為代價.50、企業(yè)技術(shù)改造的核心是()。A.表層技術(shù)改造B.內(nèi)層技術(shù)改造C.中層技術(shù)改造D.深層技術(shù)改造答案:D本題解析:深層技術(shù)改造主要表現(xiàn)為企業(yè)科學(xué)化管理的實施,是企業(yè)技術(shù)改造的核心,是企業(yè)技術(shù)改造成功的根本保證,是經(jīng)過深入研究才能感受到的“技術(shù)改造”。51、在生產(chǎn)某零件的過程中,已知設(shè)計尺寸為5mm,生產(chǎn)過程中所允許的誤差為(+0.009.-0.009)某道工序是保證該齒輪上述設(shè)計尺寸的最后加工工序,現(xiàn)在需要對該工序的工序能力進行評估,通過對該齒輪產(chǎn)品的隨機抽樣,經(jīng)測算,樣本平均值和公差在中心重合,樣本標(biāo)準差為s=0.0047.根據(jù)以上資料,回答問題:可以斷定該工序的工序能力為().A.不足B.正常C.充足D.嚴重不足答案:D本題解析:工序能力指數(shù)判斷標(biāo)準,Cp>1.67時工序能力過剩,1.67>Cp>1.33工序能力充足,1.33>Cp>1.00工序能力正常,1.00>Cp>0.67工序能力不足,Cp<0.67工序能力嚴重不足.52、自動線按設(shè)備排列方式,可分為順序排列的自動線、平行排列的自動線和()。A.固定排列的自動線B.隨機排列的自動線C.順序平行混合排列的自動線D.懸掛運輸自動線答案:C本題解析:自動線按設(shè)備排列方式,可分為順序排列的自動線、平行排列的自動線和順序平行混合排列的自動線。53、應(yīng)用投資回收期法時有四種可行方案,其投資回收期時間分別為下述數(shù)值,則應(yīng)選()年。A.1B.2C.3D.4答案:A本題解析:投資回收期越小越好,它表示用于技術(shù)改造投資將得到補償?shù)臅r間短,投資發(fā)揮的效用快。54、某公司結(jié)果化簡的2006年度資產(chǎn)負債表(單位:千萬元)見下表:項目年初數(shù)年末數(shù)項目年初數(shù)年末數(shù)銀行存款7080流動負債100110應(yīng)收賬款100110長期負債110120存貨8090負債合計210230流動資產(chǎn)合計250280股東權(quán)益240270長期資產(chǎn)200220資產(chǎn)合計450500負債與權(quán)益合計450500根據(jù)以上資料,回答問題:企業(yè)的主要財務(wù)報表不包括().A.現(xiàn)金流量表B.資產(chǎn)負債表C.年度財務(wù)計劃表D.損益表答案:C本題解析:財務(wù)報表主要包括資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表.55、生產(chǎn)過程時間組織的目的是提高生產(chǎn)過程的()A.時效性和連續(xù)性B.連續(xù)性和比例性C.時效性和比例性D.連續(xù)性和節(jié)奏性答案:D本題解析:生產(chǎn)過程的時間組織是指在時間上對勞動對象在車間之間、工段之間及工作地之間的運動配合與銜接進行合理的安排和設(shè)計,其目的是以最大限度地提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性,來實現(xiàn)提高生產(chǎn)率、降低成本、縮短生產(chǎn)周期的目標(biāo)。56、制造大型船舶適合采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是()。A.工藝專業(yè)化布置B.對象專業(yè)化布置C.固定布置D.混合式布置答案:C本題解析:固定布置是指將加工的對象如產(chǎn)品、零部件的位置固定不變,而人員、設(shè)備、工具向其移動,并在該處進行加工制造的一種設(shè)施布置方式。這種布置與對象專業(yè)化布置正好相反,是一種特殊的布置方式,主要適用于體積大、質(zhì)量也很大、難以移動的產(chǎn)品,如重型機床、船舶、飛機、機車、鍋爐、發(fā)電機組等。57、共用題干某企業(yè)設(shè)有零部件生產(chǎn)車間和組裝車間。其中,組裝車間單位面積有效工作時間為每日8小時,車間生產(chǎn)面積1000平方米,每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積3.5平方米,每生產(chǎn)一件產(chǎn)品占用時間為5小時。該企業(yè)2010年預(yù)測該產(chǎn)品售價為500元,單位變動費用為150元,總固定成本為400萬元。為了提高自身的研發(fā)能力,該企業(yè)投入巨資改善自身的信息化水平,更多地使用專家系統(tǒng)來輔助開發(fā)工作,仿真模型技術(shù)部分替代了實物原型。根據(jù)以上資料,回答下列問題:A.600B.457C.560D.781答案:B本題解析:組裝車間每天的生產(chǎn)能力=(單位面積有效工作時間*生產(chǎn)面積)/(單位產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積*單位產(chǎn)品占用時間)=(8*1000)/(3.5*5)=457(件)
盈虧平衡點產(chǎn)量=總固定成本/(單價-單位變動費用)=4000000/(500-150)=11429(件)。
零部件生產(chǎn)車間投入提前期=零部件生產(chǎn)車間出產(chǎn)提前期+零部件生產(chǎn)車間生產(chǎn)周期=30+20=50天;零部件生產(chǎn)車間投入累計號數(shù)=組裝車間出產(chǎn)累計號+零部件生產(chǎn)車間投入提前期*組裝車間平均日產(chǎn)量=43000+50*300=58000號。
系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)模型(5IN)最為顯著的特征是它代表了創(chuàng)新的電子化和信息化過程,更多地使用專家系統(tǒng)來輔助開發(fā)工作,仿真模型技術(shù)部分替代了實物原型。58、以“為下一批生產(chǎn)做好生產(chǎn)技術(shù)準備,保證下一批生產(chǎn)能有較好的生產(chǎn)技術(shù)狀態(tài)”為目的的工序檢驗形式是()。A.進貨檢驗B.首件檢驗C.巡回檢驗D.末件檢驗答案:D本題解析:考查第5章第2節(jié)工序檢驗,工序檢驗包括:首件檢驗、巡回檢驗、末件檢驗,其中末件檢驗的主要目的是為了下批生產(chǎn)做好生產(chǎn)技術(shù)準備,保證下批生產(chǎn)時能有較好的生產(chǎn)技術(shù)狀態(tài)。59、某公司經(jīng)過化簡的2018年度資產(chǎn)負債表如下表所示。資產(chǎn)負債表單位:千萬元根據(jù)所給資料,該公司期末速動比率為()。A.2B.1.73C.1.58D.1.24答案:B本題解析:速動比率=(流動資產(chǎn)合計-存貨)÷流動負債合計=(280-90)÷110=1.7360、共用題干1916年,隨著聯(lián)合汽車公司并入“通用”,阿爾弗雷德·斯隆出任通用副總裁。作為通用副總裁的斯隆,發(fā)覺到通用管理上存在的問題。斯隆指出公司過去將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)完全集中在少數(shù)高級領(lǐng)導(dǎo)人身上,造成了公司各部門失去控制的局面。他認為,大公司較為完善的組織管理體制,應(yīng)以集中管理與分散經(jīng)營二者之間的協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)。由此他認為,通用公司應(yīng)采取“分散經(jīng)營、協(xié)調(diào)控制”的組織體制。并第一次提出了事業(yè)部制的概念。斯隆以后的10年中,改組了通用汽車公司。斯隆將管理部門分成參謀部和前線工作部(前者是在總部進行工作,后者負責(zé)各個方面的經(jīng)營活動)。斯隆在通用汽車公司創(chuàng)造了一個多部門的結(jié)構(gòu)。他廢除了杜蘭特的許多附屬機構(gòu),將力量最強的汽車制造單位集中成幾個部門。斯隆這樣說明:我們的產(chǎn)品品種是有缺陷的。通用汽車公司生產(chǎn)一系列不同的汽車,聰明的辦法是造出價格盡可能各有不同的汽車,就好像一個指揮一次戰(zhàn)役的將軍希望在可能遭到進攻的每個地方都要有一支軍隊一樣。“我們的車在一些地方太多。而在另一些地方卻沒有。”首先要做的事情之一是開發(fā)系列產(chǎn)品,在競爭出現(xiàn)的各個陣地上對付挑戰(zhàn)。每個不同牌子的汽車都有自己專門的管理人員,每個單位的總經(jīng)理相互之間不得不進行合作和競爭。通用汽車公司后來成為一架巨大的機器,但斯隆力圖使它確實保有較小公司所具有的激情和活力。斯隆的戰(zhàn)略及其實施產(chǎn)生了效果。1921年,通用汽車公司生產(chǎn)了21.5萬輛汽車,占國內(nèi)銷售的7%;到1926年底,斯隆將小汽車和卡車的產(chǎn)量增加到120萬輛。通用汽車公司現(xiàn)在已擁有40%以上的汽車市場。1940年該公司產(chǎn)車180萬輛,已達該年全國總銷量的一半。相反,福特公司的市場份額1921年是56%,而1940年是19%,不僅遠遠落后于通用汽車公司,而且次于克萊斯勒公司而成第三位,后者在1921年時甚至還不曾出現(xiàn)。這是美國商業(yè)史上最戲劇性的沉浮升降之一。根據(jù)以上資料,回答下列問題:A.直線職權(quán)是上級指揮下級工作的權(quán)力B.參謀職權(quán)旨在協(xié)助直線職權(quán)有效地完成組織目標(biāo)C.二者之間是“參謀建議、直線命令”的關(guān)系D.參謀職權(quán)應(yīng)受直線職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)答案:D本題解析:管理人員要有效地展開管理工作,就必須擁有相應(yīng)的職權(quán)。過分集權(quán)將導(dǎo)致組織中的權(quán)力集中到少數(shù)較高的管理層次,下層管理人員不能發(fā)揮主動性,過分的分權(quán)則將組織中的權(quán)力分散到整個組織之中,不便于集中管理。斯隆指出公司過去將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)完全集中在少數(shù)高級領(lǐng)導(dǎo)人身上,造成了公司各部門失去控制的局面。他提出應(yīng)以集中管理與分散經(jīng)營二者之間的協(xié)調(diào)為基礎(chǔ),應(yīng)在集中管理與分散經(jīng)營之間取得平衡。
事業(yè)部制的特點是:在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按產(chǎn)品或地區(qū)或市場的不同,分別建立經(jīng)營事業(yè)部。事業(yè)部是一種分權(quán)制的組織形式,實行相對的獨立經(jīng)營,單獨核算,自負盈虧,所以各事業(yè)部之間橫向聯(lián)系差,部門之間協(xié)調(diào)配合難。
斯隆在通用汽車公司創(chuàng)造了一個多部門的結(jié)構(gòu)主要是按產(chǎn)品劃分的。通用汽車公司生產(chǎn)一系列不同的汽車,造出價格盡可能各有不同的汽車,在競爭出現(xiàn)的各個陣地上對付挑戰(zhàn),每個不同牌子的汽車都有自己專門部門來管理,每個單位的總經(jīng)理相互之間不得不進行合作和競爭。
直線關(guān)系是上級指揮下級的關(guān)系,其實質(zhì)上是一種命令關(guān)系。這種命令關(guān)系自上而下,從企業(yè)的最高層,經(jīng)過若干中間層,一直延伸到最基層,形成一種管理層級鏈。參謀的設(shè)置主要是為了方便直線主管的工作,減輕他們的工作負擔(dān),協(xié)助直線職權(quán)有效完成工作,二者不是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
根據(jù)案例可知,通用汽車公司生產(chǎn)一系列不同的汽車,造出價格盡可能各有不同的汽車,其目標(biāo)市場是所有汽車市場。61、企業(yè)依法、照章繳納稅費,這反映政府與企業(yè)之間財務(wù)上的()關(guān)系。A.資本收益分配B.內(nèi)部分配C.債權(quán)債務(wù)D.強制性分配答案:D本題解析:企業(yè)與政府之間的財務(wù)關(guān)系是強制性分配關(guān)系,表現(xiàn)為企業(yè)應(yīng)該依法、照章繳納稅費給政府。62、共用題干由于讀者對圖書的需求是多方面的,圖書市場往往呈現(xiàn)較強的異質(zhì)性,而在我國圖書市場,圖書品種多而不精、泛而不深的現(xiàn)狀已難以滿足讀者多方面的需要。一方面大的書城的圖書經(jīng)營品種不斷增加,另一方面讀者很難買到自己真正需要的圖書。根據(jù)以上材料,回答下列問題:A.虛擬企業(yè)組織模式B.戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式C.學(xué)習(xí)型組織模式D.更新觀念組織模式答案:A本題解析:虛擬企業(yè)是指在資源有限的條件下,為適應(yīng)快速、多變的市場需求,取得盡可能大的競爭優(yōu)勢,生產(chǎn)商以其優(yōu)勢的產(chǎn)品或品牌為依托,通過信息網(wǎng)絡(luò)和快速運輸系統(tǒng),將供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客,以及若干規(guī)模各異、擁有專長的小型企業(yè)或車間連接起來,共同地、及時地開發(fā)、生產(chǎn)、銷售多樣化產(chǎn)品的開放式企業(yè)組織模式。
隨著信息時代的發(fā)展,市場日益呈現(xiàn)出需求個性化和需求快速變化兩大基本特征,傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式已越來越不適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的要求,而虛擬經(jīng)營作為一種全新的經(jīng)營模式,是對傳統(tǒng)的企業(yè)自給自足生產(chǎn)經(jīng)營方式的一種革命,是新型、獨特經(jīng)營模式和管理方式的融合。與傳統(tǒng)企業(yè)相比較,虛擬企業(yè)具有如下基本特征:①具有高效的信息管理系統(tǒng);②與上下游企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系;③注重研究開發(fā)能力的構(gòu)建;④產(chǎn)品趨向數(shù)字化。
在企業(yè)變革過程中,要考慮各方面的因素,其中有一些因素更應(yīng)當(dāng)引起人們的重視,企業(yè)變革的五項關(guān)鍵因素是:企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)成長、社會發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)文化。63、影響質(zhì)量的因素可以分為偶然性因素和()。A.間接性因素B.系統(tǒng)性因素C.開發(fā)性因素D.可靠性因素答案:B本題解析:影響質(zhì)量的因素可以分為兩大類:偶然性因素和系統(tǒng)性因素。偶然性因素影響的大小和方向是隨機的,對產(chǎn)品質(zhì)量影響較小,因這些因素而產(chǎn)生的產(chǎn)品質(zhì)量的波動屬于正常波動;系統(tǒng)性因素則會引起產(chǎn)品質(zhì)量的較大波動,致使制造過程處于非穩(wěn)定狀態(tài)或非統(tǒng)計控制狀態(tài)。64、某物流公司專門為醫(yī)院提供藥品和醫(yī)用物資的運輸服務(wù)。該公司市場利基者戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑屬于()A.產(chǎn)品特色專業(yè)化B.產(chǎn)品線專業(yè)化C.最終用戶專業(yè)化D.顧客規(guī)模專業(yè)化答案:C本題解析:最終用戶專業(yè)化是指企業(yè)專門為某一類的最終用戶提供商品和服務(wù)實現(xiàn)利基戰(zhàn)略。例如,有些物流公司專門為一些銀行提供鈔票運輸服務(wù)。65、關(guān)于市場調(diào)查報告的說法,錯誤的是()。A.市場調(diào)査報告通常包括前言、正文和附錄三部分B.市場調(diào)查報告要滿足用戶市場調(diào)查目的的需要C.市場調(diào)查報考需采取定量數(shù)據(jù)分析,盡量減少定性分析D.撰寫市場調(diào)查報告應(yīng)遵循必要的撰寫步驟答案:C本題解析:暫無解析66、下列活動中,屬于自然過程的是()A.將鍛件放在普通空氣中冷卻B.用鉆床鉆孔C.高溫淬火D.用銑床加工零件槽面答案:A本題解析:生產(chǎn)過程一般包括勞動過程和自然過程。勞動過程是勞動者利用勞動手段(如設(shè)備和工具)作用于勞動對象(如產(chǎn)品、零件,部件、半成品、毛坯和原料),使之成為產(chǎn)品的全部過程。勞動過程是生產(chǎn)過程的主體,是人們?yōu)樯鐣a(chǎn)所需要的產(chǎn)品而進行的有目的的活動,是勞動力,勞動對象和勞動手段結(jié)合的過程。自然過程是指勞動對象借助于自然界的力量,使其產(chǎn)生某種性質(zhì)變化的過程。屬于自然過程的有鑄件自然時效、鑄鍛件自然冷卻、涂染的自然干燥等。67、PDCA循環(huán)的工作程序最早由美國貝爾實驗室的()提出。A.休哈特博士B.石川馨博士C.戴明博士D.菲根堡姆答案:A本題解析:PDCA循環(huán)是最早由美國貝爾實驗室的休哈特博士提出的一種科學(xué)的工作程序,后來經(jīng)戴明博士在日本推廣應(yīng)用,證明了PDCA循環(huán)的科學(xué)性和有效性。日本的石川馨將PDCA循環(huán)的四大步驟拓展為六大步驟。菲根堡姆提出了全面質(zhì)量管理的概念。68、()是一種以市場為導(dǎo)向、對有獨立的制造過程的產(chǎn)品進行利潤計劃和成本管理的方法,它是一種全過程、全方位、全人員的成本管理方法。A.標(biāo)準成本控制法B.目標(biāo)成本控制法C.責(zé)任成本控制法D.作業(yè)成本控制法答案:B本題解析:目標(biāo)成本控制法是一種以市場營銷和市場競爭為基礎(chǔ),對有獨立的制造過程的產(chǎn)品進行利潤計劃和成本管理的方法。69、某技術(shù)改造項目有三個互斥方案,其投資額和經(jīng)營費用如下表所示:根據(jù)以上資料,回答下列問題:設(shè)標(biāo)準投資期為5年,則最優(yōu)方案為()。A.1B.2C.3D.1或2答案:C本題解析:本題考查的是:追加投資回收期法。首先將方案3同方案2比較,丁=(2800-2400)/(2200-2100)=4年,小于標(biāo)準投資期,所以方案3比方案2好,保留方案3,淘汰方案2,同樣方法比較方案3和方案1,丁=2年,小于標(biāo)準投資期,所以方案3也比方案1好,所以選擇方案3.70、從設(shè)備投入使用到因技術(shù)進步而更新所經(jīng)歷的時間,稱為設(shè)備的()。A.使用壽命B.技術(shù)壽命C.經(jīng)濟壽命D.自然壽命答案:B本題解析:企業(yè)在設(shè)備更新時,不但要考慮經(jīng)濟壽命,還要考慮未來技術(shù)進步對設(shè)備壽命的可能影響。這種從設(shè)備投入使用到因技術(shù)進步而更新所經(jīng)歷的時間,稱為設(shè)備技術(shù)壽命。在技術(shù)壽命期間所對應(yīng)的年平均使用費用(成本)稱為“技術(shù)壽命費用”。71、共用題干某技術(shù)改造項目有三個互斥方案,其投資額和經(jīng)營費用見下表:
根據(jù)以上資料,回答下列問題:A.技術(shù)改造的成本測算B.技術(shù)改造的成功率C.技術(shù)改造的技術(shù)選擇問題D.技術(shù)改造的收益性答案:C本題解析:首先將方案3同方案2比較,T=(2800-2400)/(2200-2100)=4(年),小于標(biāo)準投資期,所以方案3比方案2好,保留方案3,淘汰方案2;同樣方法比較方案3和方案1,T=2(年),小于標(biāo)準投資期,所以方案3也比方案1好,所以選擇方案3。
追加投資回收期法的概念。
效益成本分析法是在考慮了時間價值下的動態(tài)評價的一種方法。
技術(shù)可行性分析的核心是企業(yè)技術(shù)改造的技術(shù)選擇問題。72、某企業(yè)在主管人員培訓(xùn)過程中確定了培訓(xùn)需求,明確了培訓(xùn)目標(biāo),制定和實施了培訓(xùn)計劃,但總是搞不好,這是因為其忽視了()。A.培訓(xùn)計劃的檢查B.培訓(xùn)人員的素質(zhì)C.被培訓(xùn)者的要求D.培訓(xùn)效果的評估與反饋答案:D本題解析:員工培訓(xùn)的實施過程大致包括四個步驟或環(huán)節(jié),即執(zhí)行、檢查、反饋和修正。在員工培訓(xùn)計劃實施之后,要對員工培訓(xùn)的效果等進行評估與反饋,其目的是:①檢驗員工培訓(xùn)效果;②總結(jié)員工培訓(xùn)的經(jīng)驗教訓(xùn);③為做好下一輪的員工培訓(xùn)工作提供依據(jù)。該企業(yè)主管人員在員工培訓(xùn)計劃實施之后,沒有對員工培訓(xùn)的效果進行評估與反饋,導(dǎo)致員工培訓(xùn)效果不佳。73、某游樂園規(guī)定游人進入游樂園需要先購買基礎(chǔ)門票,并對特定項目另行收費。該產(chǎn)品組合定價策略屬于()A.互補產(chǎn)品定價B.產(chǎn)品線定價C.產(chǎn)品系列定價D.分部定價答案:D本題解析:分部定價:服務(wù)企業(yè)經(jīng)常收取相對低的固定費用,以吸引消費者使用該服務(wù)項目,然后通過收取可變使用費獲取利潤。例如,電話用戶每月至少要付基本話費,如果使用的次數(shù)超過基本數(shù),則需要按規(guī)定另外付費;進游樂園先收入園的費用,園內(nèi)一些附加項目則另行收費。74、某技術(shù)改造項目有3個互斥方案,假設(shè)收益率為10%。見下表:當(dāng)()時,方案可以考慮接受。A.當(dāng)益本率小于1時B.當(dāng)益本率大于1時C.當(dāng)投資回收期大于1時D.當(dāng)投資回收期小于1時答案:B本題解析:本題考查的是:效益成本分析法。當(dāng)益本率大于1時,方案可以考慮接受;當(dāng)益本率小于1時,方案應(yīng)拒絕。75、下列關(guān)于流水生產(chǎn)線的說法,錯誤的是()。A.流水生產(chǎn)線的加工對象是固定的,工作地的專業(yè)化程度較高B.流水生產(chǎn)線上各道工序的工作地數(shù)量與該工序單件工時成反比C.流水生產(chǎn)線的各工作地按工藝過程的順序排列D.流水生產(chǎn)線上各道工序具有大體相等的生產(chǎn)率答案:B本題解析:線上各工序的工作地數(shù)量與該工序單件工時的比值保持一致,即各工序的生產(chǎn)能力符合比例性的要求。選項B錯誤。76、某電器企業(yè)對產(chǎn)品加工流程進行專業(yè)化改造,這種專業(yè)化是()A.工藝專業(yè)化B.部門專業(yè)化C.零部件專業(yè)化D.產(chǎn)品專業(yè)化答案:A本題解析:工藝專業(yè)化,即專門進行產(chǎn)品或零部件加工和操作的專業(yè)化。77、某企業(yè)把十名受訓(xùn)人員組成一個團隊,要求該團隊制訂一個計劃,以提高客戶滿意度,并且由他們負責(zé)實施該項計劃。該企業(yè)采用的培訓(xùn)方法是()。A.師帶徒B.情景模擬C.行動學(xué)習(xí)D.行為示范答案:C本題解析:行動學(xué)習(xí)是指給團隊或工作群體一個實際工作中面臨的問題,讓他們合作解決并制訂一個行動計劃,然后由他們負責(zé)實施這一計劃的培訓(xùn)方法。該題中的做法屬于行動學(xué)習(xí)法。78、某企業(yè)正在研究其設(shè)備的合理使用、更新和改造問題,以實現(xiàn)對設(shè)備使用、設(shè)備管理以及相關(guān)費用的合理監(jiān)控,提高設(shè)備使用效益,降低設(shè)備損耗和成本率。該企業(yè)有一臺精密儀器,其原值為12萬元。使用后第1年的維持費用為6000元,實際殘值為10萬元。在綜合分析該精密儀器使用費用的基礎(chǔ)上,企業(yè)采用恰當(dāng)?shù)姆椒ù_定設(shè)備最佳更新期,并對該精密儀器進行科學(xué)管理。該精密儀器第1年的年度使用費用為()萬元。A.1.5B.2.0C.2.6D.5.5答案:C本題解析:第一年度的使用費用=原值-第一年的實際殘值+第一年的維持費用。故本題中,年度使用費用=12-10+0.6=2.6(萬元)。79、組織變革已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的常態(tài)活動,企業(yè)組織變革的基本原因是()。A.管理信息化的需要B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)超越自我的需要C.企業(yè)組織本身發(fā)展過程中的矛盾D.員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要答案:C本題解析:企業(yè)組織變革的基本原因在于組織本身發(fā)展過程中的矛盾沖突。企業(yè)作為一個系統(tǒng),既要面對內(nèi)部的若干子系統(tǒng),又要面對外部環(huán)境。企業(yè)一方面要集合人的力量形成有機的整體,以便更好地實現(xiàn)組織目標(biāo),另一方面要適應(yīng)環(huán)境,謀求自身的發(fā)展。80、關(guān)于PDCA循環(huán)的特點,下列表述錯誤的是()。A.PDCA循環(huán)是連續(xù)的循環(huán)過程B.PDCA循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于執(zhí)行階段C.PDCA循環(huán)體現(xiàn)了重點論的思想D.PDCA循環(huán)過程中要從眾多的問題中選取最重要的問題去解決答案:B本題解析:PDCA循環(huán)的特點包括:①PDCA循環(huán)是連續(xù)的循環(huán)過程,每經(jīng)過一個循環(huán),質(zhì)量水平就進一步提高,是螺旋式的上升;②PDCA循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于總結(jié)階段,總結(jié)階段起到了承前啟后的作用,保證了PDCA循環(huán)不斷地進行;③PDCA循環(huán)過程中要從周圍眾多的問題中選取最重要的問題去解決,針對影響問題的眾多原因要確認最重要的原因解決問題,體現(xiàn)了重點論的思想。81、機械制造企業(yè)的設(shè)備維修活動屬于()A.生產(chǎn)技術(shù)準備過程B.基本生產(chǎn)過程C.輔助生產(chǎn)過程D.生產(chǎn)服務(wù)過程答案:C本題解析:考查第4章第1節(jié)生產(chǎn)過程的構(gòu)成。設(shè)備維修工作屬于輔助生產(chǎn)過程。輔助生產(chǎn)過程包括:動力生產(chǎn)、工具制造、模具制造、設(shè)備維修等。82、某企業(yè)批量生產(chǎn)一種零件,投產(chǎn)批量為20件,共需4道工序加工,按照加工順序,單件每道工序作業(yè)時間依次為10分鐘、5分鐘、25分鐘、15分鐘。假設(shè)零件移動用時為零。為了保證生產(chǎn)過程中的連續(xù)性和節(jié)奏性,該企業(yè)對該種零件進行生產(chǎn)過程時間組織,并對工序間零件移動方式進行分析和決策。將一個批次的該種零件全部生產(chǎn)出來,工序間搬運次數(shù)最少的零件移動方式是()。A.平行移動方式B.平行順序移動方式C.順序移動方式D.隨機移動方式答案:C本題解析:順序移動方式的優(yōu)點是組織生產(chǎn)比較簡單,設(shè)備在加工零件時不會出現(xiàn)停頓,工序間搬運次數(shù)少。平行移動方式和平行順序移動方式需要較多次數(shù)的工序間移動。83、某公司經(jīng)過化簡的2018年度資產(chǎn)負債表如下表所示。資產(chǎn)負債表單位:千萬元根據(jù)所給資料,該公司期末速動比率為()。A.2B.1.73C.1.58D.1.24答案:B本題解析:速動比率=(流動資產(chǎn)合計-存貨)÷流動負債合計=(280-90)÷110=1.7384、()是企業(yè)科學(xué)化管理的實施。A.內(nèi)層技術(shù)改造B.表層技術(shù)改造C.外層技術(shù)改造D.深層技術(shù)改造答案:D本題解析:深層技術(shù)改造主要表現(xiàn)為企業(yè)科學(xué)化管理的實施。85、常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法中,最普遍也是最基本的培訓(xùn)方法是()。A.授課法B.討論法C.案例研究法D.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法答案:A本題解析:本題考查授課法。授課法是最普遍也是最基本的一種培訓(xùn)方法。86、PDCA循環(huán)處理階段的主要工作是()。A.檢查計劃執(zhí)行結(jié)果B.實施計劃C.分析現(xiàn)狀,找出存在的主要質(zhì)量問題D.根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施答案:D本題解析:考查第5章第4節(jié)PDCA循環(huán),PDCA循環(huán)中,關(guān)鍵在A階段,A階段是一個重要的環(huán)節(jié),推動PDCA循環(huán)一定要抓好總結(jié)階段的工作。87、六西格瑪團隊中()必須在規(guī)定時間內(nèi)完成規(guī)定的培訓(xùn),并完成增產(chǎn)節(jié)約的改進項目。A.領(lǐng)導(dǎo)層B.骨干層C.執(zhí)行層D.松散層答案:B本題解析:六西格瑪管理方法強調(diào)骨干隊伍的建設(shè),其中,倡導(dǎo)者、黑帶大師、黑帶、綠帶是整個六西格瑪管理隊伍的骨干。對不同層次的骨干進行嚴格的資格認證,如黑帶必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成規(guī)定的培訓(xùn),并主持完成一項增產(chǎn)節(jié)約幅度較大的改進項目。88、為了掌握市場信息,有效安排生產(chǎn)運營,某羽絨服生產(chǎn)企業(yè)進行了市場調(diào)查和市場預(yù)測活動。企業(yè)市場調(diào)查人員選定1000家中間商作為調(diào)查總體,將每家中間商按照順序標(biāo)號,每20個號碼抽取1個號碼,抽取50家中間商作為抽樣總體。而后,調(diào)查人員通過電子郵件向這50家中間商發(fā)放調(diào)查問卷,請其填寫完成并郵回該企業(yè)。同時,調(diào)查人員還在購物中心的入口處隨機選擇顧客,在征得其同意后。進行訪談?wù){(diào)查。該企業(yè)2015--2018年羽絨服銷售額見下表。該企業(yè)此次抽樣的樣本單位數(shù)是()。A.10B.50C.100D.1000答案:B本題解析:題中該企業(yè)采用的是隨機抽樣中的等距抽樣調(diào)查方法,樣本單位數(shù)為50。89、關(guān)于市場調(diào)查的內(nèi)容,下列說法錯誤的是()。A.市場供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實體調(diào)查等B.顧客滿意度調(diào)查不包括對各競爭對手的滿意度評價的比較C.市場營銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的調(diào)查D.對市場環(huán)境的調(diào)查研究是企業(yè)有效開展經(jīng)營活動的基本前提答案:B本題解析:顧客滿意度調(diào)查主要包括:調(diào)查消費者對產(chǎn)品的整體和分項滿意度;滿意的原因;不滿意產(chǎn)生的原因;對改進產(chǎn)品或服務(wù)的具體建議;對各競爭對手的滿意度評價的比較等。90、假設(shè)A公司2018年實際銷售收入為2000萬元,2019年預(yù)計銷售收入為3000萬元。2018年資產(chǎn)總計和負債總計分別為4000萬元、1500萬元,若2019年資產(chǎn)、負債銷售百分比不變,根據(jù)銷售收入百分比法測算2019年的籌資額為()萬元。A.750B.1000C.1250D.1500答案:C本題解析:2019年預(yù)計資產(chǎn)總額=3000×(4000÷2000×100%)=6000(萬元);2019年預(yù)計負債總額=3000×(1500÷2000×100%)=2250(萬元);2019年籌資額=(6000-4000)-(2250-1500)=1250(萬元)。91、營運資本是指()的余額。A.流動資產(chǎn)減去負債B.流動資產(chǎn)減去存貨C.流動資產(chǎn)減去應(yīng)收賬款D.流動資產(chǎn)減去流動負債答案:D本題解析:運營資本是企業(yè)為了維持正常的經(jīng)營活動所需要的資金即企業(yè)在經(jīng)營活動中可用的流動資產(chǎn)凈額。92、PDCA循環(huán)的工作程序最早由美國貝爾實驗室的()提出。A.休哈特博士B.石川馨博士C.戴明博士D.菲根堡姆答案:A本題解析:PDCA循環(huán)是最早由美國貝爾實驗室的休哈特博士提出的一種科學(xué)的工作程序,后來經(jīng)戴明博士在日本推廣應(yīng)用,證明了PDCA循環(huán)的科學(xué)性和有效性。日本的石川馨將PDCA循環(huán)的四大步驟拓展為六大步驟。菲根堡姆提出了全面質(zhì)量管理的概念。93、機械制造企業(yè)的設(shè)備維修活動屬于()A.生產(chǎn)技術(shù)準備過程B.基本生產(chǎn)過程C.輔助生產(chǎn)過程D.生產(chǎn)服務(wù)過程答案:C本題解析:考查第4章第1節(jié)生產(chǎn)過程的構(gòu)成。設(shè)備維修工作屬于輔助生產(chǎn)過程。輔助生產(chǎn)過程包括:動力生產(chǎn)、工具制造、模具制造、設(shè)備維修等。94、()是企業(yè)管理者對質(zhì)量的指導(dǎo)思想和承諾。A.質(zhì)量方針B.質(zhì)量保證措施C.質(zhì)量改進方案D.質(zhì)量控制標(biāo)準答案:A本題解析:質(zhì)量方針是指由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。質(zhì)量方針是企業(yè)經(jīng)營總方針的組成部分,是企業(yè)管理者對質(zhì)量的指導(dǎo)思想和承諾。質(zhì)量方針的基本要求應(yīng)包括組織目標(biāo)和顧客的期望和需求,這也是組織質(zhì)量行為的準則。95、屬于短期償債能力分析比率的是()。A.資產(chǎn)負債率B.速動比率C.產(chǎn)權(quán)比率D.存貨周轉(zhuǎn)率答案:B本題解析:本題考查的是:償債能力比率。長期償債能力分析指標(biāo)包括:資產(chǎn)負債率、產(chǎn)權(quán)比率、已獲利息倍數(shù),故AC錯誤;短期償債能力分析指標(biāo)包括:流動比率、速動比率和現(xiàn)金流動負債比率,故B正確的;D存貨周轉(zhuǎn)率屬于營運能力指標(biāo),故錯誤;96、某企業(yè)年末損益表中銷售收入為30000萬元,銷售成本為18000萬元,年末應(yīng)收賬款為800萬元,年初應(yīng)收賬款為1200萬元,則應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為()。A.2.5B.18.0C.30.0D.37.5答案:C本題解析:應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率(次數(shù))=營業(yè)收入(銷售收入)/平均應(yīng)收賬款余額;平均應(yīng)收賬款余額=(應(yīng)收賬款年初數(shù)+應(yīng)收賬款年末數(shù))/2,該企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=30000/[(1200+800)/2]=30.0。97、共用題干約翰是一家公司的職員,在業(yè)余時間創(chuàng)辦了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雛形是約翰在1980年開張了的喬記精品商店。后來的生意越做越大,約翰終于辭去工作全心投入公司,并把店名正式定名為Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上,目前已有7家連鎖分店,并擁有一個小型玩具制造廠,大批量地生產(chǎn)玩具小貓。隨著生意上的發(fā)展,約翰感到處理公司人事問題的重要性。凱斯是Kitty玩具公司的總經(jīng)理。一家分店的經(jīng)理告訴凱斯,他希望提拔的一個店員當(dāng)即要他準確描述這份工作該干點什么。這真讓他吃了一驚。“我確實不能挑這副擔(dān)子,”那個人說?!俺悄隳苊鞔_這份工作的職責(zé),明白的告訴我希望我干什么?!奔s翰感到灰心喪氣,因為他巡訪零售商店時常碰到有些店員對公司的產(chǎn)品系列竟一無所知,特別是新職工,看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工廠。凱斯對商店經(jīng)理們所干的事及沒干的事也很失望,她說:“我們得干點什么來改進他們的工作。”一家零售商店突然發(fā)生的一件令人不愉快的小事,使得約翰和凱斯明白了人力資源管理的重要性。事情源于一個叫瑪麗的售貨員,她已工作了3年。表現(xiàn)總的來說令人不滿意,但商店經(jīng)理依舊留著她,希望她會改進,但瑪麗的工作并沒有起色。某天一位顧客想買東西時,瑪麗對其不理不睬,商店經(jīng)理當(dāng)場解雇了她。后來,瑪麗對那商店經(jīng)理和Kitty玩具公司提出指控,她說到店里的每位顧客都對她的工作表現(xiàn)感到滿意,沒有誰對她的工作表現(xiàn)說三道四,并認為解雇她純粹是一種歧視行為。“商店經(jīng)理不喜歡雇傭婦女。”她說道。當(dāng)商店經(jīng)理因此案受到質(zhì)問時,他辯解道:“店里每個人都知道瑪麗是這里最差的店員,如果她還不知道,那她不是聾子,就是瞎子。”根據(jù)以上資料,回答下列問題:A.崗前培訓(xùn)B.技能培訓(xùn)C.安全教育D.模擬培訓(xùn)答案:A本題解析:工作說明書,又稱為職位說明書,是關(guān)于工作內(nèi)容以及工作任職者資格的一種書面文件。它一般包括兩部分,即工作描述和工作規(guī)范。工作描述是關(guān)于工作任職者應(yīng)該做什么、如何做以及在什么條件下做的一種規(guī)范文件,工作規(guī)范是關(guān)于工作任職者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力和技術(shù)的說明與規(guī)定。
崗前培訓(xùn)的目的是讓新員工了解即將工作的單位的一些情況、自己即將要從事的工作的內(nèi)容,以及與工作相關(guān)的一些情況。題干中,約翰巡訪零售商店時常碰到有些店員對公司的產(chǎn)品系列竟一無所知,特別是新職工,看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工廠,說明Kitty玩具公司在招聘員工時沒有進行必要的崗前培訓(xùn)。
績效考核是指組織根據(jù)既定的員工績效目標(biāo),收集與員工績效相關(guān)的各種信息,借助一定的方法,定期對員工完成績效目標(biāo)的情況進行考查、評價和反饋,從而促進員工績效目標(biāo)的實現(xiàn)并促進組織整體績效目標(biāo)的實現(xiàn)的管理活動??冃Э己烁鶕?jù)績效考核結(jié)果對員工進行獎懲、晉級、培訓(xùn)等,可以很好的起到管理作用。通過績效考核的結(jié)果,對員工進行獎懲,或者晉級,或者培訓(xùn),就能使員工清楚地了解到自己的工作表現(xiàn)是否優(yōu)良。如果自己被懲罰,或被要求參加培訓(xùn),就表明自己的工作需要改進,在工作中通過自身的努力改進工作中的不足,就不會出現(xiàn)題干中瑪麗的情況,因工作表現(xiàn)不好被辭退,而誤以為自己工作良好,被辭退是因為商店經(jīng)理不喜歡雇傭婦女。98、企業(yè)在堅持科學(xué)技術(shù)進步的前提下,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上用先進技術(shù)代替落后技術(shù),用先進的工藝和裝備代替落后的工藝和裝備,改變企業(yè)落后的技術(shù)面貌。這一過程稱為()。A.設(shè)備更新B.設(shè)備改造C.技術(shù)創(chuàng)新D.技術(shù)改造答案:D本題解析:暫無解析99、某牙膏生產(chǎn)企業(yè)通過市場調(diào)查,了解價格與銷售量、廣告與銷售量之間的關(guān)系,尋找影響牙膏銷售量的主導(dǎo)因素。根據(jù)市場調(diào)查的目的,該企業(yè)實施的市場調(diào)查活動屬于()。A.探測性市場調(diào)查B.描述性市場調(diào)查C.預(yù)測性市場調(diào)查D.因果性市場調(diào)查答案:D本題解析:因果性市場調(diào)查是為了研究兩個市場變量之間是否存在因果關(guān)系而進行的市場調(diào)查。需要找出價格與銷售量、廣告與銷售量的關(guān)系中,哪個因素起主導(dǎo)作用,就需要采用因果性市場調(diào)查。100、某機械設(shè)備股份有限公司2020年主要財務(wù)數(shù)據(jù)見下表。企業(yè)現(xiàn)金流動負債比率是指()。A.經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額÷流動負債B.經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額÷年末流動負債C.經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額÷負債合計D.經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額÷年末流動資產(chǎn)答案:A本題解析:企業(yè)現(xiàn)金流動負債比率=經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額÷流動負債。101、共用題干某電器廠組建新的生產(chǎn)車間生產(chǎn)新產(chǎn)品“彩虹”牌電視機,準備投入國內(nèi)市場,電視機生產(chǎn)加工工序共有5道,生產(chǎn)時間分別為15分鐘、20分鐘、25分鐘、16分鐘、10分鐘。電器廠每日工作8小時,A車間日產(chǎn)量為80臺,時間利用系數(shù)為0.91,次品率為1.5%。根據(jù)以上資料,回答下列問題:A.順序移動方式B.平行移動方式C.平行順序移動D.平行移動方式或平行順序移動答案:A本題解析:用時最短的是平行移動方式,,式中,T平表示平行移動方式下零件加工的生產(chǎn)周期;n表示批量;m表示加工工序的道數(shù);ti表示第i道工序的單件工時;t最長表示在各道工序中,單件工時最長的工序的單件工時。T=(15+20+25+16+10)+(10000-1)*25=86+249975=250061(分鐘)。
平行移動方式的突出優(yōu)點是充分利用平行作業(yè)的可能,使生產(chǎn)周期達到最短。平行順序移動方式吸取順序移動方式和平行移動方式的優(yōu)點,生產(chǎn)周期較短,每道工序在加工一批零件時不發(fā)生停頓現(xiàn)象,使設(shè)備能連續(xù)、正常運轉(zhuǎn)。這兩種方式可以滿足春節(jié)電視機使用量的增多。
順序移動方式的優(yōu)點是組織生產(chǎn)較簡單,設(shè)備在加工零件時不出現(xiàn)停頓,工序間搬運次數(shù)少。
計算流水線的平均節(jié)拍r=Te/Q=βT0/Q,式中,r表示流水線的平均節(jié)拍;Te表示計劃期流水線的有效工作時間;T0表示計劃期流水線的制度工作時間;β表示工作時間有效利用系數(shù),一般為0.9~0.96;Q表示計劃期的產(chǎn)品產(chǎn)量(包括計劃產(chǎn)量和預(yù)計廢品量)。r=(0.91*8*60)/(80/0.985)=436.8/81.22=5.4(分/臺)
一般來說,計算的設(shè)備數(shù)都不是整數(shù),所取的設(shè)備數(shù)只能是整臺數(shù),這樣設(shè)備負荷系數(shù)Ki為:Ki=Si/S,式中,Ki表示設(shè)備負荷系數(shù);Si表示第i道工序所需工作地的計算數(shù);Sei表示為第i道工序安排的實際工作地數(shù)。Ki=(25/5.4)/4=4/4=1。其中25/5.4只取整數(shù)部分。102、某企業(yè)是一個以產(chǎn)權(quán)關(guān)系為紐帶的多個企業(yè)聯(lián)合體,則該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是()。A.直線制B.職能制C.矩陣制D.企業(yè)集團答案:D本題解析:暫無解析103、在公式中K總=K新+K損-K利,K損代表()。A.技術(shù)改造的總投資B.因技術(shù)改造而新追加的投資額C.技術(shù)改造中拆除的舊設(shè)備、舊設(shè)施等所造成的損失金額D.拆除固定資產(chǎn)回收利用的價值答案:C本題解析:總投資的計算公式為:K總=K新+K損-K利,式中,K總表示技術(shù)改造的總投資;K新表示因技術(shù)改造而新追加的投資額;K損表示技術(shù)改造中拆除的舊設(shè)備、舊設(shè)施等所造成的損失金額;K利表示拆除固定資產(chǎn)回收利用的價值。104、在生產(chǎn)某零件的過程中,已知設(shè)計尺寸為5毫米,生產(chǎn)過程中所允許的誤差為(+0.009,-0.009)。某道工序是保證該齒輪上述設(shè)計尺寸的最后加工工序,現(xiàn)在需要對該工序的工序能力進行評估。通過對該齒輪產(chǎn)品的隨機抽樣,經(jīng)測算,樣本平均值和公差在中心重合,樣本標(biāo)準差s=0.0047。該工序的工序能力指數(shù)CP為()。A.0.64B.1.00C.1.18D.1.41答案:A本題解析:式中,TU為公差的上限;TL為公差的下限;S為樣本標(biāo)準差。105、如果一個企業(yè)開出的信用條件是“2/10,n/30”,說明如果客戶要享受2%的折扣,需要在()天內(nèi)付款。A.10B.20C.30D.40答案:A本題解析:信用條件的表示方式為“2/10,n/30”,其含義是:如果客戶在開出發(fā)票的10天付款,享受2%的折扣;如果客戶放棄現(xiàn)金折扣,全部款項必須在30天內(nèi)付清。106、建設(shè)廠房適合采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是()A.對象專業(yè)化布置B.固定布置C.工藝專業(yè)化
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