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.一個高績效的中層,要善于根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)來制定符合公司要求的、切合本部門實際的發(fā)展目標(biāo),做到長計劃、短安排,并且的績效得到充分提高,企業(yè)的效益才能得到最大程度的體現(xiàn)。因此,推行授主講績效管理有關(guān)內(nèi)容。據(jù)書記介紹,陳方博士主攻人力資源研究,資企業(yè)總經(jīng)理三年,近五年專業(yè)企業(yè)管理咨詢和員工培訓(xùn)工作經(jīng)歷,知名企業(yè)提供企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)和管理人員管理技能提升為期一天的培訓(xùn),陳博士分兩個部分八個方面對績效管理的概念、意義與內(nèi)涵、員解與案例分析。陳博士的講課是在架構(gòu)了一個完整的知識體系的基礎(chǔ)上,充分從營管理中出現(xiàn)的問題分析出發(fā),將企業(yè)經(jīng)營管理的知識點通過對企業(yè)存在問題的分析和解決辦法體現(xiàn)出來,以自己在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中遇到的典型案例作為培訓(xùn)教學(xué)的主通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對績效和績效管理的目的,內(nèi)容和方法有了基白了什么是績效以及績效對每一個組織和員工的重要性。通過績效考核,員工地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢與劣勢,了解自己的發(fā)展程度,更好地?fù)P長避短,改進(jìn)不足。每一個組織都需要關(guān)心績效,每一個員工和管理者都需要績效管理,通過績效考核企業(yè)可以合理地定位員工,員工也可以更合理地找準(zhǔn)自己的角色與定位,明確自身的任定著他在工作中的積極性與主觀能動性;技能的高低決定著工作質(zhì)量的好壞和工作效率的高低;知識的豐富程度決定著工作中的創(chuàng)造與發(fā)展。因此,只有端正工作態(tài)在講解員工如何提高職業(yè)化素養(yǎng)時,陳方博士提出了一個冰山理論:他把員工的職業(yè)素養(yǎng)比作一座冰山,處在海平面之上的部分比作看得見的技能知識<即會做的、能做的>,而處于海平面之下的是職業(yè)意識、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德<即為什職業(yè)化素養(yǎng)即要解決為什么而做的問題,只有樹立起良好的職業(yè)道德、確立正確的思維觀念,保持良好的職業(yè)情緒,才能取得最好的職業(yè)效果。作為一名員工,要對自己的行為己下一步的目標(biāo)?為了達(dá)到目標(biāo)我必須進(jìn)行哪些準(zhǔn)備?一旦出現(xiàn)問題我該怎么辦?工作是為了生理和安全的需要:工作完全考慮的是企業(yè)的需要;把工作和自己的事業(yè)緊密地結(jié)合起來。只有建立起正確的職業(yè)意識,才能改變工作的原動力,提高工作.認(rèn)識老板與員工的關(guān)系,從企業(yè)和老板的角度進(jìn)行換位思考;2、以良存在問題,思考企業(yè)為什么會存在問題,企業(yè)的問題是如何產(chǎn)生的,解決問題的有效措施是什么?3、正確認(rèn)識和對待公平,思考什么是公平深刻認(rèn)識平等與合理、民主與法制的學(xué)會感恩、不斷剖析自己的缺點,找準(zhǔn)自己的定位,盡力發(fā)揮潛能,最大2、員工不外乎從"德、能、勤、績"四個方面進(jìn)行考核,但如只6、揭露了人力資源的實質(zhì),是一方面提升關(guān)鍵崗位員工的能力與對個人的依賴,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,從而產(chǎn)生了諸多人力資源手段,如彈性工作制、職業(yè)生涯規(guī)劃、接班人計劃、職業(yè)資格認(rèn)證體系等。而我們的大部分人力資源工作者必須清楚認(rèn)識到的,不然就會與老板認(rèn)識有偏差,導(dǎo)致老板對人力資源工作總定政策;首腦的思路與政策總是要通過我們的手和腳來完成員就是我們的四肢;正如首腦與四肢需要由軀干來銜接一樣,中層就是公司用心琢磨,讓人受益匪淺。起初我覺得,做一個高績效的中層管理人員,似乎就應(yīng)當(dāng)學(xué)著把自己變成面面俱到、八面玲瓏的"完人",容不得有半點差池和瑕疵,平心而不能——因為,這太難了!退一步又想,身在其位,即使做不了"完人",但中層的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)一學(xué)、靠一靠總還是可以的、應(yīng)該的。高績效中層的特征有效地覆蓋到一般員工,一方面,既要明確"上意"做到不"貪污"精神、不衰減信號,又要.善于對"上意"進(jìn)行再加工,做一個信號"放大器";另一方面,實、有效的"上意"才是科學(xué)的,高效的中層要善于對實踐中的各類信息進(jìn)行歸納、整理和總結(jié),去粗取精、去偽存真,并及時向高管層提出建議或報告,以便于其不斷修正和完高績效的中層,要善于根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)來制定符合公司要求的、切合本部門實際的發(fā)展目標(biāo),做到長計劃、短安排,并且善于總結(jié)、勤于反省。以我們的實際工作為管理模式不等于沒有發(fā)展目標(biāo),而是意在通過績效政策的合理引導(dǎo),讓大家去標(biāo),才能既達(dá)到行里的要求又符合本支行、本部權(quán)支行及部門自主制定各自的工作目標(biāo),來激勵制定本支行、本部門的工作目標(biāo)是一種態(tài)度和愿望,但要"心想事成"還必須制定任的過程。無規(guī)矩不成方圓、無規(guī)則難分勝負(fù)?,F(xiàn)在看來,業(yè)績無疑是衡量下屬貢獻(xiàn)程度最重要的一把尺子,所有政策或規(guī)則都要緊緊圍繞業(yè)績這個中心來制定,并配套相應(yīng)作效果是大相徑庭的——這是我在近兩年的監(jiān)督工作中,從各位監(jiān)督員身上體會最深的三天的課程聽下來,與其說章哲教授在幫助我們這些做中層的充充電、不斷提高理論水平,還不如說他是在手把手地教給我們?nèi)绾稳プ鲆幻呖冃У闹袑?實用的戰(zhàn)不經(jīng)意間就能從各個層面照出自己的前、后、上、下、左、右。仿佛有一種魔力總是在作目標(biāo)嗎?本部門的激勵政策有效嗎?部屬的工作
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