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文檔簡介

關(guān)于職業(yè)形象培訓(xùn)第1頁,課件共15頁,創(chuàng)作于2023年2月2

職業(yè)形象塑造

*儀容*儀表*儀態(tài)第2頁,課件共15頁,創(chuàng)作于2023年2月3

儀容面部頭發(fā)雙手第3頁,課件共15頁,創(chuàng)作于2023年2月4

儀容整體:自然大方得體,符合工作需要及安全規(guī)則。精神奕奕充滿活力,整齊清潔。頭發(fā):頭發(fā)要經(jīng)常梳洗,保持整齊清潔、自然色澤,勿標新立異。發(fā)型:發(fā)長不過肩,如留長發(fā)須束起或使用發(fā)髻。面容:臉、頸及耳朵絕對干凈,上班要化淡妝,但不得濃妝艷抹和在辦公室內(nèi)化妝身體:注意個人衛(wèi)生,身體、面部、手部保持清潔。勤洗澡,無體味。上班前不吃異味食物,保持口腔清潔,上班時不在工作場所內(nèi)吸煙,不飲酒,以免散發(fā)煙味或酒氣。第4頁,課件共15頁,創(chuàng)作于2023年2月5儀表

*著裝*首飾

*鞋第5頁,課件共15頁,創(chuàng)作于2023年2月6

儀表衣服:1、遵守著裝規(guī)范,注意的T(Time)P(Place)O(Occasion)原則2、辦公室服飾的色彩不宜過于奪目,以免干擾工作環(huán)境,影響整體工作效率。應(yīng)盡量考慮與辦公室的色調(diào)、氣氛相和諧,并與具體的職業(yè)分類相吻合。坦露、花哨、反光的服飾是辦公室服飾所忌用的,服飾款式的基本特點是端莊、簡潔、持重和親切。手:

保持指甲干凈,不留長指甲及涂有色指甲油。鞋:

鞋底、鞋面、鞋側(cè)保持清潔,鞋面要擦亮,以黑色為宜,無破損,勿釘金屬掌,禁止著露趾涼鞋上班。襪:

著裙裝須著肉色襪,襪無破洞。工牌:

工作時間須將工作牌統(tǒng)一按規(guī)范佩帶,一般佩帶在左胸顯眼處,掛繩式應(yīng)正面向上掛在胸前,保持清潔端正。第6頁,課件共15頁,創(chuàng)作于2023年2月7儀態(tài)*微笑*眼神*坐姿

*站姿*行姿

*蹾裝第7頁,課件共15頁,創(chuàng)作于2023年2月8儀態(tài)微笑:

是人的第二語言,表情要配合語言。表情自然、友善,不要有敵意;友善是一種自信,也是有教養(yǎng)。表情要良性互動。要雙方平等溝通。四要四不第8頁,課件共15頁,創(chuàng)作于2023年2月9

儀態(tài)眼神:

眼睛是大腦的延伸,大腦的思想動向、內(nèi)心想法都可以從眼神中看出來。第9頁,課件共15頁,創(chuàng)作于2023年2月10

儀態(tài)坐姿:

入座時要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏。身體稍向前傾,則表示尊重和謙虛。女士入座前應(yīng)用背對著客人的手理裙子,并將裙角向前收攏,兩手疊放于左右腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉重疊,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。第10頁,課件共15頁,創(chuàng)作于2023年2月11儀態(tài)站姿:腳:雙腿并攏,腳尖呈30°—45°的“V”字型;雙腿并攏,腳尖呈“丁”字型(能夠隱藏腿的弧度)。手:雙手合起放于腹前,右手壓左手第11頁,課件共15頁,創(chuàng)作于2023年2月12儀態(tài)正確站立姿勢:頭正、頸直、兩眼平視前方,表情自然明朗,收下頦、閉嘴含胸、駝背挺胸、雙肩平,微向后張,使上體自然挺撥,上身肌肉微微放松收腹。收腹可以使胸部突起,也可以使臀部上抬,同時大腿肌肉會出現(xiàn)緊張感,這樣會給人以“力度感”收臀部,使臀部略為上翹錯誤站立姿勢:垂頭、垂下巴含胸、駝背腹部松弛肚腩、臀部凸出聳肩曲腿斜腰依靠物體雙手抱在胸前第12頁,課件共15頁,創(chuàng)作于2023年2月13儀態(tài)行姿:

不正確的走姿使人看起來無精打采,沒有自信心,也沒有風(fēng)度。女士正確的行姿是:抬頭,挺胸,收緊腹部,肩膀往后垂,手要輕輕地放在兩邊,輕輕地擺動,步伐也要輕輕的,不能夠拖泥帶水第13頁,課件共15頁,創(chuàng)作于2023年2月14儀態(tài)蹲姿:

當(dāng)女士有時不得不蹲下來撿些東西,這在生活中也是難免的,此時,不要光彎腰,臀部向后撅起,這非常不雅,也不禮貌,對腰也不好。正確的方法應(yīng)該彎下膝蓋,兩個膝蓋應(yīng)該并起來,不應(yīng)該分開的,臀部向下,上身保持直線,這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美多了

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