電子商務(wù)概論模擬題

.z.電子商務(wù)概論模擬題一、填空題電子商務(wù)的特點主要包括高效性、方便性、虛擬性、透明性、技術(shù)依賴性、平安敏感性、協(xié)作性和動態(tài)性等。電子商務(wù)的應(yīng)用框架分為四個層次和兩個支柱。四個層次分別為網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施、多媒體內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)發(fā)布根底、消息與信息傳輸根底和通用業(yè)務(wù)效勞。電子商務(wù)的收益可大體分為以下三個方面：企業(yè)的收益、對消費者的收益和社會效益。我們通常講的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)分為局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和Internet技術(shù)。目前計算機網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)有雙絞線、同軸電纜、光纖和空間介質(zhì)〔衛(wèi)星網(wǎng)〕。數(shù)字證書主要由以下三局部信息組成：用戶公鑰_、用戶身份信息和CA簽名。PKI主要由以下三局部組成：數(shù)字證書___、公鑰___和管理功能。電子商務(wù)的最根本要求是實現(xiàn)信息流、資金流、商流和物流的暢通和一致。WEB網(wǎng)絡(luò)廣告主要分為橫幅廣告、按鈕廣告、彈出廣告、全屏廣告、浮動廣告、游戲廣告、聲音廣告和編輯廣告。電子商務(wù)的分類按參與主體可分為B2B、B2C和C2C三種主要模式。電子商務(wù)按使用網(wǎng)絡(luò)的不同分類可分為基于EDI、基于Intranet、基于E*tranet和基于Internet的電子商務(wù)模式。電子商務(wù)的應(yīng)用框架分為四個層次和兩個支柱。兩個支柱分別為技術(shù)標(biāo)準和政策法律。局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)技術(shù)是Internet的邏輯__互聯(lián)根底，TCP/IP是Internet的國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)__互聯(lián)根底。目前常用Internet寬帶接入方法有基于傳統(tǒng)電信網(wǎng)的有線接入、以太網(wǎng)接入、有線電視CABLE、微波無線上網(wǎng)和光纖到戶等技術(shù)。對于電子商務(wù)的不同定義，主要是由于對電子和商務(wù)兩個概念的不同理解引起的。電子商務(wù)平安交易中，利用數(shù)字簽名防止行為否認，利用數(shù)字時間戳防止時間否認。網(wǎng)絡(luò)廣告主要分為WEB形廣告和E—MAIL形廣告兩大類。電子商務(wù)物流的特點包括：信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化和自動化。網(wǎng)絡(luò)營銷中的定價策略包括低價策略、定制生產(chǎn)定價策略、拍賣競價策略、折扣定價策略、使用定價策略等。電子商務(wù)的收益可大體分為以下三個方面：企業(yè)的收益、對消費者的收益和社會效益。電子商務(wù)支持環(huán)境主要包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、支付系統(tǒng)、平安系統(tǒng)、物流配運系統(tǒng)和信用體系的建立和商務(wù)觀念的革新平安認證系統(tǒng)兩個方面。Internet網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議TCP/IP是包括網(wǎng)絡(luò)接口層、傳輸層、網(wǎng)際層_和應(yīng)用層的四層協(xié)議。目前最常用Internet應(yīng)用包括電子郵件、全球網(wǎng)、FTP、網(wǎng)上論壇〔BBS〕、新聞組〔USENET〕和TELNET等?；贗nternet的WEB應(yīng)用一般可分為靜態(tài)和動態(tài)兩類，而電子商務(wù)屬于動態(tài)WEB應(yīng)用。電子商務(wù)按支付方式進展分類主要可分為支付型電子商務(wù)型和非支付型電子商務(wù)型電子商務(wù)?；谛庞每ǖ木W(wǎng)絡(luò)支付包括無平安措施的信用卡支付、通過第三方代理人的支付、簡單加密支付和基于SET的信用卡支付。按照物流在供應(yīng)鏈中的作用可分為供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、分銷物流、回收物流和廢棄物流。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的差異表達在以下四個方面：產(chǎn)品策略不同、價格策略不同、促銷策略不同和效勞策略不同。電子銀行一般認為可分為三個階段：銀行、網(wǎng)上銀行、和手機銀行。二、選擇題，四中選一作為正確答案保證實現(xiàn)平安電子商務(wù)所面臨的任務(wù)中不包括(

)。A.數(shù)據(jù)的完整性

B.信息的保密性C.操作的正確性

D.身份認證的真實性2.ARPANET網(wǎng)絡(luò)成功的最主要原因是其采用后來被稱為互聯(lián)網(wǎng)"通用語言〞的(

)。A.平安套接層〔SSL〕協(xié)議B.CCITT*.509國際標(biāo)準化協(xié)議C.TCP/IP標(biāo)準網(wǎng)絡(luò)協(xié)議D.文件傳輸FTP協(xié)議3.電子商務(wù)活動的直接參與者通常不包括(

)。A.用戶B.商家C.金融機構(gòu)D.政府機構(gòu)4.一般認為：(

)是最早出現(xiàn)的真正意義上的電子商務(wù)。A.SpreadSheetB.EDIC.EDPD：SSL5、、FTP、SMTP、TELNET等協(xié)議屬于(

)的協(xié)議。A.物理層B.傳輸層C.會話層D.應(yīng)用層6、實施電子商務(wù)工程時，工程團隊一般不包含以下哪類人員〔〕。A.業(yè)務(wù)經(jīng)理B.系統(tǒng)管理員C.數(shù)據(jù)庫管理員D.公關(guān)人員7、IP地址與域名的關(guān)系，以下表達正確的選項是〔〕。A.IP地址與域名一一對應(yīng)B.一個IP地址可對應(yīng)多個域名C.一個域名可對應(yīng)多個IP地址D.IP地址與域名是多對多的對應(yīng)關(guān)8、電子商務(wù)平安協(xié)議SET主要用于〔〕。A.信用卡平安支付B.數(shù)據(jù)加密B.交易認證D.電子支票支付9、IBM電子商務(wù)解決方案為〔〕。A.WebSphere系列B.IBMLOTUS系列C.IBMe-Business系列D.IBMeServer系列10、網(wǎng)絡(luò)廣告的收費模式最主要的是〔〕。A.CPMB.CPCC.CPAD.Hit數(shù)11、SET用戶證書不包括(

)。A.持卡人證書B.商家證書C.支付網(wǎng)關(guān)D.企業(yè)證書12、在域名標(biāo)識中，用來標(biāo)識非盈利組織的代碼是(

)。A.B.govC.milD.org13、Internet的前身最早是(

)，它首次實現(xiàn)了一些異地計算機的數(shù)據(jù)共享。A.INTRANETB.NSFNETC.ARPANETD.E*TRANET14、1991年，美國三家公司組成了"商用Internet協(xié)會"〔CommercialInternetE*changeAssociation〕，宣布用戶可以把它們的Internet子網(wǎng)用于任何的商業(yè)用途，這標(biāo)志了(

)。Internet開場進入商業(yè)領(lǐng)域Internet的商業(yè)化徹底完成Internet已完全替代了NSFNETInternet已完全替代了ARPANET15、電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時代的(

)。A.工作模式B.商務(wù)模式C.生活模式D.學(xué)習(xí)模式16、電子商務(wù)的特點不包括〔〕。A.高效性B.虛擬性C.技術(shù)依賴性D.平安性17、以下哪一項活動不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的五個層次〔〕。A.網(wǎng)絡(luò)宣傳B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查C.網(wǎng)絡(luò)設(shè)計D.網(wǎng)絡(luò)直銷18、電子商務(wù)按支付方式進展分類主要可分為〔〕。支付型和非支付型電子商務(wù)數(shù)字現(xiàn)金型和數(shù)字支票型電子商務(wù)數(shù)字現(xiàn)金型和信用卡型電子商務(wù)信用卡型和數(shù)字支票型電子商務(wù)19、現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)銀行成功的開展模式為〔〕。A.傳統(tǒng)銀行提供網(wǎng)絡(luò)銀行效勞B.建立純網(wǎng)絡(luò)銀行C.Internet銀行與銀行結(jié)合D.Internet銀行與PC銀行結(jié)合20、電子商務(wù)的應(yīng)用框架分為〔〕。A.兩個層次和四個支柱B.四個層次和兩個支柱C.信息發(fā)布和信息效勞D.信息發(fā)布和商品銷售。21.以下不屬于Internet特點的是(

)。A.平安性

B.全球性C.開放性

D.平等性22、由Mastercard和Visa共同推出的基于Internet的信用卡式支付平安標(biāo)準為(

)。A.SSLB.SETC.PGPD.TCP/IP23、目前，電子商務(wù)總交易量中80％是由(

)實現(xiàn)的。A.B2C交易B.C2G交易C.C2C交易D.B2B24、按(

)劃分，可將加密體制劃分為對稱加密體制和不對稱加密體制。A.加密與解密算法是否一樣B.加密與解密算法是否可逆C.加密與解密密鑰是否一樣D.加密與解密密鑰的長度是否一樣25、網(wǎng)絡(luò)商品直銷是指消費者和生產(chǎn)者或者需求方和供應(yīng)方，利用(

)所開展的買賣活動。這種買賣交易的最大特點是供需直接見面，環(huán)節(jié)少，速度快，費用低。A.直接見面形式B.電子郵件形式C.電報形式D.網(wǎng)絡(luò)形式26、電子商務(wù)的分類按〔〕可分為B2B、B2C和C2C三種主要模式。A.參與主體B.使用網(wǎng)絡(luò)C.交易量D.交易范圍27、電子商務(wù)交易活動的四個流程中無法完全由Internet實現(xiàn)的是〔〕。A.商流B.物流信息流D.資金流28、PKI最核心的組成是〔〕。A.認證中心B.瀏覽器C.Web效勞器D.數(shù)據(jù)庫29、網(wǎng)絡(luò)營銷中的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查包括〔〕。A.環(huán)境信息、消費者信息和競爭對手信息B.消費者信息C.競爭對手信息D.環(huán)境信息30、網(wǎng)絡(luò)廣告最主要的形式是〔〕。A.電子郵件廣告B.WEB廣告C.聊天室廣告D.BBS廣告三、名詞解釋1、狹義電子商務(wù)主要利用Internet從事商務(wù)或活動。電子商務(wù)是在技術(shù)、經(jīng)濟高度興旺的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化地運用電子工具，高效率、低本錢地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。物流物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等根本功能實施有機結(jié)合。計算機網(wǎng)絡(luò)就是利用通信設(shè)備和線路將地理位置不同的、功能獨立的多個計算機系統(tǒng)互連起來，以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件〔即網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、信息交換方式、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等〕實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中資源共享和信息傳遞的系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)零售借助于Internet開展在線銷售活動。網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成局部，是創(chuàng)立在互聯(lián)網(wǎng)根底之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段。6、網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告指利用數(shù)字技術(shù)制作和表示的基于互聯(lián)網(wǎng)的廣告。是指因特網(wǎng)信息效勞提供者通過因特網(wǎng)在網(wǎng)站或網(wǎng)頁上以其質(zhì)、按鈕、文字鏈接、電子郵件等形式發(fā)布的廣告。7、廣義電子商務(wù)是基于Internet〔輔以其他信息技術(shù)〕，支持企業(yè)產(chǎn)、供、銷、人事、財務(wù)等全面經(jīng)營過程的商務(wù)活動，對應(yīng)英文的E—Busniness。8、局域網(wǎng)是將分散在有限地理范圍內(nèi)〔如一棟大樓，一個部門〕的多臺計算機通過傳輸媒體連接起來的通信網(wǎng)絡(luò)，通過功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件，實現(xiàn)計算機之間的相互通信和共享資源。9、URLURL是UniformResourceLocator的縮寫，即統(tǒng)一資源定位系統(tǒng)，也就是我們通常所說的網(wǎng)址。URL是WWW效勞程序上用于指定信息位置的表示方法，它指定了如或FTP等Internet協(xié)議，是惟一能夠識別Internet上具體的計算機、目錄或文件位置的命名約定。10、認證中心認證中心〔CertificateAuthority,簡稱CA),為平安電子交易中之重要單位，為一公正、公開的代理組織，承受持卡人和特約商店的申請，會同發(fā)卡及收單銀行核對其申請資料是否一致，并負責(zé)電子證書之發(fā)放、管理及取消等事宜。是在線交易的監(jiān)視者和擔(dān)保人。主要進展電子證書管理、電子貿(mào)易伙伴關(guān)系建立和確認、密鑰管理、為支付系統(tǒng)中的各參與方提供身份認證等。CA類似于現(xiàn)實生活中公證人的角色，具有權(quán)威性，是一個普遍可信的第三方。11、第三方物流即企業(yè)或其他經(jīng)濟組織為了強化其核心競爭力，把非核心業(yè)務(wù)的物流管理、物流作業(yè)或物流設(shè)施等局部或全部外包出去，并與專業(yè)物流公司建立雙贏的互動協(xié)作關(guān)系，直至進一步建立市場競爭戰(zhàn)略聯(lián)盟過程。12、網(wǎng)絡(luò)銀行指利用Internet、Intranet及相關(guān)技術(shù)處理傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)及支持電子商務(wù)網(wǎng)上支付的新型銀行。它實現(xiàn)了銀行與客戶之間平安、方便、友好、實時的連接，可向客戶提供開戶、查詢、對賬、轉(zhuǎn)賬、信貸、投資理財?shù)娜轿汇y行業(yè)務(wù)效勞。13、B2B電子商務(wù)B2B〔BusinessToBusiness〕企業(yè)對企業(yè)〔企業(yè)是賣家他的主要客戶也是企業(yè)〕是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進展產(chǎn)品、效勞及信息的交換。14、IP地址〔1〕為了實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上任意兩臺計算機之間的通信，IP定義了一個抽象的統(tǒng)一方案，給每一臺主機分配一個唯一的地址。由網(wǎng)絡(luò)地址和主機地址兩局部組成?！?〕網(wǎng)絡(luò)地址標(biāo)識計算機附屬的物理網(wǎng)絡(luò)，主機地址表示物理網(wǎng)絡(luò)中主機的地址編號。主機地址可本地分配不需要全球一致。IP地址有幾種特殊含義：直接播送地址、有限播送地址、本地地址、網(wǎng)絡(luò)地址、回送地址。15、WWWWeb，全稱為WorldWideWeb，縮寫為WW，國內(nèi)譯為萬維網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)。Web是建立在客戶機/效勞器構(gòu)造之上，以HTML語言和協(xié)議為根底，能夠提供面向各種Internet效勞的、一致用戶界面的信息系統(tǒng)。Web上的海量信息是由彼此的關(guān)聯(lián)的文件組成，這些文件稱為主頁，是一種超文本信息而使其連接在一起的是超鏈接。Web是以超文本和多媒體形式存在的網(wǎng)絡(luò)信息空間，它與平臺無關(guān)，它提供直觀、易于使用的圖形界面，它是分部式的，是動態(tài)的、交互的。16、電子支付〔1〕電子支付是以金融電子化網(wǎng)絡(luò)所為根底，以商用電子化機具和各類交易卡為媒介，以計算機技術(shù)和通信技術(shù)為手段，以電子數(shù)據(jù)〔二進制數(shù)據(jù)〕為形式存儲形式，并通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實現(xiàn)流通和支付?！?〕以計算機技術(shù)為支撐，進展儲存、支付和流通，集儲蓄、信貸和現(xiàn)金結(jié)算等多功能為一體，可廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、交換、分配和消費領(lǐng)域，使用簡便、平安、迅速、可靠，電子支付通常要經(jīng)過銀行專用網(wǎng)絡(luò)。數(shù)字現(xiàn)金數(shù)字現(xiàn)金又稱電子現(xiàn)金，是一種以數(shù)據(jù)形式流通的、能被消費者和商家承受的、通過INTERNET購置商品或效勞時使用的貨幣。18、供應(yīng)商主導(dǎo)市場*一產(chǎn)品類別里，供應(yīng)商提供的產(chǎn)品具有稀缺性，或者供應(yīng)商通過隔離機制或使用信息不對稱屏蔽重要信息來提供相對稀缺的商品，使得供應(yīng)商具有較強的定價權(quán)，占據(jù)市場主導(dǎo)地位。四、簡答題電子商務(wù)的平安需求及其實現(xiàn)方法平安需求系統(tǒng)的可靠性、可訪問性、防御性和合法性等身分真實性要求：能對信息、實體的真實性進展鑒別。信息的保密性：保證信息不被泄露給非授權(quán)的人或?qū)嶓w。信息的完整性：保證數(shù)據(jù)的一致性，防止數(shù)據(jù)被非授權(quán)建立、修改和破壞?？捎眯砸螅罕ＷC合法用戶對信息和資源的使用不會被不正當(dāng)?shù)木芙^。不可否認要求：建立有效的責(zé)任機制，防止實體否認其行為?？煽匦砸螅耗芸刂剖褂觅Y源的人或?qū)嶓w的使用方式。實現(xiàn)方法采取防火墻、數(shù)據(jù)加密、認證技術(shù)等平安措施。同時要在嚴格的管理制度、員工良好的平安防范意識、病毒防護措施、及時備份、網(wǎng)絡(luò)口令的及時變更、網(wǎng)絡(luò)用戶的管理、主機房管理等方面采取有效措施。B2C與B2B電子商務(wù)的主要差異B2B〔BusinessToBusiness〕企業(yè)對企業(yè)〔企業(yè)是賣家他的主要客戶也是企業(yè)〕是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進展產(chǎn)品、效勞及信息的交換。使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，完成商務(wù)交易的過程。這些過程包括：發(fā)布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收，確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。傳統(tǒng)的企業(yè)間的交易往往要消耗企業(yè)的大量資源和時間，無論是銷售和分銷還是采購都要占用產(chǎn)品本錢。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網(wǎng)上完成整個業(yè)務(wù)流程，從建立最初印象，到貨比三家，再到討價還價、簽單和交貨，最后到客戶效勞。B2B使企業(yè)之間的交易減少許多事務(wù)性的工作流程和管理費用，降低了企業(yè)經(jīng)營本錢。網(wǎng)絡(luò)的便利及延申性使企業(yè)擴大了活動范圍，企業(yè)開展跨地區(qū)跨國界更方便，本錢更低廉。

B2B。不僅僅是建立一個網(wǎng)上的買賣者群體，它也為企業(yè)的之間的戰(zhàn)略合作提供了根底。任何一家企業(yè)，不管它具有多強的技術(shù)實力或多好的經(jīng)營戰(zhàn)略，要想單獨實現(xiàn)B2B是完全不可能的。單打獨斗的時代已經(jīng)過去，企業(yè)間建立合作聯(lián)盟逐漸成為開展趨勢。網(wǎng)絡(luò)使得信息通行無阻，企業(yè)之間可以通過網(wǎng)絡(luò)在市場、產(chǎn)品或經(jīng)營等方面建立互補互惠的合作，形成水平或垂直形式的業(yè)務(wù)整合，以更大的規(guī)模、更強的實力、更經(jīng)濟的運作真正到達全球運籌管理的模式。B2C〔BusinessToCustomer〕企業(yè)對消費者〔企業(yè)為賣家，普通消費者為買家〕。是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品網(wǎng)絡(luò)零售的模式企業(yè)對消費者模式。一是傳統(tǒng)零售商建立網(wǎng)絡(luò)零售公司，作為期業(yè)務(wù)拓展的新渠道，二是純網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式，是網(wǎng)絡(luò)零售公司越過了中間商，降低了本錢，提供的商品種類并不多，一般要投入巨資進展廣告宣傳，利潤并不高。網(wǎng)絡(luò)門戶媒介模式。是網(wǎng)絡(luò)門戶商與零售商合作開展網(wǎng)