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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——新公司年度計劃表(4篇)人生天地之間,若白駒過隙,突然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。相信大量人會覺得計劃很難寫?以下是我收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新公司年度計劃表篇一
以規(guī)范服務(wù)為準則,以質(zhì)量建設(shè)為重點,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以隊伍建設(shè)為保障。進一步在求創(chuàng)新、求特色、求實效上下功夫,全面提升浩然物業(yè)管理中心服務(wù)水準。把精細化管理,貼心式服務(wù),高水平后勤落實到實處。
二、工作目標
(一)繼續(xù)完成既定的辦公用房招商計劃
1、建立客戶的需求信息,了解客戶的所屬行業(yè)、租賃需求,并與之建立良好的聯(lián)系。
2、建立辦公用房中介商和聯(lián)系人的名錄,并與之保持良好的、經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)。
3、熟悉房產(chǎn)市場的政策法規(guī)和周邊辦公樓的樓宇內(nèi)涵及其租賃客戶機構(gòu)名錄,建立浩然大廈的潛在客戶名冊。
4、做好本樓宇租賃客戶的信息采集和歸檔。
(二)嚴格制度、落實措施,提高安全防范能力
1、以重大設(shè)備零故障,重點服務(wù)零缺陷、安全生產(chǎn)零事故為物業(yè)管理與服務(wù)的核心目標。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,加強與規(guī)范作業(yè)流程,杜絕安全隱患。
2、確定浩然高科技大廈安全保障的重點部位、重點樓層的安全防范目標,針對樓宇各租賃單位的安全消防特點,建立分類預(yù)案。
3、提高全員安全責(zé)任意識和應(yīng)急應(yīng)變能力,通過培訓(xùn)和實訓(xùn),熟悉和熟練“四懂、四會、四個能力、五個第一、六個不放過〞。
4、加強設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng),杜絕事故隱患,建立設(shè)備設(shè)施的日檢、月檢(或?qū)n}檢查)和年檢檔案。
(三)規(guī)范服務(wù)、加強流程,提升“浩然物業(yè)〞服務(wù)品牌
1、參與中心及部門的業(yè)務(wù)活動,加強文化學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn),提高自身的業(yè)務(wù)能力。
2、依照質(zhì)量文件體系規(guī)范作業(yè)規(guī)程,加強作業(yè)流程考核,實施服務(wù)質(zhì)量跟蹤、回訪和質(zhì)量監(jiān)控,建樹品質(zhì)服務(wù)。
3、定時定期做好服務(wù)質(zhì)量和作業(yè)人員素養(yǎng)客戶滿意度調(diào)查以及客戶回訪。
(四)加強網(wǎng)站建設(shè)和維護,
1、充分利用互聯(lián)網(wǎng),建立公共信息上網(wǎng)和內(nèi)部信息交流共享平臺。
2做好每周周報,加強內(nèi)部信息流轉(zhuǎn),信息上網(wǎng)和重要信情上報。
(五)儉約為本、降耗增效
1、合理調(diào)控大容量用電器的分時段開閉,合理調(diào)控中央空調(diào)、燃油鍋爐的開閉時間,充分利用大小機組的合理切換降低能耗、科學(xué)合理的申報每月最高用電量,合理控制與管理公共照明和辦公照明。
2、杜絕劣質(zhì)成本、建立物耗、辦公用品等申領(lǐng)程序,用好每一度電、一張紙、一分錢。
(六)建立較為完整的考核體系
1、建立部門責(zé)任人、崗位責(zé)任人的服務(wù)意識和質(zhì)量考核指標,建立綜合評估和獎懲體系。
2、建立科學(xué)、合理的考評標準,通過綜合評定,將結(jié)果與績效、和年終獎金掛鉤。
3、實施中心主任、部門負責(zé)人定期巡查物業(yè)公共區(qū)域和專訪客戶的制度。
(七)繼續(xù)做好在建項目及其相關(guān)工作
1、完成電梯改造
2、完成油鍋爐油改氣鍋爐改造
3、建設(shè)好咖啡沙龍
4、完成排污管道的更新
5、完成公共區(qū)域的整修
6、完成年度維保計劃
7、完成員工手冊的修訂
8、完成作業(yè)程序的增補與修訂
新公司年度計劃表篇二
根據(jù)20__年公司總目標及戰(zhàn)略規(guī)劃,針對20__年工作中存在的問題與不足,人力資源部20__年工作主要是建立健全持續(xù)鼓舞的人力資源管理制度、人員培訓(xùn)開發(fā)體系及以人為本的企業(yè)文化體系。
一、完善人力資源管理制度
1、完善公司組織機構(gòu),以組織架構(gòu)為基礎(chǔ),明確各部門各崗位職位說明書,梳理各部門人員,細分公司總目標,做到人人身上有責(zé)任,個個身上有指標,每個崗位工作量都達到飽和,提高工作效率,避免人浮于事(前兩年倉庫人員的設(shè)置就是一個典型例子)。
2、建立健全各項制度,完善業(yè)務(wù)流程,各個部門的業(yè)務(wù)流程都必需明文規(guī)定,嚴格執(zhí)行,避免相互推諉,產(chǎn)生不必要的部門沖突。
二、聘請工作
1、從全公司人員及各渠道、網(wǎng)絡(luò)宣傳公司企業(yè)文化及優(yōu)勢,各網(wǎng)絡(luò)聘請網(wǎng)站申請恒生相框鏈接,增加點擊率,提高品牌知名度。
2、拓展新的網(wǎng)絡(luò)聘請渠道,停用效果不很理想的__人才網(wǎng),參與全國家具人才網(wǎng),確保管理及專業(yè)人才的聘請。
3、加強人才面試把關(guān)工作,增加性格測試,降低離職率,特別在我們公司這種大環(huán)境下猶有必要,假使一個新人進來沒有好的抗壓能力是根本不可能留住的,以往的儲存干部聘請就是例子,李__、劉__亦是如此。
三、培訓(xùn)工作
最有效的管理是培訓(xùn)。
人不變,則萬事不變,人一變,則萬物都變。一個企業(yè)的改革假使沒有50%以上的干部支持,那就注定改革失敗。我們公司的人才儲存已經(jīng)到了十分懸的境地,企業(yè)要想突破瓶頸,就必需引進新的人才,假使不能引進新的人才,那么部分管理層的觀念一定要改變,一個企業(yè)想發(fā)展,只靠老板一個人先進的理念是行不通的,所以20__年培訓(xùn)工作是重點。
1、各部門制定年度培訓(xùn)計劃,人力資源部匯總制定年度規(guī)劃并嚴格執(zhí)行。
2、部門管理層的培訓(xùn)首當(dāng)其沖,觀念必需改變,與老板觀念一致,步調(diào)一致,執(zhí)行不打折扣,把每一個部門經(jīng)理都培養(yǎng)成講師,打造一個持續(xù)學(xué)習(xí)進步的組織。
3、員工培訓(xùn)加強企業(yè)文化意識的灌輸,加強質(zhì)量意識,加強安全生產(chǎn)意識的培訓(xùn)。往年發(fā)生的一些生產(chǎn)安全事故好多都是缺乏安全意識,違反安全操作規(guī)劃造成的。
4、規(guī)范職業(yè)發(fā)展通道,讓有能力的員工看到光明的前景。
四、薪酬績效
1、益陽市20__年7月1日——20__年6月30日的最低工資標準是950元/月,小時工資是9.5元/小時。
2、在績效考核上逐步摸索以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)的360度全方位考核。
3、后勤工資對比(20__年):工種。
五、員工關(guān)系
加強員工管理,合理降低企業(yè)負擔(dān),有效規(guī)避用工風(fēng)險。隨著的逐步推廣,企業(yè)合法用工已經(jīng)成為人力資源的一個工作重點。
六、企業(yè)文化
1、明確企業(yè)文化理念體系并宣傳加強,只有建立強大的企業(yè)文化,才能產(chǎn)生強大的凝聚力,才能建立一支忠誠、團結(jié)、有戰(zhàn)斗力的團隊,才能建立百年基業(yè)。
2、辦好20__年春節(jié)聯(lián)歡晚會。
3、組織一次戶外旅游活動(拓展活動),舉辦一場乒乓球大賽或者象棋大賽/拖拉機(撲克)大賽,改變生日禮品發(fā)放形式。
七、20__年度人力資源部主要費用預(yù)算控制
1、聘請費用:市人才市場__元,益陽市人力資源網(wǎng)__元,益陽人才網(wǎng)__元,jj家具人才網(wǎng)__元,大型聘請會__元。
2、企業(yè)文化宣傳:__元。
3、培訓(xùn)費用:__元(各部門外訓(xùn))。
4、戶外旅游(拓展活動):__元。
5、春節(jié)聯(lián)歡晚會:__元。
6、人力資源部工資:__萬元。
總計:__萬元
八、幾點建議
1、重視企業(yè)文化建設(shè),加強核心管理團隊的培訓(xùn)工作,統(tǒng)一管理思想觀念,提高執(zhí)行力,核心管理層觀念的并軌與素質(zhì)的提高是20__年工作的關(guān)鍵;
2、制定明了的組織架構(gòu),完善各崗位職位說明書,各部門定員定崗,削減人力成本,提高工作效率,避免機構(gòu)腫脹,人浮于事;
3、財務(wù)部每季度下發(fā)《各部門季度成本狀況分析表》,以利于各部門財務(wù)分析,各部門做出計劃,進行財務(wù)控制,削減管理成本;
4、營銷方面重視渠道建設(shè),發(fā)展地區(qū)級經(jīng)銷商,加強對經(jīng)銷商的管理,加強對大客戶的管理與支持,確定公司主打產(chǎn)品方向。
20__年已成過去,積累的是工作經(jīng)驗,在工作中頓悟,在工作中發(fā)現(xiàn)問題與不足,才能不斷的進步;20__年任重道遠,將緊緊圍繞公司總目標及部門工作計劃,使人力資源部工作沿制度化、條理化、規(guī)范化方向發(fā)展,為20__年公司的飛躍盡一份責(zé)、出一份力!
新公司年度計劃表篇三
本企業(yè)200×年度的銷售目標如下:
1.銷售額目標:銷售部部門年銷售額達萬元以上。
2.利潤目標:200×年度實現(xiàn)利潤達萬元以上。
3.新產(chǎn)品的銷售目標:新產(chǎn)品銷售額達萬元以上。
①市場營銷部門應(yīng)采取措施,如培訓(xùn)、定期的經(jīng)驗交流等,使所有人員都能精通業(yè)務(wù),有危機意識并能有效地工作。
②員工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分派的方向發(fā)展,公司將加強業(yè)務(wù)管理。③為提高運營的效率,公司將大幅下放權(quán)限,使員工能夠自主處理各項事務(wù)。
④為達到銷售目標,建立崗位責(zé)任制,實行重賞重罰政策。
①交易發(fā)生要簽訂合同,彼此應(yīng)遵守合同約定,履行相應(yīng)義務(wù),保證合同的順利執(zhí)行。
②公司為促進零售店的銷售,建立銷售管理體制,即將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能享有控制代理店、零售店的優(yōu)勢。
⑦將主要銷售目標放在零售店方面,培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,借此刺激需求的增長。⑧定期舉辦聯(lián)誼會,進一步加強與零售商的聯(lián)系。
⑨利用客戶調(diào)查卡的管理來規(guī)范零售店銷售實績、需求預(yù)計等的管理工作。
⑩除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展策略外,再以上述的方法作為加強政策,從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。
檢查與代理商的關(guān)系,確立具有一貫性的會計制度。
市場營銷部門包括內(nèi)部、外部,具體的銷售工作計劃、措施如下表所示。
市場營銷部門計劃
(一)新產(chǎn)品的銷售方式
①將全國有影響力的30家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式,即每人負責(zé)30家左右的店鋪,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機遇督導(dǎo)、獎勵銷售,并進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作。
②新產(chǎn)品的庫存量應(yīng)努力維持在零售店有一個月的庫存量、代理店有二個月的庫存量。
③銷售主管及銷售人員的職務(wù)及處理基準應(yīng)明確。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作機構(gòu)的設(shè)立與工作
①為使新產(chǎn)品的銷售方式及所推動的促銷活動得以順利展開,還要以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級機構(gòu)。
②新產(chǎn)品協(xié)作機構(gòu)的工作內(nèi)容包括:分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;贈送本公司產(chǎn)品的樣品;安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;分發(fā)商標給市內(nèi)各協(xié)作店;分發(fā)廣告宣傳單;積極支持經(jīng)銷商;舉行講習(xí)會、研討會;增設(shè)年輕人專柜;介紹新產(chǎn)品。
(三)加強零售店員工的責(zé)任意識,加強其銷售意愿,具體實施要點如下。
1.金鼓舞法
零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時都令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達到15張時,即頒發(fā)獎金給本人以提高其銷售積極性。
2.
①銷售主管可利用訪問進行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的認識。
②銷售主管可親自接待顧客,對銷售行為進行示范說明,讓零售商的員工從中獲得直接的指導(dǎo)。③邀請協(xié)作機構(gòu)員工參與零售店員工的研討會,借此提高其銷售技巧及對產(chǎn)品的認識。
④參與研討會的員工通過對其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識、技術(shù),借此提高大家對銷售的積極性。
(一)實施廣告宣傳
①在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來規(guī)劃活動。
②對廣告媒體進行研究,達到以最小的費用獲得最大成果的目標,完成廣告宣傳計劃。
③為完成以上兩項目標,對廣告、宣傳技術(shù)進行充分的研究。
(二)利用購買調(diào)查卡
①針對購買調(diào)查卡的回收、調(diào)查方法等進行檢查,借此確實把握客戶真正的購買動機。
②利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調(diào)查卡的管理體制等,切實做好需求的預(yù)計。
(一)營業(yè)業(yè)績統(tǒng)計
利用各零售店店員所返回的客戶調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)客戶調(diào)查卡進行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。
①依據(jù)各營業(yè)處、區(qū)域分別統(tǒng)計商店的銷售額。
②依據(jù)各營業(yè)處分別統(tǒng)計商店以外的銷售額。
③另外幾種銷售額統(tǒng)計需以各營業(yè)處為單位進行。
根據(jù)上述統(tǒng)計,觀測并把握各店的銷售實績和各負責(zé)人員的活動實績,以及各商品種類的銷售實績。
(二)確立及控制營業(yè)預(yù)算
①確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算需隨營業(yè)實績進行上下調(diào)理。
②預(yù)算方面的各種基準、要領(lǐng)等需完善并成為范本,本部門與各事業(yè)部門應(yīng)交換合同。
③針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算與實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策。
④事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、季、月分別制訂部門的營業(yè)方針及計劃,并提交給本部門修改后定案。
新公司年度計劃表篇四
一、做好20__年客戶滿意度調(diào)查;
二、20__年底合同到期人員續(xù)簽或終止看法收集;
三、繼續(xù)健全人員的基本信息:
借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案:個人資料、學(xué)歷資料、體檢資料、考核結(jié)果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時,進一步規(guī)范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。
四、繼續(xù)做好聘請工作:
嚴格按程序執(zhí)行聘請工作,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才,保障各專業(yè)用人的需求:
1)繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)聘請的作用,積極參與各大院校、社會聘請會等多渠道招攬人才;
2)繼續(xù)與藥科大學(xué)及高職院、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)、遼寧衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院等院校做好溝通交流,通過宣講會、組織師生參觀等活動,加大公司在校園的宣傳力度,擴大公司在校園的知名度,建立良好的企業(yè)形象,爭取長期合作意向,為公司積極的輸送人才;
3)充分利用實習(xí)期或試用期,對聘請的人員的實際工作能力進行嚴格考察。
五、繼續(xù)加強培訓(xùn)工作:
1)培訓(xùn)工作嚴格依照公司《培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行,跟蹤落實好培訓(xùn)整個
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