2022年浙江省臺(tái)州市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）真題二卷(含答案)

2022年浙江省臺(tái)州市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.社區(qū)工作是個(gè)過程，一般分四個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、（）、鞏固階段和評(píng)估階段。A.預(yù)估階段B.分析和收集資料階段C.合約階段D.啟動(dòng)階段E.開始階段

2.下列工作模式中，（）屬于小組工作模式。A.互動(dòng)模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社會(huì)行動(dòng)模式D.危機(jī)介入模式

3.認(rèn)為人類存在共同的、客觀的需要，并將人類的需要分為基本需要和中介需要的是萊恩·多亞爾和（）A.阿爾德弗爾B.伊恩·高夫C.勒溫D.弗洛伊德

4.關(guān)于社區(qū)照顧模式和地區(qū)發(fā)展模式的共同點(diǎn)，下列說法正確的是（）。A.強(qiáng)調(diào)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)施過程

B.重視發(fā)掘社區(qū)內(nèi)部資源

C.強(qiáng)調(diào)社區(qū)照顧的責(zé)任與服務(wù)對(duì)象的感受

D.強(qiáng)調(diào)與服務(wù)對(duì)象之間的相處關(guān)系

5.馬斯洛關(guān)于自我實(shí)現(xiàn)的需要是指()。

A.個(gè)人追求安全、舒適、免于恐俱

B.謀求自由與獨(dú)立，得到別人的重視或贊賞

C.充分展現(xiàn)潛能與天賦，完成與自己能力相稱的一切

D.希望歸屬于某個(gè)群體，在所處的群體中占有一個(gè)位置與他人交流并得到關(guān)心與愛護(hù)

E.人們追求秩序與美感，展現(xiàn)人性中富有創(chuàng)造性的一面

6.根據(jù)《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》，農(nóng)村五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)卮迕竦?)。A.最低生活水平，并根據(jù)當(dāng)?shù)卮迕褡畹蜕钏降奶岣呙磕暾{(diào)整一次

B.最低生活水平，并根據(jù)當(dāng)?shù)卮迕褡畹蜕钏降奶岣哌m時(shí)調(diào)整

C.平均生活水平，并根據(jù)當(dāng)?shù)卮迕衿骄钏降奶岣呙磕暾{(diào)整一次

D.平均生活水平，并根據(jù)當(dāng)?shù)卮迕衿骄钏降奶岣哌m時(shí)調(diào)整

7.社會(huì)工作者在某村以發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)為切人點(diǎn)，組織村民成立合作社，種植有機(jī)農(nóng)作物。在工作過程中，社會(huì)工作者注重提升村民的自信心，鼓勵(lì)其分享經(jīng)驗(yàn)，提高村民協(xié)商議事能力。從地區(qū)發(fā)展模式的角度看，社會(huì)工作者扮演的角色是（）。A.中介者B.倡導(dǎo)者C.使能者D.協(xié)調(diào)者

8.督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求，主動(dòng)尋求幫助和支持更為重要。這種督導(dǎo)類型是（）。A.管理式督導(dǎo)B.咨詢式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)

9.在運(yùn)用危機(jī)模式時(shí)，為了迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題，社會(huì)工作者需要將自己的注意力集中在服務(wù)對(duì)象的（）上。A.過往的生活經(jīng)歷B.身體的健康狀況C.最近的生活狀況D.社會(huì)活動(dòng)狀況E.工作狀況

10.青年階段面臨的主要問題不包括（）。A.照顧長輩，教育小孩B.工作上的歧視問題C.婚姻家庭的調(diào)適問題D.事業(yè)成敗的關(guān)鍵期

11.個(gè)案管理的定義表明，個(gè)案管理是一種()的方法。A.建立聯(lián)系B.提供服務(wù)C.溝通信息D.加強(qiáng)管理

12.張某在遭遇生活困境之后一蹶不振，向社會(huì)工作者尋求幫助，社會(huì)工作者與張某在服務(wù)過程中共同尋找問題根源，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。

A.注重實(shí)踐

B.互動(dòng)合作

C.多方協(xié)同

D.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

13.20世紀(jì)50年代，（）提出了需要層次論。A.阿爾德弗爾B.馬斯洛C.弗洛伊德D.愛德華·泰勒

14.()是指讓家庭成員實(shí)際表現(xiàn)相互交往沖突的過程，呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)構(gòu)和交往方式。

A.重演B.互動(dòng)方式C.強(qiáng)調(diào)優(yōu)先D.協(xié)助建立合理的觀察視角E.焦點(diǎn)集中

15.下列關(guān)于人本治療模式的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.以人本主，義心理學(xué)為理論基礎(chǔ)

B.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度

C.強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系

D.認(rèn)為個(gè)案工作的中心是全面扎實(shí)的專業(yè)技巧

16.小組工作是由不同階段組成的動(dòng)態(tài)過程。下列工作任務(wù)中，屬于小組工作準(zhǔn)備階段的是（）

A.商定小組契約B.處理抗拒行為C.制訂小組規(guī)范D.招募遴選組員

17.小李來到社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)工作者咨詢，說自己最近談了女朋友，很滿意，但女朋友嫌他生活散漫，沒有上進(jìn)心，閑暇時(shí)間不是和朋友打牌，就是喝酒。有時(shí)還上班遲到，提出要和他分手。小李很珍惜這段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦惱。為了增強(qiáng)小李解決問題的動(dòng)機(jī)和意愿，社會(huì)工作者適宜的提問是（）

A.“你的擔(dān)心到底是什么?”

B.“你對(duì)改變做好準(zhǔn)備了嗎?”

C.“你覺得自己的問題是什么?”

D.“你打算做些什么來改變目前的狀況?”

18.一位受到家庭暴力折磨的婦女，由于長期受到丈夫的虐待，形成了強(qiáng)烈的無力感，對(duì)丈夫的暴力已經(jīng)失去了反抗的力量。社會(huì)工作者可以用()理論來幫助她。

A.社會(huì)支持B.增能C.認(rèn)知行為D.存在主義E.生態(tài)系統(tǒng)

19.“尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等”是社會(huì)工作者對(duì)（）的倫理責(zé)任。

A.服務(wù)對(duì)象B.同事C.工作機(jī)構(gòu)D.社會(huì)工作專業(yè)

20.社會(huì)工作者在詢問社區(qū)居民的公共服務(wù)需求時(shí)，大部分居民反映社區(qū)的停車位太少，希望社會(huì)工作者與轄區(qū)單位協(xié)商，借用該單位的地下停車場解決夜間停車問題。根據(jù)布賴德肖的需要類型，該社區(qū)居民的上述需要屬于（）。

A.感覺性需要B.表達(dá)性需要C.比較性需要D.規(guī)范性需要

二、多選題(10題)21.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)是為特定的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的非營利組織，這類組織通常是由（）來興辦的。A.政府B.社會(huì)團(tuán)體C.個(gè)人D.大專院校E.研究機(jī)構(gòu)

22.學(xué)齡前期兒童已經(jīng)逐漸從以自我為中心，學(xué)會(huì)區(qū)分他人與自我。通過在環(huán)境中與他人進(jìn)行互動(dòng)，自我意識(shí)得到發(fā)展，學(xué)齡前期兒童的自我意識(shí)主要由以下幾個(gè)方面的因素構(gòu)成（）。A.自我識(shí)別，在看到自己照片的時(shí)候會(huì)微笑，把自己和擁有的物品聯(lián)系在一起

B.自我評(píng)價(jià)，開始能夠?qū)ψ约鹤龀龊唵卧u(píng)價(jià)，隨著年齡的增長，簡單評(píng)價(jià)會(huì)發(fā)展為多方面的、抽象的評(píng)價(jià)

C.自我體驗(yàn)，孩子有了更多關(guān)于自我的情緒感受，包括嫉妒、內(nèi)疚等

D.自我控制，開始時(shí)孩子會(huì)以自言自語即發(fā)聲思維對(duì)自己的行為發(fā)出各種指令，隨著思維能力的發(fā)展，孩子的堅(jiān)持性和自制力會(huì)大大提高

E.自我抽象，孩子開始思考自己的行為正確與否

23.李峰(化名)1993年從某市糧食?？茖W(xué)校畢業(yè)后，分配到本市糧油食品公司從事專用面粉加工工作。在單位中，他為人誠實(shí)，工作兢兢業(yè)業(yè)，積極勤奮上進(jìn)。但他擋不住企業(yè)改制下崗的命運(yùn)，下崗后在市場中拼搏屢遭失敗，最終選擇自殺，死時(shí)35歲。工作單位是個(gè)人在社會(huì)中從事一定職業(yè)時(shí)所歸屬的正式社會(huì)組織，從該案例中，可以看出工作單位對(duì)人的影響是非常大的，其主要有以下幾個(gè)方面（）。A.進(jìn)行長期和系統(tǒng)的正規(guī)教育，傳授現(xiàn)代社會(huì)所需要的文化與科學(xué)技術(shù)知識(shí)

B.使個(gè)人學(xué)習(xí)專門的職業(yè)知識(shí)、技能和道德規(guī)范

C.單位成員往往有一套自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

D.工作單位是人接觸社會(huì)生活的基礎(chǔ)

E.指導(dǎo)個(gè)人建立各種社會(huì)關(guān)系，正確調(diào)適自我行為

24.根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》，社會(huì)力量參與社會(huì)救助的方式有()。A.捐贈(zèng)B.設(shè)立幫扶項(xiàng)目C.增加財(cái)政投入D.創(chuàng)辦服務(wù)機(jī)構(gòu)E.提供志愿服務(wù)

25.個(gè)案工作中，社會(huì)工作者收集與服務(wù)對(duì)象問題有關(guān)的資料時(shí)，既要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的個(gè)人情況，又要關(guān)注服務(wù)對(duì)象所處的周圍環(huán)境，其中個(gè)人資料包括（）。A.服務(wù)對(duì)象的家庭情況B.服務(wù)對(duì)象的感情情況C.服務(wù)對(duì)象的心理情況D.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)情況E.服務(wù)對(duì)象的生理情況

26.兒童社會(huì)工作具有促進(jìn)兒童發(fā)展的功能，并不是直接為兒童提供生活照料和進(jìn)行知識(shí)傳授，它需要運(yùn)作專業(yè)手法，達(dá)到()的功能。

A.協(xié)助行為偏差兒童的矯治

B.減少兒童對(duì)父母的依附性

C.推動(dòng)有關(guān)兒童的政策立法

D.增強(qiáng)兒童未來的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性

E.促進(jìn)兒童全面發(fā)展

27.生態(tài)系統(tǒng)理論是一個(gè)具有（）的理論。A.整體性B.系統(tǒng)性C.折中性D.綜融性E.發(fā)展性

28.下列可以成為社會(huì)工作研究對(duì)象的有（）。

A.貧窮人士B.失業(yè)者C.罪犯D.流動(dòng)人口E.病人

29.我國先后頒布實(shí)施了相關(guān)的政策法規(guī)，保障社會(huì)中的一些特定人群的合法權(quán)益。下列各項(xiàng)屬于這些特定人群的有()。

A.未就業(yè)的大學(xué)生B.未成年人C.殘疾人D.老年人E.婦女

30.阿爾德弗爾的需要理論強(qiáng)調(diào)（）。A.需要是有層次的

B.需要是不分層次的

C.當(dāng)某種需要得到滿足后，個(gè)體可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升的趨勢

D.某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度不一定減弱，還可能會(huì)增強(qiáng)

E.某種需要在得到滿足后就會(huì)減弱

三、2.判斷題(20題)31.函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。()

A.是B.否

32.在社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，當(dāng)通貨膨脹率上升時(shí)，一般會(huì)導(dǎo)致失業(yè)率上升。()

A.是B.否

33.文化是相對(duì)于物質(zhì)文明而言的。()

A.是B.否

34.法律制裁是指國家專門機(jī)關(guān)對(duì)觸犯刑法者依其所應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

35.推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的步驟是梯次推進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動(dòng)，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

36.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

37.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

38.行政執(zhí)法行為只約束行政相對(duì)方。()

A.是B.否

39.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

40.金沙遺址出土的象征著追求光明、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準(zhǔn)成為“中國義化遺產(chǎn)”標(biāo)志。()

A.是B.否

41.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

42.向非同一組織系統(tǒng)的任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

43.堅(jiān)持一個(gè)中國原則，是發(fā)展兩岸關(guān)系和實(shí)現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)。()

A.是B.否

44.中國政府機(jī)構(gòu)改革的動(dòng)力僅限于經(jīng)濟(jì)體制改革的推動(dòng)。()

A.是B.否

45.國家是階級(jí)矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

46.機(jī)關(guān)制發(fā)公文，應(yīng)遵守事無巨細(xì)都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

47.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

48.《對(duì)外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進(jìn)口。()

A.是B.否

49.法人也有肖像權(quán)。()

A.是B.否

50.礦藏是國家或集體所有權(quán)的客體。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(shí)(5題)51.城市居民采取虛報(bào)、隱瞞、偽造等手段，騙取享受城市居民最低生活保障待遇的，由（）給予批評(píng)教育或者警告，追回其冒領(lǐng)的城市居民最低生活保障款物。

A.居民委員會(huì)B.街道辦事處C.鎮(zhèn)人民政府D.縣級(jí)人民政府民政部門

52.下列不屬于殘疾人社會(huì)工作的主要方法的是()。

A.個(gè)案工作方法B.小組工作方法C.機(jī)構(gòu)工作方法D.社區(qū)工作方法

53.“社會(huì)工作者面對(duì)受助者（服務(wù)對(duì)象），不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難?！边@一描述體現(xiàn)了社會(huì)工作者的角色為（）。A.管理者B.支持者C.資源獲取者D.倡導(dǎo)者

54.國務(wù)院新聞辦公室于2012年10月9日發(fā)表《中國的司法改革》白皮書。根據(jù)這一白皮書，我國司法改革的根本目標(biāo)不包括()。

A.保障人民法院、人民檢察院依法獨(dú)立公正地行使審判權(quán)和檢察權(quán)

B.建設(shè)公正高效權(quán)威的社會(huì)主義司法制度

C.為維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)公平正義、維護(hù)國家長治久安提供堅(jiān)強(qiáng)可靠的司法保障

D.推進(jìn)積極司法、能動(dòng)司法、公正司法

55.我們通過眼、耳、口、鼻、舌等感官感覺到一個(gè)梨子的各種屬性，在意識(shí)中把它們聯(lián)系起來形成了關(guān)于這個(gè)梨子的感性形象，這種反映形式是()。

A.感覺B.知覺C.表象D.分析

五、5.綜合分析(2題)56.當(dāng)前要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的主要原因不包括()。

A.社會(huì)矛盾日趨復(fù)雜使社會(huì)管理的難度增加

B.我國處于社會(huì)主義初級(jí)階段的基本國情已經(jīng)改變

C.社會(huì)管理嚴(yán)重滯后使維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的壓力不斷增加

D.社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變化使社會(huì)管理任務(wù)日益繁重

57.恩格爾系數(shù)是食品支出總額占個(gè)人消費(fèi)支出總額的比重。19世紀(jì)德國統(tǒng)計(jì)學(xué)家恩格爾根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料，對(duì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化得出一個(gè)規(guī)律：一個(gè)家庭收入越少．家庭收入中(或總支出中)用來購買食物的支出所占的比例就越大，隨著家庭收入的增加。家庭收入中(或總支出中)用來購買食物的支出比例則會(huì)下降。根據(jù)聯(lián)合國糧農(nóng)組織提出的標(biāo)準(zhǔn)，恩格爾系數(shù)在59％以上為貧困，50％—59％為溫飽，40％—50％為小康，30％—40％為富裕，低于30％為最富裕。2011年1—6月，甲市被調(diào)查的5000戶城鎮(zhèn)居民家庭人均消費(fèi)性支出為8708元，其中人均食品支出為3064元，人均衣著支出為919元，人均居住支出為614元，人均教育文化娛樂服務(wù)支出為1154元。據(jù)甲市統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的新近宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)表明，甲市居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(CPI)的上漲幅度為6．5％，創(chuàng)三年來新高。通貨膨脹成為甲市政府當(dāng)下乃至今后一段時(shí)光關(guān)注的焦點(diǎn)。

根據(jù)上述材料可知，甲市城鎮(zhèn)居民生活水平為()。

A.貧困B.富裕C.小康D.溫飽

六、3.行政職業(yè)能力測驗(yàn)(3題)58.有1000瓶水，其中只有一瓶有毒，小魚只要嘗一點(diǎn)帶毒的水，2小時(shí)后就會(huì)死亡，至少要多少只小魚才能2小時(shí)就鑒別出哪瓶水有毒?()

A.9B.10C.12D.999

59.激勵(lì)的目的是追求利潤的最大化和建立一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)來吸引并留下優(yōu)秀的人才。但包容與信任作為一個(gè)并不深刻的激勵(lì)手段，為什么往往被人們所忽視呢?這種現(xiàn)象很大程度上是人們對(duì)人性的曲解，美其名日人是貪婪的、自私的。因此，更多的人往往不愿往更深處去開采、去挖掘。只有靠物質(zhì)與利益的誘惑來獲取彼此利益的平衡與共享。其實(shí)，高工資、高獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)、優(yōu)厚的福利等手法只是滿足人性最初期、最原始的本性。能喚起人最光輝、最有價(jià)值、最寶貴的忠誠與創(chuàng)新還是包容與信任，這是不能被冷落更不能放棄的最好的綠色激勵(lì)。本段文字主要是圍繞()進(jìn)行論述的。

A.綠色激勵(lì)的作用

B.為何包容與信任作為并不深刻的激勵(lì)手段常被人忽視

C.不同的激勵(lì)手段適用于不同的管理階段

D.包容與信任是最好的激勵(lì)手段

60.自動(dòng)消毒劑有紅、黃、白三根管子，紅色管子以每秒5克的流量流出濃度為20％的酒精溶液，黃色管子以每秒4克的流量流出濃度為25％的酒精溶液，白色管子以每秒6克的流量流出水。白管打開后開始8秒不流，接著流4秒；然后又停8秒，再流4秒……若將三管同時(shí)打開，1分鐘后都關(guān)上，這時(shí)混合液中酒精濃度約為()。

A.15％B.18％C.21％D.24％

參考答案

1.D

2.A小組工作模式主要包括社會(huì)目標(biāo)模式、治療模式和互動(dòng)模式。故選A。

3.B萊恩·多亞爾(LenDoyal)和伊恩·高夫(IanGough)認(rèn)為人類存在共同的、客觀的需要，他們把人類的需要分為基本需要(basicneeds)和中介需要(intennediateneeds)。

4.B地區(qū)發(fā)展模式的主要特點(diǎn)有：①較多關(guān)注社區(qū)共同性問題；②注意通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合；③過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)；④特別重視居民的參與。社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)有：①協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)；②強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任；③非正規(guī)照顧是重要因素；④提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。由此可知，二者都強(qiáng)調(diào)要重視建立社區(qū)自主能力和社區(qū)責(zé)任，即二者的共同點(diǎn)是重視發(fā)掘社區(qū)內(nèi)部資源。

5.C

6.D農(nóng)村五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)卮迕竦钠骄钏?，并根?jù)當(dāng)?shù)卮迕衿骄钏降奶岣哌m時(shí)調(diào)整。故選D。

7.C

8.B一般而言，社會(huì)工作督導(dǎo)的類型有四種，即師徒式督導(dǎo)、訓(xùn)練式督導(dǎo)、咨詢式督導(dǎo)、管理式督導(dǎo)。其中，在咨詢式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。咨詢式督導(dǎo)同管理式督導(dǎo)較為一致的是強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點(diǎn)集中在特殊議題上，但從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說，被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求，主動(dòng)尋求幫助和支持更為重要。

9.C

10.D青年階段是人生發(fā)展的黃金時(shí)期，此時(shí)需面臨的問題包括：①角色的轉(zhuǎn)變與沖突，青年階段，面臨工作、結(jié)婚、生育等問題，為人父，為人母，照顧長輩，教育小孩等，由于社會(huì)角色的變化，個(gè)體也面臨角色的沖突；②工作上的歧視問題；③婚姻家庭的調(diào)適問題。

11.B個(gè)案管理是由專業(yè)社會(huì)工作者評(píng)估服務(wù)對(duì)象及其家庭的需求，并安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評(píng)估和倡導(dǎo)一套包含多種項(xiàng)目的服務(wù)，以滿足特定服務(wù)對(duì)象的復(fù)雜需求，因此，它是一種提供服務(wù)的方法。

12.B社會(huì)工作是一個(gè)互動(dòng)合作的過程。

13.B馬斯洛在20世紀(jì)50年代提出了需要層次論。他認(rèn)為人有五種基本需要，依次構(gòu)成需要的層次。

14.A

15.D

16.D一般而言，小組工作的準(zhǔn)備階段屬于制訂計(jì)劃的階段，還不是小組組員參與過程的開始，在這個(gè)階段，社會(huì)工作者必須精心遴選小組組員，了解他們的問題所在及真實(shí)需求，并在此基礎(chǔ)上制訂具體的計(jì)劃。

17.B會(huì)談的主要任務(wù)有：1.界定服務(wù)對(duì)象的問題。2.澄清角色期望和義務(wù)。3.激勵(lì)并促進(jìn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)入角色。4.促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對(duì)象態(tài)度和行為的改變。5.初步達(dá)成協(xié)議。6.決定工作進(jìn)程。AC兩項(xiàng)屬于界定服務(wù)對(duì)象的問題，D項(xiàng)應(yīng)建立專業(yè)關(guān)系后提問B項(xiàng)能夠增強(qiáng)小李解決問題的動(dòng)機(jī)和意愿。

18.B

19.B總體來看，社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容基本包括下列幾方面：(1)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任，包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的義務(wù)，自我決定，知情同意，實(shí)踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等；(2)社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任，主要包括尊重，保密，合作，咨詢，服務(wù)的轉(zhuǎn)介等；(3)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任，主要包括督導(dǎo)和輔導(dǎo)，教育和培訓(xùn)，服務(wù)對(duì)象檔案管理，服務(wù)對(duì)象的轉(zhuǎn)介，行政管理等方面的要求；(4)社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任，主要包括實(shí)踐能力，個(gè)人道德要求等；(5)社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任，主要包括專業(yè)的完整性，評(píng)估和研究等方面的要求；(6)社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任，主要包括社會(huì)福利，公眾參與，公共緊急事件，社會(huì)行動(dòng)等方面的要求。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任，理解其對(duì)同事與其他方面的倫理責(zé)任的不同。

20.A當(dāng)個(gè)人被問及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)就是感覺到的需要。在社區(qū)中當(dāng)大部分居民感覺到某些需要和期望是能滿足時(shí)，并把它們說出來，那便是居民的感覺性需要。

21.ABC

22.BCD學(xué)齡前期兒童的自我意識(shí)主要由自我評(píng)價(jià)、自我體驗(yàn)和自我控制三方面的因素構(gòu)成。

23.BE工作單位對(duì)成員的影響主要有：一是使個(gè)人學(xué)習(xí)專門的職業(yè)知識(shí)、技能和道德規(guī)范；二是指導(dǎo)個(gè)人建立各種社會(huì)關(guān)系，正確調(diào)適自我行為，以適應(yīng)相應(yīng)的工作需求與社會(huì)需求。A選項(xiàng)為學(xué)校對(duì)人的影響，C選項(xiàng)為朋輩群體對(duì)人的影響，D選項(xiàng)錯(cuò)誤，家庭才是人接觸社會(huì)生活的基礎(chǔ)。

24.ABDE本題考查社會(huì)力量參與社會(huì)救助的方式。國家引導(dǎo)、鼓勵(lì)單位和個(gè)人等社會(huì)力量通過捐贈(zèng)、設(shè)立幫扶項(xiàng)目、創(chuàng)辦服務(wù)機(jī)構(gòu)、提供志愿服務(wù)等方式參與社會(huì)救助。(考點(diǎn)：社會(huì)力量參與社會(huì)救助的方式)

25.CDE社會(huì)工作者在收集資料時(shí)，既要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的個(gè)人情況，又要關(guān)注服務(wù)對(duì)象所處的周圍環(huán)境，把服務(wù)對(duì)象置于一定的社會(huì)環(huán)境中觀察和分析兩者之間的互動(dòng)狀況。個(gè)人資料包括服務(wù)對(duì)象生理、心理和社會(huì)方面的情況，環(huán)境資料包括服務(wù)對(duì)象的家庭、同輩、社區(qū)和工作環(huán)境等情況。當(dāng)然，在資料收集中還包括個(gè)人與周圍環(huán)境之間的互動(dòng)情況。

26.AE

27.CD起源于生物學(xué)原理的系統(tǒng)理論的核心觀點(diǎn)是以整體的視角來看待人和社會(huì)。在系統(tǒng)理論看來，系統(tǒng)在動(dòng)態(tài)的變化過程中維持著穩(wěn)定和平衡，在系統(tǒng)內(nèi)部的各個(gè)子系統(tǒng)之間不是存在著簡單的線性聯(lián)系，而是存在著多元互動(dòng)或互為因果的循環(huán)關(guān)系。因此它是一個(gè)開放的理論系統(tǒng)，同時(shí)具有折中性和綜融性的特點(diǎn)。

28.ABDE社會(huì)工作研究的問題涉及失業(yè)、貧困、疾病、社區(qū)疏離、家庭暴力、環(huán)境不適應(yīng)、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理混亂等方面。這些問題一般與主體有關(guān)，其人口載體或組織載體(如貧困人士、病人、失業(yè)者、流動(dòng)人口、機(jī)構(gòu)、面臨壓力的群體)就成為研究對(duì)象。當(dāng)然，個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)工作行政、社會(huì)政策等方法和技術(shù)也可以是社會(huì)工作的研究對(duì)象。目前，問題和需要的視角在社會(huì)工作研究中較受關(guān)注，然而弱勢群體及其相關(guān)議題始終是其主要對(duì)象。

29.BCDE由于年齡、性別的原因或者身體、精神、智力上的缺陷，老年人、婦女、未成年人和殘疾人更易成為社會(huì)中的困難群體。為了保障這些特定人群的合法權(quán)益，我國先后頒布實(shí)施了《老年人權(quán)益保障法》《婦女權(quán)益保障法》《未成年人保護(hù)法》以及《殘疾人保障法》等相關(guān)的政策法規(guī)。

\n

30.ACD

31.Y

32.N本題考查的實(shí)質(zhì)是對(duì)通貨膨脹率和失業(yè)率關(guān)系的理解。通貨膨脹的基本表現(xiàn)是貨幣貶值，物價(jià)上漲，經(jīng)濟(jì)呈過熱的態(tài)勢，表面上看經(jīng)濟(jì)一片繁榮，工作好找，失業(yè)率低。通貨緊縮則相反。但這只是一般情況下的關(guān)系，當(dāng)出現(xiàn)滯漲時(shí)反而會(huì)出現(xiàn)通貨膨脹率高、失業(yè)率也高的現(xiàn)象。

33.N精神文明是相對(duì)于物質(zhì)文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本題說法是錯(cuò)誤的。

34.N法律制裁是指由特定的國家機(jī)關(guān)對(duì)違法者(或違約者)依其所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任而實(shí)施的強(qiáng)制懲罰措施。

35.Y

36.Y犯罪客體具有其特殊機(jī)能，不但是一切犯罪構(gòu)成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構(gòu)成要件和立法意圖的條件。

37.Y根據(jù)《憲法》第60、124條的規(guī)定，最高人民法院院長每屆任期同全國人民代表大會(huì)每屆任期相同，為5年，連續(xù)任職不超過兩屆。

38.N行政執(zhí)法行為的拘束力不僅僅針對(duì)相對(duì)人，行政機(jī)關(guān)自身同樣要受到約束，包括作出該行政行為的行政機(jī)關(guān)和其他行政機(jī)關(guān)。

39.N《琵琶行》的作者是唐朝詩人白居易。

40.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧包容精神的“太陽神鳥”金飾圖案于2005年被國家文物局批準(zhǔn)成為“中國文化遺產(chǎn)”標(biāo)志?！榜R踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時(shí)期的青銅作品，1983年被國家旅游局確定為中國旅游標(biāo)志。

41.N不滿10周歲的人是完全無民事行為能力人。

42.N向非同一組織系統(tǒng)的任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文件均屬于平行文。

43.Y

44.N中國政府機(jī)構(gòu)改革的動(dòng)力并不僅限于經(jīng)濟(jì)體制改革的推動(dòng)。黨的方針、政策及政府對(duì)黨的方針政策的執(zhí)行都是中國政府機(jī)構(gòu)改革的重要?jiǎng)恿Α?/p>

45.N國家是階級(jí)矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物。

46.N機(jī)關(guān)制發(fā)公文應(yīng)注意，堅(jiān)持少而精的原則，不能事無巨細(xì)都發(fā)文。

47.Y社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄的區(qū)域性、參與的全員性、主體的認(rèn)同性、功能的綜合性和機(jī)制的協(xié)調(diào)性，其核心是民主自治。

48.N《對(duì)外貿(mào)易法》第69條規(guī)定：“中華人民共和國的單獨(dú)關(guān)稅區(qū)不適用本法。”目前，在WTO中，中國香港是單獨(dú)關(guān)稅區(qū)。故題干說法錯(cuò)誤。

49.N肖像權(quán)為人格權(quán)的一種，是指自然人對(duì)于肖像的制作權(quán)和使用權(quán)。法律上的肖像為自然人人格的組成部分。法人或其他社會(huì)組織，由于不存在客觀的、能夠獨(dú)立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像權(quán)。

50.N礦藏只能是國家所有權(quán)的客體。

51.D《城市居民最低生活保障條例》規(guī)定，采取虛報(bào)、隱瞞、偽造等手段，騙取享受城市低保待遇的，由縣級(jí)人民政府民政部門給予批評(píng)教育或者警告，追回其冒領(lǐng)的城市低?？钗?。

本題是對(duì)農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象提供的供養(yǎng)不符合要求時(shí)，責(zé)令限期改正的部門的考查。

52.C殘疾人社會(huì)工作的主要方法有：個(gè)案工作方法、小組工作方祛、社區(qū)工作方法。

53.B“社會(huì)工作者面對(duì)受助者（服務(wù)對(duì)象），不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能