價值鏈管理概述

HanConsulting(China)Ltd.目前一頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)HanConsulting(China)Ltd.價值鏈管理目前二頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)主題索引價值鏈管理提出的背景以電子供應(yīng)鏈為對象的價值鏈管理價值鏈管理的基本模型企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理的實(shí)施企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理的基本功能與特點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理系統(tǒng)工作流程目前三頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)價值鏈管理提出的背景

Internet技術(shù)的發(fā)展，從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代邁入電子商務(wù)時代。電子商務(wù)時代的主要特征是“3C”，即

顧客（Customer）競爭（Competition）變化（Change）目前四頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)價值鏈管理提出的背景

供應(yīng)商加工商協(xié)同制造、研發(fā)制造商代理商經(jīng)銷商客戶物流配送商企業(yè)供應(yīng)鏈簡圖目前五頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)價值鏈管理提出的背景

單一企業(yè)之間的生產(chǎn)競爭，讓位于企業(yè)“電子供應(yīng)鏈”之間的競爭企業(yè)價值的最大化取決于企業(yè)對以客戶為導(dǎo)向、以協(xié)同研發(fā)與制造為核心、以物料供應(yīng)和物流配送為后備的整個“供應(yīng)鏈”的構(gòu)建與管理。

價值鏈管理，即是基于各種集成管理軟件系統(tǒng)的開發(fā)與運(yùn)用而提出的、主要從價值增值與實(shí)現(xiàn)角度對“電子供應(yīng)鏈”進(jìn)行全程管理的一種管理思想與方法。目前六頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)

企業(yè)電子供應(yīng)鏈簡圖價值鏈管理提出的背景

供應(yīng)商加工商協(xié)同制造、研發(fā)制造商代理商經(jīng)銷商客戶物流配送商SCMCRMERPCPC數(shù)據(jù)交換平臺目前七頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)以電子供應(yīng)鏈為對象的價值鏈管理電子供應(yīng)鏈，是一種按照業(yè)務(wù)流程或協(xié)作關(guān)系將企業(yè)作業(yè)活動聯(lián)結(jié)起來的作業(yè)鏈；這種作業(yè)鏈可視為企業(yè)為滿足客戶需要、為實(shí)現(xiàn)自身價值最大化而進(jìn)行的一系列價值創(chuàng)造活動的有機(jī)組合，是一種以價值不斷增值為特征的企業(yè)“價值鏈”。目前八頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)以電子供應(yīng)鏈為對象的價值鏈管理所謂價值鏈管理，就是以企業(yè)“電子供應(yīng)鏈”為對象，以企業(yè)價值最大化為目標(biāo)，通過運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理理論與現(xiàn)代信息技術(shù)對企業(yè)的整個價值創(chuàng)造過程——價值鏈——進(jìn)行全程分析和管理的一種價值管理思想與方法，是分析和優(yōu)化企業(yè)“供應(yīng)鏈”、改進(jìn)和完善企業(yè)全流程管理、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化的重要工具。目前九頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)價值鏈管理的基本模型企 業(yè) 信 息 管 理人 力 資 源 管 理財(cái) 務(wù) 會 計(jì) 管 理行 政 后 勤 管 理戰(zhàn)略/計(jì)劃/創(chuàng)新/品牌/企業(yè)文化采購倉儲計(jì)劃調(diào)度車間質(zhì)檢成品分銷配送服務(wù)差額企業(yè)是為社會創(chuàng)造價值的實(shí)體目前十頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)價值鏈管理的基本模型企 業(yè) 信 息 管 理人 力 資 源 管 理財(cái) 務(wù) 會 計(jì) 管 理行 政 后 勤 管 理戰(zhàn)略/計(jì)劃/創(chuàng)新/品牌/企業(yè)文化采購倉儲計(jì)劃調(diào)度車間質(zhì)檢成品分銷配送服務(wù)差額企業(yè)運(yùn)營活動可以分為三個層次目前十一頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)三個層次活動的特點(diǎn)企業(yè)所有活動都應(yīng)分在經(jīng)營/管理/決策三個層次上在經(jīng)營層的每一項(xiàng)活動都要體現(xiàn)增值性在管理層的每一項(xiàng)活動都是為經(jīng)營性活動提供支撐服務(wù)在決策層的每一項(xiàng)活動都要確保企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展價值鏈管理的基本模型目前十二頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)管理（效率性/費(fèi)用控制）決策（方向性/資源配置）經(jīng)營（增值性/收入增長/成本控制）企業(yè)管理基本模型價值鏈管理的基本模型目前十三頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)價值鏈管理的基本模型價值鏈模型價值鏈企 業(yè) 信 息 管 理人 力 資 源 管 理財(cái) 務(wù) 會 計(jì) 管 理行 政 后 勤 管 理戰(zhàn)略/計(jì)劃/創(chuàng)新/品牌/企業(yè)文化采購倉儲計(jì)劃調(diào)度車間質(zhì)檢成品分銷配送服務(wù)目前十四頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)價值增值伴隨著成本與費(fèi)用的發(fā)生問題的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)每一項(xiàng)活動的凈增值最大化采購成本銷售收入利潤價值鏈管理的基本模型制造成本制造費(fèi)用銷售費(fèi)用目前十五頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)廣義價值鏈采購成本銷售收入利潤價值鏈管理的基本模型制造成本制造費(fèi)用銷售費(fèi)用管理費(fèi)用戰(zhàn)略費(fèi)用目前十六頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)價值比率分析：各環(huán)節(jié)成本或費(fèi)用/銷售收入比率利潤率價值鏈管理的基本模型比率比率比率目前十七頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)價值鏈管理的特點(diǎn)從物料管理到物流全程管理；從成本管理到價值鏈全程管理；從生產(chǎn)成本到價值鏈各環(huán)節(jié)全成本管理；從目標(biāo)成本的人為性到管理動態(tài)持續(xù)改善；將ABC成本管理應(yīng)用于價值鏈全程。價值鏈管理的基本模型目前十八頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)管理的本質(zhì)管理的目標(biāo)在于增進(jìn)“效率”和“效益”價值鏈管理的基本模型目前十九頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理的基本功能與特點(diǎn)價值鏈管理的基本功能----實(shí)時記錄和反映價值鏈上各作業(yè)中心的成本費(fèi)用發(fā)生情況，對企業(yè)的成本費(fèi)用支出構(gòu)成狀況、價值鏈上各項(xiàng)作業(yè)活動的資源消耗狀況、以及企業(yè)利潤實(shí)現(xiàn)情況等，進(jìn)行全方位地動態(tài)監(jiān)控與反映，為決策管理層及時了解和掌握企業(yè)的整個運(yùn)營狀態(tài)提供全面的財(cái)務(wù)信息；----根據(jù)價值鏈構(gòu)成體系，對企業(yè)的價值形成過程與價值（成本、利潤）變動原因進(jìn)行追蹤分析，為分析和確定價值鏈成本費(fèi)用控制重點(diǎn)，加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部成本費(fèi)用管理，以及為制定企業(yè)產(chǎn)品價格政策等，提供更為具體的財(cái)務(wù)信息及依據(jù)；目前二十頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理的基本功能與特點(diǎn)------對價值鏈各作業(yè)中心的成本費(fèi)用控制狀況進(jìn)行對比分析、評價，為實(shí)施成本預(yù)算控制（目標(biāo)成本管理）、全員績效管理、建立健全企業(yè)內(nèi)部崗位經(jīng)濟(jì)核算責(zé)任制提供相應(yīng)的定量依據(jù)。目前二十一頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理的基本功能與特點(diǎn)企業(yè)價值的增加與實(shí)現(xiàn)無外乎通過兩種方式或途徑：一是從外部客戶的角度出發(fā)，盡量為客戶提供功能更新、附加值更高、客戶更樂意接受的產(chǎn)品或服務(wù)，使客戶就企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)愿意支付更多的金額；二是從企業(yè)自身角度出發(fā)，在產(chǎn)品價格既定的前提下盡量從客戶提供的價值中來獲取更多的利潤。目前二十二頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理的基本功能與特點(diǎn)價值鏈管理的主要特點(diǎn)（1）是一種基于業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與作業(yè)管理的部門責(zé)任成本管理（2）是一種全流程、全口徑的成本費(fèi)用管理（3）是一種基于現(xiàn)代企業(yè)信息系統(tǒng)支撐的動態(tài)責(zé)任成本管理目前二十三頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)

價值鏈管理運(yùn)行支持系統(tǒng)圖目前二十四頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)

供應(yīng)商分銷體系企業(yè)客戶價值鏈供應(yīng)模式價值鏈管理會計(jì)核算體系價值鏈分銷服務(wù)體系物流最佳物流配送體系流程改造、計(jì)算機(jī)信息平臺支撐目前二十五頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)

價值鏈管理會計(jì)核算體系包括：價值鏈責(zé)任中心組織結(jié)構(gòu)價值鏈管理科目體系價值鏈管理分析體系目前二十六頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)企業(yè)價值鏈管理系統(tǒng)應(yīng)遵循的基本原則

應(yīng)按照“橫向全流程、縱向到底層”的邏輯關(guān)系對企業(yè)的價值構(gòu)成進(jìn)行逐級分解，以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)成本費(fèi)用的全方位控制；價值鏈作業(yè)中心、責(zé)任中心的劃分應(yīng)以企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化為基礎(chǔ)，同時還要考慮價值鏈管理的自身需要；應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)分析和全面考核的雙重需要來設(shè)計(jì)整個價值鏈管理體系，力爭使價值鏈管理系統(tǒng)成為企業(yè)分析和考核成本費(fèi)用支出情況的重要工具。目前二十七頁\總數(shù)二十九頁\編于二十二點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)企業(yè)價值鏈管理系統(tǒng)的基本步驟：第一步：供應(yīng)、分銷、物流方案的確定第二步：劃分和確定價值鏈作業(yè)中心與責(zé)任中心第三步：設(shè)置價值鏈管理科目表第四步：設(shè)計(jì)價值鏈管理分