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媒介部媒介監(jiān)測(cè)人員設(shè)置及職能
——初步構(gòu)想Mediadept.1、我們應(yīng)該提供的服務(wù)2、媒介投放監(jiān)測(cè)的職能媒介監(jiān)測(cè)是保證每一個(gè)廣告執(zhí)行真正落實(shí)的重要保障。優(yōu)秀的媒介監(jiān)測(cè)是公司服務(wù)專業(yè)水平的完美體現(xiàn)。監(jiān)測(cè)要求:1.根據(jù)客戶合同及網(wǎng)站合同建立媒介執(zhí)行、監(jiān)測(cè)檔案;監(jiān)測(cè)要求:2.每日對(duì)廣告頁(yè)面進(jìn)行瀏覽監(jiān)測(cè),查看廣告是否按照要求執(zhí)行,同時(shí)將出現(xiàn)廣告的頁(yè)面在最佳效果時(shí)拷貝備案成為WORD文檔;監(jiān)測(cè)要求:3.每日查看統(tǒng)計(jì)報(bào)告,并根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告及時(shí)分析廣告表現(xiàn)和效果,如有網(wǎng)站執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,如:沒(méi)有按時(shí)播放廣告、縮小廣告橫幅、惡意曝光、改變廣告圖形的K數(shù)造成圖象失真、廣告位未按要求放置、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)異常(曝光量不足、點(diǎn)擊率低下)等現(xiàn)象需及時(shí)與部門(mén)其他人員溝通,確認(rèn)為網(wǎng)站問(wèn)題后,告知媒介購(gòu)買(mǎi)人員盡快與網(wǎng)站溝通協(xié)調(diào)。4.報(bào)告:以EMAIL形式按時(shí)定期提供給客服部門(mén):--每周(月)報(bào)告:根據(jù)現(xiàn)有報(bào)告模板進(jìn)行(最好能有創(chuàng)新表現(xiàn));--活動(dòng)總體報(bào)告:根據(jù)現(xiàn)有報(bào)告模板進(jìn)行(最好能有創(chuàng)新表現(xiàn));--總體報(bào)告由部門(mén)經(jīng)理審核確認(rèn)后,方可提交客戶服務(wù)部門(mén);監(jiān)測(cè)要求:監(jiān)測(cè)要求:5.研究與分析:對(duì)每個(gè)執(zhí)行網(wǎng)站有相關(guān)的數(shù)據(jù)和廣告表現(xiàn)的監(jiān)測(cè),根據(jù)活動(dòng)數(shù)據(jù)形成歷史數(shù)據(jù),分析廣告活動(dòng)的效果,作出案例分析,并將分析結(jié)果每周例會(huì)時(shí)與媒介部人員共同探討研究,以指導(dǎo)媒介購(gòu)買(mǎi)和計(jì)劃人員進(jìn)行有效的網(wǎng)站評(píng)估與選擇,對(duì)網(wǎng)站表現(xiàn)能夠有更好的把握。監(jiān)測(cè)要求:6.資料備案:對(duì)每個(gè)執(zhí)行的客戶在線廣告表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)管理,形成客戶檔案;同時(shí)對(duì)每家執(zhí)行廣告發(fā)布的網(wǎng)站形成歷史記錄和檔案。
要點(diǎn):
1.媒介監(jiān)測(cè)需要有高度的責(zé)任心和細(xì)致的工作態(tài)度,不放過(guò)每一個(gè)可能出現(xiàn)問(wèn)題的漏洞;2.及時(shí)的反饋和溝通是必須的。無(wú)論廣告執(zhí)行效果好壞,廣告活動(dòng)成敗,都要向相關(guān)人員做書(shū)面或口頭的溝通;3.每一次廣告執(zhí)行都是不可多得的廣告效果實(shí)踐和試驗(yàn),必須珍惜這些機(jī)會(huì),對(duì)實(shí)際的廣告活動(dòng)做出全面透徹的分析:每一次廣告執(zhí)行都要有案例分析;4.大范圍概念上的媒介監(jiān)測(cè)是指對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體上廣告活動(dòng)行為的監(jiān)測(cè)和研究。媒介排期考屏廣告圖像備份周報(bào)告/月報(bào)告數(shù)據(jù)總結(jié)投放總結(jié)對(duì)媒介企劃的建議媒介監(jiān)測(cè)工作流程圖1、2、3、市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)材料單擊此處添加副標(biāo)題內(nèi)容講座筆記2020/01/01藝術(shù)藝術(shù)80%20%50%營(yíng)銷的科學(xué)觀與藝術(shù)觀科學(xué)科學(xué)發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)狀0180%中國(guó)現(xiàn)狀02科學(xué)中國(guó)未來(lái)0320%單擊此處輸入你的正文,文字是您思想的提煉04藝術(shù)單擊此處輸入你的正文,文字是您思想的提煉0550%單擊此處輸入你的正文,文字是您思想的提煉06從共性需求到個(gè)性需求的演變消費(fèi)者需求的滿足過(guò)程添加標(biāo)題單擊此處輸入你的正文,文字是您思想的提煉,請(qǐng)盡量言簡(jiǎn)意賅的闡述觀點(diǎn);01添加標(biāo)題單擊此處輸入你的正文,文字是您思想的提煉,請(qǐng)盡量言簡(jiǎn)意賅的闡述觀點(diǎn);02目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分工業(yè)品行業(yè)/領(lǐng)域、用途/目的、使用者/操作者、地區(qū)/領(lǐng)域消費(fèi)品年齡/性別、收入/價(jià)格、職業(yè)/學(xué)歷、地域/城市市場(chǎng)形勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)狀況橫向透明度(消費(fèi)者的判別能力)縱向透明度(生產(chǎn)者的判別能力)無(wú)序過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)適度和平競(jìng)爭(zhēng)適度壟斷競(jìng)爭(zhēng)小公司大公司競(jìng)爭(zhēng)狀況的演變廠家數(shù)目廠家實(shí)力強(qiáng)弱少多初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)壟斷競(jìng)爭(zhēng)完全競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)1234BAC商場(chǎng)上的生物鏈供應(yīng)商生產(chǎn)商分銷商最終用戶供應(yīng)商的供應(yīng)商供應(yīng)商的上游產(chǎn)品上游企業(yè)上游產(chǎn)品基礎(chǔ)設(shè)施配套產(chǎn)品下游產(chǎn)品通訊廣播電視交通消耗品飲料服務(wù)下游企業(yè)代理商專賣(mài)店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持和演變可變因素不可變因素優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)術(shù)進(jìn)攻戰(zhàn)老二、老三找出對(duì)手長(zhǎng)處和弱點(diǎn)集中優(yōu)勢(shì)兵力各個(gè)擊破防守戰(zhàn)自己打自己(新舊更替)睜著眼睛睡覺(jué)迂回進(jìn)攻動(dòng)作要快游擊戰(zhàn)找到看不上的市場(chǎng)空間夾著尾巴做人市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)典理論創(chuàng)造價(jià)值(產(chǎn)品Product)交付價(jià)值(渠道Place)體現(xiàn)價(jià)值(定價(jià)Price)宣傳價(jià)值(宣傳Promotion)用戶分析-消費(fèi)者的現(xiàn)狀與細(xì)分自我實(shí)現(xiàn)最終需要社會(huì)需要安全需要生理需要“整個(gè)產(chǎn)品”的啟示就餐環(huán)境兒童玩具生日會(huì)洗手間飲料(4-6度)中國(guó)特色兒童樂(lè)園周末兒童歌舞用戶感受的產(chǎn)品整個(gè)產(chǎn)品整體體驗(yàn)整體價(jià)值市場(chǎng)陷阱與主流產(chǎn)品市場(chǎng)陷阱發(fā)燒型先鋒型實(shí)用型懷疑型保守型市場(chǎng)陷阱實(shí)用型消費(fèi)者不追求革命性變革,希望穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)找到“保齡球效應(yīng)”,找到有代表性的消費(fèi)者產(chǎn)品比較成熟保守型消費(fèi)者—謹(jǐn)慎的一批人懷疑型消費(fèi)者—落伍的一批人使企業(yè)必須放棄的10%看著別人走,還是走自己的路走自己的路追求良性的利潤(rùn)曲線?協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)AB時(shí)間利潤(rùn)價(jià)格戰(zhàn)的原則領(lǐng)導(dǎo)者(凈利潤(rùn)評(píng)估)降價(jià)能否擴(kuò)大需求能否把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕出去(比較不現(xiàn)實(shí))能否潛在者拒絕在市場(chǎng)外降價(jià)后,對(duì)手會(huì)在何時(shí)跟進(jìn),會(huì)降到什么程度,這個(gè)時(shí)間差的意義如何降價(jià)的凈收益如何降價(jià)是否會(huì)降低自身的服務(wù)水平跟隨著(追求差異化)是否要跟進(jìn)采取產(chǎn)品差異還是類同戰(zhàn)略是否有實(shí)力后來(lái)居上,后發(fā)制人是否有成本優(yōu)勢(shì)采取降價(jià)策略是否符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)品差異戰(zhàn)術(shù)對(duì)目標(biāo)客戶群的深入了解有所為,有所不為全面超越與部分超越降價(jià)的原因產(chǎn)能富裕是否對(duì)手也有同樣的問(wèn)題市場(chǎng)份額下降想擠出所有對(duì)手“戰(zhàn)爭(zhēng)與和平”的選擇產(chǎn)品無(wú)差異價(jià)格大戰(zhàn)廣告大戰(zhàn)用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)產(chǎn)品獨(dú)特用戶關(guān)系服務(wù)水平產(chǎn)品質(zhì)量市場(chǎng)宣傳與促銷的目的激發(fā)潛在用戶對(duì)一類產(chǎn)品的需求樹(shù)立企業(yè)的形象(提升知名度)加大企業(yè)的信任度,產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的好感影響用戶的決策,樹(shù)立用戶的偏好刺激消費(fèi)的需求,公告新的優(yōu)惠與促銷政策市場(chǎng)宣傳與促銷的兩個(gè)方面關(guān)于戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)DothingsrightDorightthings最有效的廣告詞有本企業(yè)的特色(是否別人也能用)有明確的價(jià)值信息(企業(yè)的專長(zhǎng),產(chǎn)品的特點(diǎn))市場(chǎng)定位的清晰,目標(biāo)客戶的確定性強(qiáng)調(diào)處于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的區(qū)別(不好的東西能換來(lái)什么)發(fā)送編碼媒
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