2022年河南省安陽(yáng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）

2022年河南省安陽(yáng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.社工說(shuō)：你說(shuō)過(guò)你最近見過(guò)一次車禍，這件事情對(duì)你有什么影響嗎?服務(wù)對(duì)象說(shuō)：我當(dāng)時(shí)很害怕，到現(xiàn)在都不敢騎自行車。這屬于()。

A.現(xiàn)實(shí)情況反思B.直接影響反思C.人格發(fā)展反思D.情緒控制反思

2.會(huì)議是社區(qū)工作中最常用的工作方式，會(huì)議中要有（），鼓勵(lì)更多居民表達(dá)意見，但要控制開小會(huì)的情形。A.集體氣氛B.文化氣氛C.嚴(yán)肅氣氛D.平靜氣氛

3.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象，在變動(dòng)著的社會(huì)情境中，通過(guò)持續(xù)的互動(dòng)解決問題。這一過(guò)程，符合下列（）選項(xiàng)。

A.社會(huì)工作是一套科學(xué)的助人方法

B.社會(huì)工作是一個(gè)過(guò)程

C.社會(huì)工作是多方協(xié)同的過(guò)程

D.社會(huì)工作是一個(gè)建構(gòu)過(guò)程

4.社會(huì)工作者的政策影響人角色是指社會(huì)工作者能()。

A.影響政策B.決定政策C.制定政策D.發(fā)布政策

5.在小組為權(quán)力競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)沖突時(shí)，有些組員的語(yǔ)言和行為會(huì)出現(xiàn)攻擊性;有些人會(huì)表現(xiàn)出沉默不語(yǔ);還有一些人成為小組中不滿情緒的發(fā)泄對(duì)象，成為替罪羊。這體現(xiàn)出小組工作（）階段的特征。A.準(zhǔn)備B.開始C.中期轉(zhuǎn)折D.后期成熟

6.某學(xué)校社會(huì)工作者小郭向初二年級(jí)的150名學(xué)生發(fā)放了“上網(wǎng)習(xí)慣調(diào)查表”。結(jié)果顯示有7名學(xué)生每周上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)50小時(shí)，且主要是玩網(wǎng)絡(luò)游戲．小郭聯(lián)系班主任和家長(zhǎng)，他們也反映這幾位孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)不好，在家里也不和父母交流。小郭設(shè)計(jì)了6節(jié)小組活動(dòng)，期望幫助他們逐步減少上網(wǎng)次數(shù)，他采用的類型是（）。

A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.治療小組D.支持小組

7.下列出現(xiàn)在本案行政訴訟過(guò)程中的情形，表述正確的是()。

A.經(jīng)人民法院兩次合法傳喚，原告無(wú)正當(dāng)理由拒不到庭的，視為訴訟中止

B.經(jīng)人民法院兩次合法傳喚，被告無(wú)正當(dāng)理由拒不到庭的，視為申請(qǐng)撤訴

C.經(jīng)人民法院兩次合法傳喚，被告無(wú)正當(dāng)理由拒不到庭的，可以缺席判決

D.經(jīng)人民法院兩次合法傳喚，原告無(wú)正當(dāng)理由拒不到庭的，可以缺席判決

8.李某的丈夫因車禍突然去世，兒子2歲，平時(shí)李某上班時(shí)孩子無(wú)人照看。社會(huì)工作者小申協(xié)調(diào)李某所在社區(qū)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，解除了李某兒子的照管問題。小申提供的這項(xiàng)服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的目標(biāo)。

A.解除危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.促進(jìn)公正

9.如果各服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需要都相同，而社會(huì)工作者所提供的資源和服務(wù)又非常充分，可以給予各服務(wù)對(duì)象平等的服務(wù)。如果資源不足，則可以區(qū)別對(duì)待。比如，在社會(huì)救助中應(yīng)優(yōu)先考慮給那些家庭更加貧困、健康狀況較差的服務(wù)對(duì)象提供援助。其中體現(xiàn)的社會(huì)工作倫理難題的處理原理是（）。A.改善生活質(zhì)量原則B.完全平等與差別平等原則C.自主和自由原則D.最小傷害原則E.真誠(chéng)原則

10.在社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略中，“在社區(qū)照顧”的核心是指照顧服務(wù)的（）。

A.專業(yè)化B.正規(guī)化C.網(wǎng)絡(luò)化D.非機(jī)構(gòu)化

11.在某次小組討論中，孩子們對(duì)于家長(zhǎng)問題討論得十分熱烈，從家長(zhǎng)限制上網(wǎng)到家長(zhǎng)管束太多到家長(zhǎng)是否處于更年期的問題，此時(shí)社會(huì)工作者需要暗示討論的方向，提示成員們討論的重點(diǎn)，在引導(dǎo)提示時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)（）

A.注意把握小組討論的程序B.注意調(diào)節(jié)小組討論的氛圍C.隨時(shí)保持中立的立場(chǎng)D.進(jìn)行適當(dāng)摘述

12.社會(huì)工作研究以（）及其問題或需要為主要對(duì)象。A.弱勢(shì)群體B.失業(yè)群體C.貧困群體D.大眾群體

13.由于金融危機(jī)，李響所在的公司倒閉了，失業(yè)后，李響多次參加招聘會(huì)，屢屢碰壁，情緒極度低落，對(duì)生活感到絕望，于是向社會(huì)工作者求助。從危機(jī)介入模式看，此時(shí)李響所經(jīng)歷危機(jī)的發(fā)展階段是（）。A.危機(jī)發(fā)生期B.危機(jī)應(yīng)對(duì)期C.危機(jī)解決期D.危機(jī)恢復(fù)期

14.根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》關(guān)于婦女勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益的說(shuō)法，正確的是（）。

A.用人單位在錄用職工時(shí)，在勞動(dòng)合同中可以規(guī)定限制女職工生育的內(nèi)容

B.用人單位應(yīng)施行男女同工同酬

C.用人單位可以因結(jié)婚、懷孕等情形，降低女職工的工資

D.用人單位在入職、晉職方面，應(yīng)優(yōu)先考慮女職工

15.社會(huì)工作者小李長(zhǎng)期關(guān)注外來(lái)務(wù)工人員及其子女的社會(huì)適應(yīng)問題。最近她著手設(shè)計(jì)一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，旨在增進(jìn)本地青少年與外來(lái)務(wù)工人員子女的相互了解，促進(jìn)外來(lái)務(wù)工人員子女融入社區(qū)，從社會(huì)層面看。該項(xiàng)目突出體現(xiàn)的社會(huì)工作功能是()。A.維持社會(huì)秩序B.建構(gòu)社會(huì)資本C.促進(jìn)社會(huì)和諧D.推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

16.社會(huì)工作行政在將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w服務(wù)的過(guò)程中要將宏觀政策具體化，因而具有()的功能。

A.監(jiān)督B.解釋政策C.服務(wù)社會(huì)D.實(shí)施政策

17.面對(duì)處于危難的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作的基本目標(biāo)是()。

A.尋求資源，支持受助者，幫助他們走出困境B.促進(jìn)他們社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展C.增強(qiáng)他們的社會(huì)功能D.增強(qiáng)他們自身的才能

18.確定小組工作目標(biāo)需要遵循的原則不包括（）。A.要有明確的時(shí)間限定，以便小組組員清楚在什么時(shí)間完成什么目標(biāo)

B.目標(biāo)要適合小組組員的實(shí)際能力

C.具體目標(biāo)之間的相容性，不能相互沖突

D.目標(biāo)清晰，需強(qiáng)調(diào)不該做什么事情

19.（）需要可以通過(guò)工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，相當(dāng)于歸屬與愛的需要以及一部分尊重需要。A.生存B.親和C.關(guān)系D.成長(zhǎng)

20.危險(xiǎn)期是指（）。A.學(xué)齡期階段B.嬰幼兒階段C.青少年階段D.青年階段

21.下列關(guān)于社會(huì)工作特點(diǎn)的表述中，不正確的是（）。A.普通的助人活動(dòng)B.注重專業(yè)價(jià)值C.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法D.注重實(shí)踐

22.在小組工作中，組員們開始認(rèn)同自己的小組，也愿意在小組中表達(dá)自己的想法，這體現(xiàn)出小組工作（）階段的特征。A.開始B.中期轉(zhuǎn)折C.后期成熟D.結(jié)束

23.政府部門對(duì)老人權(quán)益的保障是指（）。A.老人有權(quán)利要求政府提供保障，政府也有貴任保障老人的權(quán)益

B.僅指老人有權(quán)利要求政府的保障

C.僅指政府有責(zé)任保障老人的權(quán)利

D.僅指政府制定保護(hù)老人的制度

E.僅指政府制定保護(hù)老人的法規(guī)

24.在行動(dòng)研究中，研究者承擔(dān)的角色是（）。

A.既是旁觀者又是研究者B.單純的研究者C.既是旁觀者也是行動(dòng)參與者D.單純的行動(dòng)參與者

25.在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說(shuō)出來(lái)時(shí)，那便是居民的()。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要

26.社會(huì)工作的基本對(duì)象不包括（）。A.孤兒B.婦女C.老人D.精神病患者

27.從社會(huì)工作起源的角度看，社會(huì)工作最初的工作對(duì)象是（）。A.心理障礙群體B.身體殘疾群體C.婦女兒童老人D.物質(zhì)生活最困難群體

28.社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物，它的基本功能是幫助服務(wù)對(duì)象()。A.構(gòu)建和諧社會(huì)B.營(yíng)造幸福家庭C.發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)D.實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展

29.許賽就讀于北京某大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)人社會(huì)機(jī)構(gòu)工作，許賽的工作屬于（）。A.專業(yè)社會(huì)工作B.業(yè)余社會(huì)工作C.志愿者D.公益性社會(huì)工作

30.社會(huì)工作倫理是對(duì)社會(huì)工作者的自我約束和自我鼓勵(lì)，相對(duì)于社會(huì)工作者和其他專業(yè)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作倫理是一種（）。A.道德規(guī)范B.社會(huì)規(guī)范C.強(qiáng)制規(guī)范D.自律規(guī)范

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作者和志愿者的區(qū)別主要體現(xiàn)在()。A.政府和社會(huì)對(duì)志愿者的要求同樣嚴(yán)格

B.社會(huì)工作者以向困難人群提供社會(huì)福利服務(wù)為主

C.社會(huì)工作者受過(guò)專業(yè)教育和專門訓(xùn)練

D.志愿者沒社會(huì)工作者高級(jí)

E.志愿者所從事的大多是公眾和困難群體的一般性服務(wù)

32.以下屬于生物性需要的是()。A.進(jìn)食需要B.飲水需要C.成就需要D.交往需要E.睡眠需要

33.社會(huì)工作的要素包括（）。A.社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象B.資金籌措以及政策制定C.社會(huì)工作者D.專業(yè)助人方法E.助人活動(dòng)

34.在社區(qū)工作者看來(lái)，對(duì)于下崗失業(yè)人員問題的解決，國(guó)家和政府都是有責(zé)任的，當(dāng)?shù)卣块T應(yīng)該為他們（），讓他們順利就業(yè)。A.購(gòu)買就業(yè)崗位B.提供技術(shù)培訓(xùn)C.提供專業(yè)培訓(xùn)D.提供就業(yè)機(jī)會(huì)E.提供職業(yè)培訓(xùn)

35.“員工幫助計(jì)劃”是某企業(yè)為員工設(shè)計(jì)的系列福利支持項(xiàng)目，旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工的工作績(jī)效。企業(yè)社會(huì)工作者小林計(jì)劃采用問卷調(diào)查方法進(jìn)行企業(yè)“員工幫助計(jì)劃”的需求評(píng)估。關(guān)于這項(xiàng)研究的說(shuō)法，不正確的有()。A.小林采用的是定性研究方法

B.小林的調(diào)查對(duì)企業(yè)員工的需求沒有影響

C.理論假設(shè)可以在研究過(guò)程中逐步完善

D.調(diào)查結(jié)果可發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工的特殊需求

E.調(diào)查收集的資料主要是數(shù)據(jù)資料

36.社會(huì)工作專業(yè)守則規(guī)范了社會(huì)工作者與（）的關(guān)系。

A.政府部門

B.社會(huì)工作者的家庭成員

C.服務(wù)對(duì)象

D.專業(yè)同行

E.工作機(jī)構(gòu)

37.社會(huì)工作者運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式開展社區(qū)工作的目的是()。

A.指向社區(qū)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

B.開展非正式的照顧

C.提高他們及地區(qū)團(tuán)體對(duì)社區(qū)的認(rèn)同

D.鼓勵(lì)他們通過(guò)自助和互助解決社區(qū)問題

E.尋找、比較并選擇比較好的方案

38.小蔡是新進(jìn)入機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者，機(jī)構(gòu)安排老張作為小蔡的督導(dǎo)，在工作過(guò)程中老張很重視小蔡的建議和想法，當(dāng)小蔡遇到問題時(shí)，老張總是耐心指導(dǎo)。年終，根據(jù)小蔡的表現(xiàn)，老張寫了一份工作表現(xiàn)評(píng)估報(bào)告。兩人還合作撰寫了一篇專業(yè)論文，推廣服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。老張的上述做法，體現(xiàn)了對(duì)（）的倫理責(zé)任。

A.社會(huì)B.公眾參與C.服務(wù)機(jī)構(gòu)D.專業(yè)實(shí)踐E.社會(huì)工作專業(yè)

39.對(duì)文中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，改正正確的有（）。A.成文日期應(yīng)該為“2012年8月31日”

B.“你們”應(yīng)該為“你院”

C.應(yīng)當(dāng)將“各海事法院”置于“各省、自治區(qū)、直轄市高級(jí)人民法院”之前

D.正文中的“《關(guān)于海事法院人民陪審員選任工作的意見(試行)》”應(yīng)刪掉書名號(hào)

40.“人在環(huán)境中”的含義包括（）

A.人與環(huán)境不斷互動(dòng)

B.人與環(huán)境關(guān)系不大

C.人類行為對(duì)社會(huì)環(huán)境的發(fā)展起決定性作用

D.人作為社會(huì)的有機(jī)組成部分，幾乎無(wú)時(shí)無(wú)刻不生活在社會(huì)環(huán)境中

E.人的行為實(shí)在漫長(zhǎng)的生物進(jìn)化過(guò)程中形成的，而其中大部分是對(duì)環(huán)境的適應(yīng)

41.從社會(huì)工作的角度來(lái)說(shuō)，矯正對(duì)象的主要需要包括()。

A.基本生存條件的保障需要B.充分富足的生活需要C.教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要D.再社會(huì)化的服務(wù)需要E.個(gè)人政治進(jìn)步的需要

42.社會(huì)工作者在服務(wù)于案主的實(shí)踐中，要解決（）等許多具體的問題。A.家庭危機(jī)B.夫妻沖突C.親子沖突D.青少年犯罪E.老年孤獨(dú)

43.我國(guó)對(duì)未成年人進(jìn)行家庭保護(hù)的要求有（）。

A.民主尊重B.監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)C.教育培養(yǎng)D.關(guān)愛與引導(dǎo)E.開展成長(zhǎng)教育

44.社會(huì)工作行政的功能是（）。A.將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)

B.合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)

C.直接提供社會(huì)服務(wù)活動(dòng)

D.總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議

E.對(duì)工作人員的監(jiān)督

45.在社會(huì)服務(wù)方案策劃中，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)高層管理者在決定是否采用某一個(gè)服務(wù)方案時(shí)，一般會(huì)考慮到的因素有（）。A.經(jīng)濟(jì)上是否有效率B.社會(huì)上是否接納C.政治上的可行性D.計(jì)劃是否對(duì)服務(wù)者有利E.是否收集到其他機(jī)構(gòu)創(chuàng)新的方法

46.我國(guó)社會(huì)服務(wù)事業(yè)正處在蓬勃發(fā)展階段。目前，各類社會(huì)組織紛紛進(jìn)入社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域，準(zhǔn)確分類和定位不同社會(huì)組織是非常必要的。下列選項(xiàng)中屬于社會(huì)組織的選項(xiàng)有（）。

A.街道辦事處B.福利工廠C.基層工會(huì)D.青少年基金會(huì)E.社會(huì)工作事務(wù)所

47.下列選項(xiàng)中，（）屬于對(duì)社會(huì)工作內(nèi)涵的正確理解。A.體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值理念

B.一種誰(shuí)都可以進(jìn)行的助人行為

C.遵循專業(yè)倫理規(guī)范

D.堅(jiān)持“助人自助”宗旨

E.是社會(huì)服務(wù)、社會(huì)管理領(lǐng)域內(nèi)的一種職業(yè)活動(dòng)

48.下列對(duì)“志愿者”的描述正確的有（）。A.參與者是個(gè)人自愿的

B.“志愿者”不計(jì)金錢和物質(zhì)報(bào)酬

C.主動(dòng)貢獻(xiàn)自己的智慧、心力和時(shí)間

D.“志愿者”一般都是青年人

E.他們的所作所為是滿足社會(huì)的需要

49.根據(jù)團(tuán)隊(duì)在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的不同作用，最常用的團(tuán)隊(duì)式結(jié)構(gòu)包括（）。A.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)B.問題解決型團(tuán)隊(duì)C.跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)D.跨地域團(tuán)隊(duì)E.策劃型團(tuán)隊(duì)

50.一般而言，需要具有以下（）幾方面特征。A.對(duì)象性B.動(dòng)力性C.獨(dú)特性D.社會(huì)性E.周期性

三、案例分析題(2題)51.張先生，66歲，獨(dú)居，患肛瘺。可獨(dú)立生活，病發(fā)時(shí)，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個(gè)兒女，都在國(guó)外工作，很少回來(lái)探望他。曾經(jīng)想找個(gè)伴，擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點(diǎn)引起火災(zāi)。最近病情加重，生活無(wú)法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無(wú)策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動(dòng)手術(shù)。張先生常常感到孤立無(wú)援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對(duì)張先生目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

52.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來(lái)，整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場(chǎng)去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的上海人，總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來(lái)，貧困和失業(yè)使她越來(lái)越自卑，同時(shí)她也變得越來(lái)越絕望。問題：１.請(qǐng)用社會(huì)工作相關(guān)理論來(lái)分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地？２.針對(duì)方女士的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷？

參考答案

1.A

2.A

3.D建構(gòu)論認(rèn)為社會(huì)過(guò)程就是由賦予了意義的人們建構(gòu)出來(lái)的。

4.A

5.C小組工作進(jìn)入中期轉(zhuǎn)折階段后，小組內(nèi)部出現(xiàn)權(quán)力競(jìng)爭(zhēng)與沖突。故選C。

6.A教育小組是幫助組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員能夠改變自己原本對(duì)問題的看法和解決的方式，來(lái)達(dá)到改變成員的目標(biāo)。本題中小郭采用的正是教育小組。

7.C《行政訴訟法》第48條規(guī)定：“經(jīng)人民法院兩次合法傳喚，原告無(wú)正當(dāng)理由拒不到庭的，視為申請(qǐng)撤訴；被告無(wú)正當(dāng)理由拒不到庭的，可以缺席判決?！睋?jù)此，A、B、D項(xiàng)錯(cuò)誤。

8.B

9.B

10.D“在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對(duì)象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù)。即指有需要及依賴外來(lái)照顧的脆弱人士，在社區(qū)內(nèi)的小型服務(wù)單位或住所中獲得專業(yè)人員的照顧?！霸谏鐓^(qū)照顧”，的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”，將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。

11.A本題考查的是引導(dǎo)的技巧。小組討論中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)你一言我一語(yǔ)，場(chǎng)面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時(shí)會(huì)議主持人要用某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點(diǎn)，或再次強(qiáng)調(diào)討論的程序，從而保證討論正常有序進(jìn)行。在這里社會(huì)工作者需注意兩點(diǎn)：一是注意把握小組討論的程序，二是妥善處理討論中發(fā)生的沖突。所以本題選A。

12.A社會(huì)工作研究以弱勢(shì)群體及其問題或需要為主要對(duì)象。

13.B危機(jī)的發(fā)展一般可以分為四個(gè)階段：①危機(jī)發(fā)生；②危機(jī)應(yīng)對(duì)；③解決危機(jī)；④恢復(fù)期。其中，危機(jī)應(yīng)對(duì)是指在危機(jī)出現(xiàn)后，服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找其他的途徑和方法解決面臨的困難。

14.B《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國(guó)家保障婦女享有與男子平等的政治權(quán)、文化教育權(quán)、勞動(dòng)權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、人身權(quán)和婚姻家庭權(quán)利六項(xiàng)權(quán)利。

15.C社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)制度體系的不可或缺的組成部分，它通過(guò)提供服務(wù)、解決社會(huì)問題而對(duì)社會(huì)運(yùn)行發(fā)揮著重要的影響，具有積極作用。社會(huì)工作對(duì)社會(huì)主要有維持社會(huì)秩序、建構(gòu)社會(huì)資本、促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步四方面的功能。社會(huì)和諧是社會(huì)各構(gòu)成要素之間良性互動(dòng)，社會(huì)成員之間相互接納、平等相處的生活狀態(tài)。其中，小李增進(jìn)本地青少年與外來(lái)務(wù)工人員子女的相互了解，促進(jìn)外來(lái)務(wù)工人員子女融入社區(qū)屬于促進(jìn)社會(huì)和諧。

16.B社會(huì)政策是國(guó)家或機(jī)構(gòu)依據(jù)其占支配地位的價(jià)值觀念解決社會(huì)問題、增進(jìn)成員福利的基本原則。這些原則要變?yōu)閷?shí)際的福利活動(dòng)，并讓有需要的成員真正受惠，就需要一種轉(zhuǎn)換機(jī)制，這就是社會(huì)工作行政。社會(huì)工作行政在將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w服務(wù)的過(guò)程中要將宏觀政策具體化，因而具有解釋政策的功能。

\n

17.A危難是因社會(huì)或個(gè)人原因，個(gè)體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅以致生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。面對(duì)危難，社會(huì)工作的基本目標(biāo)就是尋求資源(包括物質(zhì)資源和社會(huì)資源)，支持受助者幫助他們走出困境。

\n

18.D確定小組工作目標(biāo)需要遵循的原則包括；①目標(biāo)清晰，可以測(cè)量和評(píng)估；②要有明確的時(shí)間限定，以便小組組員清楚在什么時(shí)間完成什么目標(biāo)；③目標(biāo)要適合小組組員的實(shí)際能力；④具體目標(biāo)之間的相容性，不能相互沖突；⑤目標(biāo)的表述盡量使用正確的肯定性語(yǔ)言或詞匯，以便小組成員明確知道他們需要做的事情，而非強(qiáng)調(diào)不該做什么事情。

19.C關(guān)系需要指發(fā)展人際關(guān)系的需要。這類需要通過(guò)工作中或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，相當(dāng)于歸屬與愛的需要以及一部分尊重需要。

20.C青少年期為12～18歲，是個(gè)體身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，這個(gè)時(shí)期常常被稱為“成長(zhǎng)期”，“混沌期”、“危險(xiǎn)期”。

21.A社會(huì)工作不是一般的助人活動(dòng)，而是專業(yè)的、以困難群體為主要對(duì)象的、職業(yè)性的助人活動(dòng)。故選A。

22.B

23.A

24.C

25.B在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說(shuō)出來(lái)時(shí)，那便是居民的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實(shí)而產(chǎn)生的感受。

26.B在各國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的初期，社會(huì)工作首先幫助的都是社會(huì)上最邊緣、最困難、從道義上來(lái)講最需要幫助的人。這些人包括：①孤兒、無(wú)依無(wú)靠的老人和殘疾人；②精神病\r\n患者；③因失業(yè)而淪為生存困難者。

27.D從社會(huì)工作起源的角度看，早期的慈善家們最初幫助的是城市中的那些無(wú)家可歸的流浪者、兒童和老人、因失業(yè)等原因而致的貧困者等基本物質(zhì)生活或生存受到嚴(yán)重威脅的人。也就是說(shuō)，社會(huì)工作最初的工作是救助窮人，其對(duì)象是物質(zhì)生活最困難的群體。

28.D社會(huì)工作的一個(gè)重要方式，就是通過(guò)向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)和幫助，以促進(jìn)其潛能的發(fā)揮和能力的增長(zhǎng)，而個(gè)人潛能的發(fā)揮和能力的增長(zhǎng)都屬于人的發(fā)展的范疇。

29.A當(dāng)前我國(guó)對(duì)社會(huì)工作有三種不同的理解：普通社會(huì)工作、行政性社會(huì)工作和專業(yè)社會(huì)工作。其中，專業(yè)社會(huì)工作是指由受過(guò)社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動(dòng)。

30.D社會(huì)工作者肩負(fù)著變革社會(huì)和提升人類福利的特殊使命，其工作常常涉及敏感復(fù)雜的人際、心理、行為、政治和文化內(nèi)容，他們的工作態(tài)度和道德行為對(duì)工作的成效和專業(yè)形象至關(guān)重要，因此要求他們具有良好的自律性，而社會(huì)工作倫理就是社會(huì)工作者的自律規(guī)范。

31.BCE社會(huì)工作者和志愿者的區(qū)別在于：（1）活動(dòng)方式不同。社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)，對(duì)志愿者來(lái)說(shuō)是“業(yè)余”活動(dòng)。（2）專業(yè)技術(shù)能力不同。社會(huì)工作者受過(guò)專業(yè)教育和專門訓(xùn)練，而志愿者可以不受任何專門訓(xùn)練。（3）處理問題的難易程度不同。志愿者從事的多是對(duì)公眾和困難群體的一般性服務(wù)，社會(huì)工作者的服務(wù)一般是針對(duì)較困難的問題。（4）社會(huì)約束不同。政府和社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者的服務(wù)行為及效果有比較嚴(yán)格的要求，而對(duì)志愿者的服務(wù)要求比較一般。以上差異并不說(shuō)明社會(huì)工作者更高級(jí)，而是說(shuō)明社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者的要求更高、更嚴(yán)格。

32.ABE根據(jù)需要的起源與性質(zhì)，可以把人類需要?jiǎng)澐譃樯镄孕枰停荷鐣?huì)性需要。生物性需要主要關(guān)系到保存和維持機(jī)體生命及種族繁衍，主要有進(jìn)食、飲水、睡眠、、覺醒、性等需要。社會(huì)性需要指與人的社會(huì)生活密切聯(lián)系的一類需要，如交往、成就、權(quán)力等需要，是后天習(xí)得的，受到社會(huì)生活條件的制約，具有社會(huì)歷史性。

33.ACDE社會(huì)工作的要素。

34.ABD在社區(qū)工作者看來(lái)，對(duì)于下崗失業(yè)人員問題的解決，國(guó)家和政府都是有責(zé)任的，當(dāng)?shù)卣块T應(yīng)該為他們提供技術(shù)培訓(xùn)，提供就業(yè)機(jī)會(huì)，甚至購(gòu)買就業(yè)崗位，讓他們順利就業(yè)。

35.ACD

36.CDE社會(huì)工作專業(yè)守則。

37.CD

38.CDE社會(huì)工作的倫理責(zé)任包括對(duì)服務(wù)對(duì)象、同事、機(jī)構(gòu)、專業(yè)等，案例中老張作為小蔡的督導(dǎo)，為其進(jìn)行指導(dǎo)，體現(xiàn)了對(duì)專業(yè)實(shí)踐的倫理責(zé)任，并寫了一份小蔡的工作表現(xiàn)評(píng)估報(bào)告，體現(xiàn)了對(duì)機(jī)構(gòu)發(fā)展的倫理責(zé)任，最后合力寫了一篇專業(yè)論文，推廣服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)了對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任，故選CDE。

39.A

40.ADE

41.ACD矯正社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要包括：(1)基本生存條件的保障需要；(2)教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要；(3)正常家庭生活的需要；(4)再社會(huì)化的服務(wù)需要。\t

42.ABCDE

43.ABCD《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》規(guī)定，應(yīng)采取各種方式保障未成年人的合法權(quán)益，侵害未成年人合法權(quán)益的行為要受到法律的制裁。這些保障方式包括：家庭保護(hù)、學(xué)校保護(hù)、社會(huì)保護(hù)、司法保護(hù)。其中家庭保護(hù)對(duì)父母或其他監(jiān)護(hù)人提出了四項(xiàng)要求：①監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)；②關(guān)愛與引導(dǎo)；③教育培養(yǎng)；④民主尊重。

44.ABD社會(huì)工作行政的功能表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：(1)將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)；(2)合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)；(3)總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議。故選ABD。

45.ABC

46.DE\n此題暫無(wú)解析

47.ACDE

48.ABCE

49.BC社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)因需要解決的各類社會(huì)問題相對(duì)復(fù)雜，涉及不同領(lǐng)域、不同學(xué)科、不同專業(yè)的服務(wù)提供者，需要采用團(tuán)隊(duì)方式提供服務(wù)。根據(jù)團(tuán)隊(duì)在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的不同作用，最常用的團(tuán)隊(duì)式結(jié)構(gòu)可分為問題解決型團(tuán)隊(duì)和跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)兩種類型。

50.ABCD人自出生開始每天都一刻不停地進(jìn)行著各式各樣的活動(dòng)，這一切行為在很大程度上是為了滿足其個(gè)人需要。其中既包括生理層面的需要，也包括心理層面的需要。一般而言，人的任何需要都會(huì)指向一定的對(duì)象，具有對(duì)象性；需要不會(huì)因暫時(shí)得到滿足而終止，具有動(dòng)力性；個(gè)人的需要與其個(gè)性密切相關(guān)，具有獨(dú)特性；人類的需要又與動(dòng)物的需要具有本質(zhì)上的區(qū)別，具有社會(huì)性。

51.１.張先生面臨著老年人常遇到的一些問題：首先，因受肛瘺困擾，病情加重，急需治療疾病，維護(hù)健康；其次，因?yàn)槔夏耆说男睦沓Ｊ苌眢w健康狀況的影響，加上長(zhǎng)期獨(dú)居，張先生感到無(wú)助、焦慮，急需情緒疏導(dǎo)。再次，人到老年，更感孤獨(dú)寂寞，更加向往美好婚姻家庭生活，張先生也不例外，他渴望再婚，卻又有顧慮。第四，因?yàn)橛洃浟λネ艘l(fā)了安全問題。２.主要介入策略第一，針對(duì)老人的疾病困擾，工作者應(yīng)協(xié)調(diào)醫(yī)院和社區(qū)，制定醫(yī)療方案；第二，與老人進(jìn)行溝通，傾聽老人內(nèi)心所