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第頁共頁家長(zhǎng)工作培訓(xùn)心得體會(huì)家長(zhǎng)工作培訓(xùn)心得體會(huì)家長(zhǎng)工作培訓(xùn)心得體會(huì)12月16日中午楊園長(zhǎng)給我們培訓(xùn)了“與家長(zhǎng)怎樣溝通”技巧,讓我們的大腦又重新梳理了一番。這一課題主要是以實(shí)例展現(xiàn)給我們,讓我們更明晰的掌握了一些與家長(zhǎng)溝通中的問題。再如:“受傷孩子,我們應(yīng)該怎樣處理,怎樣做好家長(zhǎng)工作?”假如孩子時(shí)被碰傷,第一時(shí)間先把孩子帶到保健室做處理,然后將事實(shí)告訴園長(zhǎng),如傷勢(shì)不重,沒有什么問題,等待晚上接園時(shí)跟家長(zhǎng)交待清楚事情的經(jīng)過。接下來又說到“家訪中與家長(zhǎng)的溝通”新班家訪三個(gè)老師一起去,家訪過程中注意老師的言談舉止,要理解孩子在家的一些情況孩子自身情況和對(duì)事物有無過敏狀況,家訪中有些家長(zhǎng)會(huì)有一些小禮物,一定不要去承受,更不要留在家中吃便飯。簡(jiǎn)單明晰的一些小事例,給我們留下很深的考慮,通過每一件事情的處理方式,讓我們延伸到了許多與家長(zhǎng)溝通的小細(xì)節(jié),短暫的學(xué)習(xí),帶給我們永久的思想升華。相信在以后的家長(zhǎng)工作中我會(huì)更自信,越來越順暢。家長(zhǎng)工作培訓(xùn)心得體會(huì)2家長(zhǎng)工作是一門很深的學(xué)問,工作幾年來,遇到過形形色色的家長(zhǎng),一直以來認(rèn)為家長(zhǎng)工作是由老師做的,而無視了與家長(zhǎng)溝通,今天,園里組織生活老師學(xué)習(xí)“保育員如何更好的與家長(zhǎng)溝通”,聽了吳老師的經(jīng)歷交流,明白了家長(zhǎng)工作的重要性,從中讓我學(xué)到了很多經(jīng)歷,其實(shí)保育員和老師一樣每天都接待孩子與家長(zhǎng),與家長(zhǎng)打交道。因此,保育員和家長(zhǎng)的溝通也是幼兒園家長(zhǎng)工作的一局部,孩子們的時(shí)間大局部在幼兒園,與老師有著親緣,衣食,生活習(xí)慣等多方面的親密關(guān)系。俗話說:“老師是孩子的樣子,孩子是老師的影子?!崩蠋煹囊谎砸恍卸紩?huì)給孩子留下深入的印象,而孩子的一舉一動(dòng)常常是家庭教育和幼兒園教育的結(jié)果。要做好幼兒園的工作,首先應(yīng)做好家長(zhǎng)的工作。記得一位哲人說過:“掌握了溝通,你就掌握了世界。”是的,有生命就有溝通。人與人有了溝通,消除了隔膜,增進(jìn)了互相的理解,也就成了朋友。老師同家長(zhǎng)溝通,使家長(zhǎng)感受到你對(duì)其子女的關(guān)心,理解了其子女在園的表現(xiàn)及老師的教學(xué)動(dòng)態(tài),以便自身在家給予相應(yīng)的輔導(dǎo)和教育,穩(wěn)固和進(jìn)步了在園的教育成果。同樣的,在溝通中老師也理解到幼兒在家各方面的表現(xiàn)情況,并有針對(duì)性地開展教學(xué)活動(dòng),從而到達(dá)家園同步。做好家長(zhǎng)工作,不僅對(duì)孩子、家長(zhǎng)素質(zhì)的進(jìn)步有著重要的意義,而且對(duì)老師自身素質(zhì)的進(jìn)步有著重要的意義。那么如何和家長(zhǎng)溝通呢!首先,要給家長(zhǎng)樹立一個(gè)良好的保育員形象,做到心中有孩子。除認(rèn)真完本錢職工作外,也要和孩子心貼心,關(guān)心每一位幼兒的生活,協(xié)助老師照顧好每一位幼兒。清晨,當(dāng)家長(zhǎng)把孩子交給我們時(shí),對(duì)有事要交代的要誠(chéng)心聽取家長(zhǎng)的囑咐,給家長(zhǎng)帶去一份安心。離園時(shí),當(dāng)家長(zhǎng)問及孩子的情況時(shí),及時(shí)地配合老師匯報(bào)孩子的飲食起居,并適時(shí)地結(jié)合孩子的身體狀況,給家長(zhǎng)一些建議,指導(dǎo)家長(zhǎng)更合理地安置孩子的飲食、床褥、衣服……這些細(xì)心的指導(dǎo)會(huì)讓家長(zhǎng)更放心,更信任我們保育員,拉近了家長(zhǎng)和我們的間隔。其次,為幼兒創(chuàng)設(shè)清潔衛(wèi)生、井然有序的生活環(huán)境,家長(zhǎng)走進(jìn)干凈又清爽的'活動(dòng)室時(shí),家長(zhǎng)一定會(huì)感受到保育員的辛勞,地上、桌上一塵不染,連孩子們的衣服都是折疊得很整齊,各類幼兒物品井井有條,各就其位,無不表達(dá)保育員對(duì)孩子的責(zé)任心。尤其是臥室,每一張床鋪疊得平平整整,每天保持通風(fēng),定期消毒,并適時(shí)地主動(dòng)提醒家長(zhǎng)給孩子增減被子、洗曬被子。在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒平安、衛(wèi)生保健制度通過學(xué)習(xí)。但我深知在與家長(zhǎng)的溝通時(shí),一定要注意以下幾點(diǎn):1、語要委婉我們不要使用“你應(yīng)該”或“你必須”這樣命令性的字眼,而應(yīng)該說“我認(rèn)為”或“你認(rèn)為怎樣?”這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語,這樣家長(zhǎng)更樂意也更容易承受我們的建議。當(dāng)然也不能過于謙虛,在確定無疑時(shí),語氣也應(yīng)該非常肯定,讓家長(zhǎng)相信你的意見是不容質(zhì)疑的。2、要有針對(duì)性在解答家長(zhǎng)的疑惑、給家長(zhǎng)建議時(shí),一定要有針對(duì)性。要針對(duì)孩子的實(shí)際情況,這就需要老師在平時(shí)要仔細(xì)認(rèn)真的觀察每位幼兒,理解他們的性格特點(diǎn),生活習(xí)慣,興趣愛好,優(yōu)缺點(diǎn)以及你采取了哪些教育措施,需要家長(zhǎng)的怎樣配合等等,不能模糊不清,泛泛而談,讓家長(zhǎng)不著邊際,聽似全有理卻不能解決實(shí)際問題,從而產(chǎn)生絕望情緒,進(jìn)而對(duì)老師的工作才能產(chǎn)生疑心。3、換位考慮,用誠(chéng)懇的態(tài)度以心換心孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮,家長(zhǎng)接孩子時(shí)非常驚訝、非常心痛是肯定的,而有的老師表現(xiàn)得假設(shè)無其事的態(tài)度,認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪,那么,一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺得老師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心,對(duì)工作不夠負(fù)責(zé),進(jìn)而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。假如老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個(gè)角度想想,假如受傷的孩子是自己的孩子,那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情,處事態(tài)度也會(huì)大不一樣,那么家園溝通就不會(huì)受阻??傊瑹o論運(yùn)用何種方式、何種技巧與家長(zhǎng)溝通,最為關(guān)鍵的是要以誠(chéng)待人,以心換心,同時(shí)努力進(jìn)步自己的道德修養(yǎng)和理論程度,這樣才可以架起心與心之間的橋梁。家長(zhǎng)工作培訓(xùn)心得體會(huì)3家長(zhǎng)是孩子的第一任老師,家長(zhǎng)的一言一行都潛移默化地影響著孩子。因此,家長(zhǎng)工作便成為我們?nèi)粘9ぷ鞯闹匾M成局部,增強(qiáng)老師與家長(zhǎng)的溝通藝術(shù)是做好家長(zhǎng)工作的保障,現(xiàn)結(jié)合本班家長(zhǎng)工作的情況和特點(diǎn),談一談自己的幾點(diǎn)做法和體會(huì):一、充分的,必要與非必要的互動(dòng)。所謂互動(dòng)想必大家都知道,是交流與溝通,那什么是必要與非必要呢?除了日常與家長(zhǎng)之間關(guān)于孩子的交流,包括離園時(shí)的交談,各種活動(dòng)時(shí)候的交流等。更有必要的是,采用多種方式、經(jīng)常性地與家長(zhǎng)交流,可以用飛信、QQ、、短信、E—mile等等等等。用不同的工具在不同的時(shí)間接觸家長(zhǎng),即使節(jié)假日孩子在家,我們心中也要時(shí)刻裝著孩子,經(jīng)常在QQ上聊聊天,問候問候,做到隨時(shí)與家長(zhǎng)孩子保持聯(lián)絡(luò),不因節(jié)假日而疏遠(yuǎn)了。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變老師觀念與家長(zhǎng)觀念。利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織老師研讀《綱要》“組織與施行”。促進(jìn)老師不斷反思當(dāng)前家長(zhǎng)工作中存在的問題。一切為了孩子,在爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持、理解和合作的同時(shí)。讓家長(zhǎng)也能學(xué)會(huì)“移情”,站在幼兒的角度考慮問題,深入理解幼兒所需要的以及幼兒的想法和感受。三、必要的說話技巧俗話說“一句話十樣說,話不投機(jī)半句多”,同樣的一個(gè)意思,用不同的措辭來表達(dá),會(huì)得出不一樣的成果。在與家長(zhǎng)的接觸交談中,特別注意講求技巧。例如;孩子犯了過錯(cuò),不是直接找家長(zhǎng)告狀,而是像嘮家常般先說說孩子平時(shí)的情況以及長(zhǎng)處和進(jìn)步,再對(duì)孩子的缺陷提出建議,讓家長(zhǎng)理解老師的心意。做為一名幼兒老師還應(yīng)以一種平等、友好的心態(tài)來對(duì)待每一位家長(zhǎng),將家長(zhǎng)視為朋友,虛心聽取家長(zhǎng)的建議,樂意與家長(zhǎng)交談,讓老師與家長(zhǎng)關(guān)系變得比擬融洽。如對(duì)愛挑剔的家長(zhǎng),要以細(xì)致的耐心來對(duì)待家長(zhǎng)的挑剔,以積極的態(tài)度和方法來改變家長(zhǎng)的抱怨。四、讓家長(zhǎng)也充滿著童心適當(dāng)?shù)陌鸭议L(zhǎng)當(dāng)初大孩子,增強(qiáng)家長(zhǎng)參加配合各項(xiàng)活動(dòng)的積極性,比方有些家長(zhǎng)覺得活動(dòng)費(fèi)事繁瑣,而不愿意參加,老師可以用較為輕松的語氣告知幼兒:“要批評(píng)XXX的爸爸了,這么不積極?!边@時(shí)候,幼兒肯定不愿意自己的父母被老師批評(píng)了,從而煽動(dòng)父母積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。又或者,在家長(zhǎng)工作做得好時(shí),在班級(jí)里表揚(yáng)幼兒,獎(jiǎng)勵(lì)貼貼紙小果果等措施,讓幼兒覺得我的爸爸媽媽是最棒的,同時(shí)也賦予了家長(zhǎng)做成事的極大自豪感。另外可以評(píng)選好家長(zhǎng),以點(diǎn)帶面發(fā)揮典范作用,讓更多家長(zhǎng)能感受到家校合作的重要性。家長(zhǎng)工作是一門藝術(shù),老師能否做好家長(zhǎng)工作直接影響到孩子的開展。幼兒教育只有通過家園配合,才能有效的進(jìn)步保教工作的質(zhì)量,促進(jìn)幼兒的全面開展。在以后的工作中我們還將繼續(xù)努力,尋找家長(zhǎng)工作的各種有效途徑,探究一些新的方法,使我們班的家長(zhǎng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。家長(zhǎng)工作培訓(xùn)心得體會(huì)4班主任應(yīng)處理好與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系,這是做好班級(jí)工作的必需條件。如今就班主任如何與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)溝通的問題談幾點(diǎn)自己的看法。如今的家長(zhǎng)和老師在某種程度上關(guān)系有點(diǎn)緊張,不太正常,家長(zhǎng)和老師因?yàn)閷W(xué)生的成績(jī)問題、行為習(xí)慣問題、責(zé)任感、公德心等一系列問題而互相抱怨,我認(rèn)為這影響對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)。在新的社會(huì)環(huán)境下應(yīng)加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通和交往,在交往中要尊重家長(zhǎng)、善待家長(zhǎng)。我認(rèn)為要有以下幾點(diǎn)意識(shí):1、把握好“傳聲筒”孩子是家長(zhǎng)的傳聲筒。我們?cè)谄綍r(shí)教育工作中如何管理好孩子,讓孩子熱愛老師就等于成功了一半。因此,班級(jí)管理過程中要做到關(guān)愛學(xué)生。因人而異,因材施教。2、效勞意識(shí)有些老師還有傳統(tǒng)的教育觀念,學(xué)生是來求學(xué)的,“求學(xué)”即為學(xué)生要主動(dòng),老師可以居高臨下。我認(rèn)為老師要有主動(dòng)意識(shí)、效勞意識(shí),要轉(zhuǎn)變觀念,要認(rèn)為如今教育是一種產(chǎn)業(yè),學(xué)生應(yīng)為該產(chǎn)業(yè)的主體,為他們提供良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,只有這樣才能贏得聲譽(yù),爭(zhēng)取高質(zhì)量的生。3、有尊重學(xué)生家長(zhǎng)的意識(shí)尊重學(xué)生家長(zhǎng)是處理好班主任與學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)系的首要條件,要尊重學(xué)生家長(zhǎng)的人格,不能說侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話。不管在任何情況請(qǐng)家長(zhǎng)到校,應(yīng)主動(dòng)給家長(zhǎng)讓座、倒水,特別是學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)要求學(xué)生家長(zhǎng)到校時(shí)更應(yīng)注意這一點(diǎn)。在學(xué)生犯錯(cuò)誤要求學(xué)生家長(zhǎng)到校的情況下,我認(rèn)為應(yīng)注意以下幾點(diǎn):第一,假如能自己聯(lián)絡(luò)上的就盡量不叫學(xué)生自己回家聯(lián)絡(luò),應(yīng)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)以說明我們做老師的誠(chéng)意和態(tài)度。第二,學(xué)生家長(zhǎng)來校以后不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長(zhǎng)的面訓(xùn)斥他的孩子,不管怎么樣,聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。第三,可先把家長(zhǎng)叫出辦公室,在一個(gè)單獨(dú)的環(huán)境里向?qū)W生家長(zhǎng)說明情況,形成一致意見。在學(xué)生犯錯(cuò)誤解決問題的時(shí)候,顧及家長(zhǎng)的面子,尊重家長(zhǎng)的感受,有利于老師和家長(zhǎng)形成合力,共同完成對(duì)學(xué)生的教育。另外如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長(zhǎng)的意見,會(huì)讓家長(zhǎng)覺得我們當(dāng)班主任的比擬民主、老實(shí)可信,有利于班主任和家長(zhǎng)的聯(lián)絡(luò)溝通。4、與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)溝通要有理性的意識(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)交流要防止隨意性和情緒化。和家長(zhǎng)交談前要詳細(xì)想好約見家長(zhǎng)的主題和目的,注意從多方面搜集學(xué)生的信息,設(shè)計(jì)和家長(zhǎng)交談如何切入主題、如何完畢,如何談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和問題,總結(jié)自己在交談時(shí)方法是否得當(dāng),還考慮如何向?qū)W生和其他老師反應(yīng)約見家長(zhǎng)的情況,最后要考慮自己以后在和家長(zhǎng)交談時(shí)需要改良和注意的方面。在和家長(zhǎng)交談的時(shí)候,不管學(xué)生的表現(xiàn)如何,應(yīng)首先講出學(xué)生的三條優(yōu)點(diǎn),任何一個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)都會(huì)喜歡別人說自己孩子的好,幾句夸獎(jiǎng)的話會(huì)拉近與家長(zhǎng)的間隔。在和家長(zhǎng)交談的時(shí)候,還要注意擅長(zhǎng)傾聽,家長(zhǎng)沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時(shí)候多說不如少說,可以造成平等的談話

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