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文檔簡介

餐飲公司員工等級管理制度一、目的為激勵員工提升工作質(zhì)量，為優(yōu)秀員工創(chuàng)立提升的空間，依照員工技術(shù)和業(yè)績的不同樣表現(xiàn)，分等級管理，并供應(yīng)不同樣的薪資福利，形成積極向上、相互督查、良性競爭的工作氛圍，擬定此制度。二、制度適用范圍所有員工。三、員工等級設(shè)定、種類針對從事同類工作、同級其他員工，按技術(shù)和業(yè)績的從低到高，分為一星、二星、三星。涉及服務(wù)或銷售的崗位，每個(gè)月評選服務(wù)之星、銷售之星。、評星詳盡應(yīng)用范圍崗位三星分級服務(wù)之星銷售之星外場服務(wù)員/領(lǐng)√√√班收銀員√日料師傅/學(xué)徒√西餐師傅/學(xué)徒√面點(diǎn)師/咖啡師√三樓面包師√保潔√√咨客√√保安√√文員、督察網(wǎng)管、庫房、人數(shù)為更靈便的激勵員工，一、二、三星級人員比率不受限制，達(dá)到評定標(biāo)準(zhǔn)即可升星。服務(wù)之星、銷售之星每個(gè)類其他職位中只分別評選1人。四、定級及等級調(diào)整、等級評定、調(diào)整周期為月度。、等級評定應(yīng)綜合考慮業(yè)績表現(xiàn)、培訓(xùn)核查結(jié)果、客戶反響等。、服務(wù)之星為店內(nèi)服務(wù)標(biāo)桿，如出現(xiàn)客戶投訴，立刻取消當(dāng)月服務(wù)之星稱號，相關(guān)處罰雙倍執(zhí)行。五、等級福利待遇一星二星三星服務(wù)之星銷售之星固定薪資系數(shù)1星級薪資100元200元300元400元400元連續(xù)3個(gè)月連續(xù)2個(gè)月晉升資格不吻合或年度累計(jì)或年度累計(jì)一次即可一次即可高出8個(gè)月高出5個(gè)月連續(xù)三個(gè)月，連續(xù)兩個(gè)月，連續(xù)兩個(gè)月，保險(xiǎn)按公司規(guī)定按公司規(guī)定可提前交社可提前交社可提前交社保保保當(dāng)月增加一當(dāng)月增加一休假按公司規(guī)定按公司規(guī)定按公司規(guī)定天公休天公休六、其他規(guī)定、參加評星級

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