績效打分制度

績效打分制度1.什么是績效打分制度績效打分制度是企業(yè)為了激勵和管理員工，對員工工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)進(jìn)行量化考核的一種管理方式。通過設(shè)定績效指標(biāo)、評估績效表現(xiàn)、排名和給予獎懲等方式，提高員工工作積極性、有效性及整體績效水平。2.績效打分制度的優(yōu)點(diǎn)實(shí)施績效打分制度，有以下優(yōu)點(diǎn)：2.1對員工工作表現(xiàn)進(jìn)行量化考核，開展目標(biāo)管理員工的工作表現(xiàn)將以具體數(shù)據(jù)進(jìn)行量化，對實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)的貢獻(xiàn)也可以用數(shù)據(jù)來衡量。全公司實(shí)施績效管理的同時(shí)，組織更容易將目標(biāo)分解到員工每天工作中，把員工程序化，提高效率。2.2更具有激勵意義在績效打分制度下，優(yōu)秀員工能夠獲得更多的回報(bào)，在工資和晉升方面得到更多的機(jī)會，同時(shí)也能夠充分肯定其工作表現(xiàn)，從而更加努力工作。而對于表現(xiàn)較差的員工，企業(yè)也要以明確的方式通知并給予改進(jìn)機(jī)會。2.3便于管理人員對員工的評估績效打分制度可以幫助管理人員精細(xì)化管理，盡早發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題，及時(shí)預(yù)判工作風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，也可以更清晰地了解員工個(gè)人的工作能力和潛力，從而幫助企業(yè)為員工提供更具體化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。3.績效打分制度的缺點(diǎn)3.1容易出現(xiàn)“打分卡”問題在使用績效打分制度的過程中，存在一些管理者傾向于以固定的分?jǐn)?shù)來評估員工。這使得機(jī)械填寫打分卡成為常態(tài)，最終，與員工的實(shí)際表現(xiàn)不符的分?jǐn)?shù)可能會對員工產(chǎn)生傷害。3.2容易出現(xiàn)分?jǐn)?shù)分布偏差問題盡管管理者可以通過設(shè)置公平合理的評分標(biāo)準(zhǔn)帶來健康的競爭環(huán)境，但是不可避免地存在于班級等組織中的分?jǐn)?shù)分布問題，這容易引起員工的不滿情緒。3.3對業(yè)務(wù)量不太穩(wěn)定的行業(yè)，難以用績效打分制度進(jìn)行有效的考核這個(gè)問題在銷售行業(yè)更加常見。如果某個(gè)客戶或領(lǐng)域很差勁。因此，這種績效打分制度就不如針對成果的制度適用。4.績效打分制度的落實(shí)4.1設(shè)定明確和可執(zhí)行的績效指標(biāo)制定績效指標(biāo)需要以團(tuán)隊(duì)和公司的整體目標(biāo)為前提，制定出符合具體業(yè)務(wù)要求的量化指標(biāo)。對績效指標(biāo)數(shù)量和難易度的考慮也需要考慮員工的能力，以避免個(gè)人或團(tuán)隊(duì)制定的不實(shí)行，過高的指標(biāo)導(dǎo)致績效評估的不公平。4.2根據(jù)績效指標(biāo)制定評估標(biāo)準(zhǔn)除了根據(jù)績效指標(biāo)設(shè)計(jì)評估標(biāo)準(zhǔn)外，管理人員還應(yīng)明確評估標(biāo)準(zhǔn)要求的優(yōu)異表現(xiàn)，并確定每個(gè)級別的得分標(biāo)準(zhǔn)。這便于普及和估值，減少管理者的偏差，并使員工更容易適應(yīng)新的制度。4.3建立良好的反饋機(jī)制為了增強(qiáng)員工和管理人員打破常規(guī)和處理新問題的能力。建議建立明確和定期的反饋機(jī)制，并且明確反饋的信息內(nèi)容必須是清晰明確的，讓員工識別工作中的問題出現(xiàn)，并及時(shí)做出調(diào)整、優(yōu)化方案。4.4多變、多途徑地激勵員工除了符合重要商業(yè)利益的獎勵手段，還應(yīng)提供幫助員工成長的工作機(jī)會及較為安全的工作環(huán)境，并建立良好的團(tuán)隊(duì)文化，以顯著提高員