門衛(wèi)接待管理制度范例

門衛(wèi)接待管理制度范例1.目的和范圍1.1目的本制度的主要目的是規(guī)范門衛(wèi)接待管理，提高接待效率和服務(wù)質(zhì)量，保障單位人員和重要來(lái)訪人員的安全，并有效防范各類安全事件的發(fā)生。1.2范圍本制度適用于本單位的門衛(wèi)接待管理工作。2.安保措施為了保障單位人員和重要來(lái)訪人員的安全，門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行以下安保措施：2.1來(lái)訪人員身份核實(shí)門衛(wèi)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)來(lái)訪人員的身份信息，包括身份證、工作證、學(xué)生證等證件的有效性，并記錄登記相關(guān)信息，如姓名、單位、來(lái)訪目的等。對(duì)于未攜帶有效證件的來(lái)訪人員，門衛(wèi)應(yīng)婉拒其進(jìn)入，或者要求他出示可以證明身份的相關(guān)材料。2.2車輛和物品安檢門衛(wèi)應(yīng)對(duì)來(lái)訪人員所攜帶的物品進(jìn)行安全檢查，確保不攜帶非法物品進(jìn)入本單位。對(duì)于汽車、摩托車等交通工具，門衛(wèi)應(yīng)對(duì)車輛車箱進(jìn)行檢查，以防止攜帶易燃、易爆物品的車輛進(jìn)入本單位。2.3安全提醒和管理門衛(wèi)應(yīng)給來(lái)訪人員進(jìn)行必要的安全提醒，并引導(dǎo)來(lái)訪人員遵守單位規(guī)章制度。對(duì)于有特殊任務(wù)的來(lái)訪人員，門衛(wèi)應(yīng)向相關(guān)主管部門提出申請(qǐng)，并按照要求實(shí)施特殊安全措施，加強(qiáng)管理和監(jiān)督。3.門衛(wèi)接待管理流程：3.1來(lái)訪接待門衛(wèi)接到來(lái)訪人員后，應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)其身份和證件，并核實(shí)來(lái)訪單位和來(lái)訪事由。對(duì)于符合本單位規(guī)定的來(lái)訪人員，應(yīng)進(jìn)行“接待登記”并頒發(fā)臨時(shí)門禁證或者相關(guān)訪客憑證。對(duì)于不符合要求的來(lái)訪人員，應(yīng)當(dāng)告知其不予接待理由。3.2外協(xié)人員接待對(duì)于外來(lái)服務(wù)人員、快遞員等臨時(shí)性進(jìn)入本單位的人員，應(yīng)按照本單位的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并在進(jìn)出門禁時(shí)認(rèn)真登記記錄，做好相關(guān)數(shù)據(jù)管理記錄工作。3.3車輛進(jìn)出管理對(duì)于單位員工車輛，應(yīng)切實(shí)實(shí)施“三證核查”，如駕駛證、行駛證、車輛購(gòu)買發(fā)票等證件核查；對(duì)于來(lái)訪車輛和物流配送車輛，應(yīng)實(shí)施車輛和人員的雙重核查，嚴(yán)格執(zhí)行停車和標(biāo)識(shí)規(guī)定。3.4規(guī)章制度宣傳和教育門衛(wèi)應(yīng)定期開(kāi)展安全培訓(xùn)和規(guī)章制度宣傳教育活動(dòng)，提高員工的安全意識(shí)，并及時(shí)處理員工提出的安全問(wèn)題。4.門衛(wèi)接待管理制度的執(zhí)行4.1制度的生效與修改本制度經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)審批后，即時(shí)生效，具體實(shí)施細(xì)則以《本單位門衛(wèi)接待管理實(shí)施細(xì)則》為準(zhǔn)。對(duì)于需要修改的部分，應(yīng)委托有關(guān)職能部門進(jìn)行修改，并重新提交審批。4.2制度執(zhí)行情況的監(jiān)督與考核本單位將對(duì)本制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和考核。先由門衛(wèi)管理部門對(duì)本單位各部門門衛(wèi)崗位的管理情況進(jìn)行監(jiān)督并給出合理的表?yè)P(yáng)和批評(píng)；單位按照相關(guān)規(guī)定，對(duì)門衛(wèi)工作崗位績(jī)效進(jìn)行考核，并匹配相應(yīng)的績(jī)