
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
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綠景物業(yè)工程維修部交接班管理制度背景為了保證工程維修部的交接流程規(guī)范化、高效化、透明化,提高物業(yè)工作效率和服務(wù)品質(zhì),特制定本管理制度。適用范圍本管理制度適用于綠景物業(yè)管理公司工程維修部的交接班管理工作。責(zé)任工程維修部日班組:完成當(dāng)日的工程維修任務(wù),確保任務(wù)完成及時(shí)、質(zhì)量可靠;定期審核交接班記錄,確保信息完整準(zhǔn)確;組織日班及值班工程師進(jìn)行交接班,確保信息暢通;負(fù)責(zé)解答夜班工程師的問(wèn)題。工程維修部夜班組:完成當(dāng)夜的工程維修任務(wù),確保任務(wù)完成及時(shí)、質(zhì)量可靠;按時(shí)上交交接班記錄,確保信息完整準(zhǔn)確;接到工作任務(wù)后,應(yīng)及時(shí)與日班工程師對(duì)接任務(wù)細(xì)節(jié),確保工作順暢;負(fù)責(zé)解答日班組所留下的問(wèn)題。交接班內(nèi)容日班工作交接內(nèi)容工作任務(wù)情況將當(dāng)日完成的工作任務(wù)情況告知夜班工程師,確保夜班工程師了解當(dāng)日的重點(diǎn)任務(wù)、難點(diǎn)任務(wù)等?,F(xiàn)場(chǎng)安排情況告知夜班工程師當(dāng)前現(xiàn)場(chǎng)的安排情況,如需要繼續(xù)操作的設(shè)備、需要留意的問(wèn)題、需要關(guān)注的重點(diǎn)等。設(shè)備狀態(tài)告知夜班工程師當(dāng)前設(shè)備的狀態(tài),如哪些設(shè)備正在維修,哪些設(shè)備需要在夜間進(jìn)行巡檢等。安全情況告知夜班工程師當(dāng)前的安全情況,如哪些設(shè)備存在安全隱患、是否需要加強(qiáng)安全防范措施等。工作提醒告知夜班工程師當(dāng)前的工作提醒,如需要特別關(guān)注的問(wèn)題、需要特別留意的細(xì)節(jié)等。夜班工作交接內(nèi)容工作任務(wù)情況告知日班工程師當(dāng)日已完成的工作任務(wù)情況,如設(shè)備已修復(fù)情況、現(xiàn)場(chǎng)安排的進(jìn)展情況等?,F(xiàn)場(chǎng)情況告知日班工程師當(dāng)前現(xiàn)場(chǎng)的情況,如設(shè)備運(yùn)行情況、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境情況等。安全情況告知日班工程師當(dāng)前安全情況,如是否存在安全隱患、是否存在安全漏洞等。工作提醒告知日班工程師需要特別關(guān)注的問(wèn)題、需要特別留意的細(xì)節(jié)等。交接班記錄管理為了確保交接班記錄的可追溯性和便于管理,要求工程維修部負(fù)責(zé)人制定交接班記錄,并對(duì)其進(jìn)行管理和審核。記錄格式交接班記錄應(yīng)包括日期、交接人、接手人、班次、工作任務(wù)情況、現(xiàn)場(chǎng)安排情況、設(shè)備狀態(tài)、安全情況、工作提醒等內(nèi)容,以表格形式呈現(xiàn),同時(shí)允許在表格下方或側(cè)方添加文字描述。記錄存檔交接班記錄應(yīng)存檔,并按照時(shí)間順序進(jìn)行編號(hào),以便后期觀察和審閱。記錄審核日班工程師完成交接班后,應(yīng)提交給工程維修部負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。審核通過(guò)后,應(yīng)加蓋公章并存檔??偨Y(jié)本管理制度對(duì)綠景物業(yè)管理公司工程維修部的交接班管理工作提出了具體要
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