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文檔簡介
2023年高級經(jīng)濟師之工商管理通關提分題庫(考點梳理)
單選題(共50題)1、21世紀,企業(yè)競爭環(huán)境中的競爭優(yōu)勢為()。A.敏捷性B.交貨時間C.質量D.成本【答案】A2、()適用于體積大、重量也很大、難于移動的產(chǎn)品生產(chǎn)過程。A.固定布置B.工藝專業(yè)化布置C.對象專業(yè)化布置D.混合式布置【答案】A3、下列關于安全管理的作用與意義的說法錯誤的是(?)。A.安全管理的基本任務是保護人員的安全與健康B.安全管理是防止傷亡事故和職業(yè)危害的根本對策C.安全管理是貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針的基本保證D.有效的安全管理是安全技術和勞動衛(wèi)生措施落實的保障【答案】A4、海運貨物保險基本險的責任期限,如貨物未抵達倉庫或儲存處所,以被保險貨物在最后卸載港全部卸離海輪滿()天為止。A.15B.30C.50D.60【答案】D5、某企業(yè)計劃2012年投資一個新的生產(chǎn)線項目上,經(jīng)測算,該項目廠房投資為200萬元,設備投資為500萬元,流動資產(chǎn)投資額為50萬元;企業(yè)所得稅率為25%。則該項目初始現(xiàn)金流量為()萬元。A.500.0B.525.0C.562.5D.750.0【答案】D6、按照(),可將質量檢驗劃分為理化檢驗和感官檢驗。A.檢驗方法的特征劃分B.檢驗對象檢驗后的狀態(tài)特征劃分C.檢驗目的的特征劃分D.檢驗的數(shù)量特征劃分【答案】A7、進度控制的第一環(huán)節(jié)是()。A.投入進度控制B.工序進度控制C.出產(chǎn)進度控制D.銷售進度控制【答案】A8、全面質量管理實施的原則()A.預防原則B.適度原則C.合作原則D.針對性原則【答案】A9、近代企業(yè)制度的典型形式為()。A.合伙企業(yè)B.公司C.業(yè)主制企業(yè)D.家庭手工業(yè)【答案】A10、生產(chǎn)系統(tǒng)內部各種資源能力的綜合反映指的是()。A.生產(chǎn)規(guī)模B.生產(chǎn)能力C.生產(chǎn)資源D.生產(chǎn)方式【答案】B11、物聯(lián)網(wǎng)的核心是()。A.智能感知B.物物相息C.互聯(lián)網(wǎng)D.網(wǎng)絡融合【答案】C12、下列關于資本成本的表述錯誤的是()。A.資本成本是企業(yè)籌資和使用資本而承付的代價B.從投資者的角度看,資本成本是投資者要求的必要報酬率或最低報酬率C.長期資本的用資費用是經(jīng)常性的,籌資費用通常是在籌資時一次全部支付D.資本成本一般用絕對數(shù)表示【答案】D13、我國《合同法》規(guī)定,采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同并且收件人指定接收系統(tǒng)的,承諾到達時間是()。A.數(shù)據(jù)電文進入收件人的任何系統(tǒng)的首次時間B.數(shù)據(jù)電文進入指定系統(tǒng)的指定時間C.數(shù)據(jù)電文進入指定系統(tǒng)的首次時間D.數(shù)據(jù)電文進入指定系統(tǒng)的時間【答案】D14、普通股價格為10.5元,籌資費用每股0.50元。第一年支付股利1.50元,股利年增長率5%,則該普通股的成本率最接近于()。A.10.5%B.15%C.19%D.20%【答案】D15、當一個公司沒有負債時,財務杠桿系數(shù)()。A.大于1B.小于1C.等于1D.無法判斷【答案】C16、關于福利,下列說法錯誤的是()。A.形式比較單一B.具有典型的保健性質C.具有稅收方面的優(yōu)惠D.可以為員工節(jié)省一定的支出【答案】A17、下列關于公司法人治理結構中的委托代理關系,說法錯誤的是()。A.董事是股東的受托人,承擔受托責任B.經(jīng)理作為董事會的意定代理人,擁有管理權和代理權C.董事會與經(jīng)理機構之間是一種信任托管關系D.作為意定代理人,經(jīng)理的權力受到董事會委托范圍的限制,包括法定限制和意定限制【答案】C18、豐田生產(chǎn)方式的核心為()。A.準時化B.工業(yè)增加值C.看板管理D.標準化作業(yè)【答案】A19、()是發(fā)生在活動進行過程中的控制。A.事前控制B.前饋控制C.現(xiàn)場控制D.反饋控制【答案】C20、當產(chǎn)品處于生命周期的()階段時,產(chǎn)品銷售量劇增,物流活動以成本績效為重點。A.研制B.成長C.成熟D.分銷【答案】B21、關于市場型組織,下列說法正確的是()。A.一名市場主管經(jīng)理管理幾名市場經(jīng)理B.多名市場主管經(jīng)理管理多名市場經(jīng)理C.市場經(jīng)理開展工作所需要的職能性服務由自己提供D.市場經(jīng)理不負責制訂所轄市場的長期計劃【答案】A22、用戶還能夠進行高精度的時間傳遞和高精度的精密定位,可以利用的系統(tǒng)是()。A.全球定位系統(tǒng)B.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)C.地理理信息系統(tǒng)D.聲吶定位系統(tǒng)【答案】A23、O2O電子商務是指線上與線下協(xié)調集成的電子商務。某種程度上,O2O是()的一種特殊形式。A.B2CB.C2C.B2BD.B2G【答案】A24、已知設備組有機器20臺,每臺機器一個工作日的有效工作時間是15小時,每臺機器每小時生產(chǎn)60件產(chǎn)品,該企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品,求該設備組一個工作日的生產(chǎn)能力是()件。A.15000B.16000C.17000D.18000【答案】D25、下列關于一般進出口貨物報關申報期限的說法,錯誤的是()。A.滯報金按日計征,計征起始日為運輸工具申報進境之日起第10日為起始日,海關接受申報之日為截止日B.進口貨物的申報期限是自裝載貨物的運輸工具申報進境之日起14日內C.進口貨物自裝載貨物的運輸工具申報進境之日起超過三個月未向海關申報的,貨物由海關變賣處理D.沒有按規(guī)定的期限申報的,由海關按規(guī)定征收滯報金【答案】A26、企業(yè)經(jīng)營決策過程不包括()。A.確定目標階段B.擬訂方案階段C.選定決策方案階段D.審查結果階段【答案】D27、某牙膏企業(yè)在市場細分的基礎上,將其目標市場面向兒童,實行專業(yè)化經(jīng)營。該企業(yè)采取的目標市場策略為()。A.無差異性營銷策略B.差異性營銷策略C.集中性營銷策略D.市場全面性營銷策略【答案】C28、下列網(wǎng)絡營銷的方式中,()的本質在于通過原創(chuàng)專業(yè)化內容進行知識分享,爭奪話語權,建立起個人品牌,樹立自己“意見領袖”的身份,進而影響讀者和消費者的思維和購買行為。A.搜索引擎營銷B.博客營銷C.電子論壇營銷D.病毒式營銷【答案】B29、某企業(yè)2015年計劃生產(chǎn)一種產(chǎn)品,該產(chǎn)品單價為600元,單位產(chǎn)品的變動費用為200元,其固定成本為600萬元,根據(jù)以上資料確定該企業(yè)2015年產(chǎn)銷量不賠的最低量()件。A.14000B.14500C.15000D.16000【答案】C30、考慮知識產(chǎn)權的風險因素,風險最低的是()。A.《專利法》B.《著作權法》C.《商標法》D.《技術秘密保護》【答案】A31、企業(yè)薪酬調查實施的基本步驟不包括()。A.確定調查的項目B.建立薪酬等級C.調查結果的分析D.選擇需要調查的職位【答案】B32、關于固定資產(chǎn)投資的特點,下列說法錯誤的是()。A.投資數(shù)額大B.發(fā)生次數(shù)少C.回收時間短D.變現(xiàn)能力差【答案】C33、網(wǎng)絡營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)、移動支付平臺,利用信息技術與軟件工具,滿足商家與客戶之間交易產(chǎn)品、提供服務的過程。它的特點不包括()。A.跨時域性、交互式B.個性化、經(jīng)濟性C.整合性、技術性D.分散性、三維性【答案】D34、關于企業(yè)規(guī)模對選擇組織結構形式影響的描述,正確的是()。A.大規(guī)模型企業(yè)適宜采用分權型組織結構B.大規(guī)模型企業(yè)適宜采用集權型組織結構C.小規(guī)模型企業(yè)適宜采用分權型組織結構D.小規(guī)模型企業(yè)適宜采用事業(yè)部制組織結構【答案】A35、下列指標中,不屬于反映企業(yè)償債能力的指標有()。A.速動比率B.資產(chǎn)負債率C.流動比率D.流動資產(chǎn)周轉率【答案】D36、某企業(yè)生產(chǎn)5種產(chǎn)品,每種產(chǎn)品下各有3個品牌,該企業(yè)的產(chǎn)品組合長度為()。A.5B.3C.15D.8【答案】C37、關于廣告定位策略,下列說法錯誤的是()。A.功效定位強調產(chǎn)品的特異功效B.品質定位強調產(chǎn)品的特殊品質C.市場定位強調產(chǎn)品適合哪一類消費者D.觀念定位不改變消費者的習慣心里【答案】D38、()的核心是企業(yè)加強內部成本控制。A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中戰(zhàn)略D.緊縮戰(zhàn)略【答案】A39、()是利用企業(yè)內部和外部現(xiàn)有的信息、資源和情報,對調查內容進行分析研究的一種市場調查方法。A.網(wǎng)絡調查法B.實驗調查法C.訪問法D.文案調查法【答案】D40、下列各項中,屬于結構性組織的是()。A.市場型組織B.金字塔型組織C.地域型組織D.產(chǎn)品型組織【答案】B41、關于股東控制型治理結構和經(jīng)理控制型治理結構,下列說法錯誤的是()。A.股東控制型治理結構就是股東實質性地掌握企業(yè)的控制權,經(jīng)理人員只負責企業(yè)的日常經(jīng)營活動B.股東控制型企業(yè)多表現(xiàn)為家族類企業(yè)或規(guī)模較小的企業(yè)C.經(jīng)理控制型治理結構由法律授予經(jīng)理人員對企業(yè)的控制權,公司在治理上表現(xiàn)出明顯的經(jīng)理控制和強烈的市場導向特點D.經(jīng)理控制型治理結構可能會使經(jīng)理人員損害股東利益成為可能【答案】C42、下列關于海運提單的說法錯誤的是()。A.海運提單是國際海洋運輸中最重要的單據(jù)B.海運提單是承運人或其代理人簽發(fā)給托運人的貨物收據(jù)C.海運提單在載貨船舶到達目的港交貨之前不可以轉讓D.海運提單是承運人與托運人之間運輸契約的證明【答案】C43、某鉗工車間生產(chǎn)面積500平方米,單一生產(chǎn)產(chǎn)品A,單位面積有效工作時間為每日8小時,每件產(chǎn)品A占用生產(chǎn)面積2.5平方米,生產(chǎn)一件產(chǎn)品A占用時間為1小時,則該鉗工車間的日生產(chǎn)能力是()件。A.800B.1200C.1500D.1600【答案】D44、相鄰兩批相同產(chǎn)品或零件投入的時間間隔或出產(chǎn)的時間間隔是指()。A.生產(chǎn)周期B.生產(chǎn)間隔期C.生產(chǎn)提前期D.生產(chǎn)節(jié)拍【答案】B45、()是變革過程中的行為轉換階段。A.解凍現(xiàn)狀B.組織實施C.實施變革D.重新凍結【答案】C46、當某企業(yè)處理物流的能力較高,且物流成本占總成本的比重極大時,一般會采用()方式。A.尋找物流合作伙伴B.自營C.第三方物流D.伙伴關系的領導者【答案】B47、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構成不包括()。A.數(shù)據(jù)庫B.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)C.應用軟件系統(tǒng)D.操作系統(tǒng)【答案】D48、下列各項屬于在工作分析的分析階段主要進行的工作的是()。A.審查工作信息B.組建工作分析小組C.確定工作分析目的D.制定工作分析計劃【答案】A49、在品牌設計中,康佳牌電視機是使用的()進行命名的。A.利用人名、姓氏命名B.利用外來語、譯音或意音來命名C.創(chuàng)造新詞匯來命名D.使用企業(yè)名稱命名【答案】D50、()意味著集團內部戰(zhàn)略目標、業(yè)務結構、資產(chǎn)結構及各公司戰(zhàn)略地位的調整。A.債轉股B.以股抵債C.資產(chǎn)注入D.資產(chǎn)置換【答案】D多選題(共20題)1、反映產(chǎn)品本身內在質量的指標包括()。A.產(chǎn)品平均技術性能B.產(chǎn)品質量分等C.質量損失率D.廢品率E.成品返修率【答案】AB2、企業(yè)發(fā)放股票股利后產(chǎn)生的影響有()。A.每股利潤下降B.普通股股數(shù)不變C.普通股股數(shù)增加D.每位股東所持股份比例不變E.每位股東所持股份比例增加【答案】ACD3、一般來說,一個國家的經(jīng)濟目標主要包括()。A.經(jīng)濟協(xié)調目標B.經(jīng)濟發(fā)展目標C.經(jīng)濟穩(wěn)定目標D.經(jīng)濟公平目標E.經(jīng)濟自由目標【答案】BCD4、下列關于物料需求計劃的結構,說法正確的是()。A.物料需求計劃的主要依據(jù)是主生產(chǎn)計劃、物料清單和庫存處理信息B.主生產(chǎn)計劃是物料需求計劃最主要輸入的信息,完全由客戶需求所決定C.物料清單反映產(chǎn)品的組成結構層次及每一層次下組成部分本身的需求量D.庫存狀態(tài)處理信息表明企業(yè)向社會提供的最終產(chǎn)品數(shù)量E.產(chǎn)品出產(chǎn)計劃即主生產(chǎn)計劃【答案】AC5、下列戰(zhàn)略中屬于基本競爭戰(zhàn)略的是()。A.相關多元化戰(zhàn)略B.集中戰(zhàn)略C.成本領先戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略E.差異化戰(zhàn)略【答案】BC6、屬于不確定型決策的方法有()A.樂觀原則B.悲觀原則C.折中原則D.后悔值原則E.期望損益值原則【答案】ABCD7、要提高事后控制的質量,要做到()。A.具備較完整的統(tǒng)計資料B.計劃執(zhí)行情況的分析要主觀C.具有高效的信息處理系統(tǒng)D.決策迅速、執(zhí)行有力E.提出控制措施要可行【答案】A8、在擬訂和優(yōu)化生產(chǎn)計劃方案時,必須圍繞生產(chǎn)任務進行全面反復的綜合平衡,其工作內容包括()。A.生產(chǎn)任務與生產(chǎn)能力之間的平衡B.測算企業(yè)設備、生產(chǎn)面積對生產(chǎn)任務的保證程度C.生產(chǎn)任務與物資供應之間的平衡D.生產(chǎn)任務與生產(chǎn)技術準備工作的平衡E.生產(chǎn)任務與生產(chǎn)時間的平衡【答案】ABCD9、控制的標準包括()。A.各項生產(chǎn)計劃指標B.各種消耗定額C.產(chǎn)品質量指標D.技術要求E.庫存標準【答案】ABC10、行政手段是指國家憑借行政權力,通過頒布行政命令,制定政策、措施等形式,對流通經(jīng)濟活動進行宏觀調控或干預的方式,行政手段的特點包括()。A.橫向性B.權威性C.縱向性D.時效性E.局限性【答案】BCD11、關于工業(yè)增加值,下列說法正確的有()。A.工業(yè)增加值是企業(yè)在報告期內以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動的最終成果B.工業(yè)增加值以企業(yè)的最終成果作為計算的依據(jù)C.以市場范圍確定最終成果,包括企業(yè)之間相互消耗產(chǎn)品的轉移價值D.以市場范圍確定最終成果更加真實地體現(xiàn)了產(chǎn)值問題E.工業(yè)增加值的價值構成是新創(chuàng)造的價值加固定折舊【答案】A12、流通運行宏觀調控的基本目標主要包括()。A.保持商品供給總量與需求總量的平衡B.制定收入政策,調節(jié)收入分配C.保持市場物價基本穩(wěn)定D.建立正常的市場流通秩序E.培育有影響力的骨干商品流通企業(yè),同時支持中小流通企業(yè)發(fā)展【答案】ACD13、供應商管理庫存的關鍵表現(xiàn)在()。A.合作性原則B.共享信息原則C.互惠原則D.總體優(yōu)化原則E.目標一致性原則【答案】ACD14、與MRPⅡ相比,ERP的優(yōu)勢在于()。A.更加貼近市場B.功能更加強大C.方法更加合理D.管理面更寬E.成本更低【答案】ABCD15、生產(chǎn)調度應當把一些反映生產(chǎn)調度規(guī)律性的、行之有效的例行工作方法制度化,以指導調度工作的有效開展。調度工作制度包括()。A.值班制度B.調度會議制度C.現(xiàn)場調度制度D.調度報告制度E.調度反饋制度【答案】ABC16、設計封閉式問題時,經(jīng)常采用的方法有()。A.二項選擇法B.多項選擇法C.順序選擇法D.單項列聯(lián)法E.評定尺度法【答案】ABC17、合同的履行是合同目的實現(xiàn)的手段,也是合同法律效力的表現(xiàn)。在嚴肅合同履行中應遵循的原則有()。A.平等自愿原則B.誠實信用原則C.經(jīng)濟合理原則D.公平合法原則E.全面履行原則【答案】BC18、電子商務合同是指通過電腦網(wǎng)絡和電信網(wǎng)絡方式進行的商品交易所簽訂的合同,其主要特點有()。A.合同的成立時間具有靈活性B.合同的生效地點在電腦網(wǎng)絡和電信網(wǎng)絡C.合同的生效方式采取電子簽名(數(shù)字簽名)方式D.合同的載體主要表現(xiàn)為電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件E.合同的主體具有電子化和虛擬性的特點【答案】CD19、倉儲合同存貨人的責任包括()。A.按合同約定交付倉單B.按合同約定包裝倉儲物C.按合同約定存放危險有害物品D.按期提取倉儲物E.及時通知的責任【答案】BCD20、生產(chǎn)大綱的主要內容應包括()。A.編制生產(chǎn)計劃的指導思想B.主要的生產(chǎn)指標C.生產(chǎn)工具的明細表D.完成計劃難點采取的關鍵措施E.生產(chǎn)計劃表【答案】ABD大題(共10題)一、英特爾公司(Intel)創(chuàng)立于1968年。1970年代,英特爾開發(fā)出世界上第一塊用于個人電腦的4004型微處理器。1980年代。英特爾把普通的芯片制造工藝改造成為世界上最高效、最尖端的工藝。1990年代,在創(chuàng)新理念的指引下不斷改進芯片的設計。使它的年銷售額增長了7倍,超過250億美元,資產(chǎn)回報增長了1倍,資本投資達183億美元。在《財富》雜志評選的全美最受推崇的10家企業(yè)中名列第四。在該雜志1999年公布的全球最大500家企業(yè)排行中,該公司排名第121,營業(yè)收入達262.66億美元,利潤60.68億美元,資產(chǎn)額314.71億美元。英特爾的創(chuàng)始人摩爾從1970年代起就構筑了其賴以成功的商業(yè)模式——不斷改進芯片的設計,以技術創(chuàng)新滿足計算機制造商及軟硬件產(chǎn)品公司更新?lián)Q代、提高性能的需要。摩爾提出。計算機的性能每18個月翻一番,只有不斷創(chuàng)新,才能贏得高額利潤并將獲得的資金再投入到下一輪的技術開發(fā)中去。在英特爾推出第一塊用于個人電腦的4004型微處理器之后的一年又推出了升級產(chǎn)品4008,但這段時間微處理芯片還未廣泛應用于CPU。英特爾公司毫不放松,一年后又開發(fā)出真正通用型的微處理器8080,使英特爾成為8比特芯片市場的領導者。由于市場前景十分看好,競爭對手很快也就開始生產(chǎn)8比特微處理器。為了保持競爭優(yōu)勢,英特爾隨后推出了速度更快、功能更多的8085型處理器,并調集人員開始研制更先進的32比特432型微處理器。英特爾為了確保市場份額。抵御其他制造商的競爭,確立了“永不停頓、不斷創(chuàng)新”的企業(yè)理念,在技術方面,不斷加強科研開發(fā),并努力拓展產(chǎn)品的適用范圍,始終牢牢地把握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動權。1.根據(jù)英特爾公司的發(fā)展歷程談談你對技術創(chuàng)新的理解。2.英特爾公司的發(fā)展經(jīng)驗能夠體現(xiàn)主導設計和技術標準對企業(yè)技術發(fā)展的什么影響?3.請問英特爾公司所具有的主導設計,如通用型的微處理器8080等,體現(xiàn)了什么特征?【答案】1.答案:技術創(chuàng)新是指關于技術的新構想,從研究開發(fā)或技術組合,到實際應用,并產(chǎn)生經(jīng)濟、社會效益的商業(yè)化全過程的活動。技術的新構想是指新產(chǎn)品、新服務、新工藝的新構想,構想的產(chǎn)生可以是來源于科學發(fā)現(xiàn)、技術發(fā)明、新技術的新應用,也可以來源于用戶需求。研究開發(fā)或技術組合是實現(xiàn)技術新構想的基本途徑,其中,技術組合是指將現(xiàn)有技術進行新的組合,它只需進行少量的研究開發(fā),甚至不經(jīng)過研究開發(fā)即可實現(xiàn)。實際應用是指生產(chǎn)出新產(chǎn)品、提供新服務、采用新工藝或對產(chǎn)品、服務、工藝的改進。經(jīng)濟社會效益是指近期或未來的利潤、市場占有或社會福利等。商業(yè)化是指全部活動出于商業(yè)目的。全過程則是指重新構想產(chǎn)生到獲得實際應用的全部過程,這一過程如果終止于新設想或研究開發(fā),則不能稱其為技術創(chuàng)新。對技術創(chuàng)新的內涵可從四個方面來理解:(1)技術創(chuàng)新不僅是一種生產(chǎn)活動,而且是一種經(jīng)濟活動,其實質是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)引入新的技術要素以獲得更多利潤。(2)技術創(chuàng)新的關鍵不是研究與開發(fā),而是研究與開發(fā)成果的商品化。(3)技術創(chuàng)新的主體是企業(yè)家及其領導下的企業(yè)科技人員。(4)技術創(chuàng)新的最終效果是創(chuàng)新的技術得以擴散,從而推動社會經(jīng)濟增長,加快社會進步。2.答案:主導設計和技術標準會使大部分市場被一個或幾個技術及其主導設計和標準所主導。幾乎各個行業(yè)均展示了一個驚人相似的公司進入和退出模式:在一個新型行業(yè)誕生之初,在主導設計出現(xiàn)之前,有一個企業(yè)的進入浪潮,在主導設計出現(xiàn)之后,公司總數(shù)平穩(wěn)地減少,直到穩(wěn)定在少數(shù)幾家大公司上。主導設計和技術標準會使其擁有者在幾代產(chǎn)品上都占據(jù)主導地位。當一家企業(yè)的技術成為主導設計后,該技術會被不斷地研發(fā)應用,延長技術生命周期。擁有主導設計和技術標準的企業(yè)會傾向于在自己已有技術的基礎上加強研發(fā),而不是重新開辟新的技術領域。這樣會極大影響該領域未來的技術走向,甚至會影響未來幾代產(chǎn)品的技術走向。主導設計和技術標準已經(jīng)成為發(fā)達國家壟斷和控制國際市場,保護和發(fā)展本國市場的有效手段之一。在經(jīng)濟全球化背景下,主導設計標準作為技術壁壘對占領與保護市場的作用不斷凸顯,能否有效捕捉行業(yè)主導設計標準,進而搶占技術創(chuàng)新管理的制高點關系到企業(yè)的興衰存亡。3.答案:主導設計是在某個特定的時間周期內,通過融合多個單一技術最終呈現(xiàn)一種新的并廣為接受的產(chǎn)品設計,主導設計是行業(yè)中被市場普遍接受和企業(yè)普遍認可的產(chǎn)品設計標準。企業(yè)競爭者要想占有一席之地,其產(chǎn)品必須采用此設計或以此設計為基礎設計他們的產(chǎn)品。主導設計具有以下特征。(1)領先性領先性表現(xiàn)在兩個方面:①技術上的領先,更確切地說是技術上的創(chuàng)新,是根本的革命性創(chuàng)新,這種創(chuàng)新并非一定體現(xiàn)的是最尖端的技術性能,但技術一流確實是許多主導設計的特征;②市場的開拓,這與技術創(chuàng)新的關系密不可分,也可以說是技術創(chuàng)新在市場上的表現(xiàn),是技術與市場整合的擴張勢能在開發(fā)新需求與開拓新市場上的集中體現(xiàn)。二、三、論述題國際標準化組織(ISO)發(fā)布的ISO9000族標準是第一部用于質量管理方面的國際標準,被各國廣泛采用,試簡述ISO9000族標準對我國質量管理國家標準的影響?!敬鸢浮看穑何覈亲钤缫M和采用ISO9000族標準的國家之一,在1987版ISO9000系列標準發(fā)布的第二年,我國就發(fā)布了等效采用國際標準的GB/T10300系列標準,1992年由等效采用改為等同采用,標準編號改為GB/T19000系列。1994年,即在1994版ISO9000族標準發(fā)布的當年,我國就發(fā)布了等同采用的國家標準。2000年,我國及時修訂和發(fā)布了等同采用2000版ISO9000族標準的國家標準。國家標準GB/T19000/ISO9000《質量管理體系基礎和術語》表達了ISO9000族標準中質量管理體系的基礎,確定了80個相關術語及其定義,標準第一次明確提出了質量管理八項原則,強調這八項質量管理原則是ISO9000族標準的基礎。標準第一次提出了以過程為基礎的質量管理體系模式,鼓勵采用過程方法管理組織。國家標準GB/T19001/ISO9001《質量管理體系要求》規(guī)定了質量管理體系要求,以證實組織有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客需求和使用符合法律法規(guī)要求的產(chǎn)品;通過體系的有效應用,包括體系持續(xù)改進的過程以及保證符合顧客和法律法規(guī)要求,旨在增進顧客滿意度。國家標準GB/T19004/ISO9004《質量管理體系業(yè)績改進指南》提供了超出GB/T19001要求的指南,以便組織考慮提高質量管理體系的有效性和效率,進而考慮開發(fā)組織業(yè)績的潛能。與GB/T19001相比,該標準將顧客滿意度和產(chǎn)品質量的目標擴展為包括相關方滿意和組織的業(yè)績。國家標準GB/T19011/ISO19011《質量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》為審核原則、審核方案的管理、質量管理體系審核和環(huán)境管理體系審核的實施提供了指南,也對審核員的能力和評價提供了指南。三、福特公司認為要想成功就要把關鍵放在企業(yè)管理的基礎性工作上,同時要贏得企業(yè)員工的全力支持。由此可以得出對福特公司代表什么以及它的優(yōu)先目標是什么等問題的清楚理解,根據(jù)這個理解也可以把公司使命、價值觀和指導方針用文字表現(xiàn)出來。1.使命福特汽車公司是一個在汽車及汽車相關產(chǎn)品和服務,及其他新興工業(yè)如航天、通信、金融服務等領域中的全球性的領導者。他們的使命就是要不斷提高他們的產(chǎn)品和服務以滿足客戶需求,同時使他們的企業(yè)繁榮發(fā)展以及給他們的股東和所有者提供合理的回報。2、戰(zhàn)略目標根據(jù)對福特公司的優(yōu)勢、劣勢、威脅以及機會的分析,在1988年的年度報告中對福特公司的目標進行了如下表述:1.提供滿足顧客需要的高質量的產(chǎn)品和服務,并超出他們的期望。2.繼續(xù)在全國灌輸以人為本的文化理念。3.在推行公司最雄心勃勃的全球投資計劃時,確定、應用并改進最具效益的經(jīng)營運作。4.不斷加強與經(jīng)銷商和供應商的伙伴關系。每一位員工要為個人和集體的成功參與到確保顧客滿意的行動中來。根據(jù)福特公司的材料,請分析什么是企業(yè)的使命,福特在確定企業(yè)使命時考慮了哪些問題?并簡述企業(yè)戰(zhàn)略目標和使命的關系?!敬鸢浮克摹㈦S著“一帶一路”倡議的推進,我國越來越多的企業(yè)走出國門并開展對外直接投資。甲企業(yè)是我國一家著名的通信設備制造商,該企業(yè)確立了全球化經(jīng)營目標。為了能夠更好地接近目標市場,突破外國貿(mào)易保護主義的限制,給顧客提供更多的服務,該企業(yè)在印度設立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨資形式設立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強的研發(fā)能力和眾多專利,建立了較為完善的供銷網(wǎng)絡,企業(yè)在南亞地區(qū)的市場份額穩(wěn)步增長。根據(jù)上述資料,回答下列問題:1、甲企業(yè)進行國際直接投資的動機是什么?2、甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業(yè)務?3、甲企業(yè)采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種?【答案】1、答:市場導向型動機。市場導向型動機具體的情況有:(1)為了突破外國貿(mào)易保護主義的限制而到國外投資建廠。(2)為了給顧客提供更多的服務,鞏固和擴大國外市場占有份額,而到當?shù)赝顿Y生產(chǎn)或服務維修設施。(3)企業(yè)為了更好地接近目標市場,滿足當?shù)叵M者的需要而進行對外直接投資。(4)國內市場飽和或是受到強有力的競爭,轉而對外投資。案例已知甲企業(yè)為了能夠更好地接近目標市場,突破外國貿(mào)易保護主義的限制,給顧客提供更多的服務在印度建立了子公司,可知符合市場導向動機的情形,因此可知甲企業(yè)進行國際直接投資的動機是市場導向型動機。2、答:甲企業(yè)在印度建立的子公司是以自己的名義開展業(yè)務。子公司是由母公司控制但法律上是一個獨立的法律實體的企業(yè)機構,有獨立的名稱、章程和行政管理機構;有自己能獨立支配的財產(chǎn),自負盈虧;可以以自己名義開展業(yè)務。3、答:全球性地區(qū)結構??鐕镜墓芾斫M織形式中,全球性地區(qū)結構是以地區(qū)為單位,設立地區(qū)分部從事經(jīng)營,每個地區(qū)都對公司總裁負責。案例資料已知“甲企業(yè)在印度設立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨資形式設立的子公司”,可知符合全球性地區(qū)結構的概念。五、隨著“一帶一路”倡議的推進,我國越來越多的企業(yè)走出國門并開展對外直接投資。甲企業(yè)是我國一家著名的通信設備制造商,該企業(yè)確立了全球化經(jīng)營目標。為了能夠更好地接近目標市場,突破外國貿(mào)易保護主義的限制,給顧客提供更多的服務,該企業(yè)在印度設立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨資形式設立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強的研發(fā)能力和眾多專利,建立了較為完善的供銷網(wǎng)絡,企業(yè)在南亞地區(qū)的市場份額穩(wěn)步增長。根據(jù)上述資料,回答下列問題:1.甲企業(yè)進行國際直接投資的動機是什么?2.甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業(yè)務?并試分析設立子公司的優(yōu)點有哪些?3.甲企業(yè)采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種?并試分析該種管理組織形式的缺點。4.試分析建立國際獨資企業(yè)的優(yōu)勢?!敬鸢浮苛?、甲公司2019年資產(chǎn)總額合計5000萬元,負債總額合計2250萬元,所有者權益合計2750萬元,流動資產(chǎn)合計2200萬元,存貨500萬元,流動負債合計1500萬元;銷售收入3000萬元,利潤總額為450萬元,凈利潤350萬元,利息費用120萬元根據(jù)上述資料,回答下列問題:1.試運用速動比率分析甲公司的短期償債能力。2.試運用已獲利息倍數(shù)分析該公司的長期債債能力。3.如果甲企業(yè)所在行業(yè)的競爭企業(yè)的銷售凈利率水平普遍為10%,試分析該企業(yè)的盈利能力?!敬鸢浮科?、M公司用甲材料生產(chǎn)A產(chǎn)品,甲材料標準價格是100元/千克,用量標準為5千克/件,公司所生產(chǎn)的A產(chǎn)品標準工資率為20元/小時,工時標準為1小時/件。假定本月投產(chǎn)A產(chǎn)品10000件;耗用甲材料60000千克,其實際價格為110元/千克;實際支付直接工人工資14萬元。同時,M公司按經(jīng)濟用途對生產(chǎn)費用和期間費用進行了嚴格的區(qū)分和管理,從而有效提升了公司的盈利水平。1.根據(jù)已知數(shù)據(jù),M公司可采用什么方法對成本費用進行定量控制?2.M公司生產(chǎn)A產(chǎn)品所耗用甲材料的直接材料成本差異是多少?3.計算M公司生產(chǎn)A產(chǎn)品的直接人工成本差異,該項成本控制是否有效?4.如果M公司采用作業(yè)成本法進
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