基礎(chǔ)旅游學(xué)-旅游體驗(yàn)-謝彥君

旅游學(xué)作業(yè)二姓名：劉允2015級(jí)旅游管理專(zhuān)業(yè)第一節(jié)旅游體驗(yàn)的意義第二節(jié)旅游觀賞第三節(jié)旅游交往第四節(jié)旅游消費(fèi)目錄壹一、旅游體驗(yàn)的定義二、旅游體驗(yàn)的內(nèi)容與特點(diǎn)三、旅游體驗(yàn)的質(zhì)量一、旅游體驗(yàn)的定義核心概念：旅游體驗(yàn)是指處于旅游世界中的旅游者在于其當(dāng)下情景深度融合時(shí)所獲得的一種身心一體的暢爽感受。1、一種心理現(xiàn)象2、與當(dāng)下的旅游情景有關(guān)3、會(huì)改變心理水平4、一個(gè)互動(dòng)過(guò)程定義世俗體驗(yàn)審美體驗(yàn)旅游者在旅游過(guò)程中所體驗(yàn)到的審美愉悅以外的一切愉悅。旅游者在欣賞美得自然、藝術(shù)品和其他人類(lèi)產(chǎn)品時(shí)所產(chǎn)生的一種心理體驗(yàn)，是一種在沒(méi)有利害感的觀照中所得到的享受審美體驗(yàn)特點(diǎn)一種在觀看和傾聽(tīng)中獲得的極其愉快的體驗(yàn)。這種經(jīng)驗(yàn)可以使意志中斷，不起作用，人似乎覺(jué)得自己像是在海妖美色中陶醉了這種經(jīng)驗(yàn)有種種不同的強(qiáng)烈程度，但即使它過(guò)于強(qiáng)烈或過(guò)量，也不會(huì)使人感覺(jué)厭煩。人所獨(dú)有的，雖源自感官，但并非因?yàn)楦泄俚拿翡J一種直接的觀照，不來(lái)自聯(lián)想世俗體驗(yàn)特點(diǎn)以追求倫理意義上的“善”和認(rèn)知意義上的“真”為目標(biāo)，受快樂(lè)原則所支配其愉悅感來(lái)自對(duì)禁錮的突破和對(duì)規(guī)制的背離，是在制度性稀缺中尋找到的某種補(bǔ)償性質(zhì)的快感。使你體驗(yàn)中出現(xiàn)的愉悅度降低的情況，有的來(lái)自社會(huì)制度的消弭而導(dǎo)致張力消失，有的來(lái)自課題的過(guò)度豐裕而對(duì)主體形成了過(guò)量的刺激可以在人以外的動(dòng)物界中大量存在旅游期望：旅游者對(duì)旅游所能獲得的愉悅體驗(yàn)的心理預(yù)期旅游滿意度：指旅游者的旅游感受與其旅游期望之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。旅游體驗(yàn)的質(zhì)量很難測(cè)量，主要是一種主觀的感受，可以用旅游滿意度作為衡量指標(biāo)。旅游滿意的產(chǎn)生除了受一些先天因子、干涉變量、旅游行為等因素的影響外，還與旅游期望密切相關(guān)。冉恩的模型圖P249三、旅游體驗(yàn)的質(zhì)量總體上的片面性與模糊性指向上的可轉(zhuǎn)移性或可替代性在旅游體驗(yàn)過(guò)程中的逐步外化并成為度量旅游體驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)尺旅游期望的特點(diǎn)旅游體驗(yàn)的“挑戰(zhàn)—技能”模型旅游體驗(yàn)與旅游期望的關(guān)系旅游體驗(yàn)與期望關(guān)系旅游體驗(yàn)大于旅游期望旅游體驗(yàn)等于旅游期望旅游體驗(yàn)小于旅游期望心理感受興奮感（高滿足感）鎮(zhèn)定感（一般滿足感）失望感（挫敗感）旅游觀賞貳旅游觀賞：旅游者在遠(yuǎn)離其常住的地方主要通過(guò)視聽(tīng)感官對(duì)外部世界中所展示的美的形態(tài)和意味進(jìn)行欣賞體驗(yàn)的過(guò)程，旨在從中獲得愉悅的享受。特點(diǎn)：1、目的是獲得審美體驗(yàn)優(yōu)美：柔媚、和諧、安靜、秀雅壯美：粗獷、激蕩、剛健、雄偉2、形式上是異地性觀賞3、對(duì)象來(lái)源具有多樣性感官渠道主要是視聽(tīng)感官

一、旅游觀賞的含義與特點(diǎn)二、旅游觀賞的心理要素感知聯(lián)想情感理解感覺(jué)和知覺(jué)合稱感知，感覺(jué)是通過(guò)感官直接獲得簡(jiǎn)單信息；知覺(jué)是通過(guò)大腦對(duì)形成整體映像，二者都屬于感性認(rèn)識(shí)，但知覺(jué)已經(jīng)有了整體性、選擇性和恒常性等特點(diǎn)情感與審美體驗(yàn)的關(guān)系非常直接。如何產(chǎn)生有不同的觀點(diǎn)1、客觀性質(zhì)說(shuō)2、移情說(shuō)3、結(jié)構(gòu)同行說(shuō)理解的三個(gè)層次最基本的層次是對(duì)于不同于“實(shí)用”狀態(tài)的“虛幻”狀態(tài)的理解，即要區(qū)別真假；第二層次的理解是對(duì)于審美對(duì)象的象征意義、題材、典故、技法、技巧和程式等項(xiàng)目的理解；第三層次的理解是指對(duì)融合在形式中的意味的直觀性把握高潮階段準(zhǔn)備階段效應(yīng)階段三、旅游觀賞的過(guò)程P267圖表社會(huì)美自然美藝術(shù)美四、旅游觀賞對(duì)象美的存在形態(tài)五、影響旅游觀賞效果的因素1、觀賞時(shí)機(jī)2、觀賞位置3、觀賞態(tài)度旅游交往叁旅游交往：旅游者與他人之間發(fā)生的一種暫時(shí)性的個(gè)人間的非正式的平行交往形式。交往是有水平差異的，分為六個(gè)等級(jí)。隔離潛交示意互動(dòng)互助競(jìng)爭(zhēng)

一、旅游交往的形式與特點(diǎn)旅游是一種暫時(shí)性的個(gè)人間的非正式平行的交往旅游角色：旅游者在旅游過(guò)程中根據(jù)社會(huì)期望和他自身的主觀能力和愿望，為適應(yīng)旅游環(huán)境，滿足旅游目的地所表現(xiàn)出的相對(duì)穩(wěn)定的行為模式。

旅游交往中的角色扮演特點(diǎn)：以自致性角色為主主要還是一種非正式角色具有倫理脫離傾向角色的參與程度因人而異由于旅游角色的多重性和復(fù)雜性，各種角色之間的沖突和矛盾是經(jīng)常的，需要積極予以協(xié)調(diào)。旅游模仿：旅游者在旅游過(guò)程中暫時(shí)的放棄其常規(guī)角色而主動(dòng)扮演某些具有愉悅功能的角色過(guò)程。模仿是人有意無(wú)意地對(duì)某種刺激做出類(lèi)似反應(yīng)的行為方式，也是一種即時(shí)性的角色變更。旅游者有時(shí)可以借助模仿實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游愉悅的體驗(yàn)。

旅游交往中的模仿行為旅游消費(fèi)肆一種心理體驗(yàn)過(guò)程交換行為表現(xiàn)為通過(guò)支付貨幣而獲得某種可以對(duì)消費(fèi)現(xiàn)象作暫時(shí)觀賞或使用的權(quán)利具有較強(qiáng)的自主參與性具有暫時(shí)性、異地性以及與生產(chǎn)共時(shí)性的特點(diǎn)效果存在極大的個(gè)體差異性對(duì)象在一定程度內(nèi)是不排他的彈性在不同的時(shí)間前提下差異很大。旅游消費(fèi)定義及其特點(diǎn)定義：旅游者為達(dá)到愉悅的目的而購(gòu)買(mǎi)和享用核心旅游產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程旅游者在旅游過(guò)程中的購(gòu)買(mǎi)和享用組合旅游產(chǎn)品的過(guò)程對(duì)象構(gòu)成極其復(fù)雜，綜合性與連帶性均較強(qiáng)含有一定量的沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)，且其水平有攀高的傾向一般來(lái)說(shuō)，旅游者消費(fèi)具有較高的彈性。旅游者消費(fèi)定義及其特點(diǎn)實(shí)物消費(fèi)與勞務(wù)消費(fèi)生存性消費(fèi)、享受性消費(fèi)和發(fā)展性消費(fèi)游、娛、食、住、行、購(gòu)的指向性消費(fèi)二、旅游者消費(fèi)的構(gòu)成旅游者消費(fèi)并不具有一種恒定的模式。由于各種環(huán)境因素的變化，旅游者消費(fèi)也呈現(xiàn)一定的新的變化趨勢(shì)。這些因素包括人口統(tǒng)計(jì)、社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)和心理諸方面，它們對(duì)旅游者